公司总裁在打造中层执行力时必问的三个问题.
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企业中层干部执行力解析企业中层干部执行力解析一个企业,若没有强有力的执行力,再宏伟的目标也只能是纸上谈兵;企业的中层干部,是上级单位与本单位职工之间的纽带与桥梁,是企业的“兵头将尾”,因此,中层干部的执行力,是决定企业发展的关键。
1.中层干部执行力存在的主要问题1.1“拿来式”的盲目执行。
有的中层干部在贯彻执行上级决策时,没有很好地将上级精神与本单位的实际结合,领导说什么就是什么,造成工作无特色、无突破、无创新,甚至由于与实际情况不符而错失发展良机。
1.2“布置式”的呆板执行。
有的中层干部习惯于“以会议贯彻会议、以文件落实文件、以讲话落实讲话” 的办法抓工作,使工作行动在嘴上,停留在会上,落实在纸上,工作布置了就算完成,不求回音,由于缺乏实质性的过程管控,造成一些政策性、专业性较强的事务处理执行不够彻底,遗留问题较多。
1.3“应付式”的消极执行。
有的中层干部缺乏事业心和责任感,对待工作是“做一天和尚敲一天钟”,对上敷衍了事,对下但求无事,导致执行有始无终,丧失群众信任。
1.4“小我式”的无效执行。
一方面表现在有的中层干部民主意识不强,群众观念淡薄,权利独揽,以致班子难以形成工作合力。
另一方面,有的中层干部缺乏大局观念,只关注个人或部门利益,为了满足个人私欲或是狭隘的短期利益,使出“上有政策,下有对策”的阳奉阴违,造成决策在执行中走样或根本无法执行。
综上所述,造成中层干部执行力不强的原因是多方面的,有对执行的认识不到位,有个人执行能力有限,还有激励措施不给力等,因此,要切实提高中层干部的执行力,必须多管齐下。
2.提高中层干部执行力的方法2.1加强思想道德建设,是提高中层干部执行力的.前提(1)树立正确的执行理念。
要明确上级意图,体察人民愿望,把符不符合时代要求,满不满足人民群众的需求,做为工作执行的标准。
坚决破除部门利益局限,强化职责,理顺关系,减少推诿扯皮,真正做到个人服从整体、局部服从全局,增强行动的自觉性。
精心整理
每个老板都要知道的德鲁克经典三问
“组织不能只依赖天才来运作”,而是必须依靠“一群平凡人做出不平凡的事”,因此我们不能单靠“坐而言”,而是要能“起而行”,因为“管理的本质,
不在于知,乃在于行”,唯有通过行动达到有效的实践,才是“企业精神”成功与
(
所以,必须要问:“谁是我们的顾客?应该是谁?顾客在哪?顾客购买什么?
顾客认定的价值是什么?”以此厘清我们事业的定位,也是今天之所以存在的理由。
“我们的事业将是什么?”我们必须思考目前供给的商品与服务,是否能满足
顾客的那些需求和欲望。
而且预期未来五年或十年内,市场有多大?哪些因素可能
促成或阻碍这些预期的实现?尤其必须从人口统计学角度着手,必须以人口统计分析作为最扎实、最可靠的基础。
“我们的事业应该是什么?”必须要问有什么机会正在出现,或者,可以创造什么机会以跨入不同事业而实现企业的目的与使命。
企业在设定目标时必须要问:
二、组织分派
经理人从事组织的工作,分析达到目标所需的活动、决策和关系,并且选择对的人来管理不同的单位,组织成适当的结构,或者管理需要完成的工作。
三、激励与分工
经理人必须排除其他人工作表现上的障碍,不打击士气,透过管理、奖惩和升
迁政策,建立高绩效团队。
四、绩效评价
管理工作的基本要素是分析员工表现,评估及诠释他们的绩效表现。
五、人力发展
经理人必须培育人才,包括自己在内,还要做到三个平衡:
1.
2.
