面试笔记
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事业单位面试的常见问题:1.做好简短的自我介绍作为开场白(细心留意考官的姓名等细节)2.一、二把手意见不一的时候,作为下属的你如何解决这种问题,如何处理这种关系或者适从谁?解答:一、真诚而不主动――千万不要主动介入矛盾纠纷,尤其是防治出于善良愿望进行所谓的“调节和劝架”:1)领导和自己说这个事情,说明领导对自己十分信任。
感谢领导的信任2)自己希望工作蒸蒸日上,希望领导和睦相处3)自己一定支持领导工作,把本职工作做好,绝不让领导失望;二、劝架而不评判,同情而不支持:表示十分理解上级的心情,同情上级的处境,建议上级仔细考虑厉害关系,不到万不得已,不要使用激烈手段,不要发表评论,保持局外人的身份,告诉领导一切还都在他的张空当中,对手不敢过分的,如果对手过分,广大群众都不会答应的3.最近读什么书,有什么看法?(外圆内方的为人处世的方式)4.用简短的词语介绍自己的优缺点(各列举三方面内容)注意:一、务必简明扼要、干练、简洁、思路清晰;二、紧扣中心并且适当联系日常时政热点或生活所感;三、切忌跑题5.在正式或者非正式聚会中你更愿意或者你多数时候扮演什么角色?注意:放松自如回答6.在工作中如何要求自己,有何种感受?7.不做自己喜欢的工作,有何种感想?8.在职场中,你会选择单位还是职位?注意:招聘方更希望得到的答案是——选择单位——潜台词就是说,如果你只注重自己的意愿不服从单位整体规划,即使当前你在称心的岗位工作,但是日后工作的关系需要调离原来职位,你不服从,单位要你何用。
服从安排才是好的职员。
9.用英语介绍自己(旨在测试你的应变能力以及心理变化情况)10.如何与自己不喜欢的同事相处?11.如何体现自己的组织能力?12.结合自己的职位,在当前有何抱负?13.如果你是一名健康管理师,你会如何设置在职课程,给他人培训?(考查思维敏捷程度临场反应情况)14.在国家单位中哪个能力比较重要?(当时我的想法:要分具体职位回答这种模棱两可问题)15.如果领导不支持你的工作,你会如何应对?16.怎样看待服务意识?有何看法感受?(需求决定价值)17.你对“以药养医”的情况?18.你是一个认真细心的人,通常慢工出细活,你如何看待效率问题?解决认真细心与办事速度的矛盾?19.当你的工作跟你的兴趣产生冲突的时候,你会如何处理?群体面试的技巧:1.群体沉思,沉默不语的时候,需要有人“打破坚冰”,引导大家作出反应,千万不能白白浪费群体合作解决问题的宝贵时间2.群体解决问题的时候,积极引导无领导小组成员及时作出必要的分工,比如:计时,担任临时领导,争取代表集体主动发言3.集体出现意见分歧的时候,要把大家拉回来讨论中心好好把握时间4.避免出现“高开低走”“虎头蛇尾”的情况5.当你面对小组里面出现的多个强势对手的时候,而且你自己的个人性格并不属于那种善于辩论总结的类型时候,你可以尽量先不发言,采取后发制人的策略,不断记录强势对手的发言要点,并且适当及时地作出自己的判断与总结,在最后时刻把握好评委给予的时间作出陈词,陈列所记录的内容,可以让人觉得你的思路清晰,有条理,有针对性,这样就避免了先前言谈的漏洞6.团队让你作为代表作出总结陈词,一定不能推诿,而且开场白要做好——感谢大家对我的信任能够给予我这个珍贵的机会……最好希望我的陈词能够让评委让大家满意,谢谢大家7.压力面试的情况:一、选出你最想淘汰的那个人――一定不能犹豫,一定得选出来,但是言语一定要圆润――希望你别介意,其实你的实力不差,可能今天的状态不够好……二、选出你最想让他的出线的人――如果要选择自己(不能第一个发言,以免引起反感)说出理由,整体不比谁谁差;三、评委否定全组(恐吓面试者的成份较大)――-一定要保持自信的心态,言语:今晚我们团队发挥出来的风格可能不太适合考官的口味8.群面不在乎标准答案,主张是积极思考能力与协作、团队意识,先尊重与肯定队友的细节,强烈提倡投票,少数服从多数,仔细读题,语言组织好了才出击,别轻易争先9.