东南大学现代管理学2007-2018年考研真题及答案解析

东南大学管理学考研真题(含答案) 论述题：1、组织的概念、组成等(与组织相关的理论)。

组织是对人员的一种精心的安排，以实现某些特定的目的。

组织的基本特征：明确的目的、精细的结构、人员。

组织结构的六个关键因素包括工作专门化、部门化、指挥链、管理跨度、集权与分权和正规化;组织设计的四个权变因素包括战略、规模、技术和环境不确定性;统的组织设计包括简单结构、职能型结构和事业部结构;现代的组织设计包括基于团队的结构、矩阵型和项目型结构、内部自治单位、无边界组织和学习型组织。

2、分权、授权、集权。

分权是指低层人员提供决策投入或者实际作出决策的程度;授权是指给员工决策自主权增加的程度;集权是指决策集中于组织中某一点的程度，3、官僚行政机构。

韦伯描述了一种理想的组织类型，即官僚行政组织，它是一种组织形式，其特征是劳动分工、权威等级、正式的甄选、正式的规则和法规、非个人的和职业生涯导向。

东南大学管理学考研真题4、理性决策、非理性决策。

理性是指管理者所制定的决策是前后一致的，是追求特定条件下价值最大化的;有限理性是指管理者的决策是理性的，但往往受到个人处理信息的能力的制约。

理性的决策者是清楚地了解问题、不存在目标冲突、知道所有的选择、具有清晰的优先次序、始终保持优先次序不变、没有时间和成本的约束、以及最后的选择可以使其回报最大化;有限理性的决策者的决策行为只是在处理被简化了的决策变量时才表现出某种程度的理性，这种简化是由于个人处理能力的局限性造成的。

5、变革过程中的两种不同观点。

风平浪静观认为，变革是对组织平衡状态的一种打破，组织被看作是稳定的、可预见的，偶尔的危机才扰乱了它的秩序。

激流险滩观认为，变革是持续的、不可预见的，管理者必须面对不断出现的、近乎无序的变革。

小提示：目前本科生就业市场竞争激烈，就业主体是研究生，在如今考研竞争日渐激烈的情况下，我们想要不在考研大军中变成分母，我们需要：早开始+好计划+正确的复习思路+好的辅导班（如果经济条件允许的情况下）。

一、以下结论是否成立，如成立，试证明，否则举反例。

（每题4分，共24分）1．若a为f’(x)的k重根，则a为f(x)的k+1重根，这里f’(x)表示多项式f(x)的微商（或导数）。

2．设A为m*n阵，B为n*m阵，且m>n，则|AB|=0。

3．若A，B均为n阶实对称阵，具有相同的特征多项式，则A与B相似。

4．设a1，a2，a3，a4线性无关，则a1+a2，a2+a3，a3+a4，a4+a1的秩为3。

5．设V1，V2均为线性空间V的子空间，满足V1与V2的交集为{0}，则V=V1○+V2。

6．设A为n阶正定阵，则一定存在正定阵B，使A=B2。

二、（10分）已知线性方程组Ax=kb1+b2，其中1 1 -12 1A=（-1 -2 1 ），b1=（1），b2=（3 ）1 -1 -1 3 -1求k，使方程组有解，并求有解时的通解。

三、（10分）已知A是n阶实对称阵，a1，……，a n是A的特征值，相对应的标准正交特征向量为b1，……，b n，求证A=a1b1b1T+……+a n b n b n T这里“T”表示转置。

1 0 1四、（12分）设线性变换/A在线性空间V的基a1，a2，a3下矩阵为（-2 1 0 ）1 1 31.求值域/A V，核/A-1(0)的基。

2.问V=/A V+rA-1(0)吗？为什么。

五、（10分）设A=(a ij)n*n，如果a i1+a i2+……+a in=0，i=1,……,n，求证A11=A12=……=A1n这里A ij为a ij的代数余子式。

六、（12分）设A为n阶矩阵，试证A2=A的充要条件为r(A)+r(I-A)=n这里I为n阶单位阵，r(A)表示A的秩。

七、（10分）设A为4阶矩阵，且存在正整数k，使A k=0，又A的秩为3，分别求A与A2的若当（Jordan）标准型。

八、（12分）证明，若f(x)与g(x)互素，并且f(x)，g(x)次数都大于零，那么可以选取u(x)，v(x)使a(u(x))<a(g(x))，a(v(x))<a(f(x))，且有f(x)u(x)+ g(x)v(x)=1并且这样的u(x)，v(x)是唯一的。

2023年现代管理学试卷一、名词解释：1、组织构造：组织中正式确定旳，使得工作任务得以分解、组合和协调旳框架体系。

2、主导需求：员工在某一特定期期占主导和支配地位旳需要方面，它是领导者在采用鼓励措施时应当针对旳重要方面。

3、概念技能：对事务旳洞察、分析、判断和概括旳能力。

其中分析与概括问题旳能力与形势鉴定旳能力是概念技能旳重要体现。

（人际技能：就是与组织单位中上下左右旳人打交道旳能力，包括了联络、处理、协调组织内人际关系旳能力，鼓励和诱导组织为工作人员旳积极性和发明性旳能力，对旳地指导和指挥组织组员开展工作旳能力。

