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（将心比心）课文分析与研究（将心比心）课文分析本课是一篇略读课文，通过发生在一般生活中的两个小故事，揭示了令人深思的人生哲理。
先写一位妇女为我的母亲开门，再写我的母亲鼓舞护士为自己扎针。
小小的两件事启发人们在生活中要学会将心比心，尊重老人，关爱孩子，让人与人之间多一些宽容和理解。
课文通过描写人物遇事时的言行和神态，揭示了令人深思的人生哲理。
动作见精神──“有一次她去商店，走在她前面的阿姨推开沉重的大门，一直等到她跟上来才松开手。
〞这位阿姨首先想到的是别人，手一旦松开沉重的大门，就会撞倒后来的跟随者，于是她一直等到后来者跟上才松手。
这表达出了心中有他人的好思想！言语表心境──“我的妈妈和您的年龄差不多，我期望她遇到这种时候，也有人为她开门。
〞这位“阿姨〞首先想到的是别人，沉重的大门一旦松手，就会撞到后来的跟随者，于是她一直等后来者跟上才松手，然后想到自己，期望自己的妈妈遇到这样的情况时，也有人会这样做。
这说明人人都期望能获得更多人的关怀和援助。
然而想获得别人的援助，首先自己要去关怀、援助别人。
这表达了“我为人人，人人为我〞的思想境地。
“这是我的女儿，和你差不多大小，正在医科大学读书，她也将面对自己的第—个患者。
我真期望她第—次扎针的时候，也能得到患者的宽容和鼓舞。
〞要想得到别人的宽容和鼓舞，应该自己先去宽容、鼓舞别人。
文中的那位母亲正是这样想的，善待别人，就是善待自己。
以自己对他人的宽容和鼓舞，换取他人对自己的宽容和鼓舞。
神态露真情──“……我正要抱怨几句，一抬头看见了母亲平静的眼神──她正在凝视着护士额上密密的汗珠，我不禁收住了涌到嘴边的话。
〞瞧，母亲这时的表情并没有丝毫的埋怨，这与我此时的表情形成了鲜亮的比照，突出了母亲的善良与慈爱。
这篇课文让我们明白了深刻的人生哲理：生活中需要将心比心，需要宽容与理解。
这正如X作家罗兰所说：“如果每一个人在与别人相处的时候，都能先想到别人，后想到自己，多想到别人，少想到自己，那么世界上不但可以增加很多愉快与和气，而且可以减少很多悲剧和恨事。
8* 将心比心学习目标1、理解课文内容，体会生活中只有将心比心，才会使入与人之间多一些宽容和理解。
2、正确、流利、有感情地朗读课文。
教学重难点体会生活中只有将心比心，才会使入与人之间多一些宽容和理解。
课前准备字词卡片。
教学过程揭示课题哈默用自己的言行维护了个人的尊严，同时赢得了人们的尊重。
今天，我们学习《将心比心》，能说说这个词语的意思吗？课文写了哪些将心比心的事情呢？初读课文，感知内容1、各自轻声读课文，遇到生字可以查查字典。
2、前后四个同学按段轮流读课文，互相纠正读不好的句子。
3、课文写了哪两件将心比心的事?细读课文，探究情感1、自学第一节，想想哪些地方让你感动？在自学基础上小组互相交流，并有感情地朗读课文。
2、自由读课文第二节，想想哪些地方让你特别感动？在书上做些批注。
3、学生交流读后感受，教师引导重点探究以下问题：读母亲平静的话，思考母亲的“宽容”体现在哪里?母亲又是怎么鼓励护士的?她为什么能这么做?4、有感情地朗读第二节。
5、学习第三节：你能结合生活实际，谈谈对这一节的理解吗?6、有感情地朗读课文。
