2020年10月自考00152组织行为学试题及答案

单元测试一1.组织行为学的研究同其他各门社会科学密切相连，这表现了组织行为学的【A】A.跨学科性B.系统性C.权变性D.科学性2.【D】是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。

A.社会学B.社会心理学C.人类学D.心理学3.下列那本图书的出版标志着管理学正式成为一门独立的科学【A】A科学管理原理 B.管理原理 C.管理学原理 D.科学管理4.最早对权变理论做出理论性评价的人是【A】A.费德勒B.豪斯C.赫西D.布兰查德5.下列选项中，不属于观察法优点的是【D】A.简便易行B.所获得的材料比较真实C.能够比较全面和深入的了解工作要求D.运用面广6.“经纪人”假设的哲学基础是【C】A.共产主义B.利己主义C.享乐主义D.自我实现主义7.提出了“复杂人”假设的是【C】A.梅奥B.马斯洛C.埃德加·沙因D.克里斯·阿吉里斯8.与生物性需要状态相伴随，并与有机体的生存有着密切的联系的是【A】A.原始性内驱力B.群体动力C.继发性内驱力D.个人行为9.卢因群体动力论中个体行为公式是【D】A.B=f(E,P)B.P=f(E,B)C.E=f(B,P)D.B=f(P,E)10.【C】是人的行为的最终目的。

A.动机B.行为C.目标D.需要11.个体能够迅速的估计所发生的的情况，立即做出决定，并毫不迟疑的去执行决定，这体现了个体意志的【B】A.坚毅性B.果断性C.坚定性D.自制性12.人的工作满意感是一种主观心理感受或意识形态，其实质是【B】A.知觉B.态度C.心理D.情感13.下列选项中，不属于知觉种类的是【B】A.空间知觉B.静止知觉C.时间知觉D.错觉14.下列选项中，不属于气质类型的是【D】A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.忧郁质15.能力指一个人顺利完成某种活动而在主观方面所必须具备的【D】A.综合素质B.外部条件C.内因D.心理特征16.正式群体可以细分为任务型群体和【A】A.命令型群体B.松散群体C.实际群体D.联合群体17.下列选项中，属于利益型群体的是【C】A.音乐协会B.摄影小组C.失业自救群体D.驴友团18.群体对组织来说最重要的功能是【A】A.完成组织任务B.满足成员的心理需要C.促进成员间的相互激励D.协调人际关系19.【A】是指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解A.角色直觉B.角色期待C.角色冲突D.角色认同20.下列选项中，不属于群体规范作用的是【C】A.支柱B.评价标准C.规范D.群体动力21.从总体生产率来讲，6人群体的整体生产力【A】5人群体的生产力，随着群体规模的扩大，每个群体成员的生产率水平却降低了。

全国2023年4月自考组织行为学试题和答案课程代码: 00152一、单项选择题（本大题共25小题, 每题1分, 共25分）1. 人旳行为特点是（）A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性2. 下列选项中不是组织行为学学科性质旳是（）A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究成果旳记录分析措施之一, 其常用指标原则差旳计算公式为A. B. C. D.4. 人旳知觉过程一般经历旳阶段是（）A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个5. “时间就是金钱”是一种（）A. 理性价值观B. 政治性价值观C. 集体价值观D. 社会价值观6．任何发明性行为都必须产生出一种前所未有旳新成果, 这体现旳是发明性行为旳（）A. 首创性 B. 积极性 C. 适应性D. 独特性7．事业生涯是一种过程, 是一种与（）A. 家庭生活有关旳持续经历B. 学习有关旳持续经历C. 社会交往有关旳持续经历D. 工作有关旳持续经历8. 下列选项中不是个人加入群体旳原因旳是（）A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要9．小群体与大群体相比, 其优势重要在于（）A. 完毕任务速度快B. 易处理复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强10. 下列沟通形式中属于正式沟通旳是（）A. 偶尔式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式11．一种包容动机很强而又积极体现者, 一般是一种（）A. 性格外向喜欢与人交往旳人B. 性格外向不喜欢与人交往旳人C. 性格内向喜欢与人交往旳人D. 性格内向不喜欢与人交往旳人12．一种富有吸引力旳能愈加让他人喜欢旳人, 其个性品质是（）A. 十全十美B. 平庸又犯小错C. 能力超群略有小错D. 平庸但很守规矩13．下列四种形式中, 不属于互相依赖性旳类型旳是（）A. 联营式B. 次序式C. 互惠式D. 协作式14. 一般认为冲突大概要经历旳阶段是（）A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个15. 领导者旳地位与权力重要来源于领导者旳（）A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力16．领导者旳素质是一种后天旳习惯, 是一种务实旳结合, 是也许学来旳。

