思八达早会流程
- 格式:doc
- 大小:27.00 KB
- 文档页数:1
舞蹈领读羊皮卷。
主持人:让我们共同领略一下羊皮卷带给我们的能量:我要用全身心的爱来迎接今天(开始代高总问候:玉琼的家人们早上好!好!好!玉琼酒业标准站姿天道师道孝道环节(伸出右手,与心相连一拜客户感谢客户帮我实现梦想!拜,起(5秒二拜优秀员工感谢优秀员工xx让我成长,拜,起(5秒三拜平台感谢玉琼酒业给我平台,拜,起(5秒礼毕!祈祷环节(双眼微闭,双手合实祈祷同行业健康发展祈祷客户喝好酒,少喝酒祈祷企业做行业第一祈祷老板身体健康,事业发达礼毕!祈祷员工能买车,买房,孝敬父母纲领确认环节(纲领确认1 我们的愿景:我们一伙人一起做一件事,让一部分人先富起来,先富帮后富,实现全体员工梦想;2 我们的使命:传承中国茶酒礼仪文化。
3 我们的宗旨:一伙人一起干一件事。
4 我们的信念:玉琼的价值不在于现在的拥有,而在于长久的贡献!5 我们的精神:精益求精、尽善尽美。
6 我们的价值:员工增值、基业常青、自我实现、社会责任。
7 我们的作风:善于学习、懂得总结。
8 我们的服务理念:只有想不到的,没有做不到的!9 我们的服务态度:永不变脸。
10 我们的经营理念:专营品牌,只卖真的,永远信赖,相信品牌力量!11 我们的售后理念:您若满意请告诉您的亲戚和朋友,您若不满意请告诉我,您的意见是我们改进的方向、进步的动力,我们会妥善处理并虚心改进!12 我们的用人理念:志同道合、育人为本、相互包容、坚守承诺。
13 我们的情怀:坦荡创新。
影响人、帮助人、成就人。
14 我们的作风:一天做一件实事,一个月做一件创新事,一年做一件大事,一生做一件有意义的事。
15 我们的准则:人生处处是考场、人生事事是考题。
为企业,为老板维护好各种人际关系,留下好的印象。
16 我们的品质:真实、简单、自然、健康、快乐!17 我们的口号:共同成长一起辉煌!礼毕!行动力确认环节(行动力确认我是一个很有行动力的人,我热爱行动,我有无限精力采取大量行动。
我的行动带来巨大成功。
思八达集团开早会流程一,主持人问好,整队。
注:让员工焦点一致,信念统一。
二,三鞠躬:(伸出右手,与心相连。
)手与肩平行45度。
一鞠躬感谢客户养我全家!二鞠躬感谢第一名何观照使我成长,三鞠躬感谢思八达给我平台!注:《宗教智慧》刘老师讲拜的好处:1、降服其心:降服就是魔,心被降服就是佛.(一个老板不拜顾客,企业不会发展好,人品表面好,但是心没有被降伏)2、定其心:在拜的一瞬间,他的心很安静。
3、生其心:人有一心,会生出无数心。
三,跳两首舞蹈(以开心,兴奋为主)注:《影响智慧》刘老师讲状态决定结果,把人看成物体,直接进入事物核心,不被其他所干扰,人和人最大差别就是只看动力还是阻力?所以领导者就是引激发员工动力,化解员工阻力。
没有状态就没办法与顾客沟通,有能力也无法发挥,没有生产力。
四,朗读羊皮卷(爱的祈祷)注:重复就是事实,所有的一切成功都是重复的结果,每个月读一篇羊皮卷,把羊皮卷的精髓深入到每位员工,企业领袖就是有本事把一套思想观念导入员工头脑,为什么到佛教就读《心经》?为什么到基督教就读《圣经》?为什么到伊斯兰教就读《古兰经》?五,三位同事上台分享。
注:分享机制是每个公司必须的,分享产生力量,刘老师讲谁有本身用众人智慧必成大业。
人都是被逼成长,开始必顺是每个团队自荐一个人分享!而后减少,使大家一起操心!六,领导上台讲话激励总结注:《领袖演说智慧》刘老师讲教育的本意就是引导,领导与员工讲话就是引导员工往同一个方向冲,讲话就象一把双刃剑,杀不了别人就等于自杀,领导讲话只有一个目的:让别人立刻行动。
七,宣誓思八达集团纲领(理念)。
