2020年电大本科工商企业信息管理专业期末考试题库及答案

企业信息管理一、解释概念B白盒子：在已知产品内部活动方式的情况下，测试产品的内部活动是否都符合设计要求.白盒子测试通常要由软件编程人员自己来做B标识：即是对象的名称，用来在问题域中区分其他对象。

D代码代码是由数字\字母或它们的组合用来表示处理对象的一组符号D 电子商务：是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的业务交易。

这里的电子方式包括电子收据交换（EDI）、电子支付手段、电子邮件等，这里的业务交易包括生产、营销、广告、订货、电子支付和客户服务等商务活动。

G管理：为了实现某种预期目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度人、财、物、设备、技术和信息等各种资源，力争以最小的投入获得最好的或最大的产出。

G管理信息：对在企业生产经营活动中收集的数据经过加工处理，给以分析解释、明确意义后，对企业经营活动产生影响的数据资料。

管理信息系统(MIS)：管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业决策提供信息服务的人一机系统。

其目标是为一个组织的作业、管理和决策提供信息支持。

每个管理信息系统都把日常业务处理作为它的一个功能，或从事物处理系统及其他环境中选择数据，经过加工分析，变成对管理有用的信息。

G供应链管理：是把客户需求和企业内部的制造活动及供应商的制造资源整合在一起,并对供应链上的所有环节进行有的管理,这些环节包括定单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务、财务管理、人事管理、项目管理等G过程设计：是软件资源的设计，即信息系统所需的程序与软件，主要研究对购买软件包或开发的程序的各组件的详细说明。

H黑客：是人们对那些利用所掌握的技术未经授权而进入一个计算机信息网，以获取个人利益、故意捣乱或寻求刺激为目的人的总结。

H环境：系统之外的一切与系统有着这样或那样的联系的元素所构成的整体，称为系统的环境。

最新国家开放大学电大本科《企业信息管理》简述题题库及答案（试卷号：1055）简述题1．简述ERP系统的管理思想。

答：企业资源规划系统(Enterprise Resource Planning，ERP)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：(1)体现对整个供应链资源管理的思想。

(2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。

(3)体现事先计划与事中控制的思想。

2．简述企业信息管理的基本条件。

答：企业进行信息管理除必须具有计算机软硬件和资金保障等条件外，还应具备： (1)用户的积极配合。

(2)高层领导的参与。

(3)科学的管理基础。

(4)具有较高信息化素养的专业开发队伍。

(5)合理地确定信息系统的目标。

3．简述原型法的优缺点。

答：原型法的优点是：·由于用户更加积极地参与系统的开发，减少了开发时间，大大提高了系统开发效率。

·通过原型法使信息需求的定义工作更为直观、简单。

·通过一系列对原型的修改和完善，大大增加了用户对设计的满意程度，进而提高了信息系统的质量。

·减少了系统开发费用。

原型法的缺点是：·分析和设计上的深度不够，从而可能造成在未能很好地理解用户需求的情况下就着手程序代码的编写。

·原型法中的第一个工作原型可能并不是一个最优方案。

·通过原型法所开发的系统不具备灵活性，以适应用户需求的变化。

·工作原型不见得容易修改。

4．简述数据库系统的特点。

答：数据库系统具有如下特点：·数据结构化。

·数据共享。

·可控冗余度，从而保证了数据的一致性。

中央广播电视大学 -2 12年度第一学期“开放专科”期末考试企业信息管理试题1月一、单项选择题（每小题2分，共2分）1．“搜集信息、识别问题”属于在决议过程中哪个阶段？( )A．情报阶段 B．设计阶段C．选择阶段 D．实施阶段2．主码不许可为空，表现了关系模型中哪种完整性约束？( )A．实体完整性约束 B．引用完整性约束c．参考完整性约束 D．用户定义完整性约束3．企业资源计划系统发展过程中，以生产和库存控制集成方法来处理问题是哪一阶段特征？( )A．基础MRP B．闭环MRPC．MRPⅡ D．ERP4．能帮助使用者掌握事件因果间关系，清楚地指出造成问题原因和子原因，这种风险识别方法是( )。

