维修管理制度

维修服务管理制度维修服务管理制度(10篇)在我们平凡的日常里，需要使用制度的场合越来越多，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。

拟起制度来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的维修服务管理制度，希望对大家有所帮助。

维修服务管理制度1(一)接到任务后,必须及时到现场处理,具体要求是:水暖工:室内跑水、冒水、漏水、滴水需当时或当日处理完毕。

木工、瓦工:凡影响人身财产及设备安全的门窗破损及顶棚墙皮脱落等必须当时或当日处理完毕。

玻璃工:冬季必须保证双层玻璃,春、夏、秋季必须保证一层玻璃完好。

(二)必须保证服务工作质量,按规范服务,违反工作规范施工的,按质量不合格处理。

用户提出质量问题,经核查证实,扣除工程质量奖,严重质量问题,加倍处罚,造成损失者,按价赔偿。

(三)必须做到文明施工,热情服务,维修工作中不得弄坏弄脏用户的物品。

完工后清理现场,收回用具,做到不吃请,不向用户索要财物,不在用户家中聊天,服务过程中使用文明用语,不得刁难用户。

(四)遵守劳动纪律,监守工作岗位,不得寻衅报复用户,不得利用出外维修的机会或在施工现场处理私人事务,找人聊天,娱乐游玩及参加体育活动。

不得辱骂殴打管理人员及批评者。

(五)坚持按学校规定标准维修,不准擅自提高维修水平杜绝熟人好办事,为亲朋好友任意增加维修项目。

(六)坚持用料合理,节约材料,杜绝浪费,私自送人。

(七)安装时损坏器材,需收回损坏物件。

(八)如人为的损坏设备、工具,或丢失工具要按价赔偿。

维修服务管理制度2资产管理部工作手册文件――房屋租赁维修服务管理制度一、目的:规范住户报修及公共设施设备报修处理工作,保证维修工作及时、有效、有序的开展。

二、适用范围:适用于x物业服务区域内的各种接报修工作的处理。

三、职责:1.客服专员负责报修信息的记录与传递、结果确认、信息盘点上报、有偿维修收费、报修回访工作;2.片区经理负责日常巡检的报修工作及具体报修工作的组织、检查与协调;3.资产管理部负责《有偿维修服务收费价格一览表》的编制与呈批工作;4.维修技工按公司服务标准负责维修服务的具体实施工作;四、工作程序:1.租户报修信息受理:1)报修信息来源--租户报修、员工报修、其他人员报修;2)报修记录--客服专员在5分钟内记录报修内容(包括:租户名称、地址、联系电话、报修的具体内容、发生部位、预约维修时间、报修信息记录人等),填写在《公共设施设备维修单》/《有偿服务维修单》中,并在《报修记录表》上登记。

