社会矛盾研究方法分析当今社会的
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矛盾调研报告范文1. 调研目的本次调研旨在了解社会中存在的各种矛盾问题,分析其原因和影响,并提出解决方案,以促进社会的和谐发展。
2. 调研方法本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。
问卷调查通过网络平台进行,在全国范围内进行了广泛的调查。
实地访谈则在多个城市进行,包括社区居民、学生、企业家和政府官员等不同群体。
3. 调研结果经过调查和访谈,我们发现了一些社会中常见的矛盾问题,并进行了分析。
3.1 经济矛盾经济矛盾是当前社会中最显著的问题之一。
在调查中,大部分受访者对于自己的经济状况并不满意。
调查显示,收入分配不均、就业难、房价高等问题已经成为人们关注的焦点。
特别是在新一线城市和一些发达地区,人们普遍感受到了生活成本的上升,工资增长速度无法与之相适应。
3.2 教育矛盾教育矛盾是社会中较为突出的问题之一。
调查发现,教育资源分配不均、教育质量参差不齐的情况仍然存在。
在一些发达地区,家长为了给孩子提供更好的教育资源,不惜花费巨资购买学区房甚至移居他地。
而一些贫困地区的孩子则面临着基础教育的匮乏,他们无法享有与发达地区相同的教育机会。
3.3 环境矛盾环境矛盾是一直以来的社会热点问题。
调查结果显示,污染问题、资源浪费等环境问题已经引起了广泛关注。
尤其是在工业化较为严重的地区,污染治理成为当地政府和居民的烦恼。
此外,一些地方的水资源匮乏、土地退化等问题也引起了人们的担忧。
4. 矛盾原因分析通过对矛盾问题的调研和分析,我们发现了一些普遍存在的原因。
首先,制度问题导致了矛盾的产生和加剧。
在经济领域,收入分配不均和就业难问题与相关制度的不完善息息相关。
在教育领域,教育资源分配不均与相关政策的执行不力有关。
在环境领域,缺乏严格的污染治理和资源保护制度是环境问题的主要原因。
其次,发展不平衡和不协调也是矛盾问题的根源之一。
经济发展不平衡导致了收入分配不均和就业难的问题。
教育资源的不平衡分配反映了不同地区的发展水平不同。
论社会矛盾研究方法社会矛盾是社会运动的源泉,无论是在现代还是古代,都存在着各种矛盾。
如何系统地研究社会矛盾,成为了社会科学领域不可忽视的问题。
本文旨在探讨论社会矛盾研究方法,以期提高研究社会矛盾的科学性和有效性。
一、定量研究方法定量研究方法是一种统计的研究方法,以数据为基础,通过数字化的方式对社会矛盾进行量化,从而形成数据样本,最后通过分析样本来推断社会矛盾存在的规律性。
该方法主要适用于宏观矛盾的研究,是一种重要的社会矛盾研究方法。
定量研究方法具有可重复性、可量化性、可比较性等优点,但往往忽略了人们内心深处的感受,容易忽略微观层面的社会矛盾。
二、定性研究方法定性研究方法是一种描述性的研究方法,以文字、图片、语言、音频、视频等形式对社会矛盾进行研究。
该方法主要适用于微观层面的社会矛盾研究,如个体认识、社会行动等。
定性研究方法具有体现人文关怀、深入挖掘问题深层次原因、具体案例特征深入的优点,但往往因为研究过于主观而不具备普遍适用性。
三、理论分析方法理论分析方法是一种处理社会矛盾问题的抽象模型,这种方法首先提出基本的假设或论点,然后在理论框架内进行问题分析、论证和评价。
该方法适用于宏观层面的矛盾研究,可通过发掘社会矛盾背后的深层结构,进而获得深层解释。
理论分析方法具有深入价值和抽象思考的优点,但往往假设过于抽象和缺乏现实研究。
总之,论社会矛盾研究方法,定量研究、定性研究和理论分析方法都各具特点。
