行政司机商务接待礼仪

行政司机岗位职责及任职要求
一、岗位职责
1、严格执行派车计划，完成出车任务；
2、负责公司车辆驾驶（轿车与商务车），保养及费用管控（专职油卡管理）；
3、驾驶公司车辆接送公司领导及商务客户；
4、定期对车辆进行保养，保持车辆的清洁卫生和正常运行，及时补充行车所需的材料、物品，及时保养和维修；
5、协助行政部门处理相关行政事务；
6、完成领导交办的其他工作。

二、任职要求
1、40岁以内，大专及以上学历，5年以上C1实际驾龄；
2、2年以上专职司机工作经验，熟悉XXX市内交通路线；
3、精神面貌良好，为人正直，保密性强，退伍军人优先考虑；
4、接受过专业商务接待礼仪培训者优先考虑。

商务礼仪的七大场景篇一：商务礼仪情景商务礼仪情景情景背景：科技有限公司邀请电子有限公司相关人员前来商谈两公司的合作签约第一幕：电话预约人物：科技有限公司XX，科技有限公司秘书XX，电子有限公司秘书XXX礼仪：(电话礼仪，坐姿，语言沟通礼仪，敬语的使用。

)X总：XX！进来一下！X秘书：（敲门，开门，关门）X总，有什么事吗？张总:XX，上次预约的电子公司的X总什么时候到？X秘书：张总，等我确认一下！X总：嗯(X秘书退出X总办公室，关门，去打电话给电子公司)X秘书：您好，这里是电子有限公司，请问有什么可以为您服务的吗？X秘书：您好，我是科技有限公司的X秘书。

上周我公司X总与贵公司XX有一个合作商谈预约X秘书：X秘书,您好，请稍等，我查询一下记录……嗯，是的。

X秘书：谢谢，请问一下X总什么时候能到达，我们好派人去接待。

X秘书：X总将于11月2日上午9点到达。

X秘书：好的，谢谢！X秘书：不客气，请问还有什么可以帮你的吗？X秘书：没有了，谢谢，再见！X秘书：再见！(X秘书再次进到X总办公室,敲门，开门，关门）X秘书:X总，我刚才问了一下电子有限公司，X总将于11月2日上午9点到达机场。

X总：嗯，我知道了！(X秘书退出X总办公室，关门)（电话礼仪：电话拨通后，应先说“您好”，如对方帮你去找人听电话，此时，打电话的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事。

打电话时，要口对话筒，说话声音不要太大也不要太小，说话要富于节奏，表达要清楚，简明扼要，吐字清晰，切忌说话矫揉造作，嗲声嗲气。

给单位打电话时，应避开刚上班或快下班时间，因为接听电话的人不耐烦。

居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间，但太晚或午睡的时间不宜。

一般铃声一响，就应及时接电话。

如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌，此时拿起电话，应说声“对不起，让您久等了。

”认真倾听对方的电话内容，听电话时，应说“是、好”等，让对方感到你在认真地听，不要轻易打断对方的说话。

）第二幕机场接待上午8:40，X总和X助理在机场等待X总和X助理人物：科技有限公司经理XX，助理XXX，电子有限公司经理XXX，助理XXX。

男商务礼仪站姿篇一：商务礼仪中男女站姿及着装注意事项站姿挺胸抬头。

目光平视。

男士：双脚叉开与肩同宽。

双手背后。

女士：后跟并拢呈八字或丁字步。

双手下垂。

体前成自然交叉1、垂手式。

是最基本的站姿。

它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满，双肩平齐、舒展，双臂自然下垂，双手放在身体两侧，头正，两眼平视，嘴微闭，下颌微收，面带笑容；下半身双腿应靠拢，两腿关节与髋关节展直，双脚呈“V”字型，身体重心落在两脚中间。

一般用于较为正式的场合，如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。

2、握手式。

主要用于女士。

是在基本站姿的基础上，双手搭握，稍向上提，放于小腹前。

双脚也可以前后略分开：一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。

男士有时也可以采用这种姿态，但两脚要略微分开。

可用于的礼仪迎客，也可用于前台的站立服务。

站立时不要过于随便，驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。

站着与别人谈话时，要面向对方，保持一定距离，太远或太近（特别是对异性）都不礼貌。

姿势要站正，上身可以稍稍前倾，以示谦恭，但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态，这样会破坏自己的形象。

