RZ-TZ-ZY002市场研究作业指引

市场调研分析作业指导书一、背景介绍市场调研是指对市场需求、竞争环境以及产品或服务的潜在消费者进行调查、分析和评估的过程。

作为市场营销中至关重要的一环，市场调研能够帮助企业了解市场动态、制定正确的营销策略以及挖掘潜在机会。

本作业指导书将为你提供市场调研过程中的步骤和方法，帮助你完成一份有效的市场调研分析报告。

二、确定调研目标在进行市场调研之前，首先需要明确调研的目标。

这可以是了解目标市场的消费者行为和需求、评估竞争对手的优势和弱点、探索新兴市场的机会等。

明确调研目标可以帮助你更有针对性地进行后续的调研工作。

三、选择合适的调研方法市场调研可以采用多种不同的方法，包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。

在选择调研方法时，需要考虑到目标受众的特点、调研预算和时间等因素。

例如，如果你的调研对象是特定群体，可以选择进行深入访谈或焦点小组讨论；而如果你希望得到大量的数据，问卷调查可能是更合适的选择。

四、设计问卷或访谈指南无论采用何种调研方法，你都需要设计相应的调研工具，包括问卷或访谈指南。

在设计问卷或访谈指南时，需要确保问题的准确性和全面性。

同时，还需要注意问题的顺序和逻辑性，以确保受访者能够清楚地理解并回答。

五、收集数据完成问卷或访谈指南的设计后，你需要开始收集数据。

在进行数据收集时，需要注意保证样本的代表性，以免数据偏差。

此外，还需要保证数据的准确性和完整性。

六、数据分析在收集到足够的数据后，你需要进行数据分析。

这涉及到数据的整理、分类和统计等工作。

你可以使用Excel等工具进行数据处理和分析，得出有关市场需求、竞争对手分布、潜在机会等方面的结论和统计数据。

七、撰写分析报告数据分析完成后，你需要将调研结果编写成一份分析报告。

在撰写报告时，需要清晰地陈述调研目的、方法和结果，让读者能够准确理解你的调研过程和结果。

同时，还需要运用合适的图表和图像来辅助说明，使报告更具可读性和说服力。

八、总结和建议在报告的结尾部分，你可以对市场调研的结果进行总结，并提出相关的建议。

流程管理体系文件精装修甲供材料管理作业指引文件编号：XC-CPF-LC002-ZY007版本：A编制：__________________ 日期：__________________审核：__________________ 日期：__________________审批：__________________ 日期：__________________主导部门：________________________________________发布日期：年月曰实施日期：年月曰1. 目的为规范精装修项目甲供材料采购流程管理，规范甲供材进场时间计划及进场验收，加强精装修项目工程管理的计划性，完善精装修甲供材管理。

