直销制度发展史
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直销的发展历程
直销是一种销售模式,它结合个人销售和推广,通过直接销售产品或服务给消费者,绕过传统零售环节与中间商。
直销的发展历程可以追溯到19世纪末的美国。
直销起初是由个体经销商自行购买产品,再通过口碑传播和个人联系推销产品。
随着交通和通信工具的发展,直销开始利用邮购和电话销售,从而扩大了销售范围。
20世纪中叶,直销行业开始采用多层次渠道销售模式,也就
是传销。
传销公司通过招募经销商或会员,建立复杂的推荐和奖励机制,推动产品的销售。
这种模式在一定程度上促进了直销的发展,但也引发了许多问题,如虚假广告、非法传销和经济损失等。
随着电子商务和互联网的兴起,直销行业发生了巨大变革。
传统的面对面销售和传统渠道开始被在线销售和社交媒体渠道所取代。
消费者可以通过网上商城或社交媒体平台直接购买产品,并与经销商或其他消费者进行交流和分享经验。
现在,直销行业不仅包括传统的销售方法,如个人销售和传统渠道,还与电子商务、社交媒体和在线平台相结合。
许多直销公司还开展了多层次营销模式,通过招募经销商、建立网络和团队合作来推动销售。
总之,从个人销售到传销,再到互联网时代的在线销售和社交媒体推广,直销行业经历了不断的发展和变革。
随着社会的变
化和技术的进步,直销行业将继续适应新的销售模式,并不断创新和发展。
直销起源与发展历程
直销是一种通过个人销售和直接面对消费者的销售模式。
其起源可以追溯到18世纪末的美国。
当时,由于商品生产加速,制造商和批发商对销售商品面临困难。
为了解决这个问题,一些制造商开始通过个人销售员直接向消费者销售商品,以减少库存积压。
然而,直销在美国的发展没有获得明显的突破,直到第二次世界大战后。
在战后的经济发展中,直销公司开始崛起。
这些公司建立了一套全面的直销模式,包括培训销售人员、提供产品样本和销售工具、提供售后服务等,促进了直销行业的快速发展。
此外,直销公司还采用了推荐奖励制度,鼓励销售人员拓展客户群体。
随着科技的进步和全球化的发展,直销行业迎来了新的发展机遇。
互联网和社交媒体的出现为直销提供了更广阔的市场和更方便的推广方式。
许多直销公司开始利用互联网平台建立在线商城,提供线上购物和在线咨询服务。
此外,直销也逐渐向全球扩展,成为一个具有国际影响力的销售模式。
当前,直销行业正不断发展壮大。
越来越多的人选择加入直销行业,成为销售代表或直销商。
直销行业也在不断创新,通过引入新产品、改进销售模式和加强客户关系管理,来适应市场需求的变化。
总的来说,直销起源于18世纪末的美国,经历了多年的发展和演变。
它通过个人销售员直接面对消费者,提供优质产品和
个性化服务,成为一种重要的销售模式。
随着科技的进步和全球化的发展,直销行业迎来了新的发展机遇,成为一个快速增长的行业。
直销的四个发展阶段直销是一种商业模式,它通过个人销售和推荐来推动商品和服务的销售。
直销的发展经历了四个阶段,这些阶段具有不同的特征和发展趋势。
第一阶段:传统直销(1940年-1970年)传统直销是在20世纪40年代至70年代初期出现的。
在这个时期,直销公司主要采用人际推销的方式进行销售和推广。
直销商人员主要依靠面对面的销售和推荐来促进销售。
在这个时期,直销公司使用的手段主要是直接招募会员,并以提供高额的利润为诱饵吸引代理商。
这个时期的直销公司还不存在完善的培训和支持结构,直销商往往只能靠自己的努力来实现销售目标。
社交直销是在20世纪70年代中期到90年代初期兴起的。
在这个时期,随着社交媒体的出现,直销公司开始利用社交媒体平台来扩大渠道和推广品牌。
直销商人员利用社交网络和社区进行推销,通过建立起稳固的社交网络关系来吸引潜在客户并提高销售。
直销公司采用更灵活的销售方案,包括通过网上商店和电商平台展示和销售商品来扩大销售渠道。
在社交直销的阶段,直销事业的传播需要创新思路和科技的支持,促进了直销行业的发展。
第四阶段:多渠道直销(2000年至今)多渠道直销是从21世纪开始,涌现出来的一种销售模式。
