2019全国自考00152组织行为学真题及答案

2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学(课程代码00152)注意事项:1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.倡导对员工采取“胡萝卜加大棒”式管理的理论是A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设2.目的性行为主义代表人物是A.华生B.托尔曼C.赫尔D.斯金纳3.要使动机强度保持在一个恒定且较高的水平上，有效的方法是A.保持目标导向行为B.保持目标行为C.目标导向行为和目标行为循环交替D.增加诱因的有效性4.人们的工作满意感实质上是一种A.情绪B.情感C.规范D.态度5.群体发展的最高层次是A.松散群体B.联合群体C.非正式群体D.集体6.群体的形成和变革运作方式的时间阶段之间存在着A.高度不一致性B.高度一致性C.非线性关系D.不均衡性7.组织中最为重要和最为强大的沟通流程是A.下行沟通B.。

上行沟通C.水平沟通D.斜向沟通8.当管理者自身的工作量大且很繁重，急需他人帮助进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络形式是A.链式B.轮式C.环式D.倒Y式9.团队的规模一般都低于A.15人B.20人C.25人D. 30人10.团队工作的主旨是委托和A.管理B.激励C.授权D.沟通11.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种观念的是A.传统观念B.人际关系观念C.相互作用观念D.权变观念12.建设性冲突显著的特征是A.关心胜负B.针对人C.阻碍沟通D.关心目标13.当上级的命令和意志与下级职责的关联度较小、与下级的工作规范和是非观念关联度较大时，容易引发A.讨价还价模式的冲突B.官僚模式的冲突C.系统模式的冲突D.结构模式的冲突14.最早运用科学的方法将组织问题系统化、理论化与科学化的是A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.权变理论15.组织结构的三要素是指复杂化、正式化和A.分权化B.合作化C.集权化D.系统化16.组织文化因素理论认为，形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是A.价值观B.习俗仪式C.文化网络D.企业环境17.组织发展的灵魂和组织活力的源泉是组织的A.凝聚功能B.创新功能C.激励功能D.导向功能18.能够维持组织的正常行为但不能取得改进效果的组织学习是A.经验型学习B.自主型学习C.单环学习D.双环学习19.学习型组织的关键特征是A.发现、纠错、成长B.学习、创新C.系统思考D.团队学习20.领导方式效果最差的类型是A.高定规高关怀B.高定规低关怀C.高关怀低定规D.低关怀低定规21.路径-目标理论与其他领导理论的最大区别在于，路径-目标理论立足于A.领导者B.组织结构C.被领导者D.组织目标22.成就需要理论属于A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合性激励理论23.由外酬引发的，与工作任务无直接关系的激励是A.内在激励B.外在激励C.自我激励D.社会性激励24.正式把心理学运用到工业管理之中的学者是A.闵斯特伯格B.莱维特C.梅奥D.法约尔25.在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是A.对比度B.相关系数C.信度D.效度二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。

组织行为学自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 组织行为学的研究对象主要是（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求3. 在组织中，领导的权威来源于（）A. 个人魅力B. 职位权力C. 奖励权力D. 以上都是4. 赫茨伯格的双因素理论中，不满意的对立面是（）A. 满意B. 没有不满意C. 一般满意D. 非常满意5. 下列哪项不是有效的团队沟通的特征？（）A. 开放性B. 明确性C. 保密性D. 及时性6. 组织变革的驱动力通常不包括（）A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 政策变化7. 在组织中，工作满意度与员工绩效之间的关系是（）A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 复杂的关系8. 下列哪项不是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能9. 泰勒的科学管理理论主要强调（）A. 人际关系B. 工作流程的科学化C. 组织结构的设计D. 领导风格的选择10. 根据期望理论，员工激励程度取决于（）A. 个人价值观B. 期望值C. 工具性D. 以上都是二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 下列哪些因素会影响个体的工作满意度？（）A. 工作性质B. 领导风格C. 个人价值观D. 工作条件12. 在组织中，团队建设的障碍可能包括（）A. 角色不明确B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 资源分配不均13. 下列哪些属于组织行为学的研究方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 案例研究D. 实验法14. 根据路径-目标理论，领导者可以采取哪些领导风格？（）A. 指令式B. 支持型C. 成就导向型D. 参与式15. 下列哪些因素可能导致组织冲突？（）A. 资源稀缺B. 目标差异C. 个人价值观D. 沟通障碍三、判断题（每题1分，共5分）16. 组织行为学是研究组织中个体和群体的行为模式以及影响这些行为的各种因素的学科。