2. 适用范围公司所有精装修项目3. 术语和定语无4. 职责4.1 成品房管理部成本、工程条线负责甲供材进场计划安排。

4.2 成品房管理部成本、工程条线负责甲供材进场验收。

5. 作业内容5.1 精装修甲供材料技术措施，逾期一天罚款合同总价的1％。

，货到时间等，如未按时发货，造成无法接货等事件，由供货方负责。

，必须做好现场安装等跟进工作，如总包装修通知供料未及时得到解决，则甲方有权对其做罚款处理：2000 元。

，符合运输要求。

，方可申请材料进度款。

，若三次无法进行供应，则罚款：200 元。

由此产生的一切后果由供货商承担。

5.2 精装修甲供材料技术措施，指定人员不得随时更换。

管理人员要通晓生产和安装等工艺知识，以及人员管理安排的能力。

，若不按规定进场施工，总包有权请乙方分包做停工或退场处理。

，现场进行验收和抽样（抽样材料送专业质检站进行验收），验收合格后方可使用，若检验不合格，做退场处理，由此带来一切损失全部有乙方承担，检测费用由乙方自理。

，在得到甲方和总包单位允许下，对制安尺寸进行测量，测量尺寸整理报甲方负责人确认，不得擅自改变制安尺寸。

，应按甲方和总包装修单位指定位置堆放，材料管理由乙方分包单位自行保管。

目次1范围 (1)2规范性引用文件 (1)3术语和定义 (1)4移动调查相关方 (5)5受访者的关系与职责 (5)5.1确保无伤害 (5)5.2儿童和其他弱势人群 (6)5.3调查的通知、诚信、同意和自愿性 (7)5.4被动数据收集 (8)5.5神秘顾客调查 (9)5.6二手数据的使用 (10)5.7数据保护和隐私 (10)5.8与客户共享个人数据 (12)6客户的关系和责任 (13)6.1分包 (13)6.2研究方法质量 (13)6.3透明性、虚假陈述和纠正错误 (13)7公众的关系和责任 (13)7.1维护公众信心 (13)7.2发布结果 (14)8不可接受的行为 (14)市场、民意和社会调查移动调查指南1 范围本文件规定了市场、民意和社会调查移动调查的总则和调查步骤等内容。

本文件适用于开展市场、民意和社会调查移动调查相关活动。

2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。

其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T 26315 市场、民意和社会调查术语GB/T 26316 市场、民意和社会调查服务要求3 术语和定义3.1可访问样本库access panel由潜在受访者组成的样本库，潜在受访者声明可配合今后进行的数据采集工作。

注：不包括连续性报告样本库（如：电视收视率样组）或可重新接触的数据库（同意接受后续访问）。

[改自GB/T 26315，定义5.2.11]3.2儿童child参加调查必须获得父母或监护人同意的人群。

3.3客户customer要求调查服务提供者提供调查服务的委托人。

3.4同意agree某人自由给出和表明意愿同意可以收集或处理他/她的个人数据。

3.5受访者respondent接受访问的人。

[GB/T 26315-2010，定义3.16]3.6设备IDS equipment IDS和移动电话或相似移动设备的识别号码。

农村电商市场调研与数据分析作业指导书第1章引言 (3)1.1 调研背景 (3)1.2 调研目的 (4)1.3 调研方法 (4)第2章农村电商市场概况 (4)2.1 农村电商发展历程 (4)2.2 农村电商市场规模 (5)2.3 农村电商市场特点 (5)第3章农村电商政策环境分析 (5)3.1 国家政策对农村电商的影响 (5)3.1.1 农村电商政策背景 (5)3.1.2 农村电商政策主要内容 (6)3.1.3 国家政策对农村电商的影响 (6)3.2 地方政策对农村电商的支持 (6)3.2.1 地方政策特点 (6)3.2.2 地方政策对农村电商的支持措施 (6)3.3 政策环境对农村电商发展的作用 (7)3.3.1 促进农村电商基础设施建设 (7)3.3.2 提升农村电商人才素质 (7)3.3.3 降低农村电商运营成本 (7)3.3.4 激发市场活力 (7)3.3.5 促进农村产业融合 (7)第4章农村电商产业链分析 (7)4.1 农村电商产业链构成 (7)4.1.1 生产环节：指农产品的种植、养殖、捕捞等生产活动。

(7)4.1.2 加工环节：包括农产品的初加工、深加工和精加工，提高产品附加值。

(7)4.1.3 储存环节：涉及农产品仓储设施、技术和管理，保证产品质量。

(7)4.1.4 运输环节：主要包括农产品从产地到消费地的物流运输。

(8)4.1.5 销售环节：包括线上电商平台、线下实体店等销售渠道。

(8)4.1.6 服务业环节：如金融、培训、技术支持等辅助性服务。

(8)4.2 农村电商产业链主体分析 (8)4.2.1 农户：作为产业链的起点，是农产品生产的主要承担者。

(8)4.2.2 农业企业：在产业链中发挥加工、储存、销售等环节的关键作用。

(8)4.2.3 电商平台：为农产品销售提供线上渠道，降低交易成本。

(8)4.2.4 物流企业：承担农产品的运输、配送等任务，提高物流效率。

储能/微网产品手册集约高效 智能领跑公司Company厦门科华恒盛股份有限公司是行业首批“国家认定企业技术中心”、“国家火炬计划重点项目”承担单位、国家重点高新技术企业、国家技术创新示范企业和全国首批“两化融合管理体系”贯标企业。

