后勤总务科绩效考核表
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后勤绩效考核表篇一:后勤人员绩效考核表后勤人员绩效考核表月份:说明:按最终分数的百分比拿绩效奖篇二:后勤部门绩效考核实施方案集团公司后勤职能部门绩效考核实施方案一、总则:为进一步提高后勤部门员工的工作积极性,加快集团公司管理提升的速度,全面实施现代化管理,特制定本考核方案。
二、实施范围:集团公司后勤、职能部门人员:综合办公室、人力资源部、财务部(财务内控)、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部(监控室)、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。
三、实施原则:1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。
2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准,能数字量化的必须数字量化。
3、对外服务部门增加服务对象考评。
4、实行一级为一级负责的考核办法。
5、按照得分数高低排名。
6、考核满分为100分。
7、考核工资按照工资标准的40%进行。
四、考核实施计划:(一)定员定岗实施意见第一步各部门完成定员定岗工作;第二步编写出每个岗位的工作流程图;第三步编写出每个岗位的岗位职责;第四步制定出各岗位的考核细则和标准。
1、工作计划考核:日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。
2、思想品德和职业素养考核。
3、服务考核:服务标准、服务对象的测评打分。
第五步制定出部门末位淘汰的实施办法。
第六步每月进行一次考评排出名次,确定住末位淘汰人员。
(二)3S管理实施意见第一步做好办公区域内办公用品的定位工作,即区分出必需品和不必需品,现场不放置不必需品,制作办公用品定置区域,做到现场管理井然有序(一般要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯,其他办公用品都要实行定置管理)。
第二步所有的办公用品都要细化到人,做好办公用品统计明细,张贴于办公室内。
第三步办公用品及室内卫生清洁标准:所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。
合肥市妇幼保健院后勤保障系统员工绩效考核管理方案(试行)一、目标:为完善医院后勤保障管理,提高工作效率,确保各项工作落实到位,切实解决人浮于事、工作懒散、管理松散和服务不及时等问题。
为保证医院快速、健康、可持续发展.在依照医院管理制度的基础上,经医院党委批准,特制定此方案。
二、适用范围:总务处在后勤保障工作各岗位:维修组、氧站、空调班、电梯班、后勤仓库、服务部、缝纫组等岗位正式工、临时工和借调人员.三、后勤保障系统员工绩效考核小组成员:组长:黄德春副组长:徐慧琴成员:黄刚、张杰、胡志宏四、考核原则:(一)客观考评原则。
考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。
(二)公正考评原则。
考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。
(三)单头考评原则.对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。
五、考核时间:1、后勤考核组定期(每月一次)安排考核组成员对科室内部和各班组工作职责履行状况(对照质量考核表)检查评分.2、后勤考核组不定期(随时随地)安排考核组成员对科室内部和各班组工作职责履行状况(对照质量考核表)检查评分.六、考核方法:1、查————-随时查看在岗员工状态、行为、工作环境、工作质量是否要求等.2、看——--—看各项工作登记是否完整、清楚,看大型动力设备保养状态,安全生产管理是否到位.3、问--—-—问在岗工作人员岗位职责、相关操作规程及本班组工作制度。
也可以通过电话问值班情况。
4、考--—--现场考核本班组相关的基础理论和技能,考核各班组本职业务学习内容。
5、评-——-—将检查结果月底汇总评分,力求客观准确。
