基于数字图书馆的个性化信息服务研究
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基于用户需求的数字图书馆个性化信息服务研究
巾， 人们达到某一预定 目标时 ， 总是力图使他们 所可能付 ｝ 的平 【 Ｉ
均 消耗 最 小 化 ㈦ 。同 样 ， 户 在 获 取 信 息 需 求 时 ， 希望 在 需 求 州 都
得到满足的前提下 ， 自己所付 ｆ的工作量最 小。这也 就是说 ， Ｊ ： 用 户要求数字图书馆提供 的服务更加高效便捷 ，尽量节省埘户 的
二 次 开 发 ， 巾提 炼 对 其 研 究 有 关 的有 针 对 性 、 深 度 、 颖 及 从 有 新
同、 知识背景不 同、 兴趣爱好不 同， 其信息需求 的结构和重点也不 同。 另外 ， 具有相似背景的信息Ｈ 户个体所需 的信息在某种程度上 Ｊ
义具有一定的相似性和重叠性｜。 ｌ总体来说 ， ｌ 现阶段个体用户信息
科技 情报开发与经济
文 章 编号 ：０ ５ ６ ３ （０ ０ ３ — ０ ４ ０ １０ — ０３ ２ １ ）３ ０ １— ４
Ｓ ＩＴ Ｃ Ｆ Ｒ ＡＩ Ｎ Ｄ Ｖ Ｌ Ｉ Ｅ Ｔ＆Ｅ Ｏ Ｏ Ｃ — Ｅ Ｈ Ｉ Ｏ Ｍ Ｏ Ｅ Ｅ Ｏ Ｎ Ｎ ＇ Ｉ Ｍ Ｃ Ｎ ＭＹ
２１ ００年 第 ２ 卷 第 ３ 期 Ｏ ３
需求内容呈现多元性 、 胜化 、 个 高效性 、 知识性的特点。
户感兴趣的信息及时提供给 户 ，满足用户 的个性化信息需求 【 ｝ ｊ 成为数字网书馆研究的热点之 一。传统 图书馆的信息服务方式
由于 提供 的信 息 内容 广 泛 ，信 息＿ 户 很 难 在 短 时 间 内去 进 行 组 Ｉ ＿ ｝ ｊ 织 和 筛选 。 同时 ， 网络 信 息 资 源 存 在 着数 量 巨 大 、 似 难 辨 以及 真
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
检索精准度不高等缺点 ， 不利于ｊ 户及时获取所需知识。这些问 ＿ ｝ Ｊ
数字图书馆个性化服务技术研究
全 球 互 联 网技 术 和 数 字 图书 馆建 设 的
件 来组 织 ， 也可 以用 关 系数 据库 或 其他 数据 库来 组织 。 目前有 一些 系统 采用 基于ＸＭＬ的 ＲＤＦ Ｒｅｏ ｒ ｅ Ｄｅｉｉ ｏ Ｆ ａ ｗｏ ｋ来表 （ ｓ ｕ ｃ ｆ ｔ ｎ ｒ ｍｅ ｒ ） ｎｉ 达用 户描 述文 件 ， 并利 用支 持ＸＭＬ的数 据库 系统 来 存储 用 户描 述文 件 ， 这样 不 仅利 用 了
高 速 发 展 ， 得 目 前 数 字 图书 馆 中 的 信 息 使
资 源更 加 丰 富 ， 随 着 信 息 量 的 膨胀 ， 但 出现 了 “ 息过 载 ” “ 息 迷 向 ” 象 。 了更 信 和 信 现 为 好 的为用户提供 符合其偏好特 征的信息 ， 个 性 化 服 务 技 术 成 为 数 字 图 书馆 领 域 重 要 的 研 究 内 容 并 得 到 研 究 者 越 来 越 多 的 关 注 。 性化 服 务 体 现 了对 用 户 的人 性 化 、 个 知
与探讨 。
的 用 户 干预 则 会 让 用 户 厌烦 。 般 情 况 下 ， 一 和 专 业 性 。 着 社 会 信 息 化 程 度 的加 快 ， 随 用 描 述 信息 包 括所 在 国家 、 市 、 日、 育情 很 少 有 用 户 向 系 统 主 动 表 达 自己 的 喜 好 ， 城 生 教
况、 职业 、 别 、 否 、 否有 孩子 、 性 婚 是 孩子个 数 、 孩 子 的平 均 年龄 ， 表示 成一 个特 征 向量 来描 述用户的个性。 ａ ｅ ｉ Ｍｅｏ Ｕｎｖｒｉ Ｃ ｒ ｇｅ ｌ ｎ ｉｅｓｙ开发 ｎ ｌ ｔ 的 Ｗｅ Ｗ ａｃ ｅ 系统 的用 户个 性化 信息 在初 ｂ ｔｈ ｒ 始 时 以关 键字 列表 的 形 式给 出 ， 用户 浏 览后 要 给 出是 否找 到所 需 信 息的 反馈 信 息 ， 它 用
