【乳品行业—乳品知识培训】
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乳业培训方案前言随着乳制品市场的竞争日趋激烈,乳业企业对员工的培训需求也越来越高。
加强员工培训可以有效提高员工的专业素养和服务质量,使企业具备更强的市场竞争力。
本文将介绍一些针对乳业企业员工的培训方案。
乳制品相关知识培训1.乳制品工艺和品质管理该项培训包括乳制品生产的基础知识,包括原料采集、加工工艺、生产环境、生产设备、生产流程、验收管理等方面内容。
此外,还需结合乳制品对原料和工艺的不同要求,掌握乳制品的保鲜和质量控制,以及乳制品质量标准和检测方法等。
2.乳制品销售技巧这项培训主要包括销售策略和销售技巧,以及通过PPT或演示文稿等宣传资料的制作方法。
销售策略可以通过市场分析、客户需求分析等方法进行制定。
销售技巧则包括口才、礼仪、沟通技巧、客户心理学等方面的内容。
3.产品技术及市场的分析通过“分析市场,确定销售方向”来培训乳制品销售人员具备对行业市场趋势、产品技术、客户需求等方面的认识,以提高销售业绩和客户满意度。
团队协作能力培训协作能力的提升是企业实现良性循环的关键环节。
因此,培养和提高团队协作能力非常重要。
此项培训包括协作沟通能力、时间计划协调、责任规划等方面的内容。
领导力与管理能力提升培训乳业企业要提升管理能力和领导力,培养一批具有创新能力和战略眼光的人才。
此项培训包括企业管理知识、组织结构与管理体系、人力资源管理、团队管理等方面的内容,以培养企业内部的领导层和管理层。
创新能力培训创新能力是企业发展的重要基础。
此项培训包括市场研究、战略规划、品牌营销、产品研发等方面的内容。
目标是帮助企业在市场竞争中不断创新,提高产品的竞争力。
总结通过有计划、有针对性的员工培训和专业技能提升,可以有效地提高企业员工的专业素养,增强企业的内外竞争力。
同时,对于乳制品行业来说,良好的培训方案也将有助于提高乳制品市场整体水平,促进行业快速发展。
乳品知识及工艺培训课程内容、试题及答案一、基本术语二、牛奶基础知识三、牛奶加工工艺流程四、设备清洗五、产品日期打印乳品基础知识及加工工艺试题一、单选题(每题4分共20分)1、利乐砖设备或产品的代号是( c )A) TFA B) TPA C) TBA D) TCA2、牛乳是一种( d )A) 悬浊液B) 乳浊液C) 真溶液D) 混合分散体系3、当牛奶的PH值在( a )时,酪蛋白迅速发生沉淀,该点被称为等当点A) 4.6 B) 7.0 C) 6.8 D) 6.44、牛奶全脂乳固体的计算公式是( b )A) T=0.25F+1.2L+K B) T=0.25L+1.2F+K C) F=0.25K+1.2T+LD) F=0.25L+1.2T+K5、我公司利乐砖产品盒底部的生产批号为1AK-3,其中3表示( a )A) 灌装机编号B) 时间点C) 丙班D) 工厂编号二、多选题(每题4分共20分)1、牛奶的感官性质包括以下那几项(bcd )A) 掺假B) 滋气味C) 组织状态D) 色泽2、影响微生物生长、繁殖的因素包括(ABCDE )A) 水分B) 营养C) 氧气D) 温度E)PH值3、UHT产品生产的灭菌效率取决于:(AC )A) 温度B) 加热介质C) 时间D) 流量4、设备清洗的要素包括(ABCDE )A) 温度B) 浓度C) 介质D) 时间E) 流量5、产品密封不良会导致产品变质,下列那些因素与产品密封性有关(ABD )A) 横封B) 纵封C) 胶D) 包材结构完整性三、简答题(60分)1、牛乳的主要构成成分及微量构成成分分别是什么?