2007-2014年现代企业人力资源管理概论试题及答案

现代企业人力资源管理概论试卷第一篇：现代企业人力资源管理概论试卷2008年7月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个事符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、未选均没分。

）1.在管理活动中，如果劳动成果等于劳动耗费，则视为（）A．负效应 B．正效应 C．零效应 D．无效应2.若某人喜欢旅游，就较易认为其他人同样喜欢旅游，自己喜欢某种运动便认为其他人也喜欢这种运动，这种现象放映了（）A．首应效应 B．投射效应 C．晕轮效应 D．偏见效应3.企业通过向农户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略是（）A．低成本战略 B．差异化战略 C．快速发展战略 D．专一化战略4.人力资源规划的目的是（）A．人力资源需求预测 B．人力资源供需平衡 C．人力资源供给平衡 D．人力资源结构平衡5.根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要，是指（）A．组织设计 B．职位设计 C．职位分析 D．组织结构设计6.减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队指的是（）A．机械组织 B．虚拟组织 C．网络组织 D．无边界组织 7.员工招聘的途径主要有（）A．企业内部招聘B．企业外部招聘C．内部招聘和外部招聘D．以上都不是8.在招聘规划中是当然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行，此部门是指（）A．生产部门 B．人力资源部门 C．财务部门 D．销售部门 9.职业生涯规划的核心是（）A．职业生涯路线的选择 B．职业生涯目标的设定 C．职业生涯机会的评估 D．职业生涯评估与回馈10．为了满足中小企业发展的需要，中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上，重点做好管理人员培训和（）A．技术人员培训 B．营销人员培训 C．业务骨干培训 D．研发人员培训11.在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容是指（）A．培训方法分析 B．培训内容分析 C．培训需求分析 D．培训结果分析 12．下列属于企业初创阶段激励模式的是（）A．短期激励为主 B．股权激励 C．员工普遍持股 D．技术创新激励 13.下列属于关系型员工激励技巧的是（）A．别试图告诉他们怎么做B．给他们机会，充分的和他人分享感受C．肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣 D．多给他们出主意、想办法14.在绩效考评中，同事考评的优点或者缺点是（）A．在考评内容比较熟悉 B．接触频繁，更加客观全面 C．易高估自己D．利于管理的民主化 15.下列属于结果考评法的是（）A．对偶比较法 B．全视角考评法 C．层次分析法 D．平衡记分卡法16.下列属于可变薪酬的是（）A．基本工资B．虚拟股票C．津贴D．福利17.下列何种情况下企业可以解除劳动合同（）A．在试用期间，发现员工不符合录用条件 B．女工怀孕、生育和哺乳期间C．因工伤残，因病或非因工伤在规定的医疗期限内的 D．员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的意外灾害 18.下列雇员流出形式中属于非自愿流出的是（）A．辞职B．被动型在职失业 C．死亡 D．退休19.下列有关日本人力资源管理模式特点的描述正确的是（）A．人力资源的全球化引进B．硬性管理方式C．对抗性的劳资关系 D．重通才、轻专家 20.沙因的职业锥体模型中的向内发展指的是（）A．向核心集团靠拢 B．提升 C．部门转换 D．降职二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。

