营运部经理助理岗位职责

营运助理工作的具体职责说明模版职责：1、与楼层商户建立良好的关系，执行商城对商户的各项管理制度;2、负责所在楼层巡检、管理等的相关工作，受理顾客咨询及顾客投诉的现场处理;3、在营运经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;4、准确掌握楼层商户的各种情况，负责对楼层出现的问题和突发性事件的处理，做好现场情况记录;5、负责楼层商户与导购的日常管理工作，对工作中发现的各类问题及隐患及时汇总、上报楼层经理;对导购违反规定的提出警告等，严重的告知商户处理并解决;6、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况。

招聘要求：1、年龄____岁-____岁，大专或以上学历;2、善于沟通，责任心强，有良好的服务意识，表达能力强，富有团队精神;3、熟悉市场管理及工作流程，有在大型商、市场管理经验者优先;4、熟练操作办公软件。

营运助理工作的具体职责说明模版（2）营运助理是一个关键的职位，担负着协助运营部门进行日常工作的重要责任。

他们需要具备高度组织能力、优秀的沟通技巧和深入了解业务流程的能力。

以下是营运助理的具体职责说明模板，用于指导他们在工作中的表现和职责。

1. 协助制定和执行日常运营计划和策略。

营运助理需要与运营经理密切合作，参与制定公司的运营计划，并协助执行这些计划。

他们需要确保运营目标得以实现，并及时汇报运营情况。

2. 进行数据收集和分析。

营运助理需要收集和整理公司的运营数据，包括销售数据、客户反馈等，然后对这些数据进行分析，提供有关运营改进的建议。

他们需要掌握数据分析工具和技术，以便快速处理和分析大量数据。

3. 协助进行市场调研和竞争分析。

营运助理需要与市场部门合作，进行市场调研和竞争分析。

他们需要了解行业趋势和竞争对手的情况，为公司制定市场策略提供支持。

4. 协助处理日常运营问题。

营运助理需要及时解决日常运营中出现的问题。

他们需要与各部门合作，协调解决供应链问题、客户关怀问题等。

营运助理岗位的工作职责概述职责：1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

任职条件：1、中专以上学历，熟练运用各种办公软件;2、做事认真负责，有良好的沟通及协调能力;3、有良好的服务意识及团队合作精神;4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