(10分)2、商业无菌的概念及实现商业无菌的五个要素是什么?(请按顺序列出要素11分)3、按顺序写出牛奶的加工工艺流程?(16分)4、利乐包产品包材由几层构成?分别是什么?每层对产品品质保持所起的作用分别是什么?(按从里到外顺序回答)(共16分)5、设备清洗的作用原理是什么?一般UHT产品灭菌的温度和时间范围是?(共7分)试题答案一、(每题4分共20分)1、C ;2、D ;3、A ;4、B ;5、A二、(每题4分共20分)1、B、C、D ;2、A、B、C、D、E3、A、C4、A、B、C、D、E5、A、B、D、四、三、简答题(共60分)1、(每项1分)主要成分:水、脂肪、蛋白质、乳糖、矿物质;微量成分:色素、酶类、维生素、磷脂、气体2、概念:(3.5分)商业无菌:产品中无致病菌,无微生物残留毒素,在正常的仓储运输条件下微生物不增殖。
蒙牛集团乳品生产培训1. 培训背景蒙牛集团作为乳品行业的领军企业,一直致力于提供高质量的乳制品。
为了不断提升乳品生产工艺和质量控制水平,蒙牛集团开展了乳品生产培训,以帮助员工提升乳品生产技能和专业知识。
2. 培训目标蒙牛集团乳品生产培训的目标是提供全面、系统的乳品生产知识和技能培训,使参训人员能够掌握先进的乳品生产技术和工艺,提高生产效率和产品质量。
3. 培训内容蒙牛集团乳品生产培训的内容包括以下几个方面:3.1 乳品生产基础知识乳品生产基础知识是乳品生产的基础,包括原料的选择和贮存、生产设备的操作和维护、生产工艺的流程和控制等内容。
培训中将对这些知识进行系统的讲解,使参训人员对乳品生产的各个环节有清晰的理解。
3.2 乳品生产技术乳品生产技术是乳品生产的核心,包括乳品杀菌处理、搅拌、过滤、灌装等工艺。
培训中将介绍常用的乳品生产技术,并通过实例和实操帮助参训人员掌握这些技术。
3.3 乳品质量控制乳品质量控制是保证产品质量的重要环节,培训中将介绍乳品质量控制的基本原则和方法,包括原料质量检验、生产过程中的监控和检测等内容。
参训人员将学习如何通过有效的质量控制手段确保乳品的质量安全。
4. 培训方式蒙牛集团乳品生产培训采用多种方式进行:4.1 理论讲解培训中将有专业讲师通过讲解乳品生产的基本理论知识,帮助参训人员建立起乳品生产的系统化认识。
4.2 实例分析通过实例的分析,参训人员将了解实际的乳品生产案例,并学习如何应对实际生产中的问题和挑战。
4.3 实操训练培训中将设置实操环节,参训人员将亲自操作乳品生产设备,并进行生产过程的模拟训练,以提升实际操作能力。
5. 培训效果评估蒙牛集团乳品生产培训结束后,将对参训人员的培训效果进行评估。
评估方式包括理论考试、实操操作评估和综合评估等。
评估结果将作为培训效果的重要参考,并用于培训改进和优化。
6. 培训师资和资源蒙牛集团乳品生产培训的师资由乳品生产领域的专家和从业人员组成,他们具有丰富的实践经验和教学经验。
乳品生产加工知识培训1. 引言乳品是指以牲畜乳汁为主要原材料,经过加工制作而成的食品,包括牛奶、酸奶、奶酪、黄油等。
乳品生产加工是一个复杂的过程,需要严谨的操作和专业的知识。
本文档将介绍乳品生产加工的基本知识和技术要点,帮助读者了解乳品加工的流程和技术要求。