现代企业人力资源管理概论（多选题1-40题）1、经济效益所体现出的比较关系,其表达式主要有（） *A 效益型效益(正确答案)B 收益型效益(正确答案)C 效率型效益(正确答案)D 效果型效益E 提高型效益2、人力资源的内涵包括了劳动者的（）等方面的内容 *A 体质(正确答案)B 智力(正确答案)C 知识(正确答案)D 经验(正确答案)E 技能(正确答案)3、到目前为止,组织发展经历了（）*A 传统式官僚机构阶段(正确答案)B 复杂性组织阶段(正确答案)C 适应性组织阶段(正确答案)D 事业部组织阶段E 虚拟组织阶段4、在组织企业招聘时,招聘者的选择非常关键,因此招聘者一般应具有的素质需求有（）*A 良好的个人品质与修养(正确答案)B 具备多方面的能力(正确答案)C 广阔的知识面(正确答案)D 掌握一定的技术(正确答案)E 具备较高的学历5、从萨珀的职业发展理论看,可将职业生涯分为（）*A 成长阶段B 立业与发展阶段(正确答案)C 维持阶段(正确答案)D 衰退阶段(正确答案)E 探索阶段(正确答案)6、绩效计划包括如下特点（）*A 具有鲜明的目标(正确答案)B 具有首要地位(正确答案)C 具有普遍性(正确答案)D 具有效益性(正确答案)E 具有指导性7、全面薪酬体系包括（）*A 货币性薪酬体系(正确答案)B 非货币性薪酬体系(正确答案)C 实物性薪酬体系D 非实物性薪酬体系E 股票期权体系8、双因素理论中的双因素是指（）*B 正激励因素C 激励因素(正确答案)D 负激励因素E 强激励因素9、宽带薪酬的缺点主要有（）*A 导致更为复杂的管理结构的出现B 增加了绩效管理压力(正确答案)C 晋升机会减少(正确答案)D 不适应所有类型的组织(正确答案)E 不利于职业轮换10、体现经济效益比较关系的效益类型有（）*A 效益型效益(正确答案)B 收益型效益(正确答案)C 效率型效益(正确答案)D 效果型效益E 提高型效益11、按培训的目的可将培训方式分为（）*A 过渡性教育培训(正确答案)B 知识更新培训或转岗培训(正确答案)C 提高业务能力培训(正确答案)D 专业人才培训(正确答案)E 人员晋升培训12、人力资源需求与人力资源供给的关系有（）*B 供不应需(正确答案)C 供求一致D 结构性失衡(正确答案)E 供过于需(正确答案)13、企业组织灵活化发展的原因是（）*A 多元化的员工(正确答案)B 严酷的竞争(正确答案)C 人力资源成本上升D 环境的复杂性与不可预测性(正确答案)E 信息沟通的需要14、美国著名企业战略家波特,将企业战略分为（）*A 低成本战略(正确答案)B 快速发展战略C 差异化战略(正确答案)D 收缩战略E 专一化战略(正确答案)15、职位设计的权变因素主要有（）*A 组织因素(正确答案)B 环境因素(正确答案)C 人员因素(正确答案)D 社会期望E 技术因素(正确答案)16、一般而言,绩效沟通应符合的原则包括（）*А真诚原则(正确答案)B 及时原则(正确答案)C 针对性原则(正确答案)D 定期原则(正确答案)E 建设性原则(正确答案)17、人力资源具有的特点有（）*A 自有性(正确答案)B 生物性(正确答案)C 时效性(正确答案)D 创造性(正确答案)E 能动性(正确答案)18、企业内部选拔员工的主要方法有（）*A 职位公告(正确答案)B 随机求职者C 管理与技能档案(正确答案)D 员工推荐E 职位竞标(正确答案)19、员工自我的职业生涯管理包括（）*A 增强职业敏感性(正确答案)B 保持职业热情C 防止技能老化(正确答案)D 处理好人际关系E 维持个人与家庭的平衡(正确答案)20、员工培训增强了企业自身竞争优势,其具体表现在（） *A 是企业发展的支柱(正确答案)B 是员工对企业的要求(正确答案)C 是企业战略发展的重要手段D 为企业树立良好的形象(正确答案)E 是企业的一项成本支出21、薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括（）*A 增值功能(正确答案)B 