注:任何一个组织往前走都离不开纲领的指引,也就是国家的政策方针,纲领就是指导员工的思想行为:思八达境界:健康,快乐,成功;真实,简单,自然思八达魂:影响人唤醒人融化人思八达纲领:让我们一起实现梦想!思八达法门:干,干,干!《运营智慧》刘老师讲制定纲领的目的:1:能拉动员工,股东能量。
晨会流程(共五则)第一篇:晨会流程银行网点晨会召开要点与流程一、召开晨会的目的一般来说,银行网点召开晨会主要有六个目的:1.调整员工的状态当员工早上从家里到达单位时,还处于一种生活状态,所以晨会就是一个很好的将员工从生活状态快速调整到工作状态的手段。
2.总结前日的工作通过晨会把员工的状态调整到工作状态后,网点管理者还要总结昨天工作的情况。
3.明确今天的目标网点管理者总结前天的工作后,还要让员工清楚地知道当天的工作目标、工作重点。
4.学会分享经验在晨会中,既要分享团队中的成功经验,也要分享失败的经验,要让员工在一个开放、积极、分享、创新的团队文化中,相互借鉴、相互提醒,杜绝不好的行为。
5.学习知识晨会时间虽然很短,但是如果规划得当,也可以在晨会上学习业务知识、产品知识、营销知识等。
6.创造好心情尽管晨会是一件非常严肃的事情,但完全可以以非常轻松的方式展开。
因为开完晨会后,员工一般就要回到自己的工作岗位上做工前准备工作。
所以,晨会结束前,可以通过一些小互动,让员工带着好心情回到自己的工作岗位上很重要。
二、晨会的召开要点1.晨会时间晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同而有所差异,标准时间为开门营业前半小时。
晨会召开的时间一般是10到15分钟,要避免晨会时间过长或过短。
2.参会人员晨会不是员工是否想参加就可以选择参加或不参加的事情,最好是当天在网点当班的岗位职员全部参加。
同时,网点管理者也要不定期参与。
3.晨会主持网点管理者一定要找一个主持人主持晨会,只有这样晨会才会显得很正式,而不是在走形式。
晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任,以增加参与感,要求厅经理/值班经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人,并告知本人。
需要注意的是,管理者还要帮助晨会主持人与第二天需要分享经验或公布业绩的人进行沟通协调,网点负责人对晨会进行监督。
4.晨会的内容总体来说,晨会的内容主要分为五部分:第一,对营业网点内全体人员的基础服务礼仪进行现场检查并纠正;第二,汇总前一日的工作情况,安排当日的工作内容;第三,传达上级学习文件的要求,学习公司文件;第四,学习现阶段主推业务;第五,有计划地进行一些主题性训练,包括一些情景性训练,自我激励,情景模拟,小故事分享,学习心得分享等。
公司早会流程规范一、晨会时间:8:10分开始,时间大约10分钟二、活动流程:第一项:整队,报数。
1、整队,以部门为单位进行分列,部门主管站最前面,前后左右看齐。
站姿,培养士气,调整精神。
要求:立正,要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂自然下垂,手指并拢自然微屈;头要正,颈要直,口要闭,两眼向前平视。
稍息,要领:左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势身体重心大部分落于右脚。
稍息过久,可自行换脚。
2、报数。
顺序依次为1、2、3……。
要求:由低到高排列。
稍息、立正、向右看齐,向前看,报数。
进行报数时,要大声喊出来、快速坚定、短促、干脆利落,声音要上扬,重点突出士气。
第二项:检查仪容仪表。
着装是否整洁大方,是否注重仪容仪表,女员工应化淡妆。