维修人员管理制度和考核办法是指对维修人员进行管理和考核的规定和规范。

下面是一个简要的维修人员管理制度和考核办法：一、维修人员管理制度：1. 维修人员应严格遵守公司的规章制度，服从管理和领导的指挥。

2. 维修人员应具备相应的专业知识和技能，严禁在工作中使用不合规的方法或材料。

3. 维修人员应保持良好的工作形象，穿着整洁，严禁在工作中吸烟、喝酒或嘈杂。

4. 维修人员应按时完成各项工作任务，不得擅离职守或私自调换工作内容。

5. 维修人员应定期参加公司组织的技术培训和考核，不断提升自己的专业水平。

二、维修人员考核办法：1. 考核内容：考核主要包括工作完成情况、工作质量、工作效率、安全生产等方面的表现。

2. 考核标准：根据维修人员的职责和要求，制定相应的考核标准，明确工作目标和绩效评价指标。

3. 考核周期：每年至少进行一次维修人员的考核，可以根据实际情况适当进行中期考核。

4. 考核方式：考核可以通过日常观察、工作记录、客户评价、绩效评估等方式进行，也可以组织评委对维修人员进行个别或集体评审。

5. 考核结果：根据考核结果，对维修人员给予相应的奖励和激励措施，也可以进行必要的处罚和整改措施。

以上是一个简要的维修人员管理制度和考核办法，具体的制度和办法可以根据实际情况进行进一步完善和制定。

维修人员管理制度和考核办法（二）可以包括以下内容：1. 岗位要求和职责：明确维修人员的工作职责，包括维修范围、工作时间要求等。

2. 岗位培训和技能要求：规定维修人员入职培训和持续培训的要求，以确保其具备必要的专业知识和技能。

3. 人员数量和编制：确定维修人员的人员编制和配备的基准数，确保维修人员数量满足工作需求。

4. 工作时间和考勤：规定维修人员的工作时间和考勤制度，包括上下班时间、加班和休假的规定等。

5. 安全生产和应急管理：明确维修人员在工作中的安全责任、个人防护措施，以及应急情况的处理方法和报告流程。

6. 绩效考核：制定考核标准和考核指标，包括工作质量、工作效率、客户满意度等方面，评估维修人员的工作表现。

一、总则为规范公司日常维修管理工作，提高维修效率，确保公司设施设备安全、稳定运行，特制定本制度。

二、报修制度1. 报修流程（1）员工发现设施设备故障，应及时填写《维修报修单》，并提交至部门负责人审核。

（2）部门负责人对报修单进行审核，确认故障情况后，报至维修部门。

（3）维修部门接到报修单后，应及时安排维修人员进行维修。

2. 紧急报修（1）对于紧急故障，员工应立即向部门负责人报告，部门负责人应及时通知维修部门。

（2）维修部门接到紧急报修后，应立即安排维修人员进行抢修。

3. 个人损坏公物报修（1）员工损坏公物，应主动填写《公物损坏报修单》，并提交至部门负责人。

（2）部门负责人对报修单进行审核，确认损坏情况后，报至维修部门。

（3）维修部门接到报修单后，应及时安排维修人员进行维修。

三、维修管理制度1. 小型维修（1）维修人员接到维修任务后，应根据《维修报修单》上的要求，按时完成维修工作。

（2）维修过程中，如发现其他潜在故障，应及时上报，避免故障扩大。

2. 大型维修（1）大型维修项目应提前制定维修方案，明确维修时间、人员、材料等。

（2）维修过程中，应严格按照维修方案执行，确保维修质量。

3. 维修记录（1）维修人员应做好维修记录，包括维修时间、维修内容、维修部位、维修材料等。

（2）维修记录应妥善保存，以备查验。

四、设备维护保养管理制度1. 设备操作、维修、保养人员应熟悉设备结构、原理、性能、用途，掌握设备操作、维护保养、故障排除等技能。

2. 定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。

3. 设备维护保养应做好记录，包括保养时间、保养内容、保养部位等。

五、奖惩制度1. 对及时完成维修任务的维修人员给予表扬和奖励。

2. 对不及时完成维修任务、维修质量不合格的维修人员，给予通报批评或处罚。

3. 对损坏公物的员工，根据损坏程度进行赔偿。

六、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

检修维护管理制度（11篇）检修维护管理制度 11、目的为加强设备的管理，安全合理有效的发挥设备的功效，做到正确使用、精心维护，使设备经常处于良好的工作状态，以保证设备的安全稳定运转，特制定本制度。

2、适用范围本制度适用公司职工、临时工、外来人员、实习人员等。

3、职责3.1操作人员（1）培训后上岗，严格按操作规程进行设备的运行。

（2）设备执行“定人定机”的专机负责制，认真填写运行记录。

（3）认真做好设备润滑、维护保养工作。

（4）严格执行交接班制度。

（5）保持设备整洁，及时消除设备的跑冒滴漏等现象。

3.2维修人员（1）定时定点检查维护，并主动向操作工了解设备运行情况。

（2）发现故障及时消除，不能立即消除的故障，要详细记录，及时上报，并结合设备检修计划予以消除。

（3）认真做好设备维护保养工作。

3.3车间领导、设备管理人员（1）对设备维护保养制度贯彻执行情况进行监督检查。

（2）总结操作和维修工人的维护保养经验，改进设备管理工作。

4、主要内容4.1设备的使用4.1.1为了保证设备的正常运行和延长设备的'使用寿命，提高工人的操作技能，防止设备的非正常损坏，提高生产效率，必须实行定人定机和培训上岗的规定。

a.严格实行定人定机原则，由车间提出设备操作人员名单，经生产部同意执行。

b．设备操作人员应保持相对稳定，专人专机负责，并严格执行各工种安全操作规程，详见《设备安全操作规程》。

c.设备操作人员必须进行三级安全生产教育培训后，才可上岗工作。

d.设备的使用同时也要遵守《设备管理制度》4.2设备的三级维护保养管理4.2.1三级维护保养的内容：a.日常维护保养：班前班后由操作工人认真检查设备，擦拭各个部位和加注润滑油，使设备经常保持整齐、清洁、润滑、安全，（安全生产详见《安全生产管理制度》）及时消除各种泄漏现象，班中设备发生故障，应及时排除，并认真做好交班记录。

b.一级维护保养：以操作工人为主，维修工人辅导。

按计划对设备进行局部拆卸和检查，清洗零件，疏通管路，更换磨损的零件，调整设备各部位的配合间隙，紧固设备各个部件。

第一章总则第一条为了加强维修作业安全管理，预防和减少安全事故的发生，保障作业人员生命安全及公司财产安全，根据国家有关安全生产法律法规及标准，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有维修作业，包括但不限于设备维修、设施维修、管道维修等。

