全国2019年4月高等教育自学考试组织行为学(00152)试题及答案(可编辑)

2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学(课程代码00152)注意事项:1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.倡导对员工采取“胡萝卜加大棒”式管理的理论是A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设2.目的性行为主义代表人物是A.华生B.托尔曼C.赫尔D.斯金纳3.要使动机强度保持在一个恒定且较高的水平上，有效的方法是A.保持目标导向行为B.保持目标行为C.目标导向行为和目标行为循环交替D.增加诱因的有效性4.人们的工作满意感实质上是一种A.情绪B.情感C.规范D.态度5.群体发展的最高层次是A.松散群体B.联合群体C.非正式群体D.集体6.群体的形成和变革运作方式的时间阶段之间存在着A.高度不一致性B.高度一致性C.非线性关系D.不均衡性7.组织中最为重要和最为强大的沟通流程是A.下行沟通B.。

上行沟通C.水平沟通D.斜向沟通8.当管理者自身的工作量大且很繁重，急需他人帮助进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络形式是A.链式B.轮式C.环式D.倒Y式9.团队的规模一般都低于A.15人B.20人C.25人D. 30人10.团队工作的主旨是委托和A.管理B.激励C.授权D.沟通11.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种观念的是A.传统观念B.人际关系观念C.相互作用观念D.权变观念12.建设性冲突显著的特征是A.关心胜负B.针对人C.阻碍沟通D.关心目标13.当上级的命令和意志与下级职责的关联度较小、与下级的工作规范和是非观念关联度较大时，容易引发A.讨价还价模式的冲突B.官僚模式的冲突C.系统模式的冲突D.结构模式的冲突14.最早运用科学的方法将组织问题系统化、理论化与科学化的是A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.权变理论15.组织结构的三要素是指复杂化、正式化和A.分权化B.合作化C.集权化D.系统化16.组织文化因素理论认为，形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是A.价值观B.习俗仪式C.文化网络D.企业环境17.组织发展的灵魂和组织活力的源泉是组织的A.凝聚功能B.创新功能C.激励功能D.导向功能18.能够维持组织的正常行为但不能取得改进效果的组织学习是A.经验型学习B.自主型学习C.单环学习D.双环学习19.学习型组织的关键特征是A.发现、纠错、成长B.学习、创新C.系统思考D.团队学习20.领导方式效果最差的类型是A.高定规高关怀B.高定规低关怀C.高关怀低定规D.低关怀低定规21.路径-目标理论与其他领导理论的最大区别在于，路径-目标理论立足于A.领导者B.组织结构C.被领导者D.组织目标22.成就需要理论属于A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合性激励理论23.由外酬引发的，与工作任务无直接关系的激励是A.内在激励B.外在激励C.自我激励D.社会性激励24.正式把心理学运用到工业管理之中的学者是A.闵斯特伯格B.莱维特C.梅奥D.法约尔25.在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是A.对比度B.相关系数C.信度D.效度二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。