两腿交叉站立的姿势，是十分不雅的，这是一种轻浮的举动，极不严肃。

手插在腰间，是一种含有表示权威和进犯意识的姿势，如在男女之间还有“性的侵略”的意识。

正式场合，双手也不能插在衣袋中，实在有必要时可单手插入衣袋，但时间不宜过长。

以手抱胸的姿势，表示的是不安或敌意，也包含“我对你的看法不能苟同”的意思，在与用户的交往中，是不宜出现的女士服装女士西装套裙的选择1.西装套裙的面料西装套裙所选用的面料质地应当上乘，上衣与裙子应使用同一种面料。

除了女士呢、薄花呢、人字呢、法兰绒等纯毛面料之外，也可选择高档的丝绸、亚麻、纺绸、麻纱、毛涤面料来制作西装套裙。

应当注意的是，用来制作西装套裙的面料应当匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、柔软、挺括，其弹性一定要好，而且要不易起皱。

商务司机工作职责（16篇）商务司机工作职责 11、负责公司车辆的保险、验车、保养、维修等工作;3、接送公司领导、客户，接送同事外出办事或者运送货物，满足各部门用车需求;4、协助行政人员从事一些外勤工作。

5、协助行政人员从事一些行政、后勤工作。

商务司机工作职责 21.负责公司领导用车、客户接待用车、行政用车事宜，保证出车及时、安全;2.负责做好车辆5S工作，确保车辆干净整洁;3.负责车辆日常维护、保养工作，确保车辆性能稳定;4.负责办理车辆证照的年检、审验及车辆违章处理，确保合法、合规;5.负责非出车时间在办公室协助部分行政工作;6.完成领导交办的其他工作。

商务司机工作职责 31、负责领导及客户接待用车;2、配合领导，认真执行其工作指令，全面贯彻、认真执行公司的'各项管理制度，一切管理行为向公司领导负责;3、工作积极主动，服从调度，协助用车人特别是工程技术人员做好有关配合工作;?4、领导安排的其它工作;5、严格遵守国家交通法规及公司车辆管理规定、文明出行。

6、负责保持车辆清洁(包括车内、车外和引擎的清洁); 商务司机工作职责 41、自觉遵守公司各种规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行驶，并记录车辆的.行驶路线及行程;2、每天对车辆进行例行检查和保养维护，确保车况良好、车容整洁;3、工作认真，服务意识强，礼貌待人，衣着干净整齐;4、负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审及车辆变更业务的办理;5、严格遵守交通规则，自觉做到不违章行车，不私自用车;6、做到严守秘密，不随意传播领导的讲话内容和行程安排;7、执行领导交付的其他工作任务。

商务司机工作职责 51、负责公司领导的日常商务接待用车，以及其它出车任务;2、保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全;3、进行车辆内外部的.日常清洁;4、负责车辆的保险、验车、保养、维修等工作;5、公司领导交办的其他日常事务。

