性格色彩和有效沟通
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四色性格的基本特点:如何与不同颜色性格的人进行沟通一、四色性格的基本特点(一)红色性格红色性格的人是天生的领导者,喜欢挑战。
与人交往时,通常是很直接、积极和坦率的,畅所欲言的;很生硬甚至爱讽刺人,但是不一定会耿耿于怀。
红色的性格理所当然地认为别人对他的评价很高。
喜欢拥有观众,受人关注。
如果他不是现场的焦点,会恼怒。
可能伤害了别人还没有意识到。
因为比较自我中心,所以可能会喜欢听到吹捧。
通常是比较粗心的,容易自我满足。
天赋潜能:拥有高度乐观的积极心态,把生命当作值得享受的经验,容易受到人们的喜欢和欢迎。
才思敏捷,善于表达,是演讲和舞台表演高手。
在工作中能够激发团队的热情和进取心,重视团队合作的感觉。
本性局限:情绪波动大起大落,比较容易情绪控制人而非人控制情绪。
口无遮拦,很难保守秘密,吹牛不打草稿,疏于兑现承诺。
工作跳槽频率高,这山望着那山高,缺少规划,随意性强,计划不如变化快。
红色性格的人这样进行表达:1、没有挑战,我会感到乏味;2、交谈时,我喜欢简明扼要,不喜欢滔滔不绝;3、有时,我表现得有些冷漠和不善解人意;4、我不喜欢别人对我指手画脚,我知道该怎么办;5、我做事不喜欢考虑细节。
(二)黄色性格黄色性格的人外向、有说服力、喜欢并善于交际、爱好宽泛、兴趣广泛、崇尚浪漫。
在聚会中缺了他们一定显得没有意思。
他们不喜欢一个人呆着,置身于聚会中,他们会很舒服。
在团队中,别人通常不难猜出他们在想什么(他们是最喜怒形于色的颜色)。
天赋潜能:把生命当成竞赛,自信、不情绪化而且非常有活力,敢于接受挑战并渴望成功。
说话用字简明扼要不喜欢拐弯抹角,直接抓住问题的本质。
能够承担长期高强度的压力,善于快速决策并处理所遇到的一切问题。
本性局限:在情绪不佳或有压力的时候,经常会不可理喻与独断专行。
毫无敏感,难以洞察他人内心和理解他人所想,态度尖锐严厉,批判性强。
对于竞争结果过分关注。
黄色性格的人这样进行表达:1、我喜欢聊天,包括陌生人(黄色性格的人无陌生人的概念);2、我喜欢和别人在一起,我不喜欢寂寞;3、我崇尚浪漫,还善于提出常创造力的意见(三)蓝色性格蓝色性格的人最喜欢的是想,是思考。
沟通的困境四色行为模式沟通技巧以沟通的困境四色行为模式沟通技巧为标题的文章沟通是人与人之间交流和理解的重要方式,它在我们日常生活和工作中都起着至关重要的作用。
然而,有时我们会遇到一些沟通上的困境,导致信息传递不畅或产生误解。
为了解决这些问题,我们可以运用四色行为模式沟通技巧,使沟通更加顺畅和有效。
四色行为模式是一种基于个人性格特点的分类方法。
它将人们的行为特点分为四种颜色,分别是红色、蓝色、绿色和黄色。
每种颜色代表一种不同的行为偏好和沟通方式。
在与不同颜色的人进行沟通时,我们可以根据其行为模式进行调整,以达到更好的沟通效果。
红色行为模式的人通常注重结果和目标,喜欢快速决策和行动。
与红色型的人沟通时,我们应该明确目标,突出问题的关键点,尽量避免废话和冗长的解释。
可以直接提出问题,并寻求对应的解决方案。
这样做可以节省时间,提高效率。
蓝色行为模式的人注重细节和准确性,喜欢有条理和系统性的工作。
与蓝色型的人沟通时,我们应该提供详细的信息和数据,尽量避免模糊和含糊不清的表达。
可以使用逻辑推理和分析的方法,给出清晰的结论和建议。
这样做可以增加对方的信任感,提高沟通的准确性。
第三,绿色行为模式的人注重人际关系和情感交流,喜欢共享和合作。