数字图书馆个性化信息服务
浅谈数字图书馆的个性化信息服务【摘要】本文探讨了数字图书馆个性化信息服务的概念，分析了数字图书馆开展个性化信息服务的必要性，并讨论了数字图书馆个性化信息服务的实现。
【关键词】数字图书馆；信息服务；个性化服务1 数字图书馆个性化信息服务的概念所谓个性化信息服务就是根据用户的知识结构、信息需求、行为方式和心里倾向等，有的放矢的为具体用户创造符合个性需求的信息服务环境，为其提供定向化的预定信息与服务，并帮助用户建立个人信息系统。
数字图书馆个性化信息服务一方面是用户根据自身的兴趣和需求定制自己所需要的信息和服务；另一方面是数字图书馆针对用户的特点主动为用户提供最需要的信息和服务，这一服务，需要根据客户的需求变化，动态的调整所需要的信息。
本质上，数字图书馆的个性化信息服务，是以网络为依托，以用户为中心，围绕用户的兴趣、爱好、习性、专长等个性需求而开展的动态的特定信息服务活动。
具体来说，数字图书馆的个性化信息服务具有以下特点。
（1）尊重用户，以用户为中心。
所有的服务必须以方便用户、满足用户需求为前提。
（2）服务对象上，既可以是单独的个体，也可以是具有共同需求的特定群体。
（3）充分保证信息的时效性，服务内容要随着用户信息需求的发展而发展。
（4）服务的主动性，并允许用户表达个性化需求。
（5）服务方式更加灵活、多样。
2 数字图书馆开展个性化信息服务的必要性2.1 数字图书馆个性化信息服务是信息服务业发展的方向上世纪末，随着计算机、远程通信、网络等技术的高速发展和有机结合，特别是internet的出现并在全球范围内的迅速普及，人类社会开始步入“信息化社会”，通过网络获取信息正在逐步成为人们信息获取途径的首选。
以网络为依托的个性化信息服务可以实现信息传递网络化。
这是人们在高水平的生产力的基础上对个性发展的强烈追求。
数字图书馆通过网络为用户提供服务,使用户可以跨越时空享受便捷的服务。
2.2 数字图书馆的个性化信息服务推动了信息服务业的发展当今，网上的信息资源极为丰富，但是信息泛滥、粗浅、重复，甚至还有许多信息噪声和信息垃圾，与个人信息需求相关的信息往往很分散，获得符合自身需求的信息仿佛大海捞针。
图书馆的个性化服务研究
层 次 深 、针 对 性 强 等 特 点 ，所 以不 仅 需 要 个 性 化 信 息
服 务 的 相 关 人 员 具 有 扎 实 而 渊 博 的 学 科 知 识 ．很 强 的 检 索 、研 究 、整 合 、调 研 、文 字 阐 述 等 能 力 ，更 要 求 熟 练 掌 握 相 关 现 代 信 息 技 术 和 网 络 技 术 。 以 及 计 算 机 技 术 等 。所 以 ，建 立 学 科 馆 员 制 度 ，是 提 高 图 书 馆 的 个 性 化 信 息 服务 水 平 的一种 重要 手 段 。
制 服 务
２ ． ２ 机 构 和 队伍 建 设 存 在 相 关 问 题 现 代 技 术 的 应 用 ，要 首 先 要 求 馆 内人 员 具 有 较 高
的 信 息 技 术 。 图 书 馆 的个 性 化 信 息 服务 与 以 往 信 息 参 考 咨 询 的 服 务 不 同 ，它 呈 现 出 的是 信 息 量 大 以 及 服 务
２ ． ３ 个 性 化 的 管理 机 制 不 完善
要 进 行 有 效 的 管 理 ，才 能 达 到 目标 的 最 大 化 。 网 络 其 本 身 包 含 利 弊 。 用 户 对 象 要 想 正 确 的 利 用 数 字 化 图 书馆 的 相关 信 息 服 务 ，首 先 就 要 求 其 本 身 制 度 管 理 ， 监 督 机 制 的 完 善 。建 立 高 效 的 专 家 顾 问保 障 体 系 ，这