全国4月高等教育自学考试课程代码:《０01５2组织行为学试题》一、单项选择题（本大题共25小题，每题１分，共2５分)１．ﻩ心理学科中最先被应用到组织行为学的是【　Ｂ】A．教育心理学　Ｂ.人亊心理学Ｃ.医学心理学 D.社会心理学２.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的试验是【 B　】ﻩA.现场试验　B.准试验ﻩＣ.等级排序试验 D.试验室试验ﻩ3.X理论和Y理论的提出者是【 B 】Ａ.海德 B.麦格雷戈 C.梅奥ﻩ D.大内4.在管理实践中倡导“参加式”管理或“民主式”管理的理论基础是【 B 】A.X理论　Ｂ.Y理论ﻩC．超Ｙ理论D．Ｚ理论5.创造性行为产生的内在主观特性逛【 A 】ﻩA．创造性能力　Ｂ．优秀的品格ﻩC.独特的个性D.超强的记忆6.ﻩ亊业生涯由两个方面组成,一是行为,ﻩ二是【　Ｄ　】A.性格B.气质C.能力ﻩD.态度７.在执行任务时最有效的群体规模是【 B 】A.３—5　人B.5—７人ﻩC.7—9 人ﻩD．９—1１人8.ﻩ要求了每个角色行为期待的是【　A 】ﻩＡ．角色同一性　B.心理契约C．角色期待ﻩ D.角色知觉9．最一般的非正式沟通形式是【Ｄ　】A.偶然式B．流言式C．单线式 D.集束式1０.ﻩ在组织和群体中.最适合处理□常性工作的网络沟通形式是【Ａ】ﻩＡ.轮式沟通B.　Y式沟通ﻩC.链式沟通D．ﻩ全方位式沟通1１.ﻩ最早提出社会测量理论的学者是【 C　】ﻩA.麦格雷戈B.霍曼斯 C.莫里诺Ｄ.ﻩ斯皮尔曼１2．影响个体对他人采取不一样行为方式的决定性原因是【 C　】A．动机B.价值观C.个性特性ﻩＤ.ﻩ情感13.群体间互动行为的重要体现形式有两种,一是建设性的，二是【Ｃ　】A.成功性的B．失败性的 C.破坏性的ﻩD.不确定性的14．ﻩ领导威信有两个特点，一是持久性，二是【 D 】A．系统性　Ｂ.外在性C.短期性ﻩＤ．内在性15．效益、效率和效能三者之间的关系是【 B 】A．效率＝效益＋效能ﻩ B.效能=效益+效率C．效益=效率+效能ﻩ D．效益=效率-效能１6.当代素质理论对领导者素质的研究重要表目前两个方面，一是育人方面，二是【B 】A.用人方面B．识人方面 C.个人历史方面 D.文化老式方面17.ﻩ领导者在领导活动中比较固定和常常使用的行为方式与措施的总和称为【　D 】A.领导素质ﻩB.领导方式C.领导措施ﻩD.领导者的工作作风1８.决定着决议活动的方式、措施，使决议活动沿着正确的方向进行的是【　A 】ﻩA．决议的基本规则ﻩﻩB.决议的有效性Ｃ．决议的目标性ﻩD.决议的选择性ﻩ19.ﻩ决定人的行为方向的是【　Ｃ　】A．价值观B.ﻩ理想水准 C.动机水平Ｄ.ﻩ激励程度20.动机的源泉是【　Ｄ　】A.价值观B.行为ﻩC.目标D.ﻩ需要2１.ﻩ提出双原因理论的学者是ﻩ【Ｃ 】ﻩＡ.马斯洛　Ｂ.ﻩ麦格笛戈ﻩC.赫兹伯格ﻩD.ﻩ麦克里兰22.ﻩOEC模式的理论基础是【 A 】ﻩA．期望理论　Ｂ．双原因理论ﻩC.公平理论D．需要层次理论２３.组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的体现形式是【 D 】Ａ.组织体系Ｂ．组织战略Ｃ.组织层次ﻩＤ.组织体制24.ﻩ从探讨组织组员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、变化和冻结过程。

全国4月自考组织行为学真题答案及评分年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试题答案及评分参考(课程代码：00152)一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1. A2. C3. B4. D5. B6. C7. D8. C9. A10. A11. B12. C13. D 14. C15. A16. C17. D18. C 19. D20. A21. A22. B23. B 24. B25. D二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26. ABDE27. ABE28. ABCDE 29. ACD30. ABE三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.群体动力是指群体中各种因素“力”的相互作用，并对群体成员在资源利用、任务实施及关系维护等方而产生的影响力。

32.角色期待是指在某个特定情境中別人认力你应该表现出什么样的行为。

33.非正式组织是人们在共同的工作或活动过程中，以共同的思想感情、共同的利益、共同的需求为基础而自发形成的团体。

34.组织学习是指组织为了实现发展目标、提升核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动，是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程。

35.外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。

四、简答题（本大超共5小超，每小题6分，共30分）36.(1)扁平化的沟通流程；（2分）（2）透明化的沟通镆式；(1分）（3）互动化的沟通活动；（1分）（4）沟通对象个性化；(1分）（5）沟通趋于电子化。

(1分）37.(1)托马斯的冲突管理的二维模式以“合作性”为横坐标，以“坚持己见性”为纵坐标，定义了冲突行为的二维空间，并在此基础上组合形成了五种冲突管理的策略。