10月自考组织行为学00152参照答案一、单项选择题1.D 绪-342.C 1-473.C 2-654.D 2-715.A 3-916.D 3-937.B 3-938.B 4-1159.A 4-11710.C 5-11311.C 5-13712.D 6-14113.A 6-14314.B 7-16015.D 7-16316.A 8-18517.D 8-18718.B 9-19919.C 10-21120.C 10-21321.D 11-23222.A 11-23823.B 绪-3024.A 绪-3925.A 1-44二、多选题26.ABCD 1-5327.ABDE 2-6528.BCE 5-13829.ABD 7-16530ACDE 绪-31三、名词解释31.个性倾向性：1-59是指个体在和客体实现交互作用旳过程中，对事物所持有旳见解、态度和倾向。

详细包括需要、动机、爱好、爱好、态度、理想、信念、价值观等。

32.角色直觉：3-92是指个体对于自己在特定情境中应当怎样体现旳认识和理解。

33.矩阵制组织构造:7-170在组织构造上，把既有按照职能划分旳垂直领导系统，又有按产品（项目）划分旳横向领导关系旳构造，称为矩阵制组织构造。

34.学习型组织：9-202是指通过培养整个组织旳学习气氛，充足发挥员工旳发明性思维能力而建立起来旳一种有机旳、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展旳组织。

35.内鼓励：11-244内鼓励是指由内酬引起旳、源于工作任务自身旳鼓励。

四、简答题36.简述沟通在管理中旳重要作用。

4-1121、传递信息2、推进理解3、控制行为4、协调关系5、协助决策37、简述罗宾斯旳冲突过程五阶段模型6-147阶段一；潜在旳对立或不一致阶段二：认知和人格化阶段三：行为意向阶段四：行为：阶段五：成果38.简述组织文化创立旳传播执行阶段旳工作内容。

8-192运用所有传播媒介，发动传播攻势，将规划传播到每一种人；及时搜集反馈信息，加以整顿后重新传播；通过多种方式和渠道，加大对规划旳解释；建立文化倡导者和文化执行者之间旳信息通道，让信息双向沟通；成立进行协调旳组织机构，处理执行中旳矛盾；扶正祛邪，引导舆论与行为。

2021年10月全国高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学答案及评分参考（课程代码00152）一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

1.D2.B3.C4.D5.D6.A7.B8.C9.C10.A11.A12.B13.D14.A15.B16.D17.C18.A19.B20.D21.C22.B23.D24.C25.A二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

26.ACDE27.ABD28.ABCDE29.ABCE30.ABCDE三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

31.命令型群体是指直接对某主管负责、向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体。

32.沟通的效率是指单位时间内传递信息量的多少。

信息传递的准确性、实时性和效率越高，沟通的有效性就越高。

33.控制幅度是指管理者有效领导部属的人数。

组织阶层愈高，控制幅度应该愈小。

34.是指组织向新员工灌输与实现组织目标联系在一起的技能和文化的过程。

35.外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。

四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

36.答：X理论的基本观点有以下几点：第一，多数人天生就是懒惰的，都尽可能逃避工作；第二，多数人都是胸无大志，不愿负任何责任，甘愿受别人的指挥和领导；第三，多数人的个人目标和组织的目标是相互矛盾的，必须用强制、惩罚的办法才能迫使他们为了达到组织的目标而努力工作；第四，多数人从事工作的目的在于满足基本的生理需要和安全需要，所以只有金钱而其他物质利益才能激励他们努力工作；第五，人大致可以分为两类，大多数人具有以上特性，属于被管理者，少数人能克制自己的感情冲动进而成为管理者。