群面淘汰两类人:1.过于强势的人2.过于安静的人(发放明亮而又不刺眼的光芒)10.养成接话茬,先感谢,后附加“不知道是否满意我的回答”类的话语的习惯11.避免敏感犯忌讳的问题(政策之类的话题)12.考官问你是否愿意接受单位派你到一些枯燥无聊的工作岗位上工作的话,不能不假思索地回答,要经过自己的思考,不要可以逢迎,但是又要表达出自己愿意到基层实践锻炼的想法13.草稿纸要做到整洁性,条理性,这是群面可能涉及到的考点单人面试的技巧:1.眼睛是心灵的窗户,面试的时候尤其是单人面试的时候,一定要与评委考官有眼神交流,眼神流露出自信以及对考官的尊重,不难想象两个人对话,如果双方都在凝望各自的鞋尖,这个对话就是失败的对话2.语速不慢不急,镇定自信,声音要响亮,回答问题避免空泛,要具体,能够举例更有说服力职场面试最重要技巧:1.不能否定别人,一定要尊重别人的意见——你没有资格去否定别人的想法,因为每个人站在的高度不一样,看问题的角度不一样,大家的理由初衷都不一样!2.首先一定要对别人的意见,看法,观点,立场以及批评作出肯定,那是必须要做的事情!3.回答问题一定要切合题意,简明扼要,不要拐弯抹角,更加不要不知所云4.尊重珍惜以及把握团队(群体面试)以及评委(单人面试)给予的发言机会,那是表现自己的绝好机会,万万不能错过或者自我放弃5.任何时候都要学会赞赏别人,欣赏别人的所想所说,而且一定要用适当的言语表现出自己由衷的感想6.注意自己的口头语以及不自觉的小动作(当自己紧张得喘息困难的时候,取出纸张陈列自己的优点)7.把握面试格调个人简历要点:1.封面必须标注好自己的姓名联系方式等最基本的信息2.其他基本信息一定要简明扼要,特别是有个人照片,个人评语,尤其要突出自己所拥有的奖励情况,证书证件文凭等优势项目3.简历最好整合到一页纸合适的人是阿拉伯数值中的1,后面带一个0是10,带两个0是100,三个0是1000,没有合适的人作为1,再多的0也没有用。
答好沟通协调类题目注意的问题:1.工作第一,组织至上;严于律己,宽以待人。
工作中出现问题,在私事和工作之间,我们必须优先考虑工作,在私利和组织利益之间,要把组织的利益放在前面;处理自己与他人的关系的时候,我们必须要严格要求自己,以宽容的态度对待他人。
2.首先反思自己,勇于承担责任。
分析问题的原因时,必须要首先反思自己是不是在什么地方出现问题,再考虑其他可能出现的原因(多说误会、少说他人错误);勇于承担责任,领导出现失误,自己没有尽到提醒的责任;同事出现失误,自己没有尽到帮助的义务;下属出现错误,是自己没有尽到领导的责任等。
3.以团结为重,不能违背原则。
在出现人际关系方面的问题时,必须本着解决矛盾的原则,以大家团结为目的,采取恰当、有技巧性的方法,让大家消除误会,解决问题,使大家团结起来,最终保证工作的顺利完成。
在处理各种关系的时候,必须要有非常强的原则性,对于违背原则性的事情,必须要在照顾他人情绪的同时,坚持原则性,采取恰当的方法解决问题,最终达到多方满意的结果。
最后,考生还需要注意两点,一是注意将自己代入题目中假定的身份,利用合适的方式方法去处理不同的关系;二是运用阳光思维,相信所有的问题都能够得到圆满的解决,出现的问题多是误会造成,通过沟通、协调一定可以解决。
答好应急类沟通协调题目注意的问题:第一,找到题目中涉及的全部主体。
问题的出现,往往会涉及几方面的主体,如果考生忽略了任何一方,首先会使问题很难得到真正地解决,很难自圆其说,造成心理恐慌;另外,会给考官留下分析不够全面、客观的印象,所以要想答好这类题目,首先应该把题目涉及到的主体尽可能地找全,然后在回答问题的时候,把每一位主体都涉及到,这样才能从总体上形成作答思路。
第二,表现自己镇静的心态,迅速控制局面。
凡是遇到这类应急的题目,考生必须先向考官表明自己良好的心态(保持镇静,不能慌手慌脚等),然后站在一个全局的高度,疏导各方情绪,迅速掌控局势,防止事态进一步恶化。