“合作性”即指一方试图满足对方利益的程度，“坚持己见性”即指一方试图满足自己利益的程度。

（3分）(2)五种冲突管理策略包括：竞争策略、回避策略、妥协策略、迁就策略、合作策略。

2024年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：001521.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动用橡皮擦干净后.再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.个体能正确地理解社会要求和利益，在行动中有坚定的目标，能客服困难和障碍去完成既定的目标，这是意志的A.坚毅性B.果断性C.自制性D.能动性2.“胡萝卜加大棒”的管理方式所基于的人性假设是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.将性格分为独立型与顺从型的划分依据是A.心理活动的优势性B.个体对现实的态度C.个体独立性D.对工作的影响效果4.人们把在实践、空间上接近的对象知觉为同类的倾向，这体现的事知觉整合的A.相似律B.接近律C.闭锁律D.连续律5.对某一类事物或人产生的一种固定的、具有概括性的、笼统的印象是A.晕轮效应B.投射效应C.刻板效应D.定势效应6.群体发展的最高层次是A.松散群体B.联合群体C.正式群体D.集体7.群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则是A.群体角色B.群体规范C.群体归属感D.群体认同感8.同一工作群体内部的沟通以及同级别同层次成员之间的信息沟通是A.下行沟通B.上行沟通C.斜向沟通D.水平沟通9.最有利于在组织中营造出一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织最终目标的沟通形式是A.环式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.链式沟通10.群体成员把自己与其他成员视为同一体，体验他人的心情如同体验自己的心情。

这种社会心理现象是A.共同感受B.情绪认同C.共同信念D.共生效应11.企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动是A.团队发展B.团队建设C.团队管理D.团队开发12.冲突可以区分为建设性冲突与破坏性冲突，这种划分标准是根据冲突A.对组织的影响不同B.产生的原因不同C.影响范围的不同D.特点的不同13.既不满足自身利益，也不满足对方利益，以退避三舍的方式来处理冲突，这是冲突管理的A.妥协策略B.迁就策略C.合作策略D.回避策略14.领导者权威建立在学识、技术等业务专长之上的组织属于A.功利性组织B.强制性组织C.规范性组织D.混合性组织15.就本质而言，组织结构反映的是A.权利和分配关系B.成员的分工协作关系C.信息的沟通关系D.资源的分配关系16.推动组织文化创新的根本手段是A.全员培训B.组织领导者推动C.奖惩措施D.组织文化制度创新17.组织文化的源头是A.组织环境B.组织价值观C.组织行为D.组织创始人18.领导者有强烈的实现愿景的使命感，能自觉接受愿景的召唤，这是领导者在学习型组织中担当A.设计师角色B.教师角色C.仆人角色D.教练角色19.能够维持组织正常行为但不能取得改进效果的学习类型是A.经验型学习B.单环学习C.双环学习D.多环学习20.领导者能够很快进入新的角色，打开工作局面，这体现的是领导者的A.适应能力B.综合能力C.协调能力D.创新能力21.评定领导效率高低的标准是A.领导能力的高低B.领导方式的好坏C.领导资源的投入D.被领导者的行为效率22.需要层次理论的代表者是A.亚当斯B.赫兹伯格C.马斯洛D.托尔曼23.多以表扬和批评形式出现的激励属于A.内激励B.外激励C.物质激励D.精神激励24.首次采用“组织心理学”名词的是A.梅奥B.莱维特C.马斯洛D.闵斯特伯格25.首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《工业管理与一般管理》B.《论企业中的人性》C.《心理学与工业效率》D.《工业文明中的社会问题》二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。