激励功能(正确答案)C 配置和协调功能(正确答案)D 帮助员工实现自我价值的功能(正确答案)E 吸引优秀员工22、衡量人力资源管理效益的主要方法通常包括（）*A 实验法B 会计法C 审计法(正确答案)D 访谈法E 分析法(正确答案)23、下列属于劳动关系客体的（）*A 有劳动时间(正确答案)B 劳动报酬(正确答案)C 福利保险(正确答案)D 工会组织D 劳动环境24、常见的职位设计形式有（）*A 工作再设计(正确答案)B 工作扩大化(正确答案)C 工作丰富化(正确答案)D 工作反馈E 职位轮换(正确答案)25、企业比较感兴趣的人力资源管理业务外包内容主要有（） *A 员工招聘(正确答案)B 企业架构C 员工培训(正确答案)D 福利和津贴(正确答案)E 薪酬管理(正确答案)26、人力资源管理是指组织为了实现既定的目标,运用现代管理措施和手段,对人力资源的一系列活动进行管理的总和,这些活动包括（）*A 取得(正确答案)B 开发(正确答案)C 保持(正确答案)D 评价E 运用(正确答案)27、按培训目的划分的培训方式有（）*A 过渡性教育培训(正确答案)B 知识更新培训(正确答案)C 提高业务能力培训(正确答案)D 专业人才培训(正确答案)E 人员晋升培训28、非货币性薪酬体系能够得到广泛使用,主要是因为（）*A 能为货币性薪酬计划提供补充(正确答案)B 能使公司激励计划的过渡更加平稳(正确答案)C 加强公司的经营目标(正确答案)D 认可突出的绩效(正确答案)E 适用于大多数员工(正确答案)29、绩效计划的内容包括（）*A 关键绩效指标(正确答案)B 绩效沟通内容C 绩效考评方法D 工作目标设定(正确答案)E 能力发展计划(正确答案)30、影响员工激励效果的个体因素包括（）*A 年龄与工龄(正确答案)B 个人价值观(正确答案)C 受教育程度(正确答案)D 性格特征(正确答案)E 收入水平(正确答案)31、影响雇员自愿流出的因素主要有（）*A 个体因素(正确答案)B 与工作相关的因素(正确答案)C 个体与组织之间的适合性因素(正确答案)D 组织因素(正确答案)E 与态度和其他内部心理过程相关的因素(正确答案)32、人力资源管理经历的主要阶段有（）*A 人事管理阶段(正确答案)B 人事管理与人力资源管理混合阶段C 人力资源管理阶段(正确答案)D 家庭、工作、生活一体化发展阶段E 战略性人力资源管理阶段(正确答案)33、结果考评法主要有（）*A 对偶比较法B 岗位绩效指数化法(正确答案)C 层次分析法(正确答案)D 目标管理法(正确答案)E 评级量表法34、宽带薪酬的缺点主要包括（）*A 导致更为复杂的管理结构的出现B 增加了绩效管理压力(正确答案)C 晋升机会减少(正确答案)D 不适用所有类型的组织(正确答案)E 不利于职位轮换35、企业进行内部选拔时,其主要的优点有（）*A 保持组织内部的稳定性(正确答案)B 降低员工的流失可能性(正确答案)C 提高员工的忠诚度(正确答案)D 减少识人用人的失误(正确答案)E 节约招聘费用(正确答案)36、工作氛围指能够影响培训成果转化的所有工作上的因素,包括（）*A 管理者支持(正确答案)B 受训者特点C 学习氛围(正确答案)D 学习型组织(正确答案)E 受训者情商37、企业组织多元化发展的原因是（）*A 环境的复杂性与不可预测性B 需要更多的创造性(正确答案)C 人力资源成本上升D 多元化的员工(正确答案)E 企业网络化、扁平化等(正确答案)38、当代组织发展的新趋势是（）*A 结构化B 扁平化(正确答案)C 小型化(正确答案)D 弹性化(正确答案)E 虚拟化(正确答案)39、要想使竞争机制产生积极的效果,应具备的前提条件是竞争必须（）*A 公平(正确答案)B 适度(正确答案)C 以组织为目标(正确答案)D 激烈E 有序40、一般来说,实施奖惩激励的最佳结合点是（）*A 以奖为辅，以罚为主B 以奖为主，以罚为辅(正确答案)C 奖惩适度(正确答案)D 奖惩应指向具体行为(正确答案)E 奖惩相结合(正确答案)。

