三国演义》和人力资源管理

《三国演义》中曹操人力资源管理思想对当代社会的启示作者：安丽晓来源：《经营管理者·下旬刊》2017年第02期摘要：《三国演义》是我国著名的历史演义类小说之一，其中刻画了200多个人物形象，不仅深入人心，还蕴涵了丰富的管理思想与智慧，本文对《三国演义》中曹操的人物形象与人力资源思想进行分析，发散性思考了《三国演义》中曹操人力资源管理思想对当代社会的启示，以丰富人力资源管理的学科性与艺术性，深入对人力资源管理的不断探索。

关键词：《三国演义》曹操人力资源管理当代社会启示《三国演义》全名为《三国志通俗演义》，讲述的是东汉末年魏、蜀、吴三国争霸的历史故事，其中包含了200多个历史人物形象，以丰富的社会形态为读者展现了忠于历史的艺术作品。

从人力资源管理的角度看，小说中最大的亮点就是曹操、刘备、孙权的用人之道，通过对人才管理的智慧，以充分发挥人才在“争霸”过程中的作用，从而取得竞争中的制高点，历史的发展确如小说中所揭示的，人力资源管理的完胜成就了历史人物在当时的历史地位。

曹操，生于公元115年，卒于公元220年，是东汉末年著名的政治家、军事家、文学家，其凭借卓越的政治军事管理方面的才能奠定了曹魏政权，统一了北方地区，并与蜀、吴形成三国鼎立的局势。

在曹操的统治之下，黄河流域一度出现政治清明、经济复苏、社会风气好转的局面，由此可见，曹操对人力资源管理深谙人性。

一、《三国演义》中曹操的人物形象与人力资源思想分析在《三国演义》中，曹操的人物形象属于冷情、胆大和狡诈的综合型，曹操之所以被称为枭雄，就是因为后世对他的评价褒贬参半，他对求贤的强度，与残害贤士相等同，他曾说过“宁我负天下人，休天下人负我”，书中写到他知道误杀了吕伯奢的家人后，也将错就错地将吕伯奢也杀掉了；还有对他忠心耿耿的荀彧，在反对曹操进爵后被逼自杀。

曹操的残忍、狂暴的性格在这些事上体现得淋漓尽致，这也为后来他的失利埋下了导火线。

尽管在“争霸”的征途中充满了血腥和危机，但曹操的人力资源思想也是值得学习和借鉴的典范。

看三国群雄争霸，论企业人才管理———三国人才观念对现代人力资源管理的启示窦斐(湖北大学，商学院旅游管理1201，湖北·武汉)《三国演义》是一部优秀的的历史小说,更是一部包含着丰富的智慧和谋略的杰作，是一部内涵十分丰富的古典名著。

有人从其中读争霸于乱世的谋略，有人从中寻找朝代兴衰更替的规律，有人从中读指点江山的用兵之道，也有人从中读古代文学的经典韵味。

今年暑假，在湖北大学暑期全民阅读活动的影响之下，我再次翻起了《三国演义》，我感觉三国不过是三个利益集团的一次激烈竞争，实际上也是一场激烈的人才战，“人才”才是三国时代的竞争核心。

不止是三国时代，无论在哪个时代，人才,都是大业的栋梁,是创业的中坚,时代的骄子。

熟话说：“得道者多助，失道者寡助”，“得人心者得天下”，“千军易得，一将难求”！这些至理名言都说明了一个观点：能否拥有人才，使用人才是胜败的关键、实力的体现。

现代社会虽然环境与三国的战乱时期不一样,但人类竞争依然十分激烈，无论政治、文化、经济、战争，每个领域都处于各种各样复杂的竞争之中，《三国演义》所提及的用兵之道、用人之道尤其对现代市场经济条件下的企业经营与市场竞争有着相当高的实用价值。