动 态 ，建 设 专 业 性 较 强 的 相 关 专 题 数 据 库 ，来 方 便 相 关 工 作 人 员 对 本 学 科 的科 研 动 态 和 成 果 ，进 行 掌 握 和 利 用 。 与 此 同 时 ，还 可 采 用 引 进 数 据 库 的办 法 ，购 置 、 引 进 国 内外 各 种 先 进 的 数 据 库 ，来 丰 富馆 藏 ， 弥 补 图 书 馆 在 某 些 专 业 领 域 的信 息 资 源 的 不 足 ，建 立 个 性 明 显 ，特 色 突 出 的专 业 网络 数 据 库 。此 外 ，要 在 不 侵 犯 知 识 产 权 的 基 础 上 。大 量 搜 集 网 络 信 息 资 源 ，构 建 虚 拟馆 藏 ，创 办 网 络报 刊 和 在 线 图 书馆 。 ３ ． ２ 加 大 对 用 户信 息 需 求 行 为 的 研 究 力 度 和 投 入 信 息 需 求 ，不 仅 是 图 书 馆 的 服 务 工 作 存 在 和 发 展 的基 础 ，而 且 是 对 用 户 信 息 需 求 行 为 的 研 究 和 分 析 的 起 点 ，也 是 终 点 。用 户 的需 求 是 个 性 化 服 务 的指 向标 ， 没 有 用 户 的相 关 信 息 需 求 ，就 不 会 有 图 书 馆 的 信 息 服 务 ，所 以用 户 的 需 求 行 为 直 接 决 定 了 图 书 馆 的 服 务 内 容 。 只 有 加 强 对 用 户 信 息 需 求 行 为 的 研 究 ，才 能 有 针 对 性 地 开 展 相 关 工 作 ， 为 满 足 用 户 的 信 息 需 求 及 开 展 高 效 的 个 性 化 信 息 服 务 提 供 依 据 。 要 想 提 供 具 有 针 对 性 的个 性 化 服 务 ，首 先 必 须 了解 每位 用 户 的需 求信 息 ， 图 书 馆 可 以借 助 读 者 访 问 频 次 、借 阅 情 况 、 反 馈 信 息 等 相 关 的 内容 来 统 计 和分 析 ， 以此 来 掌 握 用 户 的信 息 需 求 、查 阅 目标 以及 阅 读 范 围 等 ，总 结 和 分 析 相 关 服 务 中 的 问题 和 不 足 ，及 时 改 进 ，提 供 给 用 户 有 针 对 性 的个 性 信 息 服 务［ ４ １ 。 ３ ． ３ 营 造 人 性 化 的 阅 读 环 境 ， 启 动 个 性 化 的 用 户 定
数字化图书馆个性化信息服务研究及发展对策
作者简介 ： 曲悦 （ １ ９ ７ ２ 一 ） ， 女， 丹 东凤 城人 ， 中级馆 员 ， 主要 从事 图书馆 管理 学研 究。
并根 据个人 的兴趣爱好及 特点来 有 目的地选 择所需要 的 服务 ， 定制 与读者需 求相关 的服务 目标 。 有效地 支持读 者
息服
务不仅 为读 者提供 了检索信 息方面 的功能 ，还 能够按照
读 者指定 的时 间、地点和对查 出信息 显示方式 等进行个
更具 有针对性 的信息服务 。再查询 信息点 时 ，能够进行 再 引导方面 的服 务 ，更能适应 未来发 展的多样 性和多元
尽管目前图书馆提供的信息检索系统在一定程度上 能够缓解大量信息重复与读者检索利用率之间的矛盾．
但 由于其性质 的普遍性 ， 不 能够满足 不 同阶层 读者在 检 索 目的不 同的情 况下 以及 在不 同时 间段 的查询 要求 ． 导 致对于 任何读者 ， 只要 在搜索框 内输入 的关 键词相 同 ． 经
第
二
期
借助 于互联 网技 术的发展 ，数 字化 图书馆建设 发展 迅速 。读者可 以利用现有 搜索引擎很 便捷地检 索到需要
化 。提 高读 者对数 字化 图书馆信息 的利用率 。
具 体说 。 数 字化 图书馆个性化信 息服 务的特 征包括
以下几个 方面 ：
的信 息 。 随着社会信 息化发展 ， 越来 越多 的行业 对信息 服
性服务 。
三、 个性化 信息服 务的表现 方式 、 解 决途径 及措施