202X年1月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源治理概论卷子〔课程代号：8406〕一、单项选择题〔本大题共20小题，每题1分，共20分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多项选择或未选均无分。

1、人力资源治理者所要面临的主要维难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中到达〔〕A、人力资源效益的最大化B、整体效益的最大化C、个体效益的最大化D、治理效益的最大化2、人力资源是指在肯定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力〔〕A、数量的总和B、质量的总和C、数量和质量的总和D、人口的总和3、人力资源规划要服从企业的〔〕A、战略目标B、外部环境C、内部环境D、经营方案4、以下哪项是各项具体人力资源治理活动的起点和依据，其直接影响着企业人力资源治理的效率？A、员工招聘B、绩效考核C、人员培训D、人力资源规划5、以下哪方面的内容是要详细列出符合要求地承当这份职务所需要的知识、技能和能力？A、职务说明B、职务要求细则C、职务分析D、岗位设计6、在职务分析中，对工作环境的分析是〔〕A、人与职的问题B、人与才的问题C、才与职的问题D、职与用的问题7、员工招聘的X主要有〔〕A、企业内部B、企业外部C、企业内部与企业外部D、企业内部与企业外部都不是8、衡量测试的可靠程度和客观程度，即测验一致性的指标是〔〕A、信度B、效度C、置信区间D、概率9、对员工职业生涯规划负主要责任的是〔〕A、主管人员B、同事C、企业D、员工本身10、职业生涯规划的目的是实质上就是追求〔〕A、人与人最正确配置B、人与职业最正确配置C、人与职位最正确配置D、人与组织最正确配置11、员工的职业生涯危机通常是指〔〕A、兴趣的丧失B、技能老化和生涯高原C、年龄高原D、低成绩需求12、企业组织员工培训的目的在于通过培训让员工掌握必要的知识技能以完成规定的工作，最终是为企业的〔〕A、竞争力效劳B、核心技术效劳C、经营战略效劳D、经济效益效劳13、企业中最常见、最普遍、本钱较低的培训方法是〔〕A、岗前培训B、脱产培训C、在职培训D、转岗培训14、赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指〔〕A、物质和精神B、鼓励和保健C、主动和被动D、需求和动机15、一个人的行为动机总是由其全部需要结构中最重要、最强烈的需要所支配、决定的。

人力资源开发与管理题型：一、单选30*1=30分二、填空5*1=5分三、名词解释5*3=15分四、简答题5*6=30分五、论述题10*2=20分一、单选1.潜在的人力资源包括在校的青年学生、现役军人、从事家庭劳动的家庭妇女。

2.作为人力资源的人的劳动能力首先表现为一种自然力，具有自然属性。

3.开发对象的能动性是人力资源与其他资源最根本的区别。

4.人力资源是可以不断开发的资源，在开发使用后还可以继续开发。

5.人力资源的形成，配置，开发和使用都离不开社会环境和社会实践，是一种社会活动。

6.人力资源是企业最重要的资源7.人力资源特别是拥有高科技产业相关知识的人才，就成为21世纪最重要的、最具有战略意义的资源。

8.战略性是战略性人力资源管理的本质特征。

9.匹配性是战略性人力资源管理的核心要求，包括外部匹配和内部匹配。

10.随着经济时代的到来，生产力的关键要素越来越多的依赖于脑力，人力已成为企业获取竞争优势的关键性资源。

11.开发方式是指人力资源开发活动中队各种要素所进行的组织方法。

12.开发手段是指人力资源开发活动所采用的工具支持行为。

13.开发计划是指人力资源开发活动实施前的准备工作于实施过程的书面描述。

14.个体开发是从既定的个人特点出发，对其人力资源进行合理的使用，充分的发挥，科学的发挥，科学的促进与发展的活动。

15.群体开发是指从既定的群体特点出发，采取优化组合，优势互补等人力资源配置手段进行结构上的调整，以实现群体人力资源结构优化和功能的提高。

16.组织开发指在组织范围内所进行的一切人力资源开发的活动，其主要手段是文化建设，组织建设，制度建设与管理活动。

17.社会开发指一个国家为提高其人力资源数量与功效而进行的活动。

18.人力资源开发必须根据开发过程中出现的各种不确定因素及其变化，不断调整开发的阶段性目标、内容与措施。

19.自我开发的形式在目前的组织中主要是学习与自我申报制度。

20.拔高型工作设计其理论依据是赫茨伯格的双因素理论。

2005-01单1、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到（）的最大化。

A、人力资源效益B、管理效益C、个体效益D、整体效益2、人力资源管理的核心概念是（）。

A、效率B、效益C、效果D、效能3、（）是指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估算。

A、人力资源供给预测B、人力资源数量预测C、人力资源预测D、人力资源需求预测4、（）是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，其直接影响着企业人力资源管理的效率。

