从冰桶挑战中谈营销经1

现象级品牌事件营销案例1. "#TheDress"：该案例发生于2015年，一个照片在社交媒体上引发了巨大的争议。

照片中的裙子，有的人看到是黑蓝色，有的人看到是白金色。

这一现象迅速在全球范围内引发了讨论和分享，各界人士、明星和媒体都参与其中。

许多品牌利用这一机会推出相关产品，比如眼影、衣物和配饰等，以此推广自己的品牌和产品。

2. "Oreo Dunk in the Dark"：2013年超级碗比赛期间，发生了一次停电事件，让整个体育场陷入黑暗中。

奥利奥（Oreo）利用这个机会发布了一条推特，配上文字"你可以在黑暗中吃奥利奥"，迅速赢得了社交媒体上的关注和赞誉。

这一简单又有创意的案例，让奥利奥成为当时最受欢迎的品牌之一。

3. "Red Bull Stratos"：2012年，红牛（Red Bull）赞助了一项大胆的极限运动项目，名为"Red Bull Stratos"。

该项目由奥地利运动员菲利普·鲍姆加特纳（Felix Baumgartner）执行，他从距离地面39公里的高空跳伞。

这一活动吸引了全球媒体的关注，成为当时最具话题性的品牌事件之一。

红牛通过赞助这一活动，并将其广泛宣传，提高了其品牌的知名度和认可度。

4. "ALS Ice Bucket Challenge"：2014年，深受罕见神经退行性疾病渐冻人症（ALS）影响的人们发起了"ALS冰桶挑战"活动，旨在引起公众对这一疾病的关注并筹集资金进行研究。

这一活动在社交媒体上迅速传播，成为全球热门话题。

许多知名品牌和名人参与其中，并通过向患者捐赠资金以及宣传自己的参与来进行事件营销，提高其品牌形象和社会责任感。

5. "Nike Dream Crazy"：2018年，耐克（Nike）推出了一支名为"Dream Crazy"的广告，由美国足球运动员科林·卡佩尼克（Colin Kaepernick）和其他知名运动员出演。

冰桶挑战：成功的病毒式营销（一）近日来，冰桶挑战风靡全球。

这个由美国ALS(肌萎缩性脊髓侧索硬化症)协会发起的慈善活动，要求参与者在网上发布自己被浇冰水的视频，再点名其他人参与。

被邀请者要么在24小时内接受挑战，要么选择捐出100美元。

比尔〃盖茨、马克〃扎克伯格、科比、雷军、周鸿祎、刘德华等各界大佬名流纷纷迎战。

伴随持续发酵的名人效应，从7月29日到8月12日，ALS协会总部共收到230万美元捐款，而去年同期收到的捐赠只有2.5万美元。

截至8月20日，捐款数已高达1140万美元。

零成本、短时间内引爆互联网，“冰桶挑战”是一场成功的病毒式营销。

美国著名的电子商务顾问Ralph F.Wilson博士认为，病毒式营销鼓励用户将营销信息传播给他人, 并为信息的曝光和影响创造潜在的增长动力，使之呈几何级数增长。

病毒式营销包含三要素：病原体、易感人群和传播方式。

病原体即被推广的产品或事物，它依靠对目标群体的利益、爱好、信息接收方式等的分析制造传播卖点，从而吸引关注。

易感人群是可能接收信息并将信息传递下去的人群。

传播方式即传播的手段和渠道。

“冰桶挑战”的病原体并非具体产品，而是以慈善为目的，期望引起大众对肌萎缩性脊髓侧索硬化症的关注，募集善款，其病原体并未刻意设计和制造。

有影响力的易感人群的参与，是其成功的关键之一。

“冰桶挑战”中，全球政、商、文娱等各界标杆人物纷纷被点名参与，他们拥有的话语权与关注度，本身就是一种巨大的传播力。

而病原体虽未刻意包装，但传播上无疑利用的有利的慈善环境和人们对慈善的关注。

冰桶挑战兴盛于美国，据相关统计，美国是世界上慈善捐款最兴盛的国家，慈善机构手中掌握着占GDP近10%的财富。

每年美国人会将收入的1.8%进行捐赠。

传播方式和规则的设计是成功的核心。

倒冰水的方式，让大众看到平日衣着光鲜的名人们被浇冰水时的“狼狈”一刻，满足了娱乐时代大众对名人的围观和窥奇欲望，在与众乐乐中，慈善一改往日的温情脉脉与煽情催泪，令人耳目一新。

冰桶挑战中所体现的非政府组织营销管理中的主要策略
冰桶挑战是一个非营利组织ALS协会于2014年推出的一项活动，它的策略包括以下几点：
1. 营造病毒式传播——借助社交媒体的力量，将冰桶挑战的爆炸性增长引起公众关注，参与者通过拍摄视频并将其上传至社交媒体，让更多的人参与其中，大大提高了活动的曝光率。