对于不同矛盾问题,应综合运用这些方法,比较分析发现问题,形成系统科学的研究结论。
同时,研究者也要注意避免「宏观与微观、定性与定量」的简单二元对立,要在方法上实现多元融合的完美体现,这样才能尽可能地把握社会问题的复杂性。
社会矛盾研究方法
社会矛盾研究是一种旨在探索和解决社会矛盾的方法论。
它涉及了多个学科领域的知识和方法,包括社会学、心理学、经济学、政治学等。
在进行社会矛盾研究时,我们可以采用以下方法:
1. 受访调查:通过面对面、电话、网络等方式进行调查,收集不同群体、不同立场的人士对于社会矛盾的看法和观点。
这有助于我们了解不同人群的意见和需求,从而为解决社会矛盾提供参考。
2. 实地观察:通过亲自去研究对象所在的场所进行观察和记录,我们可以深入了解社会矛盾的具体表现形式、原因和影响。
例如,在研究城市贫困问题时,我们可以实地考察贫困地区的生活条件和社会支持系统。
3. 文献研究:通过查阅相关的文献资料,我们可以了解社会矛盾的历史背景、理论解释和国内外研究成果。
这有助于我们站在前人的肩膀上,避免重复研究,并发现一些新的问题和思路。
4. 数量分析:利用统计学方法和计量经济学模型,我们可以对社会矛盾进行定量分析。
例如,通过收集和分析大量的经济数据,我们可以揭示不同因素对贫富差距或失业率等社会问题的影响程度,从而指导政府决策和社会政策的制定。
5. 专家访谈:邀请相关领域的专家学者进行访谈,听取他们的意见和建议。
通过专家的知识和经验,我们可以更加全面地理
解和解释社会矛盾,为解决矛盾提供理论依据和实践指导。
总之,社会矛盾研究需要综合应用多种研究方法,以全面、客观地了解社会矛盾的本质和特点,为社会发展和进步提供科学支持和建议。
解决社会矛盾和政治稳定的路径和方法研究一、引言当代社会,随着经济的发展、社会结构的变革,各种社会矛盾难免会出现,如贫富差距扩大、阶层分化、社会信任度下降、政治氛围紧张等等,这些矛盾问题不解决便会影响社会的稳定,产生种种不良后果,因此解决社会矛盾和政治稳定问题则是一个急需研究和解决的问题。
二、社会矛盾特征和原因分析1.社会矛盾特征社会矛盾的特征十分复杂,总体上包括以下几个方面:(1)一般的社会矛盾特征:社会矛盾多而复杂,矛盾主体也各式各样,例如个体和整体、利益和道义、发展和稳定等等。
(2)政治矛盾特征:政治矛盾主要表现为党派之间的争夺、少数政治势力与大多数人民群众的矛盾以及政治改革中出现的各种问题。
(3)群体矛盾特征:这种矛盾是针对一个特定群体或几个特定群体的,如种族、阶层、地域群体等。
2.社会矛盾原因的分析出现社会矛盾的原因是复杂的,通常涉及以下几个方面:(1)经济因素:一般来说,生产力的发展和社会财富的分配是社会矛盾爆发的两大重要原因。
(2)政治因素:政治体制、民主政治、官僚制度等制度因素也是导致社会矛盾的原因之一。
(3)文化因素:不同文化背景下的不同价值观念和思维方式也是社会矛盾产生的一大原因。
(4)外部因素:国际区域间的政治、经济、文化交流,反映到国内社会中,往往会造成社会矛盾。
三、社会矛盾解决的重要性社会矛盾的解决对于国家和人民的发展都有着很大的重要性,这体现在以下几个方面:(1)有利于国家的政治稳定和经济健康发展。
(2)有利于维护社会公平和社会正义。
(3)有利于保障人民群众的权利和利益。
四、解决社会矛盾的途径和方法1. 政府的作用(1)经济发展:政府在经济领域应该加大投资和补贴力度,加快城乡发展和扩大国内市场等;(2)政策引导:制定一系列有利于社会稳定和矛盾解决的政策,例如积极推进司法改革、加强文化教育和知识普及等;(3)公共管理:加强对社会治安的管理与维护,也可以建立安全信头认证系统,提高公共服务的质量和效率等。