37.答：德尔菲法的优点与名义小组法相同，也可以避免成员间的相互影响。

它的另外一个优点就是地点的灵活性。

德尔菲法也有它的缺点，步骤较多、耗时长。

它的另一个缺点是，不会像群体讨论那样得到丰富的答案和方法。

2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的请将其选出。

1、卢因的群体动力理论可用公式表达为B：=f（P・E）,其中P表示（D）A、个体行为B、外部驱动力C、群体环境D、内部驱动力2、内驱力理论的主要代表人物是（B）A、托尔曼B、赫尔C、华生D、斯金纳3、个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动的状态是（C）A、动机B、态度C、情绪D、价值观4、使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是（D）A、首因效应B、投射效应C、晕轮效应D、心理定势5、一个人顺利完成某种活动而在主观方面所必须具备的心理特征是（D）A、个性B、气质C、性格D、能力6、间断一平衡模型适用的群体是（A）A、临时性工作群体B、长期性工作群体D、所有群体7、界定每个角色行为期待的是（B）A、角色认同B、心理契约C、角色直觉D、角色冲突8、组织中最为重要和最为强大的沟通流程是（C）A、上行沟通B、水平沟通C、下行沟通D、斜向沟通9、非正式沟通中传播效应最高的沟通网络是（C）A、单串型B、饶舌型C、集合型D、随机型10、团队规范是（A）A、以任务为核心的B、以人际关系为核心的C、以情绪认同为核心的D、以心理相容为核心的11、团队建立和工作的心理机制，首先是使团队成员（A）A、“属于”这个团队B、“分享”这个团队C、“表现”这个团队D、“贡献”这个团队12、认为管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这是冲突的（B）A、传统观念B、人际关系观念C、相互作用观念.D、结构因素观念13、在托马斯冲突管理二维模式中，第一维度是合作性，第二维度是（D）C、正视性D、坚持己见性14、将组织视为一种协作系统的观点属于（A）A、社会系统学派B、理性系统学派C、权变系统理论D、社会技术系统学派15、适用于跨国公司的组织形式是（B）A、产品事业部B、区域事业部C、模拟分权制D、矩阵制16、迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论认为，着眼于如何做，基本没有工作反馈，员工难以衡量他们工作的文化属于（D）A、硬汉型文化B、努力工作尽情享受型文化C、赌注型文化D、过程型文化17、组织文化创建的中心环节是（C）A、调查分析阶段B、论证实验阶段C、传播执行阶段D、评估调整阶段18、个体和组织从经验和反思中进行学习的类型是（A）A、适应型学习B、经验型学习.C、自主型学习D、行动型学习19、组织学习的基础是（B）A、系统思考B、团队学习20、领导者为员工排忧解难，激发和鼓励他们的斗志，发掘和加强他们积极进取的动力，这体现的是领导的①）A、指挥作用B、协调作用C、控制作用D、激励作用21、领导者不注意关心、爱护下属，与下属感情不太融治，也不注意严格执行规章制度，该领导者属于（C）A、高关怀低定规的领导者B、低关怀高定规的领导者C、低关怀低定规的领导者D、高关怀高定规的领导者22、在期望理论看来，如果目标效价很大，期望值很小，人被激发的力量将会（B）A、很大B、很小C、中等D、一般23、构成个体行为动力的是外界推动力和（D）A、制度约束力B、奖励的推动力C、条件的支持力D、内部吸引力24、在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是（C）A、对比度B、相关系数C、信度D、效度25、适用于对很多人的行为和心理倾向进行研究的方法是（A）A、问卷法B、观察法C、访谈法D、实验法二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

组织行为学第一章练习题一、单项选择题1.(P28)认为“组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性”的学者是 A.斯蒂芬·P·罗宾斯 B.陈国权 C.里基·W·格里芬 D.关培兰2.(P32)首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《管理心理学》B.《心理学年鉴》C.《科学管理原理》D.《心理学与工业效率》3.(1P48)“复杂人”假设产生于A.20世纪50年代末至60年代初B.20世纪60年代末至70年代初C.20世纪70年代末D.20世纪80年代初4.(1P58)人的全部社会活动都是A.感知活动B.意志活动C.情感活动D.认识活动1.（P28）“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为的一门学科，以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。

”这一观点出自A. 里基·W·格里芬B. 斯蒂芬·P·罗宾斯C. 关培兰D. 安德鲁·J·杜布林2.（P32）发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”的心理学家是A. 梅奥B. 荣格C. 巴甫洛夫D. 弗洛伊德3.（1P49 ) 行为主义的创始人是（）A. 约翰·华生B. 埃德加·沙因C. 爱德华·托尔曼D. 克拉克·赫尔4.（1P58 ) 随意活动是意志活动的（）A.目的B. 结果C.基础D. 前提1.(P28)组织行为学的研究对象是（ )A. 杜会心理的规律性 B．人的心理和行为的规律性 C.组织心理的规律性 D 一切人行为的规律性2.(P32)首先采用“组织心理学”这一名词的著作是（ )A. 《心理学与工业效率》B.《科学管理原理》C.《心理学年鉴》D. 《管理心理学》3.（1P50)华生的刺激一反应公式并不能解释行为最为显著的特点，即（）A. 目的性和自主性B. 选择性和适应牲c. 社会性和持久性D. 连续性和持久性4.(1P59)体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是（）A.心理活动B.个性心理C.个性心理特征D.个性倾向性1.(P28)组织行为学的研究范围是（）A.特定组织中人的心理和行为规律B.一切人类的心理规律C.一切人类的行为规律D.社会经济发展规律2.(P35)最早对权变理论作出理论性评价的心理学家是（）A.荣格B.费德勒C.弗洛伊德D.梅奥3.(1P51)新华生主义者认为,在刺激、反应之间应该加上一个因素O,也就是（）A.行为B.环境C.动机D.个体1.（P28)组织行为学的研究目的是提高_____人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度。

