浅谈保障公路工程管理信息化成功的关键要素
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浅谈公路工程施工项目管理的几点总结摘要:运用项目管理理论,针对公路工程在施工中如何做好项目的管理工作,从成本、质量、进度等方面分别阐述,通过管理手段,为优质高效的完成工程,促进企业发展提供有利保障。
关键词:项目管理成本质量进度激励近年来,随着经济的快速发展,能源、交通、石化等大型工程项目增多,且对工程项目在工期、质量、安全、环境以及经济等方面都有很多的预期目标,这就要求工程项目的组织者和管理者的业务水平不断提高。
公路工程的特点是点多线长不好控制,波动性大,做好项目管理工作对于保障公路工程的各项目标的实现更为重要。
1 加强工程项目的成本管理工程项目成本管理是在保证满足工程质量、工期等合同要求的前提下,对项目实施过程中所发生的费用,通过计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标,并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动。
加强工程项目成本管理是施工企业积蓄财力,增强企业竞争力的必由之路。
控制项目的采购成本。
工程项目采购管理是指通过采购取得项目所需要的产品或服务。
从工程的勘察、设计、施工、监理等发包,重要材料、设备采购,项目实施过程管理,直至竣工验收、获得工程产品的全过程活动。
在现实的项目采购操作中,通过对项目采购管理中各环节的控制,降低采购成本,从而使项目资金达到最优的配置。
加强工程项目的质量成本管理。
工程项目质量成本管理是在保证满足工程质量的前提下,对项目实施过程中所发生的费用,通过计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标,并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动。
从项目中标签约开始到施工准备、现场施工、直至竣工验收,每个环节都离不开质量成本的控制与管理。
制定措施,实现成本控制。
明确项目部的机构设置与人员配备,把计划的方针、任务、目标和措施落实到位;领导和主管部门对责任部门和责任人定期或不定期进行检查和考评,做到奖惩分明,确保工程质量成本控制的效果。
采取经济措施。
健全内部机制,强化财务管理,审计监督企业,建立完善的财务制度,把财务管理作为企业管理的基础和核心,强化质量成本控制意识,增收节支,提高经济效益。
公路工程信息化建设探讨摘要:随着公路行业的快速发展,公路工程项目中各种数据、信息的采集、传输和整理等是一项非常庞大的系统工程,所以信息化在公路工程建没中的运用势在必行。
本文讨论了公路工程信息化建设的存在问题和信息化建设的作用,并对公路工程信息化的应用进行了探讨。
关键词:公路工程;信息化1.引言信息化是人类社会发展过程中一种特定现象,其表明人类对信息资源的依赖程度越来越高。
在当今的时代,信息处理已逐步向电子化和数字化的方向发展。
但建筑业和基本建设领域的信息化已明显落后于许多其他行业。
应采取措施,使信息处理由传统的方式向基于网络的信息处理平台方向发展,以充分发挥信息资源的价值。
在计算机信息时代的市场经济条件下,互联网的出现极大地提高了人们获取信息的效率,实现了信息资源的共享。
公路工程的生存空间、发展空间都不能脱离信息网络而发展,随着计算机网络、信息技术的快速发展和在工程管理方面的推广应用,计算机信息技术普遍用于公路工程的各种信息的收集、控制和应用等过程。
2.信息化在公路工程建设中的作用网络信息化具有数据传输的准确性、资料传递的规范性、传输过程的高效性。
其优点已在网络技术的突飞猛进发展的事实面前得到最有效的证明。
这些优点决定信息化将是未来公路工程建设管理的发展趋势。
