人力资源管理经典案例研究分析:成长在航线图上
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人力资源管理的成功经验和案例分析人力资源管理是企业中非常重要的一环,它关系到企业的生产、运营和发展等方面。
在未来的2023年,人力资源管理面临着越来越严峻的挑战和变化,如何进行有效的人力资源管理是企业成功的关键。
本文将从实践经验和案例分析两个方面来探讨人力资源管理的成功经验。
一、实践经验1.员工激励员工激励是人力资源管理中的关键环节。
对于企业而言,一个高效的员工团队是非常重要的。
所以,企业需要激发员工的工作热情,使他们在工作中积极向上,不断地追求进步。
2.培训和发展人才是企业最重要的资源之一,员工培训和发展是企业中非常重要的部分。
企业需要为员工提供不断学习和发展的机会,让他们在工作中有所成长,并提高自己的业务能力。
3. 招聘与留存招聘与留存是企业中最重要的两个环节。
企业需要通过各种渠道吸引优秀人才,同时对于已经入职的员工,需要提供合适的薪资和福利待遇,激励他们留在这个企业中。
4.绩效管理绩效管理是企业中非常重要的一部分。
企业需要对员工的工作表现进行量化和评估,并提供合理的奖励和惩罚措施,提高员工的工作效率和工作质量。
二、案例分析1.谷歌公司谷歌是一家全球知名的科技公司,在人力资源管理上得到了成功的经验。
谷歌办公室内有足够的休息区和娱乐设施,让员工可以在工作中得到一定的放松。
同时,谷歌公司在员工培训和发展方面也十分注重,为员工提供了大量的培训和学习机会,帮助员工掌握更多的技能和知识。
2.宝洁公司宝洁是一家世界知名的消费品公司,其成功的人力资源管理也值得借鉴。
宝洁公司在员工招聘和留存方面有着更为严格的筛选标准,确保每一位员工都具备出色的能力和专业素养。
同时,宝洁公司也十分注重绩效管理,通过量化分析和实时反馈,提高员工的工作效率和工作质量。
总结:人力资源管理在企业中有着非常重要的作用,企业需要注重员工福利待遇、培训和发展、员工招聘和留存以及绩效管理等方面,有效的人力资源管理能够为企业发展带来非常大的帮助。
人力资源管理个经典案例解析人力资源管理是企业管理中至关重要的一环,它与人们的生产生活息息相关。
由于人力资源管理的影响力之大,因此企业不得不将其作为一项重要的战略规划来对待。
在现代企业管理中,许多经典的人力资源管理案例成为了行业的经验和标杆。
在本文中,我们将从经典案例角度出发,探索人力资源管理的奥秘与实践。
案例一:谷歌公司谷歌公司因其优秀的人力资源管理而著名。
对于人才的引进、培养、激励等方面,谷歌公司有着自己独特的管理模式。
首先,谷歌公司极力吸引优秀人才。
从招聘渠道上来讲,谷歌公司不仅广泛收集人才信息,而且注重培养对自己的品牌忠诚度高的专业人才,鼓励人才自由创新,高薪雇用、赋予大量自由和自我认同感;其次是员工培训和发展,为员工提供广泛而深度的培训机会,旨在帮助他们提高专业技能和解决问题的能力;第三是工作场所,谷歌公司强调公开透明的沟通、领导人与员工的平等关系、良好的员工体验和颇具特色的工作环境等方面都是受到高度关注的,最终促使员工产生忠诚度和热情值高,从而更好地激发员工的工作热情和积极性。
这些在谷歌优秀的人力资源管理战略和方法,都成为了业内公认的标杆。
一份公司的能力,不仅仅取决于资产和技术的储备,还要在人才上下功夫,谷歌的成功,充分证明了这一点。
案例二:苹果公司苹果公司之所以成为世界著名科技巨头,是因为它不仅注重产品研发和生产,而且极度重视创新和人才管理。
苹果公司也是以出色的人力资源管理而著称。
苹果公司有一套完整的人才管理体系,包括招聘、培训、发展和激励等环节。
苹果采取的培训方式多样化,包括专业技能和领导力方面的培训,并注重领导力的培养,优先选择那些在团队中表现突出的员工。
针对激励方面,苹果公司采取了多项激励措施,例如股票期权和严格的激励制度等,以鼓励员工自我激励、分享成果和善于合作。