A．教授调查法 B．鱼骨图法c．风险分解结构法 D．查对表法5．在企业信息化开发队伍中，负责和用户沟通了解用户需求，建立系统逻辑模型是( )。

A．文档管理员 B．项目管理员C．系统设计员 D．系统分析员6．在数据库设计各个阶段，“把用户信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段？( )A．需求分析阶段 B．逻辑设计阶段C．实现阶段 D．概念设计阶段7．在结构化设计中，好模块设计要满足( )。

A．高耦合低内聚 B．高耦合高内聚c．低耦合低内聚 D．低耦合高内聚8．在数据库设计中，表示概念模型最常见工具是( )。

A．C/S系统结构图 B．B/S系统结构图C．鱼骨图 D．E-R图9．存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位长久支持”等缺点企业IT项目建设模式是( )。

A．自主开发方法 B．委托开发方法C联合开发方法 D．购置软件包1．下述人员中，( )是信息系统项目标关键。

A．系统设计员 B．系统维护员C．程序员 D．系统分析员二、多项选择题（每小题2分，共2分）11．计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。

( )。

A．城域网覆盖范围最广B．局域网含有较高传输速率c．广域网传输速率较低D．城域网覆盖范围介于广域网和局域网之间12．DSS特点表现在( )。

201001企业信息名词：1、信息化：信息化是指人们信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程。

2、管理信息系统：是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。

3、BSP是一种结构化的方法，帮助企业作出信息系统的战略规划，满足其近期和长期的信息需求，其前提是企业有改善计算机企业信息系统的需求。

4、原型法：是一开始就凭借着系统分析人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，给出一个系统原型。

然后系统分析人员和用户一道，对该模型进行评价和反复修改，直到满意为止。

5、电子商务：是各参与者之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的业务交易。

填空：1、管理信息系统具有：数据处理功能、计划功能、控制功能、预测和决策功能几项基本功能。

2、信息的基本特征有：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性3、企业信息系统结构按组成方式不同分为：概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构4、信息资源是由信息、信息基础设施、人的因素等三种要素组成。

5、信息系统的生命周期由以下五部分组成：确定需求、系统开发、系统安装配置、系统运行、系统更换6、信息系统外部因素造成的安全隐患有计算机犯罪、黑客、计算机病毒7、信息系统外部因素造成的安全隐患有软件和数据质量问题选择：1、信息存储的载体有：（ABC）2、信息系统对产品质量有哪些影响（ABCD）3、下面几个选项中哪个不属于企业的特殊环境（BCD）4、作为信息系统评价指标的有（ABCD）5、结构化生命周期法的缺点主要表现在哪个阶段（A）6、企业信息系统开发的四个阶段是（ABCD）7、以下几个选项哪些是代码的类型（ABCD）8、计算机网络的特点是（ABCD）9、下面哪个不属于安全控制措施的环节（B）10、专家系统的核心部分是（AD）简答：信息的概念和基本特征：答：1、信息是客观事物的特征通过一定物质载体形式的反映；２、特征：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性信息系统对企业组织产生何种影响：答：提高竞争优势、改进管理方式、促进企业组织变革如何分析现行系统：答：业务流程分析、用户需求分析、薄弱环节分析。

中央广播电视大学 - 第二学期“开放专科”期末考试企业信息管理试题一、选择题（下列各题，有一个或一个以上符合题意正确答案，将你选定答案编号分别填入括号内。

本类题共3分，每小题3分。

少选、错选、多选，本小题不得分）1．在数据库设计中，表示概念模型最常见工具是( )。

A．C/S系统结构图B．B/S系统结构图C鱼骨图D．E-R图2．计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网，以下描述中正确是( )。

A．城域网覆盖范围最广B．局域网含有较高传输速率C．广域网传输速率较低D．城域网覆盖范围介于广域网和局域网之间3．‘DSS特点表现在( )。

A．替换高层决议者制订决议B．易于使用C．面向高层管理人员常常面临结构化程度不高、说明不够充足问题D．分析数据能力不高4．在用户关系生命周期中，( )。

A．考察期是用户关系孕育期B．形成期表明双方建立了一定相互信任和相互依靠关系C稳定时是用户关系快速发展期D．退化期是发生在稳定时以后一个时期5．存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位长久支持”等缺点企业IT项目建设模式是( )。