第三条维修作业安全管理遵循“预防为主、安全第一”的原则，坚持“谁主管、谁负责”的责任制度。

第二章作业前准备第四条作业前，维修部门应组织相关人员对作业现场进行安全评估，明确作业风险，制定相应的安全措施。

第五条作业前，维修部门应向作业人员详细讲解作业安全规程，确保作业人员掌握作业过程中可能存在的危险因素和应对措施。

第六条作业前，维修部门应向作业人员提供必要的个人防护用品，并确保其正确佩戴。

第七条作业前，维修部门应检查维修工具、设备的安全性，确保其处于良好状态。

第三章作业过程中管理第八条作业过程中，维修人员应严格遵守安全操作规程，确保作业安全。

第九条作业过程中，维修人员应保持通讯畅通，遇到紧急情况及时报告。

第十条作业过程中，维修人员应随时检查作业现场的安全状况，发现安全隐患及时处理。

第十一条作业过程中，维修人员应严格执行以下规定：（一）高处作业时，必须佩戴安全带，并采取可靠的安全防护措施；（二）受限空间作业时，必须采取通风、照明、监测等措施，确保作业环境安全；（三）动火作业时，必须办理动火作业许可证，并采取防火、防爆措施；（四）使用电动工具时，必须确保电源安全，防止触电事故发生。

第四章作业结束后处理第十二条作业结束后，维修人员应清理作业现场，确保无遗留安全隐患。

第十三条作业结束后，维修部门应组织对作业现场进行安全检查，确保无安全隐患。

第五章奖励与处罚第十四条对在维修作业中表现突出、预防事故有功的员工，给予表彰和奖励。

第十五条对违反本制度，造成安全事故的，按照公司相关规定进行处理。

第六章附则第十六条本制度由公司安全管理部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

维修管理制度汇总表一、维修管理制度简介维修管理制度是企业为了更好地维护设备、保障生产运行顺利而制定的一系列管理规定和流程，通过规范化的操作，确保设备及设施能够保持良好状态，延长使用寿命、提高效率。

二、维修管理制度的重要性维修管理制度的制定和执行对于企业的生产运营至关重要。

通过建立健全的维修管理制度，可以达到以下几个方面的效果：•提高设备的利用率和效率，减少因设备故障造成的生产中断；•延长设备的使用寿命，降低维修和更换设备的成本；•提高安全生产水平，保障员工和设备的安全；•优化维修计划, 避免不必要的维修费用支出。

三、维修管理制度内容汇总1. 设备维护标准维修管理制度应包含对各类设备的维护标准和周期，包括设备每日、每周、每月的维护小结和保养计划，以保证设备可以正常运转。

2. 维修流程明确设备出现故障时的应急处理流程、维修申请流程、维修人员调度流程和维修记录保存流程，为维修工作提供操作指引。

3. 维修保养记录规定维修保养记录的填写要求、保存期限、审核流程等，确保维修历史数据完整准确，为设备维修提供参考依据。

4. 维修人员技能与培训制定维修人员技能要求，规定维修人员的技能培训计划和实施方式，保证维修人员具备专业的知识和技能。

5. 维修费用控制设定维修费用的预算管理制度，明确维修费用的审批流程和报销标准，有效控制维修成本。

6. 维修工具设备管理建立维修工具设备清单、使用规范和定期检查制度，保证维修工具设备的完好性及使用安全。

四、维修管理制度的执行与监督维修管理制度的执行关键在于全员参与，各部门协作，建立健全的维修管理制度检查、评估和奖惩制度，对制度的执行状况进行监督和评估，及时发现问题并加以处理。

五、维修管理制度的持续改进定期评估维修管理制度的执行情况和效果，根据评估结果进行持续改进，不断提高维修管理水平，确保设备的正常运转和生产的顺利进行。

维修管理制度的规范执行是企业维护设备、保障生产稳定的基础，只有不断完善制度，并且切实落实到位，才能提高设备的利用率、减少故障频率，最终实现生产运行的高效顺利。

维修部管理制度第一章总则第一条为了规范维修部的工作秩序，提高工作效率，加强对员工的管理，维护公司的利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于维修部的全体员工。