面试礼仪讲座前言:暗示的力量是非常大的。
(小花猫的故事)(两位领导的故事:两位面试官进屋,年轻人主动问候并倒茶,表现了年轻人的礼貌、灵活性)。
暗示在心理学中表现为观念的传播(商鞅变法中的立木见信的故事\千金买骨的故事)。
教养体现细节、细节展现修养、既来之则安之、面试时随手捡废纸团的经历(看见小事的人也能看见大事)。
一、面试前的仪表仪态准备:(一)服饰:范围功能:最主要的的是信息传播,向外人传播的你的兴趣爱好、弥补形象的不足(戴眼镜的技巧弥补脸部)款式:穿在身上得体(注重:年龄、性格、身体、职业、场合)正装展示成熟、庄重、干练。
男士:西装“三个三”原则:三色系原则、全身不超过三色;三一定律腰带、腰带、鞋包为一色系;三大禁忌商标、白袜、尼龙袜、领带不规整。
色调:藏青色、黑色、灰色。
忌:别微章、上衣外口袋和裤子后带放东西,放在内带和公文包里。
扣子全打开——阳气扣子扣两扣——大气正规扣子全扣——土气扣子下扣上不扣—流里流气扣中间——傻气衬衫:白衬衫、不能巻袖、不能露内衣。
忌大红大绿的、金黄、花哨等跳跃色彩——领带到皮带扣即可,领带夹不能露出西服。
腰上禁止挂物件,忌皮棉鞋、大头鞋。
女性服饰:“六不准”:过杂、过透、过紧、过矮、过艳、过露。
得体线条美。
(一)西装套装或套裙:禁止黑皮裙、光退、破袜、鞋袜不配、三节腿。
忌:别微章、胸针、口袋放物品,薄的手帕除外。
(二)内衣:和套装协调、忌:大红大绿花内衣(三)袜子:肉色的丝袜、不能穿短袜(三节腿)裙子——允许光脚穿凉鞋(四)皮鞋:忌:高跟皮鞋尖头鞋、皮凉鞋、靴子面试现场注意要点:(一)准时守约:办事效率、诚信、熟悉环境的时间(二)考虑:天气的因素、上下班高峰时间、路段因素、特殊情况女性套装必须扣子全扣走进考场门,见到老师您好老师谢谢敲门,轻轻的敲一下,问一下关门吗?匀速稳健的步伐走到估计座位的地方,各位老师,躬身问候(15%同辈30%长辈45%最高):上午好如有空座先请稳坐,不请自坐大作特错握手:身份长的先握手同身份的女士先握手来客人主人先握手离开时客人先握手力度适当,以对方而定掌心向上不套近乎,坐下:目光亲切、心态平和、喘息均匀、面带微笑锻炼自己、战略藐视、战术重视,运动场上大气表现、勇气、胆量,把台下的人当作全然不知,不会胆怯,显示出自己胸有成竹,自信斐然。
无领导面试笔记
1.准备好自我介绍,简短并自信地描述自己的教育、工作经历和个人
特点。
2.提前研究公司背景和行业信息,表现出对公司的兴趣和了解程度。
3.外表整洁得体,穿着得符合面试场合,表现出自己的形象和职业素质。
4.在回答问题时,重点突出自己的优势和特长,例如团队合作能力、
解决问题的能力等。
5.注意保持良好的沟通技巧,包括流畅的表达能力、礼貌的语言和姿态,与面试官进行良好的互动。
6.感性地回答问题,表明自己具有扎实的理论基础和一定的实际经验。
7.结束面试时,感谢面试官的时间和机会,并表示自己很期待成为公
司的一员。
结构化面试笔记(公务员/事业单位)1.概述
1.1 面试简介
2. 人际关系协调题2.1 概览
2.2 劝说类
2.3 与领导关系
2.4 与同事关系
2.5 与群众关系
2.6 与亲友关系
3. 应急应变题3.1 概览
3.2 公共危机类
3.3 舆情危机类
3.4 工作危机类
3.5 时间冲突类
3.6 服务型新题
4. 计划组织题4.1 概览
会议资料等物品
详细展开活动的方式方法:谁,去哪里,通过什么方式,传递什么内容。
4.2 调研和宣传类
4.3 培训和会议类
4.4 方案类
思 1. 查找资料、实地调查,收集一手资料。
网上查找,单位档案学习,征求同事意见,查阅兄弟单位方案,向专家咨询,实地考察方案所涉及的人、财、物、技
术、时间、难度等
2. 起草计划,论证方案,拟定方案;
4.5 整改类
4.6 接待类
4.7 选拔类
5. 综合分析题
5.1 概览