第三项:励志训练,企业文化学习分享。
(共同朗读):我们是坚守正道,虔诚勤勉,严谨高效,追求卓越的金茂人,我们是一群有着高尚职业操守和乐于奉献的群体,是一个想到、说到、马上做到,召之即来,来之能战,战之能胜的特殊团队。
我们有着克难攻坚,诚实笃信,创造美好的共同使命,我们骨子里共同蕴藏着团结拼搏、敢于担当、奋发有为的理想壮志,我们是坚守承诺、勇敢善战,不怕困难,书写传奇的追梦人。
为此,要把我们的公司共同建设成为:一支文明、果敢、智慧的团队;一个温暖、和谐的家庭。
我们将坚持不懈地自我修炼,千方百计地提高专业水平,竭尽全力地为我们的客户提供最好的服务,为企业稳健发展做出最大贡献。
只要我们意愿一致、信心百倍,我们的目标一定能够实现!三、晨会开始几天先由办公室作示范,以后每位员工依照安排顺序轮流主持。
思八达晨夕会流程:一.晨会:核心在于让人有状态1.时间:8:30——9:00(八点半集合站队,各团队汇报人数)2.内容:第一:舞蹈(两曲);第二:羊皮卷;(每个月读一篇)第三:拜:(伸出右手,与心相连,拜的时候停留5秒钟)感谢客户养我全家;感谢上海思八达XX让我成长(每月拜上月业绩前三名各十天,让他站台上)感谢思八达给我平台。
第四:祈祷(客户身体健康,事业兴旺;秒哥健康平安,多渡众生;......)第五:主持人分享(以激励为主,使员工当下有状态)第六:各部门领导发言(销售部、行政部、总经理;无事宜通报则过)第七:思八达纲领确认:(主持人说:伸出右手,与心相连)思八达境界:健康、快乐、成功,真实、简单、自然思八达魂:影响人、唤醒人、融化人思八达纲领:让我们一起实现梦想!思八达法门:干!干!干!结束后各小组会议,由各组成员轮流主持:(约5分钟)1,每人简述当日工作计划(自己订电话量,晚会相互检查)2,每人读个人目标10次3,风采展示(喊团队口号,唱歌)二、午会核心在于唤醒人、让人有状态1、时间:13:30——14:002、内容:第一:做保健操或舞蹈或跳舞两曲;第二:读羊皮卷(中午读书形式可以多样化,如:要求读错的表演节目以活跃气氛)第三:思八达纲领确认:(同上)结束后各小组会议:1、每人读个人目标10次2、风采展示(喊团队口号)三、晚会总结,让所有人有收获1、时间:17:30——时间不限2、内容:第一:当日出单者分享(由所在团队队员先击鼓,分享必须对听众有帮助)第二:当日成长分享(三名,最好主持人先带头)(成长的机会是有限的,有意愿者上台,必须讲对大家有帮助的,积极向上的)第三:忏悔(有没有全力以赴、有没有负面情绪......)第四:各部门领导发言(无事宜则过)第五:纲领确认(同上)第六:第二天的主持人带领大家读羊皮卷结束后各小组会议:1、检查总结(早会自己订的计划是否完成)2、小组集体分析重点客户,集众人智慧解决疑难问题3、每人读个人目标10次4、风采展示(喊团队口号)以上是现阶段我们上海公司的日常工作流程,细节方面会不断稍作调整,仅供参考,希望对您有些帮助!注:大会主持人一至两个月有更新(全员竞选:竞选时候选人上台作简短演讲,自我展示,然后全员参与举手投票选举,所有参与评比者直接面对观众)2010年9月11日。
晨会流程模板晨会流程模板晨会是一个重要的工作形式,可以帮助团队成员之间加深理解和合作,对于整个团队的整体工作效率和团队氛围的提升起到至关重要的作用。
下面是一个晨会流程模板,供参考。
1. 欢迎和开场白(5分钟)- 主持人欢迎所有参会人员,并简要介绍今天的晨会主题。
- 主持人可以适当地鼓励团队成员分享一些积极的事情或者感悟。
2. 上一次晨会总结(5分钟)- 主持人回顾上一次晨会的目标和行动计划。
- 主持人可以请相关团队成员分享他们在上一次晨会后所取得的成果和进展。
