模块一仓储与配送概述
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物流管理仓储与配送知识点汇总一、仓储管理(一)仓储的概念和作用仓储是指通过仓库对物资进行储存、保管以及相关的物流活动。
其作用主要包括:1、调节供需平衡:在生产和消费之间起到缓冲作用,确保产品在需要时有足够的供应。
2、整合和分类:将不同来源、不同规格的货物进行整合和分类,提高物流效率。
3、质量保障:提供适宜的储存环境,保障货物的质量和性能。
(二)仓库的类型1、按照仓库的功能分类(1)储备仓库:用于长期存放物资,以应对不时之需。
(2)周转仓库:主要用于货物的短期存放和周转。
2、按照仓库的建筑形式分类(1)平房仓库:结构简单,造价低,适用于存储大件、重量较大的货物。
(2)多层仓库:可充分利用空间,提高库容利用率。
(3)立体仓库:采用高层货架和自动化设备,实现高效存储和管理。
(三)仓储作业流程1、货物入库(1)货物验收:对货物的数量、质量、规格等进行检查。
(2)入库登记:将货物的相关信息录入系统。
2、货物存储(1)货物堆码:根据货物的特点和要求,选择合适的堆码方式。
(2)货位管理:合理规划货位,提高仓库空间利用率。
3、货物出库(1)出库凭证审核:确保出库手续齐全、合法。
(2)货物拣选和配货:按照订单要求拣选货物并进行配货。
(四)仓储管理的关键指标1、库存周转率:反映库存货物的周转速度,是衡量仓储效率的重要指标。
2、库存准确率:体现库存记录与实际库存的一致性。
3、仓库利用率:评估仓库空间的利用程度。
(五)仓储成本控制1、降低仓储设施成本:合理规划仓库布局,避免空间浪费。
2、优化库存管理:减少库存积压,降低库存持有成本。
3、提高仓储作业效率:减少人工和设备的闲置时间。
二、配送管理(一)配送的概念和特点配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
其特点包括:1、短距离、小批量:配送距离相对较短,货物批量较小。
2、服务性强:以满足客户需求为核心,提供个性化服务。
页眉内容第一篇仓储与配送管理概述第一章仓储和仓储管理总体认识第一节仓储管理概述一、仓储概念仓储——就是在特定的场所储存物品的行为。
原始社会,出现存放多余猎物和食品的场所;进入资本主义社会,出现了具有现代意义的仓库。
经济活动和人们生活中不均衡需要仓储,通过仓储进入消费领域。
仓储打破时间阻隔。
另外军事、政治、自然灾害也需储存一定物资。
仓储创造价值;仓储的对象必须是动产。
二、仓储管理的意义仓储管理——就是对仓库及仓库内储存的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。
(一)仓储管理的意义1.顺利实现社会再生产(1)衔接生产与消费的时间差(2)衔接生产与消费的空间差(3)衔接生产与消费方式上的差别2.保持物品的使用价值最大限度的减少物品的变质损耗3.创造时间效用,获取第三利润源4.优化节点,提高信息反馈(二)仓储战略1.经济利益整合:实现最低的运输费率堆存:克服时间、空间的分离,克服产销不平衡分类和交叉站台:提高站台装载利用率加工/延期:延期到知道该产品的需求为止2.服务利益现场储备:季节性商品配送分类:提供配送服务组合:运输组合降低运输费用和仓库需要量生产支持:生产支持仓库,向装配厂喂给原料市场形象:对顾客的需求反应更敏感(三)仓库管理系统组合评估1.自有仓库分析优缺点优:更大程度的控制仓储;弹性大,管理更灵活(设计和布局);成本低;缺:资金占用;位置结构局限性2.公共仓库优:无固定投资;降低仓储成本(季节性商品);地点选择具有弹性3.