中国当下社会的主要矛盾浅析社会矛盾有很多种,有主要次要之分,这我们先前就知道。
理论上讲,社会主义社会初级阶段的主要社会矛盾是日益增长的物质文化需求与相对落后的生产力之间的矛盾,乍一看,似乎合情合理。
然而结合实际,却不怎么对路。
市场经济体制下,我们的社会生产力已经相当发达,不仅满足了十三亿人民的需求而且还可以创造可观的外汇。
不然,那么许多外汇储备从何而来?可是,穷者依然如故,衣食无着的大有人在。
真的是我们的生产力不足吗?看来不是!市场经济规律决定着产品的生产必须要和市场结合,和消费者的需求结合。
这需求不是人民大众根本普遍的需求,而是更多地体现在大众的实际购买力上。
潜在的市场有多大,那么生产力就有多大,大到你想象不到。
肉类和个别商品的滞销降价就是例子,当需求过剩时,就显得供应过量了,于是价格一落千丈;当价格大跌时,生产源头立即减少生产,于是产品又开始涨价。
go-vern-ment便在其中极力调和,以确保市场的稳定和繁荣。
这样一来,生产不会长期过剩,产品也不至于永远缺乏。
这经验其实来源于上世纪三十年代的西方资本主义大萧条时,那时的生产过剩严重到牛奶都要倒在街上,而穷人们却在为领救济排队,这内容初中课本里就有。
如果没有适当的go-vern-ment干预,想来社会主义体制下的市场经济也会如此的。
纵观世界,市场经济独领**,暂时来看经济体制应该没有错。
所以,问题可能出现在对当下的社会主要矛盾的判断上。
从上边分析来看,市场经济体制下,如果要解决人民群众日益增长的物质文化需求看来是不容易的,或是行不通的。
这是个悖论,有了社会矛盾而现行经济体制又无法解决。
这是不是说明这一矛盾本来就有问题,或者是说这一矛盾本来就不是当下社会的主要矛盾所在?那么,我们社会的主要社会矛盾应该是什么呢?拙见觉得应该是贫富差距问题。
从小平**的允许一部分人先富口号的提出,到现在已经三十个年头。
三十年来,社会发展很快,人民的生活改善也很大。
社会矛盾与冲突的分析和化解一、引言社会矛盾和冲突是人类社会发展的客观存在,随着社会变革和发展,矛盾和冲突也随之加剧。
如何分析社会矛盾和冲突,并采取有效措施化解矛盾和冲突,是当今社会治理的重要问题。
二、社会矛盾的分类和分析社会矛盾是指社会各个角色之间存在的、由于利益、价值观念、权力等方面的差异而产生的矛盾。
社会矛盾可分为以下几类:1.经济矛盾经济矛盾是指因资源分配、财富分配和收入分配不公而引发的矛盾。
经济矛盾在当前社会是最突出的矛盾之一。
2.文化矛盾文化矛盾是指由于文化差异、信仰差异等因素所引发的矛盾。
文化矛盾在多元文化的社会中十分常见,如何处理这些矛盾成为社会治理中必须关注的问题。
3.政治矛盾政治矛盾是指由于政治制度、政策、领导人等方面产生的矛盾。
在一些国家和地区,政治矛盾严重影响社会的稳定性。
4.社会矛盾社会矛盾是指由于社会等级、权力关系、矛盾利益等因素引起的矛盾。
在社会中,社会矛盾是最复杂难解决的矛盾。
5.生态矛盾生态矛盾是指由于资源消耗过度、环境质量下降等因素产生的矛盾。
随着人口增长和城市扩张,生态矛盾已呈现出全球性的趋势。
以上矛盾类型的分析可以为我们了解社会矛盾的本质提供重要的参考。
三、社会冲突的分类和分析社会冲突是指矛盾激化到一定程度时,可能产生的激烈冲突。
社会冲突可分为以下几类:1.阶级冲突阶级冲突是指由于社会等级差异、经济利益差异、政治权力差异等因素所引发的冲突。
在人类历史上,阶级冲突一直是社会稳定性的一项巨大挑战。
2.民族冲突民族冲突是指由于民族之间民族文化的差异、民族利益的冲突,引发的社会冲突。
民族冲突的产生和规模与文化、政治、经济等因素有关,在国际社会中具有重要意义。