7、课堂练习：写一段话，以生活中的一个事例来说明“将心比心”。
语文园地二教学目标1、学习以诚恳的态度，真诚的语言与他人交流，懂得真诚待人是一种良好的品德。
2、学会在合作中说真话，告诉别人心里话。
3、积累有关减信的词语及古诗文名句。
激发学生待人诚恳、讲信用的思想情感。
课前准备让几个学生排练——个小品：一学生在校园里乱扔纸屑，另两个学生据理劝导。
第一课时口语交际创设情景，引入话题生活中会遇到各种各样的事，例如：别人有事找父母亲，父母亲不在家；班上的一个同学病了，好几天不能来上课；有的同学在校园里随地吐痰等等，我们应该怎样对待这些事呢?1、刚才几位同学表演的小品，你看了后有什么话想说?(在学生自由发言的基础上揭示“以诚待人”的交际主题)2、想一想，平时你有没有遇到过类似这样的事，如果有，你是怎样对待的？讨论交流1、个人准备后，在小组内交流。
厚黑学》整理版心怀谨慎，注意安全，同时也要创造机会，把握机遇。
在商场上，低调灵活，不要硬撑，要圆滑。
因为人心叵测，所以要忍耐、用心机（杀人不见血），懂得如何利用信息和人脉。
即使是冤家也要好好对待。
厚黑学的第一条方略是：不发大财，誓不罢休。
经商的目的就是赚钱，所以要把脑袋变成钱袋。
富商巨贾都是有种的人，越穷越想成为有钱人，永远不要满足于现状！有志者事竟成，义无反顾，永不退缩！创业成功并不难，找个引路人，忍耐是成功之道，要有一点乞丐精神！厚黑学的第二条方略是：借鸡生蛋，借梯登天。
天下之财为我所用，傻瓜才拿自己的钱去发财。
利用别人的钱起家，有信用就能借到“鸡”。
在公司内部筹集资金，有钱出钱，有力出力，借助外力盘活资金，依靠政策赚钱。
通过收买对手为己所用，借助名人的影响扬名，好风凭借力，送我上XXX。
厚黑学的第三条方略是：弱肉强食，适者生存。
商场上只有永远的敌人，踩着对手的尸体前进，杀人莫见血，见血非英雄，两军相逢狠者胜。
不要畏惧强大对手，小鱼也能吃大鱼，出其不意，攻其不备。
船小不闯大风浪，要抓住对方的弱点，置之死地而后快，对竞争对手保持戒备，才能显出英雄本色。
厚黑学的第四条方略是：赚钱有术，见缝播针。
确定自己的赚钱方程式，选对方向，一定赚钱。
开创出第三百六十一行，小本也能赚大钱。
投资要乘虚而入，看准赚钱的目标。
世上没有无用之物，做发挥自己长处的生意。
女人和嘴巴是两大财源，一笔生意，两头赢利。
文化搭台，经济唱戏，寸土可收获寸金。
厚黑学的第五条方略是：开源节流，精明理财。
企业家也是理财家，当家不理财，等于瞎胡来。
充分发挥资金的力量，把钱用在点子上。
赚钱的徒弟，守钱的师父。
有钱也不要太张扬，降低进货成本，尽量减少意外开支。
即使没有钱，也要做广告，发大财不拒小利，刺激资金良好运转，有钱不置半年闲。
厚黑学的第六条方略是：眼观六路，耳听八方。
信息灵，百业兴，信息满天下，专寻有心人。
要想生意活，必须信息灵，善用信息发大财。
第七章厚黑随笔6民国七年，我由省视学，调充省长公署教育科副科长，兼第二科主任科员，专管中小学事项。
科员胡先生，核阅表册，异常认真，凡不合者，改了发下另填，例如：学生入校迟了，他就批道：“应填写某月某日入校，所缺学课，于假期中补足。
”你想：假期中谁能补课，明知其不能补，而必如此批者，所以敷面子也。