2. 乳品生产加工的基本流程乳品生产加工的基本流程包括原材料接收、处理、储存、加工和包装等环节。
以下将分别对每个环节进行详细介绍。
2.1 原材料接收原材料接收是乳品生产的第一步,一般是通过收购站或直接与养殖户购买原料。
在接收原料时,需要检查原料的质量和完整性,并确保原料符合相关标准。
对于牛奶来说,需要检测脂肪含量、乳糖含量、蛋白质含量等指标,并进行理化性质的测试。
2.2 原材料处理原材料处理是指将原料进行初步处理,去除杂质和不良物质。
对于牛奶来说,常见的处理方法包括过滤、离心和除菌等。
过滤可以去除悬浮物和微生物,离心可以分离脂肪和蛋白质,除菌可以杀灭微生物。
在进行处理时,要注意控制温度和时间,避免对乳质的破坏。
2.3 原材料储存原材料储存是为了保证原料在加工过程中的质量和安全性。
对于牛奶来说,常见的储存方式有冷藏和冷冻两种。
冷藏可以延缓微生物的繁殖,保持牛奶的新鲜度;冷冻可以更长时间地保存牛奶,但需要注意产生的冰晶对乳质的影响。
2.4 加工过程加工过程是将原材料转化为乳制品的过程。
常见的乳制品加工包括酸奶、奶酪、黄油等。
加工过程主要包括发酵、凝固、搅拌、过滤等步骤。
在进行加工时,需要注意控制温度和pH值,以保证乳制品的质量和口感。
2.5 包装和存储包装和存储是乳品生产加工的最后一步,目的是保持乳制品的新鲜度和卫生安全。
常见的包装材料有塑料瓶、纸盒、铝箔袋等。
在进行包装时,需要注意包装材料的卫生状况和密封性,以及包装过程中的卫生控制。
存储时,应使乳制品保持在适宜的温度和湿度条件下,避免暴露在阳光和氧气中。
3. 乳品生产加工的技术要点乳品生产加工的技术要点包括控制原材料质量、控制加工过程参数、保持卫生条件和进行质量检测等。
一、乳品基础知识乳的定义:乳是哺乳动物为哺育幼儿从乳腺分泌的一种白色或稍带黄色的不透明液体.一般把生后4-5天以内的乳汁称作初乳,生后6-10天的乳汁称作过渡乳,产后11天到9个月的乳汁称成熟乳,10月以后的乳汁叫晚乳。
它含有幼儿生长发育所需要的全部营养物质,是哺乳动物出生后最适于消化吸收的全价食物.乳的成分/乳中的微生物牛乳是人们最好的营养食品,同时也是微生物的最好培养基,在乳和乳制品的生产过程中,很容易被微生物污染。
常见的微生物有细菌、酵母和霉菌等。
这此微生物一般可分为三类:一类是病原微生物,它不改变乳和乳制品的性质,但对人健康有害,可以通过乳散播人畜的各种流行病,如沙门氏菌、痢疾杆菌等,另一类是有害微生物,这些微生物可以引起乳和乳制品的腐败变质,如大肠杆菌、低温细菌、蛋白分解菌等,此处,还有一类是乳品生产中有益的微生物。
大肠杆菌可从乳糖中产生酸和气体工厂卫生设施的清洗不当或加热不足巴氏杀菌可杀灭耐热细菌所有巴氏杀菌后仍能幸存的–耐热有机物大多数耐热细菌虽然可以在热处理后仍能存活,却不可以在巴氏杀菌温度下生长嗜热细菌>55ºC 嗜温细菌- 20 ºC to 40 ºC 嗜冷细菌< 20 ºC (2-7 ºC有气味)微生物就会致病(错误) 大多数的微生物都是无害的有些是有益于健康的二、低温产品工艺介绍1、巴氏杀菌奶起源:巴氏杀菌是利用低于100摄氏度的热力杀灭微生物的消毒方法,由德国微生物学家巴斯德于1863年发明,至今国内外仍广泛应用于牛奶、人乳及婴儿合成食物的消毒。
2、巴氏奶的定义:巴氏奶是以新鲜牛奶为原料,采用巴氏杀菌工艺加工而成的鲜牛奶,特点是采用72-85℃左右的低温杀菌,在杀灭牛奶中有害菌群的同时完好地保存了乳中的营养物质和纯正口感。