营运助理岗位的工作职责概述（二）营运助理是一个组织运营中的重要角色，需要承担多项职责。

1. 协助与制定运营策略：与营运经理一起，制定和实施组织的运营策略，并监控运营的各种指标，提出改进的建议。

2. 日常运营管理：负责日常运营的各项工作，如订单处理、物流跟踪、库存管理、客户服务等，确保运营流程的顺利进行。

3. 数据分析与报告：收集和分析运营数据，并提供数据报告，以支持管理层决策。

4. 项目管理：参与运营项目的规划、执行和监控，确保项目按时完成，并在预算范围内。

5. 供应链管理：与供应商和合作伙伴保持紧密联系，协调物流和供应链环节，确保物资的及时供应和流通。

6. 流程优化：识别运营流程中的瓶颈和问题，并提出改进建议，优化流程，提高效率和效益。

7. 团队协作：与团队成员紧密合作，协调各部门之间的运营活动，确保良好的团队合作和运营效果。

8. 紧急事件处理：在紧急情况下，制定应急计划并迅速采取措施，解决运营中的问题。

以上是一些典型的营运助理岗位的工作职责概述，具体还会因组织和行业的不同而有所差异。

营运助理岗位的工作职责概述（三）营运助理是一个负责协助管理和组织公司日常运营工作的职位。

他们的工作职责概述包括：1. 协助制定和执行公司的日常运营计划和策略。

2. 负责监督和管理公司的运营流程，确保公司的运营效率和效果最大化。

3. 协调和沟通不同部门之间的日常工作，确保各部门之间的协调运作。

营运助理岗位的基本职责
职位名称：营运助理
职位描述：
1. 协助营运经理或部门领导制定和实施营运策略和计划。

2. 负责协调内部不同部门之间的沟通和协作，确保各项工作按时完成。

3. 进行日常的办公室管理工作，包括文件管理、会议安排、邮件处理等。

4. 跟踪和监控项目的进展和执行，及时向上级汇报工作情况。

5. 收集和整理数据，协助进行业务分析和报告编写。

6. 协助制定和实施流程和操作规范，提高工作效率和质量。

7. 协助组织和安排培训和会议等活动。

8. 协助处理客户的投诉和问题，并及时解决。

9. 管理和维护办公设备和设施，并及时进行维修和更新。

10. 完成上级安排的其他相关工作。

职位要求：
1. 大学本科或以上学历，具备相关专业背景。

2. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与各个部门和团队合作。

3. 具备较强的组织和管理能力，能够合理安排工作和资源。

4. 熟练掌握办公软件和常用办公设备的使用。

5. 具备良好的团队合作意识，能够积极参与团队工作。

6. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速应对各种突发情况。

7. 工作细致认真，能够按时保质完成工作任务。

8. 具备一定的英语听说读写能力者优先考虑。

营运助理岗位的职责描述职责：1.协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。

2.协助营运经理处理门店日常销售管理工作，包括仓库整理，商品盘点，销售辅助等，及时发现问题并提出合理化的建议和意见，保证业绩的达成。

3.协助营运经理制定各类规范性文件，处理各类文档。

4.协助营运经理做好员工培训，安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估，对培训资料进行汇整并存档。

5.协助营运经理做好处理客诉，如查看监控，监听录音电话、与顾客联系，协商解决方案并回复顾客。

6.接待各门店的报修，并协调相关部门解决后上报营运经理。

7.营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档，分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。

8.与各部门之间的沟通协调。

9.在新开店签约后，协助营运经理开店的筹建工作，包括开店物料用品的充足，和及时到位，直至顺利开业。

10.保证各门店物料用品、办公用品等充足。

11.接受营运经理指令，完成临时性或突发性任务，及营运经理安排的其他相关工作。

任职资格：1.全日制大专及以上学历，性格开朗，能吃苦耐劳。

2.对数字敏感，有良好的逻辑思维能力。

3.对终端的销售管理有经验。

____具有良好的学习力，工作主动积极，有良好的团队合作精神及沟通能力。

____具有良好的敬业精神和职业素养。

6.熟练运用Word、E____cel、PowerPoint等办公软件。

____具有良好的文字编写能力，____年以上相关工作经验优先。

营运助理岗位的职责描述（二）职责：1、协助营运经理置顶各项营运制度，跟踪以及检查落实情况;2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作3、及时通报店铺经营管理情况;4、能营运经理临时派遣的工作。

任职要求：1、同岗位餐饮营运____年或以上工作经验优先;优秀的应届毕业生也可;2、熟练运用办公软件;3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决能力;4、对待工作认真严谨，用于承担工作职责。

营运经理助理岗位职责运营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。

以下是的关于营运经理助理岗位职责，欢迎阅读。

1. 协助运营部经理负责整个运营部的日常工作；掌握商户动态；及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。

2. 熟悉商场和工作流程，掌握本部门人员当班情况，并做好查岗工作。

3. 严格检查业户考勤情况，闭店时配合保安做好清场工作，检查商管员清场情况，确保商场设施、设备、防火安全。

4. 认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保商场正常运行。

5. 认真检查商场外卫生情况，发现问题，及时通知行政部门立即处理，保证卖场干净，整洁的良好氛围。

7.检查商管员做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好交接工作。

8. 检查、监督商管保持商场内走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向部门经理汇报。

9. 负责业户租金，水电，取暖费等相关费用的催缴工作，并认真做好记录，归档保存。

10. 负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。

11. 负责处理各类突发事件，并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。

12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。

2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作；3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度；5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。

1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

服装公司营运部各岗位职责与工作内容一、总经理助理总经理助理是服装公司营运部的核心职位之一，主要负责协助总经理进行日常工作和管理各项运营事务。

具体职责包括但不限于：1. 协助总经理制定和实施公司的发展战略和目标；2. 负责撰写和审核各类公司文件、会议纪要以及与外部合作方的合同书等；3. 组织并协调各部门的例会、座谈会和培训会等活动；4. 负责与公司各部门进行有效沟通，协调资源和协作关系；5. 总结和分析运营数据，提供可行性建议并报告给总经理。

二、市场拓展部市场拓展部是在服装公司营运部中非常重要的一环，负责产品的市场推广、渠道拓展以及品牌建设等工作。

主要职责包括但不限于：1. 策划和执行产品的市场推广方案和营销活动，提高品牌知名度和市场份额；2. 负责寻找新的渠道合作伙伴，拓展公司的销售网络；3. 根据市场需求和竞争情况，定期调整产品定位和推广策略；4. 组织市场调研和分析，了解目标客户群体和市场趋势；5. 协调内外部资源，与其他部门配合，以确保市场活动的顺利开展。