2. 利用明星助推——利用社交媒体和名人关系，通过邀请大量明星、网红以及公众人物进行挑战，这些名人效应对于活动的传播起到了巨大的促进作用。

3. 利用互动性提高参与度——通过提供冰桶挑战的互动性，吸引更多的参与者，同时通过参与者的感性体验，增强了其与活动之间的情感共鸣。

4. 正确处理与非政府机构合作关系——ALS协会与活动中的参与者之间通过非常规的捐赠方式建立了联系，通过这种方式让所有的参与者都感受到了自己的温暖和参与的价值。

同时对于ALS协会来说，也成功地建立了和参与者之间的良好关系，为以后的合作铺平了道路。

从冰桶挑战看数字营销ALS(肌萎缩侧索硬化症)冰桶挑战证明了社交媒体在全美范围内影响公益营销的能力。

这项挑活动让社交媒体、名人与草根慈善事业都参与其中，在炎炎夏日带来一股如飓风般强劲传播开来的社会热潮。

但是不同于可怕的飓风，冰桶挑战显示了人们如何能够驾驭、引导和管理社交媒体来促进社会公益事业。

根据Facebook网站的统计，在6月1日到8月17日间，超过2,800万人参加了关于冰桶挑战赛的话题交流，包括发帖、评论和对挑战赛帖子点赞，人们还在该社交网络上分享了240万个与冰桶挑战赛有关的视频。

即使这种社交风暴是前所未有的，但是对那些试图破解ALS活动成功秘诀的营销人员来说，这个活动让他们学到了几个重要的经验。

1. 安排在合适的时机这次冰桶挑战活动从6月开始，在8月达到顶峰。

时机的选择非常完美，此时正值中东战乱和密苏里州弗格森小镇骚乱的画面占据了晚间新闻，这项形成鲜明对比的活动让人感觉不错。

夏天是度假的好时光，许多人都能享受更放松的工作安排。

学校也放假了，白天变长，让人们有机会在工作结束后参与挑战，拍摄他们全身淋湿的视频。

此外，挑战活动的性质和发起时间也很相称：冰桶挑战在冬天可不会受到欢迎。

难道有人想得肺炎吗?2. 活动要深入个人层面从你的头顶浇下冰水，唤起人们对某项慈善事业的认识，这个创意起初并不是为了唤起人们对ALS的认识。

然而，患有ALS疾病的前波士顿学院(Boston College)棒球选手皮特·弗拉特斯(Pete Frates)让这项活动更加深入个人层面，他利用自己的社交网络和朋友家人组成的专门团队来宣传这种疾病。

3. 名人的参与在几位本地名人和体育明星参加冰桶挑战之后，这项活动迅速蹿红。

他们众多的支持者让这项挑战扩展到波士顿以外的地区，并红遍全美各地，吸引了形形色色的一线大牌明星和知名人士参加挑战赛。

就连盖茨也参加了，也对活动起到了推广作用。

4. 简单至上保持简单明了(KISS)是一条众所周知的设计原则，这条原则表明简单的设计往往比复杂的设计效果要好。

“冰桶挑战赛”中的网络营销策略作者：陈乐天来源：《中国市场·营销研究方向》 2014年第12期陈乐天（福建船政交通职业学院，福建福州350007）［摘要］2014年的夏天，一项名为“ALS冰桶挑战赛”的活动风靡网络，引发大量的讨论，各路媒体也纷纷进行跟踪报道。

这个慈善活动再一次让我们感受到了网络传播的力量，本文对“ALS冰桶挑战赛”的成功推广进行分析，并对其中蕴涵的网络营销策略进行总结。

［关键词］冰桶挑战赛；网络营销；病毒式营销［中图分类号］F712［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2014）48-0014-021引言冰桶挑战赛全称为“ALS冰桶挑战赛”（ALS Ice Bucket Challenge），要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容，然后该参与者便可以要求其他人来参与这一活动。

活动规定，被邀请者要么在24小时内接受挑战，要么就选择为对抗“肌肉萎缩性侧索硬化症”捐出100美元。

来自百度百科该活动旨在是让更多人知道被称为渐冻人的罕见疾病，同时也达到募款帮助治疗的目的。

“ALS冰桶挑战赛”在全美科技界大佬、职业运动员中风靡，也传播到了中国，引发各界人士的热情参与。

这一项慈善活动为什么能够在短短的2个月的时间里像计算机病毒一样席卷整个网络，引发各路媒体的疯狂报道，各界人士主动热情参与呢？在这一个夏天，一个活动就让全世界的网民了解了“肌萎缩侧索硬化（ALS）”这一种俗称为“渐冻人”的罕见疾病。