因为入校日期，不合规定，呈报到部，必被驳，不能毕业，故不得不这样办。
省立各校，呈报决算表，照章须粘呈收据，实际上除教职员是亲自签名盖章外，其他收据，俱是由庶务员刊刻许多商号及私人姓名图章，盖印粘报。
我当副科长，见各科员，看表册很认真，我说：“你们干的，全是笨事，我在外面，已经实际考察，何当是这一回事，诸君之工作，等于洗煤炭。
煤炭之为物，沾些灰尘泥垢，还是能够燃烧，诸君偏要跳下河，洗得漂漂亮亮来烧，劳则劳矣，未免太冤枉了。
”洗煤炭者，小职员之工作也，上级长官则不然，他坐在办公室内，凭他脑中幻想，发出一种文告，不问民间办得到，办不到，勒令实行，违者严行惩处，课其终效，恰是王壬秋所言：“贻笑而长奸”。
此等办法，无以名之，名之曰：“医驼背”：患驼背者，请医生医之，医生命他卧在碾盘中，以碾子碾之，驼背果然伸了，而人则死矣。
故清末变法以来，我国新政，可两言蔽之：“上级长官是医驼背，下级职员是洗煤炭”，诸君思之，然乎否乎？医驼背者，洗煤炭者，汇而为一，则为表册式之新政。
有某县长者，厚黑学之忠实信徒也，民国初年，即任县长，直到现在，还是卓着循声，他对我说道：“当局征工修路，我呈报道：‘人民服役，当然不要工钱’，而口食则不可不给，拟向绅粮筹垫，以后设法偿还。
经上峰允许，我们把县中绅粮捉来，勒令出款，表面是征工修路，我办的是雇工修路，款项则由我从绅粮勒出来的，我在电话上把团保叫来说道：‘当局限我公路若干日完成？我限你等于某日完成。
’各团保说：‘某日何能完成？请县长指示办法。
’我说道：‘胡说！上峰没有办法给我，我能有办法给你吗？届期不能完成，上峰砍我之头，我先砍汝等之头。
厚黑学智慧全集第一部分厚黑学的智慧精髓第一章厚黑，现今社会的通赢智慧活着，并非只为生存成功人士的固有特质任何时代都是智者的舞台第二章“厚”，究竟到什么程度忍一时之气，谓之厚喜怒哀乐不发，谓之厚大丈夫能屈能伸，谓之厚第三章“黑”，到底是什么颜色黑，源自残酷的竞争黑，绝不讲仁义道德黑，制敌于万劫不复黑，仁者行凶狠之道第二部分厚黑学的三层境界第一章厚黑的第一层境界通往厚黑的第一步我的人生，我做主万丈高楼，平地而起把脸磨厚，将心炼黑信念坚定，厚黑乃成实践与智慧同样重要第二章厚黑的第二层境界厚黑者的进阶课堂用你的欲望做燃料涣一换你的老眼光行动就要当机立断知道自己害怕什么不可忽视“潜规则” 迂回应变，善于变通头脑冷静，从容应付第三章厚黑的第三层境界厚而无形，黑而透明充分相信自己的力量用厚黑方法创造机会随风就势，舍小取大奉承拍马也是一门艺术把自己打扮得招人喜欢把握美德与虚荣的距离真小人远比伪君子可爱第三部分厚黑学的处世智慧第一章坚守信念，包装形象利用朋友绝不信命王婆卖瓜独家绝活我一定能丑不愁嫁绝不否定风水轮转意志刚强小忍大谋自我意识我行我素活岀威严永不放弃佛靠金装第二章面具遮脸，假戏真唱乞丐的逻辑男人的眼泪聪明的傻子有心听人言柔构造的人贬一贬自己向对方施压我是出气筒浑水好摸鱼甘心做乌龟短处变长处增强神秘感学会拍马屁赞美送他人第三章当断则断，弹无虚发暗黑制黑上屋抽梯无中生有打草惊蛇兵不厌诈车轮战术借刀杀人趁火打劫机不可失给他点颜色送礼的学问见人三分笑黑虎掏心拳拿自己“开涮”尽信书不如无书第四章以迂为直，曲径通幽投其所好拐弯抹角虚晃一枪关键人物后发制人爱屋及乌换取同情肉包子打狗夹尾巴做人锤子买卖给