三、供应链管理部供应链管理部是服装公司营运部的重要组成部分，负责调配和管理公司的物流、采购和供应等工作，以确保产品的生产和交付顺利进行。

主要职责包括但不限于：1. 管理和优化供应链，确保物流运作高效、成本合理；2. 监督供应商的选择、评估和绩效管理，确保供应商能够按时交货且符合质量标准；3. 确定采购需求并与供应商协商价格、交货期等条件；4. 协调与生产部门、仓储部门等其他部门的工作，确保生产和仓储运作的衔接；5. 分析供应链数据，提供相关报告和建议，以提升供应链管理效率。

四、人力资源部人力资源部是负责招聘、培训、员工关系管理等工作的部门，确保公司的人力资源能够满足业务需求，并提供良好的员工工作环境。

主要职责包括但不限于：1. 制定和实施人力资源战略和政策，协助各部门完成招聘岗位的需求；2. 进行员工招聘、面试和录用工作，确保人员的质量和数量符合公司要求；3. 负责员工培训计划的制定和实施，提高员工的专业素质和技能水平；4. 监督和处理员工关系问题，协调解决员工的纠纷和投诉；5. 组织员工福利和奖励制度，提升员工满意度和稳定性。

运营经理助理岗位职责是什么运营经理助理岗位职责运营经理助理岗位职责部门：营运部岗位名称：经理助理/VIP经理直接上级：运营经理下属：员工工作关系：服务员，客人工作内容：1.协助运营经理负责本部门的管理和服务工作。

建立相关规章制度、标准作业程序及工作纪律。

2.督促检查营运部门落实工作和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实及实施。

3.做好员工队伍的建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拔人才，通过组织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性，公正、公平地评价员工的工作，做好劳动纪律检查、奖惩。