A、人力资源规划B、绩效考核C、人员培训D、员工招聘5、职务分析的结果是形成的（）。

A、岗位设置B、职务说明和职务要求细则C、工作再设计D、定编定员6、在职务分析中，对工作环境的分析是（）。

A、人与职的问题B、人与才的问题C、才与职的问题D、职与用的问题7、衡量测试的可靠程度和客观程度，即测验一致性的指标是（）。

A、信度B、效度C、置信区间D、概率8、对企业的管理职位来说，其最重要的来源是（）。

A、猎头公司B、外部招聘C、内部招聘D、员工推荐9、职业生涯规划的目的实质上就是追求（）最佳配置。

A、人与人B、人与职业C、人与职位D、人与组织10、员工是职业生涯危机通常是指（）。

A、兴趣的丧失B、低成就需求C、年龄高原D、技能老化和生涯高原11、在实施培训工作前，要明白企业为什么要培训，明确培训的主要内容及了解员工对培训的态度等活动叫做（）。

A、培训内容分析B、培训方法分析C、培训需求分析D、培训结果分析12、培训评估就是对培训进行评估，是指依据培训目标，对培训对象和培训本身做一个（）。

A、价值判断B、成本判断C、质量判断D、效率判断13、“机不可失，时不再来”，体现了再进行员工激励时应遵循（）。

A、实事求是原则B、系统性原则C、公平公正原则D、及时适度原则14、赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指（）。

A、物质和精神B、激励和保健C、主动和被动D、需求和动机15、（）是用来考评员工某一单因素绩效特征和综合绩效特征的一种简单而又流行的考评方法。

人力资源管理概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 吸引、发展和保留人才2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分？A. 人员需求预测B. 招聘策略制定C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中的“STAR”法则主要用于什么？A. 简历筛选B. 面试提问C. 员工培训D. 绩效考核4. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失率D. 降低员工工作量5. 绩效管理的最终目标是什么？A. 确定员工薪酬B. 提升组织绩效C. 优化员工配置D. 增加员工满意度二、判断题（每题1分，共10分）6. 人力资源管理是企业所有管理活动的基础。

（）7. 人力资源管理只关注员工的招聘和培训。

（）8. 员工满意度与组织绩效无关。

（）9. 绩效考核是单向的，只由上级对下级进行。

（）10. 人力资源信息系统（HRIS）可以帮助企业更好地管理员工数据。

（）三、简答题（每题5分，共30分）11. 简述人力资源管理的四个主要功能。

12. 描述人力资源规划的重要性。

13. 解释什么是360度反馈，并说明其在绩效管理中的应用。

14. 阐述员工职业生涯规划对个人和组织的意义。

四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 某公司面临员工流失率高的问题，请分析可能的原因，并提出解决方案。

16. 假设你是一家企业的人力资源经理，公司计划进行一项大规模的组织变革。

描述你将如何管理这一变革过程中的人力资源问题。

五、论述题（10分）17. 论述现代人力资源管理与传统人事管理的区别，并说明现代人力资源管理对企业竞争力的影响。

结束语：本试题旨在考察学生对人力资源管理概论的理解和应用能力，希望同学们能够通过本试题加深对人力资源管理重要性的认识，并在实际工作中运用所学知识，为企业的发展做出贡献。

现代企业人力资源治理概论卷子〔课程代码11466〕一、单项选择题(共20题，合计20分)1. 在治理活动中，如果劳动成果等于劳动消耗、则视为【】A.负效益B.正效益C.零效益D.无效益2. 对人的看法过多地依赖第一印象，往往形成先人为主的思维定式。