行政接待流程及标准一、目的为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则.二、范围本标准适用于公司各种接待工作和相关部门.三、管理办公室为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障；公司各部门在接到重要来访预约后,可报办公室,并协助拟定接待计划,需公司领导出面、办公室协调的重要接待,应提前2天告知办公室.四、计划与准备1、办公室在接到公司领导通知或相关部门来访预约时,对来宾接待,应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等.在这基础上拟定接待计划,排出日程安排表,酌情安排接待标准.2、办公室根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所.3、办公室根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店,酌情安排酒水、香烟、用餐标准；提前按接待标准预约好来宾下榻酒店,酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等.4、办公室根据情况计划安排来宾游览路线、购物商场、娱乐项目.5、因特殊会议需要办公室须准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员,并邀请新闻媒体和草拟新闻通稿,安排摄影摄像等.6、办公室根据情况安排接待所需车辆,保证车辆清洁,安全性能良好,司机车辆听从办公室主任和主接待人员协调安排,统一调度.7、办公室根据情况提前购买车票及机票.五、接待标准一级接待标准：陪同人员：总经理、副总经理、办公室主任1、迎接：总经理、副总经理、办公室主任在高速路口、机场、车站迎接,注意把握迎候时间,提前等候于迎接地点,接待人员引见介绍主宾时,要注意顺序遵守介绍时的先后次序.正规的做法,是要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方.即先介绍主人,后介绍客人；先介绍职务低者,后介绍职务高者；先介绍男士、后介绍女士；先介绍晚辈、后介绍长辈；先介绍个人,后介绍集体.在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,扣介绍来宾一方.不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的高低,依次而行.来访时主人先伸手表示欢迎.告辞时,待客人先伸手后,主人再相握.握手的力度以不握疼对方的手为限度,初次见面时,时间一般控制在3秒内.介绍时就把身份、地位低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方.2、参观：总经理、副总经理、办公室主任陪同,由办公室主任沿途介绍济南市基本情况以及到达项目地后详细介绍地块相关信息.3、座谈：公司人员确保公司环境、室内、洗手间清洁、室温适度、灯光合适,将公司简介或相关资料、纸笔、茶水杯、水果、香烟摆放于接待室.根据需要制作领导席签、横幅、欢迎牌、指示牌,调试好音响设备、投影设备、摄影摄像设备.4、用餐标准：办公室根据情况预定酒店：5、下榻宾馆标准：办公室根据情况预定酒店：6、办公室根据情况、来宾意愿和兴趣提前计划参观游览路线.7、办公室根据情况购买礼节性礼品.二级标准：陪同人员：副总经理、办公室主任、相关部门经理1、迎接：由办公室人员到公司驻地门口迎接,引导来宾.2、参观：副总经理、办公室主任、相关部门经理陪同,由办公室主任沿途介绍市基本情况以及到达项目地后详细介绍地块相关信息.3、座谈：公司人员确保公司环境、室内、洗手间清洁、室温适度、灯光合适,将公司简介或相关资料、纸笔、茶水杯、水果、香烟摆放于接待室.4、用餐标准：办公室根据情况预定酒店：5、下榻宾馆标准：办公室根据情况预定酒店：6、办公室根据情况购买礼节性礼品.三级标准：陪同人员：相关对口的部门经理及人员1、参观：相关对口的部门经理及人员陪同,由相关人员沿途介绍济南市基本情况以及到达项目地后详细介绍地块相关信息.2、座谈：公司人员确保公司环境、室内、洗手间清洁,将公司简历或相关资料、纸笔、茶水杯摆放于接待室.3、用餐标准：办公室根据情况预定酒店：六、接待礼仪：1、仪表：面容清洁,衣着得体.2、举止：稳重端庄,从容大方.3、言语：语气温和、礼貌文雅.4、态度：诚恳热情,不卑不亢.5、迎接来宾时：要注意把握迎候时间,提前等候与公司门口或车站机场,接待人员引见介绍主宾时,要注意顺序.6、接受名片时：要以恭敬的态度双手接受,默读一下后郑重收入口袋中.7、过走廊时：通常走在客人的右前方,不时左侧回身,配合客人脚步,转弯处伸右手示意,并说“这边请”.8、进电梯时：要告诉客人上几楼,让客人先进、先出.9、座谈时：客人落座后,要以双手奉茶,先客人,后主人,先领导,后同事.10、送客时：根据身份确定规格,若送至公司门口、汽车旁,招手待客人远去,方可离开.七、注意事项接待中涉及机要事务、秘密文电、重要会议,要特别注意保密,接待中既要熟练介绍公司情况,又要内外有别,严守本公司商业机密,对不宜摄影摄像的场合,应向参观人员说明.八、信息反馈接待人员应及时撰写重要来访信息,将与来访者交流中取得的信息汇总整理,提取其中对公司有价值的信息交有部门领导.九、商务接待中的座次安排图一会议主席台座次的安排1、主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让.2、主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置；领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置.3、几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列.可灵活掌握,不生搬硬套.如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排.另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是：上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座.这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体.4、对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实.领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位.如主席台人数很多,还应准备座位图.如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺.还要注意认真填写名签,谨防错别字出现.主席台人数为奇数时主席台人数为偶数时二宴席座次的安排宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意.以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定.中餐桌西餐桌三仪式的座次安排签字双方主人在左边,客人在主人的右边.双方其他人数一般对等,按主客左右排列.四乘车的座次安排小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边.如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间.中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置.乘车座次安排五合影座次安排与主席台安排相同.附：会议座位安排长条桌注：A为上级领导,B为主方席沙发室与外宾会谈注：A为主方,B为客方与上级领导座谈注：A为上级领导,B为主方领导。