4.监督、落实每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与公司其他部门建立良好的工作关系。

5.协助管理运营部门员工仪容、仪表、管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好个人形象。

6.参加公司例会及汇报运营近期工作，听取公司指示、通知、及时记录。

7.员工例会传达公司例会精神，处理前工作日发生的问题，交待员工8.注意事项及宣布奖惩事宜。

9.发展潜在客源，发展成为会员后跟踪售后服务。

与顾客建立良好的关系，负责处理客户投诉，不拖延、不推诿。

10.完成公司领导及其他部门交派的其他工作。

第2运营助理岗位职责运营助理岗位职责1、协助运营总监制作运营方案。

在规定时间内，保质、保量地制作运营方案的PPT，使其不仅内容充足而且美观，给人以较好的视觉效果。

2、文档整理。

分门别类的归档好各类文书，并熟练掌握电脑基本的操作技能，能根据上级的要求，制作一些文档、表格，回复一些信件等。

3、协调联络。

上级不在时，应随时与上级保持电话联系，及时、准确地完成上级交代的各项任务。

与项目点相关人员保持联络，以便核实相关问题。

4、项目点督导工作。

所有项目点存在的改善措施须监督到位，限期整改项目须竭尽完成或达标。

未完成时应及时采取相关执行措施，保证各项目点按标准程序正常运营。

5、协调处理客户投诉。

营运助理工作的基本职责
营运助理的基本职责包括：
1. 协助营运经理或主管进行日常业务运作，确保务必须如期完成。

2. 根据公司要求和客户需求，进行物品的采购、配送和库存管理。

3. 负责调度和安排运输车辆和司机，确保货物能够按时送达目的地。

4. 跟踪物流流程，了解货物运输的实时状态，及时解决运输中的问题。

5. 维护和更新客户数据库，及时处理客户订单和投诉。

6. 协调内外部沟通，与供应商、客户和其他部门保持良好的合作关系。

7. 支持营运经理进行财务管理，包括制定运营预算和费用报告。

8. 参与制定和执行公司的工作流程和政策，对流程进行持续改进。

9. 管理和维护营运相关的文件和记录，确保档案的完整性和准确性。

10. 参与团队会议，并对工作进行评估和总结，提出改进建议。

这些职责可能根据公司和职位的具体要求有所不同，营运助理可能需要承担其他任务和责任。

万达营运助理岗位职责
万达营运助理是负责支持营运经理和团队维护和管理万达项目的重要岗位。

主要职责
包括以下方面：
1. 项目运营管理：对项目的整体运营进行监管和协调，包括人员管理、设备维护、
客户服务等方面，确保项目高质量、高效率地运营。

2. 计划与协调：负责制定项目计划，落实好各项相关工作，包括硬件设备的采购、
项目实施计划的制定、施工现场的进度控制等方面。

3. 项目成本管控：实施成本管理工作，负责项目预算的编制和执行，分析项目的利
润与损益状况，挖掘成本节约、效益提高的合理化建议，并提出合理化管理建议。

4. 管理信息化：负责管理系统的日常运行和维护，保障系统安全与可靠性，并对系
统进行持续优化。

5. 团队管理：对团队成员进行管理，包括建立团队的价值观、管理团队的绩效，培
训团队成员等方面。

6. 营销策划：参与项目的市场调研和推广，制定项目的营销策略并落实执行，提升
项目知名度和市场占有率。

7. 工程管理：对工程项目进行管理，协调与工程队伍之间的工作，保证项目进度与
工程质量，并及时解决项目中出现的问题。

8. 客户服务：对项目中的客户尽职尽责地提供服务，了解客户的需求及反馈，并及
时解决问题，维护客户关系。

总之，万达营运助理是万达项目整体运作中不可或缺的角色，需要对项目进行全方位、全流程的管理和协调，并致力于提升项目的效益和影响力。

营运助理的主要职责（精选19篇）营运助理的主要职责篇1职责：1、负责公司和客户韩语资料的翻译，并将中韩文资料归类存档;2、执行文秘类工作，包括：商务会谈、文书处理、随行翻译、档案管理等;3、行政事务工作，包括：商务会议安排准备、总经理日程安排、催办工作等;4、协助总经理的日常工作，包括维护商户关系，监管及巡查营运等工作;5、负责商场品牌商租凭及相关营销资料的整理、建档与保管，建立完善数据库;6、参与策划商场的营销活动，执行并宣导;7、对周边和韩国市场进行调研，做出可行性报告;8、完成领导交代的其他工作。

任职资格：1、大专以上学历，熟练的韩语听、说、读、写能力!朝鲜族优先考虑;2、形象好、气质佳，具有服装行业营销经验者为佳。

可接受定期出差;3、工作认真细致、思维敏捷，责任心强，良好的沟通协调能力;4、熟练运用office办公软件。

营运助理的主要职责篇2职责1、以客为尊，顾客至上，带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客;2、协助店长完成负责品类的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存周转等业绩任务，并做好销售分析;3、完成商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作，提升商品销售业绩;4、负责区域商品陈列，确保牌面整齐，陈列美观;5、负责执行，海报公示，场地审批、调价等工作;6、负责监督管理下属员工班次，仪容仪表，卖场行为规范，服务质量等;7、做好所负责区域的卫生清洁管理工作;8、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格1、高中以上学历，专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选;2、有超市或专卖店工作经验者优先;3、具有较强的沟通能力及服务意识，积极乐观，有进取心，有较强的学习意愿，愿意接受新挑战;4、年龄18-35岁，身体健康。

营运助理的主要职责篇31、协助营运主管及时跟进商户缴费情况、按计划完成租金等费用催缴工作。

与商户建立良好、有效的沟通协调机制，提升入驻商户满意度。

2、负责配合营运主管开展楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行。

营运助理的具体职责职责：1、协助部门经理开展部门人、事、物统筹管理，以及部门建设工作;2、门店进销存数据报表制作与分析;3、跟踪区域经理巡店工作的开展，督促各区域完成部门下达任务指标;4、店长会的组织召开，以及协同开展门店员工基础培训工作;5、做好部门行政事务、上传下达、跟踪协调等管理工作;6、完成部门领导安排的其它任务。

任职资格：1、形象大方，较好的亲和力，熟练电脑办公软件操作;2、思维清晰、良好的语言表达能力和基本的文书文案书写能力;3、有相关工作经验或具有驾驶经验者优先考虑。