对于一个企业的领导者来说,读《三国演义》不但可以把攻战谋略之道用于商战之中,更可以把三国时期领导者们不同的用人之道用于经营管理之中。

市场竞争与争夺天下一样,要依靠人才,而且不仅要得其人,更要收其心,尽其能，用其才。

借鉴三国时期对待人才、使用人才的一些观念和做法，对现代企业经营与市场竞争有很大帮助。

一．重视人才、得道者多助正是因为人才对争霸天下十分重要，曹操提出“得功者赏，何计贵贱乎？”，并曾三次发布“求贤令”；孙权“广纳贤士，开宾馆于吴会，命顾雍、张纮延接四方宾客”；刘备“三顾茅庐”请诸葛亮出山相助，“卧龙凤雏”尽收旗下，各方势力都招兵买马，加强对人才的争夺以壮大自己，留下了一段又一段千古佳话：曹操盛情留关羽、刘备“三顾茅庐”、诸葛亮爱才设计招降姜维等等。

一、引言三国时代是中国历史上人动乱的时代，也是个实事造英雄的时代，也在管理方面取得了长足的发展。

《三国演义》是中华民族智慧的集大成者，包含了丰富的文韬武略、描写了具有社会结合形态的各种人类活动，诸如政治、军事、外交，其中蕴涵了丰富的管理原理、管理思想等，对现在的企业管理一定价值。

从中可以看到如何管国家，管企业，管人。

人才济济是三国时代最璀璨的一面，但如果没有一个可供发展的环境，适当的时势，良好的管理组织及用才渠道就无法造就袅雄如曹操、刘备、孙权，智勇如诸葛亮、郭嘉、司马懿，文武双全的周瑜、姜维等……从一定程度上可以说，三国的竞争其实是人才的竞争，胜利者胜在用人的胜利。

此次我们就为三国演义中的人力资源管理（偏重人才管理）为切入点，举例研究分析，引发一些思考，总结出一些对现代企业人力资源管理的启发意见。

二、人才资源境况三国局面，也是群雄逐鹿局面的出现，标志着东汉中央政府对政局完全失去控制，出现自由竞争的局面。

群雄为了生存和争取敌对派别，就不能不争取和笼络人才，出现了“汉末争以下士为贤”的局面。

人才兴盛的原因一方面由于东汉中后期士人互相品评之风的盛行。

被品评人物的行为有多种多样，什孝顺父母、让才好施、救人急难以及博学多才、文武兼修等等。

总的标准不外德和才，当时公认为有德有才的人能得到社会的尊重，连黄巾军对有学问、有名望的人也相当宽容。

同时在东汉末年的人才市场上表现以“君择臣，臣亦择君”的流动特征，如许攸、张郃离袁绍而投曹操，赵云背公孙瓒而事刘备，其他如甘宁归吴，贾诩三易其主，不论是主动投桃报李还是被迫“跳槽”，三国时期的人才享有很大程度的流动自由。

三、模块分析（一）、人才资源规划以蜀汉为例，前期成就有目共睹，人才也是不胜枚举，开拓市场的有“五虎上将”，后方有管财务、做行政的、搞战略规划如法正、费祎、马良、马谡这些人，可到蜀汉后期就变成了“蜀中无大将，廖化作先锋”的地步了，魏延反了，蜀中空余姜维一人在支撑，就好比一个人原本只是一个地区的销售总监，突然全国的业务都需要他来做了，手下还没有可用的人，难以全面兼顾。