直销公司在这个时期开始使用各种电子商务平台,同时在商店、电话销售、广告和其他销售渠道上开发与拓展业务。
多渠道直销旨在满足现代消费者多样化的需求,包括通过投资技术研发和技术平台来提高销售服务效率。
多渠道直销还允许直销公司与零售商以及其他合作伙伴合作,互相分享资源和市场,从而推进商品营销和销售。
结论在经历了几十年的变革之后,直销行业已经从传统模式向更加灵活和多元化的业务发展了。
网络技术的发展,为直销的发展提供了更多机会,而多渠道的模式,则将直销公司沉淀多年来的销售经验、技术和渠道能力,与现代的营销方式、服务技术相结合,致力于提高直销商和客户的体验。
不断更新技术和快速响应市场的需求,将是未来直销行业的核心。
直销在中国的发展历程(一)引入期(1990-1993年)以美国雅芳/安利/仙伲蕾德等直销巨头率先登陆中国为标志。
此时,海内企业尚未大批参与。
(二)混乱期(1993-1996年)外资大量涌入(以台湾为主导),内资企业也纷纷紧随其后,市场开始泛起混乱。
期间,政府进行了首度的打传步履。
(三)试营期(1996-1998年)由国家工商局于96年4月批准了41家多层次传销企业,并于97年1月10日颁布了《传销治理办法》。
之后,因为良多传销企业以“动弹制”/“双制度”/“电脑排网”等进行轨制炒作,泛起了大批传销难民,引发了较严峻的社会题目,因此“传销”被政府认定分歧当时国情,并于98年4月“一刀切”,全面禁止了传销经营流动。
(四)转型期(1998-2005年)政府在98年4月对直/传销“一刀切”后,于同年6月份又批准了10家外资转型企业,这些公司包括:安利/雅芳/玫琳凯/日晖/富迪/尚赫/完美/百美/特百惠/娜丽丝,答应它们以“店铺+直销员”的方式继承经营。
(“十家转型”企业的直销许可于2006年12月31日正式废止)(五)开放过渡期2005年被视为中国的直销元年。
由于政府终于在2005年9月2日由国务院正式出台了《直销治理条例》和《禁止传销条例》两个条例,并分别于2005年12月1日和2005年11月1日起实施。
这就意味着直销在中国已经成为一个正当的行业了。
从两个“条例”正式实施至今,所有的直销企业都在为适应这个新的法规而进行着内部调整和积极的申牌工作,这将是一个较漫长的“过渡期”,而且还将持续着。
(六)过渡高危期(2006-2008年)在“开放过渡期”当中,我们正在经历这样一段更加特殊的时期。
这段时期是直销业最敏感的时期,对直销企业和经销商来说也是高度的危险期。
主要表现在政府主管部分对拿牌后的直销企业的严管和对所有传销流动的严肃打击。
即便是已拿牌的企业,假如不能遵守《条例》的划定,同样不能从事直销流动,甚至取消其直销牌照。
全球直销制度发展简史大致翻翻直销制度发展史,从最开始的大阳线(代表Amway安利),到矩阵制(代表Melaleuca美乐家),到双轨制(代表USANA优莎娜),到改良双轨+级差+电子商务(代表ENLIVN茵莱),大致可分成四波发展史,现在分别品味一番。
(一)太阳线(代表Amway安利),主要诞生年代:50-60年代Amway安利作为直销鼻祖,其制度出台是符合五六十年代美国商业起步发展,物资相对较少的卖方市场,但社会贫富差距仍存在较大鸿沟,平凡人想通过自己的双手勤奋努力改变生活,从而介入商品流通领域从事分销,形成以公司(卖方)为主导,以推销获利为主的个人致富模式,将自己的收入建立在不断扩大的消费群体上。
这种最原始的直销制度在当时已是非常先进,就算在今天,制度在经过许多调整后,仍保留了当初的特点:1、太阳线:一个人可以开许多前排,环绕推荐人,形似太阳,故得此名;2、级差制:从3%到21%再到各级奖衔,一级一级爬台阶,收入呈级差扩大;3、归零制:每月业绩归零,不能累积到下月。
Amway安利奖金分配制度以现在直销眼光来看,的确存在不少落伍的因素,这也与公司创业早,时间长,盘子大,船大难调头相关。
且相对客观地看看Amway安利奖金分配制度的一些弊端:1、时间成本高。