）（技术技能：从事自己管理范围内旳工作所需旳技能和措施。

）4、详细环境：亦称微观环境或任务环境。

指与特定组织发生联络旳那些环境要素。

包括竞争对手，顾客，资源供应者，公众压力集团等。

易被管理者识别、影响、控制。

（一般环境：亦称宏观环境或社会大环境，指与某一特定社会中所有企业与其他组织都发生影响旳环境原因。

包括经济与技术、政治与法律、社会与文化、自然环境等要素。

管理者无法影响或者控制，易被管理者识别、影响、控制。

）5、法定权力：领导职位权力旳来源之一，指组织内各领导职位所固有旳合法旳、正式旳权力，可以通过领导者运用职权来公布命令和指示，或者借指组织旳政策、程序和规则来体现。

（专家权力：领导个人权力基础旳来源之一，指由个人旳特殊技能或某些专业知识而产生旳权力。

）（奖赏权力：领导职位权力旳来源之一，指提供奖金、提薪、升职、赞扬、理想旳工作安排和其他任何令人愉悦旳东西旳权力。

）（强制权力：领导职位权力旳来源之一，指予以扣发工资奖金、降职、批评乃至开除等惩罚性措施旳权力。

）（感召权力：领导个人权力基础旳来源之一，指与个人旳品质、魅力、经历、背景等有关旳权力。

）（参照权力：领导个人权力基础旳来源之一，指与某领导者或某权威人物有着特殊旳关系，因此也许具有与一般人不同样旳影响力。

）二、简答题1、企业环境对企业管理旳重要影响。

凯程考研集训营，为学生引路，为学员服务！第 1 页 共 1 页 东南大学管理学考研真题(含答案)一、名词解释1、组织的终极目标：财务方面的回报，即组织利润的最大化。

2、经济人假设：古典观点或纯粹经济学观点主张管理当局惟一的社会责任就是利润最大化。

3、非正式计划：在计划工作中从来不把事情写下来，也很少或者不与组织的其他成员讨论目标，通常缺乏连续性，在小企业中很普遍。

4、组织的具体环境：是指那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。

5、前馈控制：是以未来作为导向的控制，用来防止预期问题的产生。

6、非正式组织：是自然而然地出现的社会性组织，反映了人们对于社会交往与接触的需要。

东南大学考研真题二、简述题1、网络型组织的特征与管理重点。

沟通网络是指组织沟通信息的纵向和横向流动集合而成的各种形态，包括链式网络、轮式网络和全通道式网络。

链式网络是沟通信息是按照正式的指挥链流动，可以是上行的或下行的;轮式网络是在明确认定的强有力的领导者与工作小组或团队其他成员之间的沟通，领导者是沟通信息通过的中心;全通道式网络是沟通的信息会在工作团队所有成员中自由地流动。

组织还存在着小道消息的非正式沟通网络。

2、不同的人性假设对管理活动的影响。

麦格雷戈的X 理论和Y 理论中的人性假设：X 理论代表了对人的消极观念，认为工人没有雄心大志、不喜欢工作、只要有可能就会逃避责任，为了保证工作的效果必须要严格监控，它假定较低层级的需要支配着个人行为;Y 理论提供了一种积极的人性观点，认为工人可以自我指导、接受甚至主动寻求工作责任、把工作视为一种自然而然的活动，它假定较高层级的需要支配着个人行为。

麦格雷戈认为Y 理论比X 理论更有效，更抓住了人的实质特点，应该以此来指导管理活动。

他倡导实行员工参与决策，为员工提供富有挑战性和责任感的工作，建立良好的群体关系，认为通过这些手段可以极大地调动员工的工作积极性。

小提示：目前本科生就业市场竞争激烈，就业主体是研究生，在如今考研竞争日渐激烈的情况下，我们想要不在考研大军中变成分母，我们需要：早开始+好计划+正确的复习思路+好的辅导班（如果经济条件允许的情况下）。

1 / 1
十万种考研考证电子书、题库视频学习平台
圣才电子书 2007年东南大学经济管理学院管理原理（代码945）考研真题（回忆版）
东南大学2007年攻读硕士研究生入学考试试题
科目名称：管理原理 科目代码：945
一、简答题
1．团队的概念并举例。

2．核心竞争力的概念并举例。

3．试述PDCA 法。

二、论述题．
1．用管理学的观点论述社会主义新农村建设
2．论述大学里面有哪些非正式组织，应如何控制。

3．说明你最熟悉的一本管理学书籍，论述下书中的主要内容。

三、讨论题
决策方案的评价方法有很多种，说明其中一种确定型评价方法，并作出方法介绍。

东南大学944现代管理学2003年硕士研究生入学考试试题试题编号：448考试科目：现代管理学一、名词解释（共30分，5分/题）1．组织的终极目标2．经济人假设3．非正式计划4．组织的具体环境5．前馈控制6．非正式组织二、简述题（共75分，25分/题）1．网络型组织的特征与管理重点。

2．不同的人性假设对管理活动的影响。

3．组织文化会在哪些方面影响领导的权力基础？三、分析题（45分）兰浦公司是一家修理各类机动车辆的民营企业，随着我国经济的存在，汽车产业的振兴，汽修行业也面临着各种各样的机遇与挑战。