从三国演义中谈人力资源的管理萨拉齐监狱杨磊任何一个组织、一个企业要发展，首先要有明晰的战略部署。

目的使命是什么，愿景是什么，发展方向在哪里，好的可行的战略是成功的一半。

而成功的另一半是对战略的执行。

应该说，战略和执行是不分家的，一个不能被很好执行的战略，无论因为是主观上的阻力还是客观的条件限制，都不能称之为战略。

战略只有被很好的执行并实现一定的结果才有意义。

而战略是靠人去执行的，这就不得不说说当今非常热门的人力资源管理。

现今越来越多的人力资源经理能够参与到战略制定，战略管理的过程中，并实现对战略的执行与辅助。

这也是人力资源管理通过其组织管理、招聘、激励、考核等一系列职能所体现出来的核心价值。

以下想以《三国演义》中诸葛亮在一场战役中的部署为例，谈一谈人力资源中最基本的一项职能，工作分配。

也就是一项任务是由张三做还是李四做以及为什么如此安排的问题。

要谈到的战役是诸葛亮火烧博望坡。

当时敌我的力量相差极为悬殊，曹操是1O万正规军，刘备只有刚刚在当地招聘3千临时雇佣军，所以只能智取不能强攻。

当然这要靠主帅的智慧。

这时，孔明令日：“博望之左有山，名日豫山；右有林，名日安林：可埋伏军马。

云长可引一千军往豫山埋伏，等彼军至，放过休敌，其辎重粮草必在后面，但看南面火起，可纵兵出击，就焚其粮草。

翼德可引一千军去安林背后山谷中埋伏，只看南面火起，便可出，向博望城旧屯粮草处纵火烧之。

关平、刘封可引五百军，预备引火之物，于博望坡后两边等候，至初更兵到，便可放火矣。

”又命于樊城取回赵云，令为前部，不要赢只要输。

“主公自引一军为后援。

各须依计而行，勿使有失。

”事实上现在有5个不同的岗位：烧粮草的1人，打敌人巢穴的1人，诱敌的1人，放火的2人。

请问，根据现有人员诸葛亮为什么要如此安排呢?是随意安排还是事前有所考虑呢?答案当然是后者。

5个岗位中，最复杂最有技术含量的是诱敌工作。

该岗位的能力要求是：1．执行力强。

让你去诱敌而不是去硬拼，只许败不许胜，打仗容易杀红眼的不要，排除了张飞；2．脸皮厚。

漫谈《三国演义》中体现的人力资源管理知识【摘要】：一部《三国演义》，折射出的不仅仅是一个沧海横流、战火纷飞的英雄时代,更是一部蕴涵丰富的管理思想、管理智慧和管理艺术的人力资源管理学经典。

本文将从《三国演义》所体现的”以人为本”的总体用人思想入手,进一步分析三国管理者的用人哲学和用人艺术，力求对我国现代人力资源管理实践有所启示。

主要论述了三点。

第一点以人为本，通过分析三国故事中以人为本的思想启发我们在任何时候都要重视人才、尊重人才、信任人才和爱惜人才。

提出建立现代以人为本的人才观要从依靠人、培养人、关心人、激励人四个方面入手。

第二点用人哲学，分析三国用人思想得到三点启示：充分了解人才的能力、个性和德行；尊重人才的需要，并不断满足人才的需求；倡导感情管理，营造朴素真诚的情感氛围。

第三点忠诚文化，分析从三国中传统忠诚的思想和行为到现代忠诚的演变,深化忠诚的核心概念,提出时代变了、文化变了，但人性不变。

忠诚的形式变了,标准变了，但忠诚的内涵不变，灵魂不变。

正所谓“巨变的时代，不变的驭人之道"。

进而针对现今司空见惯的裁员、跳槽和人才流失等现象以及严重的“忠诚”问题的困惑提出了以古为鉴的解决办法。

从选人、用人和留人三个方面探讨如何实现企业和员工的双向忠诚。

【关键词】：人力资源管理用人以人为本忠诚【正文】：一、以人为本《三国演戏》是我国古代小说史上的一座丰碑，它所描述的时代更是一个风云迭起，人才辈出的时代。

忠、义、情、武、略，真个是跌宕起伏，群龙乱舞,而小说始终围绕着一个鲜明的主题,那这个主题是什么呢？黎叔一针见血的指出：“是人才”。

且让我们从这部历史巨著中一窥先人的人力资源管理之道。

三国时期的人才流动《三国演义》第29回写道,孙权听到周瑜的推荐,非常敬慕鲁肃,命周瑜前往聘请,而鲁肃当时正打算到别处谋事。

周瑜见状，引用了东汉初年马援对刘秀说过的一段话：“当今之世，非但君择臣，臣亦择君。

”其中的“君择臣"在人们看来是天经地义,不足为奇的。

三国演义与人才战略管理三国演义与人才战略管理一部《三国演义》，也是一部人才战略学——“唯才是举”，是曹操的人才战略，才用其长，不求全责备，故战将千员，谋士如云，一统北方。