自己放血吊对方胃口找死人帮忙以“礼”服人第五章高瞻远瞩，狡兔三窟攀枝结贵礼尚往来狐假虎威冷庙也烧香放长线钓大鱼吃吃回头草处处皆资本敬他人一尺给人点面子重赏出勇夫看我钻裤裆会弯不会折人生如演戏有预谋地靠近士为知己者死第四部分厚黑学的经营智慧第一章简简单单说服他人表白缺点小小高帽找共同点装蒜到底死缠烂打反面强调推波助澜循循善诱晓以大义揪住尾巴寓假于真自贬身价练好口技第二章轻轻松松搞定顾客制造气氛巧用数字价格文章开卷有益广结人缘贼喊捉贼见钟情诱导对方消除不满形象冋题叶蔽目从众心理拒绝道歉最后通牒第三章经营就是如此简单见缝插针不可强攻利人利己六亲不认软磨硬泡创意优先敢于做大人无我有杀价制敌积极拼抢出奇制胜不同角度只是错觉特异功能制造陷阱做活广告分清主次推败拉成形式主义第四章赚钱就是这么容易心存杂念自我暗示终有所得贫穷是福直觉胆量年年有余赚钱野心树大招风超越常规乞丐精神不安现状意志力量想法单纯人脉是财反比理论合作双赢燃烧欲望第五部分厚黑学的管理智慧第一章翻云覆雨妙法无穷大处着眼表面功夫化敌为友攻心为上拴羊吃草难选择矜持一点喜怒无常冷面领导不动声色女性绝招智斗员工突破防线搪而塞之第二章主动出击长驱直入第一印象假意关心投石问路登高望远强力反击忆苦思甜对方认错心理暗示对比效应先发制人责骂技巧察言观色全面考虑善送高帽突发事件弹簧策略第三章虚实并用战无不胜牢牢拴住捏住命根真假难测给点暗示不露声色身体语言大吊胃口以小掩大夸大难度第六部分厚黑学的口才智慧第一章说什么，怎么说不再沉默背水一战鸣惊人拒绝内向瞎子打架揣摩心思抒发情怀以我为主善于挑逗以假乱真洗脑工作g多必失理智分析第二章三寸不烂之舌处变不惊辩论艺术补锅大法应付陌生口才制胜舌头赚钱化解尴尬语言魔力话中有话批评与否探听虚实拒绝别人可以道歉解话接话老药新汤说奉承话舌战诡辩第三章男女之间的情话口才征服诡辩爱情潇洒恋爱调情手段敲开金口共同语言慷慨赞美以柔克刚说话技巧散发味道职场生存透视人心幕后操作好聚好散。
2023年《将心比心》读后感2023年《将心比心》读后感1偶尔一天，我读了一篇__，标题是《将心比心》，文中讲了两个故事：第一件是作者的奶奶去商店时，一位好意的阿姨帮奶奶推开了繁重的大门，当奶奶感激她时，她说她希望在她的妈妈遇到这样的事时也有人为她开门。
第二件是作者的母亲去打点滴，护士是个实习生，扎了两针也没扎进去，在母亲的鼓舞下，第三针终于胜利了。
我觉得文中年迈的奶奶希望有人为他推门，阿姨也希望有人为他的母亲开门；作者的母亲希望护士能把针一次扎进去，而护士也希望本人能快点扎进血管里啊！我们何不能站在他人的角度考虑一下，对他人多一份了解，少一些责怪，多一份宽容，少一些抱怨，或许我们就会从中悟出很多道理：将心比心，是多么难能可贵，宽容辞让，世界将会多么美妙！在生活中，我也有深入的领会，记得有一次，我禁不住电视节目的诱惑，趁妈妈不在家时，偷偷地翻开了电视看了起来，由此耽搁了时间，作业没有写完，妈妈回家后问我为什么没写完，我还撒了谎，妈妈摸了很烫的电视屏后，教育起我来，可我就是不了解，如今我明白了：我想多看会电视，妈妈也想让我多有一些自在的时间，可是我的眼睛不好，自制力又不是很好，看起来就上瘾，耽搁了时间耽搁了学习，这样下去就无法在社会立足，我的远大理想又从何完成啊！换位考虑，我了解了妈妈！将心比心，能在本人与教师之间加深感情，能在本人与朋友之间加深友谊，能在本人与父母之间加深亲情！将心比心，让友情变得更深更浓！让生活变得更幸福更美妙！2023年《将心比心》读后感2今天，我们学习了课文《将心比心》，我还记得课文中有这样一句话：假如我们在生活中能将心比心，就会对老人生出一份尊重，对孩子增加一份关爱，就会使人与人之间多一些宽容和了解。