从3%到21%到更高的级别,直销商需要面临不断扩大的业绩压力,和维护团队开拓和维持不断扩大的业绩压力,加上团队管理和培训事务,时间成本高。
2、资金成本高。
在Amway安利归零制下,每个直销商必然面临月底冲业绩的考核,加上一财年内达到21%的月销售额的数目限制,冲业绩成为不可或缺的一步,所以足够的财力成本必不可少。
3、管理成本高。
在经典的管理学原理中,一个领导所管理的宽度不宜超过8-10人,何况Amway安利需要的不单是管理,是更强化的两个字:复制,在要完成每月额定的业绩指标时,还要兼顾团队管理,并要狠抓下级业绩额,其管理成本也够高。
4、人力成本高。
中国直销发展历程
中国直销发展历程始于二十世纪九十年代初。
当时,中国政府出台了一系列政策,鼓励和支持直销业,以促进经济的发展和就业的增加。
这些政策包括专门的直销法律法规、直销企业的注册和管理要求等。
在二十世纪九十年代,中国的直销企业开始崛起。
这些企业主要从事健康保健品、化妆品、家居用品等消费品的销售。
直销企业采用多层次网络营销的方式,在全国范围内招募会员、销售产品、发展下线。
这种销售模式有效地解决了传统销售渠道的问题,提高了商品的流通效率。
到了二十一世纪初,中国的直销业发展迅猛。
随着互联网的普及和电子商务的兴起,直销企业开始利用网络平台进行产品销售和推广。
互联网技术的运用,使得直销企业的覆盖范围不再局限于特定地域,而是可以面向整个中国乃至全球的市场。
近年来,中国的直销业取得了飞速发展。
越来越多的直销企业涌现出来,产品种类也越来越丰富。
除了传统的健康保健品、化妆品等产品外,直销企业还开始涉足旅游、电子产品、餐饮等领域。
直销企业的销售额和员工数量也不断增长,为中国的经济发展和就业创造了巨大的贡献。
总的来说,中国的直销业在短短几十年的时间里取得了令人瞩目的成就。
政府的支持、直销企业的创新和市场的需求,都推动了直销业的蓬勃发展。
随着中国经济的进一步发展和人民收入水平的提高,直销业在中国未来的发展前景将会更加广阔。
直销的发展直销起源于20世纪40年代的美国,二战过后经济危机导致大量商品积压无法销售,加上当时美国贫富差距拉大。
美国哈弗大学两名犹太学生根据倍增学原理发明了这种销售模式(无店铺销售),目的让穷人通过努力能赚到富人的钱,这就是直销的雏形。
现在美国通过直销到达消费者手中的商品在50%以上。
二十世纪六十年代传入日本、韩国,有了长足的发展。
现在通过直销到达消费者手中的商品达60%。
现在韩国有4800万人口,有465万人间接或直接从事直销。
二十世纪八十年代传入中国台湾,台湾也是目前全球最成熟的直销地区。
现台湾有2700万人口,近五百家直销企业,通过直销到达消费者手中的商品达80%以上。
二十世纪九十年代直销进入中国大陆,中国有14亿人口,现仅有30家拥有牌照的企业,现在通过直销到达消费者手中的商品不足1%。
直销在一个国家的发展大致都分为五个阶段,(改革开放十周年(1988),北京大学经济学教授厉以宁及考察团赴欧美考察,经过两年半的时间(1990)带回来三样“新鲜东西”——证券、保险、传销)。
1990——1998年4月21日(一刀切)萌芽混乱期(传销时代)1990年第一家直销公司雅芳进入中国。
1998——2005年政府重视国民不信任期2005年11月1日国家出台执行《禁止传销条例》,12月1日执行《直销管理条例》,这两条法律的出台彻底区分了什么是传销,什么是直销。
2005年至今为立法引导期,将来为发展壮大期,还有成熟期。
直销的魅力:一、提供优质产品的同时拥有一对一个性化服务。
二、杜绝假货。
三、杜绝三角债。
四、缩短流通环节,成功的从业人员收入非常高。
为什么说直销是个趋势:从我们周围看,过去从业的人少,现在从业的人多;过去认可的人少,现在认可的人多;过去用产品的人少,现在用产品的人多,并且将来越来越多。
国家领导人为什么认为直销是个趋势:从就业、贫穷和疾病来看,一、不用国家花一分钱解决了很多人的就业问题。
二、不用国家花一分钱帮助无数人摆脱贫穷的命运。
2023-11-01•直销的起源•直销的定义•直销的前景目录01直销的起源直销起源于19世纪美国,当时由于电报、电话等通讯工具的普及,人们开始通过电话等工具进行直接销售,这就是直销的雏形。