与绿色型的人沟通时,我们应该关注他们的情感需求,倾听他们的意见和想法。
可以运用非语言沟通和肯定的语言表达,增强彼此的亲近感。
可以通过分享个人经验和故事来建立共鸣,使沟通更加融洽和愉快。
黄色行为模式的人注重创意和乐观,喜欢活跃和积极的氛围。
与黄色型的人沟通时,我们应该给予积极的反馈和鼓励,让他们的创意得到认可和支持。
可以运用幽默和轻松的语言风格,增加沟通的乐趣和活力。
这样做可以激发对方的潜能,促进更好的合作和创新。
在实际的沟通过程中,我们往往会遇到不同颜色的人同时参与,这时我们需要根据具体情况,灵活运用四色行为模式沟通技巧。
可以通过观察对方的言行举止,来判断其行为模式,并相应地调整自己的沟通方式。
不同性格员工的管理与沟通方法不同性格员工的管理与沟通方法性格有多重性,为了将复杂事物简单化,在分析性格时,常常用四种颜色代表人的四种性格类型,即:红、蓝、黄、绿。
每种性格有着显著的不同特征。
1、对红色性格人员的沟通及管理方法红色性格的人往往喜欢戴“高帽子”,非常爱听别人的赞美。
因此,只要他(她)做出哪怕是一点点成绩,及时表扬他、夸奖他,他就会非常开心,干工作的劲头就会更足。
但同时要注意这种性格的人也往往容易骄傲自满、沾沾自喜。
如何防止他骄傲自满,须时常鞭策他、提醒他。
红色性格的人对人很热情,是一个搞笑的人,但同时往往也是一个不太坚持原则的人,当红色性格的人动起感情时,就会不自觉地将原则抛在脑后。
因此,在人员配置时,需注意此岗位和工作性质是否需要有很强的原则性。
如果是,尽可能不配置,如果已配置或者不得不配置,需做好两方面工作,一是对他经常敲边鼓,吹吹风;二是对他的重要工作进行监督,必要时只好换岗位。
红色性格的人有较强的表现欲,容易出人头地和冒尖。
也是一个鼓动者,适合做一些娱乐活动和热闹的事情。
在需要热闹的地方,最好安排红色性格的人参加。
正由于红色性格的人有较强的表现欲,在有一些场合下,怎样控制红色性格的人不要过分抢风头、喧宾夺主,也是我们管理者需要注意的。
红色性格的人做事有热情,但很容易转移目标,且做事条理性不够,事情一多就会给人“丢三落四”的感觉,对这样的人,怎么办?热情要保护,安排工作有讲究(每次不能太多),督促其制定计划并落实时间,并放在他能经常看到的醒目的地方,催办跟进不可缺少。
2、对蓝色性格的人员的沟通与管理方法我们知道,有一些人是批评不得的,也不能过分的对他赞美,这种人就是蓝色性格的人。
蓝色性格的人很善于思考和分析,比较善于制定、解决问题的方案、流程和制度。
也适合做验收和检查工作,因为蓝色性格的人做事认真、负责和严谨、仔细。
对蓝色性格的人表扬、夸奖和赞美,要以钦佩的目光,真诚的语言来进行,否则就会适得其反。
性格色彩和有效沟通
按照来说,人的性格划分为四种类型,并用红蓝黄绿四种颜色代表这四种性格。
FPA ®指出,每个人都是与众不同的个体,当别人与我们的行为方式不同时,并不意味着别人是错的,我们应学会以最能满足他人性格和需要的方式去对待别人,这将使我们的人际关系更和谐,效益最大化。
红色性格特征
有趣的爱人。
做任何事情的出发点和动机仅仅是为了乐趣,快乐是这些人的最大驱动力。
他们积极乐观,天赋超凡魅力的秉质,随性而又善于交际,富有色彩。
当红色性格优势过当时,则会表现出情绪波动,缺少秩序,难以兑现,半途而废,没有计划,言过其实等缺点。
蓝色性格特征
最佳的执行者。
持久、深入的关系是这一类人所着意于建立和维系的。
他们高度敏感、善于分析、原则性强、思想深沉、稳健谦和,具有可贵的品质和服务性。
