2019年系统规划与管理师考试真题(含上午答案)

2019年上半年系统规划与管理师真题+答案解析上午选择+下午案例+论文完整版上午选择2019年5月25日考试1、信息传输技术是信息技术的核心，关于信息传输模型，正确的是（）。

A.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和噪声6个模块B.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿5个模块C.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和放大6个模块D.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和衰减6个模块答案：A信源：产生信息的实体，信息产生后，由这个实体向外传播信宿：信息的归宿或接受者信道：传送信息的通道编码器：泛指所有变换信号的设备，包括信源到信道的所有设备：量化器、压缩编码器、调制器等译码器：是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号转换成信宿能接收的信号噪声：可以理解为干扰，（干扰信号传输的能量场，称为噪音），干扰可以来自于系统分层结构的任何一层，当噪声携带的信息大到一定程度的时候，在信道中传输的信息可以被噪声淹没导致传输失败2、实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业的有力支撑，大力发展新一代信息技术，加快发展（）和工业互联网。

A.大数据B.云计算C.智能制造D.区块链答案：C实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业有力支撑，大力发展新一代信息技术，加快发展智能制造和工业互联网；制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等应用，需要产业密切跟踪信息技术变革趋势，探索新技术、新模式、新业态，构建以互联网为基础的产业新生态体系。

3、信息系统生命周期中，需要在不同阶段完成不同目标的任务。

《需求规格说明书》应在（）阶段完成。

A.立项B.设计C.运维D.消亡答案：A系统规划（可行性分析与项目开发计划）系统分析（需求分析）系统设计（概要设计、详细设计）系统实施（编码、测试）运行维护也可以简化为4个阶段立项阶段：即概念阶段或需求阶段，这一阶段根据用户业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想；然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》并确定立项开发阶段：以立项阶段所做的需求分析为基础，进行总体规划。

2019年上半年信息系统项目管理师上午综合知识真题答案与解析1、参考答案：B解析：物联网架构可分为三层，分别是感知层、网络层和应用层。

感知层由各种传感器构成，包括温湿度传感器、二维码标签、RFID标签和读写器、摄像头、GPS等感知终端。

感知层是物联网识别物体、采集信息的来源；网络层由各种网络，包括互联网、广电网、网络管理系统和云计算平台等组成，是整个物联网的中枢，负责传递和处理感知层获取的信息：应用层是物联网和用户的接口，它与行业需求结合，实现物联网的智能应用。

2、参考答案：D解析：（1）物联感知层：提供对城市环境的智能感知能力，通过各种信息采集设备、各类传感器、监控摄像机、GPS终端等实现对城市范围内的基础设施、大气环境、交通、公共安全等方面信息采集、识别和监测。

（2）通信网络层：广泛互联，以互联网、电信网、广播电视网以及传输介质为光纤的城市专用网作为骨干传输网络，以覆盖全城的无线网络(如WiFi)、移动4G为主要接入网，组成网络通信基础设施。

（3）计算与存储层：包括软件资源、计算资源和存储资源，为智慧城市提供数据存储和计算，保障上层对于数据汇聚的相关需求。

（4）数据及服务支撑层：利用SOA（面向服务的体系架构）、云计算、大数据等技术，通过数据和服务的融合，支撑承载智慧应用层中的相关应用，提供应用所需的各种服务和共享资源。

（5）智慧应用层：各种基于行业或领域的智慧应用及应用整合，如智慧交通、智慧家政、智慧园区、智慧社区、智慧政务、智慧旅游、智慧环保等，为社会公众、企业、城市管理者等提供整体的信息化应用和服务。

3、参考答案：A解析：信息系统的生命周期还可以简化为立项（系统规划）、开发（系统分析、系统设计、系统实施）、运维及消亡四个阶段，在开发阶段不仅包括系统分析、系统设计、系统实施，还包括系统验收等工作。