是呀，将心比心学会关怀，我们都爱本人的亲人，我们也希望亲人在有艰难时得到关爱，不止我们的亲人，人与人之间的感情是一样深沉的。
他们也爱本人的父母以及家人。
可假如人人都只想着本人的父母以及家人有艰难时得到协助，而本人却不在他人艰难大的时分去协助他人。
将心比心学习目标①理解课文内容，体会生活中只有将心比心，才会使人与人之间多一些宽容和理解。
②正确、流利、有感情地朗读课文。
课前准备字词卡片。
A案●揭示课题哈默用自己的言行维护了个人的尊严，同时赢得了人们的尊重。
今天，我们学习《将心比心》，能说说这个词语的意思吗？课文写了哪些将心比心的事情呢？●初读课文，感知内容①各自轻声读课文，遇到生字可以查查字典。
②前后四个同学按段轮流读课文，互相纠正读不好的句子。
③课文写了哪两件将心比心的事？●细读课文，探究情感①自学第一节，想想哪些地方让你感动？在自学基础上小组互相交流，并有感情地朗读课文。
②自由读课文第二节，想想哪些地方让你特别感动？在书上做些批注。
③学生交流读后感受，教师引导重点探究以下问题：读母亲平静的活，思考：母亲的“宽容”体现在哪里？母亲又是怎么鼓励护士的？她为什么能这么做？④有感情地朗读第二节。
⑤学习第三：你能结合生活实际，谈谈对这一节的理解吗？⑥有感情地朗读课文。
⑦课堂练习：写一段话，以生活中的一个事例来说明“将心比心”。
B案●自学课文①自由朗读全文。
②同桌之间相互进行朗读检查。
③提出疑难，师生共同解决。
●感知内容①指名分小节朗读课文。
②指名复述课文叙述的两个生活“小镜头”。
●交流体会①你对课文中的那位阿姨和“我”的母亲想说些什么？②你平时生活中有否遇到过这样的事？（或者正好相反的事例）●创设情境，补充对话①在公共汽车上，一位红领巾给老人让座。
②一位年纪很大的老人忙着在山上种树。
●课外作业读名言，写一段话，说说自己的感受。
台湾作家罗兰曾经这样说：“如果每一个人与别人相处的时候，都能先想到别人，后想到自己，多想到别人，少想到自己，那么世界上可以增加很多欢乐与和气，而且可以减少很多悲剧和恨事。
”。
各有所爱商界流行着这样一种说法：“萝卜白菜，各有所爱。
”即使同一种商品，有的人爱不释手，有的人则嗤之以鼻。
“十人生九品，品品不同人。
”不同的人，有不同的需要和爱好。
经营的心理策略，首先要考虑到消费者心理活动的特点和差异。
一般而论，消费者从事购买时的心理特点有如下几种：（1）求新心理一个事物对人的刺激，初始感受强烈，反复刺激就使人增强耐受性而最终感觉麻木。
俗话说：“物惟求新”，“宁咬鲜桃一口，不要烂桃一筐。
”任何消费者总是喜欢新的消费品，追求新的款式、新的质量、新的情趣。
新产品和旧产品是不断转换的。
新产品刚投放市场，即是新的时过境迁，就变成旧的了。
任何产品的诞生，都将遵循这种发展、变化的模式。
正因为如此，厂商为满足消费者的求新心理，必须不断改进旧产品，设计和生产新产品。