20世纪50年代,随着经济的发展和科技的进步,直销逐渐发展成为一种独立的销售方式,并逐渐形成了自己的理论和实践体系。
直销的起源20世纪60年代,直销得到了快速发展。
当时,许多企业开始尝试通过电视、广播等媒体进行广告宣传,并直接向消费者销售产品。
这种销售方式在当时受到了广泛的关注和认可。
70年代以后,随着人们消费观念的转变和市场竞争的加剧,直销逐渐成为一种重要的销售方式。
这时,许多企业开始采用直销模式,并不断探索和创新直销模式。
直销的发展历程进入21世纪以后,随着全球化的发展和互联网技术的普及,直销逐渐呈现出全球化趋势。
现在,直销已经成为全球范围内广泛采用的一种销售方式。
在全球范围内,许多知名企业都采用了直销模式,如安利、雅芳、戴尔等。
这些企业通过直销模式实现了快速发展和市场扩张。
直销的全球化趋势02直销的定义直销的定义•直销,顾名思义,是指产品或服务直接从制造商或供应商销售给最终用户,而不需要经过中间商或其他中介机构。
这种销售模式在某些情况下可以带来更高的效率、更低的价格和更好的客户满意度。
•直销和传销是两种不同的销售模式,虽然它们都采用直接销售的方式,但存在一些重要的区别。
传销通常是通过招募更多的分销商来销售产品或服务,而直销则更注重建立和维护与最终用户的直接关系。
此外,传销通常需要支付高额的入门费和参与费用,而直销则通常不涉及这些费用。
直销与传销的区别•直销的优势在于其能够建立更紧密的客户关系,降低销售成本,提高销售效率,并为客户提供更个性化的服务。
此外,由于直销通常不涉及中间商或中介机构,因此可以更好地控制销售过程和产品质量。
同时,直销还可以帮助企业更好地了解市场需求和消费者行为,从而更好地调整产品和服务。
直销的发展历程范文直销是指生产厂商直接面向消费者销售产品或提供服务的一种商业模式。
它以去除传统的零售渠道环节,通过销售代表直接与消费者接触、推销产品和服务为特点。
以下是直销的发展历程。
直销可以追溯到19世纪初,当时的农场主通过邮购方式向城市居民销售农产品和商品。
然而,直销的现代化发展要归功于美国。
在1950年代,美国出现了几家重要的直销公司,如美国传媒集团、安利公司和阿姆瓦休公司。
这些公司通过招募自由销售代表,并训练他们推销产品和招募新的销售代表,快速扩大了业务规模。
到了20世纪60年代和70年代,直销业开始向国际市场扩张。
美国直销公司积极进入欧洲和亚洲市场,引领了直销在全球范围内的发展。
与此同时,一些国际性的直销协会也成立,致力于推动直销行业的标准化和规范化。
在20世纪90年代,互联网的普及为直销行业带来了新的机遇和挑战。
公司可以通过电子商务平台展示和销售产品,直销代表可以通过社交媒体和在线营销工具与潜在客户进行交流。
这使得直销变得更加便捷和高效,进一步推动了其发展。
随着经济的全球化和信息技术的进步,直销行业也加速了国际市场的整合。
许多跨国公司通过直销的方式在全球范围内销售产品和服务,享受到了各国市场的规模效益。
同时,直销也为许多发展中国家提供了创业和就业的机会,促进了经济的发展。
在当前,直销行业正面临着新的挑战和机遇。
消费者需求不断变化,行业竞争日益激烈,直销公司需要不断创新和提升服务质量,以满足消费者的需求。
同时,随着社交媒体和电子商务的发展,直销代表可以更加便利地获取潜在客户,但也需要面对信息过载和市场饱和的问题。
总结起来,直销的发展历程可以追溯到19世纪初的农产品邮购,到20世纪的美国直销公司的崛起,再到互联网和全球化的浪潮下的今天。
直销行业通过不断创新和适应市场变化,致力于满足消费者需求,为企业和个人创造了机会,成为现代商业模式中不可或缺的一部分。
中国直销经历的四个时期:第一、狂热期(1990--1998年)从90年雅芳公司第一家进驻广州,标志着直销业在中国的开始,后来陆续进来安利,仙妮蕾德等,最火爆的算是台湾兴田公司的摇摆机。
这个时期俗称“摇摆机”时代。
那个年代好多人根本不知道什么叫直销。
直销有人把它理解为就是交钱排队领钱的生意。