进行 信息检 索 、 项 目处理 ， 利用个人 资源集 中存 在 的信 息 模式 来处理 问题 。 简单地说 ， 个性化 信息服务 就是把无 序
变成 有序 、 把复杂 变成简单 ， 依托数 字 图书馆平 台建立 一 种信 息服务 机制 ， 在 多种程度 上满足读 者个性化需 求 。 二、 个 性化信 息服务 的内容及特征 个性化 服务包括 三个 方面 的内容 ：
数字图书馆的个性化信息服务
数字图书馆的个性化信息服务数字图书馆是一个高度自动化的数字资源共享和信息服务管理系统，为读者提供了一个统一的信息检索和借还服务平台。
在数字图书馆的个性化信息服务方面，它能够满足不同读者的个性化需求，使读者能够更轻松、方便、快捷地使用数字图书馆的资源，并找到自己需要的信息。
1. 用户个性化信息推荐服务数字图书馆可以通过对读者的历史借阅记录、检索记录、标签信息、阅读偏好等进行分析和学习，为读者推荐符合其兴趣的图书、文献或其他资料。
例如，如果读者借阅了多本纪实文学，数字图书馆就可以根据这些记录，推荐更多的同类别的书籍。
推荐算法可以多样化，可以采取类似于协同过滤、基于内容或者深度学习的方式进行。
2. 个性化搜索服务数字图书馆可以根据读者的检索历史、搜索结果和标签信息等，对读者进行个性化的搜索结果提示和推送服务。
当读者进行检索时，系统会根据上述信息对其进行判定，推荐与其搜索历史和偏好相关的图书、文献等信息。
例如，如果读者曾搜索过某个作者的名字，数字图书馆会在后续检索中对相关书籍、期刊文章等信息进行更多的推荐。
数字图书馆可以根据读者使用数字图书馆的行为，及时提供服务反馈机制，定期对读者的使用情况进行统计分析，并给予相应的反馈和建议。
例如，对于某个读者存储在系统内的文献或书籍使用率较低，系统会根据其读者人群特征，向其提供相应的服务建议和优化建议，以更好地满足其需求。
4. 个性化设计和体验数字图书馆的用户界面设计和交互方式应该充分考虑读者的个性化需求和习惯，设计符合不同读者特点的交互体验。
例如，对于喜欢可视化呈现的读者，数字图书馆可以提供图表展示方式等，以便读者更好地理解资源信息的关联特点；同时，对于喜欢简单直接的读者，数字图书馆可以提供快捷、简单的用户界面，方便其进行查找和检索操作。
数字图书馆个性化信息服务实践研究
样 的手 机 图 书馆 的 实 践 与 试 验 ， 推 动 图 书 馆 向 随 时 随 地 提
供 服 务 的高 度 发 展 。
种 集 成 性 信 息 服 务 。 目前 图 书 馆 界 对 数 字 图 书 馆 个 性 化
信 息 服 务 的 理 论 研 究 较 多 ，而 对 数 字 图 书 馆 的 个 性 化 信 息 服务实践 成果 研 究较 少 。手机 图 书馆 、特 色数 字 图书 馆 、
目前 ， 字 图 书 馆 个 性 化 信 息 服 务 还 没 有 统 一 的 定 义 ， 数 较 好 的 解 释 为 ： 图书 馆 在 数 字 化 信 息 环 境 下 ，主 要 利 用 网
络 和 信 息 技 术 获 得 并 分 析 用 户 信 息 ，如 使 用 习 惯 、 偏 好 、 背 景 和 要 求 ，从 而为 用 户 提 供 充 分 满 足 其 个 性 信 息 需 要 的
２１ ０ ０年 ８ 月 第３ Ｏ卷 第 ４期
பைடு நூலகம்
图 书 馆 论 坛
Ｌｉ ａ ｙ Ｔｒｂ ｎｅ ｂｒ ｒ ｉ ｕ
Ａｕ ｇ， ２ １ ００ Ｖｏ． Ｏ Ｎｏ ４ １３ ．
数字 图书馆 个 性化 信 息服 务 实践研 究
罗 宇 红
（ 东 省 立 中 山 图 书 馆 ，广 东 广 州 ５ ０ １ ） 广 １ １ ０
顾 ｗＡ Ｐ及 其 他 接 入 技 术 ， 提 供 的 手 机 服 务 有 续 借 、到 期
提 醒 、预 约 到 书 通 知 、 列 出 读 者 借 阅 清 单 等 ，读 者 免 费 使