如果从项目管理的角度来看，项目的生命周期又划分为启动、计划、执行和收尾4个典型的阶段。

解析：数据集成：将多个数据源中的数据合并并存放在一个一致的数据仓库中。

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2019年上半年系统集成项目管理工程师上午试卷（参考答案）1、在信息传输模型中,()属于详码器A、压缩编码器B、量化器C、解调器D、TCP/IP网络【答案】C【解析】译码器：是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号（原始信息与噪声的叠加）转换成信宿能接受的信号，可包括解调器、译码器、数模转换器等。

2、不属于企业信息化应用系统（）A、供应链管理(SCM）B、企业资源规划(ERP）C、客户关系管理(CRM)D、面向服务的架构(SOA)【答案】D【解析】常识题目，面向服务的架构（SOA）是一个组件模型，它将应用程序的不同功能单元(称为服务)进行拆分，并通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。

不是应用系统。

3、关于信息资原描述,不正确的是()A、信息资源的利用具有同质性,相同信息在不同用户中体现相同的价值B、信息资源具有广泛性,人们对其检索和利用,不受时间空间、语言、地域和行业的制约C、信息资源具有流动性,通过信息网可以快速传输D、信息资源具有融合性特点,整合不同的信息资源,并分析和挖掘，可以得到比分散信息资源更高的价值【答案】A【解析】中级第二版教材P10：信息资源的利用具有很强的目标导向，不同的信息在不同的用户中体现不同的价值。

24、电子政务类型中,属于政府对公众的是()A、G2BB、G2EC、G2GD、G2C【答案】D【解析】政府对公众是G2C。

5、关于电子商务的描述,正确的是()A、团购网站、电话购物、网上书店属于现代电子商务概念。

B、某网站通过推广最新影讯信息及团购折扣活动促进影票销售,这种方式属于020模式。

C、某农产品在线交易网站,为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务,这种方式属于C2C模式D、消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易,这种商务模式属于B2C 模式。

【答案】B【解析】答案A，参见中级第二版教材P69，电话购物是原始电子商务概念，不是现代电子商务概念。

全国软考真题（高级）系统规划与管理师2019年上半年下午考试真题及答案解析（案例分析）【试题一】（24分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某大型国有汽车公司，由于自主研发的节能电动车性价比高，业务发展迅速。

为解决全国多个分支机构的管理问题，去年信息化建设投入大，完成了ERP等重点核心业务系统的建设。

为尽快向各部门提供标准高效的服务，公司IT服务总监与小王和小李两位系统规划与管理师共同设计了公司的服务目录与服务方案，并计划今年部署实施。

为确保公司高层支持部署工作，总监安排小王和小李分别准备相关汇报材料。

小王负责部署实施的整体计划，通过整理相关材料，把部署实施工作分为三个阶段和四个要素，针对不同要素罗列了已知可能的工作内容，如下表：小李主要针对高层关注的两项内容做详细汇报：一是四要素中的应急响应演练部分，需要给出详尽的工作内容；二是确保部署实施过程中与干系人达成共识，确保项目目标达成。

【问题】1.（6分）基于以上案例，除了小王列出的已知可能的工作活动外，请补充每个要素还需要做的其他工作（从候选答案中选择正确选项，将该选项填入答题纸对应栏内）。

a.SOP标准操作规范b.建立培训教材库及知识转移方法c.体系试运行d.备件库建立与可用性测试e.应急响应预案的制订与演练f.服务台管理制度的初始化【参考答案】（1）b（2）d（3）f（4）a（5）e（6）c【问题】2.（3分）基于以上案例，请按顺序明确小王部署实施工作的三个阶段。