4、分析问题和提出对策的能力
综合分析题解题思路由两个维度组成:
一是,纵向递进逻辑思维,即答题需要几个环节,例如按照市什么—为什么—怎么样的递进逻辑关系;
二是,横向维度,即纵向思路中的某一环节可以分成几个点,例如为什么里面有几个并列的原因。
5.2 现象类
5.3 公共政策类
5.4 现象或政策+给定观点类
5.5 双观点类
5.6 哲理思辨类
都是为了考察三观 解题思路
表态:指出故事背后反映的论点(三观) 分论点:指出该三观的意义+正反对比论证 对策:(今后工作怎么干)。
情景类、行为类一、概念:情景类:假设一个情境,考查应聘者在这个情境中通常会怎么做。
行为类:让应聘者确认在过去某个情境中实际做了什么,怎么做。
二、解题方法:①分析情境的具体信息;②分析应聘者的具体角色、任务、解决方法;③分析行为造成的影响、汲取的经验教训;④情景类的题目还需对意外情况加以分析。
三、例题:假如你是新人,领导交代一件你从未做过的任务,你会如何完成?四、两大类题型:①具体事情类:主要回答方法、步骤等,格式为帽头+步骤+意外情况等。
例题:上级过来检查消防工作,作为单位消防工作负责人如何应对?②处理关系类:是做事步骤中出现多种关系需要加以分析,格式为帽头+步骤+多种关系等。
例题:假如你在单位工作比较出色,而周围的同事却疏远你,怎么办?五、例题:1、食品安全问题困扰市民,作为区长如何保障辖区食品安全问题?2、由于人事变动,领导要你安排值班表,你安排后经过领导同意予以公布,有些人不满当众找领导吵架,作为中间人你该怎么办?3、如果在工作中领导交办一件事给你,同时群众遇到困难又向你求助,你会怎么处理?4、假如你是局长,因事批评下属,下属不满当面顶撞并大吵大闹,你怎么处理?5、假如你竞聘成功,你在原单位办理移交手续领导要求你把手头工作完成,这需要半个月时间,新单位要求你在一周内前往报到,你怎么处理?6、上级部门给了你们单位三套房,而你们单位有十户住房困难户,请问你如何分好这三套房?7、在组织部举办的欢送竞聘领导上任晚会上,要求你作为领导代表发言,请进行现场模拟。
8、公共场合小广告泛滥,请问你作为领导干部如何开展整治工作?9、你如何处理和上级、同级、下级的关系?10、单位门口有群众因为征地拆迁上访,事态严重,里面还有一个人是你的亲戚,你如何处理这个情况?11、如何理解领导分工责任制?12、作为新上任的领导,如何面对资格比自己老的下属?背景类、意愿类针对工作、学习、生活等方面就某个问题谈谈自己的看法。
共同特点:每个人都有话说,可以自由发挥,内容多、空间大、信息量大。
笔记85+以上,做到:1 声音洪亮2 条理清晰3 适当亮点4 总分总回答一、凡是提到民生:教育、医疗、卫生之类等1 胡锦涛总书记指出:关注民生,重视民生,保障民生,改善民生。
科学发展观的核心是以人为本,要让人民群众共享改革的发展成果。
2 发展是为了人民,发展依靠人民,发展的成果由人民共享。
(我很喜欢这句,很有feel .~)3 以人为本,把维护人民利益作为一切工作的出发点,落脚点。
4 贯彻中央的“保民生,聚民心,促发展”的政策精神,妥善解决民生问题,为人民谋福祉。
二凡是提到大学生大学生应当肩负起历史和时代赋予的使命,为中华民族的崛起和伟大复兴做出应有的贡献。
三、凡是个别领导干部出现问题的(描述,对策)对立了党群关系,恶化了干群关系,造成了不良影响。
丧失了原则,脱离了群众,扭曲了人生观,价值观。
1、常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。
2、经得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清贫。
3、真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真心关心群众疾苦。
4、一言一行不忘公仆形象,一举一动常思百姓冷暖。
5、问计于民,问政于民,问需于民。