第三条维修部严格遵守国家和公司的各项法律法规和规章制度，做到合法经营，守法诚信，严守企业机密。

第四条维修部负责公司设备和设施的维修保养以及其他与维修部相关的工作。

第五条维修部需按照公司要求，完成维修任务，提供满意的服务，维护公司的声誉。

第六条维修部应建立完善的管理制度和工作流程，不断提高维修技术和服务水平。

第七条维修部应积极配合公司的其他部门和项目组的工作，共同推动公司的发展。

第二章组织机构和人员管理第八条维修部按照功能划分设立维修组，包括机械维修组、电气维修组、水电维修组等。

第九条每个维修组设一名组长，负责组织和协调本组的工作，并向上级报告工作情况。

第十条维修部设职责齐全的管理岗位，包括部门主管、维修工程师、技术员、管理员等。

第十一条维修部主管负责维修部的全面工作，负责制定维修计划和预算，并组织实施。

第十二条维修工程师负责指导和监督维修工作的进行，协调解决技术问题，提高工作效率。

第十三条技术员负责维修记录的编写和维护，协助维修工程师进行技术分析和改进。

第十四条管理员负责维修部的物资采购和管理，保障维修工作的顺利进行。

第十五条维修部的人员管理应严格按照公司的规章制度，进行人事考核和奖惩制度的执行。

第三章工作流程和维修措施第十六条维修部应确立科学、合理的工作流程，包括接报故障、组织维修、验收等环节。

第十七条维修部接到故障报告后，应及时组织维修人员前往现场，进行故障排除或紧急维修。

第十八条对于大型设备故障，维修部应制定详细的维修方案和时间计划，保证及时维修完成。

第十九条维修部应根据设备的维修记录和预防维修计划，定期进行设备的保养和维修。

第二十条维修部应建立完善的备品备件管理制度，确保备品备件的及时供应和使用。

第二十一条维修部应制定维修质量评定制度，对维修工作进行严格的验收和评价。

维修车间管理制度8篇维修车间管理制度篇11.根据维修内容，落实执行维修工作;2.严格按规范标准，执行各项设备维修工作;3.落实维修车间，维修现场6s工作;4.定期对工厂设备进行检查、维保;5.掌握空压机、水泵、减速机、输送带等设备的维修，熟练焊接工作;维修车间管理制度篇2为规范员工的工作行为、纪律要求，实行规范化管理，遵循奖罚分明，特制度本规定：一、严禁拉帮结派，私设社团，参与邪教，聚众闹事。

二、员工不得勾结、唆使帮忙外来人员滋事、盗窃或从事其他损害公司及本公司员工利益的行为。

三、严禁非法持刀、抢或其它违禁品及危险品进入公司。

四、员工应相互友爱、互助互谅，不得吵架、斗殴，不得侮辱、诬陷、诽谤、陷害他人。

五、员工应保守公司秘密，不得窃取、泄露公司有关业务机密，应自觉爱护公司声誉，不得制造、散布对公司不利的言辞。

六、员工应持续良好的精神状态，语言礼貌，举止得体，遵守社会公德，加强个人修养，公司提倡见义勇为、助人为乐、求学上进，对有突出表现和成绩优异者视其情节予以表扬或奖金奖励。

七、在工作报告中应循级而上，不得以任何形式越级呈报（如对公司利益有损害，明显管理错误除外）。

八、上班时光着装工衣（限发放工衣的员工）穿戴整齐，不留长指甲，注意个人卫生和消毒，工作期间不得大声喧哗，严禁打架、斗殴、偷吃、拿瓜子，不得随意离岗、串岗，违者罚款20-100元，从当月工资扣除。

九、员工不得消极怠工，不得聚众罢工，尊重上级管理人员，严禁侮辱、诽谤、威胁、恫吓或暴力侵害管理人员，违者罚款20-100元，管理人员有权当场做来源罚决定，情节严重的开除。