合同仓库优:共担风险;灵活;业务范围扩大到其他物流活动三、仓储合理化的标志质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、费用标志、分布标志第二节仓储管理的任务一、仓储管理的任务(一)获得最大的仓储资源(二)高效组织管理机构(三)高效低成本组织仓储生产(四)满足社会需求,开展商务活动(五)树立优质服务、讲信用企业形象(六)提高管理水平(七)提高员工素质二、仓储管理的保管原则(一)面向通道保管的原则(二)先进先出(三)频率对应原则(四)分区分类原则(五)重量、形状对应原则三、企业仓储管理的具体要求1.入库检验2.保管保养3.供应物资4.合理使用与节约5.健全管理制度6.技术指标考核四、不同行业对仓储管理的要求(一)物流行业对仓储管理的要求1.快速动态反应2.先进的物流软硬件3.管理方式满足不同客户要求4.个性化服务5.库存控制、流通加工(二)流通行业对仓储管理的要求1.接运2.验收3.分区、分类、专仓专储4.质量维护5.包装加工6.准确发货、及时发运(三)生产行业对仓储管理的要求1.供货把关2.批次管理、可追溯性要求3.储存可视化4.先进先出5.配送到现场第三节仓储管理技术作业流程仓储管理技术作业的概念和内容一、仓储管理技术作业的概念仓储管理技术作业是指以保管保养活动为核心,从仓库接受物品入开始,到按客户需要把物品全部完好地发送出去的全过程的作业。
模块一仓储管理基础知识1. 仓储管理的概述仓储管理是指对物流环节中的仓库进行合理规划、组织和控制,以提高物流运作效率的管理活动。
仓储管理包括仓库的布局设计、仓库操作流程、库存管理和仓库设备的维护等方面。
2. 仓库布局设计仓库布局设计是仓储管理的重要环节。
合理的仓库布局设计可以提高仓库操作的效率,减少货物损失和错误发货的可能性。
在进行仓库布局设计时,需要考虑到货物的流向、货物的分类和存储方式,以及仓库的操作流程等因素。
3. 仓库操作流程仓库操作流程是指货物在仓库中的进出、存储、调拨等操作的流程。
合理的仓库操作流程可以提高货物的处理效率,减少货物丢失和损坏的风险。
仓库操作流程包括货物的进仓登记、货物的分配和存储、货物的出库和调拨等环节。
4. 库存管理库存管理是仓储管理的核心内容之一。
合理的库存管理可以提高库存周转率,减少库存成本,同时保证货物的供应稳定和及时。
库存管理包括货物的进货和销售预测、库存量的控制和调整、库存周转率的计算等方面。
5. 仓库设备的维护仓库设备的维护是保证仓库正常运行的重要环节。
定期进行设备的维护检修可以减少设备故障的发生,延长设备的使用寿命。
仓库设备的维护包括设备的保养和清洁、设备故障的排除和修复等方面。
6. 总结仓储管理是物流管理中不可或缺的一环。
通过合理的仓储管理,可以提高物流运作的效率和减少成本,同时保证货物的安全和及时交付。
仓储管理涉及到仓库布局设计、仓库操作流程、库存管理和仓库设备的维护等方面,需要了解和掌握相关的基础知识。
以上就是模块一仓储管理基础知识的概述。
通过学习和实践,我们可以进一步深入了解仓储管理,提高自己的仓储管理能力,为物流运作的顺利进行做出贡献。
项目一:认识仓储与配送1. 仓储管理的基本概念仓储管理是指对物流运输过程中的货物进行储存、保管、配送的一系列管理活动。
仓库可以是一种用于储存货物的设施,也可以是一种管理货物的系统。
在仓储管理中,有几个重要的概念:1.1 仓库仓库是一种用于储存货物的设施。
仓库可以分为生产仓库、经营性仓库、中转仓库等不同类型。
1.2 仓储系统仓储系统是指一套对仓库进行管理的软件系统。
仓储系统可以实现对仓库的物品管理、入库出库管理等功能。
1.3 库存管理库存管理是指对仓库内货物数量、质量、位置等信息进行记录,并掌控其进出货流和库存水平的管理方法。
2. 仓储管理的重要作用仓储管理是重要的物流管理环节之一,其作用如下:2.1 优化仓储空间通过合理的货物堆放和利用仓储设备等手段,优化仓储空间,提高仓库的库容量。
2.2 提高货物管理效率通过完善的仓储管理系统,提高库存管理的效率,实现货物的快速、准确的入库出库处理。
2.3 降低成本优化仓储空间、提高货物管理效率和防止货物损坏等措施均可降低仓储管理的成本。
3. 配送管理的基本概念配送管理是指对物流运输过程中的货物进行分配和传递的一系列管理活动。
