1项目管理
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第一章引论1.1 项目管理知识体系(PMBOK)PMBOK是美国项目管理学会(PMI)提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系,内容包括项目管理(Project Management)这一职业的知识总和。
PMBOK不是教科书,它并没有详细地解释知识体系中的那些术语,它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。
PMBOK是以西方人的思维方式,尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的,所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。
PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权,期望创造一个良好的环境给项目团队。
PMI很重视历史资料和检验教训,PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分,供项目以及执行组织的其它项目使用。
数据库是知识管理的基础。
项目管理是管理偶然性的职业。
我们成为PM(Project Manager)通常都是偶然的。
组织任命某人为PM,有时只是对其技术绩效的嘉奖。
1.2 基本要素1.2.1 什么是项目?项目(Project)的定义:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
⏹独特的产品、服务或成果。
⏹临时性工作。
⏹项目驱动变更。
⏹项目创造商业价值。
⏹项目启动背景。
日常运作项目共同点1. 由人来做;2. 受制于有限的资源;3.需要规划、执行和控制区别持续不断(Repeat)重复进行(Ongoing)独特性(Unique)一次性(Temporary)1.2.2 项目管理的重要性项目管理:就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。
项目是组织创造价值和效益的主要方式。
项目管理是通过诸如启动、规划、实施、控制、收尾5个过程进行的。
1.2.3 项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系一个项目可以采用三种不同的模式进行管理:作为一个独立项目(不包括在项目组合或项目集中)、在项目集内或在项目组合内。
从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理:⏹项目集和项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目;⏹项目组合管理则注重于开展“正确”的项目集和项目。
2024年一级建造师《项目管理》真题及完整答案2024年一级建造师《项目管理》真题及完整答案一、单选题1、在项目管理中,关键绩效指标(KPI)是衡量项目成功的关键因素。
以下哪个选项不是KPI的特点?(答案:D) A. 可度量性 B. 具体性 C. 可实现性 D. 随机性2、在工程概预算中,以下哪个概念与“工程量清单”最接近?(答案:A) A. 单位工程量 B. 综合单价 C. 总价 D. 措施费3、在项目进度管理中,以下哪个步骤不属于“里程碑计划”的制定流程?(答案:C) A. 明确项目目标 B. 分解工作步骤 C. 确定关键节点 D. 确定进度计划二、多选题1、在项目管理中,以下哪些方法可以帮助提高团队的沟通效率?(答案:ABCD) A. 明确沟通目标和目的 B. 确定沟通方式和时间 C. 使用有效的沟通技巧 D. 积极解决沟通障碍2、下列哪些因素可能会影响项目的质量?(答案:ABCD) A. 人为因素 B. 环境因素 C. 技术因素 D. 资源因素3、在工程合同管理中,以下哪些选项属于“承包人”的义务?(答案:ABC) A. 按照合同规定的质量要求完成工程 B. 依法提供担保 C. 及时交付施工资料 D. 对工程的保密三、分析题某建筑工程项目,采用总价合同模式进行管理。
请根据该模式的特点,分析如何控制项目的成本和质量。
答案:1、总价合同模式可以确保项目成本在合同签订时就得到明确,这对于控制项目成本非常有利。
在签订合同时,双方应明确工程量、材料价格、人工费用等所有费用,避免后期出现争议。
2、在总价合同模式下,质量控制应着眼于预防和纠正不合格的原材料、半成品、工序等,因为这些环节的错误会影响到最终产品的质量。
此外,加强质量检验和记录保存也是控制质量的有效手段。
四、简答题请简述在项目管理中,如何应对风险并保证项目质量?答案:1、建立风险管理体系,包括风险识别、评估、应对和监控等环节。