经过离心净乳、标准化、均质、杀菌和冷却,以液体状态灌状,直接供给消费者饮用的商品乳。
3、巴氏奶的优点:巴氏奶是一种新鲜牛奶,牛奶采用巴氏法杀菌工艺,保质期短,加工方法通常指将生奶加热到72—85 ℃,在规定的时间内对牛奶进行消毒处理。
奶制品培训资料奶制品培训资料是指为了提高从事奶制品行业的人员的专业知识和技能而进行的培训活动。
在奶制品行业中,了解奶制品的生产工艺、质量控制、销售技巧等方面的知识是非常重要的。
本文将从奶制品的分类、生产工艺、质量控制和销售技巧等方面进行介绍。
一、奶制品的分类奶制品主要包括液态奶、奶粉、乳制品、奶酪和黄油等,根据不同的加工工艺和原料,可以将其分为不同的品种。
液态奶是指原料牛乳在经过杀菌、灭菌等处理后,直接饮用或者用于加工其他奶制品的液体产品。
奶粉是将牛乳通过浓缩、喷雾干燥等工艺加工而成的粉末产品,是非常重要的奶制品之一。
乳制品包括酸奶、乳酸菌饮料、奶酪等,是通过在牛乳中加入益生菌或者经过发酵等工艺加工而成的。
奶酪是将牛乳中的乳清和固体分离后,再通过压制、发酵等工艺加工而成的产品。
黄油是将牛乳中的脂肪成分提取出来后,经过凝固、破碎等工艺加工而成。
二、奶制品的生产工艺奶制品的生产过程包括原料处理、杀菌灭菌、调配、加工和包装等环节。
原料处理是指对牛乳进行初步处理,如去除掉外来物质、调整牛乳脂肪含量等。
杀菌灭菌是将牛乳进行高温处理,杀灭其中的细菌和病毒,保证产品的卫生安全。
调配是根据产品的配方要求,将牛乳进行调和,使其达到一定的脂肪含量和固形物含量。
加工是指对调配好的牛乳进行加工处理,例如浓缩、凝固、发酵、喷雾干燥等工艺。
包装是将加工好的奶制品进行包装、贮存和运输,确保产品的质量和安全。
三、奶制品的质量控制奶制品行业对产品的质量控制要求非常严格。
主要包括原料检验、生产过程控制、成品检验和质量管理等。
原料检验是指对进货的牛乳和其他原料进行检验,确保其符合要求。
生产过程控制是对生产过程中的温度、时间、压力、pH值等参数进行控制,以保证产品的质量和卫生安全。
成品检验是对生产的奶制品进行抽样检验,检测其外观、味道、气味、营养指标、微生物指标等是否符合要求。
质量管理是指对整个生产过程进行全程监控和管理,确保产品的质量稳定和持续改进。
乳制品培训计划一、培训目的乳制品培训计划的目的是为了提高员工乳制品制作的技能和认知,增强员工对乳制品生产流程和质量控制的理解,从而提高乳制品的生产质量和安全性。
二、培训对象本次乳制品培训计划的对象为乳制品生产企业的生产人员,包括生产车间的操作人员、生产质量监控人员等。
三、培训内容1. 乳制品制作的基础知识(1)乳制品的种类及成分(2)乳制品的生产工艺流程(3)乳制品的密封与包装2. 乳制品生产设备的使用和维护(1)乳制品生产设备的种类和功能(2)乳制品生产设备的操作技巧(3)乳制品生产设备的日常维护和保养3. 乳制品的卫生和安全(1)乳制品生产卫生标准(2)乳制品生产过程中的安全措施(3)乳制品生产过程中的危害因素及防护措施4. 乳制品质量控制(1)乳制品的质量标准(2)乳制品生产过程中的质量控制点(3)乳制品的质量检测方法5. 乳制品的市场营销知识(1)乳制品市场需求及趋势分析(2)乳制品品牌推广与销售技巧以上内容将通过讲座、实地操作、案例分析等形式进行培训。
四、培训方式本次乳制品培训计划采取集中培训和分散培训相结合的方式进行。