【参考答案】IT服务部署实施计划阶段、IT服务部署实施执行阶段IT服务部署实施验收阶段。

【问题】3.（7分）基于以上案例，请帮助小李明确应急响应演练的主要工作内容。

【参考答案】(1)演练启动；(2)演练执行；(3)演练结束与终止；(4)应急演练评估与总结；(5)成果运用；(6)文件归档与备案；(7)考核与奖惩【问题】4.（8分）基于以上案例，小李需要在部署实施过程中与干系人达成共识的内容包括（从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内，每个2分，多于四个答案不得分）：a.开展项目的原因和目标b.项目的范围c.人员培训管理计划d.公司战略目标e.项目初步实现所要求的条件f.公司的组织结构图g.项目的交付物及其约束条件h.持续改进相关的方法【参考答案】A、b、e、g【试题二】（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

2019年上半年系统集成项目管理工程师真题及解析(上午+下午)上午试卷1、在信息传输模型中，()属于详码器A、压缩编码器B、量化器C、解调器D、TCP/IP网络[答案]C[解析]译码器:是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号(原始信息与噪声的叠加)转换成信宿能接受的信号，可包括解调器、译码器、数模转换器2、不属于企业信息化应用系统()A、供应链管理(SCM)B、企业资源规划(ERP)C、客户关系管理(CRM)D、面向服务的架构(SOA)[答案]D[解析]常识题目，面向服务的架构(SOA)是一个组件模型，它将应用程序的不同功能单元(称为服务)进行拆分，并通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。

不是应用系统。

3、关于信息资原描述，不正确的是()A、信息资源的利用具有同质性,相同信息在不同用户中体现相同的价值B、信息资源具有广泛性,人们对其检索和利用，不受时间空间、语言、地域和行业的制约C、信息资源具有流动性,通过信息网可以快速传输D、信息资源具有融合性特点，整合不同的信息资源，并分析和挖掘，可以得到比分散信息资源更高的价值[答案]A[解析]中级第二版教材P10:信息资源的利用具有很强的目标导向，不同的信息在不同的用户中体现不同的价值。

4、电子政务类型中，属于政府对公众的是()A、G2BB、G2EC、G2GD、G2C[答案]D[解析]政府对公众是G2C。

5、关于电子商务的描述，正确的是()A、团购网站、电话购物、网上书店属于现代电子商务概念。

B、某网站通过推广最新影讯信息及团购折扣活动促进影票销售,这种方式属于020模式。

C、某农产品在线交易网站，为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务,这种方式属于C2C模式D、消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易，这种商务模式属于B2C模式。

[答案]B[解析]答案A,参见中级第二版教材P69，电话购物是原始电子商务概念，不是现代电子商务概念。

2019下半年系统分析师考试真题及答案-上午卷一、单项选择题（共75分，每题1分。

每题备选项中，只有1个最符合题意）● 1.面向对象分析中，一个事物发生变化会影响另一个事物，两个事物之间属于（）。

A. 关联关系B.依赖关系C.实现关系D.泛化关系【参考答案】B【答案解析】一个元素B的改变会影响另夕卜一个元素A,则称A依赖于B,二者之间存在依赖关系● 2. 关于用例图中的参与者，说法正确的是（）。

A. 参与者是与系统交互的事物，都是由人来承担B. 当系统需要定时触发时，时钟就是一个参与者C. 参与者可以在系统外部，也可能在系统内部D. 系统某项特定功能只能有一个参与者【参考答案】B【答案解析】识别参与者(actor)：•参与者是系统之外与系统进行交互的任何事物，参与者可以是使用系统的用户，可以是其他外部系统、外部设备等外部实体。

*在UML中采用小人符号来表示参与者。

•参与者有主要参与者和次要参与者，开发用例的重点是要找到主要参与者。

●3、4、5.在线学习系统中，课程学习和课程考试都需要先检查学员的权限，“课程学习”与“检查权限”两个用例之间属于（）；课程学习过程中，如果所缴纳学费不够，就需要补缴学费，“课程学习”与“缴纳学费”两个用例之间属于（）；课程学习前需要课程注册，可以采用电话注册或者网络注册，“课程注册”与“网络注册”两个用例之间属于（）。