营运助理的具体职责（二）1. 制定和执行日常运营计划，确保顺利运营和生产，包括资源调度、工期安排、物流等事务管理。

2. 协助管理采购、库存和仓储等供应链管理工作，确保及时供应和库存控制。

3. 跟进供应商、合作伙伴和客户的关系，处理订单、合同和投诉等相关事宜。

4. 协助制定和实施质量控制措施，追踪和分析质量数据，提供改进建议。

5. 协助制定和执行内部流程和政策，并监督员工的遵守情况。

6. 协助制定和执行营销计划，包括市场调研、竞争分析、促销活动等。

7. 协助管理和解决日常运营中遇到的问题和挑战，提供解决方案和改进建议。

8. 协助开展数据分析和报告，提供运营绩效评估和决策依据。

9. 协助组织和执行培训计划，提升员工的技能和工作效率。

10. 协助其他部门的协作和沟通，以促进整体运营效率和协调。

以上职责可能会因组织和行业的不同而有所调整和扩展。

营运助理的具体职责（三）营运助理是企业中非常重要的职位之一，主要负责协助和支持公司的日常运营和管理工作。

他们在公司的各个部门起到了桥梁和纽带的作用，承担了许多不同的职责和任务。

下面是营运助理的一些具体职责：1. 行政支持：营运助理负责提供行政支持，包括处理文件和资料的整理和归档、安排会议、预订行程和酒店等。

2. 组织协调：他们负责协调公司内不同部门和团队之间的沟通和合作，确保项目的进展顺利，并协助解决问题和冲突。

2023年经理助理岗位职责15篇经理助理岗位职责11、在办公室主任的领导下，负责管理机关所有车辆，主持车队的全面工作；2、坚持原则，热情服务，搞好车队自身建设，保证车队完成机关各项出车任务；3、负责车队严把车辆调度关口，认真执行有关车辆管理制度；4、负责制订、完善各项规章制度并督促检查制度的落实情况。

对于有违章违纪行为的人员按规定提出处理意见；5、掌握全队人员的基本情况、驾驶技术、熟悉车辆的性能和技术状况抓好车队驾驶员的安全教育和职业道德教育，做好车辆安全运行；6、负责车队各项经费支出、结算的登记审核，车辆每月行驶里程、油耗、维修等情况的汇总，节约开支，减少浪费；7、不定期对车辆进行技术检查和安全检查，发现问题及时处理，消除隐患，确保运行安全，力争做到无重大责任事故发生；8、办理车辆运行等方面的各种业务，抓好年度车辆及驾驶员的年检和审验工作；9、定期向办公室主任汇报工作，办理好领导交办的其它事项。

经理助理岗位职责21、负责协助或代表总经理管理公司投融资等重点战略项目；2、负责公司决议执行，工作督办、协调，确保各项工作和计划的推进落实，起到上传下达、承上启下作用；3、负责协助总经理起草有关企业综合性的业务报告、总结、计划、决议以及其他公文函件等；4、负责协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；5、负责跟踪公司各项经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；6、配合总经理建立、维系内外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作；7、完成总经理交办的其他工作；8、向总经理负责并汇报工作。