另外,苹果公司也非常注重员工的职业发展和以人为本的管理理念。
他们为员工提供良好的职业发展通道,实现员工的职业目标和梦想,同时也为员工提供了众多个人成长和发展的机会,鼓励员工自我激励,发挥创新精神和激发积极性。
我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答人力资源管理具有重要的战略性,因为它能够对企业内部的人力资源进行有效的开发和利用,从而提高企业的竞争力和盈利能力。
以下是九个经典的人力资源管理案例的分析与解答:1.离职员工案例:一位优秀的员工突然辞职,企业该如何处理?在此案例中,企业首先应该审视员工的离职原因,是否与工作环境或组织文化有关。
如果是,企业可以改进并适应员工的需求,并采取措施留住其他员工。
如果离职是由员工个人原因引起的,企业可以进行离职面谈,了解员工的真实需求,并在未来遇到类似情况时进行改进。
2.绩效不佳员工案例:如何处理表现不佳的员工?企业应该首先进行绩效评估,了解员工的表现不佳的原因。
如果是能力不足,企业可以提供培训和指导方案,帮助员工提升能力。
如果是态度或动机问题,企业可以进行激励措施,如奖励制度或员工激励活动,激发员工的工作动力。
同时,也要确保公平和公正的工作环境,避免员工不公平对待的情况发生。
3.员工冲突案例:如何解决员工间的冲突?企业可以采取多种方法来解决员工间的冲突,如通过开展团队建设活动,加强团队合作和沟通能力。
同时,建立一个有效的冲突解决机制,员工可以通过沟通、协商和调解来解决问题。
如果冲突无法解决,企业可以考虑进行人员调整或重新分配工作的措施,以缓解冲突。
4.培训需求案例:如何确定员工的培训需求?企业可以通过员工绩效评估、个人发展计划和职业规划等方法,确定员工的培训需求。
此外,还可以通过员工反馈、员工调研和跟踪市场趋势等方式,了解员工的培训需求。
根据这些信息,企业可以制定培训计划,为员工提供有针对性的培训和发展机会。
5.招聘失败案例:如何处理招聘失败的情况?企业可以进行后续回顾和反思,了解招聘失败的原因,并采取措施进行改进。
这可能包括重新评估招聘流程和标准,提升招聘团队的能力和专业素养,加强招聘渠道和品牌建设,以吸引更多合适的候选人。
同时,企业还可以与其他部门或招聘专业服务机构合作,提高招聘的成功率。
人力资源规划的最佳实践案例分析人力资源规划是现代企业管理中的重要环节,它涉及到对组织人力资源需求的合理估计和对现有人力资源的科学配置,以实现组织战略目标。
本文将通过分析几个成功的人力资源规划实践案例,探讨其最佳实践并总结经验教训。
案例一:ABC公司的人力资源规划ABC公司是一家全球性跨国企业,在全球范围内拥有大量的分支机构和员工。
为了更好地适应当地市场需求,并实现全球化整合,ABC公司开始进行全面的人力资源规划。
首先,他们通过分析各个市场的经济状况和行业趋势,确定了未来几年内公司在各个地区的发展需求。
其次,ABC公司建立了一个全球人力资源数据库,对全球范围内的员工进行了详细的登记和分类。
数据库中包含了员工的个人信息、工作经历、技能和能力等方面的信息。
这样一来,ABC公司可以在需要的时候,通过查询数据库,快速找到符合要求的人才,并进行内部调配或外部招聘。
另外,ABC公司还注重培养和发展内部人才。
他们通过制定明确的职业发展路径和培训计划,帮助员工提升技能和能力,并为他们提供晋升和发展的机会。
这样,员工在公司内部的流动和发展就得到了有效管理,提高了员工的满意度和忠诚度。
通过这些措施,ABC公司成功地实施了人力资源规划,确保了组织能够按照战略目标发展,并在全球范围内保持了竞争力。
案例二:DEF公司的人力资源规划DEF公司是一家新兴的高科技企业,快速发展。
在快速扩张的过程中,他们面临着人力资源短缺的问题。
为了解决这个问题,DEF公司采取了一系列的人力资源规划措施。
首先,他们进行了人力资源需求的预测和分析。
DEF公司的管理团队通过对市场和行业的调研,确定了公司未来几年内的发展趋势和人力资源需求。