3.。
中层管理者在组织中扮演关键的角色,他们需要应对各种挑战和问题。
以下是中层管理者常见的8个问题:1. 沟通问题:-挑战:中层管理者需要在组织内部进行上下级沟通,以确保信息流通畅。
-解决方案:发展有效的沟通技能,确保信息准确传达,理解并执行上级领导的战略,同时与下属保持透明和开放的沟通。
2. 团队协调与合作:-挑战:中层管理者需要协调不同部门和团队之间的工作,确保协同合作。
-解决方案:建立团队合作文化,促进跨部门沟通,设立明确的目标和责任,推动团队朝着共同的目标努力。
3. 决策困难:-挑战:中层管理者可能面临复杂的决策,需要权衡不同利益和风险。
-解决方案:发展决策能力,依据数据和经验做出明智的判断,同时能够在压力下做出迅速决策。
4. 变革管理:-挑战:中层管理者需要引领团队适应变革,应对组织结构或流程的调整。
-解决方案:了解变革管理原则,与团队分享变革的愿景,提供支持和培训,以确保团队顺利适应变化。
5. 绩效管理:-挑战:中层管理者需要确保团队成员的绩效达到预期水平。
-解决方案:设立清晰的目标和绩效指标,提供反馈和培训机会,激励团队成员发挥最佳水平。
6. 时间管理:-挑战:中层管理者经常面临多重任务和紧迫的截止日期。
-解决方案:学会有效的时间管理技能,设定优先级,委派任务,确保关注最重要的工作。
7. 员工激励与团队建设:-挑战:中层管理者需要激励团队成员,提高员工士气。
-解决方案:了解员工的需求和动机,提供正面激励,建立团队文化,促进员工之间的合作。
8. 发展下属:-挑战:中层管理者需要关注下属的职业发展,帮助他们提升技能。
-解决方案:提供培训和发展机会,制定个人发展计划,与下属进行定期的职业规划讨论。
中层管理者面临的具体问题可能因组织和行业而异,但以上问题是相对普遍的挑战。
解决这些问题需要一定的领导技能、沟通能力和灵活性。
执行力必须重视三个方面的问题关于执行力问题的思考执行力必须重视三个方面的问题,一是企业制度的建立,二是管理者自身执行能力,三是科学的执行制度保障。
第一、企业制度制度和流程在执行力中的重要性。
管理工作的细节是建立在管理细节固化的组织流程和制度之上的,而执行力的保障则也来自这样的基础。
当管理者贯彻企业计划的时候,往往因为与之配套的制度不合理,产生了执行后拖影响,已至结果和计划相差十万八千里,最后是管理者执行不到位所造成。
所以,符合实际管理工作需要的制度和流程的制定,决定了管理者执行能力是否发挥好的关键,完整的管理体系和简单高效的管理流程就能使管理者发挥其在管理中的执行力。
第二、执行能力执行力中的管理者自身执行能力问题,管理者应以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标,若领导者的执行力不到位,管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求,导致的后果就会使管理层以致于更基层的员工不能认真的对待和落实上面的执行目标与工作方案。
管理者的执行力,其实是参与力问题,管理者参与到过程的执行,从细小的环节入手,根据自己的理解不断提出新问题,将企业存在的问题公之于众,并最终号召大家一起来解决这个问题,才能体现管理者的执行力。
管理者应该明白三个流程,即团队建设、计划制定、过程监控是必须亲为的事情。
第三、制度保障制度是执行的保障,管理者在日常管理工作中常常会遇到不符合制度的事和人时,就会有更高一级的管理者左右了你的执行权利。
要避免这种情况的出现就需要完善科学的决策制度和执行程序的制度,关注下面几个环节是执行的重要保障。
其一、执行目标本身一定要明确化、数量化,意思就是可度量、可考核、可检查,本身不能模糊,并且在制度内建立执行意识,让管理者作示范,管理者的行为将决定其他人的行为,从而最终其将演变成为管理执行意识中的一个重要组成部分。
要让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好,最重要的就是要将企业的奖励制度和执行力联系起来。
做个好中层之三个问题搞定上司对你的期望作为一个中层管理者,你需要承担一定的责任,包括管理下属、负责部门日常运营以及与上级领导保持沟通等。