如果能够把这种模式移植到品牌推广上，那将会是一次多么成功的营销活动。

作为一个营销人员又能从中学习到哪些有用的成功经验呢？2“冰桶挑战赛”与病毒式营销毫无疑问这是一个病毒式营销的成功案例，所谓“病毒式营销”，并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。

来自百度百科通常，一个有效的病毒性营销战略有六项基本要素，虽然一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素，但是，包含的要素越多，营销效果可能越好。

“ALS冰桶挑战”事件背后疯狂的病毒性营销模式如何能让一个商业推广在最短时间实现最好的推广效果呢？病毒性营销可能就是最佳的匹配营销方式了。

病毒性营销模式凭借其：有吸引力的病源体、传播速度之快、高效率的投放、实时更新速度的特点，已经成为了网络营销方法中最为独特的形式，被各大商业运作公司以及各大新媒体平台运营商广为使用。

病毒性营销正如书中描述的一样：作为一种快速放大网络信息传播的模式，并不是只作用于某种网络营销工具，它是利用多种网络营销思想和方法的综合应用模式。

其实病毒性营销不是我们日常碰到的利用电脑病毒去攻击电脑用户以此来实现营销推广，而是将一种产品的信息利用使用者通过口头宣传来实现产品信息推广的方式，使得宣传推广范围不断扩大。

例如如“ALS冰桶挑战赛”事件中世界各地明星都自愿参与、推广以及分享活动，就是病毒性营销模式的最好体现。

所以如何能够充分利用网络媒体平台资源来扩大网络营销信息传递渠道是病毒性营销能否成功的关键。

▼参考内容：《网络营销基础与实践》（第4版）。

任何一种网络营销模式想要取得成功都要具备一定的必备要素，根据日常生活中对各类病毒性营销的成功案例分析后可以发现：病毒性营销模式的成功有着六项必备的要素，而且在日常网络营销中实现商业变现时六项要素包含的越多，实现的效果越好。

病毒性营销模式中六个必备的要素分别是：（1）所要推广产品或服务是用户觉得有价值的；（2）用户能够很便捷的分享操作；（3）推广内容容易规模性的扩散；（4）可以激发用户积极性以及执行能力；（5）能够充分利用Inter网络；（6）得到其他媒体平台的资源推广支持。

“ALS冰桶挑战”（ALS IceBucket Challenge）简称为冰桶挑战赛，活动需要应战者在自己社交媒体平台上发布自己应战时被冰水冲洗全身的视频内容，然后完成任务的挑战者可以邀请三位好朋友也来挑战活动。

活动规则详细的来说就是：接到官方或者好友邀请的人员需要在24小时内应战之后录制相应视频内容来完成任务，或者选择为对抗“肌肉萎缩性侧索硬化症”捐出自己100美元的爱心善款。

冰桶挑战营销策略分析市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。

营销人员针对市场开展经营、销售行为。

市场从不同的角度，可以划分为不同的类型。

其中按商品的基本属性可划分为一般商品市场和特殊商品市场。

一般商品市场指狭义的商品市场，即货物市场，包括消费品市场和工业品市场;特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和服务需要而形成的市场，包括资本市场，劳动力市场和技术信息市场。

对以上两种市场作分析时一般要研究消费者市场，产业市场和政府市场。

“冰桶活动”。

这个游戏从上个月开始在美国疯狂流行，规则是所有被点名的人都要往自己身上兜头倒一桶冰水，否则的话就要捐100美元给一个叫ALS的慈善组织，挑战成功后则可以再点名另外三个人继续。

这个游戏蔓延到硅谷后，迅速在名人之间传播，无论是商界大佬，还是体坛明星，亦或是政界名人，都乐此不疲的参与。

虽然“冰桶活动”是为了慈善捐款，但是不得不说，它是一次很成功的营销案列，值得我们去思考和学习一、运用营销心理学原理，抓住人们的心“冰桶挑战”这一形式大受欢迎，是因为它运用了营销心理学里的“承诺原理”：你要参加的活动要有一定的牺牲性质，并且是为了一个从崇高的意义，让你在这种牺牲的过程中，获得精神的愉悦。

但是这种牺牲，不能超过参与者的预期。

而“冰桶理论”恰好符合这一预期，因此获得了很多人的认同感和参与。

二、活动内容让人有分享的欲望活动公益慈善主题明确，参与方式简单，也有看点，鼓励点名，并且确定1:3的规则。

这些规则使得参与的人们有了分享的欲望，作为一件有趣有有益的事，分享给朋友是大多数人都会做的事情。

三、利用名人效应冰桶募捐环节中，有一条规则，“成功参与者要提名下一个参与者”，我们可以清晰地注意到，早期参与者大部分指名的是“与自己身份地位几乎相符”的人。

这样使得“冰桶活动”变成了一种认可行为，证明了你被别人认可的程度，因此众多名人都乐此不疲的参与，并继续传播。

打造“冰桶挑战”式营销的六个步骤这几天最火的话题，莫过于围观一群大佬湿身。

从一度蝉联世界首富的比尔盖茨、脸谱创始人扎克伯格、亚马逊老板贝索斯、苹果现任CEO库克，到那些年我们一些追过的NBA巨星科比、奥尼尔等等商界、体育界、娱乐界国际大腕，再到小米雷军、360周鸿祎、优酷古永锵等等国内的商界大佬以及娱乐明星们。

