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新时期护士长如何搞好管理工作（王谦奇在护理管理培训班上的发言）社会在进步，医院在改革，在现代化医院的组织系统中，护理管理是一门应用性科学，同时也是一门艺术，管理和艺术应有机结合起来。
管理艺术是领导者在运用管理理论与管理方法的实践中，所表现出的个人行为态度与行为方式的特点。
护士长是医院第一线的护理管理者，其管理水平直接影响护理质量，在一定程度上反映了医院的管理水平。
作为新世纪的护士长，在现代化医院如何运用管理艺术，是其面临的新课题。
一、道德素质作为一名基层护理管理者，应具备合格的政治素质及良好的道德素质；热爱护理专业，热爱管理岗位；具有高度的责任感和强烈的事业心；以解除病人的痛苦为己任，以谋求人类的幸福―健康为自己最大的乐趣，做到以病人为中心，全心全意为病人服务。
勇于奉献，敢于进取，以自身的行为影响护士。
二、业务素质近几年，护理队伍的知识层次出现了新的飞跃，发生了质的变化，大量接受高等教育的青年护士充实到护理行列，毫无疑问，这对护士长有了更高更新的衡量标准。
所以，作为护士长必须具有丰富的护理临床经验、扎实的理论基础、娴熟精湛的护理技术、良好的服务态度。
除此之外还要认真学习行为科学、心理学等边缘科学，丰富自己的业务知识，提高管理水平。
护士长要从严管理，着力质量发展，要敢管、敢讲、敢抓。
坚持每天深入临床，对基础护理、消毒隔离、急救用品、护理文件书写、整体护理的实施等情况进行检查。
及时发现存在的问题，提出改进意见，使工作程序化、管理制度化、检查督促日常化，以杜绝差错事故的发生，确保了护理质量。
三、沟通能力护士长是领导者的角色，也是被领导者的角色，起着承上启下的作用。
所以护士长要善于沟通，也就是要有协调能力和较强的表达能力，以及统筹全局的思维能力。
要顾大局、识大体，要立足于全面和整体，协调处理好各方面的人际关系，建立良好的护护、医护、护患关系及与兄弟科室、辅助科室、后勤供应、器械维修等系统的关系。
在问题面前，敢于承担责任，在解决问题时，寻找协调配合的最佳方式。
新时期护士长怎样做好护理管理前言随着社会医疗服务的不断发展，护理管理越来越成为医院管理的重要组成部分，而护士长正是护理管理的核心力量。
如何在新时期做好护理管理，是每一位护士长不断探索和实践的问题。
本篇文章旨在从多个方面对新时期护士长如何做好护理管理进行探讨和分析，以期对广大护士长提供有益的参考和指导。
护理管理的概念和意义护理管理是指对护理工作进行计划、组织、指导、协调、控制和评价的管理活动。
护理管理的主要任务是提高护理质量，提高护理效率，提高护理人员满意度，促进患者满意度。
护理管理的意义主要体现在以下几个方面：1.提高护理质量：护士长通过制定科学合理的护理方案，推广优秀的护理经验和技术，强化护理考核评估，不断提高护理员职业技能水平等措施，从而提高护理质量。
2.提高护理效率：护士长通过对护理工作进行细致周密的计划，提高工作效率，降低工作强度，增强护理员的责任感和荣誉感，提高工作的积极性和主动性。
3.提高护理人员满意度：护士长通过加强对护理员的关爱、培训、教育，给予护理员精神上和物质上的支持，提高其待遇和福利，从而促进护理员的工作满意度。
4.提高患者满意度：护士长通过改进护理管理模式，完善护理服务内容、流程、方法，给患者提供全方位、高质量的护理服务，促进患者康复，从而提高患者满意度。
新时期护士长的使命和责任作为护理管理的核心力量，新时期护士长的使命和责任是多方面的。
主要包括：1.牵头制定护理管理规定和制度。
护士长应该担负起牵头制定护理管理规定和制度的责任，确保规章制度的完备和严格执行，从而为护理工作提供有力的保障。
2.促进护士职业道德和职业素养的提高。
护士长要带头践行职业道德，加强职业素养的培养和提高，使护理人员能够做到忠诚、尽责、敬业、爱岗敬业。