因此,你所承担的角色非常重要,如何成为一个卓越的中层管理者就成为了关键。
为了达到这一目标,下面将介绍做个好中层之三个问题搞定上司对你的期望。
一、为公司的长远发展考虑一个做好中层管理的关键就在于为公司的长远发展考虑。
当你负责部门的时候,要时刻关注公司战略和目标,了解公司的业务和发展方向,从而为公司长远目标而努力。
此外,作为中层管理者,你还需要与上级领导保持沟通,及时反馈部门业务以及问题,为公司提供建设性的意见和建议。
只有你所做的贡献能够对公司产生实际价值,上级领导才会对你寄予期望。
二、能够在团队中发挥领导作用除了为公司长远发展着想之外,一个成功的中层管理者还需要能够在团队中发挥领导作用。
这包括高效的时间管理、能够积极地解决问题,以及成为下属的指导者。
同时,你还需要建立良好的团队关系,鼓励沟通合作,提高团队合作的效率和互信。
好的领导应该能够激励和支持下属,使下属能够在压力下追求卓越,并提高团队成员的士气。
这些行为表明你已经对团队做出了实质性的贡献。
三、具备卓越的沟通技巧无论是为公司长远发展着想,还是在团队中发挥领导作用,一个好的中层管理者都需要具备卓越的沟通技巧。
具体来说,这包括能够与上级领导沟通、与下属沟通以及与同事和合作伙伴沟通等。
好的沟通技巧有助于建立良好的工作关系和提高工作效率,从而可以更好地与他人合作。
如果你能够在有限的时间内处理好不同的沟通问题,就能够向上级领导证明你具备了成为成功的中层管理者所需的能力。
综上所述,作为一个中层管理者,你需要不断为公司长远发展考虑,能够在团队中发挥领导作用,以及具备卓越的沟通技巧。
当你做好以上三点时,你就能够让上级领导对你产生信任和尊重,进而激发你进一步为公司作出贡献的热情。
除了以上提到的三个问题,做个好中层还需要具备以下一些能力和品质:1. 管理能力:作为中层管理者,你需要具备良好的人员管理能力。
中层干部工作管理与执行力问题浅思由公司组织的管理人员能力提升培训,虽然时间较短,但有耳目一新之感,既是管理知识的拓展,也是对中层管理工作的有效促进。
据有关数据表明:一家企业的成功,30%靠战略,20%包含了机遇、环境等客观因素形成的平台,而50%靠执行力,可见执行力是最重要的。
所谓执行力,通常是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。
它是把意图、规划化为现实的具体执行效果好坏的体现,其强弱程度也直接制约着公司经营目标能否得以顺利实现。
由于执行的过程往往比较琐碎、具体,涉及的环节较多和时间较长,属于非常微观管理范畴,因此,执行薄弱的问题往往不如其它管理问题显眼,不容易得到重视。
但是,企业管理成败的决定因素不是企业管理制度和机制本身,而是其执行程度,因为再好的制度和管理机制也无法自动实施,因此,执行力往往成为企业管理中无形的“短板”和“软肋”,使得管理者的目标和愿望最终流于形式与空谈。
据我个人工作经验,执行力不强,有以下因素:一是管理者没有常抓不懈。
大的方面是对政策的执行不能始终如一坚持,虎头蛇尾。
小的方面是重布置轻检查,检查工作时前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等。
二是管理制度出台时不严谨,没有经过认真讨论,经常朝令夕改,让员工无所适从。
导致有好的制度、规定出台时也得不到有效的执行。
有人认为:在引进新管理体系时,要先僵化,后优化,再固化。
正是因为这种对制度的尊重和始终如一的贯彻,才有可能使一个企业充满生机与活力。
三是制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行。
经常遇到一些企业企图通过各种报表的填写来约束员工的行为,或通过各种考核制度企图达到改善企业执行力的目的,但往往是事与愿违。
企业每下一个制度就是给执行者头上戴了一个紧箍,也进一步增加了执行者内心的逆反心理。
最后导致员工敷衍了事,使企业的规定流于形式。
说不定连有些本来很好的规定也受到了牵连。
中层管理者教练式领导三问
Q:对于刚刚上任的中层管理者来说,你建议他第一件事做什么?