看着处于主流社会，正在“影响世界”的人浇成一副“落汤鸡”的模样，通过娱乐自己来宣传ALS(肌萎缩侧索硬化症)这一罕见疾病，并在慈善危机的当下进行颇具创意“冰桶挑战”湿身募捐，这是一件很有意思的事儿。

同时也是一件值得思考和学习的事儿。

值得思考的东西在哪儿呢?一般人看热闹，乐呵乐呵就完了；上层人等点名，那是身份的象征；营销人看门道，观察总结涨技能。

本文的目的不是谈论慈善，也不是为活动点赞或吐槽，而是出于职业习惯，从产品营销的角度来看，提炼出6个打造“病毒效应”的社会化传播的要素。

一、名人引爆“一炮而红”相对于传统慈善募捐通用的明星效用，“冰桶挑战”也是从明星上寻找的引爆点。

只不过是由奢入俭，并没有直接义卖搬到网上来，直接在电商网站拍卖明星穿过的衣服之类，而是充分的利用圈层泛化传播，扩大了传播面。

“一炮而红”是新产品营销的普遍追求，在这个时代，以转载、评论、分享、点赞为主要机制社会化媒体承载着“一炮而红”的任务。

无论什么载体，想要“一炮而红”的营销，就必须有一个深合人性的引爆点。

俗常状态下，互联网领域的这个引爆点通常被设定为“情色”(是不是容易看成是“色情”)或者明星，再或者日本“色情明星”。

当然，情色和明星不是仅有的引爆点。

二、利益至上“名人秀场”请名人引爆传播很容易。

但是要二度、三度的让名人自发参与，光有慈善的名义是不够的。

还要有充分的利益。

譬如：请明星直接在微博发的广告，其圈内好友不可能免费转发。

“冰桶挑战”不在搜罗演员穿过的旧衣裳，而是用了一个容易引起围观的玩法，给参与的名人提供一个秀场。

个人觉得冰桶挑战就是一个很好得公益跟营销得结合得实例，所以我整理了一些关于这方面得分析我们得品建就是否也可以参考这样得方式，在朋友圈发起一个挑战活动，转发活动之类得。

大家可以瞧瞧~病毒式营销案例——ALS冰桶挑战：——公益与营销得有效结合一、何为“ALS冰桶挑战赛”（ALS Ice Bucket Challenge）ALS病全称“肌肉萎缩性侧面硬化病”，英国人也叫“运动神经细胞病”。

这就是无法治愈而且致命得病。

史蒂芬•霍金便就是这种病得患者。

据前301医院院长回忆，毛泽东晚年也就是因为这种病最后导致多种并发症死亡。

ALS病就是一种运动神经元疾病，常在病后3～5年内死亡。

多数国家ALS得患病率为5/10万～7/10万，高得可达40/10万，太平洋关岛地区为该病得高发区。

冰桶挑战则就是美国ALS协会希望通过名人得影响力，让更多得人关注ALS病并为ALS 协会捐款得社交公益活动，受邀者在网上发布自己被浇冰水得视频，再点名其她人参与。

被邀请者要么在24小时内接受挑战，要么选择向ALS协会捐献100美元用于疾病防治。

比尔·盖茨、马克·扎克伯格、科比、雷军、周鸿祎、刘德华等各界大佬名流纷纷迎战。

该活动旨在就是让更多人知道被称为渐冻人得罕见疾病，同时也达到募款帮助治疗得目得。

二、冰桶挑战成果据媒体数据，从2014年7月29日至2014年8月20日，冰桶挑战为美国ALS协会增加了30多万名新捐赠者，连同原有捐赠者得捐赠，共计收到善款1560万美元，而去年同期只募集到180万美元。

根据Facebook网站得统计，在2014年6月1日到2014年8月17日间，超过2,800万人参加了关于冰桶挑战赛得话题交流，包括发帖、评论与对挑战赛帖子点赞，人们还在该社交网络上分享了240万个与冰桶挑战赛有关得视频。

中国得首个挑战者雷军，在接受挑战后，通过其官方微博公布：已向美国ALS协会捐款100美元，同时向中国“瓷娃娃罕见病关爱基金”ALS项目捐款1万元人民币。