试列举对该公司来说重要的机遇和挑战并据此设计一套方案，使该公司能迅速提升其竞争能力。

（相关条件可自行假设）4.7.1东南大学944现代管理学2003年硕士研究生入学考试试题参考答案一、名词解释（共30分，5分/题）1．组织的终极目标（许明波）答：组织的终极目标即组织的最终目标。

不论何种性质的组织，管理的任务都是要使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标。

只有这样，才能称得上是有效的管理。

管理变革的最终结果也要体现在组织的最终目标上。

像管理会计这样的管理活动的产生和发展都是为组织内部的管理者和雇员提供信息。

这些信息可以帮助管理者进行计划、控制和决策，以达到组织业绩最大化的基本目标。

根据组织的性质不同，组织的终极目标可以有不同的表现形式。

如有的组织是以追求利润为主要终极目标，称为盈利性组织；另一些组织则以满足社会利益为主要终极目标，称为非盈利性组织。

2．经济人假设（9.7邓力文重做）答：这是对人性的一种基本假设。

这种观点最早是由英国经济学家亚当·斯密提出来的，他认为经济活动的主体是体现人类利己主义本性的个人，人的行为受经济因素推动和激发。

泰勒把“经济人”假设作为其管理科学体系的基石，他认为组织中的工人总是处于被动、受控制的地位，管理者需要通过“胡萝卜加大棒”的手段来影响下属。

泰勒的所有管理制度都是在这样的认识下设计出来的3．非正式计划答：非正式计划指没有被表述为书面文件的计划，但并不意味着没有制定行动的目标和方案。

东南大学944现代管理学2007年硕士研究生入学考试试题一、名词解释1、决策准则2、环境扫描3、人际技能4、指向性计划5、分权6、流程性组织7、专家权力8、非正式沟通二、简述题1、称职的管理者怎样才能进行有效的授权？2、管理活动为什么要控制？3、简单叙述领导生命周期理论，该理论对管理者的启示。

4、组织变革的主要阻力的类型。

5、权变管理的原则和意义是什么？三、论述题1、说明管理的各个职能之间存在的逻辑关系，并理解这种关系对于完整掌握管理学的知识体系有什么价值？2、阐述网络型组织产生的主要影响因素，对网络型组织实施有效管理要注意哪些问题？五、案例题大型城市的拥堵成为一个日益严重的社会问题。

对导致交通拥挤的主要原因，结果和方案提出你的意见。

4.3.1东南大学944现代管理学2007年硕士研究生入学考试试题参考答案一、名词解释1、决策准则答案：指决策者选择方案所依据的原则和对待风险的态度或方针。

可以根据收益性目标分为最优化决策准则和满意话决策准则，或者按风险性因素分为冒险决策和保守决策。

2、环境扫描答案：是一种系统的确定计划前提条件的方法，它通过浏览大量的信息以识别环境汇总正在出现的趋势。

目前运用较多的是竞争者分析。

3、人际技能答案：就是与组织单位中上下左右的人打交道的能力，包括了联系、处理、协调组织内人际关系的能力，激励和诱导组织为工作人员的积极性和创造性的能力，正确地指导和指挥组织成员开展工作的能力.（05年也考了）4、指向性计划答案：仅对行动提供较宽松的指导和一般性方向的计划，它指出行动的重点但并不限定在具体的目标上，也不规定特定的行动方案，它具有内在的灵活性但也较缺乏具体性。