知识测评1．对事物往往有两种相互对立的极端态度，这是指态度的( )a稳定性b两极性 c间接性 d极端性2．归因论认为良好的( )是直接推动人们学习和工作的内在动力。

a知觉 b感觉c动机 d兴趣3．( )是指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。

a事业生涯设计 b事业生涯开发c事业生涯管理 d事业生涯规划4．( )是激发行为并给它以方向性的心理因素。

a动机 b需要 c理想 d信念5．观察者不参与被观察者的活动，以旁观者身份进行观察的方法称为( )。

a参与观察法b非参与观察法 c自然观察法 d控制观察法6．人的态度产生于社会中，并指向和作用于社会，这是态度的( )。

a社会性 b针对性 c稳定性 d协调性7．个人所具有的各种心理特征和意识倾向性的比较稳定的有机组合是指( )。

a个性 b性格 c态度 d气质8．以事物的某一特性作为依据，而忽视事物的其他特性对事物全面评价，结果产生错觉，这是哪种知觉错误？( )。

a知觉防御 b首因效应c晕轮效应 d投射9．事业生涯的变动方向不包括( )。

a横向变动 b纵向变动 c斜向变动 d向核心变动10．认为能否达到某种目标或结果，主要受个人主观努力和能动性的发挥与否所控制的理论是( )。

a外因控制论b内因控制论 c控制方位论 d归因论11．有效的事业生涯的设计与开发应遵循( )原则。

a动机和态度相结合 b个人和组织相结合 c价值观和态度相结合 d个人和社会相结合12．创造性行为产生的内在主观特征是( )。

a创造性能力 b创造性思维 c创造性需要 d创造性动机13．只有那些一贯的、经常而持久出现的心理特征才是个性。

这体现了个性的( )。

a整体性 b倾向性 c组合性d稳定性14．事业生涯成功的关键在于( )。

a事业生涯全面管理 b事业生涯动态管理 c事业生涯自我管理 d事业生涯组织管理15．组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的( )。

a纵向变动 b横向变动 c向核心变动 d斜向变动16．把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映，是指( )。

《组织行为学》自考重点简答题04第八章组织文化（19）1、简述组织文化的特征。

答：组织文化不仅具有独特的个性品质，而且具有整体性、独特性、继承性、创新性、连续性2、简述组织文化的积极功能。

（2017.4）答：组织文化的积极功能有：(1)导向功能。

对组织成员的价值取向以及行为取向起引导作用(2)凝聚功能。

良好的组织文化能够激发组织成员士气，使组织成员产生对本职工作的自豪感、使命感、归属感，从而使组织产生强大的向心力和凝聚力。

(3)约束功能。

组织文化使组织1成员通过内省过程，产生自律意识，自觉遵守成文规定(4)激励功能。

组织文化有利于激发员工的积极性和创造性。

(5)辐射功能。

组织文化除了对组织内部产生影响，还会对社会产生影响。

(6)调适能力。

组织文化倡导的处世哲学和行为规范有利于组织成员科学地处理矛盾。

(7)创新功能。

组织文化要不断创新，提高组织的竞争力和适应能力。

3、简述组织文化的消极功能。

（2017.10）(1)削弱个体的创造力。

使成员放弃个性服从组织文化(2)变革的障碍。

当组织的共同价值观与进一步提高组织效率的要求不相符时，它就成为了组织的束缚。

(3)多样化的障碍。

强势的组织文化要求1成员与组织的价值观一致，必然导致决策的单调性，抹杀；1多样化带来的优势(4)兼并和收购的障碍。

组织文化差异大，管理人员为降低风险会放弃兼并收购。

4、简述霍夫斯坦德的文化差异论的主要内容。

答：(1)权利距离(2)个人主义与集体主义(3)男性度与女性度(4)不确定避免(5)长期取向与短期取向5、简述组织文化创建的一般原则。

答：组织文化创建的一般原则有以下6点：1）有正确的指导思想，坚持正确的方向。

2）明确组织文化目标，突出个性特色。

3）强调组织文化的主体性，建设有哦特色的组织文化。

4）强调组织文化的群体性与群众参与性。

5）结合组织体制改革，同步进行组织文化改造与创立。

6）组织文化的创立应面向时代、面向未来。

6、简述组织文化创建的具体原则。