1 [单选题] 组织行为学的研究对象是（）A.社会心理的规律性B.人的心理和行为的规律性C.组织心理的规律性D.一切人行为的规律性参考答案：B您的答案：B2 [单选题] 组织行为学的研究必须以其邻近学科的研究作为自己的理论基础，这体现了组织行为学的（）A.科学性B.实用性C.系统性D.跨学科性参考答案：D您的答案：D3 [单选题] 群体心理与行为研究的目的不包括（）A.正确处理人际关系B.提高人际管理和沟通水平C.为实现组织目标服务D.激发下属的工作积极性参考答案：D您的答案：D4 [单选题] 发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”的心理学家是（）A.梅奥B.荣格C.巴甫洛夫D.弗洛伊德参考答案：A您的答案：A5 [单选题] 标志着管理学正式成为独立科学的著作是（）A.《心理学年鉴》B.《科学管理原理》C.《管理心理学》D.《心理学与工业效率》参考答案：B您的答案：B6 [单选题] 现代的管理是以（）为中心的管理，一切有关人的管理原则和方法，都必须以对人的基本看法作为出发点。

A.人B.物C.劳动D.经济参考答案：A您的答案：A7 [单选题] “经济人”观点的典型代表是（）A.X理论B.Y理论C.马斯洛人性假设理论D.泰勒制参考答案：D您的答案：D8 [单选题] 美国工业心理学家道格拉斯.麦格雷戈提出的人性假设理论是（）A.“社会人”假设B.“复杂人”假设C.X理论和Y理论D.“自我实现人”假设参考答案：C您的答案：C9 [单选题] 卢因的“场”理论最初用于研究（）A.群体行为B.群体心理C.个体心理D.个体行为参考答案：D您的答案：D10 [单选题] 现代企业管理的核心问题是（）A.调动员工的工作积极性B.制定合理的奖惩制度C.满足员工各种需要D.提高员工工作效率参考答案：A您的答案：A11 [单选题] 代表人们最基本的信念的是（）A.价值观B.态度C.个性D.动机参考答案：A您的答案：A12 [单选题] 个体根据兴趣和需要，有意识地把知觉对象优先从背景中区分出来并进行组织、加工、整合的特性称为知觉的（）A.选择性B.整体性C.理解性D.恒常性参考答案：A您的答案：A13 [单选题] 在知觉过程中，人们往往根据过去的经验对当前的知觉对象进行解释并作出最合理的说明，使其有一定的意义，这样的特性就是知觉的（）A.整体性B.恒常性C.选择性D.理解性参考答案：D您的答案：D14 [单选题] 摄影小组、书画协会属于（）A.命令型群体B.友谊型群体C.任务型群体D.利益型群体参考答案：B您的答案：B15 [单选题] 处于最低层次的群体是（）A.利益型群体B.集体C.联何群体D.松散群体参考答案：D您的答案：D16 [单选题] 筹备大型会议而成立的一个会务组，下议文秘处、接待处、宣传处、医疗处、保安处等，该会务组吸收了办公室、公关部、保安部等部门的人员参加，这一群体属于（）A.任务型群体 B.命令型群体 C.开放型群体 D.封闭型群体参考答案：A您的答案：A17 [单选题] 当组织接受的是紧急任务并要求进行严格控制时，首先的沟通网络是（）A.链式沟通网络B.Y式沟通网络C.全通道式沟通网络D.轮式沟通网络参考答案：D您的答案：D18 [单选题] 在有效授权的沟通技能中，需要明确授权的（）A.对象和内容B.对象和范围C.内容和范围D.范围和完整参考答案：A您的答案：A19 [单选题] 在组织中，团队有时又被称为（）A.团体B.群体C.集体D.整体参考答案：B您的答案：B20 [单选题] 一个群体之所以成为一个团队的首要条件是（）A.共同的目标与价值观B.共同的理想与信念C.共同的兴趣和爱好D.共同的责任和使命参考答案：A您的答案：A21 [单选题] 团队的核心资源是（）A.科学技术B.财力C.物力D.人力资源参考答案：D您的答案：D22 [单选题] 团队的终极目标是（）A.对事不对人，促成合作B.促成合作，追求团队的整体绩效C.相互协作，共为一体D.