张耀升:我建议第一件事情一定要和领导及其他部门好好沟通,而不急于和团队沟通。
要先搞清楚领导的意图和部门的工作方向。
承上启下是有程序的,先承上再启下。
不要好容易把下属的热情调动好,却发现方向是错误的,这就没有意义了。
所以我觉得第一应该好好做做公关和交流,把各部门的关系理顺了,了解谁是客户以及领导需要。
Q:在企业扩张的过程中,尤其是对于基层员工,企业似乎越来越难做到用愿景激励。
为了增强团队凝聚力和忠诚度,中层管理者要怎么做?
张耀升:首先,为什么公司小的时候可以用愿景来激励员工?因为拿眼睛一瞄,能知道每个人心里的愿景是什么。
中层管理干部能不能像当初创业时期那样尽心尽力的琢磨每个人的想法?现在的中层很需要向创业初期的老板学习,学习怎样圆员工心中的梦。
其次,就是不断强调团队愿景,并告诉员工团队愿景与他的个人愿景之间是什么样的关系。
比如西天取经,每个团队成员的愿景是什么?修成正果。
但是他们的团队共同愿景是什么?
取回真经。
它俩不冲突,所有的成员都知道只有取回真经才能修成正果。
这就成功了。
Q:对1上、对下和同级的管理l上,在不同的层面和方向,沟通的重点分别是什么?
张耀升:向上沟通要有胆,向下沟通要用心,跨部门沟通要用肺,跟同级之间沟通要坦诚。
要以帮助别人就是帮助自己这种心态做事,而且拿你卜一道工序的对象当客户米对待。
中层管理常见的10大问题1. 不清晰的目标和指导方针中层管理者通常需要负责解释公司的使命和目标,并将其转化为可操作的计划和指导方针。
然而,许多管理者在这方面遇到了挑战,缺乏透明度和清晰度,导致下属不清楚如何在日常工作中实现这些目标。
2. 没有充分理解公司文化公司文化是指一个组织内部的共同信仰、价值观和行为规范。
如果中层管理者没有充分理解并推广公司文化,那么下属就会对管理者产生质疑,从而降低效率和员工满意度。
3. 缺乏团队建设和沟通有效的团队建设和沟通是中层管理者成功的关键。
管理者应该花时间培养下属之间的关系,以及与上级和同事的合作关系,以便更好地实现共同目标。
4. 在决策过程中缺乏透明度中层管理者通常需要做出重要的决策,但如果决策过程缺乏透明度,那么下属就会对管理者产生不信任感。
因此,管理者应该尽可能多地分享决策背后的信息,并与下属合作制定适当的计划。
5. 忽略员工需要和投入中层管理者负责让员工感到被尊重和重视,但如果管理者忽略员工的需要和投入,那么员工就会感到不满意和失望。
管理者应该识别员工的需要,并在可能的情况下提供适当的支持和资源。
6. 缺乏适当的培训和发展计划中层管理者需要持续学习和发展,以保持竞争优势并帮助下属实现自身发展。
如果管理者缺乏培训和发展计划,那么下属就会失去信心和动力,并可能寻找其他职业机会。
7. 认为自己不需要反馈和改进中层管理者需要接受反馈并持续改进自己的表现。
如果管理者认为自己没有缺点,那么就会导致下属和同事之间的紧张局势。
管理者应该开放心态并接受反馈,并将其作为改进自己表现的机会。
8. 构建不健康的竞争关系中层管理者之间的竞争关系可能会导致公司内部分裂和不健康的环境。
因此,管理者应该识别并处理不健康的竞争关系,并采取措施促进协作和团队合作。
9. 缺乏创新精神中层管理者需要有创新精神,并采取新的方法和技术来帮助公司取得成功。
如果管理者缺乏创新精神,那么公司就会在竞争中落后。
提升企业中层管理者的执行力提升企业中层管理者的执行力范文提升企业中层管理者的执行力企业中层管理者是企业的中坚力量,由于其本身职责和权限的特殊性,所以他们的角色定位既不同于高层领导又不同于普通员工,他们在企业中起着承上启下的管理作用,具有执行者和决策者的双重身份。