公司拥有智慧电能、云服务、新能源三大业务体系，产品方案广泛应用于金融、工业、交通、通信、政府、国防、军工、核电、教育、医疗等行业，服务全球100+国家和地区的用户。

目前，科华恒盛新能源业务涉及光伏、微网、储能、风电等，为全球提供光伏逆变器、储能变流器、监控系统等产品解决方案及项目投资、开发、建设、运维等服务，致力为全球提供一流的光储能源解决方案。

KEHUA is one of the industry's first "State-Accredited Enterprise Technology Centers", undertaker of "Key National Torch Project", "National Key High-Tech Enterprise" and "National Technology Innovation Demonstration Enterprise" and one of the first enterprises with accredited "integrated informatization andindustrialization management system". With three business systems of critical power, renewable energy andcloud service, Kehua's production has been widely used in the industry of finance, industry, traffic, telecom,public, military, nuclear, education, medical etc., installed in over 100 countries and regions.Now, Kehua renewable energy business (PV, energy storage, Micro-grid and wind power)provides the product of solar inverter, energy storage converter, monitoring system and the service including investment, development, construction and o&m, devoting in the global first-rate solar energy and energy storage solution.专注电力电子技术30年30 years' power conversion experience累计装机容量数值超过10GW+10GW+ accumulated solar installationsworldwide研发人员900+，占员工比25%+Over 900 R&D engineers, 25% of all employees研发投入逾2亿，占营收近9%More than 200 million of R & D investment,accounting for nearly 9% of revenue连续三年入选全球新能源企业500强Awarded as the world's top 500 new energycompanies for 3 years服务于全球100+国家和地区Applied in 100+ countries and regions600+项国家专利软件、著作权等知识产权600+ intellectual properties including softwarepatents, copyright and etc参与国家和行业标准的制定60余项Participated in the formulation of more than 60national and industry standards菲律宾Philippines 印度尼西亚Indonesia 印度India 泰国Thailand 美国United States 日本Japan 澳大利亚Australia合作伙伴（部分）｜Partners (part)重点推广国家｜Key countries三相储能变流器（隔离型）BCS50~500K-A 单相光伏离网逆变器（非隔离型）DJN1000~5000-SPO 单相光伏储能逆变器SPH3000~5000-B/BL 单相离网控制逆变一体机SPO1000~12000-M060~400三相储能变流器（非隔离型）BCS250~630K-B 储能升压一体系统 BCS1000K~1260K-T电池 磷酸铁理电储能柜单相离网控制逆变一体机SPO3320~50-M075~150集装箱储能变流器 BCS1000K~1260K-B EMS 能量管理系统三相离网控制逆变一体机SPO3310~50-M075~225储能/微网产品手册箱式储能系统 BCS1000K~1260K-B 三相光伏离网逆变器（隔离型）FR-UK10K~600K-SPO-A 光伏MPPT 控制SPC048100~SPC048200-M 光伏MPPT 控制器SPC220300~ SPC384300-M离并网切换柜系列STS-100K~1000KEMS 能量管理柜防逆流控制器SPA1000三相储能变流器（隔离型）产品特点BCS50~500K-A技术指标＊规格指标若有变动，恕不另行通知。