“求贤若渴”，是刘备的人才战略，以情动人，以信用人，故诸葛孔明鞠躬尽瘁，辅佐开创蜀汉基业。

“得人者昌”，是孙权的人才战略，举贤成风，人才辈出，故能雄踞江东。

传统的、僵化的人事体系，无疑只会制约企业的发展，并使企业和长期竞争优势渐行渐远。

想要解决这个问题，就必须把人才战略彻底落实到执行中，并和考核体系相结合。

自最高领导层以下，每个层级的管理者都必须负起发现和发展人才的重任，人才管理必须有明确的指标，并且和激励系统连接起来，才能真正发挥作用。

此外，高管层必须彻底把人才战略变成企业的一部分。

在企业发展竞争的社会，到底都是人才的竞争，许多企业招人、选人、用人、留人都需要一个过程和时间，有些都是双向选择的，今天你聘我，我不一定选你，我去应聘，你也不一定选我，当你聘了我之后，过了一定发展阶段，个人价值得不到体现，那只能走，就这样造成“工荒”现象是这样，造成人才流动率过高。

正在发生的人才战争，将决定你、我、他的命运!是欧洲流失的人才，让美国率先成功爆炸了原子弹和氢弹，把人造卫星送上天，实现了宇航员登陆月球;是中国和印度流失的人才，缔造了美国的世界高科技中心——硅谷。

人才对于一个国家的重要性，胜过石油，胜过金融街，胜过核武器……人才是知识经济时代最核心的竞争力——而人才战争将从根本上决定中国未来能否实现伟大的崛起与复兴。

为什么因为缺乏医生，塞拉利昂2003年婴幼儿死亡率高达16.6%，人均寿命不足40岁，而在美国芝加哥的塞拉利昂医生却还比塞拉利昂全国还多?为什么美国的“氢弹之父”、“电子计算机之父”来自欧洲?为什么欧洲免费输送科学家让美国爆炸了原子弹、制造出了导弹、把人造卫星送上天、使宇航员登上月球，冷战中却还需要美国人的保护?为什么美国最近十年的高科技企业三分之一都有印度或中国的创始人?为什么美国的科学与工程博士接近40%来自外国出生?为什么这些外国出生的科学与工程博士有22%来自中国大陆?为什么中国科学与工程领域的留学博士学成不归的比例高居新兴国家首位?为什么1985年以来，清华大学80%、北京大学76%高科技专业毕业生都去了美国，并且从2006年开始荣登美国大学博士生来源最多的两所院校?为什么美国《科学》杂志把清华、北大称为——“最肥沃的美国博士培养基地”?为什么中国送出了世界最多的140多万留学生，却只有30多万人回国?为什么中国官方的社科院也不得不承认：中国流失的顶尖人才数量在世界居于首位?总之，当今世界竞争的核心是人才的竞争。

三国演义中的人力资源管理日本企业管理界对中国的<<三国演义>>研究颇深.<<三国演义>>中贯穿着人力资源管理的脉络,从人力资源管理的角度来讲,<<三国演义>>的历史演变是企业和人力资源管理方面发人深省的反面教材.由于曹操,孙权,刘备尤其是诸葛亮人力资源管理能力的不同,间接导致了曹操能够统一北方但始终无法统一全国;孙权稳居东南;刘备缔结下的基业在诸葛亮手中化为泡影.我们都知道,诸葛亮在军事方面的才能是平常人难以望其项背的,但他在人力资源管理上的手段与策略都接连出现了重大失误,从处理孙吴/曹魏的关系,到过度放任关羽并安排与孙吴不共戴天的关羽镇守荆州,一切的一切都为后来埋下了失败的火种.而相反的,东吴孙权却理智的在不同阶段重用不同的人才,从重用周瑜开疆拓土,到任用鲁肃整顿内务,再到使用吕蒙稳定局面,孙权在人才的任用方面是清醒的,有条理的.公元221年,刘备称帝后,立即起兵攻打东吴,名曰为关羽报仇,实为争夺荆州.孙权果断任命39岁的陆逊为大都督,迎战刘备.陆逊在彝陵火攻大破刘备.刘备病逝后,诸葛亮为了北伐派邓芝过江与东吴讲和.孙权就与蜀汉和睦,共伐曹操.公元224年曹丕大军攻打东吴,孙权便任命大将徐盛火攻并大破曹丕.孙权知人善用,在人力资源管理方面有着合理而有效的措施,充分发挥人才优势,恰当使用人力资源,不盲从,不个人主义.而反观诸葛亮,虽是谋事能臣,用人方面却不够清醒/果决.刘备去世后,实际掌握蜀汉大权的诸葛亮的每一项决策几乎都与人力资源管理理念背道而驰.其用人策略与其战略理念相违背,空使英雄泪满襟。