其间，就常常出现市场曾出现过的产品，只不过稍加更新，或者提高了内在质量，或者增加了新的功能，便能满足人们的求新需要。
（2）求廉心理俗话说：“一个便宜三个爱。
”具有求廉心理的消费者，往往是处理品、减价品、折价品、低档货的主顾。
从我国目前的消费水平来看，很多人是有这种求廉心理的。
（3）求荣心理这是一种以追求荣耀为主要目的的购买动机。
比如，“科技热”一兴起，爱读书、讲科学成了社会公认的一种美德。
所以，这些年不少家庭增置家具，都要买上书橱之类的东西，或是客厅挂上名家字画。
有求荣心理的顾客，特别注重商品的威望和象征意义。
（4）逆反心理当人们对某种长期持续的消费方式感到厌倦，迫切希望有所改变而又不能如愿，并不得不继续持旧有的消费方式时，这种被压抑的消费需要一旦发展到极端，就可能引发逆反心理，导致逆反行为。
比如，有的人在城市住久了，就向往宁静、清新的郊外乡村；近几年人们在流行曲的狂躁声中格外欣赏过去十分厌倦的“样板戏”；现在有的消费者对灯具的需要又转向了白炽灯，重新欣赏那种设计上古朴、典雅、大方、庄重的台灯造型，似乎又回到了白炽灯刚刚发明不久的年代。
在经营竞争中，加深对人们这种逆反心理和消费行为的周期性回返现象的认识，无疑是很有实用价值的。
在竞争的条件下，商品生产者或经营者，总是优者胜，劣者败，长期落后而不思改进就要被淘汰。
这就是竞争之道。
给顾客以亲和力实践证明，商品销售的目的就在于在心理上给顾客以亲和力，因此，作为销售人员，一定要避免在销售时人为地扩大顾客与厂家的距离，使顾客离商品和厂家而去。
为此，必须在企业员工中形成下列共识：①销售服务，获得利润是当然之报酬。
②对顾客不可怒目而视，也不可有讨厌的心情。
③注意门面的大小，不如注意环境是否良好；注意环境的良好，又不如注意商品的良好。
④货架漂亮，生意不见得好；服务态度好，服务质量高，生意才会好。
⑤对顾客应视如亲戚，对之有无感情，决定商店兴衰。
⑥销售前奉承，不如销售后的服务。
只有如此，才能得到永久的用户。
⑦顾客的批评应视为神圣的语言，任何批评意见都应乐于接受。
⑧资金缺少不足虑，信用不足最堪忧。
⑨安心简单进货，为繁荣昌盛之道。
⑩应对一元钱的顾客同百元钱的顾客一视同仁，这是商店兴旺的基本。
不可强行推销，不可卖给顾客不喜好的物品。
资金周转次数要增多，百元资本周转十次，则成千元。
遇有调换商品或退货时，要比卖出商品时更加客气。
在顾客面前责备小员工，并非取悦顾客的好手段。
销售优良的产品自然好，将优良产品宣传推广而扩大销售则更好。
对批发商要亲切，如此则可将正当要求无所顾忌地向他们提出。
虽然一张纸当做赠品可使顾客高兴，如果没有随赠之物，笑颜也是最好的商品。
不断利用变化的陈列（橱窗）吸引顾客，也是一种方法。
虽然是一张纸，若随意浪费，也会提高产品价格。
缺货是商店的失败。
道歉之后，应询问顾客住址，并说“马上取来送到贵处”。
言不二价，随意减价会落得商品不好的印象。
儿童是“财神”——带着孩子的顾客，可能是为孩子买东西，要特别注意。
时时应想到今天的盈亏。
养成今日盈亏不明则无法入睡的习惯。
要赢得顾客的信誉和赞赏。
询问顾客要买何物，应出示一两种商品，并为公司充当宣传广告。
欣欣向荣的面貌和热闹的气氛，自然会招徕大批顾客。