当蓝色性格优势过当时,则表现为行动缓慢、抓小失大、要求苛刻、灵活性差、冷漠严肃、过于小心等。
黄色性格特征
有力的指挥者。
这一类人深层次的驱动力来自对目标的实现和完成。
他们一般都具有前瞻性和领导能力,通常都有很强的责任心,决策力和自信心。
黄色性格优势过当时,则表现出自负骄傲、缺乏耐心、倍感压力、忽略人际、行为冲动等。
绿色性格特征
和平大使。
这一类人的核心本质是对和谐、和平的追求,缺乏锋芒与棱角。
他们宽容、通常非常友善,适应性强,乐天知命,善于外交,是很好的倾听者。
绿色性格优势过当时,则表现为牺牲目标、放弃原则、不够快速、没有主见、避难求易等。
性格没有好与不好之分
由于人的性格是复杂的,一个人绝不可能仅仅只受一种色彩来支配,所有人都有可能拥有几种性格颜色,只是哪种占的比例多一些,人的性格就主要表现为哪种类型,同时也会成为价值取向的主导部分。
不管是哪种性格,FPA ®并不会将其区分为“好”与“不好”,因为它的第一条黄金理念就是:“别人与我们有不同之处——并不意味着他们是错的。
”在与其他性格类型相处时,我们都可以从他们身上学到新的东西,而不是一意孤行地用自己的标准来衡量他人。
无论是哪种颜色的性格特征,当我们的优势发挥过当的时候,就会带来相反的效应。
事实上也就成了我们的弱势。
性格色彩是天生的,我们只能去调节,不能改变。
例如一个性格色彩表现为蓝色的人从事保险代理人的工作,他会感到很痛苦和倍受挫折。
因为这份工作的压力很大,需要员工具有良好的销售技能和客户关系,让不善交际的蓝色性格的人难以展开工作。
但他们身上有不易妥协、注重工作的特点,如果他能培养自己的红色性格特征,令自己的性格色彩平衡发展,这样工作会变得有趣很多。
但这不是说,这个人已经变成了红色性格色彩,只是他把红色性格特征发挥出来罢了。
团队中的有效沟通
世界上不能找到完全相同的两片树叶,组织中不可能出现两个性格相同的员工,在团队中有人是最佳的执行者、有人是天生的协调者、有人是有趣的鼓动者。
怎样让企业中的各个阶层人员更好合作,以达到团队、部门及至企业的经营目标呢?怎样才能获得更好的解决问题的方法,减少耗费在解决人际关系问题上的精力?通过认识自己和他人的性格优势差异、能帮助你建立一个优势互补的、平衡的团队。
某公司李先生业务能力强,但性格内向,与其他同事沟通不畅。
在定期汇报工作时,他通常要把完成工作的每一个过程都详细地讲给主管听,可是主管关心的只是最后结果如何。
于是他觉得受到了伤害,没有得到尊重。
他认为主管没人情味,自己这么辛苦做完工作的成绩和感受与他分享,他却不丝毫重视。
而主管呢,又觉得李先生婆婆妈妈,唠叨,浪费时间。
于是矛盾产生,双方互相不满,互相埋怨,对工作自然带来了不可避免的影响。
李先生是个蓝色性格的人,他注重过程,高度敏感。
而他的主管是个黄色性格的人,性格急躁,关注结果,忽略人际。
如果李先生了解主管的性格,在以后汇报工作时先把工作完成的结果说出来,就会让主管感觉好些。
而主管了解到李先生的性格,以后在听他汇报工作时,多几分耐心,会让李先生觉得被尊重。
这样的话,矛盾就能轻易地解决,大家能够在一个和谐的团队里开心共事,工作效率会更高。
有效沟通的关键是找到他人最喜欢的沟通方式。
这种方式如何寻找呢?别人会在我们关注到他们的喜好而不是我们自己的时候,对我们更坦诚开放。
如果我们只专注于他们不重视的事物,他们可能会阻止我们继续和他们沟通。
而如果继续议论那些已经不愿意交流的人就会产生更大的阻碍,使交流更难继续下去。
所以,“用适合别人性格和需求的方式来对待他们”,被定为FPA ®的钻石法则。