3. 今日重点工作(10分钟)- 主持人列举今天的重点工作和任务,并分配给相应的团队成员。
- 团队成员可以就任务的具体细节进行讨论和澄清。
4. 团队讨论环节(15分钟)- 主持人提出一个具体问题或者议题,鼓励团队成员就这个问题进行探讨和讨论。
- 团队成员可以分享他们的观点和建议,并相互倾听和交流。
5. 知识分享环节(10分钟)- 主持人请一个团队成员或者专家分享一个相关的知识或者经验。
- 分享者可以准备一些图表、案例或者实例来说明他们想要分享的内容。
6. 团队建设活动(15分钟)- 主持人组织一个简短的团队建设活动,可以是一个小游戏、一个小挑战或者一个小竞赛。
- 目的是加强团队成员之间的合作和互信。
7. 下一次晨会安排和结尾语(5分钟)- 主持人提醒所有成员下一次晨会的时间和地点。
- 主持人总结今天的晨会内容,并鼓励成员们在工作中付出更多努力。
在实际操作过程中,可以根据团队的需求和特点对晨会流程进行适当的调整和改进。
要保持流程的简洁和流畅,避免会议时间过长而导致团队成员的不耐烦和无聊。
同时,晨会流程中的各个环节要有条不紊地进行,尽可能准点开始和结束,以保证正常的工作进程和效率。
通过良好的晨会流程,可以促进团队成员之间的有效沟通和合作,提高工作效率和团队凝聚力,进一步推动团队的发展和壮大。
晨会流程模板
晨会是每个工作日开始的第一个重要环节,它可以帮助团队成
员了解当天的工作安排,及时沟通问题和解决困难,提高团队的协
作效率。
一个良好的晨会流程模板可以帮助团队更好地组织、安排
和执行工作任务,提高工作效率。
下面是一个简单的晨会流程模板,供大家参考。
1. 开场白。
主持人简单介绍今天的晨会主题,并提醒大家遵守会议纪律,不要迟到,不要打断别人发言,保持专注。
2. 个人分享。
每个团队成员在会议开始时,简要分享一下昨天的工作成
果和今天的工作计划,可以提出遇到的问题和困难,大家一起讨论
解决方案。
3. 工作重点。
主持人根据团队目标和当天的工作情况,确定当天的工作重点和重要事项,让大家明确自己的任务和责任。
4. 问题讨论。
如果有团队成员遇到工作问题,可以在晨会上提出,其他成员可以给予帮助和建议,共同解决问题,避免工作延误。
5. 时间安排。
主持人根据工作重点和任务分配,确定每个人的工作时间安排,确保工作有序进行,减少工作冲突和延误。
6. 其他事项。
如果有其他需要讨论的事项,可以在晨会最后进行讨论,确保团队成员都能了解和参与。
7. 总结。
主持人简要总结一下今天的晨会内容,强调重点工作和注意事项,鼓励团队成员努力工作,共同完成团队目标。
8. 闭幕。
主持人宣布晨会结束,鼓励团队成员为新的一天和新的工
作全力以赴。
以上是一个简单的晨会流程模板,可以根据团队的实际情况进
行调整和完善。
希望大家能够充分利用晨会,提高团队的工作效率,共同创造更好的工作业绩。
晨会流程-新版第一篇:晨会流程-新版晨会流程主持人上场1.由行政点名2.祈祷环节(双手合十),祈祷、静默,环节中需放心经音乐。
3.放音乐跳舞[两支舞蹈]晨会主持人领舞4.整队,问好主持人问好:例:各位思八达的战士们早上好众答:好.主持人问:今天的心情好吗众答:好主持人问:今天的状态好吗众答:好主持人问:要不要出更多的业绩众答:要主持人问:是要还是一定要众答:一定要5.读羊皮卷6.请值日经理分享小故事7.请教练带领做早操[搓手指,压手指,活动手腕,搓耳廓,练发声]8.相互检查,仪容仪表。
9.三道鞠躬环节(伸出右手,与心相连,感谢客户养我全家,感谢公司的谁谁让我成长,感谢思八达给我平台)每个动作持续三十秒,环节中并且需放音乐。
10.纲领确认(主持人:思八达的境界是众人答:健康快乐成功,真实简单自然主持人:思八达的魂是众人答:影响人,唤醒人,融化人主持人:思八达的纲领是众人答:让我们一起实现梦想主持人:思八达的成功法门是众人答:干干干各领导发言12.各小组会议及风采展示,散会。