6温家宝总理:有权必有责,用权受监督,侵权要赔偿,违法要追究。
四、凡是提到教育1 教育是一个国家振兴的基石,是民族兴旺发达的动力,为科教兴国,人才强国提供战略保证。
2 教育是一个民族最根本的事业,涉及千家万户,惠及子孙后代,关系到国家的命运和长治久安。
3 十七大报告:优先发展教育,建设人力资源强国。
五、环境十七大报告:建设资源节约型、环境友好型社会六、提到农民,有必要就联系社会主义新农村培育有文化、懂技术。
会经营的新型农民社会主义新农村:生产发展,生活宽裕,乡风文明,村容整洁,管理民主的社会主义新农村。
七、服务型政府1 、以人为本的政府:把人民的利益放在第一位2、透明的政府:让权利在阳光下运行,阳光是最好的防腐剂3、法制的政府:用制度约束4 、责任的政府:问责机制八政绩观(针对一些形象工程,面子工程)为谁谋取政绩,依靠谁创造政绩,靠谁评价政绩,是政绩观的基本问题。
面试笔记:大疆面试
1. 自我介绍
在面试开始时,我简要介绍了自己的背景和工作经验,包
括我在大学期间的学习经历、实习经历以及毕业后在一家科
技公司的工作经历。
我强调了自己对科技行业的热爱和对大
疆无人机技术的兴趣。
2. 技术能力
面试官问了我一些关于编程和算法的问题,以检验我的技
术能力。
我回答了几个问题,并解释了我是如何运用我的技
术知识来解决实际问题的。
3. 项目经验
面试官问了我以前的项目经验,特别是我在大学期间的项
目经验。
我详细介绍了我在一个软件开发项目中担任的职位
和所做的工作,并解释了我是如何解决问题和与团队合作的。
4. 团队协作
面试官问了我关于团队协作的问题,包括我是如何处理团
队冲突和提高团队效率的。
我分享了一些我在过去的工作和
实习中处理团队问题的经验,并强调了沟通和合作的重要性。
5. 职业规划
面试官问了我关于未来的职业规划。
我表达了我对大疆无
人机技术的兴趣,并表示我希望能够在该领域发展自己的职
业生涯。
我强调了自己愿意不断学习和成长的态度,并表示
我希望能够在大疆找到一份长期稳定的工作。
6. 反问环节
在面试结束前,我向面试官提出了几个问题,包括大疆的招聘流程和公司的文化等。
面试官很乐意回答了我的问题,并给了我一些有用的信息。
总结:这次面试让我更深入地了解了在大疆工作的机会和挑战。
通过回答面试官的问题,我展示了自己的技术能力、团队协作能力和职业规划。
同时,我也从面试官那里获得了一些有用的信息,这将有助于我未来在大疆的职业发展。
面试笔记面试的八大要素:1、仪表、举止。
2、语言表达(洪亮、表达清楚,语速适中,简明,减少口头语)。
3、情绪控制。
4、自我认知。
5、人际关系。
6、综合分析。
7、计划组织。
8、应变能力。
一、仪表、举止1、门不管是关着、还是开着都应敲门,声音适中,有节奏;2、走路比平时稍快,到考生席旁站立、敬礼、问好;3、考官请坐后说谢谢,从左边坐下,做凳子的2/3;4、题目没听清时说“请考官再说一遍”;5、答题时先说“各位考官,我现在开始答题”,答题完时说“回答完毕”;6、离场时说“谢谢各位考官”。
二、自我认知和职位的匹配性(肯定、自信)了解岗位和该岗位最突出的该具备的素质能力:专业,爱好,性格特征(对岗位有用的好的性格),特长、综合素质,对自己的定性评价,缺点:(1)考官能看出的;(2)不能与岗位相背。
自我介绍:40秒钟,我是几号考生,年龄,民族,毕业于XX 学校。
三、人际关系和沟通技巧:A、处理人际关系不能影响工作B、处理人际关系使关系更和谐1、与上级的人际关系例题:领导让你送一份文件去人事局,你送去后,领导当面批评你说文件要送去组织部,你会怎么办?(1)尊重领导,服从领导,不顶撞领导(体现涵养、宽容);(2)以工作为重,快速弥补过失;(3)分析原因:从自身找原因(从客观来找:不够细心,能力还不够,不能得到领导的信任等等);(4)沟通:表态式的。
XX领导,那天的事我想了以后,我确实有不足的地方,我不够细心,我再多想多看一下就不会有这样的情况。