每月根据《考核标准》评出每位被考核人员分数,以百分制计算,对照等级标准,95分以上为一级—-——发奖金额110%,90分以上为二级———-发全额奖金,85分以上为三级-——-发奖金85%,80分为四级-—-—-发奖金70%,75分以下为五级扣除全部奖金。
6、记——-———根据考核结果评分,并录在案。
医院总务科内勤绩效考核指标医院总务科内勤绩效考核指标医院总务科内勤是医院管理中的重要环节,负责医院后勤管理的各项职责,如供应、设备维护、清洁卫生、安全监管等。
因此,总务科内勤的工作绩效对于医院的正常运作和患者的满意度有着至关重要的影响。
为了提高总务科内勤的工作质量和效率,设立一套科学合理的绩效考核指标势在必行。
1. 工作量指标工作量指标是对总务科内勤工作量的量化和排名,包括病区收发物品数量、巡视次数、设备维修次数、清洁卫生档案整理等。
工作量指标的设定应符合总务科内勤工作性质和实际情况。
通过工作量指标,能够客观衡量内勤人员的工作量和工作难度,并且鼓励内勤人员在同等工作条件下争取更多的工作成果,提高工作效率。
2. 工作质量指标工作质量指标是评价总务科内勤绩效的重要指标之一。
包括病区清洁卫生、设备维修及维护、物品摆放、档案保存等方面。
举例来说,要求内勤人员在病区内的清洁卫生工作中,通过提高厕所的卫生清洁水平或将非医疗设备摆放整齐等措施提高工作质量,为医院患者提供更加安全舒适的就医环境。
3. 服务态度指标服务态度指标是总务科内勤评分的重要组成部分之一。
它主要考察内勤人员的服务态度、业务知识水平、沟通协调能力等方面的表现。
举例来说,要求内勤人员在服务态度指标中,能够积极、热情、礼貌地对待前来咨询的患者和家属;能够准确、及时地回答患者和家属的疑问,解决他们的问题。
4. 安全保卫指标安全保卫是医院安全重要工作之一。
总务科内勤是医院安全保卫的重要工作组成部分。
安全性指标的考核内容主要包括消防安全、设备安全、穿戴规范等方面。
举例来说,要求内勤人员在维修设备时,认真查看每个细节部位,确保设备安全性可靠;认真核查设备维护管理记录,解决安全隐患,确保医务人员和患者的生命安全。
5. 团队协作指标团队协作能力是总务科内勤评分的重要组成部分之一。
意味着内勤人员要能够和同事协作,使医院各项工作更加高效、协调。
通过团队协作指标,能够培养内勤人员的集体意识和团队协作精神,从而促进整个医院的工作效率和工作质量的提升。
医院后勤科室绩效考核表(参考样本)圆的周长和面积#include <iostream.h>const float PI=3.1416; //声明常量(只读变量)PI为3.1416 float fCir_L(float); //声明自定义函数fCir_L()的原型float fCir_S(float); //声明自定义函数fCir_S()的原型//以下是main()函数main(){float r,l,s; //声明3个变量cout<<"R="; //显示字符串cin>>r; //键盘输入l=fCir_L(r); //计算圆的周长,赋值给变量ls=fCir_S(r); //计算圆的面积,赋值给变量scout<<"l="<<l; //显示计算结果cout<<"\ns="<<s;}//定义计算圆的周长的函数fCir_L()float fCir_L(float x){float z=-1.0; //声明局部变量if (x>=0.0) //如果参数大于0,则计算圆的周长z=2*PI*x;return(z); //返回函数值}//定义计算圆的面积的函数fCir_S()float fCir_S(float x){float z=-1.0; //声明局部变量if (x>=0.0) //如果参数大于0,则计算圆的面积z=PI*x*x;return(z); //返回函数值}/* Program: P1-2.CPPWritten by: HapDate written: 02:11:10*/#include <iostream.h>void main(void){double s1,s2,s3;s1=1.5; /* 对变量s1赋值*/cout<<"s1="<<s1<<endl;/* 对变量s2赋值*/ s2=2.5;cout<<"s2="<<s2<<endl;s3= /* 对变量s3赋值*/ 3.5;cout<<"s3="<<s3<<endl;cout<<"s1+s2+s3="<<s1+s2+s3<<endl; //计算并显示//计算并显示cout<<"s1+s2+s3="<<s1+s2+s3<<endl;}#include <iostream.h>main(){double r=1.0;cout<<"r="<<r<<endl;double l;l=2*3.1416*r; //计算圆的周长,赋值给变量lcout<<"l="<<l<<endl; //显示圆的周长double s=3.1416*r*r; //计算圆的面积,赋值给变量scout<<"s="<<s<<endl; //显示圆的面积cout<<"R="; //显示提示输入的信息cin>>r; //键盘输入l=2*3.1416*r; //计算圆的周长,赋值给变量lcout<<"l="<<l<<endl; //显示圆的周长s=3.1416*r*r;cout<<"s="<<s<<endl; //显示圆的面积}#include <iostream.h> //包含iostream.h头文件void main(){//输出字符常量、变量和字符串char c1='A';cout<<'W';cout<<c1<<endl;cout<<"This is a test."<<endl;cout<<"------------------"<<endl;//输出整型常量、变量和表达式int n=100;cout<<10;cout<<n;cout<<2*n<<endl; //输出整型表达式cout<<"------------------"<<endl;//输出浮点型常量、变量和表达式double pi=3.1415926,r=10.0,s=pi*r*r;cout<<pi<<endl;cout<<r;cout<<s;cout<<2*r*pi<<endl; //输出浮点型表达式cout<<"------------------"<<endl;//一个cout可以输出多项数据cout<<'W'<<" "<<c1<<endl;cout<<"This is a test."<<endl;cout<<"pi="<<pi<<" r="<<r<<" s="<<s<<endl; }#include <iostream.h> //包含iostream.h头文件main(){//输入输出字符char c;cin>>c;cout<<"c="<<c<<endl;//输入输出整型数据int n;cin>>n;cout<<"n="<<n<<endl;//输入输出浮点型数据double x;cin>>x;cout<<"x="<<x<<endl;。
行政后勤科室绩效考核管理办法为进一步加强和规范医院职能科室管理,调动行政后勤部门职工的工作积极性,增强各科室执行力,切实提高工作效率,确保各项工作顺利进行,更好地为临床一线和病人服务,根据我院“绩效考核管理办法”,结合工作实际,特制定本办法。
一、指导思想在行政后勤科室绩效考核工作中,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,积极调动各职能科室职工的工作积极性和创造性,坚持“以病人为中心,向管理要效益”,努力为医疗一线服好务,为人民群众看病就医提供便利,不断改善我院职能部门科学管理水平,切实促进医院的全面建设和可持续发展。
二、考核目标(一)促进行政后勤科室规范化管理,进一步推动医院管理制度化、科学化。
(二)进一步明确各行政后勤科室及各岗位的职责,提高工作效率。
(三)对各行政职能科室职工的工作进行考核评估,并运用于绩效奖金分配,从而提高职工的工作积极性和创造性。
(四)通过考核评估,提高行政后勤科室职工服务意识,加强与临床医技科室间的沟通与协作,更好的为各项医疗活动的开展和群众看病就医提供做好服务保障工作。
(五)通过绩效考核进一步降低科室办公成本,促进医院各项资源优化配置和合理利用。
三、实施范围除医院临床、医技医辅科室外的医院行政后勤管理科室及其职工均按照本考核办法执行。
四、考核机构医院行政后勤科室绩效考核工作在医院绩效考核管理委员会的领导下,由院办、劳人科、财务科、党办等相关职能科室参与考核,财务科绩效办组织落实并汇总考核结果。
考核结果运用于行政后勤科室的绩效奖金分配。
五、考核内容按照客观公正、实事求是的原则,从科室职责履行情况、工作作风、成本控制、思想政治与职业道德等方面对行政后勤科室进行绩效考核。
负责考核的科室采取定期或不定期的形式深入科室进行检查考核,每月至少进行一次检查。
(一)科室职责履行情况根据各科室工作职责分工,考核其职责履行情况。