2.1有效统计公路工程中的数据信息网络化在分析公路信息数据结构过程中,可以发现大量的数据信息是建立在同一个的数据库上,不同的参建的人员对数据有着不同的要求。
相对于网络化来说,建立在有纸办公基础上的原始操作,要对相同的数据进行查询、整理和使用。
不仅会造成的大量的人力、物力、财力的浪费,还会在建设过程中出现数据的更新跟不上事物发展情况,造成不能及时反映到施工过程当中去。
如公路工程中的计量支付,一些数据的主要来源是一工程计量中对工程进度、质量、费用的数据“描述”,还随时取算各种工程量数据书录指标,是工程信息管理的集中体现,计量数据的积累和发布还是工程信息管理的保证。
浅谈公路施工过程质量控制信息化管理摘要:企业想要实现公路工程事业的长远发展,就必须结合当前社会环境进行改革创新,大胆结合企业自身的特点,创造性地运用信息化技术进行公路工程现代化建设。
公路工程管理信息化技术前景广阔,本文对公路施工过程质量控制信息化管理进行了研究,并根据实践提出相应的可行性建议,以期能够抛砖引玉,引起同行的思考。
关键词:公路;施工;质量控制;信息化管理引言随着我国经济的快速发展和社会的跨越式进步,使得我国交通事业正在以前所未有的速度快速的发展,其中,作为我国当前最重要的交通运输方式之一的公路交通也不例外,其工程项目的数量正在逐渐地增加,规模也在不断地扩大,成为当前我国基础设施建设中最为重要的一项任务和环节。
随着信息技术的应用,人们开始正确地认识到信息技术在公路建设施工中的重要作用,可以说,这不仅是促进公路建设事业发展的重要手段,也是未来我国基础设施建设事业发展的必然趋势。
1公路施工过程信息化管理现状分析公路工程项目点多、面广、线长、投资大、周期久,施工过程中每一阶段的工作量都是极其巨大的,主要包括前期调研、工程立项、数据采集、信息分析、地质勘查、施工过程和竣工试运行等。
而我国在公路工程中由于主观因素,如人力成本、时间效率,客观因素,如地形地貌、天气条件等,始终存在着数据结构单一、不系统、信息资料匮乏、不规范的一系列常见问题,导致工程施工质量很难控制。
由此可见,粗放型的传统管理模式早已跟不上公路建设发展的进程。
在长期的公路工程建设经验总结中,可以看到目前存在的主要问题为以下几点:⑴信息数据繁杂,数据采集难度系数大,数据分析花费时间长,造成资料分析得不完整、不及时,无法给工程建设提供完善的资料库。
⑵采用人为的统计模式,重复量大,花费时间长,缺陷多,造成信息资源缺乏,范围狭窄,结构单一,总结性经验差[1]。
⑶施工单位以及施工人员良莠不齐,由于工作量繁多,工作能力差别大,且人员有限,很难做到工作上的分工细致和质量保证。
信息化在公路工程质量管理中的应用◎琚静理科学在公路工程项目的建设中,质量控制是项目管理的重要环节,通过运用信息化手段构建管理平台,能够使公路工程的质量监管依托于互联网技术,提高工程管理的成效,实现对关键工序质量的动态性监控和实时性监管,对于公路工程项目建设质量的提升有重要的保障作用,同时还能够为各项决策提供有效的依据和数据支撑。
因此,在公路工程质量管理中,应当充分依托信息化技术展开现代化管理,构建全过程动态性的管理机制,全面促进公路工程项目执行的集中管控,充分运用信息化手段实现对公路工程相关数据的搜集整理和深入分析,全面提高公路工程质量控制水平。
鉴于此,本文围绕信息化在公路工程质量管理中的应用展开论述,阐述了信息化技术应用的重要意义,分析在当前质量管理中的主要应用内容,基于实践的层面提出注意事项,以期进一步促进公路工程质量管理水平的全面提升,促进交通事业的稳步发展。
公路建设是社会经济发展的重要基建工程之一,是交通事业发展的重要领域,在公路工程的施工过程中,施工项目的顺利实施对于区域内经济的稳定发展以及贸易活动的开展具有重要意义。