而且这一印象在以后较长时期内不易改变，这种现象称为【】A.首应效应B.投射效应C.晕轮效应D.偏见效应3. 企业在某个较狭窄的领域内(如某特别顾客群)，或是两者兼而有之的竞争战略或是实施低本钱，或是实施差异，这种战略称为【】A.低本钱战略B.差异化战略C.快速开展战略D.专一化战略4. 人力资源供应的主要途径为【】A.组织的内部B.组织的外部C.组织的内部和外部D.其他地方5. 通过减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大治理幅度，以促进信息的传递与沟通的组织开展趋势是【】A.小型化B.弹性化C.虚拟化D.扁平化6. 通过增加工作责任、工作自主权以及自我操纵的方法，以满足员工的心理需要，到达鼓励目的的职位设计形式是【】A.职位轮换B.工作丰富化C.工作扩大化D.工作再设计7. 招聘企业的高级治理人员或专家教授等人员时，一般的招聘地点选择为【】A.全国或世界范围B.企业C.招聘单位所在地D.高校8. 对员工职业生涯设计负主要责任的是【】A.企业B.同事C.主管人员D.员工本身9. 沙因的职业锥体模型中的水平开展途径是指【】A. 降职B. 提升C. 部门轮换D. 向核心集团靠拢10. 通过确定和延续追踪高潜能员工的方案，以满足高潜能员工开展的需要的职业开展模式是【】A.治理梯队B.治理继承人方案C.员工接替模型D.双重职业开展通道11. 中小企业应该在普遍提高企业员工素养的根底上，重点做好员工培训，以满足企业开展的需要。

这些员工包含治理人员和【】A.技术人员B.营销人员C.业务骨干D.研发人员12. 通过分析各个职位的工作任务，各项工作任务要到达的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度的培训需求层次分析是指【】A.工作分析B.人员分析C.组织分析D.治理分析13. 公平理论的创立者是【】A.奥德弗B.亚当斯C.麦克利兰D.弗鲁姆14. 以下属于关系型员工的鼓励技巧的是【】A.别试图告诉他们怎么做B.给他们时机，充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D.多给他们出主意、想方法15. 在绩效考评主体选择方面，相关客户考评的优点是【】A.易高枯自己B.接触一再，评价更加客观全面C.对考评内容比拟熟悉D.所受干扰少，评价更真实客观16. 绩效治理的起点是【】A.绩效方案B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效反响17. 以下属于自觉性福利的是【】A.失业保险B.公积金C.平安保证福利D.子女教育辅助方案18. 以下情况中，企业可以解除劳动合约的是【】A.在试用期间，发觉员工不符合录用条件B.女工在怀孕、生育和哺乳期的C.因工伤残，因病或非因工伤在规定的医疗期限内的D.员工家庭遇到严峻的自然灾害和严峻的意外灾害的19. 以下全部雇员流出形式中，属于自然流出的是【】A.辞职B.自动离职C.退休D.开除20. 以下对日本人力资源治理模式的特点描述正确的选项是【】A.人力资源的全球化引进B.硬性治理方法C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家二、多项选择题(共10题，合计20分)21. 人力资源治理是一个有机系统、其构成主体有【】A.劳动力的配置者B.劳动力的使用者C.劳动力的调节者D.劳动力的拥有者E.劳动力的供应者22. 依据企业生命周期理论，企业的开展过程可以分为【】A.初创期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.稳定期23. 职位设计的根本原则有【】A.工作扩大化原则B.因事设岗原则C.标准化原则D.系统化原则E.最少职位数原则24. 设置招聘标准时，最合理的方法是将资格要求分为【】A.必备条件B.择优条件C.任选条件D.限制条件E.参加条件25. 完整的职业生涯治理能够表达【】A.社会开展的要求B.文化开展的要求C.组织开展的要求D.生态开展的要求E.员工个人职业开展的要求26. 培训需求分析的具体层次有【】A.组织分析B.工作分析C人员分析D.治理分析E.人才的培养分析27. 绩效沟通的内容主要包含【】A.工作目标与任务B.工作评估C.工作要求D.工作期望E.工作反响28. 实行年薪制的企业年薪通常包含【】A.根本薪酬B.年度红利C.长期奖励D.附加福利E.特别待遇29. 劳动争议处理的根本原则包含【】A.及时原则B.合法原则C.公正原则D.效率原则E.经济原则30. 企业组织灵敏化开展的原因是【】A.多元化的员工B.信息技术的快速开展C.人力资源本钱上升D.环境的复杂性与不可预测性E.严酷的竞争三、简答题(共5题，合计25分)31. 简述人力资源战略规划的重要意义。