A. 包含关系B.扩展关系C.泛化关系D.关联关系A. 包含关系B.扩展关系C.泛化关系D.关联关系A. 包含关系B.扩展关系C.泛化关系D.关联关系【参考答案】（3）A（4）B（5）C●6、7.非对称加密算法中，加密和解密使用不同的密钥，下面的加密算法中（）属于非对称加密算法。

若甲、乙采用非对称密钥体系进行保密通信，甲用乙的公钥加密数据文件，乙使用 ()来对数据文件进行解密。

（6）A.AESB.RSAC.IDEAD.DES（7）A.甲的公钥B.甲的私钥c.乙的公钥D.乙的私钥【参考答案】B、D【答案解析】非对称密钥技术是指加密密钥和解密密钥完全不同，并且不可能从任何一个推导出另一,优点是适应开放性的使用环塊，可以实现数字签名与验HE.最常见的彳纟对称密钥技术是RSA«它的理论基础是数论中大素数分解.使用RSA来加密大置的数据则速度太慢，因此RSA广泛用于密钥的分发、数字签名中●8.用户A从CA获取了自己的数字证书，该数字证书中包含为证书进行数字签名的()。

2019上半年信息系统监理师考试真题(上午)1、相关的软件和数据协调、高效工作的是（）。

A.管理软件B.管理软件C.应用软件D.中间件2、在信息系统开发项目中,（）不属于需求分析阶段监理工作的质量控制要点。

A.需求分析报告B.初步用户手册C.系统接口说明D.调研提纲3、GB/T28827.1-2012《信息技术服务运行维护第 1 部分：通用要求》中，运行维护服务能力模型包括人员、资源、技术、过程 4 个关键要素，其中（）属于过程要素的内容。

A.岗位结构B.知识库C.信息安全管理D.运行维护工具4、人工智能的典型应用不包括（）A.3D 打印B.人脸识别C.数据挖掘D.解析技术5、（）是物联网感知层中的信息采集技术。

A.通信技术B.射频技术C.数据挖掘D.解析技术6、基于买方的购买历史及行为分析，进行针对性的信息推送，属于（）的典型应用。

A.智慧城市 B 云计算C.互联网D.大数据7、FTP 是 TCP/IP 协议中的（）。

A.简单邮件传输协议B.简单网络管理协议C.网络控制报文协议D.文件传输协议8、数字证书系统是计算机网络系统集成体系框架中（）平台的内容。

A.网络B.安全C.通信D.应用9、IEEE（）是综合布线系统标准支持的以太网标准协议。

A.802.3B.802.5C.802.8D.802.1110、（）交换机采用交换能力较强的设备，以便连接较多的子节点。

A.核心层B.汇聚层C.接入层D.传输层11、（）不属于智慧城市的典型应用。

A.智能交通B.智慧旅游C.应急联劫D.金税工程12、如果将部门聚餐烤肉比作购买云计算服务，去饭店吃自助烤肉、去饭店直接吃烤肉、自己架炉子买肉烤着吃，分别对应（）服务。

A.PaaS、SaaS、IaaSB.SaaS、PaaS、IaaSC.SaaS、IaaS、PaaSD.PaaS、IaaS、SaaS13、防火墙、入侵监测和漏洞扫描系统是保障（）需要用到的网络安全产品。

A.设施安全B.平台安全C.通信安全D.应用安全14、（）不属于网络基础平台的传输技术。

软件水平考试（高级）系统规划与管理师上午（综合考试）模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题单项选择题1．在系统分析过程中，编写数据字典时各成分的命名和编号必须依据( )。

