制造过程乌龟图说课材料
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过程思维典范——乌龟图乌龟图是过程思维的一个典范,它通过绘制一只乌龟的过程来展示了过程思维的核心概念和特点。
在绘制乌龟的过程中,我们可以看到乌龟是如何逐步建立起来的,每一步都是基于前一步的基础上进行的,通过不断迭代和调整来完成最终的结果。
这个过程充分体现了过程思维的核心思想:分解、迭代、逐步构建。
首先,过程思维强调将复杂的问题分解成简单的步骤。
在乌龟图中,我们可以看到乌龟的绘制过程是由一系列简单的步骤组成的,每一步都是相对独立的,只需要完成一个具体的任务。
例如,第一步是绘制乌龟的头部,第二步是绘制乌龟的身体,依此类推。
这种分解的方式使得整个问题更易于理解和解决,同时也方便了后续的调整和改进。
其次,过程思维强调通过不断迭代来优化结果。
在乌龟图中,我们可以看到每一步的结果都是基于前一步的基础上进行的,因此每一步的结果都是相对完善的。
如果发现前一步的结果存在问题,我们可以通过调整和改进来优化该步骤,然后再进行下一步。
这种反复迭代的方式使得最终的结果更加精确和准确。
最后,过程思维强调逐步构建最终结果。
在乌龟图中,我们可以看到整个乌龟是逐步建立起来的,从简单到复杂,从单一的形状到复杂的结构。
这种逐步构建的方式使得我们可以更好地掌握问题的本质和规律,同时也方便了问题的调整和修改。
如果发现最终结果存在问题,我们可以通过调整和改进中间步骤来优化最终结果,这种反馈和调整的过程使得我们可以不断完善和改进我们的思考和行动。
乌龟图作为过程思维的典范,充分展示了过程思维的核心概念和特点。
它强调将复杂的问题分解成简单的步骤,通过不断迭代来优化结果,逐步构建最终结果。
通过学习和应用乌龟图,我们可以更好地理解和运用过程思维的方法和技巧,在解决问题和完成任务中取得更好的效果。
过程分析(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)收集于网络,如有侵权请联系管理员删除过程分析工作表(乌龟图)收集于网络,如有侵权请联系管理员删除过程分析工作表(乌龟图)收集于网络,如有侵权请联系管理员删除收集于网络,如有侵权请联系管理员删除顾客满意监视和测量过程1.确定获取顾客满意信息的方法2.监视和测量交付产品的质量性能3.监视和测量顾客生产中断和退货4.监测计划交付的业绩和附加运费5.监视制造过程业绩是否符合顾客质量管理体系的要求客户要求 合格的人员顾客满意度监测程序SPC 统计技术 IT 系统顾客满意程度得到及时客观的测量并传达电话、传真、电脑合格的销售人员、 工程、客户、生产质保、1.反应时间.2.交付准时度 .3.顾客满意度.4.PPM.5.过程能力.收集于网络,如有侵权请联系管理员删除收集于网络,如有侵权请联系管理员删除预防性维护过程 1.识别关键过程设备 2.提供维护资源 3.策划建立维护系统 4.建立维护目标 5.执行维护计划6.设备和工装保护(不用时)7.获得关键生产设备零配件8.评价维护目标质量管理体系的要求客户要求 法规要求维护保养规程 维护计划 设备管理程序及时正确进行了维护 为生产提供稳定的生气枪、酒精、润滑剂、清洁剂……合格的维护员、 设备管理员、工程 部技术员、设备供应商1.设备利用率2.维护时间3.维护成本设备预防性维护与产品有关的要求的评审过程 1.规定与产品有关的要求 3.传达产品有关的要求 4.组织评审5.可行性研究(风险分析)6.顾客沟通7.变更与修改8.资料记录与保存质量管理体系的要求客户要求 法规要求APQP 、CP IT 系统 文件管理系统及时正确得到评审结论电话、传真、电脑复印机合格的销售人员、 工程、客户、生产1.反应时间2.成本目标3.要求达成率与产品有关的要求的评审过程过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)设计所过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)销售总公司过程分析工作表(乌龟图)过程分析工作表(乌龟图)。
过程思维典范——乌龟图
在了解了过程管理的6大步骤后,我们重点还是回归到所在部门、所在岗位有哪些流程,这样就可以画出与部门、岗位相关的“乌龟图”了。
乌龟图是通过一个形象化的图来展示与过程有关的各项要素,一般乌龟的头尾表示输入、输出;乌龟的四肢分别代表了“人、机、料、法、环、测”等要素,其中“机、料、环”通常放在一个脚;其他三脚对应“人员”、“方法”和“测试指标”。
对输入的要求通常是过程所需的要求;输出则是过程的结果。
输出的结果既可以包括有形的产品,也可以包括无形的服务。
乌龟图模型:
绘制乌龟图的过程就是思维过程,抓住过程的众多要素,抓住目标与结果,同时确定输入、输出的关系来绘制部门或岗位的乌龟图。
如采购过程乌龟图:
以上过程乌龟图仅仅是一个大的框架,实际上这些过程还可以进一步细化为更小的过程,如营销管理可以分解为订单合同管理过程、顾客沟通过程、产品交付过程等。
乌龟图的形式不一定用思维导图来做,更常见的乌龟图是用PPT或word做的!主要目的是通过乌龟图来理清我们对部门工作、岗位工作流程的认识,强化过程思维、系统思维,同时也建立了我们可视化思维的模式。
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