用 ，只 需 向运 营 商 支 付 基 本 通 信 费 。芬 兰 国 会 图 书 馆 也 开 通 了手 机 短 信 息 服 务 ，服 务 项 目有 续 借 、到 期 提 醒 、 预 约
高校数字图书馆的个性化信息服务研究
ｉｉ ｉ４； ；Ｉ ｌｌ ｉ—
。 ．。 。。 。
图 书 馆 论 坛
高校 数 字 图书馆 的 个性 化 信 息服 务研 究 ①
赫 素 英 （ 石家 庄经济 学院 图书馆 石家庄
００３） ５ ０ １
摘 要： 个性化信息服 务概念 已经被越来越 多的人 接受 ， 高校 ， 为创建立 良好的 学 习型大 学。 文论述 了个 性化信息服 务的含义 ， 出 了个性 化信息服 务对 高校数 字图书馆发展 的意义和 目前高校 数字 图书馆提 供个性化 本 指
信 息服 务 的现 状 。 关键词 ： 高校 图书馆 个性化 信息服务
中图分类 号 ： ４ Ｇ ２ ６
文 献标 识 码 ： Ａ
文 章编号 ： ６ ３ ９ ９ （ ０ ） ８ｂ 一 ２ ６ ０ １ － ５ ２ ｌ ０ （ ） ０ ５ － １ ７ ７ ０
提 高 创 新 、 析 和整 理 信 息 的 能 力 ， 他 们 分 使 懂 专 业 、 知 识 、 技 术 的信 息 专家 和 信 息 有 有 ２。 个性 化信 息 服务 增 加 了高校 图 书馆 资 管 理 者 ， ２ 从观 念 上 走 出传 统 图 书馆 的 限 制 。 源 利 用 率 ４． 提 高对建 设 高校 数 字 图书馆 重 要性 的 ２ 高 校 数 字 化 图 书 馆 个 性 化 服 务 的 提 认 识 供 ， 广 大 读 者 以 及 老 教 授 专 家 足 不 出 户 让 高校 图 书 馆 数 字 化 不 仅 仅 是 时 代 的 要 就 可 享 受 图 书 馆 提 供 的各 种 服 务 ， 享 各 求 ， 加 是 方 便 读 者 和 提 高 高 校 图书 馆 管 共 更 种 资源 ． 大 增 加 了 资源 利 用 率 ， 能 为 高 理 能 力 的途 径 。 纸 化 和 网 络 化 是 其 主 要
。 ．。 。。 。
图 书 馆 论 坛
高校 数 字 图书馆 的 个性 化 信 息服 务研 究 ①
赫 素 英 （ 石家 庄经济 学院 图书馆 石家庄
００３） ５ ０ １
摘 要： 个性化信息服 务概念 已经被越来越 多的人 接受 ， 高校 ， 为创建立 良好的 学 习型大 学。 文论述 了个 性化信息服 务的含义 ， 出 了个性 化信息服 务对 高校数 字图书馆发展 的意义和 目前高校 数字 图书馆提 供个性化 本 指
信 息服 务 的现 状 。 关键词 ： 高校 图书馆 个性化 信息服务
中图分类 号 ： ４ Ｇ ２ ６
文 献标 识 码 ： Ａ
文 章编号 ： ６ ３ ９ ９ （ ０ ） ８ｂ 一 ２ ６ ０ １ － ５ ２ ｌ ０ （ ） ０ ５ － １ ７ ７ ０
提 高 创 新 、 析 和整 理 信 息 的 能 力 ， 他 们 分 使 懂 专 业 、 知 识 、 技 术 的信 息 专家 和 信 息 有 有 ２。 个性 化信 息 服务 增 加 了高校 图 书馆 资 管 理 者 ， ２ 从观 念 上 走 出传 统 图 书馆 的 限 制 。 源 利 用 率 ４． 提 高对建 设 高校 数 字 图书馆 重 要性 的 ２ 高 校 数 字 化 图 书 馆 个 性 化 服 务 的 提 认 识 供 ， 广 大 读 者 以 及 老 教 授 专 家 足 不 出 户 让 高校 图 书 馆 数 字 化 不 仅 仅 是 时 代 的 要 就 可 享 受 图 书 馆 提 供 的各 种 服 务 ， 享 各 求 ， 加 是 方 便 读 者 和 提 高 高 校 图书 馆 管 共 更 种 资源 ． 大 增 加 了 资源 利 用 率 ， 能 为 高 理 能 力 的途 径 。 纸 化 和 网 络 化 是 其 主 要