尽心尽力，全方位投入参考答案：B您的答案：B23 [单选题] 如果团队成员在新环境中对团队采用的信息系统不熟悉，经常出差错，这时最紧迫的任务是（）A.建立考评制度B.实行奖惩制度C.调整该员工工作内容D.对其进行技能培训参考答案：D您的答案：D24 [单选题] 当前冲突理论的主流学派是（）A.传统观念B.人际关系观念C.新式观念D.相互作用观念参考答案：D您的答案：D25 [单选题] 冲突的人际关系观念盛行于（）A.20世纪30年代B.20世纪40年代C.20世纪40年代末至70年代中叶D.20世纪80年代参考答案：C您的答案：C26 [单选题] 认为组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是（）A.传统观念B.人际关系观念C.相互作用观念D.新式观念参考答案：A您的答案：A27 [单选题] 当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争，导致人进入紧张状态时，冲突才会被人意识和感觉到，这就是冲突的（）A.客观性B.主观直觉性C.破坏性D.建设性参考答案：B您的答案：B28 [单选题] 一个化工企业的员工是环保主义者，而经理却授意他在上夜班时超标排放污水，这就与该员工的价值观相违背，该员工将会出现（）A.角色间冲突B.角色内冲突C.情感冲突D.个人角色冲突参考答案：D您的答案：D29 [单选题] 对组织有积极影响的冲突是（）A.目标冲突B.认知冲突C.建设性冲突D.程序冲突参考答案：C您的答案：C30 [单选题] 个际冲突是（）A.组织间冲突B.群体间冲突C.个体与个体间冲突D.个体内部冲突参考答案：C您的答案：C31 [单选题] 组织的产生源于人类的（）A.生产活动和组织活动B.管理活动和集体活动C.生产活动和社会活动D.管理活动和社会活动参考答案：C您的答案：C32 [单选题] 文化性组织属于（）A.营利性组织B.非营利性组织C.混合型组织D.规范性组织参考答案：B您的答案：B33 [单选题] 近代组织理论的基础是（）A.组织结构B.心理学C.科层结构D.社会学参考答案：C您的答案：C34 [单选题] 近几年，管理人员在进行兼并或收购决策时，所考虑的关键因素是（）A.融资优势B.产品协同性C.文化方面的兼容性D.企业实力参考答案：C您的答案：C35 [单选题] 组织文化的研究中心是（）A.美国B.日本C.中国D.德国参考答案：A您的答案：A36 [单选题] 迪尔和肯尼迪认为，形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是（）A.价值观B.文化网络C.习俗仪式D.企业环境参考答案：D您的答案：D37 [单选题] 组织文化的源头是组织的（）A.价值观B.创始人C.经营理念D.领导作风参考答案：B您的答案：B38 [单选题] 最初的组织文化源于组织创建者的（）A.创造力B.决策能力C.人生观D.价值观参考答案：D您的答案：D39 [单选题] 创建学习型组织的核心在于实现（）A.组织评价B.组织认可C.组织交流D.组织学习参考答案：D您的答案：D40 [单选题] 学习型的组织结构是（）A.金字塔式B.倒金字塔式C.扁平式D.矩阵式参考答案：C您的答案：C41 [单选题] 学习型组织的本质特征是（）A.善于持续性学习B.善于终身学习C.善于全员学习D.善于全过程学习参考答案：A您的答案：A42 [单选题] 组织成员自主学习的动力因素是（）A.内在的学习动机B.外在的学习动机C.内在的学习动机和与之关联的促进因素D.自我激发的学习动机参考答案：C您的答案：C43 [单选题] 在个体层面上，影响组织成员自主学习的主要因素是（）A.组织的职业生涯管理方式B.组织的学习氛围C.成员自身的工作特征D.进行有意识的学习策略训练参考答案：C您的答案：C44 [单选题] 领导效率的高低和领导工作的成功与否，主要从领导者的（）来评定。