因此,持续增强公路工程质量管控水平提升的深入研究,探讨如何通过信息化手段促进现场管理系统的构建,不断促进公路建设事业的高质量发展,对于公路建设事业的发展具有重要意义。
一、信息化在公路工程质量管理中应用的重要意义(一)有效保障公路工程的项目施工质量在公路工程的施工过程中,通过信息化技术手段构建质量管理措施能够进一步提高公路工程的整体施工质量,而公路工程的施工作业涉及范围广、施工环境复杂、施工工序复杂,在施工过程中,如果不加强现场监管,则容易出现质量不合格的问题。
例如在现场施工中出现材料不达标、施工工序不符合标准或由于天气原因导致后期维护工程不到位等,都会影响施工质量。
要有效保证道路建设的质量,应当构建完善的质量控制措施,加强全程性监管和动态性监控,确保各个环节符合设计要求和施工标准,才能确保道路施工质量符合要求。
公路工程管理制度一、前言随着社会的发展和经济的不断增长,公路建设和管理成为了一个重要的议题。
为了确保公路工程的顺利进行和有效管理,制定和完善一套科学的管理制度是必不可少的。
本文将就公路工程管理制度进行详细的阐述,包括管理目标、管理原则、管理体系、管理方法等内容。
二、管理目标公路工程管理的目标是确保工程的顺利进行和高质量的完成。
具体包括以下几个方面:1. 安全性:要保证工程的安全性,包括施工过程中的安全,以及工程竣工后的使用安全。
安全是公路工程管理的首要任务。
2. 质量目标:要保证工程的质量达到设计要求,并符合相关标准。
建设高质量的公路是公路工程管理的核心。
3. 成本控制:要合理控制工程的成本,确保资金的使用效益最大化。
适当把控工程的投入,提高投资回报率。
4. 进度管理:要按照项目计划,合理安排施工进度,确保工程按时完成。
及时解决施工中的问题,避免项目延迟。
5. 知识管理:要加强对公路工程的技术和经验的总结和积累,提高管理水平和质量。
建立知识库,推动公路工程管理的科学化。
三、管理原则公路工程管理应遵循以下原则:1. 知识化管理:建立和完善公路工程管理知识体系,推动管理从经验积累向知识化转变。
引入科学的管理理念和方法,提高管理水平和效益。
2. 规范化管理:制定和完善公路工程管理规章制度,强化管理的规范性。
通过标准化的管理方法,确保工程质量和进度。
3. 全员参与:实现工程管理的全员参与,充分发挥每个管理人员的作用。
加强与施工方和监理方的沟通和协作,形成合力。
4. 绩效导向:以绩效为导向,通过量化的指标和评价体系,评判工程管理的质量和效果。
及时发现问题,加以改进。
5. 持续改进:不断进行公路工程管理的改进和优化,逐步提高管理水平。
及时总结经验,修正错误,形成良好的管理机制。
四、管理体系公路工程管理体系包括以下几个方面:1. 组织结构:建立合理的组织架构,明确各级管理职责和权限。
设立项目管理部门,统筹协调各方面资源,负责工程管理。
浅谈公路工程试验检测信息化管理摘要:工地试验室的管理工作在其运作过程中是不可忽视的一项关键任务,其管理水平将直接影响试验检测数据的客观性和准确性。
然而,传统的管理方式工作效率低,不仅影响工程施工进度,而且工程质量难以保证。
在信息化时代下,互联网跟大数据的应用和建设,给试验检测工作信息化管理提供了发展契机,创造了基础条件。
现代社会的发展也带动了公路工程工地试验室科学性的提升,在这个过程中应用现代化设备和现代化技术能够使公路管理的工作效率和工作质量提升,使其发挥着更加积极的促进作用。
信息化服务平台的建立对打造标准化试验检测机构、培养人员技术能力、建立试验检测信息化与施工融合联动管理机制,显得尤为重要。
公路工程试验检测信息化管理能提高工作效率,规范试验检测标准,为精细化施工管理提供有力的帮助。
关键词:公路工程;试验检测;信息化管理1试验检测信息化管理的意义在公路工程施工管理中,试验检测是评定工程施工质量情况的重要手段,也是确保施工安全和道路健康运营的基本前提。