午会流程1.放音乐跳舞[两支舞蹈] 午会主持人领舞2.读羊皮卷3.表演夕会流程1.主持人:各位思八达战士,大家晚上好。
众答:好2.主持人:今天的心情众答:好极了3.主持人:今天的沟通众答:棒极了4.主持人:今天的目标众答:实现了5.主持人:好,掌声有请实现目标的伙伴上台分享(出单的,与客户沟通好的,有进步的都可以上台分享)6.主持人:请各部门领导发言7.有请明天的晨夕会XXX上台,宣布结束。
(注:晨会控制在四十分钟以内,夕会没有时间限制,开会的目的是让大家更有状态)第二篇:晨会流程-2010新1、主持人:晨会时间已到,30秒内集合完毕,暴风雨般的掌声响起来。
2、主持人:以主持人排头为基准,向左向右看齐,向前看,稍息、立正、跨立。
3、各位亲爱的伙伴:大家早上好!回答:(好)4、我们的作风是:(认真、快、坚守承诺),一个决不(决不找借口)5、今天是X 月X日,星期X,很高兴由XX为大家主持今天的工作,希望我今天的主持能够给大家带来收获多多,快乐多多的一天,好不好!(好)把暴风雨般的掌声送给自己!6、主持人:一分钟开场白,激励性语言7、把目光聚焦在对方伙伴身上,首先看胸牌有无佩带,男士有无打啫喱水?皮鞋够不够亮?女士有没有化淡妆,穿得够不够职业?有无需要成长的伙伴?(没有/有)对同仁的客气就是对他最大的(污辱),严格就是(大爱),所以我们一定要认真检查,有无需要成长的伙伴?!请纪委委员出列复查,如有不合格,对面伙伴连带双倍受罚!掌声送给以上需要成长的伙伴。
简单的早会流程一、早会开场。
1. 早会开始的时候啊,咱得先有个热乎劲儿。
就像早上起来伸个懒腰,精神精神。
主持人往那一站,声音得响亮,“各位小伙伴们,早啊!”这一声,就像吹响了一天工作的号角。
1.2 然后呢,可以简单说几句激励的话。
比如说“咱们今天又是充满希望的一天,就像那初升的太阳,朝气蓬勃的,只要咱们齐心协力,肯定能把工作干得漂漂亮亮的。
”这就像给大家打了一针强心剂。
二、工作汇报与安排。
2.1 接着就是工作汇报环节。
各个小组或者个人轮流来说。
比如说销售组的小李,他就可以这么说:“哥几个,姐几个,我跟你们说啊,昨天我可是使出了浑身解数。
我跑了好几个客户,那真是踏破铁鞋啊,不过有个客户有点眉目了,就差临门一脚。
今天我打算再去拜访一下,争取把这单拿下。
”这就是实实在在的工作情况,不藏着掖着。
2.2 然后是主管来安排工作。
主管得说得清楚明白,不能含糊其辞。
“今天呢,咱们市场部的任务可不轻。
就像逆水行舟,不进则退。
小王你负责去收集市场信息,要做到眼观六路,耳听八方;小张你呢,去跟进那几个老客户,把关系维护好,可不能掉以轻心。
”这样大家都知道自己要干啥。
2.3 在这个过程中啊,大家有啥问题也可以随时提出来。
有不懂的就别装懂,别到时候弄个一知半解,误了大事。
比如说有人对工作任务的某个环节不明白,就直接说:“老大,你说的这个我有点迷糊,你能不能再详细说说?”这很正常,大家就是要把工作搞清楚。
三、互动与交流。
3.1 工作安排完了,就是互动交流的时候。
大家可以分享一些工作经验或者小窍门。
像老员工老赵就可以说:“我在这行也混了不少年头了,我就觉得啊,和客户打交道就得心诚,得将心比心。
有时候客户刁难你,你也别上火,就像宰相肚里能撑船,只要把问题解决了,后面的合作就顺畅了。
”这经验对新员工来说就很宝贵。
3.2 也可以分享一些有趣的事情,让早会的气氛轻松轻松。
比如说办公室里昨天发生的小趣事,谁不小心把咖啡弄洒了,然后大家手忙脚乱的样子。
公司晨会流程公司晨会是一天工作的开始,也是团队协作和沟通的重要环节。