单元测试一1.组织行为学的研究同其他各门社会科学密切相连，这表现了组织行为学的【A】A.跨学科性B.系统性C.权变性D.科学性2.【D】是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。

A.社会学B.社会心理学C.人类学D.心理学3.下列那本图书的出版标志着管理学正式成为一门独立的科学【A】A科学管理原理 B.管理原理 C.管理学原理 D.科学管理4.最早对权变理论做出理论性评价的人是【A】A.费德勒B.豪斯C.赫西D.布兰查德5.下列选项中，不属于观察法优点的是【D】A.简便易行B.所获得的材料比较真实C.能够比较全面和深入的了解工作要求D.运用面广6.“经纪人”假设的哲学基础是【C】A.共产主义B.利己主义C.享乐主义D.自我实现主义7.提出了“复杂人”假设的是【C】A.梅奥B.马斯洛C.埃德加·沙因D.克里斯·阿吉里斯8.与生物性需要状态相伴随，并与有机体的生存有着密切的联系的是【A】A.原始性内驱力B.群体动力C.继发性内驱力D.个人行为9.卢因群体动力论中个体行为公式是【D】A.B=f(E,P)B.P=f(E,B)C.E=f(B,P)D.B=f(P,E)10.【C】是人的行为的最终目的。

A.动机B.行为C.目标D.需要11.个体能够迅速的估计所发生的的情况，立即做出决定，并毫不迟疑的去执行决定，这体现了个体意志的【B】A.坚毅性B.果断性C.坚定性D.自制性12.人的工作满意感是一种主观心理感受或意识形态，其实质是【B】A.知觉B.态度C.心理D.情感13.下列选项中，不属于知觉种类的是【B】A.空间知觉B.静止知觉C.时间知觉D.错觉14.下列选项中，不属于气质类型的是【D】A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.忧郁质15.能力指一个人顺利完成某种活动而在主观方面所必须具备的【D】A.综合素质B.外部条件C.内因D.心理特征16.正式群体可以细分为任务型群体和【A】A.命令型群体B.松散群体C.实际群体D.联合群体17.下列选项中，属于利益型群体的是【C】A.音乐协会B.摄影小组C.失业自救群体D.驴友团18.群体对组织来说最重要的功能是【A】A.完成组织任务B.满足成员的心理需要C.促进成员间的相互激励D.协调人际关系19.【A】是指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解A.角色直觉B.角色期待C.角色冲突D.角色认同20.下列选项中，不属于群体规范作用的是【C】A.支柱B.评价标准C.规范D.群体动力21.从总体生产率来讲，6人群体的整体生产力【A】5人群体的生产力，随着群体规模的扩大，每个群体成员的生产率水平却降低了。

2019年组织行为学自考真题篇一：20XX~20XX年自考00152组织行为学试题答案历年试题及答案汇总篇二：全国20XX年4月自学考试00152组织行为学试题答案篇三：20XX—20XX年自考组织行为学真题及详细解答(共10套) 全国20XX年4月自考组织行为学试题和答案课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．人的行为特点是（A）A．适应性B．系统性C．静态性D．不可控性2．下列选项中不是．．组织行为学学科性质的是（B）A．边缘性B．系统性C．两重性D．应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（(x?x)2d??(x?x)2A．d?nB．n2?x)2C．d??(x?x)nD．d?(xn4．人的知觉过程一般经历的阶段是（C）A．三个B．四个C．五个D．六个5．“时间就是金钱”是一种（D）A．理性价值观B．政治性价值观C．集体价值观D．社会价值观6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（A）A．首创性B．主动性C．适应性D．独特性7．事业生涯是一种过程，是一种与（D）A．家庭生活有关的连续经历B．学习有关的连续经历C．社会交往有关的连续经历D．工作有关的连续经历8．下列选项中不是．．个人加入群体的原因的是（D）A．地位需要B．自尊需要C．情感需要D．人为需要9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（A）A．完成任务速度快B．易解决复杂问题C．绩效水平高D．凝聚力强10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（B）A．偶然式B．全方位式C．集束式D．流言式B）11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（A）A．性格外向喜欢与人交往的人C．性格内向喜欢与人交往的人B．性格外向不喜欢与人交往的人D．性格内向不喜欢与人交往的人12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（C）A．十全十美C．能力超群略有小错B．平庸又犯小错D．平庸但很守规矩13．下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（D）．．．A．联营式C．互惠式B．顺序式D．协作式14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（C）A．三个C．五个B．四个D．六个15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（A）A．影响力C．指挥力B．号召力D．领导力16．领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。

全国2019年10月自考00152组织行为学试题及答案D019·（通卡）2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试题课程代码:请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.研究群体中各种力量对个体的作用和影响过程的理论称为群体动力理论。

2.个体心理活动过程的基础是认识过程。

3.推动人们进行活动的直接原因是动机。

4.工作满意感实际上是人们的一种态度。

5.衡量一个群体的有效性，一是看其任务完成好坏，二是看其效能的水平。

6.群体互动的结果小于个体努力累加之和，这种现象称为社会惰化。

7.在非正式沟通中，信息发出者有选择性地寻找对象传播信息的沟通类型是饶舌型。

8.把人们应该做什么、不应该做什么的规则称为社会规范。

9.团队工作的主旨是授权与委托。

10.团队发展一般会经历三个阶段：组建期、激荡期和稳固期。

11.破坏性冲突显著的特征是关心胜负。

12.企业营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺而导致的冲突属于冲突的讨价还价模式。

13.个体心理过程中的情绪是一种情感过程。

14.衡量一个群体的有效性，还可以从成员心理需要的满足程度来评价。

15.群体行为的效率高低取决于群体动力的大小。

16.个体心理活动过程中的意志过程是推动人们进行活动的间接原因。

17.群体互动的结果大于个体努力累加之和，这种现象称为协同效应。

18.在非正式沟通中，信息发出者有选择性地寻找对象传播信息的沟通类型是随机型。

19.把人们对某些行为的看法称为态度。

绝密★考试结束前全国2019年10月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.研究群体中各种力量对个体的作用和影响过程的理论称为（）。