3.推广先进的护理理念、技术和经验。
护士长应该跟上护理发展的潮流，积极推广先进的护理理念、技术和经验，包括病人管理、患者康复和评估、疼痛管理等方面的知识。
怎样做一名合格的护理管理者各位领导，各位评委，大家好！我是×科室的护士长×××。
护理管理是现代护理工作较为重要的一项工作，搞好护理管理，对提升护理质量、和睦护患关系、化解医疗纠葛有侧重要的意义。
护士长是护理工作的指挥者、组织者和指导者，其管理质量的高低直接影响着病房护理质量的高低。
那么，怎样做一名合格的护理管理者，今日我侧重谈以下几点见解：一、坚持言传身教，切记救死扶伤的神圣使命孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。
当管理者自己正直，做出楷模时，不用下命令，被管理者也会随着行动起来。
反之，即使再三告诫，被管理者也不会听从的。
护士长要在方方面面争做本部门的带头人。
一是要有激烈的事业心和责任感。
医者仁心，以热忱、诚心、宽容、踊跃的态度和仪表影响护士，使护士产生模拟意识，使患者感觉和蔼相信。
二是要不停提升自己的专业能力和业务水平。
在护理领域有所专长，能指导下级解决护理中的疑难问题。
三是要坚持高标准严要求。
要求他人做到的自己第一做到，护理工作无小事，容不得丝毫的粗心，一定谨慎仔细、谨小慎微、千锤百炼。
二、凝集团队力量，创造奋进和睦的工作气氛团结出凝集力、出战斗力、出生产力。
一个科室假如不团结，必然内耗不停，人心浮散，影响各项工作的展开。
护士长好似是-1-一个科室的“当家婆”，医、护、患之间发生的杂事烦事基本上都需要护士长来协调办理。
要做好各项工作，一是要有科室的整体观点，不可以限制于就护理抓护理，要让整体护理登台阶，与医生们亲密联系和配合，办理好医护之间的关系。
二是擅长受权，合理用人，不可以亲力亲为。
擅长依据每个护士的素质、特色及心理活动，发掘她们的潜力，充足调换踊跃性，使之自觉环绕科室工作，达成各项护理任务。
三是明确目标任务。
常言道“三分治疗七分护理”，此刻展开的整体护理和责任制护理的目标就是让病人早日痊愈，早日出院，这就是医护之间的共同目标。
达到了这个目标就获取了医生们的相信，工作就能顺利展开。
如何成为一名优秀的护理管理者成为一名优秀的护理管理者要有责任心、良好的道德素质、健康的心理状态、良好的科学文化素质，对人、做事要公正。
1.护理管理者要有责任心。
2.护理管理者要有良好的道德品质。
(1)努力促进团体目标的实现,调动护士的积极性。
首先，我们应该发挥护士长权利的影响。
在这方面，一些护士长已经这样做了，但在护士长权利的影响下，想取得进步的护士受到攻击和举报，对护理工作有意见的病人或其家属和护士长不敢说出来。
护理管理者的风格应该是民主的。
然而，一些护士长行为武断，容易导致护士的盲从或逆反心理，不利于护理工作。
再次,护理管理者要在工作、道德上身体力行,即要做到以身作则。
要求护士做到的自己首先做到,吃苦在先,享受受在后,克己奉公。
(2)方便病人、有利病人。
方便病人、造福病人是护理管理者的基本出发点和归宿，也是全心全意为人民服务在护理管理中的具体体现。
然而，在实践中，一些护士长缺乏为人民服务的观念，缺乏道德修养，在考虑问题时把自己和小群体的利益放在第一位。
(3)明确管理目的性,发挥主观能动性。
护理管理者要充分发挥主观能动性,组织和引导护达到护理管理目标。
(4)热爱护理管理,不断提高管理水平。
护理管理具有一定的复杂性和艰巨性，如医院体系不完善、不稳定，这就要求护理管理者认识到护理管理的重要性，认识到护理管理是一种智力劳动，不仅需要一定的理论指导，还需要决策和规划能力、分析判断能力、评价能力等。
3.护理管理者要有健康的心理状态。
4.护理管理者对人、做事要公正。
(1)护士长应该对他人和自己公平。