浅析数字图书馆个性化信息服务
Ａ ｂｒ ｕ ｕｎ大学图书馆开发的系统名为 Ｍｙ ｉｒｒ＠Ａ ｂ ｍ。该 系统提 Ｌｂａｙ ｕ ｕ 供 了用 户和学科 馆员的服务功能 。该系统没有 Ｉ 或者用户身 份的限 Ｐ 制， 只要注册成功 ， 就可在任何地方登录。 系统为用户定期地发送信息， 使 Ｍ Ｌ ｒ ｙ 内容能不断地保持更新 。 ｙｉａ 的 ｂｒ 校外用 户可以通过注册成为系 统用户 ， 在注册的时候 ， 系统会 要求用户填写 自己最关心的领域 。登录 成功后 ， 系统显示欢迎 页面 ， 下面是你的学科 馆员名 单 ， 第一次使用时 用户可以通过与该馆联 系， 请求安排一个学科馆员 。 学科馆员的下方有 “ 图书馆链 接” 用来设 置登 录成功后页面上显示 哪些链 接 ， 第一次使用 时页 面上具 有默认 的链接 。再下面是“ 大学链接 ” 和“ ， 图书馆链接 ” 类 似， 可以设置 Ａ ｂ ｒ 大学主页上的链接到这里。右上方是“ ｕｕ ｎ 个人链接 ” ， 在这里可以添加一些用户感兴趣的 ｕＲＬ 。下面是“ 快速搜索”， 可以在 这里对列 出的一系列检索工具（ 如大学图书馆 目录 、 门户网站 、 搜索引 擎、 百科全书 、 字典等） 中选择添加 。“ 参考书架 ”根据学科分类（ ， 如农业 经济 、 图书馆科学等） 出参考工具资源 列 包括百科全书 、 辞典 、 手册等 。 “ 索引和数据库 ”可 以从 中选择用户需要 的书 目数据库 。“ ， 电子期刊” ，
４数 字 图 书 馆 个 性 化信 息服 务 的应 用 案 例 ．
大部分 图书馆 已开通数字 图书馆业务 ，有些 只是简单地开放电子 书和 电子期刊的浏览与下载功 能， 有些则开通 了包含“ 个性化信 息服务” 在 内的各种服务 ， 下面简单介绍两个典型案例 ：
４１ ｕ ｕ 大 学 图 书馆 的 Ｍｙ ｉｒｒ ．Ａ ｂ ｒ ｎ Байду номын сангаасｂａ ｙ
数字图书馆个性化服务研究综述
收 稿 日期 ：０ ０ ０ － ５ ２ １ － ３ １ 作 者简 介 ： 杰飞 （ ９９ ） 男 ， 士 ， 徐 １ ７一 ， 硕 副馆 长。
１６ １
况 ． 者对 “ 性 化 服务 ” 一关 键 词进 行 了适 当 的 笔 个 这 延伸 ， 用关键 词 检索 ， 采 检索 式为 ： 关键 词＝ （ 性化 “个 服务 Ｏ Ｒ个 性 服务 ） Ｎ Ａ Ｄ数字 图书馆 ” 取 ， 索年 获 检 份 为 ２ ０ — ０ ９年 ， 序按 时 问 ， ００ ２０ 排 匹配 为精 确 ， 刊 期 范 围为所 有期 刊 。 果命 中文献 ７ １ ， 中中国期 结 ９篇 其 刊全 文 数据库 ７ ８篇 ：中国优秀 硕 士学 位论 文全 文 ５ 数 据库 ３ ３篇 ；中 国博 士学 位论 文全文 数 据库 ０篇 ， 文献 的分布如图 １ 所示。 由图 １ 我们可以看出， 文献 数量 从 ２ ０ ０ ０年 的 １ 篇文 献 开始增 加 ，到 ２ ０ 为 ０ ７年 最 高峰 （ 表论文 １７篇 ）之 后有所 回落 。 发 ４ ， 这一态 势 与 国外 的情 况十 分相 似 。 同时我们 也看到 ， 虽然我 国 在这 方面 的研 究起 步较 晚 ， 很快 就形 成热潮 ， 但 出现 了一 批具有 一定深 度 的研 究成 果 ． 量增 长较快 。 文献 笔者在 上 述 检 索结 果 基础 上 ， 使 用 “ 键 词＝ 再 关 理论 Ｏ Ｒ概 念 Ｏ Ｒ定 义 ” 进行 二次 检索 ， 以分 析 国内
（ ） 篇