经理助理岗位职责3岗位职责：1.培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求。

2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性。

营运助理岗位的具体职责份1.协助制定营运策略和计划：营运助理应与营运经理密切合作，协助制定企业的营运策略和计划。

他们需要研究市场趋势和竞争对手的情况，分析企业的强项和改进的方向，以制定出最有效的营销和运营策略。

2.组织和协调营运活动：营运助理负责协调和组织企业的营运活动。

他们需要确保生产、采购、物流和销售等部门之间的协同工作，以确保产品和服务按时交付，并且协调各个环节的效率。

3.监督和管理团队：营运助理可能需要监督和管理一支团队，确保他们按时完成工作任务并达到预期的绩效目标。

他们需要领导和指导团队成员，解决团队中出现的问题，并协助团队成员成长和发展。

4.协调供应链和物流管理：营运助理负责协调供应链和物流管理，包括与供应商的谈判和合作，物流流程的优化以及库存管理。

他们需要与供应商和物流公司保持良好的合作关系，确保原材料和成品的及时交付，并且优化库存，降低成本。

5.数据分析和报告撰写：营运助理需要进行数据分析，了解各个环节的绩效表现，并及时制作报告向营运经理汇报。

他们需要使用数据分析工具，从海量数据中获取有用的信息，并提出改进建议。

6.协助解决问题和处理投诉：营运助理需要协助解决各种问题和处理客户投诉。

他们需要与客户和其他部门沟通，了解问题的本质，并寻找最佳解决方案，确保客户满意度和企业声誉。

7.资源管理和成本控制：营运助理负责管理企业的资源，并控制成本。

他们需要制定预算计划，监控费用支出，并寻找降低成本和提高效率的方法。

8.参与项目管理：营运助理有时也需要参与项目的管理和执行。

他们可能需要协助制定项目计划，监督项目进展，并与项目组成员合作，确保项目按时完成并达到预期效果。

总之，营运助理是企业营运部门不可或缺的一员，他们负责协助营运经理进行各项工作，包括策划、组织、协调和管理。

他们需要具备良好的沟通和协调能力，分析和解决问题的能力，以及团队管理和项目管理的经验。

营运助理工作的主要职责范围
营运助理的主要职责范围通常包括以下几个方面：
1. 协助制定营运计划：营运助理需要参与制定和执行公司的营运计划，包括生产计划、物资采购计划等，确保公司的运营顺利进行。

2. 跟踪订单和发货：营运助理需要跟进销售订单的处理和发货过程，确保订单及时准确地完成，并与供应商和客户保持良好的沟通。

3. 进行物流安排：营运助理需要负责安排公司的物流运输，包括货物的入库、出库和分发，以及与物流公司的协调和沟通。

4. 管理库存：营运助理需要监控和管理公司的库存情况，确保库存充足且及时补充，并定期进行库存盘点。

5. 提供客户支持：营运助理需要与客户保持良好的沟通，解答客户的问题或投诉，并及时处理客户的需求和要求。

6. 整理和分析数据：营运助理需要收集和整理与营运相关的数据，包括销售数据、库存数据等，并对数据进行分析和汇总，为公司的决策提供参考。

7. 协助解决问题：营运助理需要协助解决公司运营过程中出现的问题和难题，例如生产延迟、物资短缺等，确保公司的运营不受影响。

总体来说，营运助理的工作是协助公司的运营顺利进行，确保订单的及时完成和库存的有效管理，同时与供应商和客户保持良好的沟通，为公司的发展提供支持。

营运助理的岗位职责岗位职责：1、负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计;2、负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理;3、负责部门下发文件的编写、打印工作;4、负责商场内的巡场工作，发现问题并及时解决5、负责招商运营部日常管理工作，包括排班、作息时间的调整、轮休安排;6、每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;7、协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理;8、协助部门经理建立工作标准，并负责监督和检查;9、协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;10、协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见，对服务质量监控;11、做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作，建立与其他部门良好的沟通关系;12、负责商管部其他的日常工作事项;任职要求：1、文秘、中文等相关专业，大专以上学历;2、熟悉档案管理，了解商业管理流程;3、具备极强的责任心、原则性和忠诚度;4、具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力;5、具有较强的沟通、协调能力，有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力，抗压能力较强;6、熟练使用办公软件;7、具有商场客户服务从业经验者优先。

营运助理的岗位职责（2）通常包括以下几个方面：1. 日常办公事务管理：协助上级安排会议、制定会议议程、准备会议材料，跟进会议事项的处理和执行情况，协助处理日常邮件、电话等办公事务。

2. 资料管理和文件归档：负责整理、归档和管理相关资料和文件，确保文件的安全性和完整性，便于查询和使用。

3. 数据统计和分析：收集和整理相关数据，编制统计报表，协助上级进行数据分析和业务评估，提供决策参考。

4. 项目协调和跟进：协助上级开展和推进项目，跟踪项目进展情况，协助解决项目中出现的问题，保证项目顺利进行。

5. 客户服务和沟通：协助处理客户的咨询和投诉，与客户保持良好的沟通和关系，确保客户满意度。

6. 安排和协调出差行程：协助安排和协调上级的出差行程，包括机票、酒店、交通等，确保出差的顺利进行。

营运助理工作的主要职责范围范本营运助理工作的主要职责范围涵盖以下几个方面:一、物流管理:1. 跟踪订单: 负责跟进物流订单的整个流程，包括订单生成、出货安排、货物运输以及订单结算等环节。