要随时注意市场行情和商业广告，应明白，有人订货而自己尚且不知，乃商人之耻。
对商人而言，没有繁荣萧条之别，无论如何要赚钱。
见人说人话，见鬼说鬼话顾客的脚一旦跨进你的店门，就意味着有销售商品的可能。
要把这种可能变成现实，一半在于你的商品是否让顾客称心如意，另一半就看你如何利用顾客的购买心理了。
下面介绍一些行之有效的促销法：（1）对购买愿望不大的顾客采取紧迫盯人的办法顾客一进门，你就要热情有礼地上前招呼：“先生，你想要些什么？”这时顾客如果什么都不买，就会感到有点自卑，似乎对不起热情的店员。
最终，他会为了顾及自己的面子，慷慨地买下一些东西。
其实，待客热情，是对人的尊重，你尊重他人，他人也尊重你。
如果自尊心很强的顾客，遇上你冷漠的目光，定会顿足而去，即使他有购买欲望也会作罢。
（2）对其貌不扬的顾客多献殷勤这类顾客在漂亮的女店员面前至少有一些自卑感，因他在平常的交往中从漂亮高傲的女性身上很少能得到受注意重视的自满感，而这种自满自足感只有在柜台前才可能得到补偿。
所以，有心计的女店员常常能够巧妙地利用这类顾客的心理，殷勤招待，青睐有加。
要是你对他爱答不理，有意冷落，甚至流露出厌恶或嘲笑的神态，他必定大怒而去。
（3）盯住带有女伴的男客男性常常喜欢带自己女友逛商店、进餐馆，这是你必须紧紧抓住的好机会。
一般男性在自己女友面前都很顾面子，不愿意在女友面前表现得寒酸，所以尽管有时手头拮据，仍会表现得很是慷慨，打肿脸也要充胖子，不好意思对价格挑剔。
这时你大可趁机推荐一些较贵的菜、较贵的商品。
如果常有这样的男性光顾你的店铺，你发财就指日可待了。
（4）对衣着时髦的顾客多介绍高、中档商品如果只介绍商品的价格，那会使他们产生“小看我”的反感心理而负气离去。
（5）对想走不走的顾客主动上前招呼这类顾客，可能是身上带钱不够，或者自己拿不准买与不买，想回去征求亲友意见再说。
这时，你应该表现出宽宏大度的胸怀，让他先付部分钱拿走，再回去拿钱付清不足的款额。
那种一去不归的顾客是少之又少，大可不必担心他会白拿。
而如果你告诉他“下次带够钱再来买”打发他走，50%以上的顾客是不会再回头了，或者是由于你的不通融，或者是由于他改变了主意。
如果顾客一时拿不出足够的现金来购买昂贵的大件物品，你适当采取分期付款的办法，给顾客产生一种“较为便宜”、“容易到手”的感觉，他定会乐意接受的。
对待不同年龄顾客的方法（1）年轻顾客告诉他你的产品很流行。
这类顾客紧跟时代步伐，有新时代的性格，是随着新时代的潮流奔向前的顾客。
这类顾客有一种赶时代性，他们大都爱凑个热闹，赶个时髦，只要是现在流行的商品，他们就要买。
抓住这一点，商家就有必胜的把握。
这类顾客比较开通，比较开放，正是易于接受新生事物的时候。
他们好奇心强，且兴趣广泛。
这些对于商家来说也是极有利的，因为可抓住他的好奇心，动员其投资，也可以使他们佩服你，抓住时机，与他交个朋友。
这类顾客比较容易亲近，谈的话题也比较广泛，与他们交谈比较容易，容易交朋友。
由于这类顾客的抗拒心理很少，只是有时没有阅历而有些恐慌，只要对他们热心一些，尽量表现自己的专业知识，让他多了解一些这方面的问题，他们就会放松下来，与你交谈了。
对付这类顾客，要激发他们的购买欲望，使他们知道这商品很走俏，正符合时代潮流。