中层管理者如果以执行力为落脚点,就能在工作中及时避免不必要的损失和差错,齐心协力将问题解决,并在执行的过程中视情况调整策略和方法,最终达成有效目标。
一、中层管理者的执行力是企业管理成败的关键我们知道,作为执行环节的最后落实者,中层管理者执行力的强弱直接决定着下属和基层执行力的状况。
中层干部的核心价值就是执行能力。
中层干部好比是三明治中间的那块料,一个三明治好不好吃,主要看中间的那块料怎么样,一个组织落实力是不是强,要看中层干部是否执行得力。
事实证明,企业能否保持健康持续发展,关键的因素不仅仅在于高层领导,而且在于具有较强执行力的一批中层干部。
他们能把高层领导的意愿、企业发展愿景与市场实现这三股企业发展的动力连接在一起。
常言道:三分战略,七分执行。
当我们有了一个很好的企业发展规划,又有了一套可行的工作计划和方法,剩下的就是如何去执行落实,从这个意义上说,中层干部的执行力在某种程度上决定一个企业的战略意图、计划措施等能否正确实施,从而影响到企业生存与发展能力,是企业管理成败的关键。
二、坚定执行是中层管理者势在必行的工作俗话说得好:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”、“火车跑得快,全靠车头带”,企业要取得新的快速发展,必须建设一支高素质的中层干部队伍。
一支作风过硬、素质优秀的中层干部队伍可以起到中流砥柱的作用;反之,就会给企业发展造成不必要的内耗。
历史经验告诉我们,人民军队之所以能够由弱变强、从胜利走向胜利,最根本的法宝就在于坚持不折不扣的执行力,即“一切行动听指挥,步调一致才能得胜利”。
作为中层管理者,一旦员工从你身上感受到了维护企业正确发展思路的坚定力量,那么必然会信任你,你就会得到大多数员工的支持并如愿完成工作目标任务;反之,如果你素质能力见拙,那么执行过程中的“脊梁”就软了,完成工作目标任务则无从谈起。
公司总裁在打造中层执行力时必问的三个问题
光元公司成立于2000年,在它所处的行业中排名第三,在上海、香港、广州、新疆有四家分公司。
公司总经理张总总结了他在打造中层执行力时必问的三个问题:问题一:为什么老板良好的愿望,会执行不下去?
——为员工过生日的故事
老总自述:
公司短短几年能够发展到300多人,我很感激这批努力而勤奋的员工。
所以
后每一个员工生日时,公司都要为员工过生日,已体现公司对员工的关心与回报。
我把这个任务交给了总经理办公室办理。
但实际执行的结果是,我的办公室经理把一份所有分公司员工的生日列表放在我的桌子上,说:“张总,您要的东西我准备好了。
”
这是我想要的结果吗﹖不是!我需要的是一个方案:不同的员工分别过什么样的生日,来公司一年的员工该是什么样的级别,来公司两年的员工该是什么样的级别。
我需要为这些员工过生日的一个预算和实施计划方案。
现在你给我这样一个名单,难道是让我来替你分析这些?那你们又做了什么?
我希望执行的员工懂得,我们的目的是要通过过生日,让每一个员工感受到公司的文化。
所以我的解决办法:总经理办公室每人惩罚了50元,把名单拿回去重新做方案!
案例分析:
老板是下级的客户!我们如何对待客户,我们就应当如何对待老板!
像张总提议给员工过生日这一事件一样,如果我们每件事都要老板这样布置,讲清楚给员工过生日需要分员工级别,需要多少钱,需要如何布置环境,需要给这位员工些什么纪念品,那做老板的还不累死?
也许有人说,那是上级在布置工作时不够“SMART”(清楚定义目标),但是你想过没有:当上级在布置工作时,如果出现不清楚的地方,责任在下级。
道理很简单,执行的是下级,不是上级,如果执行方不清楚,应当主动去沟通清楚,老板也是下级的客户!我们如何对待客户,我们就应当如何对待老板!