因此,在传统工地试验室管理方式存在弊端的机制下,当前的传统管理模式已经不能满足现代发展要求,而采用信息化管理模式,可以有效解决诸多管理难题。
在试验检测信息化管理中,将试验检测数据进行综合分析,有效减小数据误差,提高工作效率,为施工管理人员实时了解工程质量情况而提供了更加客观、准确、科学的数据支撑,保障了整个试验检测环节的严谨和科学性,保证数据的准确性和全面性,同时可以促进管理者管理水平的提升,便于工程项目施工的顺利开展。
充分利用现代信息技术手段,实现公路工程建设管理信息的高效集成、高速传递和充分共享,对建设项目的安全、质量、进度等管理目标实施有效管控。
工地试验室试验数据信息化处理,不仅提高了数据的精准性,而且能降低资金成本投入,对于工程项目建设工作来说,具有重大而深远的现实意义。
2公路工程试验检测的重要性在公路工程建设过程中,将检验技术融入公路建设当中,可以使得公路建设单位及施工企业有效地把控工程的建设进度、施工质量以及投入成本,从而提高公路建设的管理水平及施工质量。
公路工程施工项目的精细化管理措施摘要:经济水平的快速增长增加了对于公路工程的需求,尤其是在城市化发展过程中,公路工程更是起到了重要的支撑作用,这不仅关系到城市的交通运输以及基础建设,还影响着人们的日常生活水平。
因此,必须保证公路工程的施工管理精细化水平,从而更好地保证公路工程的作用得到充分发挥。
关键词:公路工程;施工项目;精细化管理措施引言在公路工程施工建设过程中,要做好施工项目的科学管理工作,进一步落实精细化管理模式是关键所在,这样才能为整体公路项目施工质量和安全性的提升提供保障。
施工单位要充分认识到当前公路工程施工项目推进过程中出现的各类问题,然后进行细致的分析,有效应用精细化管理模式,以此在更大程度上提升整体项目的综合效益。
一、精细化管理框架精细化管理框架属于精细化管理的重要内容,明确管理框架,可帮助管理工作有条不紊地开展,保障精细化理念能够在公路工程施工中被应用。
第一,制定精细化管理框架时,相关人员必须合理开展公路工程施工管理内容的划分,施工管理企业必须依据公路工程建设过程中的材料采购及应用状况、人员分配及结构情况、施工设备及实际状况等进行精细化管理框架的构建,并将构建后的框架应用到公路工程施工目标、施工管理、施工组织及施工技术等各个方面。
企业管理人员可以依靠精细化管理框架,明确公路工程施工的主要内容和施工的具体形式,对施工管理中存在的缺陷进行重点分析,并对内部管理进行优化,促进管理质量的提升。
第二,公路工程项目的现场管理的专业性、系统性比较强,相关人员通过应用精细化管理框架,可对施工管理中存在的短板问题进行解决,完善施工现场的工作情况。
第三,投资造价属于精细化管理的重要组成,相对于前期合同梳理内容,应用精细化管理框架可促进施工成本控制质量的提升。
二、公路工程施工现场精细化管理的重要性精细化管理是工程建设过程中研究出的一套科学的管理方法,精细化管理是管理的核心,让工程项目更为完善,更为可靠,进而满足人们及社会的需求。
浅谈加强公路工程档案管理工作的途径加强公路工程档案管理工作是保障公路工程质量、安全和便捷的重要保障。
公路工程档案管理工作的不断完善与提高,对于保障公路工程质量和安全、提高公路工程的运行效率和服务水平,具有非常重要的意义。
下面将从以下几个方面浅谈加强公路工程档案管理工作的途径。
一、加强公路工程档案管理工作的重要性1. 保障公路工程质量和安全。
公路工程档案是公路工程建设和运营的重要基础和依据,公路工程档案质量的优劣直接影响到公路工程的设计、建设、维护和改造的质量和安全。
加强公路工程档案管理工作,有助于提高公路工程档案的完整性、真实性和准确性,有利于及时掌握公路工程的运行状况,及时发现公路工程存在的问题和隐患,从而及时采取有效的措施,保障公路工程的质量和安全。
2. 提高公路工程的运行效率和服务水平。