批发和零售业作业指导书第1章批发和零售业概述 (4)1.1 批发业的发展历程与现状 (4)1.2 零售业的发展历程与现状 (4)1.3 批发与零售的关系 (4)第2章市场分析与定位 (5)2.1 市场环境分析 (5)2.1.1 宏观环境分析 (5)2.1.2 行业环境分析 (5)2.2 市场细分与目标市场选择 (5)2.2.1 市场细分 (5)2.2.2 目标市场选择 (6)2.3 品牌定位与竞争策略 (6)2.3.1 品牌定位 (6)2.3.2 竞争策略 (6)第3章商品采购与管理 (6)3.1 供应商选择与评估 (6)3.1.1 供应商筛选标准 (6)3.1.2 供应商评估流程 (6)3.1.3 供应商关系管理 (6)3.2 采购谈判与合同管理 (7)3.2.1 采购谈判策略 (7)3.2.2 采购合同制定 (7)3.2.3 采购合同管理 (7)3.3 商品质量控制与库存管理 (7)3.3.1 商品质量控制 (7)3.3.2 库存管理策略 (7)3.3.3 库存优化与调整 (7)3.3.4 仓储管理与养护 (7)第4章价格策略与促销活动 (7)4.1 价格策略制定 (7)4.1.1 确定价格目标 (7)4.1.2 制定价格策略 (8)4.1.3 价格调整与控制 (8)4.2 促销活动的策划与实施 (8)4.2.1 促销活动策划 (8)4.2.2 促销活动实施 (8)4.2.3 促销资源整合 (8)4.3 促销效果评估与优化 (8)4.3.1 促销效果评估 (8)4.3.2 促销活动优化 (8)4.3.3 促销经验总结 (8)第5章销售渠道拓展与管理 (9)5.1 销售渠道分类与选择 (9)5.1.1 销售渠道分类 (9)5.1.2 销售渠道选择 (9)5.2 渠道拓展策略 (9)5.2.1 渠道拓展原则 (9)5.2.2 渠道拓展方法 (9)5.2.3 渠道拓展策略实施 (10)5.3 渠道管理与维护 (10)5.3.1 渠道管理内容 (10)5.3.2 渠道维护策略 (10)5.3.3 渠道管理与维护措施 (10)第6章客户服务与关系管理 (11)6.1 客户满意度提升策略 (11)6.1.1 保证产品质量与供应 (11)6.1.2 优化购物环境与体验 (11)6.1.3 客户需求分析与个性化服务 (11)6.2 客户关系管理 (11)6.2.1 客户信息管理 (11)6.2.2 客户分类与关怀 (11)6.2.3 客户沟通与互动 (11)6.3 客户投诉处理与售后服务 (11)6.3.1 投诉处理流程 (11)6.3.2 售后服务保障 (12)6.3.3 客户满意度跟踪与改进 (12)第7章仓储物流管理 (12)7.1 仓库规划与管理 (12)7.1.1 仓库选址与布局 (12)7.1.2 仓库设备与设施配置 (12)7.1.3 仓库作业管理 (12)7.2 物流配送与运输管理 (12)7.2.1 配送模式与策略 (12)7.2.2 运输管理 (13)7.2.3 逆向物流管理 (13)7.3 供应链优化与协同 (13)7.3.1 供应链管理概述 (13)7.3.2 供应链优化策略 (13)7.3.3 供应链协同实践 (13)第8章信息化管理 (14)8.1 信息系统建设与选型 (14)8.1.1 信息系统概述 (14)8.1.2 系统需求分析 (14)8.1.3 系统选型与实施 (14)8.1.4 系统集成与优化 (14)8.2 数据分析与决策支持 (14)8.2.1 数据采集与处理 (14)8.2.2 数据分析方法 (14)8.2.3 决策支持系统 (14)8.2.4 数据可视化与报告 (14)8.3 电子商务与网络营销 (15)8.3.1 电子商务平台建设 (15)8.3.2 网络营销策略 (15)8.3.3 客户关系管理 (15)8.3.4 供应链协同 (15)8.3.5 电子商务风险管理 (15)第9章财务管理与风险控制 (15)9.1 财务报表分析与预算管理 (15)9.1.1 财务报表分析 (15)9.1.2 预算管理 (15)9.2 内部控制与风险管理 (15)9.2.1 内部控制 (15)9.2.2 风险管理 (15)9.3 合规管理与法律法规 (16)9.3.1 合规管理 (16)9.3.2 法律法规 (16)第10章人力资源管理与培训 (16)10.1 员工招聘与配置 (16)10.1.1 招聘原则 (16)10.1.2 招聘流程 (16)10.1.3 招聘渠道 (16)10.1.4 员工配置 (16)10.2 员工培训与发展 (16)10.2.1 培训目标 (16)10.2.2 培训计划 (16)10.2.3 培训方式 (16)10.2.4 培训评估 (17)10.3 绩效考核与激励制度 (17)10.3.1 绩效考核原则 (17)10.3.2 绩效考核指标 (17)10.3.3 绩效考核流程 (17)10.3.4 激励制度 (17)10.4 企业文化建设与团队协作 (17)10.4.1 企业文化 (17)10.4.2 团队建设 (17)10.4.3 团队协作 (17)10.4.4 企业文化活动 (17)第1章批发和零售业概述1.1 批发业的发展历程与现状批发业作为商品流通的重要环节，其发展历程可追溯至古代的集市贸易。