所以,要求目标的量化是没错的,但是,这个量化应当是下级提出一个大致的“量化结果”与上级讨论,而不是上级完全给下级一个“量化目标”,下属照做即可!
在这一点上,做为公司老板,张总也有可以改进的地方,他可以要求下级在执行的时候,给他一个“结果定义”的汇报,保证自己对过程结果的控制!
问题二:为什么老板强调的重点,却总是在执行中走样?
——培训重点走样的故事
老总自述:
我对培训是很重视的,我们已经建立了员工培训体系。
我要求在培训中要重点突出,其中管理制度占40%,企业文化占40%,公司业务占20%。
但是在实际执行的时候,公司的培训却只偏重于业务,制度和文化的培训只占小部分。
一家公司之所以能够持续,是因为有一套凝聚人心的制度和文化,每一个新人进来,是要用制度和文化来传递我们所提倡的价值,而不是生硬的做。
所以,我们要把更多的重点放在文化与制度上。
案例分析:
当老总强调制度与文化是培训的重点,但下级却把业务当成重点,很重要的原因就是,当下属不把制度与文化上升到公司的“生存底线”时,制度与文化的培训就会成为形式。
有句话是,“老板的时间在哪里,公司的战略就在哪里!”公司总裁可以将很多工作授权给下级做,但企业文化与制度建设是绝对不可以授权的工作,总裁必须亲自去做,当老板强调制度与文化的培训是公司第一位的,他的时间就必须有相当多的分配在这一方面。
问题三:为什么老总在是一个样,老总不在是另一个样?
——董事长吃水果的故事
老总自述:
我们公司上海分公司的业绩一直不好,只有北京的一半。
四月上旬,上海分公司的总经理请我过去,我到上海分公司时公司已经快下班了。
我戴了一双白手套,带着分公司的经理挨个工位去检查卫生。
结果每一个桌子,一抹都是一手黑。
我问在场的各位经理:你们的执行力从哪里来的?连打扫卫生这样简单的制度都不能执行,怎么会有执行力?哪里会有业绩?第二天一早,我让上海分公司把所有工作全部停掉,我和大家一起打扫卫生,把每个角落清理后再工作。
分公司经理受到很大震憾。
于是在打扫卫生后的第二天,就发生了这样一件事情:公司有专门用的厨房,为大家准备一些茶点之类。
但公司有一项制度规定:员工不允许进厨房,如果员工要进厨房需要经总经理的批准。
但是上海分公司的办公室主任,在我与分公司经理开会的时候端上来一盘水果。
这时,分公司的总经理立即就问办公室主任:谁让你进厨房的?办公室主任马上就很委屈的说:董事长来了,我给端一盘水果呀!总经理说:你给董事长端水果,这是件好事儿,但是公司有制度,制度既然定了,就一定要执行,不管是谁来了,制度永远是凌驾在个人之上。
见此,我当场奖励分公司总经理制度执行特别奖1000元。
而分公司总经理则按规定惩罚办公室主任100元,现金当场兑现,并通报全公司。
案例分析:
老板是执行的第一推动力,你奖励什么,你就得到什么!
“一家公司的状况怎么样,一进门就能感受到。
”这句话讲得十分经典。
的确,一家公司的业绩,并不完全取决于市场状况,而更多地取决于公司的组织执行力。
想想吧:当我们去检查每一个工位、每一个桌子,一抹都是一手黑,这样的公司业绩会好?这样的公司业绩不好是正常,如果业绩好,倒要加倍警惕。
改变这种状况不是靠说,而是靠做!老板亲自带头做执行,中层就会带头执行规则!哪怕是讨好老板的行为,只要违反规则,一样处罚,而老板在这时候,如果奖励执行规则的人,就会获得大家对制度的认同。
执行体现在全体员工对工作的责任,对制度的敬畏。
老板说什么并不重要,你奖励什么更为重要。
强调什么,就奖励什么,奖励什么,你就得到什么!
执行要点
●老板是下级的客户!我们如何对待客户,我们就应当如何对待老板!
●老板的时间在哪里,公司的战略就在哪里!
●强调什么,就奖励什么,奖励什么,你就得到什么!。