配送管理包括路线规划、运输方式、运输时间、运输成本等多方面的问题。
在配送管理中,有几个重要的概念:3.1 配送计划配送计划是制定好的对货物配送过程的详细规划。
配送计划包括配送路线、配送时间、配送成本等信息。
3.2 物流配送物流配送是指把订单对应的商品安排送到相应的客户的过程。
物流配送可以分为同城物流配送、跨城物流配送、跨国物流配送等不同类型。
3.3 运输成本运输成本是指在物流运输过程中各项费用的总和,包括人力、车辆、燃料、交通费、保险、手续等多方面的费用。
4. 配送管理的作用配送管理是保证商品能够准时送到客户手中的重要环节。
其作用如下:4.1 保证订单的准时送达易错或者落单的订单,将会导致客户恼怒,影响公司的声誉。
配送管理的作用就是确保订单可以准时送达。
仓储与配送模块一、本模块基本内容结构图:二、各模块知识点归纳:模块一入门1、主要知识:●物流的定义●仓储的作用●产品的分类标准●仓储根据不同标准的分类●储位的分区、及各区域的作用●储位编码方法分类●储位管理的原则●堆码的作用和原则●堆码的方式分类●流通加工的意义●流通加工的分类●包装的作用和分类●常见的包装设备2、重点及难点●储位编码方法分类●堆码的方式分类模块二仓库布置和设备选用1、主要知识:●仓库布置考虑因素及各因素的影响●仓库常见功能区域●常见动线的优缺点及适用场合●根据货品周转率计算库位的分配●存储区域需求的计算方法●辅助区域规划的方法●物流中心常见设备●各类物流设备的规划计算●货架存储区的面积需求计算●物流设备经济效益●物流设备选型的注意事项2、重点及难点●存储区域需求的计算方法●各类物流设备的规划计算●货架存储区的面积需求计算●物流设备经济效益模块三入库作业1、主要知识:●预收货作业的流程●预收货作业的相关管理技巧●卸货作业常见设备●卸货作业流程●托盘的标准规格和类型●托盘使用方法●各类托盘堆码方式比较●托盘货体加固的方法●卸货作业的技巧和评估指标●验收作业的流程●验收作业使用的设备●清点数量的方法●利用无线射频终端(RF)验收作业方法●验收作业的工作要领●入库上架的流程●货架的类型及特点●入库存储作业的10个原则●叉车使用的注意事项2、重点及难点●各类托盘堆码方式比较●托盘货体加固的方法●清点数量的方法●利用无线射频终端(RF)验收作业方法●入库存储作业的10个原则模块四补货及拣货作业1、主要知识:●接单作业流程●接单作业管理技能●不同订单形态和处理方式●补货作业的流程●补货作业的流程的管理技巧●电子标签拣货系统的组成和运作原理●滚筒输送机基础知识●周转箱基础知识●人工摘取式拣货作业流程●DPS拣货作业流程●DAS拣货作业流程●人工播种式拣货流程●拣货作业常见的评价指标2、重点及难点●电子标签拣货系统的组成和运作原理●DPS拣货作业流程●DAS拣货作业流程模块五出库作业1、主要知识:●人工复核作业流程●系统复核作业流程●人工复核作业的管理技巧●系统复核作业的管理技巧●合流作业流程●合流作业的管理技巧●点货上车的作业流程●点货上车的管理技巧●装车的积载原则●作业评价指标2、重点及难点●各项作业子流程●装车的积载原则模块六配送作业1、主要知识:●调度作业流程●不同模式下的车辆选择●配送车辆规划方法●签收作业流程●门店清点作业流程●门店清点作业技巧●收退作业流程●收退作业的管理技巧●退货问题投诉的处理方法●核单作业流程●核单作业的管理技巧2、重点及难点●各项作业子流程●不同模式下的车辆选择●配送车辆规划方法模块七返品处理作业1、主要知识:●返品处理作业流程●退货原因分析●退货处理办法●返品处理作业评价指标2、重点及难点●退货原因分析●退货处理办法模块八仓库管理1、主要知识:●表单盘点作业流程●RF盘点作业流程●常见的盘点方法作业方法及特点●盘点差异原因分析●盘点差异处理●盘点作业评价指标●仓库人员安全管理规范●人员安全评价指标●员工职业健康管理●货物安全管理规范●库房安全管理2、重点及难点●常见的盘点方法作业方法及特点●盘点差异原因分析●盘点差异处理模块九综合实训(仓储管理系统)1、主要知识:●仓储管理系统基本功能●射频识别(RF)系统基本功能●计算机辅助拣货系统基本功能●各类信息系统的实际应用2、重点及难点●各类信息系统的实际应用。
