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漫画:晕轮效应
您 好!
您好, 郑总 。 您好, 您好, 您好。
2019/2/28
企业人礼仪/电话技巧*
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漫画:晕轮效应
哇!真 有眼色!
2019/2/28
企业人礼仪/电话技巧*
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漫画:晕轮效应
瞧着,郑总肯 会再打电话给 我的。 今天感觉 不错
2019/2/28
企业人礼仪/电话技巧*
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漫画启示
企业人礼仪/电话技巧* 39
2019/2/28
西式自助餐
依序取菜 一次取一至二样菜 不要混用专用汤匙或菜夹 餐盘不可再用 不可浪费 遵守西餐礼仪 不可暴饮暴食
2019/2/28 企业人礼仪/电话技巧* 40
西餐
正确使用餐具 进食方法
– 主菜、沙拉及面条、面包、汤、水果
2019/2/28
企业人礼仪/电话技巧*
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交换名片
不放在裤子口袋 双手拿取名片 右手递交名片,左手接名片 不无意识玩弄对方名片 不当场在对方名片上写备忘事情 上司递交名片后,再递上自己名片 递交方法
企业人礼仪/电话技巧* 23
2019/2/28
递交名片
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企业人礼仪/电话技巧* 46
2019/2/28
课程完毕,谢谢大家!
2019/2/28
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电话技巧
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接听电话步骤
铃声响起 拿起听筒
– 不要让铃声响太久 – 周围吵闹,请大家安静后再接电话
报出名字及问候
– 声音要热诚有精神