所以大江南北刮起了直(传)销风暴。
直销是个舶来品,中国改革开放带来的除股票、期货之外的又一个商机。
让一些胆子大的,步子快的人大赚了一把。
但是当时由于政府也不知道怎么管理。
处于无政府状态。
给社会造成的负面也是很大的。
98年4月21号政府干脆“一刀切”叫停。
这时割了不少“直销资本主义”的尾巴。
一下子让好多人谈“销”色变。
一时间凡是带“销”的都受人歧视,直到目前都有些大门口还挂着“谢绝推销和传销人员入内”的牌子。
第二、浮躁期(1999---2005年)是趋势总是挡不住的。
虽然禁止传销,但是政府98年10月份还是保留了安利、雅芳等10家转型企业以开店运作。
从1999年开始直销又慢慢恢复元气,酝酿了新的一波浪潮。
2001年中国加入世贸组织,承诺三年后给直销立法。
于此同时也出台了涉嫌传销以“非法经营罪”论处,给难以管理直销找了个法律依据。
但是传销好像给人的感觉是越打越多,直到2004年2月份商务部部长助理黄海在央视发表讲话年内要给直销立法,一波新的行情又出现,国内好多保健品企业纷纷打算进入直销。
据不可靠统计当时大概大大小小的公司有两三千家。
直销进入百家争鸣和战国时代。
同时间直销人进入浮躁期。
因为这个时期国人觉得学懂了市场倍增学原理,花样百出的模式无法统计。
什么电子商务,什么消费返利,什么加盟连锁,互联网基金,远程教育等一时间非常鼎盛。
好像有全民皆“销”的感觉。
甚至有些没做几天直销的人竟然干起了自己的直销公司。
什么服装,植树造林,饲料,墓地,洗衣球、水杯等等都来做直销。
一家垮了再做一家,几年下来没赚钱反而亏钱,亏钱的人不甘心,赚钱的不死心。
【最新资料Word版可自由编辑!!】世界直销市场制度的发展历程(2010-02-03 10:14:18)标签:分类:经验交流中脉科技文化直销,作为一种特定的营销模式,它所对应的市场制度从狭义来说就是大家所熟悉的市场制度,简言之就是指直销企业的分配方案或奖励方法。
直销这种营销模式,它的独特魅力和超常的生命力正是在于它独具一格的市场制度——奖金制度!同时,直销的模糊和隐蔽也主要在于它的奖金制度,也就是其利润的来源。
因此,对于有志于从事直销事业的人来说,看清现行种种奖金制度的优劣,正确识别和选择合理的奖金制度,成为头等大事。
一、世界直销市场制度的发展历程纵观全球直销制度的发展历程,直销市场制度经历过三波:第一波:典型的金字塔型制度。
特点:前加入者的收入是以后加入者的入会费为收入基数。
此时的直销处于混乱期,“老鼠会”混杂;第二波:归零制的奖金制度。
特点:直销人员的收入分配公平、合理,但对人才的要求很高;第三波:网络行销的制度。
特点:以网代销,取归零制和累积制两种之长。
根据具体情况的差异,直销公司的奖金制度可以有以下多种不同的外在表现形式:◆从折扣比率计算方式区分- 有归零和累计,如美国安利公司和台湾兴田公司;◆从市场制度设计特征区分- 有美式、日式和台式,如美国安利公司、日本的日宝来福公司、台湾的伟新公司;◆从设计结构上讲- 有经典的级差制、矩阵制、双轨制、滚动制、电脑排网和T90等;◆由时代和科技背景的不同- 产生第一波(过渡期,直销人员必须依靠个人的才能)、第二波(直销员必须是面面俱到的创业者,大多数的人很难成功)、第三波(网络行销Network Marketing的区分);◆按奖金发放时间的不同- 年薪制、月薪制、周薪制、日薪制;◆按累计时间的不同- 有短期累计(两月、三月、半年或一年)、长期累计(一年以上);◆按累计程度的不同- 可分为有限累计(业绩奖金部分累计)和无限累计二、主流直销市场制度剖析(一)、认清直销和非法直销的不同(1)首先是评价其多层次的直销体系即判断一个直销企业的奖金制度到底是不是“金字塔”式的,而判断的标准就是企业及直销员的最终利润必须是来自于销售商品的所得。
直销起源与发展历程直销,又称为网络直销、网络营销、电子商务等,是指通过直销企业与消费者直接进行交流和销售的一种商业模式。
直销源于美国,起源于19世纪末的美国,经历了一个漫长的发展历程。
直销的起源可以追溯到19世纪末的美国。