A．自主开发方法 B．委托开发方法C．联合开发方法 D．购置软件包6．B2B是指( )。

A．企业对企业电子商务 B．消费者对政府电子商务C．企业对消费者电子商务 D．消费者对消费者电子商务7．信息系统对组织影响作用表现在( )。

A．信息系统对组织作用是直接 B．信息系统对组织战略提供支持C．信息系统对组织变革提供支持 D．信息系统可能成为组织累赘8．下述人员中，( )是信息系统项目标关键。

A．系统设计员 B．系统维护员C．程序员 D．系统分析员9．ERP关键管理思想关键表现在( )。

A．对整个供给链资源管理思想B．表现精益生产、同时工程和灵敏制造思想C．表现事后控制思想D．考虑能力约束1.用户关系退化期是用户关系逆转阶段，关系退化( )。

A．可能发生在考察期 B．可能发生在形成期C．可能发生在稳定时 D．只发生在稳定时以后二、判定题（每小题1分，共1分）1．数据是已经被处理成某种形式信息。

电大工商管理企业信息管理答案Ting Bao was revised on January 6, 20021答：方式有：ISDN（Intergred Service Digital Network),又称窄带综合业务数字服务网.ADSL（Asy metrice Digital Subscriber line) 技术即非对称数字用户环路技术. 广域网(Wide Area Network）局域网（Local Area Network）现在大部分家庭用户都上的是adsl。

补充说明：ISDN是综合数字信息网（IntegratedServices DigitalNetwork）的英文缩写，是一种先进的电信业务，其本质和我们熟悉的电话业务完全一样，都是由电信局负责开通、安装、调试的电信业务。

最简单的例子就是用一条ISDN线可以拨打两个电话，应答两个呼叫。

ISDN不仅在通信方式上为我们提供了便利，而且其内在的数字技术还为我们提供了高质量的通信环境。

DSL（数字用户线路，Digital Subscriber Line）是以铜质电话线为传输介质的传输技术组合，它包括HDSL、SDSL 、VDSL 、ADSL和RADSL等，一般称之为xDSL。

它们主要的区别就是体现在信号传输速度和距离的不同以及上行速率和下行速率对称性的不同这两个方面。

ADSL 在一对铜线上支持上行速率640Kbps到1Mbps，下行速率1Mbps到8Mbps，有效传输距离在3－5公里范围以内.选择ISP和安装电话。

ISP 是英文 Internet Service Provider 的缩写，意思是国际互连网服务提供商，也即是能够为用户提供Internet接入服务的公司。

ISP 是用户与 Internet 之间的桥梁，也即是说，您上网的时候，您的计算机首先是跟 ISP 连接，再通过 ISP 连接到 Internet上。

8、简述企业网络建设的步骤及每个阶段的任务P51—52二、分析题1、德雷尔的那句话的含议是什么答：1、这句话强调了数据定义和数据标准化是数据管理的前提；数据管理需要成功高效的数据处理信息系统；数据库管理系统是计算机信息系统的核心和关键。

企业信息管理代码：是由数字、字母或它们的组合用来表示处理对象的一组符号。

在信息系统中，作为人和机器的共同语言，代码的使用使信息的检索、校对、分类、汇总变得很方便。

电子商务：是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的业务交易。

这里的电子方式包括电子收据交换（EDI）、电子支付手段、电子邮件等，这里的业务交易包括生产、营销、广告、订货、电子支付和客户服务等商务活动。

供应链管理：就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效的管理。

供应链管理是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。

这个管理过程中的收益来自把供应商、制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本。

管理信息系统：是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。

结构化系统分析与设计方法是在结构化程序设计思想基础上发展起来的，它的基本含义是指一个系统由层次化的程序模块构成，每一个模块只有一个入口和出口，每一个模块只归某上级模块调用，有模块联结的准则和构造模块的标准，并且用系统结构图来表达系统的结构，尽可能用最优的方式将系统内各个部分组织起来，而不是若干个程序的拼凑。