及时发现并评估潜在风险,采取相应的应对措施,如购买保险、制定应急预案等。
一、单项选择题1、建设工程项目管理就是自项目开始到项目达成,经过( P2 )使项目目标得以实现。
A、项目策划和项目组织B、项目控制和项目协调C、项目组织和项目控制D、项目策划和项目控制2、组织分工反应的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和( P15 ) 。
A、管理目标分工B、管理职能分工C、管理责任分工D、管理权限分工3、编制项目管理任务分工表时,第一进行项目管理任务的分解,而后( P25 )。
A、明确项目管理的各项工作流程B、剖析项目管理的合同构造模式C、明确项目管理和各主管工作部门或主管人员的工作任务D、剖析组织管理方面存在的问题4、业主确定的工程项目设计更改工作流程,属于工作流程组织中的是( P31 )。
A、管理工作流程B、物质流程C、信息办理工作流程D、设计工作流程5、为明确混凝土工程施工中钢筋制作、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系,其工程日记日记应该编制(P32)。
A、组织构造图B、任务分工表C、工作流程图D、工作一览表6、在项目的组织工具中,用以反应项目所有工作任务及其层次关系的是( P16 ) 。
A、管理职能分工表B、工作任务分工表C、项目构造图D、组织构造图7、建设工程项目实行阶段策划的主要任务是确定( P35 )。
A、项目建设的总目标B、怎样实现项目的目标C、项目建设的指导思想D、怎样组织项目的建设8、在施工总承担保理模式下,施工项目整体管理和目标控制的责任由( P42 )肩负。
A、业主B、分包单位C、施工总承担保理单位D、施工总承包单位9、依据《建设工程施工合同( 示范文本 ) 》(GF-99-0201) ,合同实行过程中工程师赞同采用承包人的合理化建议,由此产生的花费或获取的利润应由(P83)。
A、发包人与承包人另行商定分担或分享B、发包人肩负或享有C、发包人、承包人和工程师依据商定分担或享有D、承包人肩负或享有10、施工生产因素的质量控制中,对模板、脚手架等施工设备,除按合用的标准定型选用外,一般应按( P172 )要求进行专项设计。
2010-2011(1)项目管理学考试题(选修课)★请将答案写在答题纸上★一、判断题(0.5分*40=20分)1.项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。
2.项目进程中每个阶段结束时必须以某种可交付成果为标志。
3.项目的生命期可归纳为四个阶段,这种划分通常是固定的。
4.里程碑是指项目进程中的某个可交付成果。
5.可交付成果是必须是可以测量的、可以验证的事项或结果。
6.项目生命周期与产品生命周期的含义相同。
7.项目整体管理的目的就是为了使项目干系人的利益最大化,甚至可以不惜牺牲项目单项管理目标。
8.项目的进度、成本和质量三者之间的关系是对立统一的。
9.项目变更申请可以由项目业主提出,也可以由项目团队提出,但不能由其他项目干系人提出。
10.项目整体管理贯穿于项目的整个生命期。
11.项目整合是将项目的各个部分综合为一个整体。
12.项目只能在进行了一系列正规的可行性研究之后才可以启动。
13.项目执行时只要出现偏差就要采取纠偏措施。
14.项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标。
15.在项目范围定义过程中,要对项目的工作任务进行分解。
16.项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认,也可以针对某一个项目阶段的范围进行确认。
17.项目章程是由项目经理签发的。
18.在节点图中,箭线代表活动。
19.项目活动时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间。
20.计划评审法的活动工期不是固定的,而是用期望值表示的。
21.计划评审法的活动工工期估算比关键路径法更准确。
22.图形评审法是随机型的,非肯定型的。
23.CPM和PERT在时间的估计和分析上是相同的。
24.一般情况下,成本估算和成本预算可以采用同样的方法。
25.在项目成本决策时,既要考虑制定更加精细计划所增加的成本,也要考虑这样会减少以后的实施成本。
26.项目成本估算是项目成本预算的基础。
27.在由下至上进行成本估算时,相关具体人员考虑到个人或本部门的利益,他们往往会降低估计量。
项⽬管理⼿册(1-1)第⼀章项⽬启动及策划1.项⽬启动管理1.1企业收到招标⽂件,市场部门按有关程序评审,决定参与投标后,应由企业最⾼经营决策⼈或其委托⼈签发《项⽬启动令》。
1.2对于“三边”⼯程或其它特殊⼯程,也应依据有关协议或指令、会议纪要等办理项⽬的启动⼿续。
1.3企业相关部门在本业务系统对项⽬⽴项,开展相应服务及管理,直到项⽬终⽌。