（05年也考了）5、分权答案：就是在组织中将决策权分配给中下层组织单位的这样一种倾向。

与集权相对，反映组织的纵向职权关系。

6、流程性组织答案：指以工作流程作为组织设计的基本着眼点，通过把与该流程相关的的系列业务活动纳入一个专案员或工作团队的职责范围内而构建起来的一种新型组织。

东南大学建筑系规划设计1995——1996城市规划设计1999城市规划原理1995——1998，2002中外建筑史和城建史2003中、外建筑史1991——1999，2001外国建筑史1991，1995——2000，2002中国建筑史1995——2001建筑构造1996，2002建筑技术(构造、结构)1998——1999，2002建筑设计1995——2000建筑设计基础2004建筑设计原理1995——1996建筑物理1999，2002素描1995——1998素描色彩1999素描与色彩画2002色彩画1995——1998西方美术史1999中、西美术史1997——1998中西美术史1995——1996，1998中西美术史及其理论1999创作与设计1999无线电工程系专业基础综合（信号与系统、数字电路）2004——2006专业基础综合（含信号与系统、计算机结构与系统、线性电子线路）2003 通信原理1994，1999——2003（1999有答案）信号与系统1997——2002数字电路与微机基础1998——2002模拟电子技术2000模拟电子线路1999——2002电磁场理论2001，2003——2004微机原理与应用1996——2000，2002（2002有答案）应用数学系高等代数1997——2005数学分析1995——2005概率论2003常微分方程2004物理系量子力学2001——2005普通物理2001——2005光学1997——1998，2000——2004热力学统计物理2001电磁场理论2001，2003——2004人文学院政治学原理2008法学理论2004法学综合（法理学）（含刑法学与刑事诉讼法学、宪法学、行政法学与行政诉讼法学）2004法学综合（民商法学）（含宪法学、法理学、行政法学与行政诉讼法学）2004 法学综合（宪法学与行政法学）（含刑法学与刑事诉讼法学、法理学、民商法学与民事诉讼法学）2004民商法学2004宪法和行政法学2004外语系二外日语1999——2004二外法语2000——2004（2003有答案）（注：2004年试卷共10页，缺第9页和第10页）二外德语2000——2002，2004二外俄语2000，2002基础英语1999——2002语言学1999——2002翻译与写作1999——2002基础英语与写作2003——2004（2003——2004有答案）语言学与翻译2003——2004英美文学与翻译2004（2004有答案）二外英语2004日语文学与翻译2004交通学院材料力学2003——2005材料力学（结）1995——2000材料力学（岩）2005结构力学1993——2005土力学及土质学1993——1997，1999——2005道路交通工程系统分析1994——2004（1994——1998，2003——2004有答案）电路分析基础1996——2004电路分析与自控原理2003交通工程学基础1992——2001基础医学院生物信号处理1999——2003局部解剖学1996生理学1995——1997流行病学2005卫生综合2004——2005内科学1995——1998建筑研究所中外建筑史和城建史2003中、外建筑史1991——1999，2001外国建筑史1991，1995——2000，2002中国建筑史1995——2001建筑构造1996，2002建筑技术(构造、结构)1998——1999，2002建筑设计1995——2000建筑设计基础2004建筑设计原理1995——1996建筑物理1999，2002学习科学研究中心（无此试卷）远程教育学院计算机软件基础（含数据结构、操作系统、软件工程、编译原理、离散数学）2003 计算机专业基础2002，2004——2005计算机结构与逻辑设计2001年本科生期末考试试题离散数学考研试题集（含97——00年）10元编译原理1993——2001编译原理与操作系统2002操作系统1994——2001数据结构1992——2002机械工程系机械原理1993——2005机械设计2002——2004电路分析基础1996——2004电路分析与自控原理2003制冷原理2003——2004制冷原理与设备2000——2002材料力学2003——2005材料力学（结）1995——2000材料力学（岩）2005土木工程学院结构力学1993——2005材料力学2003——2005材料力学（结）1995——2000材料力学（岩）2005土力学及土质学1993——1997，1999——2005工程结构设计原理2005工程经济2003——2005工程流体力学1998——2005工程热力学2000——2004工程施工与管理2002工程力学2003——2005工程力学2002（样题）钢结构1997——1999环境微生物学2005水污染控制工程1997——2002流行病学2005普通化学1997——1998，2000——2005有机化学2004——2005卫生综合2004——2005管理原理1998——2005（注：2004年试卷共2页，缺第2页）自动控制系自动控制理论1997——2002自动控制原理2004高等代数1997——2005生物科学与医学工程系生物信号处理1999——2003现代生物学2003经济管理学院西方经济学1999——2003，2005（2002——2003有答案）（注：2005年试卷为回忆版）金融学基础2002——2005，2005答案管理原理1998——2005（注：2004年试卷共2页，缺第2页）管理学2000——2002，2005，2007（2000——2002有答案）现代管理学2003——2004（2003有答案）市场营销学1999，2000——2001高等代数1997——2005自动控制理论1997——2002自动控制原理2004运筹学2001体育系（无此试卷）仪器科学与工程系电路分析基础1996——2004电路分析与自控原理2003自动控制理论1997——2002自动控制原理2004电磁场理论2001，2003——2004微机系统与接口技术2001——2002微机原理与应用1996——2000，2002（2002有答案）公共卫生学院西方经济学1999——2003，2005（2002——2003有答案）（注：2005年试卷为回忆版）卫生综合2004——2005有机化学2004——2005分析化学1992——2005（1992——2005有答案）物理化学2004——2005物理化学（化）1998——2005物理化学（金材）2000，2002生物信号处理1999——2003局部解剖学1996生理学1996流行病学2005高等教育研究所（无此试卷）软件学院（无此试卷）集成电路学院模拟电子技术2000模拟电子线路1999——2002微机系统与接口技术2001——2002微机原理与应用1996——2000，2002（2002有答案）电磁场理论2001，2003——2004动力工程系结构力学1993——2005土力学及土质学1993——1997，1999——2005工程经济2003——2005工程流体力学1998——2005工程热力学2000——2004工程施工与管理2002热工自动调节原理2001——2004制冷原理2003——2004制冷原理与设备2000——2002电路分析基础1996——2004电路分析与自控原理2003传热学2000——2004普通化学1997——1998，2000——2005电子工程系物理化学2004——2005物理化学（化）1998——2005物理化学（金材）2000，2002半导体物理1996——2005模拟电子技术2000模拟电子线路1999——2002电子线路基础2001——2004电磁场理论2001，2003——2004高等代数1997——2005微机系统与接口技术2001——2002微机原理与应用1996——2000，2002（2002有答案）计算机科学与工程系计算机软件基础（含数据结构、操作系统、软件工程、编译原理、离散数学）2003 计算机专业基础2002，2004——2005计算机结构与逻辑设计2001年本科生期末考试试题离散数学考研试题集（含97——00年）10元编译原理1993——2001编译原理与操作系统2002操作系统1994——2001数据结构1992——2002材料科学与工程系物理化学2004——2005物理化学（化）1998——2005物理化学（金材）2000，2002材料力学2003——2005材料力学（结）1995——2000材料力学（岩）2005钢结构1997——1999金属学2003——2004金属学及热处理1999——2002，2005卫生综合2004——2005电气工程系电工基础2000——2006模拟电子技术2000模拟电子线路1999——2002微机原理与应用1996——2000，2002（2002有答案）电磁场理论2001，2003——2004化学化工系物理化学2004——2005物理化学（化）1998——2005物理化学（金材）2000，2002艺术学系素描1995——1998素描色彩1999素描与色彩画2002色彩画1995——1998西方美术史1999中、西美术史1997——1998中西美术史1995——1996，1998中西美术史及其理论1999创作与设计1999临床医学院生物信号处理1999——2003局部解剖学1996生理学1995——1997流行病学2005卫生综合2004——2005内科学1995——1998情报科学技术研究所（无此试卷）职业技术教育学院（无此试卷）英语（单考）1999——2000。