行业市场分析与调研作业指导书第1章研究概述 (3)1.1 行业背景分析 (3)1.2 研究目的与意义 (4)1.3 研究方法与数据来源 (4)第2章行业市场规模及增长趋势 (4)2.1 行业市场规模分析 (4)2.1.1 宏观层面 (5)2.1.2 微观层面 (5)2.2 行业增长趋势预测 (5)2.2.1 历史增长数据分析 (5)2.2.2 政策环境分析 (5)2.2.3 市场需求分析 (5)2.2.4 技术进步分析 (5)2.3 行业细分市场分析 (5)2.3.1 细分市场一 (6)2.3.2 细分市场二 (6)2.3.3 细分市场三 (6)第3章行业竞争格局 (6)3.1 行业竞争现状分析 (6)3.1.1 市场竞争格局概述 (6)3.1.2 市场竞争程度分析 (6)3.1.3 竞争对手分析 (6)3.2 主要竞争对手分析 (6)3.2.1 市场份额排名前五的企业 (6)3.2.2 竞争对手的产品结构分析 (6)3.2.3 竞争对手的技术研发能力 (7)3.2.4 竞争对手的市场营销策略 (7)3.3 行业竞争态势预测 (7)3.3.1 技术创新推动竞争格局变化 (7)3.3.2 政策调整影响竞争格局 (7)3.3.3 市场需求变化驱动竞争格局调整 (7)3.3.4 产业链整合成为竞争关键 (7)第4章行业产业链分析 (7)4.1 产业链结构概述 (7)4.2 上游市场分析 (8)4.2.1 原材料供应 (8)4.2.2 生产加工 (8)4.3 下游市场分析 (8)4.3.1 产品销售 (8)4.3.2 终端应用 (9)第5章行业政策与法规环境 (9)5.1.1 国家政策概述 (9)5.1.2 国家政策对行业的影响 (9)5.2 地方政策对行业的影响 (10)5.2.1 地方政策概述 (10)5.2.2 地方政策对行业的影响 (10)5.3 行业法律法规分析 (10)5.3.1 行业法律法规体系 (10)5.3.2 行业法律法规对行业的影响 (10)第6章行业技术发展分析 (10)6.1 技术发展现状分析 (10)6.1.1 信息技术 (10)6.1.2 生物技术 (11)6.1.3 新能源技术 (11)6.1.4 材料技术 (11)6.2 技术创新趋势分析 (11)6.2.1 跨学科融合创新 (11)6.2.2 绿色低碳技术 (11)6.2.3 智能化技术 (11)6.2.4 定制化与个性化 (11)6.3 技术对行业的影响 (11)6.3.1 提高生产效率 (11)6.3.2 促进产业升级 (12)6.3.3 改变商业模式 (12)6.3.4 提升产品质量 (12)6.3.5 增强企业创新能力 (12)第7章行业市场需求分析 (12)7.1 市场需求现状分析 (12)7.1.1 市场规模逐年扩大 (12)7.1.2 市场需求结构优化 (12)7.1.3 地区差异明显 (12)7.2 消费者需求特征分析 (12)7.2.1 个性化需求日益凸显 (13)7.2.2 绿色环保意识增强 (13)7.2.3 互联网影响加深 (13)7.3 市场需求趋势预测 (13)7.3.1 市场需求持续增长 (13)7.3.2 市场需求结构进一步优化 (13)7.3.3 绿色、环保产品市场份额扩大 (13)7.3.4 互联网营销渠道重要性上升 (13)第8章行业市场营销策略分析 (13)8.1 营销渠道分析 (13)8.1.1 直接营销渠道 (14)8.1.2 间接营销渠道 (14)8.2.1 产品定位 (14)8.2.2 产品创新 (14)8.2.3 产品组合 (14)8.3 品牌策略分析 (15)8.3.1 品牌定位 (15)8.3.2 品牌传播 (15)8.3.3 品牌延伸 (15)第9章行业投资风险与机遇 (15)9.1 投资风险分析 (15)9.1.1 市场竞争风险 (15)9.1.2 政策法规风险 (16)9.1.3 技术风险 (16)9.1.4 财务风险 (16)9.1.5 市场需求风险 (16)9.2 投资机遇分析 (16)9.2.1 政策扶持 (16)9.2.2 行业成长空间 (16)9.2.3 技术创新 (16)9.2.4 市场整合 (16)9.3 行业投资建议 (17)第10章研究结论与展望 (17)10.1 研究结论总结 (17)10.1.1 行业发展现状分析 (17)10.1.2 行业发展驱动与制约因素 (17)10.1.3 行业发展机遇与挑战 (17)10.2 行业发展展望 (17)10.2.1 市场规模持续扩大 (17)10.2.2 技术创新推动行业升级 (18)10.2.3 绿色发展成为行业共识 (18)10.2.4 国际市场拓展加速 (18)10.3 研究局限与启示 (18)10.3.1 研究局限 (18)10.3.2 研究启示 (18)第1章研究概述1.1 行业背景分析我国经济的快速发展，各行各业的市场竞争日益加剧。