A.华生主义B.新华生主义C.群体动力理论D.强化理论2.个体心理活动过程的基础是（）。

A.认识过程B.情感过程C.意志过程D.个性心理特征3.推动人们进行活动的直接原因是（）。

A.需要B.动机C.情绪D.态度4.工作满意感实际上是人们的一种（）。

A.动机水平B.情绪状态C.态度D.价值观5.衡量一个群体的有效性，一是看其任务完成好坏，二是看其（）。

A.效益的大小B.效率的高低C.效能的水平D.成员心理需要的满足程度6.群体互动的结果小于个体努力累加之和，这种现象称为（）。

A.社会促进作用B.从众C.社会惰化D.协同效应7.在非正式沟通中，信息发出者有选择性地寻找对象传播信息的沟通类型是（）。

A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型8.把人们应该做什么、不应该做什么的规则称为（）。

A.社会规范B.沟通规则C.从众D.价值观9.团队工作的主旨是授权与（）。

A.激励B.信任C.冲突D.委托10.团队发展一般会经历三个阶段:组建期、激荡期和（）。

A.稳固期B.成熟期C.规范期D.衰退期11.破坏性冲突显著的特征是（）。

A.关心胜负B.关心目标C.对事不对人D.促进沟通12.企业营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺而导致的冲突属于（）。

《组织行为学》试题及答案一、选择题1、根据传统的做法、现成的规章或既定的政策就可以做出的决策称为（C）A、确定型决策B、业务决策C、程序性决策D、基层决策2、人们根据自己的经验和直觉对事情发生的可能性大小所做的猜测，这种概率称为（A）A、主观概率B、先验概率C、经验概率D、客观概率3、风险型决策的选择标准是（C）P346A、满意标准B、最优标准C、期望值标准D、理性标准4、在决策中，“小中取大”法又被称为（C）P350A、决策表法B、最小后悔值法C、悲观法D、乐观法5、美国管理学家哈罗德•孔茨(Harold Koontz)提出的决策标准是（D）A、最优标准B、能力标准C、满意标准D、理性标准6、提出“头脑风暴法”的学者是（B）P364A、邓尼特(M、D、Dnnnit)B、奥斯本(A、F、Osborn)C、弗鲁姆和耶顿(Vroom和Yetton)D、西蒙(Herbert A、Simon)7、在组织变革中，假如两家企业合并，从职能制结构改为事业部制结构等，这种组织变革属于（D）P439A、改良式变革B、“风平浪静”式变革C、计划式变革D、“急流险滩”式变革8、在组织变革理论中，提出适应循环学说的学者是（C）P441A、卢因(Kurt Lewin)B、卡斯特(E、Kast)C、沙恩(H、Sehein)D、唐纳利(H、Donnelly)9、麦克利兰(McClelland)提出的理论是（B）P281A、ERG理论B、成就需要理论C、认知评价理论D、目标制定理论10、在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（C）P279A、内容型激励理论B、行为改造型激励理论C、过程型激励理论D、综合型激励理论11、人际关系学说的创立者是（C）P50/189A、福莱特(Follett)B、法约尔(Fayol)C、梅奥(Mayo)D、韦伯(Weber)12、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误，专门设计了一种分层管理的“跳板”，以沟通信息，及时处理问题。

组织行为学第一章练习题一、单项选择题1.(P28)认为“组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性”的学者是 A.斯蒂芬·P·罗宾斯 B.陈国权 C.里基·W·格里芬 D.关培兰2.(P32)首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《管理心理学》B.《心理学年鉴》C.《科学管理原理》D.《心理学与工业效率》3.(1P48)“复杂人”假设产生于A.20世纪50年代末至60年代初B.20世纪60年代末至70年代初C.20世纪70年代末D.20世纪80年代初4.(1P58)人的全部社会活动都是A.感知活动B.意志活动C.情感活动D.认识活动1.（P28）“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为的一门学科，以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。

”这一观点出自A. 里基·W·格里芬B. 斯蒂芬·P·罗宾斯C. 关培兰D. 安德鲁·J·杜布林2.（P32）发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”的心理学家是A. 梅奥B. 荣格C. 巴甫洛夫D. 弗洛伊德3.（1P49 ) 行为主义的创始人是（）A. 约翰·华生B. 埃德加·沙因C. 爱德华·托尔曼D. 克拉克·赫尔4.（1P58 ) 随意活动是意志活动的（）A.目的B. 结果C.基础D. 前提1.(P28)组织行为学的研究对象是（ )A. 杜会心理的规律性 B．人的心理和行为的规律性 C.组织心理的规律性 D 一切人行为的规律性2.(P32)首先采用“组织心理学”这一名词的著作是（ )A. 《心理学与工业效率》B.《科学管理原理》C.《心理学年鉴》D. 《管理心理学》3.（1P50)华生的刺激一反应公式并不能解释行为最为显著的特点，即（）A. 目的性和自主性B. 选择性和适应牲c. 社会性和持久性D. 连续性和持久性4.(1P59)体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是（）A.心理活动B.个性心理C.个性心理特征D.个性倾向性1.(P28)组织行为学的研究范围是（）A.特定组织中人的心理和行为规律B.一切人类的心理规律C.一切人类的行为规律D.社会经济发展规律2.(P35)最早对权变理论作出理论性评价的心理学家是（）A.荣格B.费德勒C.弗洛伊德D.梅奥3.(1P51)新华生主义者认为,在刺激、反应之间应该加上一个因素O,也就是（）A.行为B.环境C.动机D.个体1.（P28)组织行为学的研究目的是提高_____人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度。