《2007考研专业课管理学习题集及详细参考答案》第一章一、判断改错( 请对下列各问题进行判断，如果你认为该题是错误的，请在该题后的括号内打上Ⅹ；如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上√，并将正确的表述写在该题之下。

每小题 5 分，共50 分)1 、一般来说，管理学更多地是研究营利性企业组织的管理问题。

( )2 、管理学的焦点问题是组织如何有效地运作问题，这方面的研究可以统称为企业理论。

( )3 、以“人”为本的研究包括了个人行为法和群体行为法两个方面。

( )4 、管理学者都认为企业家与大机构的管理人员是有区别的，他们有独特的思想和决策方法，创业时所面对的管理问题也有所不同，因此，应单独进行研究。

( )5、领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。

( )6、组织的职能机构一般是按管理的职能来分设的。

( )7、随着专业化程度的不断提高，每单位产出的费用会一直不断的下降。

( )8、迪尔和肯尼迪提出的四类文化是赌博文化、硬汉文化、过程文化、持续性文化。

( )9 、资源依赖理论试图“将公司的内部分析与产业和竞争环境的外部分析结合起来”，从而在上述两种迥然不同的研究方法之间架起一座桥梁。

( )10 、管理学的实证研究方法往往被称为研究设计法（research design ）。

广义地说，管理学家主要使用的研究设计法有：试验；抽样调查。

( )二、简述题( 每题10 分，共30 分)1、Z型文化是谁提出的，其主要内容是什么？2 、怎样理解组织的再造工程？3 、管理是科学还是艺术？三、论述题( 每题20 分，共40 分)1 、试述资源依赖理论。

2、试述科技条件对组织结构的影响。

四、案例分析( 共30 分)童友玩具厂童友玩具厂是生产木质的娃娃、小动物等牵引玩具的企业，历史挺长，规模不大。

产品质量不错，最近开始出口，而且定货有快速增多的趋势。

童友玩具厂里有个喷漆车间，全部用的是女工。

2001年一、管理者是万能的还是象征的？管理者如何适应管理变化的新形势？管理万能论认为管理者对组织的成败负有直接责任，它将管理者视为组织的中流砥柱，认为他们能够克服任何障碍去实现组织的目标；管理象征论认为组织的成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量，是外部力量而不是管理决定成果，管理者影响结果的能力受外部因素的制约和约束。

现实中管理者既不是软弱无能的也不是全能的，每一个组织都存在着限制管理者决策的源于组织文化的内部约束力量和源于组织环境的外部约束力量，现实是这两种观点的综合。

二、组织设计的权变因素有哪些？现代组织设计的依据是什么？谈谈如何克服组织惯性和变革阻力来激发创新。

组织设计的四个权变因素包括战略、规模、技术和环境不确定性。

组织结构应该促进组织目标的实现，而目标是由组织的战略决定的，因此战略与结构要紧密配合，结构应当服从战略。

组织的规模明显地影响着结构，大型组织倾向于比小型组织具有更高程度的专门化、部门化、集权化和更多的工作条例。

任何组织都需要采取某种技术，将投入转换为产出，每个组织都代表一种不同类型的技术。

环境的不确定性威胁着组织的绩效，组织结构的调适就是减少环境不确定性的一种措施。

组织结构的六个关键因素包括工作专门化、部门化、指挥链、管理跨度、集权与分权和正规化。

工作专门化是指组织中的任务被划分为各项专门工作的程度；部门化是指将若干职位组合在一起的依据和方式；指挥链是指从组织高层延伸到基层的这样一条持续的职权线，它界定了谁向谁报告工作；管理跨度是指一位管理者能有效监控的直接下属人数；集权化是指决策集中于组织中某一点的程度，分权化是指低层人员提供决策投入或者实际作出决策的程度；正规化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度。