公路工程档案是指导公路运营管理和交通管理的重要工具,对于提升公路工程的运行效率和服务水平具有重要作用。
加强公路工程档案管理工作,有助于提高公路工程档案的可利用性和可管理性,有利于及时提供公路工程的技术资料和运行数据,指导公路的运营管理和交通管理,缩短公路运输的时间和路程,提高公路工程的服务水平。
3. 促进公路工程的可持续发展。
公路工程档案是公路工程历史的记录和积累,是公路工程经验和教训的总结和传承,对于促进公路工程的可持续发展具有非常重要的意义。
加强公路工程档案管理工作,有助于保存和传承公路工程的技术资料和经验教训,有利于引导公路工程的设计、建设、维护和改造,推动公路工程技术和管理水平的不断提高,促进公路工程的可持续发展。
二、加强公路工程档案管理工作的途径1. 加强公路工程档案管理制度建设。
完善公路工程档案管理制度,建立健全公路工程档案的收集、整理、保存、利用和管理的各项制度和规定,明确公路工程档案管理的职责、权限和程序,落实公路工程档案管理的各项措施和要求,确保公路工程档案管理工作的科学规范和有效运行。
2. 提高公路工程档案管理人员的专业水平。
信息化控制技术在公路工程施工质量中的应用一、引言随着信息化技术的普及和发展,各行各业开始采用信息化手段进行管理和控制。
在公路工程施工中,信息化控制技术的应用已经成为提高施工质量和效率的重要手段。
本文将从工程施工中的数据采集、在线监控、智能诊断、反馈控制等方面,阐述信息化控制技术在公路工程施工质量中的应用。
二、数据采集信息化控制技术对工程施工的质量管控起到重要作用的一个关键方面是数据采集。
传统施工过程中,施工队伍必须进行大量的手工记录,如工期、进度、质量、资料等。
这些手工记录存在时间长、容易出现误差等问题。
而采用信息化控制技术则能够实现精准的数据采集和实时分析,自动化地管理施工现场的实时数据。
例如,施工现场可以通过GPS、激光、摄像头等传感器无线采集数据,在在线数据处理平台上智能计算得到施工现场的实时状态。
这样施工单位便可以依据这些准确数据来进行施工规划,并对各项作业进行统一的管理和控制,有效避免了因信息不准确带来的质量问题。
三、在线监控在线监控是信息化控制技术在工程施工过程中的核心之一。
通过网络、传感器、自动控制系统的协同运作,实现施工现场实时监测与控制。
在线监控的最主要价值是能够实时监测施工现场的各项数据,包括近期和即将进行的施工工程的状态、质量和进度;监测施工设备和人员的状态及时排查安全隐患;同时,将监测数据反馈给管理人员,以便及时调整计划和协作。
这样,施工方可以及时发现并纠正问题,及时处理问题,保证施工质量遵循规范。
四、智能诊断信息化控制技术对公路工程施工的质量管控还有智能诊断的重要作用。
通过分析施工现场采集的数据,通过人工智能技术的辅助下,可以实现错误原因诊断、实时导向故障解决方案,辅助管理人员制定优化施工规划、提高施工效率及质量的方案。
此外,利用AI技术对施工中常见的故障进行预测、监控及预警,有助于提高施工的稳定性和安全性,从而保障工程完成后的质量和效益。
五、反馈控制反馈控制是信息化控制技术在施工质量中的一个重要补充。
公路养护信息化建设是提升公路管理效率和服务质量
的重要手段,主要涉及信息化平台的建设和应用、养护管理系统的完善、智能化养护设备的使用等方面,首先,信息化平台的建设是公路养护信息化的基础。
通过搭建公路养护信息化平台,可以实现公路养护数据的实时采集、传输和处理,提高养护工作的效率和准确性。
同时,平台还可以提供路况信息查询、养护计划制定、养护任务分配等功能,方便管理人员进行远程监控和决策。
其次,完善养护管理系统也是关键一环。
该系统应包含公路基础信息、养护历史记录、病害诊断分析、养护决策支持等功能模块,以实现公路养护的全程管理和科学决策。
通过与信息化平台的对接,可以实现数据的共享和交互,提高管理效率。