1.4附表:《项⽬启动令》(CCFED-PM-0101)2.项⽬全过程管理2.1项⽬启动后,项⽬投标策划阶段由企业项⽬管理部门建⽴《项⽬全过程动态管理表》,对项⽬从启动、投标、策划、施⼯过程、竣⼯交付、保修全过程进⾏动态管理。
2.2项⽬全过程管理分为五个阶段,过程管理内容及主要责任部门、协助部门划分如下:2.4《项⽬全过程动态管理表》中的信息与项⽬实施进度及管理⼯作开展的进程保持同步,并与相关信息建⽴有效链结。
2.5附表:《项⽬全过程动态管理表》(CCFED-PM-0102)3.项⽬策划3.1项⽬策划根据其阶段性作⽤划分为投标阶段项⽬策划(简称投标策划)和实施阶段项⽬策划(简称项⽬策划)。
3.2项⽬启动后,企业组织开展项⽬策划。
投标策划以满⾜中标为⽬的,也为中标后的项⽬实施作准备,由市场部门、技术部门负责组织。
3.3投标策划包括:项⽬经理及项⽬部主要⼈员安排、风险分析、现⾦流分析、项⽬成本分析、施⼯组织设计等⽅⾯。
3.4项⽬中标后,企业以项⽬管理部门牵头开展项⽬策划,按照《项⽬策划任务表》编制策划计划书,落实项⽬策划。
3.5项⽬策划是围绕实现项⽬的成本、⼯期、质量、安全、技术、环保等管理⽬标,以确定项⽬管理模式、分包及采购模式:明确⼈、机、料、物、资⾦、技术等资源配置⽅案。
3.6企业有关职能部门承担相应的项⽬策划任务。
项⽬部班⼦可以参与并了解项⽬策划。
3.7企业对《项⽬管理策划书》进⾏必要的评审论证,经批准后发布。
3.8附表:《项⽬策划任务表》(CCFED-PM-0103)。
一级建造师《项目管理》必考:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施四大措施对于备考一级建造师而言,复习中充分掌握考点则至关重要,学尔森一级建造师考试频道特地整理一级建造师复习资料供各位考生学习,本文为一级建造师《项目管理》必考:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施四大措施。
希望各位考生能将一级建造师考点融会贯通,学尔森助各位一级建造师考生一臂之力!项目管理中多次提到了四大措施,很多人一看,直接蒙圈了,干脆绕过。
这种做法不可取,但是其实每次提到这四大措施还是有很多共通性的,出现的次数如此之频繁,想想也知道必考知识点嘛。
明知道必考,你还有理由不去掌握吗? 所以呀,老师帮你来得分。
组织论中第一次提到:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。
动态控制中第二次提到:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。
成本控制中第三次提到:组织措施、经济措施、技术措施、合同措施。
进度控制中第四次提到:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。
合同管理中第五次提到:组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。
这样一对比是不是发现规律了呢,组织、经济、技术这三个雷打不动,变动的是管理和合同这两个有你没我,有我没它,水火不容~~ 。
具体的来区分一下吧:组织措施:与组织论相关,与人相关,不需要增加费用,岗位调整,因此是其他各类措施的前提和保障。
管理措施:有心人可以发现,它是包含合同措施的,主要强调的是管理的思想、方法、手段、承发包模式和风险管理。
经济措施:非常容易理解,资金、资源、奖惩措施、激励措施、签证(计日工)。
技术措施:换机、换料、选方法、选工艺。
合同措施:也容易理解啦,跟合同相关的,合同结构、合同变更、索赔与反索赔。
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一、单项选择题(共70 题,每题1 分)1、建设工程项目的全寿命周期包括项目的()P2A. 。
可行性研究阶段、设计阶段、施工阶段B •可行性研究阶段、施工阶段、使用阶段C.决策阶段、实施阶段、保修阶段D •决策阶段、实施阶段、使用阶段2、在建设工程项目中,监理单位与施工单位之间的关系是()关系P5A •代理与被代理B.合同C.委托和被委托D。
监理和被监理3、建设工程项目结构图描叙的是()P8A •组织系统中各部门的职责分工B。
工作对象之间的关系C.组织系统中各子系统之间的关系D。
项目参与各方的关系4、建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的()文件P12A .标准性B。
操作性C。
示范性D。
纲领性5、某工程项目合同结构图如下所示,则该工程总承包单位采用的发包模式属于()方式A. CM发包B。
分包C。
再分包D。
转包6、在项目目标动态控制的工作程序中,第一步工作内容是()P15A .项目决策策划B。
制定纠偏措施C.目标分解D。