3.地域冲突地域冲突是指由于地域之间因经济、文化、历史等方面产生的矛盾而引发的冲突。
在一些地区,地域冲突导致了严重的社会问题。
以上冲突类型的分析可以为我们了解社会冲突的本质提供重要的参考。
四、社会矛盾和冲突的化解社会矛盾和冲突的化解是当今社会治理和维护社会稳定的重点问题。
运用社会矛盾的研究方法谈谈如何建设和谐社会引言和谐社会是每个国家都向往的目标之一。
然而,社会是一个复杂多样的系统,充满了各种不同的矛盾和冲突。
因此,运用社会矛盾的研究方法来探讨如何建设和谐社会是至关重要的。
本文将介绍一些研究方法,以帮助我们更好地建设和谐社会。
1. 矛盾的本质理解矛盾的本质是研究和谐社会的第一步。
矛盾是事物发展过程中不可避免的存在,是事物内部和外部矛盾的统一体。
社会矛盾包括经济矛盾、政治矛盾、文化矛盾等各个方面。
运用社会矛盾的研究方法,我们需要深入分析和理解不同矛盾之间的相互关系和作用机制。
通过探索矛盾的本质,我们可以找到解决矛盾的路径和方法,从而推动社会向和谐方向发展。
2. 矛盾的转化矛盾的存在不一定是消极的,它也可以催生社会的进步和发展。
矛盾的转化是建设和谐社会的关键环节。
通过转化矛盾,我们可以实现社会的动态平衡和进步。
研究方法的运用可以帮助我们更好地促进矛盾的转化。
首先,我们需要深入分析矛盾的性质和特点。
了解矛盾的发展规律和趋势,可以帮助我们找到解决矛盾的有效途径。
其次,我们要注重矛盾的解决过程中的各个阶段。
通过明确矛盾的主要矛盾和次要矛盾,我们可以有针对性地采取措施来解决矛盾。
3. 矛盾的调和在建设和谐社会的过程中,矛盾的调和是非常重要的。
调和矛盾可以实现不同利益的均衡和统一,促进社会的稳定和发展。
社会矛盾的调和需要广泛的社会参与和共同努力。
研究方法可以帮助我们更好地进行矛盾的调和。
首先,我们应该注重矛盾的全面分析。
了解矛盾的各个方面和层面,可以帮助我们找到解决矛盾的切入点。
其次,我们要注重矛盾的协调和平衡。
通过修正不平衡的状况,我们可以实现各方利益的平衡和统一。
4. 矛盾的处理处理矛盾是建设和谐社会的重要环节。
通过合理处理矛盾,我们可以化解纠纷,促进社会的稳定和谐。
矛盾的处理需要运用科学的研究方法,以找到最适合的解决方案。
首先,我们要注重调查研究。
通过深入了解矛盾的各个方面和背景,我们可以找到解决矛盾的关键点和策略。
马克思主义矛盾分析法和中国社会的和谐发展摘要:社会生活中矛盾无处不在,无时不在。
社会矛盾以不同的作用方式,推动社会进行不同程度的发展和进步。
而和谐是事物矛盾运动的结果,是矛盾运动发展的一种稳定有序的状态。
我们需要运用矛盾分析法,分析处理社会发展中存在的各种矛盾,实现和谐发展的途径。
关键词:马克思主义矛盾分析法;和谐发展;社会主义和谐社会我们正努力构建的社会主义和谐社会,其发展就是一个充满矛盾的动态发展:国内发展和对外开放的矛盾、中央和地方的矛盾、城乡之问的矛盾、个人利益与集体利益的矛盾、当前利益与长远利益的矛盾、人的发展与保护自然的矛盾等等,每个矛盾的解决都促使我们向和谐迈进一步。
我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段,这段时间内的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。
抓住这个主要矛盾,我们应当解放和发展生产力,促进社会发展,努力消除社会不公平现象, 着力化解人与人之间的矛盾、利益冲突, 使社会各方面的力量和睦相处, 从而实现社会整体价值的最大化。
一、社会主义和谐社会和社会的和谐发展党中央在十六届四中全会上郑重提出构建“社会主义和谐社会”的战略任务。