由于概念、爱好、理解和个性的不同，护士和护士长之间的关系必然会有些稀疏。
因此，公平地对待每一位护士可以显示出护理管理者的良好素质。
(2)护士长奖金发放要公正。
(3)护士长对护士的考核要公正。
护士长不能光凭个人的好恶而对护士进行打分,应客观、公正、实地坂映护士的实际情况。
(4)护士长对护士的不公正还体现在其不负责的言论上。
如何成为一名优秀的护理管理者转载以下资料供参考如何成为优秀的护理管理者1管理者自身的素质1.1作为管理者首先要不断地学习，广泛摄取新的知识，要敢于探索，善于开拓［1］，不断提高自身的综合素质；一个科室工作开展的好与坏，管理得好与不好，以及护理队伍人才的培养情况与管理者有直接关系。
比如：作为一个管理者不仅能够让下属体验解决工作中的疑难问题，而且要他们分享成功的乐趣，要让员工认识到他们是这个团队的一员，每个人都是这个团队有价值的贡献者。
1.2同时作为管理者不但要善于发现并解决工作中现存的和潜在的问题，而且一定要有前瞻性，遇事要沉着冷静快速作出反应。
要广泛听取不同意见、尤其是反面意见，要审时度势；平时管理者的一言一行、一举一动都会潜移默化的影响下属，学会用自己的背影教育下属［2］。
1.3管理者要摆正自己的位置，真正为病人服好务，为科室及护士服好务，要学会适当授权，适当放权，处事要公平、公正，对人要真诚、宽容，要懂得尊重别人。
要给下属一个上升的空间，组建一个成功的团队。
2以人为本2.1首先作为管理者平时要关心、爱护、尊重、理解护士，对他们要以诚相待，做护士的知心人［3］，当他们在生活及工作中遇到困难时，要积极的帮助他们度过难关。
通过自己的行为来教育他们，使大家认识到护理工作取得的成绩是集体智慧的结晶，而绝非某人或某几个人的功劳，只有通过大家共同努力才能取得辉煌的成绩，才能展现现代护理工作的价值。
2.2我举个实例：今年我们医院实行中层干部末位淘汰制，实行当场公开、公正、公平透明的民主考评，现场投票，现场统计，结果当场宣布。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆从投票结果可以看出，被淘汰的护理管理者存在的问题有以下几点：（1）不注重人性化管理；（2）权力使用不当；（3）未摆正自己的位置；（4）群众基础差，服务对象不明确；（5）不能正确理解政策；（6）缺乏原则性；（7）工作中失去诚信：（8）过于自信，只注重与上层的关系而不在乎下属；（9）过度使用经济处罚。
新形势下护理管理者应具备的素质如何在新形势下对占医院科技人员近二分之一的护理队伍进行管理，不断提高自身素质，是护理管理者面临的又一新课题。
1新形势下护理管理面临的挑战1．1医学模式转变对护理工作提出了更新的标准：随着医学模式从生物医学转变为生物一心理一社会医学模式，使护理学科也发生了巨大的变化，工作对象从单纯为病人扩大到社会人群；工作性质从针对疾病的护理延伸到病人身心整体护理：工作范围从临床护理发展到康复和健康教育。
从而要求护理人员具备整体观念，为病人提供全方位、全过程满意的服务和护理。
“按职上岗、责任制护理、学分考评”相结合的护理工作模式．使服务态度得到了改善，护理质量不断提高。
但是，随着生活水平的提高，人们对卫生服务的要求也从单纯治疗疾病，发展到预防疾病，增进健康和延年益寿。
而护理队伍整体观念的转变尚未跟上这一变化，一些人还只满足于完成日常工作，不愿花更多时间与病人沟通，帮助病人解决身体和心理的需要，进行健康教育和康复指导，使护理工作未能达到病人满意的标准。
1．2 高新技术的应用对护士的知识水平提出了更高要求：高新技术的飞速发展，大量高精尖仪器设备和技术应用于医疗领域，使医学技术水平和医疗质量进入了一个新的高度。
护理人员遍布医院各个科室，在医院建设中发挥着重要作用，然而护士整体水平不够高，学历结构不完善，成为制约护理学科发展的主要因素。