电动牙刷市场调研报告目录一、内容概要 (2)1.1 背景介绍 (2)1.2 研究目的与意义 (4)1.3 报告结构概述 (5)二、市场概述 (6)2.1 电动牙刷的定义与发展历程 (7)2.2 市场规模与增长趋势 (9)2.3 市场细分与主要产品类型 (10)2.4 区域市场分布 (11)三、技术发展 (12)3.1 电动牙刷技术的分类与特点 (14)3.2 主流技术及其优缺点分析 (16)3.3 技术创新与研发动态 (17)3.4 技术发展趋势预测 (18)四、竞争格局 (20)4.1 主要品牌与厂商概况 (21)4.2 市场集中度与竞争格局分析 (23)4.3 竞争优势与劣势分析 (24)4.4 市场份额变化趋势 (25)五、消费者分析 (26)5.1 消费者需求与偏好调查 (28)5.2 消费者购买行为与决策过程分析 (29)5.3 消费者满意度和忠诚度调查 (30)5.4 消费者需求变化趋势预测 (32)六、政策法规环境 (33)6.1 国家政策对市场的影响 (34)6.2 行业标准与监管要求 (36)6.3 可持续发展与环保政策对市场的影响 (37)七、市场挑战与机遇 (38)7.1 市场面临的挑战分析 (40)7.2 市场的机遇与潜力挖掘 (41)7.3 应对策略与建议 (42)八、结论与建议 (43)8.1 研究结论总结 (45)8.2 市场发展趋势预测 (46)8.3 市场机会与风险分析 (48)8.4 发展战略与建议 (49)一、内容概要市场概述：对电动牙刷市场的整体规模、增长速度、市场细分等进行梳理，为后续分析提供基础数据。

市场环境分析：分析影响电动牙刷市场发展的主要因素，包括政策环境、经济环境、技术环境等，揭示市场发展的内在动力和制约因素。

行业竞争格局：对电动牙刷行业的竞争对手进行梳理，分析各企业的市场份额、产品特点、竞争策略等，揭示行业竞争的激烈程度和主要竞争者的特点。

消费者需求分析：通过市场调查和数据分析，深入了解消费者对电动牙刷的需求特点、购买行为、消费心理等，为企业制定有效的市场策略提供依据。

页码：第 1 页共 4 页文件及记录编号作业指导书受控（）编制日期审核日期批准日期页码：第 2 页共 4 页1.目的为规范管理公司文件记录，强化文件与记录标识清楚不误用、不重复，规定不同类型文件与不同记录的标识方法，特制定本作业指引。