1. 集中培训集中培训将在乳制品生产企业的培训教室内进行,由专业讲师进行讲座和案例分析,并安排实地操作,以便让员工对乳制品生产工艺和设备有更深入的了解。
2. 分散培训分散培训将通过现场指导的形式进行,由企业的技术人员对员工进行实操操作指导,以确保员工对乳制品的生产流程和质量控制方面有更深入的理解和掌握。
五、培训计划1. 培训前期准备(1)确定培训时间和地点(2)邀请相关专业讲师(3)准备培训教材和工具2. 培训内容安排(1)乳制品基础知识培训(2)乳制品生产设备使用和维护培训(3)乳制品卫生和安全培训(4)乳制品质量控制培训(5)乳制品市场营销知识培训3. 培训后期总结总结本次培训的效果和困难,为今后的乳制品培训工作提供参考建议。
六、培训评估进行乳制品培训后,我们将通过员工的实际操作情况、产品质量和生产效率等方面进行评估,以验证培训效果。
乳品生产加工知识培训1. 介绍乳品生产是一项复杂的加工过程,涉及到牛奶、乳酪、黄油等乳制品的加工和生产。
对于从事乳品生产和加工的人员来说,了解乳品的生产过程和相关知识是非常重要的。
本文将介绍乳品生产加工的基本知识和技术要点。
2. 牛奶的收购和储存2.1 牛奶的收购牛奶是乳品生产的基础原料。
在收购牛奶时,应选择符合卫生标准的优质牛奶。
收购人员需要检查牛奶的外观、气味和口感,并进行理化指标检测,例如脂肪含量、蛋白质含量和细菌总数等。
2.2 牛奶的储存收购后的牛奶需要储存以保持其新鲜和质量。
牛奶应储存在低温环境中,通常在4°C左右。
储存牛奶的容器应具备密封性能,以避免外界污染。
3. 乳制品生产工艺3.1 牛奶的巴氏杀菌牛奶中可能存在各种细菌,为了杀灭这些细菌并延长牛奶的保质期,需要进行巴氏杀菌。
巴氏杀菌是通过在75°C左右加热牛奶15-20秒,然后迅速冷却至低温来实现的。
巴氏杀菌可有效杀灭绝大部分的细菌,并保留牛奶的营养成分。
3.2 乳酪的制作乳酪是一种常见的乳制品,制作乳酪涉及到乳酸菌发酵和凝固过程。
首先,在牛奶中添加乳酸菌菌种,并保持适宜的温度和湿度条件,促使乳酸菌进行发酵。
发酵后,牛奶会逐渐凝固形成凝固块,即乳酪。
乳酪中的乳酸菌在发酵过程中产生了乳酸,使乳酪具有酸味和特殊口感。
3.3 黄油的生产黄油是一种乳制品,由牛奶或奶油经过搅打、脱水和熬制等工艺制成。
首先,将牛奶或奶油加热至融化并去除水分。
然后,将液体牛奶或奶油进行搅打,使其形成乳脂球簇。
最后,将乳脂球簇进行熬制,使其融化并分离出黄油和乳清。
4. 乳品生产过程中的注意事项4.1 卫生要求乳品生产过程中的卫生要求非常重要。
生产场所和设备需要经常进行清洁和消毒,以防止细菌污染。
生产人员需要佩戴卫生防护用品,如手套和口罩,并遵循严格的卫生操作规范。
4.2 质量控制乳品生产过程中需要进行质量控制,确保产品的质量符合标准。
包括对原料的检验、生产过程的监控、成品的检测等环节。
乳制品安全培训计划一、培训目的对于生产、加工、储存和销售乳制品的企业来说,乳制品安全是至关重要的。
乳制品安全培训计划的目的是为了提高员工对乳制品安全的认识和理解,培养员工良好的生产和卫生习惯,提高乳制品的质量和安全标准,以确保消费者能够享用到安全放心的乳制品。