此外,智能化养护设备的使用也是公路养护信息化建设的重要组成部分。
例如,使用智能化检测设备可以快速准确地检测出路面的病害类型和
程度,为后续的养护工作提供依据;使用智能化施工设备可以实现自动化施工和远程控制,提高施工效率和质量。
最后,为了保障公路养护信息化建设的顺利推进,还需要加强人才培养和技术创新。
通过培养具备信息化素养和专业技能的养护人才,可以为信息化建设提供有力的人才保障;通过技术创新和研发,可以不断推动公路养护信息化技术的发展和应用。
综上所述,公路养护信息化建设是一个系统性的工程,需要多方面的协同合作和持续投入。
通过建设信息化平台、完善养护管理系统、使用智能化养护设备以及加强人才培养和技术创新等措施的实施,可以不断提升公路养护的信息化水平和服务质量。
浅谈保障公路工程管理信息化成功的关键要素【摘要】中国正处高速公路建设的高峰期,但中国公路建设的技术还比较传统和落后,运用现代IT技术改善传统落后的公路建设技术成为必然趋势,同时也是中国政府和企业的强烈需求。
在目前举国上下信息化建设形势一片大好的情况下,如果我们将目光投向信息化建设的深处,将发现,几年下来轰轰烈烈的企业信息化远未达到预期效果。
上马信息化的企业存在困惑;同样,提供信息化解决方案和服务的管理软件厂商也是骑虎难下!以下从提供信息化解决方案和服务的管理软件厂商方面浅谈保障公路工程管理信息化成功的关键要素。
【关键字】公路工程管理、信息化、行业积淀、统一规划分布实施、过程能力成熟度、应用服务器。
一、走近信息化(1)“信息化”概念的提出信息化的概念最早是日本人在1966年提出来的,比起欧美社会约早了10年,他们对社会信息化给出一个比较抽象的定义:“从有形的物质产品创造价值的社会向无形的信息创造价值的社会的转变过程”。
这个定义把信息化视为一个过程,这是对的,但只将它作为一个阶段性进程,则不全面。
(2)国家关于“信息化”和“国家信息化”的定义1997年召开的首届全国信息化工作会议,对信息化和国家信息化定义为:“信息化是培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。
国家信息化就是在国家统一领导下,在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代化信息技术,深入开发广泛利用信息资源,加速实现国家现代化的进程。
”(3)衡量企业信息化成功的标准企业信息化具体来说就是利用信息技术获取、处理、传输、应用知识和信息资源,使企业的竞争力更强和收益更多的一个动态过程。
衡量企业信息化成功的标准是:1、企业内部的知识、信息资源是否得到了尽可能充分地挖掘?2、企业是否能从外部获得尽可能多的知识、信息资源?3、挖掘到的知识、信息资源是否尽可能地使企业的竞争力得到了提高?二、导致企业信息化建设失败的因素(1)信息化改造的企业方面1、目的错误很多企业实施“信息化”的目的并不是为了用信息化提升管理、促进战略目标的实现。
有的企业是为了所谓的“领导工程/面子工程”或迫于行政或舆论压力;有的企业是为了炒作,以期在资本市场获利;还有的企业实施“信息化”的初衷只是为了向老总或者高层提供“信息简报”。
很显然,这些目的和认识本身就是对“信息化”的误解,必然不能达到从根本上提升管理水平,促进战略目标实现的理想结果。
2、重视程度不足很多企业认为信息化改造工程是技术部门的事情,就是简单地上一两套软件。
实际上信息化改造涉及到企业战略、组织结构、人力资源、业务流程等方方面面,它不是一个简单的外科手术,而是对企业的“肌体”进行再造,是一个“脱胎换骨”的过程。
企业信息化的成功离不开企业领导的直接参与和一贯的支持,企业领导在其中绝对不仅仅只是拨款的角色而应该是主角。
例如:例如对于企业黑洞,企业领导就必须作出抉择:一方面要信息化,想规范和明晰管理,把黑箱变成明箱;一方面把黑箱打掉,会伤及一个部门的利益以至出现积极性下降的情况。