基于这些信息,他们制定了详细的招聘计划,并与人力资源部门合作,积极寻找合适的人才。
其次,DEF公司还注重内部员工的发展和培训。
他们鼓励员工参加各类培训和学习活动,提升自身的能力和技能。
同时,他们也重视员工的职业规划,为他们提供晋升和成长的机会,以留住关键的人才。
人力资源管理的最佳实践和成功案例分析随着社会进步和企业竞争日益激烈,人力资源管理越来越受到重视。
为了更好地实现企业目标,企业需要学习并采用人力资源管理的最佳实践和成功案例。
一、人力资源管理的最佳实践1.意识到员工的重要性企业可以将员工视为最重要的资产,与员工建立长期合作关系,吸引优秀人才,并对员工加以培训和发展,这样不仅能提高员工的工作效率,还可以提高员工的士气和忠诚度。
2.制定合理的薪酬政策企业可以通过制定合理的薪酬政策来吸引和保留优秀人才,从而提高企业的绩效。
一些企业会根据员工的工作表现制定不同的奖励政策,例如给工作表现优异的员工加薪或发放奖励。
3.建立一个有效的培训和发展计划企业应该为员工提供各种培训和发展机会,帮助员工提高工作技能和知识,这对于企业的长远发展具有重要意义。
一些企业会为员工提供一些外部培训课程,以提高员工的专业技能。
4.保持透明和正直的文化企业应以透明度和诚信为原则,而且必须保证员工了解企业的目标和规定,这样可以使员工更加信任企业,建立和谐的工作环境。
5.推动多元化和包容企业必须尊重员工的文化背景和个人观点,促进文化多元化和包容。
企业在招聘新员工时,应尽可能地提供平等的机会,以吸引优秀的人才。
二、人力资源管理成功案例分析1.谷歌谷歌的人力资源管理被誉为最佳实践之一。
谷歌的招聘程序包括针对性强的筛选程序和名为“面试日”的招聘方式。
招聘程序的重点在于寻找专业技能和团队合作精神。
此外,谷歌采用了内部推荐制度,员工可推荐其熟悉的朋友,以寻找更优秀的人才。
2.沃尔玛沃尔玛采用了多种方法来吸引和留住最优秀的人才。
例如,沃尔玛提供竞争力强的薪酬福利和健康保险计划,以及免费的健身房和休闲娱乐活动。
此外,沃尔玛还提供定期培训和职业发展机会,使员工可以在工作中不断提升,在事业上取得成功。
3.施耐德电气施耐德电气成功地利用了员工的长处和强项,建立了一支忠诚度高的员工队伍。
施耐德电气提供了极其丰厚的薪资福利和长期激励机制,以吸引优秀人才。
; 上海贝尔公司1984年成立,是国内通信行业第一家合资企业,当时中方占60%的股份,比利时贝尔公司占32%,比利时王国发展合作基金会占8%. 从2002年开始与阿尔卡特公司转股改制,成立上海贝尔阿尔卡特股份有限公司,阿尔卡特占50%加一股的股份。
2006年12月1日,阿尔卡特公司正式和朗讯公司合并,随着新标识的正式启用,阿尔卡特朗讯公司正式代替之前的阿尔卡特和朗讯。
2007年1月11日,阿尔卡特朗讯正式宣布亚太区总部落户到上海。
阿朗在亚太区整合完成之后,其中国区业务的整合也正加速进行,阿朗中国区总裁仍由上海贝尔阿尔卡特现任总裁狄加担任,其他领导团队成员由双方共同组建,其总监级别以上的负责人现已全部任命并宣布完毕。
整合完成之后的新公司,拥有近1万名员工,其中有4000名左右的研发队伍,在上海和青岛拥有2个生产基地。
合资、转股、合并,中国、比利时、法国、美国,亚洲、欧洲、北美洲,这一系列管理术语、国度和地域,让人看着眼花缭乱,不知道上海贝尔阿尔卡特到底应该属于哪种文化、具有怎样的管理体系。
仔细梳理后发现,上海贝尔阿尔卡特公司经历了管理上的几次过渡,最初合资后的十几年内,管理体系相对偏于中方,曾被称作通信领域里一家纯粹的中国公司;2002年转股合资后,管理体系和文化都在向着跨国企业方面转轨;而今阿朗合并后,又将面临北美管理方式、理念及文化的冲击。
据悉,就在近期阿朗宣布全球亏损并裁员的同时,其在中国的子公司上海贝尔阿尔卡特2006年的销售收入却实现了大幅度增长,海外市场及出口业务更是比2005年翻了一番。
而且上海贝尔阿尔卡特和朗讯中国区的整合也相当顺利。