收集实际数据7、施工项目经理检查施工进度时,发现施工进度滞后是由于其自身材料采购的原因造成的,则为纠正进度偏差可以采取的组织措施是()P16A •调整采购部门管理人员B。
调整材料采购价格C. 增加材料采购的资金投入D。
变更材料采购合同8、建造师有权担任项目经理P179、达到增值的目的。
P2010、旁站监理人员:检查执行强制性标准的情况。
P2211、组织风险:安全管理人员的能力品512、成本分析:是对比评价和总结工作P2813、三种方法可以结合P3014、承包人提出,发包人确认。
P30-3115、预付款额度;工期和合同价款P3516、一道小计算,5 万元。
17、工程进度款:计量和计价方法P3618、核心是:分析P3819、投资偏差计算:1500020、施工成本曲线:进度拖延21、施工企业进行会计核算时的会计要素包括()P42A .资产、负债、利息B。
负债、存货、折旧C. 资产、负债、所有者权益D。
一级建造师《项目管理》章节试题及答案(1)一、单项选择题1、施工项目成本决策与计划的依据是()。
A、施工成本预测B、施工成本计划C、施工成本控制D、施工成本核算2、施工成本预测是在工程的施工以前,运用一定的方法()。
A、估算计划与实际成本之间的可能差异B、分析可能的影响程度C、对成本因素进行分析D、对成本进行估算3、下列施工成本计划指标中,属于质量指标的是()。
A、按人工、材料、机具等各主要生产要素划分的计划成本指标B、施工项目总成本降低率C、工程项目成本降低额D、责任目标总成本计划降低4、形象进度、产值统计、实际成本归集三同步,应保持一致的是三者的取值()。
A、标准B、范围C、精度5、建设工程项目施工()应贯穿于项目从投标阶段开始直至保证金返还的全过程,是企业全面成本管理的重要环节。
A、成本计划B、成本预测C、成本控制D、成本分析6、施工成本分析是在()的基础上,对成本的形成过程和影响成本升降的因素进行分析,以寻求进一步降低成本的途径,包括有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正。
A、施工成本计划B、施工成本预测C、施工成本核算D、施工成本考核7、通过加强施工定额管理和施工任务任务单管理,控制活劳动和物化劳动的消耗,这属于施工成本管理措施的()。
A、技术措施B、组织措施C、经济措施D、合同措施8、施工企业在工程投标阶段编制的估算成本计划是一种()成本计划。
A、作业性C、竞争性D、指导性9、()是选派项目经理阶段的预算成本计划,是项目经理的责任成本目标。
A、竞争性成本计划B、纲领性成本计划C、指导性成本计划D、实施性成本计划10、施工图预算和施工预算编制依据的区别,主要在于()。
A、定额不同B、图纸不同C、图纸不同,定额相同D、图纸不同,定额不同11、关于施工预算与施工图预算对比分析的说法,错误的是()。
A、编制施工预算时要考虑扣除技术措施的材料节约量B、施工图预算的模板是按混凝土与模板的接触面积计C、施工图预算的施工机具是计价定额综合确定的D、施工图预算则综合了脚手架搭设方式,按不同结构和高度,以建筑面积为基数计算的12、施工成本计划的编制方式不包括()。
一级建造师《项目管理》知识点汇总一、项目管理的内涵项目管理的根本目的是实现项目的目标。
项目管理就是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。
项目管理的核心任务是项目的目标控制。
建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期;“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;“费用目标”对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。
二、项目管理的类型按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分,项目管理有如下几种类型:(一)业主方的项目管理业主方是建设工程项目实施过程(生产过程)的总集成者——人力资源、物质资源和知识的集成,也是建设工程项目生产过程的总组织者。
业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。
(二)设计方的项目管理设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行,但也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。
设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及项目的投资目标。
(三)施工方的项目管理施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行,但也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。