作为一个新概念, “社会主义和谐社会”指民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。
但要构建这样的社会实际上是要处理好个人与个人、个人与群体、群体与群体、群体与国家、国家与国家之间的关系。
近几年,中国经济保持高速发展的劲头,但随之而来的利益冲突也显得格外突出,例如群体性突发事件,贫富差距拉大,贪污腐败,环境破坏,治安环境恶化等等,都是一些局部的小范围内的人民内部的矛盾,但如果梳理不当,就有可能深化这些不和谐矛盾,上升为主要矛盾,危害社会稳定。
毛主席说过:“矛盾是永远存在的,一万年以后还是有的。
一个矛盾克服了,又一个矛盾产生了。
在任何时间、任何地方、任何人身上,总是有矛盾存在的,没有矛盾就没有世界。
矛盾分析法对构建社会主义和谐社会的启示矛盾分析法是马克思主义哲学中的一种研究方法,它是从对矛盾及矛盾运动的分析和研究中寻求社会发展规律和对策的方法。
它的应用在构建社会主义和谐社会上具有重要的启示。
首先,矛盾分析法告诉我们,在建设和谐社会的过程中,必须以社会主义本质矛盾为基础。
这些矛盾包括经济发展与人民生活的需要、发展与环境保护的矛盾、城乡发展差异等。
解决这些矛盾,要根据其性质特征,采取相应的治理和改革措施,以实现建设和谐社会的综合目标。
其次,矛盾分析法强调,要以人民的需求和利益为导向,关注人民群众对和谐社会的各种期待和需求。
在解决社会矛盾的过程中,应坚持以人民为中心,注重人民的意愿和利益,保障人民的权利,增强人民的获得感、幸福感,着力提高人民的生活水平和生活质量。
再次,矛盾分析法强调,要科学分析和处理矛盾,通过积极引导和化解矛盾来促进社会和谐。
建设和谐社会必须通过化解矛盾这一环节实现。
在这个过程中,要注意调整矛盾的力量关系,建立协调发展的机制,加强政府与社会的良性互动,创造和谐的社会环境,促进社会发展和稳定。
最后,矛盾分析法还强调,要不断发展和完善国家的治理体系和治理能力,以更好地满足社会的发展和进步需要。
这就要求我们加强政府领导和规范社会行为,推进政治体制和经济制度的改革,加强国家治理模式和工作机制的改革创新,提高治理水平和治理能力。
这样,我们才能在解决社会矛盾、促进和谐发展、保障人民福祉的过程中,创造更好的发展条件和环境。
总之,矛盾分析法为我们构建和谐社会提供了有益的启示。
在运用矛盾分析法的过程中,我们要坚持科学发展观的基本原则,把握矛盾运动的客观规律,积极化解各类社会矛盾,提高社会治理的能力和水平,不断推进和谐社会建设,为人民群众创造更美好的生活和发展环境。
从矛盾分析法的角度看社会现象矛盾分析法是作为马克思主义哲学的一个重要组成部分,通过对社会现象中存在的矛盾进行深入的分析和研究,以揭示事物发展的内在规律和发展趋势。
通过矛盾的识别、对立双方的对抗性对比,分析双方的条件与趋势,发现、分析和解决社会现象中存在的矛盾,对于积极推动社会的进步和发展有着重要意义。
在社会现象中,矛盾是普遍存在的。
我们可以看到,社会中存在着阶级矛盾、民族矛盾、地区矛盾、政治矛盾、经济矛盾、文化矛盾等各种各样的矛盾。
这些矛盾的存在,使得社会处于一种动态的状态,不断产生各种的社会现象。
通过矛盾分析法的角度,我们可以深入了解这些社会现象的本质、关系与发展趋势。
我们可以以阶级矛盾为例,通过矛盾分析法来看社会现象。
随着社会的发展,阶级矛盾成为社会中最为显著和根本的矛盾之一。
资本主义社会里,资产阶级和无产阶级之间的矛盾是社会现象的重要组成部分。
资本主义社会中,资产阶级占有生产资料,剥削无产阶级,两者之间的利益对立是社会现象的主要特征之一。