那么在这个成功的变革、融合过程中,其人力资源管理体系发挥了怎样的作用呢?企业联姻中,HR因需而动HR走在正式合并之前从2006年4月2日阿尔卡特和朗讯在全球宣布合并之后,上海贝尔阿尔卡特和朗讯中国就开始关注合并的事,与阿朗全球联合工作小组一起做了一些工作,自2006年12月1日阿朗正式合并起,尽管中国这边还没开始合并,但各自已经把对方当作一家公司的人在开始运作整合前的准备工作。
人力资源管理的成功案例分析人力资源管理(HRM)在现代组织中扮演着至关重要的角色,它涵盖人力资源策划、招聘、选拔、员工培训及发展、绩效评估等方面。
成功的人力资源管理对于组织的长期发展和业绩提升至关重要。
本文将通过分析一家知名公司的人力资源管理实践,来探讨成功的HRM案例。
【引言】简要介绍该公司的背景,指出人力资源管理对于该公司的成功起到了关键作用。
同时亦提到本文将通过对该公司的人力资源管理实践进行分析,并得出相应的成功因素和经验教训。
【公司背景】介绍该公司的行业地位、规模以及其所处的竞争环境。
【目标与战略】阐述该公司的核心目标以及与之相一致的人力资源管理战略。
强调目标与战略的重要性。
【人力资源策划】解释该公司如何通过人力资源策划确保拥有合适的人才供给,以满足公司未来的需求。
涉及招聘、选拔、人才继任计划等内容。
【员工培训和发展】描述该公司如何致力于为员工提供培训和发展机会,以提高员工技能和素质。
同时阐述该公司的培训方法和策略。
【绩效评估】说明该公司的绩效评估体系,包括评估方法、评估指标和评估结果的运用。
【激励与奖励】分析该公司的激励机制和奖励方式,以激发员工的积极性和创造力。
【员工关系管理】阐述该公司如何与员工建立良好的关系,包括沟通渠道的建立和员工福利的提供等。
【反馈与改进】描述该公司如何通过员工反馈和不断改进来优化人力资源管理实践。
强调反馈与改进对于持续发展的重要性。
【案例分析结论】总结本文的分析内容,强调该公司人力资源管理的成功因素和经验教训。
指出其他组织可以借鉴的地方。
【结语】再次强调人力资源管理的重要性,并呼吁其他组织重视并加强人力资源管理的实践。
【参考文献】列出本文参考的相关文献,供读者深入研究。
引言:人力资源管理是组织中至关重要的部门,它负责招聘、培训、绩效评估以及员工关系等方面的工作。
在这个动态变化并且高度竞争的商业环境中,人力资源管理的成功与否对一个组织的绩效和成功至关重要。
本文将分析和解答九个经典的人力资源管理案例,通过深入研究每个案例的背景、问题和解决方案,以提供有关人力资源管理的有益见解。
正文:一、案例一:员工招聘与选拔1.背景:公司A正在寻找一位高级销售经理,以扩大业务。
招聘的过程中,面试官发现候选人的销售技能和人际沟通能力都非常突出,但他们对公司的工作文化知之甚少。
2.问题:如何在招聘过程中更好地评估候选人对公司文化的适应度?3.解决方案:与候选人进行多轮面试,并通过组织访谈来了解其工作价值观和思维方式。
同时,可以借助一些评估工具,例如文化匹配问卷,帮助确定候选人的文化匹配程度。
二、案例二:绩效管理与激励1.背景:公司B希望提高员工的绩效,以达到更高的生产力水平。
员工认为绩效评估不公平,并且激励机制不足以激发他们的动力。
2.问题:如何建立一个公正有效的绩效评估系统,并激励员工提高绩效?3.解决方案:需要建立明确的绩效标准,并确保评估过程透明和公正。
可以通过设置目标和奖励制度来激励员工,例如设立绩效奖金和晋升机会。
三、案例三:培训与发展1.背景:公司C希望提高员工的技能水平,以适应日益变化的市场需求。
员工参加培训的积极性不高,且培训成果无法有效应用到工作中。
2.问题:如何提高员工的培训参与度,并确保培训成果能够真正应用到工作中?3.解决方案:需要激发员工参与培训的兴趣,可以通过提供个人发展计划和奖励机制来激励他们。
并且,培训课程应该与实际工作紧密结合,提供实际案例和应用场景,以增强学员的学习动力和应用能力。