全国2009年4月自考组织行为学试卷课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．人的行为特点是（A）4-79A．适应性B．系统性C．静态性D．不可控性2．下列选项中不是组织行为学学科性质的是（B）1-9A．边缘性B．系统性C．两重性D．应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（B）2-35A．n )x(x d 2∑-=B．n )x(x d 2∑-=C．n )x(x d 2∑+=D．n) x(x d 2∑+=4．人的知觉过程一般经历的阶段是（C）3-42A．三个B．四个C．五个D．六个5．“时间就是金钱”是一种（D）3-50A．理性价值观B．政治性价值观C．集体价值观D．社会价值观6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（A）4-79 A．首创性B．主动性C．适应性D．独特性7．事业生涯是一种过程，是一种与（D）5-96A．家庭生活有关的连续经历B．学习有关的连续经历C．社会交往有关的连续经历D．工作有关的连续经历8．下列选项中不是个人加入群体的原因的是（D）6-121A．地位需要B．自尊需要C．情感需要D．人为需要9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（A）6-131A．完成任务速度快B．易解决复杂问题C．绩效水平高D．凝聚力强10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（B）7-158A．偶然式B．全方位式C．集束式D．流言式11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（A）8-179A．性格外向喜欢与人交往的人B．性格外向不喜欢与人交往的人C．性格内向喜欢与人交往的人D．性格内向不喜欢与人交往的人12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（C）8-182A．十全十美B．平庸又犯小错C．能力超群略有小错D．平庸但很守规矩13．下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（D）9-197A．联营式B．顺序式C．互惠式D．协作式14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（C）9-205A．三个B．四个C．五个D．六个15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（A）10-222A．影响力B．号召力C．指挥力D．领导力16．领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。

高等教育自学考试《组织行为学》模拟试题(三）课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．人脑对客观事物综合整体的反映是( ）A．感觉 B．知觉C．社会知觉 D．自我知觉2．规定组织的目标、以及组织实现这些目标的手段的是( )A．组织战略 B．组织权力C．组织资源 D．组织结构3．正式领导的主要功能是（）A．带领下属完成组织任务，实现组织目标B．满足组织中局部的、特殊的需要，实现组织目标C．建立组织机构,实现组织目标 D．制定工作程序，实现组织目标4．习得动机又被称为( )A．生理性动机 B．一般动机C．原始动机 D．衍生性动机5．组织成长阶段理论认为组织发展到西凋发展阶段，管理重点应置于（）A．生产和销售方面 B．扩大市场方面C．强化组织方面 D．解惑及革新方面6.管理者角色学派的代表人物是( )A.泰勒B.韦伯C。

勒温 D.明兹伯格7.决定人的行为的心理基础是( ）A.价值观及其体系B。

人生观C.世界观D.态度8。

一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的（ )A.信息B。

资源C.财富D.规范9.双因素理论的提出者是( )A。

马斯洛B。

赫兹伯格C。

弗鲁姆D。

奥德弗10.全方位激励的理论基础是( )A.过程型激励理论B.行为改造激励理论C.公平型激励理论D。

内容型激励理论11.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（）A。

抉择分析 B.相关分析C。

趋势分析 D.因素分析12。

间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（）A.初期阶段B.第二阶段C.中间阶段D。

最后阶段13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（）A。

联营式关系 B.顺序式关系C.互惠式关系D.协作式关系14.组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为（）A。

高等教育自学考试《组织行为学》模拟试题（四）课程代码:00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分.1．以下不属于创造性行为特点的是( D ）A．首创性B．有用性C．适应性D．可行性2．沟通过程模型主要构成部分有( C )A．五个B．六个C．七个D．八个3．领导者要有效地实施领导,必须（ D )A．尽量多地运用威信的影响力B．善于把权力的影响力发挥到极致C．加强主观努力，增强自己的威信D．善于把权力与威信的影响力相结合4．根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中虿季嘞的是（ B )A．E高XV高=M高B．E低XV高=M高C．E高XV低=M低D．E低×V低=M低5．企业员工上班后第一项工作就是升国旗、唱厂歌,表达爱国主义与集体主义倾向，这属于组织文化的( D )A．文字和标汉表现形式B．语言表现形式C．实物形象和艺术造型表现形式D．仪式表现形式6。

研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验称做（C ）A.实验室实验B.现场实验C。

准实验 D.心理测验7.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( A )A.X理论B。

Y理论C。

超Y理论 D.Z理论8.鼓励和支持群体成员行为一致性的群体,比较容易引发（ C ）A。

群体促进效应 B.协同效应C.从众效应D.社会惰化效应9.衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是（ A ）A.组织目标的合理性B。

组织监控的有效性C.组织授权行为的合理性D.组织沟通的灵敏性10.由领导做出变革的决策，自上而下发布命令,说明所要进行变革的内容和下级在贯彻这些变革中的职责.这种组织变革策略是（ A )A.命令式策略B.改良式策略C。