抵制变革原因包括不确定性、担心个人的损失和顾虑变革不符合组织的利益；减少变革阻力的方法包括教育与沟通、参与、促进与支持、谈判、操纵与合作、强制。

现代管理学试题课程代码：00107 2011.7and4-----2007.7and4全国2007年7月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.对于现代管理来说，行政手段的根本性质就是【】A.控制B.协调C.服务D.强制2.根据决策对管理系统和管理过程的影响程度，可以分为【】A.战略决策和战术决策B.高层决策和中层决策C.常规决策和非常规决策D.单目标决策和多目标决策3.管理人员为保证实际工作能与计划一致而采取的一切行动就是管理中的【】A.指挥职能B.控制职能C.协调职能D.领导职能4.既保证了权力的集中，又实行职能的分类集中的组织结构类型是【】A.直线型组织B.职能型组织C.直线参谋型组织D.矩阵型组织5.从创新与环境的关系来看，由于外部环境的变化对系统的存在和运行造成了某种程度的威胁，这时系统在内部展开的调整活动是【】A.局部创新B.整体创新C.消极型创新D.积极型创新6.能够增强其他管理手段的功能，使运用其他管理手段的管理能够得到被管理者的积极配合的管理手段是【】A.行政手段B.经济手段C.法律手段D.思想教育手段7.运用经济手段进行管理，要求根据统一的价值尺度，来计算和分配被管理者的经济成果，这体现了经济手段的【】A.利益性B.平等性C.灵活性D.规范性8.赫茨伯格的激励理论不同于马斯洛的激励理论，它反映了需求的【】A.纵向差别B.横向差别C.整体差别D.局部差别9.从主客观两方面的统一中对投入产出关系进行评价的概念是【】A.效率B.效益C.效果D.成效10.责任中心计算的成本、直接计划的成本和全面计划的成本属于【】A.战略计划信息B.常规信息C.作业信息D.管理控制信息11.运用数学模型等方法对事物的性质和发展趋势作出预测，这属于【】A.技术预测B.定量预测C.定性预测D.经济预测12.在财务管理过程中，利用有关信息和特定手段，对组织的财务活动施加影响和调节，以便实现计划所规定的财务目标，这是【】A.财务检查B.财务控制C.财务监督D.财务计划13.依据指挥活动中对下级要求的不同，指挥可以分为【】A.有限指挥和充分指挥B.命令式指挥和指导式指挥C.直接指挥和间接指挥D.硬指挥和软指挥14.由正式组织所赋予的职位权力带来的权威可称为【】A.有限权威B.充分权威C.硬权威D.软权威15.职位分类、定编、定员属于人力资源规划的【】A.战略层面B.执行层面C.战术层面D.职能层面16.某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，这是【】A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道沟通D.环式沟通17.现在越来越多的跨国公司在人员配备上比较注重任用【】A.公司总部所在国的国民B.东道国国民C.第三国国民D.具有公司总部所在国和东道国双重国籍者18.按照计划对执行者的约束力可以将计划划分为【】A.战略计划和战术计划B.指令性计划和指导性计划C.长期计划和短期计划D.综合计划和局部计划19.心理学与行为科学将奖惩统称为【】A.行为刺激B.行政刺激C.强化刺激D.物质刺激20.利用网络图对工作进行细致安排，并对工作实际执行情况与计划进行对照而实现的控制技术是【】A.程序控制B.计划评审技术C.预算控制D.全面控制21.在“管理方格法”中，（5，5）方格被称为【】A.贫乏管理方式B.中间型管理方式C.乡村俱乐部型管理方式D.战斗集体型管理方式22.试图在工作中建立一种更高的挑战性和成就感的激励手段是【】A.参与管理B.目标管理C.工作丰富化D.自我实现23.为完成某一决策目标而编制的各项计划，当其有依次递进关系时，彼此之间要前后衔接、相互配套，这是制定计划的【】A.统筹原则B.连续性原则C.重点原则D.弹性原则24.从管理信息系统的构成要素看，它主要包括【】A.人员、设备和数据B.设备、数据和软件C.输入系统和输出系统D.机械处理系统和电子系统25.直接根据主管人员的指令来改变人和组织的行为，使之符合计划的要求，这是【】A.现场控制B.常规控制C.过程控制D.非常规控制26.着眼于最有利的结果，选取一个收益最大或损失最小的方案，这是非确定型决策方法中的【】A.乐观准则B.悲观准则C.折衷准则D.遗憾准则27.任何决策都是决策者根据掌握的信息资料针对某一问题所作出的，这体现了【】A.决策是有意识、有目的的活动B.决策是多种方案的选择C.决策必须着眼于未来D.决策必须立足于现在28.一旦发现决策与客观情况有不适应之处，就要及时采取措施，进行必要的修改和调整，这符合决策的【】A.对比选优原则B.信息准全原则C.科学民主原则D.反馈原则29.依据信息传递的方式有无组织系统，沟通可分为【】A.双向沟通和单向沟通B.正式沟通和非正式沟通C.书面沟通与口头沟通D.上行沟通和下行沟通30.协调的实质就是要处理好人际关系，这体现了协调的【】A.以人为本原则B.客观公正原则C.注重整体原则D.灵活机动原则二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

东南大学944现代管理学2008年硕士研究生入学考试试题一、名词解释1、事务型管理2、负馈控制3、领导寿命周期理论4、职务丰富化5、规则6、流程型组织7、概念技能8、目标市场（第十章重点概念）9、绩效控制10、非确定型决策二、简答题1、企业管理者应该做重要的事情，其他留给别人做。

（06年的名词解释）2、X,Y理论283（第七章）3、机械型组织与有机型组织的特点4、期望理论（第五章的所有有关领导和激励的理论希望能够记忆）5、控制原则(对这种章节性的问答题尤其要注意)三、论述题1、五要素模型分析企业面临的环境。