人力资源管理概论试题及答案一、选择题1. 人力资源管理（HRM）的核心是：a) 绩效管理b) 培训和发展c) 招聘和选择d) 组织文化答案：c) 招聘和选择2. HRM的目标是：a) 提高员工薪酬b) 降低员工离职率c) 提高员工工作满意度d) 辅助组织实现战略目标答案：d) 辅助组织实现战略目标3. 以下哪项不是HRM的职责：a) 培训和发展b) 绩效管理c) 薪酬管理d) 销售与市场营销答案：d) 销售与市场营销4. 以下哪个是HRM的重要功能：a) 人力资源计划b) 营销策划c) 财务管理d) 生产管理答案：a) 人力资源计划5. HRM的四个活动阶段依次是：a) 招聘、培训、绩效管理、员工关系b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘c) 培训、招聘、员工关系、绩效管理d) 培训、员工关系、绩效管理、招聘答案：b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘二、简答题1. 请简述人力资源规划的步骤。

答：人力资源规划的步骤包括：确定组织的战略目标和需求、评估现有员工和能力、确定未来的人力资源需求、制定人力资源策略和计划。

2. 解释绩效管理的概念，并列举至少两种绩效评估方法。

答：绩效管理是指组织通过设定明确的目标和标准，对员工的工作表现进行评估和管理的过程。

绩效评估方法可以包括360度评估和绩效排名法。

360度评估是通过多个角色（例如上级、同事、下属）对员工进行评估，综合各个方面的意见和反馈；绩效排名法是根据员工的表现进行排名，以确定不同员工之间的绩效差异。

三、论述题HRM对组织的重要性及挑战人力资源管理对组织的重要性不可忽视。

它通过招聘和选择合适的员工，培训和发展他们的能力，以及进行绩效管理和员工关系管理，帮助组织实现战略目标。

HRM还可以促进组织的创新和变革，确保员工与组织的利益保持一致，提高员工的工作满意度和绩效。

然而，HRM也面临一些挑战。

首先，随着全球化的发展，组织面临来自不同文化背景的员工和管理需求的复杂性。

祝您学业、事业成功！学习提升能力 第 1 页 (共 1 页) 知识改变命运 2009-01答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分， 20分)1．C 2．A 3．D 4．C 5．C 6．A 7．C 8．A 9．C 10．C11．A 12．B 13．B 14．A 15．A 16．C 17．D 18．D 19．A 20．A二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)21．ABD 22．ABCE 23．ABC 24．ABCD 25．ABCDE26．ABC 27．ABCDE 28．ABCD 29．ABCDE 30．ABCDE三、简答题(本大题共5小题。

每小5分，共25分)31．答：企业在人力资源外包方面存在的风险有：（1）收费标准问题 （2）专业咨询公司的规范经营和专业化问题 （3）安全问题（4）员工的利益如何保障问题 （5） 可控性问题32．答：（1）增强职业敏感性 （2）提高学习能力，防止技能老化 （3） 维持个人的工作与家庭的平平衡33．答：（1）制定计划 （2）考评前的技术准备 （3）收集数据、资料和信息 （4）绩效考评的实施（5）绩效改造34．答：第一步、职位分析 第二步、职位评价 第三步、薪酬调查第四步、薪酬定位 第五步、薪酬结构设计 第六步、薪酬体系的实施和修正35．答：（1）个体因素 （2）与工作相关的因素 （3）个体与组织之间的适合性因素（4）组织因素 （5） 与态度和其它内部心理过程相关的因素四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)36．（1）企业外部环境 （2）企业内部环境 （3）个体因素37．(1)优点：大学校园是高素质人员相对集中的地方，是专业人员和技术人员的主要来源；企业可以在校园招聘中找到较高素质的合格申请者，招聘录用手续比较简单；年轻的毕业生充满活力，富有工作热情，可塑性强，对自已的第一份工作具有较强的敬业精神。

（2） 缺点许多毕业生有多手准备；对工作与职位容易产生不现实的期望；学生气重，在工作配合，制度的执行管理方面有欠缺；流动大，不能给企业安全感。

2012年1月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷及答案（课程代码11466）一、单项选择题1、一切企业经济和管理活动的目标和出发点是提高（ A ）A、收益型效益B、效益型效益C、效率型效益D、效果型效益2、若某地的某人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的歧视，甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。