对付这类顾客，你可在交谈中，谈一些生活情况、情感问题，特别是未来的挣钱问题，这时你就可以刺激他的投资思想，使之觉得这次交易是一次投资机会，一般这些顾客是会被说动的。
对待这些顾客要亲切，对自己的商品有信心，与他们打成一片。
只是在经济能力上，要尽量为他们想办法解决，在这方面，不要增加他们心理上的负担。
（2）中年顾客中年顾客一般都已有了家庭、有了孩子、也有了固定的职业，他们要尽量地为自己的家庭而拼搏，为自己的孩子而挣钱，为了整个家庭的幸福而投资。
他们都有一定的阅历，比青年人沉着、冷静，比青年人经验丰富、有主见，但缺乏青年人的生机、青年人的梦想、青年人的活跃。
中年顾客各方面的能力都比较强，正是一个人能力达到顶峰的时候，欺骗和蒙蔽这类顾客是很困难的，不过只要你真诚地对待他们，交朋友则是佳机。
他们喜欢交朋友，特别是知己朋友。
对付这样的顾客不要夸夸其谈，不要显示自己的专业能力，而要认真地亲切地与他们交谈。
对于他们的家庭说一些羡慕的话，对于他们的事业、工作能力说一些佩服的话，只要你说得实实在在，这些顾客一般都乐于听你的话，也愿与你亲近。
这类顾客由于有主见，能力又强，不怕推销员欺骗他们，他们又都很实在，所以只要商品质量好，推销员态度真诚，交易的达成是毫无疑问的。
这类顾客，对于你的言辞不会太在意，他们要求实实在在，对他们不需要运用什么计谋。
不过这些顾客都爱面子，所以推销员可抓住他们这一点进行推销，可以引诱他们说出某些话，然后让他收不回去，想收回去就得买你的商品。
这样，这交易就成功了。
（3）老年顾客老年人大都是比较孤独的人，他们的乐趣也就来自于过去和自己的子孙们，于是特别爱与青年人交谈，并且交谈时间特长，俗语说：“老婆子嘴，唠叨个没完。
”老年人固执、爱面子，即使他们错了也不认错，特别的偏激，死抓住一条理由来判断事物的各个方面，并且很固执，自己说什么就是什么，死不改口。
老年人脑子已经转动不灵，有时犯糊涂，他们也知道这一点，所以他们对人的做法总是信疑各半。
老年人喜欢别人称赞自己儿孙满堂，喜欢别人称赞自己的子孙有出息，喜欢别人称赞和交谈自己得意的事。
推销员要多称赞老年顾客的当年勇，多提一些他们子孙的成就，尽量说些他们引以自豪的话题，这样可使顾客兴奋起来，积极起来，对于你的推销有一个好的气氛。
对老年顾客进行推销时，要表现出一种老实的样子，不多张嘴，表面听他们的话，这样老年顾客就会对你产生好感，就会对你发出慈爱心，这样他们的一切疑虑就会打消。
对付老年顾客有两点禁忌：一是不要夸夸其谈，否则老年人觉得这些人轻浮，不可靠，也就不会信任他们，交易也就会以失败而告终。
二是不要当面拒绝他，或当面说他错，即使你是正确的也不要这样。
因为他们人老心不老，总觉得自己还了不起，还像当年一样，所以不要拒绝和指出他们的错，这样会激怒他，使他和你争吵，他们与你的交易也就泡汤了。
将心比心吸引顾客在现代商业竞争之中，攻心术也起着重要的作用，一方面要猜透竞争对手的心理，使对手的策略不占优势；另一方面猜透顾客的心理，投其所好，使顾客趋之若鹜。
下列几种商业攻心战略就是其代表：（1）贴近自尊心美国内华达州在1971年4月举行了一次“年度最佳中小企业经营者”选拔会，结果一位体重150公斤的超大型女士——南茜赢得3项荣誉。
原来她开了一家专门以肥胖者为对象的女装店，开业之初只有5000美元。