绝密★启用前 ；"贝非 考试号2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 : ■组织行为学二"（课程代码00152）注意事项：1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3. 涂写部分、画图部分必须使用2B 铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题1宀"!" . , 单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

I. 研究群体中各种力量对个体的作用和影响过程的理论称为八..5. 衡量一个群体的有效性，一是看其任务完成好坏，二是看其B. 效率的高低C.效能的水平 D.成员心理需要的满足程度6. 群体互动的结果小于个体努力累加之和，这种现象称为A.社会促进作用B.从众C. 社会惰化D.协同效应7. 在非正式沟通中，信息发出者有选择性地寻找对象传播信息的沟通类型是A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型A. 华生主义 C.群体动力理论2. 个体心理活动过程的基础是A. 认识过程 C.意志过程3. 推动人们进行活动的直接原因是A.需要B.动机 4. 工作满意感实际上是人们的一种A.动机水平B.情绪状态 B. 新华生主乂 D.强化理论 B. 情感过程 D.个性心理特征C. 情绪D.态度 C.态度D.价值观A.效益的大小8.把人们应该做什么、不应该做什么的规则称为A.社会规范B.沟通规则C.从众D.价值观9.团队工作的主旨是授权与A.激励B.信任C.冲突D.委托10.团队发展一般会经历三个阶段：组建期、激荡期和A.稳固期B.成熟期C.规范期D.衰退期11.破坏性冲突显著的特征是-，二A.关心胜负B.关心目标C.对事不对人D.促进沟通T . Z t ,广、< ，八* I：，、12.企业营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺而导致的冲突属于A.冲突的讨价还价模式B.冲突的官僚模式C.冲突的系统模式D.冲突的社会模式"f.出船?£13.冲突管理的二维模式，由两个维度要素构成，一是合作性，二是y y ； - ■・ AA.坚持己见性B.结构性C.社会性・「D.有用性匹子<4 v.14.能够充分反映组织成员之间的分工协作关系的是> in :arA.组织冲突B.组织结构C.组织变革D.组织文化15.在官僚体制中，用来协调组织活动的要素：一是职权，二是'.日A.结构B.分工C.层级D.文化16.判定一个社会对权力差距的接受程度，落脚点是社会成员的,"f; (• >A.态度B.情绪C.认知水平D.价值观17.组织文化的源头是A.组织本身B.组织的创始人C.组织成员D.上级领导18.振兴组织的关键在于A.物质刺激B.良好人际关系C.组织学习D.强大的组织文化19.支持知识习得和整合过程的三要素是：启发、重复和A.交流B.转换C.评价D.回顾20.领导实质上是一种“投入”，而其“产出”表现为A.领导效率B.领导效能C.领导素质D.被领导者的行为。

自考课程综合测验组织行为学 试卷 （课程代码 00152 ）一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分） 1、以下关于目标管理的说法中最不妥当的是（ ）A 、目标管理中要注意吸纳员工参与决策B 、绩效反馈的及时性会影响目标管理的效果C 、目标的具体性会影响到目标执行的效果D 、目标管理强调职能分权制的作用 2、管理方格理论是谁提出的（ ）A 、布莱克和莫顿B 、费德勒C 、赫塞-布兰查德D 、弗罗姆3、以下关于情绪的说法不正确的是（ ）A 、面部表情、身体动作、语调等是情绪体验的外部表现B 、情绪感受和情绪表达总是一致的C 、情绪有可能会产生生理唤醒D 、情绪是一种主观意识体验4、知觉的特点不包括下列哪个方面？（ ）A 、选择性B 、整体性C 、无常性D 、理解性5、以下关于目标设置理论的说法错误的是（ ）A 、明确而具体的目标能够提高工作绩效B 、中等难度的目标会比非常容易的目标带来更高的工作绩效C 、有反馈比无反馈更容易带来更高的工作绩效D 、目标越简单越容易产生激励6、下面关于人格的说法错误的是（ ）A 、高自我监控的人善于根据外部环境调整自己的行为B 、内控型的人认为通过自己而非外界力量可以控制自己的命运C 、特定的人格比其它的人格类型更优越，从而更适合一般工作D 、A 型人格的人常常处于中高度的焦虑状态之中7、下列关于权力种类的说法错误的是（ ）A 、专家性权力是基于对拥有令人期望的资源或个人特质的人的认同B 、奖赏性权力是基于个人控制资源和奖赏他人的能力之上的C 、法定性权力是通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力D 、具有强制性权力的人有能力和机会对另外的组织成员施加惩罚或给此人造成不良的后果8、 是指对专家的意见进行多轮的收集、整理和分别反馈，专家彼此是匿名的，并可以根据反馈的意见进行修正，直到找到大家意见一致的解决方案为止的一种群体决策技术。