二、培训内容1. 乳制品的安全与卫生要求- 了解乳制品的生产过程和卫生要求- 掌握卫生和安全的基本要求及标准- 了解乳制品生产过程中可能存在的安全隐患,并掌握相应的应对措施2. 乳制品生产设备的操作及维护- 掌握乳制品生产设备的操作规程- 学习乳制品生产设备的维护方法和注意事项- 熟悉设备故障排除和紧急情况处理步骤3. 卫生标准和操作规程- 学习卫生标准与操作规程- 掌握乳制品生产过程中的卫生操作规程- 了解卫生防护设备的使用和维护4. 乳制品安全管理- 学习乳制品安全管理的重要性- 掌握乳制品安全管理的基本要求和流程- 学习乳制品安全事故处理和应急措施5. 员工个人卫生- 强调员工个人卫生的重要性- 学习员工个人卫生和健康管理的基本知识- 掌握员工个人卫生的基本要求和规定6. 质量管理和风险控制- 学习质量管理和风险控制的概念和原则- 学习质量检测方法和风险评估技术- 掌握质量管理和风险控制的应用技能和方法7. 食品安全法规和标准- 了解国家食品安全法规和标准- 掌握食品安全法规和标准的基本要求- 学习食品安全标准的具体内容和适用范围三、培训方式1. 理论教学采用讲授、讨论、问题解答等形式,由专业讲师进行乳制品安全培训的理论教学,以便员工能够了解乳制品安全的重要性和相关知识。
2. 实践操作通过实地考察、示范操作和实际操作练习等形式,让员工亲身体验乳制品生产和操作流程,提高其操作技能和应对能力。
3. 模拟演练组织模拟演练,模拟乳制品生产中可能遇到的突发事件和紧急情况,帮助员工学习事故处理和应急处置技能。
四、培训计划1. 培训时间根据企业实际情况和员工需求,安排培训时间,一般为连续数天的集中培训。
化验室培训教材第一节:乳的概念及基础理论一.概念:牛乳是乳牛为哺育幼牛而从乳腺分泌的一种白色或淡黄色不透明微有甜味的生物学液体,是一种全营养物质。
二.成分:乳是各种化学物质的混合物,其成分有水、蛋白质、脂肪、碳水化合物各种矿物质和维生素,还含有酶类及其他微量成分等。
乳中所含有的水分大部分是以游离状态存在,成为乳的胶体体系的分散媒。
碳水化合物和矿物质呈溶液状态存在,形成真溶液;脂肪以脂肪球状态呈乳浊液和悬浊液分散在乳中,成为乳浊质。
蛋白质以极细的微胶粒状态呈悬浊质、乳浊质存在于乳中,成为胶体溶液。
乳就是以真溶液、胶体溶液和乳浊液三种体系组成的一种均匀的生物学液体,其稳定性相当高。
正常牛乳中的各种成分大体上是稳定的,但受乳牛的品种、个体差异泌乳期、年龄、饲料、季节、气温、挤奶状况及健康状况等因素影响而有所不同。
基中变化最大的是脂肪,其次是蛋白质,乳糖和灰分变化较小。
一般将牛乳分为水分和乳固体两大部分,而乳固体又分为脂质和非脂乳固体。
牛乳的主要成分如下表。
三.营养:牛乳是一种全价的营养品,含有人体所需的各种成分。
乳脂肪不同于一般脂肪,含有的脂肪酸种类较一般脂肪多。
这是与反刍动物瘤胃中微生物的生物合成相关的。
乳脂肪中水溶性、挥发性的脂肪酸含量高,这类脂肪风味好易于消化。
乳中蛋白质含量较高,机体的运动便是源于蛋白质的支持。
蛋白质水解的最终产物是氨基酸,氨基酸是构成细胞的基础物质。
乳糖的甜度是蔗糖的1/4~1/6,是哺乳动物和人类乳腺所分泌的一种特有化合物,在动、植物的组织中几乎不存在,仅存在于乳中。
维生素是维持人体正常生理功能所必需的一类低分子化合物,在人体内几乎不能被合成,完成需要通过食物来摄取。
牛乳中含有几乎所有已知的维生素。
牛乳中还含有丰富的矿物质及其他微量元素。
四.牛乳的物理化学性质:1.牛乳的色泽:新鲜的牛乳一般呈乳白色或淡黄色。
乳白色是酪蛋白酸钙、磷酸钙及脂肪球对光的反射和折射产生的;脂溶性的胡萝卜素和叶黄素、水溶性的核黄素使牛乳呈淡黄色。