由劳人科、院办、绩效办联合考核,定期、不定期组织检查科室职责履行情况。
员工月度绩效考核表姓名:性别:部门:职位:评估日期:任职时间:操作说明;1.员工本人按实际情况进行自我评价;2.上级主管领导根据员工工作情况进行评价、行政部根据公司规章制度部门汇总数据评价3.满分为10分,员工自评比重为:20% 部门主管评价比重为:60% 行政部门评价比重为:20%工作标准评价因素描述评分等级自评主管评价行政部评价工作责任感(3分)每小项分值0.3分1.表现出维护公司利益与形象的具体行为2.乐意接纳额外的任务和必要的加班3.肯为工作结果承担责任及具备良好的责任感4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席5.善于发现问题并能为企业提供建设性的解决建议6.对自己有信心、愿意尝试有挑战性的工作任务7.服从上级工作安排、遵守规章制度和业务流程8.准时完成工作任务、为后续的工作提供最大的便利9.在无监督的情况下保持工作质量的稳定性和时效性10.具备良好的工作态度、富有执行力与表达力团队合作(2分)每小项分值0.2分1.愿意与他人分享经验和观点2.采用合适的方式表达不同意见3.与同事和协作部门保持良好的合作关系4.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成5.能为团队利益做出个人的牺牲6.忠诚于团队事业、具有强烈的团队荣誉感及向心力7.团队合作上不推诿、不消极、敢于担当勇于做事8.注重团队成员间的沟通、协调及坦诚处理工作纠纷9.信任团队间合作伙伴、尊重对方妥善处理不同意见10.视企业及团队利益高于一切并身体力行主动垂范业绩达成( 3分)每小项分值1分1.团队业绩指标达成公司核定的最低标准以上的2.团队业绩指标达成公司核定的初级标准以上的3.团队业绩指标达成公司核定的高级标准以上的业务技能( 2 )每小项分值0.2分1.以积极的态度接受与工作相关的各项培训、成绩突出2.具备发现问题及处理问题的能力、沉着应对突发事件3.上班时间保持良好的工作状态和专业的着装要求4.具备良好的领悟能力、能充分的理解工作内容快速达成5.具备丰富的业务知识、技能、独立完成本岗位的工作6.拥有严谨的工作态度、能够最大程度的减少工作失误7.根据本岗位工作性质、能够改进工作方法提升工作效率8.时常对本职工作提出新要求设定新目标并能持续改进9.愿意适当利用个人时间、持续学习、提升工作技能10.拥有时刻调整工作状态的能力、避免工作受外力影响工作相关标准平均得分得分汇总工作责任感 ( 3分)团队合作( 2分)业绩达成( 3分)业务技能 (2 分 )汇总考核情况(合计得分)月度绩效加分项加分理由陈述月度绩效减分项减分理由陈述:考评意见汇总主要工作改善建议(个人填写)工作期望(部门领导意见)行政部意见总经理意见存档日期: 201 年月存档编号:NO。
医院后勤科室绩效考核表(参考样本)
科室名称:后勤总务科2015年月
得
分)。
领导班子满意度
1、工作质量满意度(5
分)2、按时完成领导交办
事项,不推诿、不延误,领
导安排工作执行力满意度
(15分)。
2
接收领导班子成员满意度
评议,满意度90%以上记20分,
每下降1%减1分。
科室管理
科室管理
1、是否按时参加政府
部门召开的各种会议和完
成布置的各项工作(5分);
2、自觉遵守廉洁自律
制度(5分);
3、自觉遵守医院劳动
纪律(5分);
4、顾全大局,按时参
加医院组织的各项集体活
动(4分);
5、按时参加医院每月
组织的职工培训活动(5
分);
6、每月召开1次科务
会(有会议记录)(3分);
7、科室负责人严格履
行《岗位说明书》规定的岗
位职责,尽职尽责,恪尽职
守,保持科内良好的工作秩
序和团队精神(3分)。
3
1、每延误1次受到上级批
评或造成不良影响,减1-2分;
2、每出现1人次违规(患
者投诉、问题查实后)减2分,
性质严重的1人次减3-5分;
3、上下班(按考勤记录)
出现1人次迟到、早退现象减
0.5分;4、科室出勤率(以医院
签到登记为准)达90%以上,每
下降1%减0.5分;
5、科长、副科长1次不到
扣个人1分,全科出勤率≥90%,
每下降1%减1分;
6、及时传达医院有关会议
精神,职工知晓率100%,医院
布置任务落实率100%,检查时
每下降1%减1分;
7、每出现一次不团结问题
影响工作扣1-2分。
合计
1 00
绩效考核领导小组制考核人(签字):审查人(签字):。