施工方项目管理的目标包括施工的成本目标、施工的进度目标和施工的质量目标。
(四)供货方的项目管理供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行,但它也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。
供货方项目管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标。
(五)建设项目工程总承包方的项目管理建设项目工程总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。
其项目管理的目标包括项目的总投资目标和总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。
项目管理工作总结实例分享:从0到1的项目管理经验。
一、项目管理的重要性在一个项目中,项目管理是至关重要的。
没有一个好的项目管理,项目的进度难以跟进,任务难以分配,项目成本控制难以实现。
而在现今商业竞争激烈的环境下,项目管理对于企业来说是非常必要的。
好的项目管理可以帮助企业提高效率和竞争力,提高产品质量,降低成本。
在实践中,项目管理所涉及到的方面很广泛,需要包括项目计划、风险管理、进度跟踪、团队协作、沟通管理等。
这些工作并不是易如反掌的,需要经过多年的实践和学习,积累经验才能够胜任。
二、从0到1的经验1.项目的规划和准备项目管理中最重要的一步是项目规划和准备。
在这个阶段,需要确定清楚项目的目标、范围、时间和成本等。
同时,还需要评估和管理风险,以及确定项目的关键要素。
这个阶段的目标是为后续的项目实施奠定基础。
在我的实践中,我发现准确评估项目的范围是关键。
一个明确定义的项目范围可以帮助项目团队有效地组织和分配任务。
同时,对项目的风险和机遇进行评估也是至关重要的。
项目风险的管理可以帮助项目团队更好地处理风险,从而减少不必要的成本和时间的消耗。
2.项目的实施项目管理的第二个阶段是项目实施阶段。
在这个阶段,项目计划被实现,任务被分配并完成。
在这个阶段中,团队团结协作是至关重要的。
有效的团队管理可以帮助团队在最短的时间内完成任务。
同时,在这个阶段中,质量和透明度也是非常重要的。
保证质量可以降低项目成本,保证透明度可以帮助项目管理者更好地了解项目进展,及时调整计划。
3.项目的监控和结论项目管理的最后一个阶段是监控和结论。
在这个阶段中,项目是否达成目标进行评估,并从中得到经验教训,为下一个项目提供帮助。
在项目监控中,最重要的是对项目进度的追踪。
要保证项目的进度符合计划,步骤和任务必须按时间表进行。
同时,在项目结论的时候,要总结项目经验,详细记录项目中的错误和成功,将这些经验提炼和总结,为下一个项目提供参考和帮助。
1、某工程网络计划中,工作M的总时差为5天,自由时差为3天。
在计划执行情况的检查中,发现只有工作M的实际进度拖后了4天,则关于工作M实际进度的说法,正确的是()。
A、使总工期拖后1天,使后续工作最早开始时间拖后1天B、不影响总工期,也不影响后续工作的正常进行C、使总工期拖后1天,但不影响后续工作的正常进行D、不影响总工期,但使后续工作最早开始时间拖后1天2.某工程网络计划中,工作F的最早开始时间为第11天,持续时间为5天,工作F有三项紧后工作,它们的最早开始时间分别为第20天、第22天和第23天,最迟开始时间分别为第21天、第24天和第27天,则工作F的总时差和自由时差分别为()。
A、5;4B、11;7C、5;5D、4;43.某独立土方工程,招标文件中估计工程量为100万m3,合同约定:工程款按月支付并同时在该款项中扣留5%的工程质量保留金;土方工程为全费用单价,每立方米10元,当实际工程量超过估计工程量10%时,超过部分调整单价,每立方米为9元。
某月施工单位完成土方工程量25万m3,,截止该月累计完成的工程量为120万m3,则该月应签发的实际金额为( )万元。
A,240B,237.5C,228D,2134、某工程项目合同约定采用调值公式法进行结算,合同价为50万元,其中可调部分为:人工费占15%,材料费占60%,其他为不可调部分。
结算时,人工费价格指数上涨了10%,材料费价格指数上涨了20%,则该项目应结算的工程价款为()万元。
A、56B、56.35C、57D、56.755、某施工企业进行土方开挖工程,按合同约定3月份的计划工作量为2400m3,计划单价是12元/立方米;到月底检查时,确认承包商完成的工程量为2000m³,实际单价为15元/立方米。
则该工程的进度偏差(SV)和进度绩效指数(SPI)分别为()。
A、0.6万元;0.80B、-0.6万元;0.83C、-0.48万元;0.83D、0.48万元;0.806、某混凝土基础工程招标文件中估计工程量为1.2万立方米。