通过矛盾分析法的角度,我们可以深入探讨资产阶级和无产阶级之间的矛盾根源、表现形式以及发展趋势,从而找到解决这些矛盾的有效途径,推动社会向着公平、正义和可持续发展的方向迈进。
我们可以以文化矛盾为例,通过矛盾分析法来看社会现象。
在当今社会中,文化矛盾也是十分突出的社会矛盾之一。
在全球化的背景下,不同文化之间的碰撞和冲突时有发生。
通过矛盾分析法的角度,我们可以深入分析并理解这些文化矛盾的表现形式、原因及影响,并通过有效的交流与融合来解决这些矛盾,促进不同文化间的和谐共处,推动人类社会的文明进步。
我们可以以政治矛盾为例,通过矛盾分析法来看社会现象。
政治矛盾是社会现象中不可避免的一部分。
在政治领域,不同政治力量之间的矛盾和竞争是十分激烈的。
通过矛盾分析法的角度,我们可以深入研究不同政治力量之间的矛盾的性质、原因和发展趋势,为政治稳定和社会和谐提供有益的启示。
矛盾分析法可以帮助我们更准确地认识、分析和解决社会现象中存在的各种矛盾,揭示社会现象的本质和发展规律。
社会矛盾研究方法分析当今社会的医患关系02
社会矛盾研究方法分析当今社会的医患关系;一.我国目前医患关系的现状;我国医患关系正处于紧绷与高危状态,医患冲突不断发;就目前我个人关注新闻和询问亲朋友好友所了解到的情;二.从马克思社会矛盾研究方法的角度看医患关系紧张;医患关系贯穿于医疗的全过程,它是随着医疗事件的发;政府财政投入不到位我国人口占世界总人口的1/5,;社会法制的不完善我国对医疗纠纷处理的相关法
社会矛盾研究方法分析当今社会的医患关系
一.我国目前医患关系的现状
我国医患关系正处于紧绷与高危状态,医患冲突不断发生,医院成为社会矛盾比较集中的地方之一。
据中国医师协会不完全统计,2013年全国影响较大的伤医暴力案件共有16起,其中温岭杀医案、河北馆陶女医生遭患者家属殴打辱骂后坠楼身亡等案件都成为舆论关注焦点。
2014年2月17日上午10时左右,齐齐哈尔医生出诊遭患者报复身亡。
2014年2月18日15时许,河北易县一外科医生遭患者割颈。
2014年2月25日,微博爆料,因为床位问题,南京口腔医院护士被官员夫妇殴打。
2014年3月5日中午,广东省潮州市中心医院发生潮州“押医游行”事件。
由于目前医疗事故处理的机制和法律不健全,患者选择医疗事故鉴定、诉讼途径解决的较少,加上有些媒体对医疗纠纷事件报道的负面倾向,使得医患冲突进一步恶化。
就目前我个人关注新闻和询问亲朋友好友所了解到的情况来看,社会舆论已经很少会站在理性的一面了,更多的人是毫无底线的宣泄,各种谩骂指责全部指向医生和院方,“医生该砍”的言论让即将步上医学道路的我们心惊胆寒,也让越来越多的医生和医学生开始质疑自己的职业,担忧今后的道路,甚至重新思考将来的选择。
医患矛盾依然恶化到如此境地,它已经不仅仅是一个单纯的医疗问题,而演变为一个极为严重的社会问题。
二.从马克思社会矛盾研究方法的角度看医患关系紧张的原因
医患关系贯穿于医疗的全过程,它是随着医疗事件的发生而形成的,这是一对既对立又统一的矛盾。
我们不应该回避和掩盖这对矛盾的客观存在。
本着以矛盾分析法的精神,一分为二的看问题,具体问题具体分析,抓住重点和主流,坚持两点论和重点论的统一,进行分析可以得出,医患冲突是由多方面原因造成的,下面就一些主要因素作一分析:1社会因素
政府财政投入不到位我国人口占世界总人口的1/5,而卫生总费用仅占世界卫生总费用的2%.2011年卫生总费用中政府投入仅占20.3%,远低于世界国家59.7%的平均水平。
医疗保险制度不健全虽然国家在大力建设医疗保障体系,并且取得了不错的成效,但在我国现行医疗体制下,不可否认的事实是,绝大部分的医疗费用都是有患者个人承担的。