A．数据流程图B．决策表C．数据结构D．U／C矩阵正确答案：A解析：编写数据字典的基本要求是：对数据流图上各成分的定义必须明确、唯一、易于理解。

命名、编号与数据流图一致，必要时可增加编码，以方便查询、检索、维护和统计报表。

符合一致性和完整性的要求，对数据流图上的成分定义与说明没有遗漏，数据字典中无内容重复或内容相互矛盾的条目。

2．网络安全体系设计可从物理线路安全、网络安全、系统安全、应用安全等方面来进行。

其中，数据库容灾属于( )。

A．物理线路安全和网络安全B．物理线路安全和应用安全C．系统安全和网络安全D．系统安全和应用安全正确答案：D解析：网络安全体系设计是逻辑设计工作的重要内容之一，数据库容灾属于系统安全和应用安全考虑范畴。

3．网络设备管理是网络资源管理的重要内容。

在网络设备中，网关属于( )。

A．网络传输介质互联设备B．网络物理层互联设备C．数据链路层互联设备D．应用层互联设备正确答案：D解析：计算机与计算机或工作站与服务器进行连接时，除了使用连接介质外，还需要一些中介设备，这些中介设备就是网络设备，主要有网络传输介质互联设备(T型连接器、调制解调器等)、物理层互联设备(中继器、集线器等)、数据链路层互联设备(网桥、交换器等)以及应用层互联设备(网关、多协议路由器等)。

4．两个工作站可以直接互相通信的连接方式是( )。

A．采用交叉双绞线直接相连B．采用交叉双绞线通过交换机相连C．采用直通双绞线直接相连D．采用直通双绞线通过服务器相连正确答案：A解析：相同用交叉，不同用直通。

5．RIPv2对RIPvl协议的改进之一是采用水平分割法，以下关于水平分割法的说法中，错误的是( )。

A．路由器必须有选择地将路由表中的信息发送给邻居B．一条路由信息不会被发送给该信息的来源C．水平分割法为了解决路由环路D．发送路由信息到整个网络正确答案：D解析：水平分割算法的原理是：路由器必须有选择地将路由表中的信息发送给相邻的其他路由器，而不是发送整个路由表，具体地说，即一条路由信息不会发送该信息的来源方向。

2019年上半年系统集成项目管理工程师上午真题与解析1、在信息传输模型中，（C）属于译码器。

A．压缩编码器B．量化器C．解调器D．TCP/IP网络答案：C解析：译码器：是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号（原始信息与噪声的叠加）转换成信宿能接受的信号，可包括解调器、译码器、数模转换器等。

2、（D）不属于企业信息化应用系统。

A．应用链管理B．企业资源规划C．客户关系管理D．面向服务的架构答案：D解析：企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。

企业信息化是国民经济信息化的基础，涉及生产制造系统、ERP、CRM、SCM等。

3、关于信息资源描述，不正确的是（A）。

A．信息资源的利用具有同质性，相同信息在不同用户中体现相同的价值B．信息资源具有广泛性，人们对其检索和利用，不受时间、空间、语言、地域和行业的制约C．信息资源具有流动性，通过信息网可以快速传输D．信息资源具有融合性特点，整合不同的信息资源，并分析和挖掘，可以得到比分散信息资源更高的价值答案：A解析：信息资源与自然资源、物质资源相比，具有以下7个特点：（1）能够重复使用，其价值在使用中得到体现；（2）信息资源的利用具有很强的目标导向，不同的信息在不同的用户中体现不同的价值；（3）具有广泛性。

人们对其检索和利用，不受时间、空间、语言、地域和行业的制约；（4）是社会公共财富，也是商品，可以被交易或者交换：（5）具有流动性，通过信息网可以快速传输；（6）多态性，信息资源可以以数字、文字、图像、声音、视频等多种形态存在；（7）融合性，整合不同的信息资源并分析、挖掘，可以得到新的知识，取得比分散信息资源更高的价值。

4、电子政务类型中，属于政府对公众的是（D）。

A．G2BB．G2EC．G2GD．G2C答案：D解析：G表示政府、B表示企业、C表示公民、E表示公务员。