2. 适用范围2.1 本程序适用于公司体系文件与记录的编号管理工作。

3. 术语及定义3.1文件 document：信息及其承载媒体。

示例：记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。

注1：媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或样件，或它们组合。

注2：某些要求 (如易读的要求)与所有类型的文件有关，可是对规范(如修订受控的要求)和记录(如可检索的要求)可以有不同的要求。

3.2记录阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。

注1：记录可用于实现和证明可追溯性，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。

注2：通常记录不需要控制版本。

4. 职责4.1 品质管理部4.1.1 负责公司质量体系文件、记录编号的管理。

4.2 各部门、物管处4.2.1 按照本文件要求进行文件及记录编号。

4.2.2 按照记录产生的顺序进行流水编号。

5. 工作程序5.1 质量手册编号5.1.1 公司质量手册是质量体系纲领性文件，编号统一规定为ZDWY-SC-2008A，按照受控分发的原则，分别按照001、002等进行编号。

5.1.2 质量管理手册的编码由公司代号、文件代号和版本号三部分组成，表达形式如下图。

ZDWY-SC-□版本年号文件代号公司代号页码：第 3 页共 4 页5.2 程序文件编码由公司代号、文件代号、程序序号、版本号四部分组成，表达形式如下图。

ZDWY- CX-（□□）—□版本年号文件代号程序文件序号公司代号5.3 作业文件的编码由公司代号、文件代号、类别代号、顺序号。

表达形式如下图。

ZDWY-ZY- □□—□顺序号服务类别（BG、GC、BA、WG）文件代号公司代号5.4.1质量记录固定编号按照涉及的项目编码，编码规则如下：一级分类二级分类二级分类二级分类二级分类二级分类二级分类三级分类质量记录作业文件文件类职责类资源类过程类改进类编号RC WI DC MA RS PR CH 001.... 示例:《设计变更记录表》是质量记录，该记录是过程类，在过程类排序为3，则该记录固定编号为RC-PR003。

合约规划作业指引编制日期审核日期批准日期修订记录1指引概况2 工作程序2.1项目合约级别划分1）根据公司开发项目成本构成情况，开发建设事业部成本采购部对项目开发建设过程中所需合约进行分级（见《项目合约分级表》）；2）项目合约实行分级管理原则，三级合同是该类项目合约细分的最小单元；3）土地合同、设计合同、勘察测绘合同、广告宣传合同、财务合同原则上按照分级根据项目实际需要进行签订和管理。

其他工程类合同则需在分级的基础上进行合约规戈山给予拆分或合并后列出实际细分，符合项目开发实际需求。

2.2合约规划准备1）开发建设事业部成本采购部收集项目规划资料，内容包括：a）项目整体建设规模指标;b）项目建筑形态；c）项目档次定位信息；d）调查了解项目所在地建筑市场行情及政府部门相关要求；e）项目当地建筑队伍及主要外地建筑队伍基本情况；f）项目当地主要建筑材料及地材供应情况；g）项目地块周边市政配套情况；h）项目当地政府部门相关要求；i）公司对项目开发的造价指标等。

2）以上资料由开发建设事业部成本采购部整理填写《项目合约规划基本信息表》。

2.3合约规划报告编制1）项目规划方案内部评审通过后15日内，开发建设事业部成本采购部编制完成项目工程合约规划报告（见《项目合约规划》）；2）合约规划报告内容应包括：a）项目整体概况；b）项目分期标段划分；c）项目分期标段总/分包工程范围；d）项目分期标段总/分包工程材料设备供应方式；e）项目工程合约界面划分等。

2.4合约规划评审1）开发建设事业部成本采购部对项目工程类合约规划报告审核后组织进行会议评审，评审参与部门及人员包括：项目公司工程技术部、项目公司成本部、项目公司负责人，开发建设事业部工程技术部、开发建设事业部分管副总、开发建设事业部负责人。

2）参与评审部门应关注：a）基础配套类分包工程范围、材料设备供应方式等；b）项目工程合约结算方式、合约界面划分、项目工程成本指标分解及控制方式；c）项目工程约定选型定板产品品种和要求、项目关键节点工程设计配合需求、项目工程标段划分、合约分判及材料设备控制形式、项目景观、装饰类工程合约控制要点。