2、愿景目标考虑因素及其意义3技术对企业经营的影响以及各个职能如何变革？4.2.1东南大学944现代管理学2008年硕士研究生入学考试试题参考答案一、名词解释1、事务型管理答案：两种不同性质的管理使命，与变革型管理相对，指管理者为了保证企业系统的正常运行和日常生产经营工作的顺利开展而实施的管理活动。

2、负馈控制答案：从控制的目的和对象的角度来分类的控制的一种，与正馈控制相对，是执行结果符合控制标准的要求而进行的分类，以管理循环中的实施环节作控制的对象，负馈指使得偏差得到缩小。

3、领导寿命周期理论答案：指的是将领导的成熟程度作为一个情境因素，考察能够取得最好的效能的领导方式是怎样因为不同情境而变更的。

情境因素这里指下属成熟度，即被领导者在执行某一特定任务时承担起指导自己行动责任的能力与意愿，可以划分成低、中等偏低、中等偏高和高四种程度，与之对应，领导表现为命令式、说服式、参与式、授权式。

4、职务丰富化答案：职务设计的一种，纵向上充实和丰富工作内容，也即从增加员工对工作的自主性和责任心的角度，使其体验工作的内在意义，挑战性和成就感。

5、规则答案：常用计划的一种，即执行程序中所规定的每一步骤工作时应当遵循的原则和规章。

是对具体场所和具体情况下，允许或者不允许采取某种特定行动的规定。

对人的行动具有最强大的约束力。

现代管理学试题及答案一、单项选择题<本大题共30小题,每小题1分,共30分>在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门< >A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2.在生产力系统中,作为独立的实体要素的是< >A.科学B.技术C.管理D.生产者3.需要层次论认为,人的最低层需要是< >A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要4.布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为< >A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.战斗集体型管理方式D.乡村俱乐部型管理方式5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的< >A.人与人的关系B.人与财的关系C.人与信息的关系D.人与物的关系6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是< >A.道德手段B.道德责任C.道德目的D.道德品质7.建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是< >A.法律手段B.经济手段C.行政手段D.思想教育手段8.具有"压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上"特征的是< >A.传统管理B.现代管理C.目标管理D.组织管理9.目标管理的基本精神是< > A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心10.职能型组织结构形式的优点是实现了< >A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为< > A.直式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是< >A.人事选拔B.人事监督C.人员培训D.人员考评13.现代人事管理的基本职能是< >A.完善人事管理制度B.健全人事分类制度C.加强人事培训工作D.促进人力资源的优化14.定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于< >A.作业信息B.协调信息C.管理控制信息D.战略计划信息15.在管理信息系统中,信息的输出形式是< >A.磁带、磁盘B.文字、图形〔像C.公文、档案D.目录、卡片16.在财务管理中,支出管理的最基本内容是< >A.管好用好全部支出B.管好用好专项支出C.管好用好经常性支出D.管好用好特殊性支出17.在实施财务监督时,以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为< >A.财务检查B.财务分析C.实物检查D.现场调查18.在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是< >A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策19.确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是< >A.战术决策B.战略决策C.常规决策D.非常规决策20.与决策目标相比,计划目标是管理活动的< >A.战略目标B.综合目标C.整体目标D.分支目标21.在宏观经济管理中,计划起战略性、调节性、政策性作用,一般多运用< >A.高层计划的形式B.综合计划的形式C.指令性计划的形式D.指导性计划的形式22.对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是< >A.指挥权力的分配基础B.指挥权力的固有基础C.指挥客体的潜在能力D.指挥目标与手段的合理性23.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是< >A.现代权威B.人格权威C.技术权威D.法规权威24.下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是< >A.计划B.组织C.协调D.激励25.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是< >A.协调B.控制C.决策D.指挥26.根据大卫·麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个< >A.成就需要强的人B.社会交往需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人27.在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为< > A.领导B.组织C.创新D.控制28.包含在管理制度中的既定的控制程序被称为< >A.常规控制B.非常规控制C.直接控制D.间接控制29.对于微观管理系统来说,关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是< >A.政治环境B.社会环境C.经济环境D.技术环境30.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是< >A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段二、多项选择题<本大题共5小题,每小题2分,共10分>在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

东南大学管理学真题 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#东南大学二○○九年攻读硕士学位研究生入学考试试卷请考生注意：试题解答务必请考生做在随试卷发放的我校专用“答题纸”上！做在其它答题纸上或试卷上的解答将被视为无效答题，不予评分。

试题编号： 944 试题科目：现代管理学一、名词解释（10题，每题5分，共50分）1.使命2.核心能力3.感召权4.职务扩大化5.权变原则6.常用计划7.学习型组织8.参谋职权9.责任绝对性原则 10.控制中的例外原则二、简答题（5题，每题8分，共40分）1.请解释“计划在一定意义上可以降低组织活动的风险”这句话的合理性。

2.如何理解领导连续统一体的权变思想3.管理行为是否可以独立存在，为什么4.简述公平理论的基本内容5.请说明组织中的管理人员与作业人员的区别三、论述题（2题，每题10分，共20分）1.你认为产生于20世纪初的“科学管理”思想在现代社会中还具有实践价值吗具体体现在哪些方面2.“任何设计得再完美的组织在运行了一段时间以后也都必须进行变革”你对这一判断是如何认识的请结合企业事例论述你的见解。