这种医疗服务付费方式来就医时怀着对医方很高的期望值,一旦治病效果不理想、特别是病情恶化或死亡时,患方在精神上和经济上难以承受这巨大压力,患者及其家属会因“人财两空”而迁怒于医方,从而引发暴力事件,激化医患冲突。
社会法制的不完善我国对医疗纠纷处理的相关法律规定过于原则,不便于操作,仍需要不断完善和补充。
医疗卫生事业有其自身的特殊性,而目前不管是维护患者利益的法律,还是维护医生权利的法律都非常不健全,甚至存在着真空地带,导致了时常发生的医疗纠纷的不当处理,使极少数患者或患者家属对医疗纠纷的处理规则丧失信心,从而用暴力来宣泄不满。
2医院和医生方面的因素
在市场经济条件下,医院对经济效益的热衷与追求也是导致医患关系紧张不可忽视的因素。
医院要考虑如何获得最大经济效益,来维持医院生存、竞争和发展,原本是以“以人为本”,“生命高于一切”的理念却转变成了当前社会畸形的以经济利益为一切指标的观念。
医院服务相关的药品和医用器材生产流通秩序混乱,价格虚高;生产销售等流通环节多,层层加价,一些不法药商通过给医生回扣、提成等;现行医院的药品收入加成机制,也诱导医院买卖贵重药品,医生开大处方、过度检查和治疗。
长期以来医务人员队伍建设缺乏人文素质培养,造成一些医护人员职业道德水平低,在服
务过程中态度生硬,是的医患冲突一触即发。
部分医务人员在医疗过程中缺少人文关怀,不设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益,违背医学原则,盲目地借助于医疗设备为病人做检查,违心采用高额回扣的药品,使患者对医方的信任感大大降低。
另外当前卫生事业经费不足、医务人员待遇低,医生工作压力大、工作负担重带来的医务人员工作倦怠,使得部分医生把经济价值置于健康价值和社会效益之上,即使是少数的个例,也在社会上对医生的形象造成了极大的负面影响,从而对其他的医生产生心里负担,使得这部分医生无法全心全意的为患者服务,更加重了医患矛盾。
3患者方面的因素
随着社会发展,人民生活水平的提高,人们越来越关心自己的健康状况,对疾病治疗效果抱有很高的期望。
但是对医疗诊疗工作,医学知识和医疗风险了解的缺乏和造成患者内心期望与实际医疗效果存在落差,一旦出现不理想的治疗效果,即可诱发医疗纠纷。
同时患者的自主意识和维权观念较以前有了很大强化,不仅有生存、安全的需要,更有获得尊严、平等和知情的需要。
另外由于患者获取信息渠道的便捷化,某些新闻媒体的不当渲染造成患者对医生信任的缺失,使其本能地对每一个医学程序都怀着不信任的态度,这种怀疑不仅影响到了治疗本身,而且左右着患者处理个人期望与治疗结果的态度。
改善关系的对策
发展医疗卫生事业是发展生产力的需要,而医患关系的紧张,必将影响医疗卫生事业的进步与发展。
同时社会主义的医疗卫生事业建设和发展体现我们党代表广大人民群众的根本利益,卫生事业是为最广大的人民群众服务的事业。
事物的变化发展是内、外因共同作用的结果。
只有积极、主动地处理卫生事业发展的两个主体医患双方的矛盾,改善医患关系,才能符合广大人民群众的利益,才能体现社会主义制度的优越性。
政府应强化法制建设,引导医患关系;完善医疗体制,把医疗保障作为社会和谐的基本要素,倡导良好的社会风尚,形成人际互动中的尊重、理解、信任的风气;医院方面应加强医德建设,严格医院质量管理,增强服务意识,尊重患者权利,注意医务人员的形象和礼仪;患者应该对医护职业的艰辛、繁重和高风险性给予充分理解,了解由于现阶段医疗技术的局限,很多疾病无法治愈,不能只站在自己的角度,要求医生一定做到十全十美。
当发生医疗纠纷后,患者应先与医院共同协商解决,而不是盲目“医闹”。
构建和谐的医患关系是一项长期的任务。
只要医患双方共同努力,笔者坚信我国的医患关系必将朝着更为和谐的方向发展。