良好的晨会流程能够有效提高团队的工作效率和凝聚力。
以下是公司晨会的流程安排:1.准时开会。
晨会应该在规定的时间准时开始,不延误。
大家应该提前安排好时间,确保能够按时参加晨会,避免耽误其他同事的时间。
2.确定议程。
在晨会开始之前,主持人需要确定当天的议程内容,包括需要讨论的事项、重要通知、工作安排等。
这样能够让会议有条不紊地进行,不会出现无谓的拖延和浪费时间。
3.简短有效的讨论。
在晨会上,大家应该尽量保持讨论的内容简短而有效。
不要在会议上进行过多的争论和长时间的讨论,应该集中讨论重要的事项,并在有限的时间内做出决策。
4.汇报工作进展。
每个部门或者个人应该在晨会上简要汇报前一天的工作进展,包括完成的任务、遇到的问题、下一步的工作计划等。
这样可以让大家了解到整个团队的工作情况,及时发现和解决问题。
5.提出问题和建议。
在晨会上,大家应该积极提出工作中遇到的问题和建议,共同讨论解决方案。
这样能够及时发现问题,促进团队的协作和提高工作效率。
6.重要通知的发布。
晨会也是发布重要通知和安排工作的时候,主持人应该在会议上将重要通知传达给全体成员,并确保大家都能够听清楚并理解。
7.结束会议。
晨会应该在规定的时间内结束,不要拖延。
在结束会议之前,主持人应该对当天的会议内容进行总结,并明确下一步的工作安排。
总之,公司晨会是团队协作和沟通的重要环节,通过良好的晨会流程安排,能够有效提高团队的工作效率和凝聚力。
希望大家能够严格按照晨会流程进行,确保晨会的顺利进行,达到预期的效果。
舞蹈
领读羊皮卷。
主持人:让我们共同领略一下羊皮卷带给我们的能量:
我要用全身心的爱来迎接今天(开始)
代高总问候:玉琼的家人们早上好!好!好!
玉琼酒业标准站姿
天道师道孝道环节(伸出右手,与心相连)
一拜客户感谢客户帮我实现梦想!拜,起(5秒)
二拜优秀员工感谢优秀员工xx让我成长,拜,起(5秒)
三拜平台感谢玉琼酒业给我平台,拜,起(5秒)礼毕!
祈祷环节(双眼微闭,双手合实)
祈祷同行业健康发展
祈祷客户喝好酒,少喝酒
祈祷企业做行业第一
祈祷老板身体健康,事业发达礼毕!
祈祷员工能买车,买房,孝敬父母
纲领确认环节(纲领确认)
1 我们的愿景:我们一伙人一起做一件事,让一部分人先富起来,先富帮后富,实现全体员工梦想;
2 我们的使命:传承中国茶酒礼仪文化。
3 我们的宗旨:一伙人一起干一件事。
4 我们的信念:玉琼的价值不在于现在的拥有,而在于长久的贡献!
5 我们的精神:精益求精、尽善尽美。
6 我们的价值:员工增值、基业常青、自我实现、社会责任。
7 我们的作风:善于学习、懂得总结。
8 我们的服务理念:只有想不到的,没有做不到的!
9 我们的服务态度:永不变脸。
10 我们的经营理念:专营品牌,只卖真的,永远信赖,相信品牌力量!
11 我们的售后理念:您若满意请告诉您的亲戚和朋友,您若不满意请告诉我,您的意见是我们改进的
方向、进步的动力,我们会妥善处理并虚心改进!
12 我们的用人理念:志同道合、育人为本、相互包容、坚守承诺。
13 我们的情怀:坦荡创新。
影响人、帮助人、成就人。
14 我们的作风:一天做一件实事,一个月做一件创新事,一年做一件大事,一生做一件有意义的事。
15 我们的准则:人生处处是考场、人生事事是考题。
为企业,为老板维护好各种人际关系,留下好的
印象。
16 我们的品质:真实、简单、自然、健康、快乐!
17 我们的口号:共同成长一起辉煌!礼毕!
行动力确认环节(行动力确认)
我是一个很有行动力的人,我热爱行动,我有无限精力采取大量行动。
我的行动带来巨大成功。
除非行动,否则死路一条。
我发布命令,我服从自己的命令,我现在就付出行动,立刻行动,立刻行动,立刻行动!
早会结束——行动!。