1．3市场经济给护理人员精神文明建设提出了新的问题：社会主义市场经济使医疗卫生事业面向市场机制，引入经营、竞争和价值观念，起到优胜劣汰，促进自身建设。
以满足人民群众日益增长的高层次医疗卫生需求。
但同时，经济利益的趋动．又使一些人思想和价值观念发生改变，淡化了全心全意为人民服务的思想，滋生了个人享乐主义，忽视了政治思想素质和职业道德修养。
同时，社会对护理劳动价值评价不足，缺少多方的理解和支持，高级职称比例较低，职称晋升困难，都使护士更易产生自卑心理，不安心本职工作。
新形势下护理管理者面临的问题与对策随着医疗技术的不断发展和人口老龄化的加剧，护理管理者的工作变得越来越复杂和繁重。
在新形势下，护理管理者面临着许多问题，如人员管理、质量控制、安全管理等方面的挑战。
本文将从这些方面分别探讨护理管理者面临的问题及对策。
一、人员管理护理管理者需要管理一支庞大的护理团队，包括护士、护理助理、实习生等。
在人员管理方面，护理管理者面临的问题主要有以下几个方面：1.人员招聘难度大。
随着医疗行业的发展，护理人员的需求量不断增加，但是优秀的护理人员却越来越难招聘。
2.人员培训难度大。
护理管理者需要对护理人员进行培训，但是由于护理技术的不断更新和变化，护理管理者需要不断更新培训内容，这对于护理管理者来说是一项巨大的挑战。
对策：1.加强招聘渠道。
护理管理者可以通过多种渠道招聘护理人员，如招聘网站、社交媒体等。
2.建立完善的培训体系。
护理管理者可以建立完善的培训体系，包括定期培训、实践培训等，以提高护理人员的技能水平。
二、质量控制护理管理者需要确保护理服务的质量，包括护理技术、服务态度等方面。
在质量控制方面，护理管理者面临的问题主要有以下几个方面：1.质量监控难度大。
护理管理者需要对护理服务进行监控，但是由于护理服务的复杂性和多样性，质量监控难度较大。
2.质量评估难度大。
护理管理者需要对护理服务进行评估，但是由于评估标准的不确定性和多样性，质量评估难度较大。
对策：1.建立质量监控体系。
护理管理者可以建立质量监控体系，包括监控指标、监控方法等，以提高质量监控的效率和准确性。
2.建立质量评估体系。
护理管理者可以建立质量评估体系，包括评估标准、评估方法等，以提高质量评估的准确性和公正性。
三、安全管理护理管理者需要确保护理服务的安全，包括患者的安全和护理人员的安全。
在安全管理方面，护理管理者面临的问题主要有以下几个方面：1.安全风险高。
护理服务涉及到患者的生命安全和健康安全，安全风险较高。
2.安全管理难度大。
《如何成为一名合格的护理管理者》心得体会
1. 具备良好的管理能力：护理管理者需要具备一定的管理能力，包括计划、组织、领导、控制等等。
同时，需要了解人员管理、财务管理、过程管理等方面的知识，才能够更好地指导和管理团队。
2. 熟悉护理知识和技能：虽然护理管理者的工作不是直接参与护理，但是需要熟悉护理的知识和技能，才能更好地指导和监督护理工作。
只有具备足够的专业知识和技能，才能够为患者提供更好的医疗护理服务。
3. 具备团队合作精神：护理工作需要团队协作，管理者需要具备团队合作精神，能够带领团队一起协作完成工作任务。
在团队中，需要建立一个协作和谐的氛围，不断加强沟通和协调。
4. 重视患者的需求和权益：作为一名合格的护理管理者，需要时刻关注患者的需求和权益。
在护理过程中，需要更加注重患者的安全和舒适度，为患者提供更好的医疗护理服务。
总之，成为一名合格的护理管理者需要不断提高自身的素质，增强自己的能力，不断完善管理技能，为患者提供更好的医疗护理服务。
新形势下护理管理者应具备的素质随着现代医学的飞速发展，护理知识日趋专业化，对护士长的要求也越来越高。
在医院管理中护士长是护理指挥系统的基层领导者，护士长工作在临床第一线，接受科主任、护理部的双重领导，肩负着护理业务管理、护理科研、护理教学、护理规划、资源调配和行政管理等方面的责任，有着承上启下、沟通左右的作用。