自上 世 纪 ９ Ｏ年 代 末 ，Ｏ多 位 著 名 的 美 国 国家 １ 图书馆 与信 息技 术联 合会 的数 字 图书馆 专家将 个性 化 服 务 确 定 为 数 字 图书 馆 发 展 的 ７大 趋 势 之 一 以 后 ，数 字 图书馆 的个 性化 服务 就一直 成 为业 界的研 究 热点 。 目前 ，有关 数字 图书 馆个性 化服 务 的概念 （ 定义 ） 不少 ， 专 家学 者 对此 也 有 不 同 的理解 与看 各 法， 其具 体 的服务 方式 和模 式也 没有统 一 的认识 ， 更 没 有十分 成熟 的、 可操 作性 强 的现 实 系统 。 美 国 国家 图书 馆 与 信 息 技 术 联 合 会 的 专 家 认 为， 个性化 服务是 数字 图书 馆发展 的第一要 务 ［。美 ２ １ 国图书 馆协会 认 为 ：图书馆 个性 化服 务是 一种 由用 户驱 动 的、 可定 制 的信 息服务 。 它允许 用户 创建 一个
１６ １
况 ． 者对 “ 性 化 服务 ” 一关 键 词进 行 了适 当 的 笔 个 这 延伸 ， 用关键 词 检索 ， 采 检索 式为 ： 关键 词＝ （ 性化 “个 服务 Ｏ Ｒ个 性 服务 ） Ｎ Ａ Ｄ数字 图书馆 ” 取 ， 索年 获 检 份 为 ２ ０ — ０ ９年 ， 序按 时 问 ， ００ ２０ 排 匹配 为精 确 ， 刊 期 范 围为所 有期 刊 。 果命 中文献 ７ １ ， 中中国期 结 ９篇 其 刊全 文 数据库 ７ ８篇 ：中国优秀 硕 士学 位论 文全 文 ５ 数 据库 ３ ３篇 ；中 国博 士学 位论 文全文 数 据库 ０篇 ， 文献 的分布如图 １ 所示。 由图 １ 我们可以看出， 文献 数量 从 ２ ０ ０ ０年 的 １ 篇文 献 开始增 加 ，到 ２ ０ 为 ０ ７年 最 高峰 （ 表论文 １７篇 ）之 后有所 回落 。 发 ４ ， 这一态 势 与 国外 的情 况十 分相 似 。 同时我们 也看到 ， 虽然我 国 在这 方面 的研 究起 步较 晚 ， 很快 就形 成热潮 ， 但 出现 了一 批具有 一定深 度 的研 究成 果 ． 量增 长较快 。 文献 笔者在 上 述 检 索结 果 基础 上 ， 使 用 “ 键 词＝ 再 关 理论 Ｏ Ｒ概 念 Ｏ Ｒ定 义 ” 进行 二次 检索 ， 以分 析 国内
（ ） 篇
自上 世 纪 ９ Ｏ年 代 末 ，Ｏ多 位 著 名 的 美 国 国家 １ 图书馆 与信 息技 术联 合会 的数 字 图书馆 专家将 个性 化 服 务 确 定 为 数 字 图书 馆 发 展 的 ７大 趋 势 之 一 以 后 ，数 字 图书馆 的个 性化 服务 就一直 成 为业 界的研 究 热点 。 目前 ，有关 数字 图书 馆个性 化服 务 的概念 （ 定义 ） 不少 ， 专 家学 者 对此 也 有 不 同 的理解 与看 各 法， 其具 体 的服务 方式 和模 式也 没有统 一 的认识 ， 更 没 有十分 成熟 的、 可操 作性 强 的现 实 系统 。 美 国 国家 图书 馆 与 信 息 技 术 联 合 会 的 专 家 认 为， 个性化 服务是 数字 图书 馆发展 的第一要 务 ［。美 ２ １ 国图书 馆协会 认 为 ：图书馆 个性 化服 务是 一种 由用 户驱 动 的、 可定 制 的信 息服务 。 它允许 用户 创建 一个
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ｌ ｒｚ ． Ａ ｌ ａ ｉｅ ｉ ｅ ｂ ８ ｆ ｈ ｏ ｎ ｂｏ ｄ ｌｅ ａｕｅ ，ｔ ｉ ｐ ｐ ｒｐ ｏ ｏ ｅ ｅ ｌｌｅ ｌ ，ｙ ｈ ｔ ｌ ｓｍｅ ｄｎ ， ｎ ｔ ａｉ ｏ ｔ ｅ ｈ ｍｅ ａ ｄ ａ ｒａ ｔｒｔ ｒｓ ｈ ｓ ａ ｅ ｒｐ ｓ ｓ ａ ｐ ￣ Ａｉ ｄ ｔｅ ｈ ８ ｉ Ｔ
Ｒｅ ｅ ｒ ｈ ｏ ｅ ｓ ｎ ｌ ｅ ｎ ｏ ｍａ ｉｎ Ｓ ｒ ｉｅＢａ ｅ ｎ Ｄｉｉ ｌ ｂ ａ ｙ ｓ ａ ｃ ｆＰ ｒｏ ａｉ ｄ Ｉ ｆ ｒ ｔ ｅ ｖｃ ｓ ｄ ｏ ｇｔ ｒ ｒ ｚ ｏ ａ Ｌｉ