当时,美国的农产品过剩,农民们面临着销售困难。
于是,一些农产品加工企业开始寻找直接与消费者联系的方式,以节省中间环节的成本。
他们通过邮政投递商品样品和广告宣传材料,向消费者推销产品,并通过邮递员实施交付。
这种销售方式被称为邮购销售,是直销的最早形式。
20世纪初,随着交通和通讯技术的进步,直销得到了更大的发展。
电话的出现使得直销商家可以直接跟消费者进行交流和销售。
同时,一些直销商家开始采用招募代理商和发展下线的方式,形成了现代直销的雏形。
二战后,随着工业化的发展和生活水平的提高,直销经历了快速的发展。
越来越多的企业开始采用直销方式销售产品,直销成为了一种重要的销售模式。
直销企业也逐渐发展起来,通过建立销售和分销网络,实现了规模化运营。
进入21世纪,随着互联网的兴起和智能手机的普及,直销迎来了新的发展机遇。
网络直销的兴起为直销企业带来了更广阔的市场和更多的商机。
各种电商平台的涌现,为直销商家提供了更多的销售和推广渠道,使得直销在商品销售中的地位越来越重要。
直销的发展并不是一帆风顺的。
在发展过程中,直销也遭受了一些负面声音的责难和质疑。
一些直销企业采用了欺诈、虚假宣传等不良手段来推销产品,给直销行业蒙上了阴影。
为了规范直销行业的发展,各个国家制定了相关法律法规,加强了对直销企业的监管。
总之,直销起源于19世纪末的美国,经历了一个漫长的发展历程。
随着科技的进步和社会经济的发展,直销作为一种创新的商业模式,不断得到改进和完善。
未来,随着互联网和科技的不断发展,直销行业将迎来更好的发展机遇,为消费者提供更多方便、个性化的购物体验。
直销制度发展史直销最本质的东西,最具有诱惑力的东西,就是奖金的分配制度,所以,几乎所有的直销公司都自诩它的奖金分配制度是最完善、最先进、最合理、最公平的。
奖金分配制度,直接涉及到直销员是否能获得合理的报酬,是否做的长长久久,是否能具有召唤力凝聚力,是否具有让人有成就感,是否能实现大多数人的梦想,打个比方,“制度”是骨架,“产品”是血肉,“文化”是外衣。
“制度”不完善意味着,生下来就缺钙。
长大了就是畸形,所以,所有的直销公司在推崇本公司事业,首先要宣扬就是制度:要么讲最公平合理,要么讲最轻松人性化,要么讲最具激励人,要么将赚钱最快。
什么样的制度是最好?还是这样一句话,“没有最好,只有更好,更合理,更适合您来运作。
”大致翻翻直销制度发展史,从最开始的大阳线(代表Amway安利),到矩阵制(代表Melaleuca美乐家),到双轨制(代表USANA优莎娜),到改良双轨+级差+电子商务(代表ENLIVN茵莱),大致可分成四波发展史,现在分别品味一番。
(一)大阳线(代表Amway安利),主要诞生年代:50-60年代Amway安利作为直销鼻祖,其制度出台是符合五六十年代美国商业起步发展,物资相对较少的卖方市场,但社会贫富差距仍存在较大鸿沟,平凡人想通过自己的双手勤奋努力改变生活,从而介入商品流通领域从事分销,形成以公司(卖方)为主导,以推销获利为主的个人致富模式,将自己的收入建立在不断扩大的消费群体上。
这种最原始的直销制度在当时已是非常先进,就算在今天,制度在经过许多调整后,仍保留了当初的特点:1、太阳线:一个人可以开许多前排,环绕推荐人,形似太阳,故得此名;2、级差制:从9%到27%再到各级奖衔,一级一级爬台阶,收入呈级差扩大;3、归零制:每月业绩归零,不能累积到下月。
Amway安利奖金分配制度以现在直销眼光来看,的确存在不少落伍的因素,这也与公司创业早,时间长,盘子大,船大难调头相关。
且相对客观地看看Amway 安利奖金分配制度的一些弊端:1、时间成本高。
从9%到27%到更高的级别,直销商需要面临不断扩大的业绩压力,和维护团队开拓和维持不断扩大的业绩压力,加上团队管理和培训事务,时间成本高。
2、资金成本高。
在Amway安利归零制下,每个直销商必然面临月底冲业绩的考核,加上一财年内达到27%的月销售额的数目限制,冲业绩成为不可或缺的一步,所以足够的财力成本必不可少。
3、管理成本高。