十、员工要忠于职守，不得在工作时光内从事与本职工作无关的活动，上班时光早7:30分，晚7:00分，全勤29天，不得无故迟到、早退、旷工。

迟到、早退者每次超过15分钟罚款10-20元，旷工一天罚款50元，有事要提前请假，如一向未请假，直到当月工资罚完或除名，本条以考勤为主。

十一、持续工作环境整洁，脚底不能有瓜子，要做到生产批次，交验率100%以上，严格按照包装工艺操作流程操作。

第一章总则第一条为加强事业单位固定资产的管理，确保维修工作的规范化和高效化，特制定本制度。

第二条本制度适用于事业单位内部所有固定资产的维修管理，包括但不限于房屋、设备、车辆等。

第三条维修管理应遵循以下原则：（一）保障固定资产安全、延长使用寿命；（二）确保维修质量，降低维修成本；（三）提高维修工作效率，方便事业单位日常使用。

第二章维修申请与审批第四条维修申请：（一）固定资产出现故障或损坏，使用部门应填写《固定资产维修申请单》；（二）申请单应详细说明故障现象、损坏程度、维修需求等信息；（三）申请单经部门负责人签字后，报请单位维修管理部门审批。

第五条维修审批：（一）维修管理部门对申请单进行审核，确认维修项目及费用；（二）审批通过后，将《固定资产维修申请单》及维修预算报请单位领导审批；（三）领导审批通过后，通知使用部门安排维修。

第三章维修实施与监督第六条维修实施：（一）使用部门根据审批结果，选择合适的维修厂家或维修人员；（二）维修厂家或维修人员接到通知后，应按时完成维修任务；（三）维修完成后，使用部门应填写《固定资产维修验收单》，经维修人员、使用部门负责人签字确认。

第七条维修监督：（一）维修管理部门对维修过程进行监督，确保维修质量；（二）维修完成后，维修管理部门对维修结果进行抽查，对不合格的维修进行整改；（三）对维修过程中出现的问题，维修管理部门应及时与使用部门、维修厂家或维修人员沟通，协调解决。

第四章维修费用管理第八条维修费用：（一）维修费用包括维修材料费、人工费、运输费等；（二）维修费用应按照实际发生额据实列支；（三）维修费用由使用部门支付，并在财务报销时附上《固定资产维修验收单》等相关凭证。

第九条维修预算：（一）单位应制定年度维修预算，确保维修工作顺利进行；（二）维修预算应合理分配，优先保障重点维修项目；（三）维修预算执行过程中，如出现特殊情况，可按程序调整。

第五章附则第十条本制度由单位维修管理部门负责解释。

维修保养管理制度6篇做好机械设备修理保养与安全检查工作，是保障机械设备正常安全运转的根本条件，对提高企业的经济效益，保证企业的持续进展非常重要。

本着安全第一、预防为主的指导方针与国家对特种设备制定的相关安全生产法律法规，结合起重机械的特点与我公司十几年来积存对塔吊的修理保养阅历，特制定本治理制度：一、操作人员1、熟知所操作机械设备的性能特点、构造原理及相关安全操作规程，娴熟把握操作技术正确安全地操作设备。

2、娴熟把握修理保养技术等学问，在运行中发觉特别马上停机检查，准时精确地判定故障并同时制定修理措施快速排解故障。

3、不能排解的应准时上报公司派专业修理技术人员解决，严禁使设备带病作业；发生重大机械故障或机械事故时应爱护好现场，并快速向公司主管领导报告。

4、严格执行交接班制度。

司机在交接班时肯定要仔细认真检查设备，确认设备运行状态良好，并做好交接班记录。

5、机长组织组员每天进展日常检查，按“十字作业法”修理保养所操作设备，并做好修理保养记录定期反应到公司修理技术部门。

6、在每次例行检查、修理或保养时要按规定实行安全措施，司机长或修理组长应对参与人员进展书面交底。

7、对修理保养工作不仔细或不负责的操作人员，按公司相关制度赐予惩罚教育或开除。

二、修理技术人员1、修理技术人员应具有良好的业务素养，熟知公司现有每台设备的性能特点、构造原理及相关专业修理技术学问，并定期组织学习相关学问。

2、修理技术人员在接到机组故障报告后，应快速赶到现场排解故障。

3、重大故障应制定合理安全的修理措施方案，尽快、彻底地将故障设备修复，不得留下安全隐患。

4、对每台设备都建立修理档案，对每次修理过程都做好记录并签字。

5、每次修理时都要做好安全防范措施，修理塔吊等进展高空作业时肯定系好安全带。

6、发觉重大故障不能排解的应急躁细致地查找故障缘由，或者联系生产厂家技术人员解决，严禁私自盲目修理。

三、安全质量检查人员1、安全质量检查人员应熟知安全生产与机械设备安全运转等专业学问，在日常工作中肯定严格仔细地要求自己。