仓储与配送管理概述仓储与配送管理是指通过合理的仓储和有序的配送,为企业确保产品供应链的畅通和客户需求的及时满足而进行的一项重要管理活动。
它涉及到仓库的选址与规划、库存管理和配送管理等多个环节,以提高物流效率和降低成本。
首先,仓储管理是指对仓库进行合理的选址与规划,以满足企业的运营需求。
在选址方面,需要考虑到交通便利、市场需求和劳动力成本等因素,以确保仓库的运作效率和成本控制。
在仓库规划方面,需要考虑到货物种类、货物流通路径和装卸设备的布局,以确保货物能够顺利流通并减少物流环节中的不必要浪费。
其次,库存管理是仓储与配送管理中的一项核心任务。
合理的库存管理可以帮助企业平衡生产和销售,以避免库存过高或过低的情况发生,从而降低库存成本和提高资金利用率。
在库存管理中,企业需要关注库存的数量、种类和流动性,通过调配库存和优化供应链来实现库存的最优化。
最后,配送管理是仓储与配送管理中不可或缺的一环。
配送管理主要涉及到运输计划的制定、货物的配送和运输过程的监控等。
通过合理的配送管理,企业可以确保货物在最短的时间内抵达目的地,以满足客户的需求。
而对运输过程的监控,则可以帮助企业及时掌握物流状态,以解决可能出现的问题,提高运输的可靠性和安全性。
仓储与配送管理的目标在于提高物流效率和降低成本。
通过合理的仓储管理和库存管理,企业可以避免仓库过度堆积货物或库存不足的情况,从而减少仓库租赁成本和库存保管费用。
通过合理的配送管理,企业可以降低运输成本和减少货物的损耗,从而提高运输效率和降低物流成本。
总之,仓储与配送管理是企业实现物流效率和成本控制的关键环节。
通过合理的仓储管理、库存管理和配送管理,企业可以实现货物流通的顺畅和客户需求的及时满足,从而提高企业的竞争力和盈利能力。
仓储与配送管理概述1. 引言仓储与配送管理是现代物流管理中非常重要的一环。
随着全球贸易的增加和电子商务的兴起,仓储与配送管理对于企业的竞争力和业务运作效率起着至关重要的作用。
本文将从仓储与配送管理的概念、重要性、流程以及相关技术等方面进行介绍和分析。
2. 仓储与配送管理的定义仓储与配送管理是指对于物流中的仓库和配送环节进行有效的规划、组织、控制和协调,从而实现物流活动的高效运作和资源的合理配置。
它涵盖了仓库运营管理、订单处理、库存管理、配送路线优化等多个方面。
3. 仓储与配送管理的重要性仓储与配送管理对企业具有重要作用,主要体现在以下几个方面:3.1 提高运作效率通过科学合理地规划仓储与配送流程,可以减少不必要的等待和运输时间,提高物流运作效率。
合理的仓储与配送管理可以使企业的生产、销售和供应链等各个环节紧密配合,实现资源的最优使用和最大化效益。
3.2 降低成本仓储与配送管理的优化可以降低企业的运输成本、库存成本和运营成本等。
通过合理的仓库管理和配送路线优化,可以减少企业的库存量,降低资金占用和仓储租赁成本。
同时,优化的配送路线可以减少运输里程和成本,提高物流配送效率。
3.3 提升客户满意度仓储与配送管理直接关系到客户的满意度。
通过准确、及时地履行订单,提供良好的仓储管理和配送服务,可以提升客户对企业的满意度和忠诚度。
良好的仓储与配送管理还可以减少货物损坏和延误的情况,提供更好的物流体验。
4. 仓储与配送管理的流程仓储与配送管理具有以下基本流程:4.1 订单管理订单管理是仓储与配送管理的基础环节。
通过收集、处理和跟踪订单信息,实现对订单的准确、及时的处理,在企业内部各个环节之间提供有效的沟通和协调。
4.2 仓库管理仓库管理是仓储与配送管理的核心环节。
它包括货物的进出库管理、库存的盘点和调配,货物的分类和分拣等。
合理的仓库管理可以提高仓库的利用率和运作效率,减少库存积压和货物损坏风险。
4.3 配送管理配送管理是仓储与配送管理的重要环节。