适当的时间、地点、情景(5)对这次事件的看法。
2、与同事的关系(1)分析原因(从自身找原因)2-3个,性格反差,交流少,缺少沟通,是不是对方有什么事情影响了他的配合(2)和对方沟通以对方的喜好为突破口,将自己分析的原因真诚的告诉他,再说他对工作的重要性;(3)以工作为重(4)通过这件事有什么体会。
3、与下级的人际关系(1)沉着、冷静,控制好局面(有2-3个办法)A、用一定分量的语言,是在安排工作,而不是讨论问题,有事会后再说;B、或将有问题的下属让办公室主任暂时带离;C、不对有意见的下属有偏见。
面试笔记内容面试笔记内容留意点:反对支持必需阐明理由,态度要恳切,留意表情;解决措施,先官方后民间,多管齐下,突出管理与服务意识;理解报考职位的工作特点和要求;回答问题时要有理论高度并结合实际,肯定要切实报考职位的工作特点方案组织类题型总体套路:1、预备阶段:报考制定工作方案,确定工作目标,主题,内容,形式,时间,地点、对象、费用支配,程序要求,参加人员,特别状况的预案,向领导汇报。
2、实施阶段:准时沟通各方状况,组织相关人员进行协调,准时把握状况与领导进行沟通,对方案进行相应订正,订正时留意原则性问题;活动进行中要准时处理突发大事,保证工作活动顺当进行3、总结提高阶段:准时将活动后的物品支配归位,支配活动人员的去向,结算经费开支,总结上报,或经批准后在网站公示或形成书面资料存档。
突发大事应变力量:1、掌握事态范围,不要造成不利影响;2、要留意以人为本的精神;3、准时化解冲突,分在职权范围内的,不在职权范围内的4、向主管领导汇报状况,吸取阅历教训人际关系题:分为个人与单位;个人与领导;伴侣、同事,外单位几种,平行关系和上下关系要点:1:要以工作为重,以大局为重,以友情为重2、先做自我批判,主动担当责任,乐观沟通,相互理解和敬重3、在坚持原则依法办事的前提下先处理,情理兼顾4、既要容忍宽容,又要不卑不亢。
5、不要对今后的工作产生影响,以大局为重留意:个人与领导---从;个人与群众----仆;个人与伴侣---义;个人与单位----睦;调查类题目:1、讨论调查工作要求,确定调查目的和任务2、依据目的和任务选择调查对象,确定时间3、收集相关信息,可以到管理部门,或者是实地调研4、组建领导小组,合理配备相关人员,依据经费状况实施相应调查方法;方案实施过程中要有质量掌握方案;5、培训人员;6、督查;7、调查报告出炉其他类型题目:自我认知题、时政题、意职匹配题,情景模拟题;联想题;即兴演讲题等都要有所预备留意细节:1、不要亮明身份2、简洁入座,手脚神情无多余的动作3、自然应答,表情自然4、坚决答题立场,从报考的职位角度回答问题5、不要有恶评手势6、非语言沟通,尤其是眼神的沟通7、为后者摆好桌椅,恢复进场时的原状个人理解:1、眼神:答题盯考官来回巡察;2、思路:带帽穿靴中间一二三;3、语言:清楚简练官方非口语;4、语态:适当抑扬顿挫忌平淡。
人际关系题目
1.原则:
阳光性原则、灵活性原则(弱化矛盾---处理人和人之间关系))、原则性(解决问题---处理题干问题)
2、人际关系中常用方法-主体分析法
把题目中的人进行分类,分成上级、同级、群众、朋友四类主体。
对每一类主体分别进行分析。
分析完一种再分析其它,以体现鲜明的逻辑性。
分析时需要注意以下几点:
(1) 关注原则:每种主体都必须被关注到,但面对上级领导时要谨慎。
对上级领导,不该说的话不要说,不必反映的问题不反映,不必沟通的想法不沟通。
(2) 落实原则:不能只顾人际关系的协调而忽视工作的落实,不能丧失原则性。
工作必须及时、圆满地完成。
(3) 互动原则:积极主动、认真负责地做好本职工作,这是建立良好人际关系的前提和基础。
只有做好本职工作,才能赢得别人发自内心的信任和尊重,才能真正地为别人所接受。
而在此基础上建立起来的人际关系,才是一种健康的、牢固的人际关系。
3、人际关系常用方法——应对框架法。