运营支持主管岗位职责内容范本
- 格式:docx
- 大小:26.47 KB
- 文档页数:1
岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017运营支持主管岗位职责内容
Operation support supervisor job responsibilities
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
1.保障执行电话中心制订的工作计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。
2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3.全面负责电话中心的系统维护、电脑维护、软件操作支持。
4.组织处理系统突发情况,确保系统的正常运作。
5.协助机构管理处完成业务报表及运营管理报表的数据提取工作。
6.编写电话中心系统、设备等故障报告,作出分析,提交建议和解决方案。
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
第1页/ 共1页