在经典的管理学原理中,一个领导所管理的宽度不宜超过8-10人,何况Amway安利需要的不单是管理,是更强化的两个字:复制,在要完成每月额定的业绩指标时,还要兼顾团队管理,并要狠抓下级业绩额,其管理成本也够高。
4、人力成本高。
成功的安利人是以其可以培育出的DD的数目来衡量的,一个DD又要带出更多的部门,再繁殖出多少小部门,遍及无数消费群体,在漫长的升级过程中,在人治的管理的无系统性和避重就轻的心理惰性下,坚持下来的安利人无愧英雄二字,但也只有大浪淘沙留下的安利精英,才能体会一将功成万骨枯的感觉。
Amway安利的高淘汰率也是有目共睹的。
做Amway安利毕竟是代表着直销事业,这桩事业成功的成本是不应该回避的,但考虑到这套被奉为“完美无缺”的奖金分配制度本身也存在一些悖论,其行销过程的实际操作中也存在太多失败的细节考验,所以安利的成功人士,是绝对值得世人尊重的。
换言之,Amway安利的成功率实际是很低的。
加上Amway安利作为美商直销公司的典型,其每月归零和级差拿奖,也反映了美商公司的奖金拨出率低,利润沉淀高的情况,此处暂且不表,后面有文将专题讨论Amway 安利的现状。
(二)矩阵制(代表Melaleuca美乐家),主要诞生年代:70-80年代美国人是很聪明的,而且善于理性地从管理上找问题——制度设计决定管理,管理细节革新制度。
直销最重要是人的复制,太阳线下一个人理想般地要复制为多多益善的前排,但管理不善的问题使得直销公司开始寻求制度上的变革:1、限制前排个数,使直销商得以压缩管理时间和精力,以带好队伍,2、改归零制为累积制,使制度更体现“一分投入、一分收获”的人性化观念,甚至总业绩只有往上升而不会降下来3、提高隔代奖金提取比率,相对容易体现回报的公司更易留人。
这三点,无疑都可以有效率地提高经销商的积极性,但是从管理角度出发,最有亮点的就是限制前排个数,集中精力管理好自己的前排。
在前排数量有限制的情况下,一般说来会按固定的深度提取奖金,宽深一定,则形成矩阵,这一点,从Melaleuca美乐家”宽五深七”的矩阵形式就可以看出来。
在Melaleuca美乐家宽五深七的矩阵里,当你推荐第六个人的时候,你只可能将其放在你的五个前排的下面,也就意味着你的五个前排至少有一个人可以得到你的直接帮助,当你能力足够的时候,你可以帮到你更多的前排。
这时,不但是团队组织结构上可以达到上级帮下级,在业绩上也可以做到上级业绩和下级业绩重合,可以实实在在的帮到下级,上级也需要实实在在地帮助下级做稳做大才可能在高位获得更多的回报,在Amway安利里广开前排,然后管理不善死伤无数,形成高淘汰率的现象在矩阵制下相对出现得少多了。
这一点,是直销公司制度的改进。
而且由于矩阵制一般是以计算下面N代的业绩进行提取奖金,Melaleuca美乐家就是提取七代的奖金,所以比较容易计算资金,因此也得到一些相对简单的实体的青睐(在国内操作中采用矩阵制在业界最出名的应该算是IBO俱乐部了)。
而且矩阵制公司淘汰了奖金每月归零制,采用累积制,提高隔代奖金提取比例,拨出更多的奖金给经销商,实实在在的收入也更好地稳定经销商队伍,所以矩阵制公司的出现,给Amway安利等第一波老牌直销公司以很大的市场冲击。
管理上的问题引发制度的变革,形成了以矩阵制为代表的第二波直销公司对第一波直销公司的巨大冲击,在1996年美国顶级直销公司收入排行榜中,Melaleuca 美乐家稳居第一,这也是Melaleuca美乐家经销商最值得称道的地方。
在矩阵制公司实际操作中,由于每个人的推荐能力不一样,其五个前排的推荐成功率和成活率也不一样,特别是复制时,不同的前排因为获得的上级的实际帮助不一样,不是都可以因为得到上级直接的人脉帮助而省力,所以从组织结构上来说不可能尽量达到100%复制,复制的不统一使得实操上还是会有不是很“爽”的感觉。
(三)双轨制(代表USANA优莎娜),主要诞生年代:90年代既然“复制”的困难所导致的管理变革引发了制度变革,使上级可以直接把自己的人脉直接帮助下级,有没有可以更有效率的帮助下线的方法以更好地维护和扩张团队呢?这就需要考虑团队新人的存活率问题。