这种现象反映了人力资源管理中（C ）A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应3、企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略是（ A ）A、低成本战略B、差异化战略C、快速发展战略D、专一化战略4、根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测是（ D ）A、人力资源供给预测B、人力资源数量预测C、人力资源预测D、人力资源需求预测5、由信息网络联系起来，在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作，并为实现某种特定目标而建立起来的实体，即（B ）A、岗位B、组织C、职位分析D、组织框架6、减少命名链，对控制的跨度不加限制，取消了各种只能部门，代之以授权的团队是( D )A、机械组织B、虚拟组织C、网络组织D、无边界组织7、根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做( A )A、录用人员评估B、招聘评估C、招聘质量评估D、招聘成本评估8、职业生涯设计可以从这样几方面来理解，包括( C )A、个人B、企业C、个人和企业D、两者都不是9、给予员工继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会，即( A )A、双重职业发展道路B、管理继承人机会C、工作扩展和工作轮换D、员工培训10、员工培训既是企业的一种教育活动，又是企业的一种（ C ）A、管理行为B、成本支出行为C、投资行为D、开发行为11、对企业的培训工作至关重要，是真正有效地实施培训的前提条件的是（ B ）A、培训内容分析B培训需求分析C、培训方法分析D、培训结构分析12、双因素理论的创立者是（ D ）A、马斯洛B、弗鲁姆C、奥德弗D、赫兹柏格13、下列属于企业衰退阶段激励模式的是（ D ）A、短期激励为主B、股权激励C、员工普遍持股D、技术创新激励14、目标管理过程中最重要的阶段是（ A ）A、有效目标的设置B、目标的执行C、过程检查D、自我调节15、有关绩效沟通的描述错误的是（ B ）A、沟通方式包括正式沟通与非正式沟通B、沟通适用于绩效管理的开始阶段C、沟通在绩效管理中起着决定性的作用D、管理者可根据员工的要求进行专门的沟通16、“金降落伞”与“锡降落伞”的薪酬策略属于（ C ）A、差异化薪酬战略B、快速发展薪酬战略C、收缩薪酬战略D、稳定薪酬战略17、下列属于固定薪酬的是（ D ）A、股票期权B、受限股票C、绩效奖励计划D、在职消费18、下列情况企业可以解除劳动合同的是（ A ）A、在试用期间，发现员工不符合录用条件B、女工在怀孕、生育和哺乳期间C、因工伤残，因病或非因工伤在规定的医疗期限内的D、员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的意外灾害19、下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是（ C ）A、辞职B、死亡C、解雇D、退休20、有关美国人力自愿管理模式的特点描述正确的是（ A ）A、硬性的管理方式B、终身雇佣制C、合作性劳资关系D、注重在职培训二、多项选择题21、人力资源管理是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的一系列活动进行管理的总和，这些活动包括（ABCE ）A、取得B、开发C、保持D、评价E、运用22、企业比较感兴趣的人力资源管理业务外包内容主要有（ACDE ）A、员工招聘B、企业架构C、员工培训D、福利和津贴E、薪酬管理23、常见的职位设计形式有（ABCD ）A、职位轮换B、工作再设计C、工作扩大化D、工作丰富化E、工作反馈24、从萨珀的职业发展理论看，可将职业生涯分为（BCDE ）A、成长阶段B、立业与发展阶段C、维持阶段D、衰退阶段E、探索阶段25、按培训的目的划分培训方式有（ABCD ）A、过渡性教育培训B、知识更新培训C、提高业务能力培训D、专业人才培训E、人员晋升培训26、影响员工激励效果的个体因素包括（ABCDE ）A、年龄与工龄B、个人价值观C、受教育程度D、性格特征E、收入水平27、绩效计划的内容包括（ADE ）A、关键绩效指标B、绩效沟通内容C、绩效考评方法D、工作目标设定E、能力发展计划28、非货币性薪酬体系能够得到广泛使用，主要是因为（ABCDE ）A、能为货币性薪酬计划提供补充B、能使公司激励计划的过渡更加平稳C、加强公司的经营目标D、认可突出的绩效E、适用于大多数员工29、下列属于劳动关系客体的有（ABCE ）A、劳动时间B、劳动报酬C、福利保险D、工会组织E、劳动环境30、衡量人力资源管理效益的主要方法通常包括（CE ）A、经验法B、会计法C、审计法D、访谈法E、分析法三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）31、简述制定和实施人力资源战略规划的重要意义。