（ ） A 、头脑风暴法 B 、名义群体法C 、德尔菲法D 、 电子会议技术9、“双因素”动机理论是由谁提出的？（ ） A 、马斯洛 B 、亚当斯 C 、麦克里兰 D 、赫茨伯格 10、以下关于组织行为学的说法不正确的是（ ） A 、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B 、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C 、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D 、组织行为学只研究组织层面的行为，不研究个体和群体行为 11、以下关于知觉相关概念的说法错误的是（ ）A 、知觉的防卫机制是指为了防止自己受到威胁性刺激的侵扰，人们自动地抑制自己对它们的知觉和反应的倾向B 、错觉是指一种不正确、被歪曲了的知觉。

全国2019年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学研究的基础和出发点是( )。

A.个体B.群体C.组织D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为( )。

A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的基础是( )。

A.按人员的不同对象来划分B.按有无价值的不同标准来划分C.按不同行为方式来划分D.按经营管理所追求的不同目标来划分4.创造性行为产生的源泉是( )。

A.和谐的人际关系B.良好的信息沟通C.合理的群体结构D.弹性的组织结构5.心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有( )。

A.四种B.五种C.六种D.七种6.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出是一个( )。

A.正方体B.圆柱体C.圆锥体D.圆球体7.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为( )。

A.任务型群体B.利益型群体C.友谊型群体D.正式群体8.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是( )。

A.全方位式B.圆式C.轮式D.链式9.人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，持这种观点的理论是( )。

A.人际关系理论B.人际反应特质理论C.社会交换理论D.社会比较理论10.管理群体间互动有许多办法，其中最简单、花费最低的办法是( )。

A.制定规则与程序B.设置层次等级C.设计联络员角色D.成立特别工作组11.在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( )。

A.正比关系B.反比关系1C.负相关关系D.无相关关系12.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( )。

00152组织行为学选择题练习1.行为的直接动因是（）（2016年10月）A．动机B．需要C．目标D．态度A.（课本63页）动机是行为的直接动因，驱动人们从事某种行为并规定行为的方向。

2．一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为（）（2016年10月）（2017年4月）A．社会促进效应B．社会惰化C．协同效应D．从众效应B.（课本97页）社会惰化是指一种倾向：一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力。

3．在非正式沟通网络中传播效应最高的是（）（20107年4月）A．单串型B．饶舌型C．集合型D．随机型C.（课本118页）在非正式沟通网络中，集合型的传播效应应是最高的。

4．互联网技术的使用能有效地解决（）（20107年4月）A．垂直沟通中存在的问题B．水平沟通中存在的问题C. 斜向沟通中存在的问题D．非正式沟通中存在的问题A.（课本125页）互联网技术的使用能有效解决垂直沟通中存在的问题。

4．每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和（）（2018年4月）A．激荡期 B.信任期 C.磨合期D．衰亡期A.（课本135）每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段：组建期、激荡期、规范期。

答案为A 5.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这种观念属于（）（2017年4月）A．传统观念B．相互作用观念C．人际关系观念D．经济人观念C.（课本141页）在人际关系观念的指导下，管理者都认为应当接纳冲突，适当控制和利用冲突。

6.管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种观念属于（）（2017年10月）A．传统观念B．人际关系观念C．相互作用观念D．经济人观念C.（课本141页）冲突的相互作用观念认为，冲突对于组织既有建设性的一方面，又有破坏性的一方面。