---直销公司留人比邀人更重要!基于存活率考虑,美国直销业协会做了一项调查,发现一个直销人的成功推荐率为2.87(一般说是2.4),实证理论的发现昭示制度的进一步变革:一个人只可以推荐两个人,以保证团队稳定性和存活率!于是,1989年美安公司(MarketofAmerica)在全球首推双轨制,引发了直销公司发展上最具革命性的变革。
上级管理好两条腿,自己多的人脉向下级的下面纵向排列,从业绩和人脉上双重帮助下级,下级因为可以得到上级最大程度的帮助,使得操作难度降低,团队稳定性相对增加,用计算机编程中的二*树的形状,一管二,二管四来管理团队,形成高效有序的管理,最大化地重合上下级的业绩和利益。
加上双轨制公司都提倡每月不多的自动消费,分解了经销商的业绩压力,形成真正以消费为导向的直销模式,达到直销业的精髓:“消费获利”,所以此制度一经创立,立马如风卷残云一般席卷整个直销业,迅速对前两波直销公司的市场造成了极大的冲击。
双轨制公司因为压力小、管理轻松、可操作性强,好的直销公司一样可以凭双轨制出人头地,如USANA优莎娜,在2003年,USANA首九个月于北美区的业绩已超越全球拥有十亿美元业务的NuSkin如新。
USANA于澳洲及新西兰的规模,更是当地NuSkin如新的两倍。
虽然,USANA优莎娜证实了双轨制确实远远胜于前两种制度,但是,人们对制度的改进并没有停止。
总是有人能找到制度的缺点:纯粹走等边或不等边平衡道路的双轨制公司还是存在一些实践中无法克服的问题。
一方面,传统的双轨制公司一般比较注重平衡对碰,但是对大象腿不能拿奖金的问题没有做太多思考,于是形成了美商公司奖金沉淀率高的业界评价,这一点在USANA优莎娜里也没有解决。
另一方面,现代公司都需要E化。
所以解决大象腿不拿钱和电子商务成为直销公司需要解决的两个问题。
进入21世纪,新兴直销公司大多在双轨制基础上,同步推出电子商务,并且用制度上的创新,往往是结合级差方式,解决大象腿不拿钱的问题,同时,为了更好的吸引直销商的加入,还设置了推荐奖。
(四)双轨+级差+电子商务(代表ENLIVN茵莱),主要诞生年代:2000年后于是一时间,以ENLIVN茵莱为代表的直销新锐在网上开始了风云扫荡,以眩目的(推荐奖)+(双向奖金)+(代数奖金)+(矩阵分红)夺人耳目,再以以ENLIVN茵莱公司网站为背景的全体经销商统一的网站系统+结合美国最畅销的诺丽(NONI)系列产品+全球统一物流配送和国际邮购体系+更低的单月消费压力+独创的将大象腿业绩也可以拿奖金而形成的完美改良双轨制等特色为导向的矩阵加权平均分红,是依经销商级别的不同,获取不同级差的分红收入;ENLIVN茵莱公司是全球市场同时启动,所以不存在哪国先哪国后的问题----中国人和美国人站在同一个起跑线上,所以试运行不到半年,经销商号就排到了15000以上,着实惊人!直销公司的制度总是在不断改进,反映在直销公司和直销商之间的责权利上,就是直销公司需要做的事情越来越多,从单纯供货到包办宣传网站、国际物流配送等,直销商所做的事情相对越来越少,而且奖金拨出率也是不断提升,但更需要的也是最难的事出现了:组建起庞大的自用消费群体并做好维护工作。
这一切,也都是直销公司和直销商利益博弈的结果。
尽管中国对“直销”二字还是很新鲜,但是这些直销公司的制度变革,却是在客观中不断进行,并且不以大多数不甚了解直销业的人的意志为转移。
现在回头再简要梳理一下直销公司制度变迁史:全球直销形势大致可以分为四大成长波公司:第一波:安利、玫琳凯、雅芳等,均为传统的级差制阶梯型公司,产品全面、系统完善、有底蕴有文化而庞大,在国内暂时居市场主导;第二波:如新、美乐家、完美等,属改良型阶梯制、压缩制、矩阵制,产品好,成长势头迅猛,挑战性强,已形成国内一定市场占有率;第三波:慕立达、美安、优莎娜等,矩阵、压缩、双轨制,产品新锐、制度轻松易复制,高速成长,迅速蚕食大片海外市场,并对国内市场造成观念和市场的双重冲击;第四波:ENLIVN茵莱、安旗、纽莱芙、富尔等,改良双轨制,揉合极差和双轨,或是矩阵加双轨,或是矩阵加太阳线,结合电子商务,以国际邮购辅助模式和优质产品挑战传统直销市场和新兴市场。