确保订单能按时准确地交付给客户，并及时解决可能出现的问题。

2. 仓储管理: 负责仓库的日常管理工作，包括入库出库管理、货物摆放、库存盘点和定期清理等。

确保仓库的货物能够有序地储存，并准确掌握库存信息。

3. 物流成本控制: 协助上级制定物流成本控制方案，管理物流运输费用，并寻找物流成本的优化途径。

二、供应链管理:1. 供应链协调: 协助上级建立健全的供应链体系，与供应商进行有效的沟通和协调，确保供应链的高效运转。

2. 供应商评估: 协助上级进行供应商的评估工作，包括供应商的选取、考核和绩效评估等。

确保选择优质的供应商，并与其建立良好的合作关系。

3. 供应链风险管理: 协助上级识别和评估供应链中存在的潜在风险，并制定相应的应对措施，确保供应链的稳定运作。

三、数据分析:1. 数据收集与整理: 负责收集和整理营运相关的数据，并进行数据挖掘和分析，提供决策支持和业务报告。

2. 绩效分析: 根据公司的绩效指标和目标，进行绩效分析，识别问题所在，并提出改进措施。

3. 报表编制: 负责编制营运相关的报表，如物流运输报表、供应链报表等，确保数据的准确性和及时性。

四、协调沟通:1. 内部协调: 协助上级与公司内部其它部门进行协调沟通，协同解决营运过程中的问题和困难。

2. 外部沟通: 与供应商、客户和物流公司等外部合作伙伴进行沟通，协商解决相关问题，维护合作关系。

3. 团队协作: 积极参与团队会议和讨论，与团队成员共同合作，推动项目的顺利进行。

五、流程优化:1. 流程分析: 分析和评估现有的营运流程，寻找存在的问题和瓶颈，并提出改进建议，优化流程。

2. 系统开发: 根据公司的需求，参与相关系统的开发和优化，提高工作的效率和质量。

3. 培训指导: 对员工进行培训和指导，提高他们的工作能力和水平，确保整个团队的工作效果和竞争力。

商场营运部助理岗位职责（共 4 篇）第1 篇：营运部经理助理岗位职责营运部经理助理岗位职责一、职位名称：营运经理助理二、直接上级：营运部经理直接下级：楼层主任、副主任三、主要职责：协助经理负责以下工作1、部门会议的召开与主持；2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；3、公司营运目标的协助达成；4、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；7、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务的管理；8、与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；9、部门费用预算的计划、控制；10、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；11、工作检讨计划，部门年度计划的编订；12、有关部门运作制度建立及修订；13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项；14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；15、本部门人力发展的规划与推动；16、短、中、长期营运策略拟定与呈报；17、配合策划部组织好各种促销活动；18、其他相关营运部的营运管理事项；19、配合策划部组织好各种促销活动。

四、主要职权1、对下属各项工作的检查、考核权；2、对营运部经理的工作报告权；3、对公司其它工作的建议权；4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权；5、下属劳动督查权；6、部门相关费用审核权、控制权；7、下属工作指挥指导权；8、处理顾客投诉的对外代表权。

第 2 篇：营运部经理助理岗位职责营运部经理助理岗位职责一、职位名称：营运经理助理二、直接上级：营运部经理直接下级：楼层主任、副主任三、主要职责：协助经理负责以下工作 1、部门会议的召开与主持；2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；3、公司营运目标的协助达成；4、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；7、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务的管理；8、与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；9、部门费用预算的计划、控制；10、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；11、工作检讨计划，部门年度计划的编订；12、有关部门运作制度建立及修订；13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项；14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；15、本部门人力发展的规划与推动；16、短、中、长期营运策略拟定与呈报；17、配合策划部组织好各种促销活动；18、其他相关营运部的营运管理事项；19、配合策划部组织好各种促销活动。

助理营运经理工作职责
助理营运经理是一种重要的管理职位，他们需要协助营运经理
完成日常管理任务。

以下是助理营运经理的工作职责：
1. 协助制定公司的营运计划和预算，以确保公司的经营目标能
够顺利实现。

2. 协助营运经理管理公司的各项业务，包括生产线、库存管理、物流配送等。

3. 组织和协调公司各部门之间的工作，确保各部门的协作顺畅，达成公司目标。

4. 对公司的营运状况进行监测和分析，及时发现与解决问题，
提出改进方案。

5. 负责营运部门的招聘、培训和绩效考核等工作，为公司培养
和留住优秀的人才。

6. 管理营运部门的人事与财务预算，制定合理的费用控制措施。

7. 负责协调公司与供应商之间的关系，确保供应链畅通，物料
采购渠道畅通。

8. 负责保持公司的品牌形象，推动业务拓展和市场营销。

以上是助理营运经理的工作职责，他们需要具备扎实的管理和
沟通能力、创新思维和业务敏锐度，才能协助公司实现经济效益和
社会成果的双赢。