因而，管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，充分利用冲突的积极影响，限制冲突的消极影响。

绝密＊考试结束前全国2016年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

I.行为的理论模式用函数关系式表达是A.B=f (S·P)B.B可(P·M)C.B=f (S·E)D.B=f (P·E)2.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤3.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是A.需要B.动机4.创造性行为产生的内在主观特征是C.态度D.七个步骤D.信念A.创造性需要B.创造性动机C.创造性思维D.创造性能力5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是A.事业生涯管理C.事业生涯设计6.事业成功的关键在千A.事业生涯全面管理C.事业生涯自我管理B.事业生涯开发D.事业生涯选择B.事业生涯动态管理D.事业生涯组织管理7.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是A.正式群体B.非正式群体8.小道消息传播的主要方式是A.流言式B.偶然式9.最早对群体助长现象进行研究的是A.舒兹 B.勒温10.最早提出社会测量理论的学者是A.莫里诺B.霍曼斯c.命令群体C .单线式C.特里普利特c.韦伯II.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的A.合作程度B.竞争程度C.工作绩效12.衡量领导有效性的最重要的指标是A.工作绩效B.工作计划c.德才兼备13.影响领导有效性的最重要的权变因素是A.领导者自身的特点B.被领导者的特点D.任务群体D.集束式D.麦迪D.阿西D.凝聚力D.工作目标C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系14.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是A.社会需要B.法律责任 c.组织资源15.动机是一种主观状态，其表现出的方式是A.行为B.目标C ．需要16.决定组织运行与发展方向与水平的是A.外部环境B.公共政策C.领导者17.在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为A.原始动机 B.习得动机18.按照双因素理论属千激励因素的是A.工作内容C.工资待遇19.职业生活质量的理论基础是A .过程型激励理论C.行为改造型激励理论 c.一般动机B.工作环境D.职务保障B．内容型激励理论D.强化型激励理论20.在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.创新能力D.行为倾向性D.技术与工艺D.生理性动机D.职能制21.下列不属千现代组织结构形式的是A.事业部制B.立体组织制22.组织成长阶段理论的提出者是A.卡斯特B.勒温C.矩阵制C.罗西23.斯坎伦计划(The Scanlon Plan)实际上是一项D.职能制D.格雷纳A.组织结构方面改革计划B.技术方面的改革计划C.人事方面的改革计划D.环境方面的改革计划24.在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化25.组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感，这类组织文化是A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出井将“答题纸”的相应代码涂黑。

2019 年10 月全国自考组织行为学真题及参考答案请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项:1. 答题前, 考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共25小题, 每小题 1 分共25分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的, 请将其选出。

1. 研究群体中各种力量对个体的作用和影响过程的理论称为A. 华生主义B. 新华生主义C. 群体动力理论D. 强化理论2. 个体心理活动过程的基础是A. 认识过程B. 情感过程C. 意志过程D. 个性心理特征3. 推动人们进行活动的直接原因是A需要B. 动机C. 情绪D. 态度4. 工作满意感实际上是人们的一种A. 动机水平B. 情绪状态C. 态度D. 价值观5. 衡量一个群体的有效性, 一是看其任务完成好坏,二是看其A. 效益的大小B. 效率的高低C. 效能的水平D. 成员心理需要的满足程度6. 群体互动的结果小于个体努力累加之和, 这种现象称为A. 社会促进作用B. 从众C. 社会情化D. 协同效应7. 在非正式沟通中,信息发出者有选择性地寻找对象传播信息的沟通类型是A. 单串型B. 饶舌型C. 集合型D. 随机型8. 把人们应该做什么、不应该做什么的规则称为A. 社会规范B. 沟通规则C. 从众D. 价值观9. 团队工作的主旨是授权与A. 激励B. 信任C. 冲突D. 委托10. 团队发展一般会经历三个阶段: 组建期、激荡期和A. 稳固期B. 成熟期C. 规范期D. 衰退期11. 破坏性冲突显著的特征是A. 关心胜负B. 关心目标C. 对事不对人D. 促进沟通12. 企业营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺而导致的冲突属于A. 冲突的讨价还价模式B. 冲突的官僚模式C. 冲突的系统模式D. 冲突的社会模式13. 冲突管理的二维模式, 由两个维度要素构成, 一是合作性, 二是A. 坚持己见性B. 结构性C. 社会性D. 有用性14. 能够充分反映组织成员之间的分工协作关系的是A, 组织冲突B. 组织结构C. 组织变革D. 组织文化15. 在官僚体制中,用来协调组织活动的要素:一是职权,二是A. 结构B. 分工C. 层级D. 文化16. 判定一个社会对权力差距的接受程度, 落脚点是社会成员的A. 态度B. 情绪C. 认知水平D. 价值观17. 组织文化的源头是A. 组织本身B. 组织的创始人C. 组织成员D. 上级领导18. 振兴组织的关键在于A. 物质刺激B. 良好人际关系C. 组织学习D. 强大的组织文化19. 支持知识习得和整合过程的三要素是: 启发、重复和A. 交流B. 转换C. 评价D. 回顾20. 领导实质上是一种“投入” ,而其“产出”表现为A. 领导效率B. 领导效能C. 领导素质D. 被领导者的行为21. 在领导生命周期理论中, 下属成熟度有两个维度, 一是工作成熟度, 二是A. 社会成熟度B. 心理成熟度C. 情感成熟度D. 适应成熟度22. 成就需要理论认为: 人有三种需要,一是权力需要, 二是成就需要,三是A. 尊重需要B. 自我实现需要C. 社交需要D. 友谊需要23. 在期望理论中, 把预定目标对于满足个人需要的意义称为A. 激励B. 效价C. 期望值D. 绩效24. 社会学对组织行为学的最大贡献是A. 关于个体行为的研究B. 关于群体行为的研究C. 关于文化的研究D. 关于态度改变的研究25. 提出有效领导的权变模式的学者是A. 费德勒B. 豪斯C. 麦格雷戈D. 梅奥二、多项选择题: 本大题共5小题,每小题分,共10 分。