显然,它已远远超出了技术部门的工作范围。
3、把管理问题看成简单的技术问题信息化不仅仅是简单的技术实施过程,它从根本上来说是一个管理的再造过程。
在信息化过程中要在信息化系统中体现的先进的管理思想和企业的管理现状之间取得一个平衡。
如果只是把目前管理用信息化技术简单实现,或照搬信息系统中的管理模式,往往将导致企业信息化建设失败。
4、实施和培训力度不够经常可以看到,一些企业投入大量资源进行“信息化改造”,但是没有多少人会用,更没有多少人喜欢用、愿意用,最终成了闲置的摆设。
企业信息化是实实在在的事情,需要务实而不是务虚,更需要企业里的每一个员工和实际操作者切实掌握新的业务流程、养成使用习惯,同时这些人还可以更好的从实际操作角度提供一些反馈意见,以使信息化改造获得更好的效果,使用人其实最有发言权。
5、配套跟不上信息化不应仅仅是企业的事情,它还需要一个产业链甚至能与整个社会配套实施。
因为一个高度信息化的企业在和外部资源发生业务时,往往会碰到大量的问题。
如,上游供应商、下游厂商在支付、配送系统中如何衔接等等。
(2)管理软件厂商方面1、通用化和定制化的两难选择受微软的启发,绝大部分管理软件厂商选择走通用化的道路。
他们试图通过对中国企业管理过程的极大抽象,以现代软件技术建立起标准的、具有普适性的企业管理软件架构和产品,进而投入巨额营销费用来向市场强力推广,以单个产品占领所有领域的企业。
但理想与现实的脱节却注定了他们的失败。
由于行业、规模的不同,不同类型的企业具有不同的竞争态势。
如果让不同类型的企业上马相同的企业信息化产品,无疑于削足适履,其结果可想而知。
也有一些管理软件厂商走向了另一条路。
他们完全摒弃了开发通用软件的模式,走向以项目为基础的完全定制化。
对于每一个企业,管理软件厂商根据他们的要求量身定制完全个性化的信息系统。
这种模式咋看很有道理,但却隐含着更多问题。
一方面对每个用户都量身定制,系统开发成本很高,对于绝大多数企业用户来说都难以承受。
另一方面由于软件厂商选择的领域过于分散,对每个用户都要另起炉灶,在信息化的过程中也没有办法帮助企业实现“管理再造”。
2、缺少行业积淀受全球范围的信息化大潮的感召,许多系统集成商和传统的会计软件厂商甚至从来没有接触过软件的企业纷纷向管理软件转型,力图在企业信息化这块“急剧膨胀"的市场中分得一杯羹。
各种规模不一的企业无论自己产品功能如何,纷纷贴上ERP、CRM、解决方案的招牌,管理软件市场陷入了空前的热闹、空前的混乱。
俗话说“隔行如隔山”,很难想象这种对交通行业完全不了解的企业如何能帮助企业实现“管理再造”。
3、管理软件厂商的技术、规模、管理企业信息化是企业肌体再造的过程,它具有周期长、投资大、范围广、规模大等特点。
如何解决企业“信息孤岛”问题?如何集成已有的应用系统?如何保证系统的扩展性?如何管理庞大的研发队伍?如和保障后续的培训和服务?这都需要管理软件厂商面对,这和实现一个工具软件是个完全不同的复杂度,对管理软件厂商的技术、规模和管理等都提出了新的要求。
4、缺少信息化实施经验有人作过这样一个估计:中国目前有1000万家中小企业,如果每家在信息化中投入10000元资金,就可形成1000个亿的市场规模。
1000个亿!这是一幅多么诱人的前景。
也正是因为此,许多从来没有信息化实施经验的厂商纷纷转型,很难想象此类厂商能够帮助企业克服信息化中存在的各种问题,并最终帮助企业实现“管理再造”。
三、公路工程管理信息化成功的关键要素企业信息化是个复杂的系统工程,它的成败不仅和上马信息化的企业相关,更加决定于提供信息化解决方案和服务的管理软件厂商。
下面就从管理软件厂商的角度浅谈保障公路工程管理信息化成功的关键要素。
(1)具备行业积淀,走“行业信息化”道路公路工程建设的特点是:覆盖区域广,周期长,投资大,移动作业,工程数据量大。