Ｚｈ ｎ ＿ｌ Ｙａ ｇＸｉｙ ｅ ｇＩＩ ｉｇ ｎ ｎａ
２１ ０２年 ７月
现 代 情 报
Ｊｕｎ ｌ Ｍｏｅ Ｉｆｒ ｔ ｎ ｏｒａ ｄ ｍ ｏｍａｉ ｎ ｏ
ｊ ｌ， ２ １ ｕｙ ０２
Ｖｏ ． ２ Ｎｏ． １３ ７
第３ ２卷第 ７ 期
・
信 息 咨 询 与 服 务 ・
基 于数字 图书馆的个性化信息服务研究
郑 凌 杨新涯
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（ 重庆 大学 图书馆 ，重庆 ４Ｏ４） ＯＯ４
【 摘 要］随着知识经济的迅速崛起 ，作为人 类智力成果的集散 中心与传播 场所、信 息交流 中心 与枢纽 ，数 字图书馆 必将
随着时代的发展而发展。同时在这 个充满竞争扣个性化的时代 ，传 统Ｉ 书馆的服务 方式也不能充分满足人们对知识获取的要 求。 ｔ ｔ 因此 文章提 出了把 电子商务 中的个性化信 息服务作为数 字图书馆信息服务发展的方向，就相 关理论展开 了论 述，就数 字图书馆、
个性化信 息服务的现状和背景进行 了深入 的研究 ，针对数 字图书馆 中的个性化信 息服务 的概 念、必要性、所应具有 的特点、服
务方式、可能存在的 问题及对策提 出了作者的见解 ，同时在参考国 内外纵多文献的基础上 ，提 出了一个数 字 图书馆 个性 化信息
服务 的模 型。在这 些工作之后 ，文章最后得 出结论 ：个性化信息服务 虽然在 当今数 字图书馆 中存在 很 多问题 ，但 势必是数字 图
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书馆未来发展的方向和趋 势。
【 关键词 】个性化信息服 务；数 字图书馆 ；个性化信 息服务模 型
ＤＯＩ１ ３ ６ ／ ． ｓ １ ０ ：０．ｇ ９ ｉｉ ｎ．Ｏ ８一ｏ ２ ２ １ ０ ０ ３ ｓ ８ １．０ ２．７．１
（ 中图分类 号］Ｇ５ ． ［ ２０７ ６ 文献标识码］Ａ ［ 文章编 号）１ ８ ０２ （ １）０ 一 Ｏ４ ０ ０ — ８１ ２ ２ ７ Ｏ５ — ６ ０ ０
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２１ ０２年 ７月
现 代 情 报
Ｊｕｎ ｌ Ｍｏｅ Ｉｆｒ ｔ ｎ ｏｒａ ｄ ｍ ｏｍａｉ ｎ ｏ
ｊ ｌ， ２ １ ｕｙ ０２
Ｖｏ ． ２ Ｎｏ． １３ ７
第３ ２卷第 ７ 期
・
信 息 咨 询 与 服 务 ・
基 于数字 图书馆的个性化信息服务研究
郑 凌 杨新涯
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个性化信 息服务的现状和背景进行 了深入 的研究 ，针对数 字图书馆 中的个性化信 息服务 的概 念、必要性、所应具有 的特点、服
务方式、可能存在的 问题及对策提 出了作者的见解 ，同时在参考国 内外纵多文献的基础上 ，提 出了一个数 字 图书馆 个性 化信息
服务 的模 型。在这 些工作之后 ，文章最后得 出结论 ：个性化信息服务 虽然在 当今数 字图书馆 中存在 很 多问题 ，但 势必是数字 图
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书馆未来发展的方向和趋 势。
【 关键词 】个性化信息服 务；数 字图书馆 ；个性化信 息服务模 型
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（ 中图分类 号］Ｇ５ ． ［ ２０７ ６ 文献标识码］Ａ ［ 文章编 号）１ ８ ０２ （ １）０ 一 Ｏ４ ０ ０ — ８１ ２ ２ ７ Ｏ５ — ６ ０ ０
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