四、案例四:员工关系与冲突处理1.背景:公司D中的两个员工发生了严重的意见分歧,导致工作氛围紧张。
他们还向上级投诉对方,使得组织的员工关系变得紧张。
2.问题:如何处理员工之间的关系问题,并缓解工作氛围的紧张?3.解决方案:需要及时介入并进行调解,促使双方加强沟通和理解。
人力资源管理中的案例分析与总结人力资源管理即人力资源管理是企业运营及管理的重要组成部分,是将人力资源与企业发展目标相结合,以提高员工工作效率及企业竞争力为目的,进行的系统化管理和综合分析。
本文旨在对人力资源管理中的案例进行分析,并从中总结出对于发展具有参考意义的经验和对策。
一、自我评估,为员工提供成长机会公司A是一家虚拟现实技术(VR)企业,其整体技术水平较高,但公司员工中存在太多没有长远目标和没有自我评估意识的员工,而公司的技术是需要持续提升的,这对公司的长期发展构成了威胁。
通过对该公司的人力资源管理情况进行调查,针对业务的技术水平和人员素质的短板,提出了针对性的解决对策。
首先,对员工进行自我评估,通过了解其个人能力、职业规划和生涯目标等细节信息,为其提供相应的成长机会。
这不仅能够帮助员工完成自我认知和职业规划,而且还能够提高公司员工的整体素质和竞争力。
针对公司技术水平的提升,该企业增设VR技术培训师,对员工技能进行全面、系统的培训,重视员工知识的更新换代,使员工能够更好地了解公司技术更新换代情况,提升自身的竞争力。
二、员工激励,激发其创造力公司B是一家专门从事游戏开发的企业,员工素质高、创造力强,但其开发的产品市场表现普遍不高。
而对于这种情况,公司内部对于绩效和激励机制的缺失,已成为了制约员工的积极性和创造力的因素之一。
针对此问题,该公司进行了针对性的调整。
首先,该公司在激励机制上做出了改变,引入了绩效考核和激励奖金制度。
通过对员工的考核,鼓励员工争创佳绩,提升员工的工作成果。
其次,该公司重视公司文化的建设,以充分激发员工的创造性和创新性思维,激励员工从个人和公司出发,思考问题和解决问题的方式,并通过对员工日益丰富的感性感受和职业生涯目标等深层次需求的调查研究,了解员工的需求和想法。
三、员工管理,建立持续性营养公司C是一家市场开发管理实现工程(MDM)领域的科技公司,其在员工管理方面有着应有的人力资源保障措施,但发现企业目前面临的主要问题来自于员工的反馈,员工在公司管理方面的不满意情绪占据了很大的比例。
我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答案例一、S公司的管理困境:S公司是J市的一家民营高科技企业,由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办.在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班.公司内部关系融洽、士气高涨.经过公司上下的共同努力,1996年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业,在省内IT业界树立了一定的知名度。
1996年至1999年,公司处于高速发展阶段.企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善,加之公司所处行业属于朝阳产业,员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。
然而,自2000年公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司内部出现了安于现状、不思进取的氛围,人心涣散的迹象十分严重,尤其是中层管理者的流失问题急需解决。
中层管理者流动频繁,使公司的管理已出现脱节现象,其他员工的士气大受影响,企业生产率明显下降,公司从此陷入恶性循环。