参与式策略D。

分权式策略11.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（A ）A.知觉B.态度C.观念D。

价值观12。

组织行为学第一章练习题一、单项选择题1.(P28)认为“组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性”的学者是 A.斯蒂芬·P·罗宾斯 B.陈国权 C.里基·W·格里芬 D.关培兰2.(P32)首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《管理心理学》B.《心理学年鉴》C.《科学管理原理》D.《心理学与工业效率》3.(1P48)“复杂人”假设产生于A.20世纪50年代末至60年代初B.20世纪60年代末至70年代初C.20世纪70年代末D.20世纪80年代初4.(1P58)人的全部社会活动都是A.感知活动B.意志活动C.情感活动D.认识活动1.（P28）“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为的一门学科，以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。

”这一观点出自A. 里基·W·格里芬B. 斯蒂芬·P·罗宾斯C. 关培兰D. 安德鲁·J·杜布林2.（P32）发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”的心理学家是A. 梅奥B. 荣格C. 巴甫洛夫D. 弗洛伊德3.（1P49 ) 行为主义的创始人是（）A. 约翰·华生B. 埃德加·沙因C. 爱德华·托尔曼D. 克拉克·赫尔4.（1P58 ) 随意活动是意志活动的（）A.目的B. 结果C.基础D. 前提1.(P28)组织行为学的研究对象是（ )A. 杜会心理的规律性 B．人的心理和行为的规律性 C.组织心理的规律性 D 一切人行为的规律性2.(P32)首先采用“组织心理学”这一名词的著作是（ )A. 《心理学与工业效率》B.《科学管理原理》C.《心理学年鉴》D. 《管理心理学》3.（1P50)华生的刺激一反应公式并不能解释行为最为显著的特点，即（）A. 目的性和自主性B. 选择性和适应牲c. 社会性和持久性D. 连续性和持久性4.(1P59)体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是（）A.心理活动B.个性心理C.个性心理特征D.个性倾向性1.(P28)组织行为学的研究范围是（）A.特定组织中人的心理和行为规律B.一切人类的心理规律C.一切人类的行为规律D.社会经济发展规律2.(P35)最早对权变理论作出理论性评价的心理学家是（）A.荣格B.费德勒C.弗洛伊德D.梅奥3.(1P51)新华生主义者认为,在刺激、反应之间应该加上一个因素O,也就是（）A.行为B.环境C.动机D.个体1.（P28)组织行为学的研究目的是提高_____人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度。

全国2019年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．着重对人的个别差异研究的学科是【C 】1-19A．普通心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学2．行为的理论模式用函数关系式表达为【B 】1-18A．B=f(s·p) B．B=f(p·E)C．B=f(s·E) D．B=f(p·M)3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【C 】2-28A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是【A 】3-44 A．知觉防御B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【B 】3-60A．需要B．动机C．态度D．信念6．最早提出归因理论的美国心理学家是【C 】3-46A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼7．创造性行为的主要特点是【B 】4-79A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程是【B 】5-96A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【B 】6-127A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【D 】6-134A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依赖性11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【B 】7-159A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式12．小道消息传播的方式主要是【D 】7-160A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式13．最早提出社会测量理论的学者是【A 】8-187A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【C 】9-200A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则与程序D．成立工作团队15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【C 】10-230A．奖罚权B．专长权C．资源控制权D．决策权16．衡量领导有效性的最重要的指标是【A 】10-240A．工作绩效B．工作计划C．德才兼备D．工作目标17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【C 】11-266A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者与被领导者之间的互动关系18．无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于【D 】12-278A．决策的合理性B．决策的科学性C．决策的前瞻性D．决策的有效性19．动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现，这表明了动机具有【D 】13-301A．始发机能B．反馈机能C．选择机能D．强化机能20．在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为【B 】13-303A．原始动机B．习得动机C．一般动机D．生理性动机21．用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是【A 】14-345A．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚22．期望理论的提出者是著名心理学家【C 】14-327A．马斯洛B．麦克里兰C．弗鲁姆D．亚当斯23．在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为【A 】16-377A．斯隆模型B．直线职能制C．立体组织制D．职能制24．组织变革力场分析的提出者是【A 】17-402A．勒温B．卡斯特C．罗西D．艾诺芬25．在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【D 】18-425A．组织理念B．组织伦理C．组织规范D．组织文化二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。