我们试想，如果诸葛亮投奔到曹操且得到重用，孙权是不是还能够独霸南方地区长达半个世纪之久？或者以诸葛亮之才又懂得人力资源管理策略，也许历史将被改写。

案例分析：现代企业在快速成长与发展中,往往会大量招收新人进入公司的经营与管理当中，可很多时候，企业往往会出现“有人无法用，又是无人用”感概局面，这种现象事实上就是企业管理与人力资源配置当中，未能有效系统的区分人才特性与岗位能级对应而造成的结果。

《三国演义》中体现的人力资源管理问题浅析漫谈《三国演义》中体现的人力资源管理知识【摘要】：一部《三国演义》,折射出的不仅仅是一个沧海横流、战火纷飞的英雄时代,更是一部蕴涵丰富的管理思想、管理智慧和管理艺术的人力资源管理学经典。

本文将从《三国演义》所体现的"以人为本"的总体用人思想入手,进一步分析三国管理者的用人哲学和用人艺术,力求对我国现代人力资源管理实践有所启示。

主要论述了三点。

第一点以人为本，通过分析三国故事中以人为本的思想启发我们在任何时候都要重视人才、尊重人才、信任人才和爱惜人才。

提出建立现代以人为本的人才观要从依靠人、培养人、关心人、激励人四个方面入手。

第二点用人哲学，分析三国用人思想得到三点启示：充分了解人才的能力、个性和德行；尊重人才的需要，并不断满足人才的需求；倡导感情管理，营造朴素真诚的情感氛围。

第三点忠诚文化，分析从三国中传统忠诚的思想和行为到现代忠诚的演变，深化忠诚的核心概念，提出时代变了、文化变了，但人性不变。

忠诚的形式变了，标准变了，但忠诚的内涵不变，灵魂不变。

正所谓“巨变的时代，不变的驭人之道”。

进而针对现今司空见惯的裁员、跳槽和人才流失等现象以及严重的“忠诚”问题的困惑提出了以古为鉴的解决办法。

从选人、用人和留人三个方面探讨如何实现企业和员工的双向忠诚。

【关键词】：人力资源管理用人以人为本忠诚【正文】：一、以人为本《三国演戏》是我国古代小说史上的一座丰碑，它所描述的时代更是一个风云迭起，人才辈出的时代。

忠、义、情、武、略，真个是跌宕起伏，群龙乱舞，而小说始终围绕着一个鲜明的主题，那这个主题是什么呢？黎叔一针见血的指出：“是人才”。

且让我们从这部历史巨著中一窥先人的人力资源管理之道。

三国时期的人才流动《三国演义》第29回写道，孙权听到周瑜的推荐，非常敬慕鲁肃，命周瑜前往聘请，而鲁肃当时正打算到别处谋事。

周瑜见状，引用了东汉初年马援对刘秀说过的一段话：“当今之世，非但君择臣，臣亦择君。

四大名著中的管理学管理是一门艺术、也是一门科学。

是艺术与科学的统一。

在生活中的点点滴滴无不处处体现着管理的思想。

对于管理不仅需要在表面和制度层次进行分析探讨，同样需要在更深层的文化领域进行分析。

对于体现了中国传统文化的四大名著，除了造就其在文化中的重要地位，在管理的领域也占据一席之地。

当我们仔细地品味名著时，再结合管理的实际，发现管理是如此简单又是如此复杂。

下面就分析一下四大名著我所能总结出的管理思想。

一、《三国演义》与管理《三国演义》中，魏、蜀、吴三大领军人物曹操、刘备、孙权以不同的经营思路，创建了它们显赫的霸业。

期中刘备是白手起家，在当今鼓励创业的时代，无疑最值得研究和推崇。

东汉王朝因管理不善而破产，刘备以其刘后主的身份，将发展战略放在“人力资本”上，通过“桃园结义”、“三顾茅庐”两大战略，形成了以自己为董事长，孔明为 CEO。