最近,员工中开始流传一种说法:凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错,待遇比在公司时好,工作强度也比本公司小:其他公司对处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准.另外,人员流动多倾向于国内的知名外企.针对企业面临的以上问题,公司总经理感到非常棘手,准备请人力资源部经理为自己提些建议并共同商讨对策,使公司早日摆脱目前的困境.问题:如果我们是该公司的人力资源部经理,会如何看待该问题并提出建议呢?如果我是人力资源经理,我的理解分析以及建议是:1、引用原文:在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。
在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。
公司内部关系融洽、士气高涨。
这里说明:在创业初期企业的经营者、管理者和员工同心同德,团结一致,以公司大局为重,经营者、管理者不搞特殊,带头自觉遵守规章制度,激励员工做好各项工作,一视同仁的管理方法感动了所有员工的心,所以员工才会时常义务加班。
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[1] 人力资源管理经典案例研究分析:成长在航线图上
在波音公司的38年里,他担任过近20个职务,做一个项目就成功一个,我们最熟悉的大概就是现在世界上最受欢迎的波音777飞机了,他是该项目的领头人。
他领导的这个项目组创造了具有开拓性的理念,即将客户、供应商和雇员三者结合起来,组成设计/制造小组,共同参与对新飞机的设计和制造,这一具有革命性的“携手合作”小组在航空领域赢得了众多奖项。
康迪在波音公司不断被提拔,接受新的任命。
1992年,工程师出身的康迪终于走上了管理岗位,成为波音公司总裁、董事会成员。
1996年,他兼任波音公司首席执行官,1997年,他成为1916年波音公司成立以来的第七位董事长。
“对一个公司来说,最危险的事情莫过于死水一潭。
波音转变的目标就是为21世纪做准备。
”康迪的深思熟虑带来了波音70年历史中最大的震动,这一转变从收购罗克韦尔航空航天公司开始,后又与麦道公司合并,再后来是休斯航天与通信公司的加入。
任何变革都不会一帆风顺,康迪的计划遭到了许多人反对。
前不久,两位资深的美国记者在采访康迪时告诉他,9年前,他们都不看好康迪提出并执行的变革行动,认为会搞乱,但是现在不得不服气了。
事实胜于雄辩。
1996年起的变革,使波音转变为一家拥有广泛业务领域的全球公司,2002年营业额达到540亿美元。
牵挂退休后的波音“我花时间考虑最多的是20年后的波音将会怎样。
如果现在不考虑,我们就走不到那一天。
”康迪说,“这的确是很有趣的,因为我思考的都是我退休以后的波音,因为我们所做的航空航天所有的业务周期都非常长,需要长达20、30―40年的时间。
这也是一个非常艰难的过程,所有的问题都没有现成的答案。
在考虑这些问题时,我首先必须考虑这个世界将会是什么样子。
”
康迪看世界的眼光和思路多少有些与众不同,说这一考虑问题的角度不能不提到他的妻子。
“我夫人出生在约旦,她目睹了中东的战乱。
我认为,我们应当努力,让人们彼此了解,和平解决争端。
”康迪说他一直都深信不疑的信念是,只要人们能够彼此了解,就会发生很多积极而不是负面的事情。
“正是基于这一思想,我经常鼓励人们到中国来看一看。
十年前,谁能想象中国会发生这样大的变化?20年后的中国将会怎样?飞机制造业的能力将会如何?西部将有哪些发展?中国国企改革将会有哪些变化?GDP 的增长将是多少?而这一切变化都会影响波音与中国的互动关系。
”为了亲历这些变化,康迪已经来中国十几次。
康迪不愧是沟通高手,他在结束谈话时风趣地反问:“如果我在下次见面时不穿西装系领带,你们会有什么反应?公众对首席执行官的印象是穿西装打领带,其实,我更喜欢穿商业休闲装。
”他用手拉扯着那条精致的领带大笑着说:“不喜欢!”。