标签：新形势；管理者；素质一个合格的护士长不仅要具有较高的行政管理素质、经济管理素质、精湛的业务技能、社会人文知识，还要有良好的个性修养和公关协调管理能力，这样才能确保护理质量的不断提高，本人通过多年护理管理临床工作经验，对护理管理者应具备的基本素质作如下阐述。
1政管理素质作为护理管理者首先要学习好掌握医院的方针政策，提高自身的政治觉悟，自觉维护好尊重服务对象的主人翁地位，护士长应做好全科护士的政治思想工作，加强医德医风教育，树立典范，鞭策后进。
切实关心和维护她们的切身利益，积极帮助其解决工作及生活中的实际困难。
优秀的护理管理者不仅会处事和处人，还要善于思考，应该具有把自己要达到的管理目标清晰的描绘出来的能力，善于捕捉信息，以促进护理管理工作的高质高效。
每一位护士都各有千秋，因此应该因材施教，知人善任，各用其能。
如通过组织文艺汇演，论文报告演讲，岗位技术比武等活动，发现每个人身上的闪光点，充分发挥每个人的才能和优势项目，使大家都有展现自己的机会，为护士开拓出更广阔的空间和舞台，培养科室梯队建设的同时增强科室的向心力和凝聚力。
2经济管理素质经济管理素质是护士长管理工作的重要组成部分。
医疗市场体制的变革将护理竞争推向市场化。
护理工作要结合本科特点，制定相应的计划和目标，并在此基础上勤俭节约、艰苦奋斗，提高经济效益意识。
如病区各种物品的领取及使用后的收费，物品材料的监管，妥善处理患者的欠费情况，做到少收费，漏收费，错收费，多收费现象进一步提高经济效益和社会效益。
3专业知识技能素质专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分，只有懂专业的管理者才能在管理过程中有的放矢，作为科室带头人，要掌握丰富的专业知识，具有精湛熟练的护理技能，解决护理工作中的疑难问题，做护理人员的表率，主动承担责任，发挥各自的潜能，从而使护理质量不断提高。
新时期护士长怎样做好护理管理随着我国医疗改革的深入推进，医疗卫生服务不断提高，护理服务日益成为医疗卫生服务的重要组成部分，护理工作也日益得到重视。
而护士长是负责协调和管理护理工作的一把手，既是团队领导者，也是团队成员的协调者。
那么在新时期，护士长如何做好护理管理呢？一、强化团队建设，优化人员配置护理团队是护理工作的核心组成部分，要想做好护理管理，需要建立起高效的护理团队。
护士长应该注重护理团队的建设，了解护士队伍的专业特长和个人职业需求，通过合理的人员配置、培训和激励机制，优化团队资源，提高团队工作效率。
二、完善护理制度，确保护理质量护理质量是衡量护理工作成效的重要指标，而护理制度是保障护理质量的根本。
护士长应该带领护理团队制定完善的护理制度，包括规范操作流程、明确工作职责、建立严格的质量控制和评估机制等。
同时，护士长还要加强对护理制度的宣传和培训，确保护士团队全面认知并信守护理制度。
三、优化服务流程，提高医患满意度患者是医疗服务的核心，而护理服务作为医疗服务的重要组成部分直接关系到患者的体验和医患关系。
护士长应该加强对护理服务流程的管理，为患者提供优质的护理服务。
通过制定患者满意度调查计划，了解患者的服务需求，逐步提升医患满意度。
四、与医院管理密切沟通，促进协作工作护士长不仅要管理护理工作，还要与医院管理紧密协调，保持信息畅通，及时反馈信息和工作情况，让医院管理可以更好地了解护理工作，合理调配资源，为护理工作提供支持。
五、持续自我学习，提高领导力护士长是团队的领袖，需要具备较高的领导力来指导团队成员完成各项工作。
因此，护士长要不断学习，积累丰富的知识和管理经验，并将其应用到团队管理中，不断提高自己的领导能力和影响力。
总之，作为一名护士长，在新时期，要不断提高自身素质，努力做好护理管理工作，为患者提供更加优质的医疗服务，推动医院和团队的发展壮大。