四、综合分析题（1题，每题40分，共40分）1.试分析说明在现代社会中，商业模式创新上的意义、途径及其对管理各职能的影响。

08年现代管理学一、名词解释：<br />事务型管理，负馈控制，领导周期理论，职务丰富化，规则，流程型组织，概念技能，目标市场，绩效控制，非确定性决策。

（大都是参考教材上的，基本不用看其他书，就李东那本管理学）<br />二、简答：<br />1.企业管理者应该做应该的事情，其他留给别人做。

<br />,Y理论<br />3.机械组织与有机型组织的特点<br />4.期望理论<br />5.控制原则<br />（不是具体题目，只是内容的回顾）<br />三、论述<br />1.五要素模型（教材上没有的）<br />2.愿景目标考虑因素，以及有何意义<br />（不是具体题目，只是内容的回顾）<br />四、分析题<br />技术对企业经营的影响，哥各个职能应如何变革<br />（不是具体题目，只是内容的回顾）<br /><br />希望对大家有所帮助！也希望其他参加考试的同学给予以上内容补充和修改。

2003考试治理学试卷参考答案一、单项选择题二、多项选择题2.ABCDE3.BC三、判定题1.√2.√3.×4.×5.√6.√7.√8.√9.× 10.×四、简答题1.〔1〕建立一套完整的目标体系；〔2〕组织实施；〔3〕检查和评价；〔4〕新的循环。

2.〔1〕人是“社会人〞而不是“经济人〞。

〔2〕企业中除了“正式组织〞之外，还存在着“非正式组织〞的妨碍。

〔3〕新型的领导在于通过对职工满足度的增加，来提高工人的士气，从而到达提高效率的目的。

3.〔1〕拟定标准；〔2〕评定绩效；〔3〕纠正偏差。

4.公平理论是美国行为学家亚当斯于1967年提出的理论，那个理论侧重研究工资酬劳分配的合理性、公平性对职员积极性的妨碍。

即公平理论要紧研究奖励与满足的关系咨询题。

公平理论指出，职工的工作动机不仅受其所得的尽对酬劳的妨碍，而且受到相对酬劳的妨碍，即一个人不仅关怀自己所得的尽对值，而且也关怀自己收进的相对值。

五、论述题这种机构属于矩阵式组织形式。

优点：〔1〕灵活应变的能力较强；〔2〕有利于提高工程成员的积极性；〔3〕有利于人力资源的充分利用；〔4〕有利于加强部门间的横向联系；〔5〕有利于最高主管实施分权治理；〔6〕有利于职能部门和工程之间的协调。

缺点：〔1〕稳定性差；〔2〕轻易使下属工作人员无所适从。

六、案例分析题从案例背景资料分析，如此的决策属于非确定型决策，因为，我们只明白将来的市场形势有三种趋势，但无法估量出三种趋势出现的概率。

因此，在确定了决策目标之后，要依据经验和环境分析，对每一种方案在每一种趋势下的期瞧值进行估量，遵照一定的决策原那么，从三个备选方案中选择一个令人满足的方案。

这种类型的决策，由于受决策者主瞧因素妨碍较大，因此，在进行决策时应特殊注重考虑咨询题的全面性，对潜在的咨询题要注重分析和防范，要采纳科学的方法进行评价选择方案。

2004考试治理学试卷参考答案一、单项选择题1.A2.B3.C4.B5.C6.D7.B8.C9.A10.A11.D12.B13.C14.D15.D16.D17.C18.A19.A20.D二、多项选择题三、判定题2.X4.X5.X6.X7.X8.X9.X四、简答题1、外部一般环境，或称总体环境。

东南大学2007年管理学考研试题（暂缺答案）
(总分150, 做题时间180分钟)
一、简答（每题10分）
1.
韦伯的理论贡献及局限？
SSS_TEXT_QUSTI
2.
权变理论？其对管理实践重要性？
SSS_TEXT_QUSTI
3.
企业是否应承担社会责任？为何？
SSS_TEXT_QUSTI
4.
非正式组织是什么？其作用是什么？
SSS_TEXT_QUSTI
5.
变革阻力来自哪些方面？如何降低？
SSS_TEXT_QUSTI
6.
什么是人力资源管理？绩效评估在其中作用地位如何？
SSS_TEXT_QUSTI
7.
领导工作是什么？事务型与变革型区别和联系？
SSS_TEXT_QUSTI
8.
沟通是什么？其中障碍有哪些？
SSS_TEXT_QUSTI
9.
控制是什么？控制和其他管理职能关系如何？
SSS_TEXT_QUSTI
二、论述（每题20分）
1.
管理是一门科学又是一门艺术？如何看待这一观点？
SSS_TEXT_QUSTI
2.
计划是浪费。

现代生活瞬息万变，计划是不必要！如何看待这一观点？
SSS_TEXT_QUSTI
3.
全面质量管理理论由美国人发明，却是由日本最先实践，试从实践管理理论与传统文化关系分析全面质量管理被日本接受的原因？
SSS_TEXT_QUSTI
1。