计算机黑客：是人们对那些利用所掌握的技术未授权而进入一个计算机信息网，以获取个人利益、故意捣乱或寻求刺激为目的的人的总称。

经验丰富的网迷们精于利用他们的PC机潜入公用电话网络，偷听别人的通话、将自己的通话话单记在别人的帐单上、或者毁掉数据，或者干扰电话交换机的正常工作。

计算机集成制造系统：是一个综合性的多学科的领域，是在信息技术，柔性制造技术，自动化技术和现代管理科学的基础上，将生产经营活动中的各个方面，通过新的生产管理模式，工程技术和计算机网络有机地结合起来，成为一个高度自动化的集成制造系统，目的在于适应多变的市场要求，使产品从设计到加工和管理的工作量大大降低，缩短产品生产周期。

电大本科会计学《企业信息管理》试题及答案2第一篇：电大本科会计学《企业信息管理》试题及答案2中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放专科”期末考试企业信息管理试题一、选择题（下列各题，有一个或一个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号分别填入括号内。

本类题共30分，每小题3分。

少选、错选、多选，本小题不得分）1．信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。

主要体现在速度优势方面的信息技术类型包括()。

A．无线通信B．开放式系统C．人工智能D．电子商务2．计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。

以下描述中正确的是()A．城域网覆盖范围最广B．局域网具有较高的传输速率C．广域网的传输速率较低D．城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间3．DSS的特点表现在()。

A．代替高层决策者制定决策B．易于使用C．面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题D．分析数据的能力不高4．IT外包的收益主要有（A．增强企业的学习能力和创新能力B．使企业将力量集中在核心能力上C．增强企业的控制能力D．简化企业的内部管理工作5．在关系数据库中，关系必须满足()。

A．关系中每个元组的分量必须是原子的B．表中的每一列的值可以取自不同的域C．表中列的次序可以任意交换D．表中不允许出现完全相同的两行6．IT项目建设模式主要有()。

A.自主开发方式B．委托开发方式C．联合开发方式D．购买软件包7．衡量模块独立性的准则是()。

A．模块间耦合程度越小越好B．模块间耦合程度越大越好C．一个模块的内聚程度越小越好D．-个模块的内聚程度越大越好8．下述人员中，()是信息系统项目的关键。

A.系统设计员B．系统维护员C．程序员D．系统分析员9．ERP的核心管理思想主要体现在()。

A．对整个供应链资源管理的思想B．体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想C．体现事后控制的思想D．考虑能力约束10．客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化()。

中央广播电视大学 - 第一学期“开放专科”期末考试企业信息管理试题一、选择题（下列各题，有一个或一个以上符合题意正确答案，将你选定答案编号分别填入括号内。

本类题共3分，每小题3分。

少选、错选、多选，本小题不得分）1．信息技术对企业吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。

关键表现在速度优势方面信息技术类型包含( )。

A．无线通信 B．开放式系统C．人工智能 D．电子商务2．计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。

以下描述中正确是( )A．城域网覆盖范围最广B．局域网含有较高传输速率C．广域网传输速率较低D．城域网覆盖范围介于广域网和局域网之间3．DSS特点表现在( )。

A．替换高层决议者制订决议B．易于使用C．面向高层管理人员常常面临结构化程度不高、说明不够充足问题D．分析数据能力不高4．IT外包收益关键有(A．增强企业学习能力和创新能力 B．使企业将力量集中在关键能力上C．增强企业控制能力 D．简化企业内部管理工作5．在关系数据库中，关系必需满足( )。

A．关系中每个元组分量必需是原子B．表中每一列值能够取自不一样域C．表中列次序能够任意交换D．表中不许可出现完全相同两行6．IT项目建设模式关键有( )。

A.自主开发方法 B．委托开发方法C．联合开发方法 D．购置软件包7．衡量模块独立性准则是( )。

A．模块间耦合程度越小越好 B．模块间耦合程度越大越好C．一个模块内聚程度越小越好 D．-个模块内聚程度越大越好8．下述人员中，( )是信息系统项目标关键。

A.系统设计员 B．系统维护员C．程序员 D．系统分析员9．ERP关键管理思想关键表现在( )。

A．对整个供给链资源管理思想B．表现精益生产、同时工程和灵敏制造思想C．表现事后控制思想D．考虑能力约束1．用户关系退化期是用户关系逆转阶段，关系退化( )。

A．可能发生在考察期 B．可能发生在形成期C．可能发生在稳定时 D．只发生在稳定时以后二、判定题（每小题1分，共1分）1．因特网关键由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成。