关羽、张飞为执行经理的优秀人力资本结构，建立了他的创业团队，成立了“皇叔有限责任公司”，挂靠国有，实质是合伙私营。

这个团队的能力配比组合几乎天衣无缝：刘备基本不干预管理层，CEO 孔明说了算，换成曹操或孙权肯定做不到；孔明是当时最优秀的CEO，关、张等五虎将是优秀的职业经理，他们的能力不存在重叠竞争，同时谁也离不开谁，在未组合在一起时，他们之间谁都成不了气候。

可以说，在一穷二白的条件下起家，互补型的创业团队是刘备成功的最根本和最主要原因。

这一点，极具现代参考意义。

后来刘备终于准确而迅速的抓住“赤壁之战”的危机，击败了曹操，又向孙权借的荆州，实现了自己的第一桶金。

他放权充分，才尽其用，吸引了当时最优秀的赵云加盟，横扫千军。

构造“聚－守－攻”人力资本格局，刘备是一个典型的“聚”的角色，主持战略开拓、关系打造：聚天下之才，聚天下之气，聚天下之势。

孔明是一个攻守兼备的角色，作为创业团队的成员，必然要他能攻能守，实际上这样的综合型人才是很少的，在《三国演义》中由于他是统帅，更多扮演一个“攻”的角色，但作为丞相，以及相对于关羽等人来说，他是一个“守”的角色：守业增值、经营管理。

在中国四大名著里面，《西游记》是神仙与妖怪的江湖，《三国演义》是家国纷争的江湖，《红楼梦》是家族纠缠的江湖，《水浒》则是好汉与侠义的江湖。

在这些江湖里面，是否处理好其中人力资源管理相关问题，往往成为决定成功与失败的关键所在。

在四大名著里里面，《西游记》的人力资源管理工作无疑是做得最好。

如果说唐僧师徒是一个企业，那么这个企业的企业愿景十分明确，那就是西天取经。

唐僧相当于总经理，孙悟空是技术骨干，猪八戒和沙僧则是普通成员。

他们之间人力资源分工非常明确，配合默契，充分发挥了各自的优势与能力。

在这个神仙与妖怪的江湖里面，唐僧这个领导以“紧箍咒”管理好技术高端人才——孙悟空，以猪八戒轻松好玩带动整个团队的工作氛围，使危险而单调的西天取经之路不再枯燥。

同时聘用了沙和尚这一踏实肯干的老实人负责后勤管理工作，保证“企业”运行的稳定。

这支独特的团队，其人力资源被看似懦弱的唐僧玩得出神入化，根据员工各自能力进行定岗定位，其合理的人才配置使每一个人都在实际工作中有一种化腐朽为神奇的力量，遇到妖怪，能打得过就打，打不过就找妖怪的上头领导去处理，齐心协力，克服九九八十一道难题，最终圆满完成了西天取经的任务。

在家国纷争的三国里面，谁做好人力资源管理，谁就是胜利者。

曹操为一代枭雄，其人力资源管理也做得十分出色。

他颁布的三道《求贤令》，并以“山不厌高，水不厌深”自比，抒发自己礼贤纳士的博大胸怀。

为了争夺关羽，三日一小宴，五日一大宴，送美女十人，金帛无数，更赠赤兔宝马，封官汉寿亭侯，真可谓费尽心机。

正因为曹操爱才惜才，善于搜罗人才，并以高薪吸引优秀人才，才造成“猛将如云，谋士如雨”的强大阵容，终以人才造就三国霸业。

而另一边，以谋略著称的诸葛亮事必躬亲，看起来鞠躬尽瘁，能者多劳，其实这是对下属不放心的一种体现。

因为中国的用人传统一向讲究“用人不疑，疑人不用”，其事必躬亲、严厉问责与曹操、刘备、孙权、司马懿和司马昭的适度授权、宽容对待相比，形成了鲜明对比，所以导致自己最后是“过劳死”，其教训值得我们在人力资源管理工作上引以为戒。