在公路工程管理信息化方面也具有它特殊的难点。
举个例子:由于在公路建设阶段施工现场一般在野外,甚至偏远山区,架设有线的通讯线路不现实,加上交通本身不便,工程施工过程中产生的大量质量、进度、资源投入等数据的采集、传递、汇总将是个瓶颈问题。
这对于没有行业积淀的管理软件厂商是很难想象的,这也正是“行业信息化”成为中国企业信息化发展方向的原因。
所谓“行业信息化”是指根据特定行业内企业的业务需求,将企业微观应用和宏观架构紧密结合,并把IT管理思想的协调性和具体应用融入,实现行业内企业的信息化建设目标。
具体而言,包括以下几个方面:首先,行业信息化通过对行业特性的抽象,融合了困扰企业信息化发展中应用性与成本及标准化和定制化的矛盾。
企业的差别固然和规模相关,但更重要的是行业特性。
例如作为交通行业中的企业由于规模不同,管理复杂程度有所差异,但基本的业务流程却有着惊人的相似。
因此,以行业为主线,将信息化建设沿行业深化,在抽象其共性的基础上进行定制,将会更好的满足用户的要求,同时也节约了管理软件厂商的开发成本,降低软件价格。
这将是一个“双赢”的战略。
再者,行业信息化有助于管理软件厂商在某一行业领域内的知识积累,有助于实现“软件创新管理”。
目前,对于很多管理软件厂商由于信息化的摊子铺得太大,软件厂商难以通过知识积累对某一行业形成深刻的认识,这是制约中国管理软件水平提高的主要因素。
通过走行业信息化的道路,软件厂商能通过丰富的案例形成行业知识优势,做到“比用户更理解用户需求”,从而帮助用户在信息化过程中提高管理水平。
(2)以帮助企业提高效益为根本,统一规划分布实施企业信息化是一个很广泛的概念,具体可以分为三个层次:第一层是企业在生产当中广泛运用电子信息技术实现生产自动化,如生产设计自动化(CAD)、自动化控制、智能仪表、单片机的运用等,凡是用到电子信息技术的都是企业信息化的一部分。
第二层是企业数据的自动化、信息化,用电子信息技术对生产、销售、财务等数据进行处理,这是最基础的、大量的数据信息化过程。
第三层是更高层次的辅助管理、辅助决策系统,如iTOONE(同望行业信息化管理解决方案)[①]、CRM、MRPⅡ、ERP、HIS等。
管理软件厂商在帮助企业实现信息化的过程中首先要正视企业信息化现状,如果连生产的自动化都没有解决,管理、决策的信息化就根本谈不上。
当企业有了必要的设备(如:计算机等)又有熟练操作的人员后,就要从企业核心业务流程出发把核心业务流程信息化(如:把生产、销售、财务等重要部门的数据进行处理),以点带面的实现整个企业的信息化。
如果开始企业在信息化管理甚至在微机应用方面是一片空白,在必需的计算机操作和维护人员都不齐全的情况下,就购进几台微机匆匆建网然后上一套管理系统只能造成资源的浪费,并不能加快整个企业信息化的进程。
所以,从一开始管理软件厂商就要真正以帮助企业提高效益为根本,分析、规划、有层次地设定企业的信息化战略。
(3)重视软件过程能力成熟度的提高1、软件企业开发管理的困惑人们希望通过应用新的软件方法和技术提高软件的生产率和质量,但经过20余年的努力仍未实现,于是工业和政府组织意识到,他们的基本问题是不能管理其软件过程。
在无纪律的、混乱的项目状态下,组织不能从较好的方法和工具中获益。
可是,即使在无纪律的组织中,个别软件项目仍能生产出优质产品。
这些项目的成功一般是通过项目组的杰出努力,而不是通过重复使用组织的经过验证的软件过程。
在缺乏全组织范围的软件过程的条件下,重复结果的取得完全取决于能使同样人员去做下一个项目。
仅仅建立在可得到特定人员基础上的成功不能为全组织生产率和质量的提高打下坚实的基础。
总之,软件项目开发的风险之所以大,是由于软件过程能力低,其中最关键的问题在于软件企业不能很好地管理其软件过程,从而使一些好的开发方法和技术起不到预期的作用。