商务司机工作职责_商务司机工作内容有哪些商务司机要求思想品质好，诚实可靠，保密意识强，工作责任心强，安全意识强;以下是小编精心收集整理的商务司机工作职责篇,以下是小编整理的商务司机工作职责_商务司机工作内容有哪些精选，欢迎阅读分享。

商务司机工作职责篇11、负责车辆的保险、验车、保养、维修等工作;2、进行车辆内外部的日常清洁;3、满足CEO等高管日常商务用车需求，并做好服务性工作;4、完成领导安排的其它临时性任务。

商务司机工作职责篇21.负责公司领导用车、客户接待用车、行政用车事宜，保证出车及时、安全;2.负责做好车辆5S工作，确保车辆干净整洁;3.负责车辆日常维护、保养工作，确保车辆性能稳定;4.负责办理车辆证照的年检、审验及车辆违章处理，确保合法、合规;5.负责非出车时间在办公室协助部分行政工作;6.完成领导交办的其他工作。

商务司机工作职责篇31、自觉遵守公司各种规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行驶，并记录车辆的行驶路线及行程;2、每天对车辆进行例行检查和保养维护，确保车况良好、车容整洁;3、工作认真，服务意识强，礼貌待人，衣着干净整齐;4、负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审及车辆变更业务的办理;5、严格遵守交通规则，自觉做到不违章行车，不私自用车;6、做到严守秘密，不随意传播领导的讲话内容和行程安排;7、执行领导交付的其他工作任务。

商务司机工作职责篇41、负责公司领导的日常商务接待用车，以及其它出车任务;2、保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全;3、进行车辆内外部的日常清洁;4、负责车辆的保险、验车、保养、维修等工作;5、公司领导交办的其他日常事务。

商务司机工作职责篇51、负责公司车辆的保险、验车、保养、维修等工作;2、进行车辆内外部的日常清洁;3、接送公司领导、客户，完成各部门用车和接待任务，满足用车需求;4、具有一定的礼仪礼节知识。

商务司机工作岗位职责（24篇）商务司机工作岗位职责（通用24篇）商务司机工作岗位职责篇11、负责中心的运输相关工作，服从分配。

出车应该提前检查车辆，并准时发车。

2、一般做好登记工作后再发车，如有急救或领导急用车，可以先出车，待回来再通知进行登记。

3、负责传送与中心相关的往来公文、材料、报告和邮递文件等工作。

4、协助办公室主任做好各类会务、竞赛、外来人员接待等后勤工作。

5、做好日常服务性工作；电话、通知的'及时转告；有关资料的印刷、传送等工作；6、自觉遵守交通规则，提高安全意识，自觉做好辆的保养，搞好车辆的卫生工作。

7、完成中心领导交给的工作。

商务司机工作岗位职责篇21.、专职负责公司董事长用车，根据工作需要随时准备出车;2、熟悉商务礼仪接待工作、参与董事长重要外事、会务、活动接待事宜;3、负责车辆的日常清洁工作，定期检查车况，节约用油，保证行车安全;4、协助办理车辆年审、保险及保养工作;5、服从工作安排，不得擅离职守，私自开车外出;6、完成董事长交办的其它日常事务性工作。

商务司机工作岗位职责篇3职位描述：岗位要求:1、年龄22-55周岁，c1驾驶证2、无交通肇事逃逸。

3、三年内无一次性扣12分的违法记录。

工作待遇:1、薪资标准:26天制保底5000元，多劳多得。

2、入职有专人培训，定期培训交流，提高综合能力，3、公司提供渠道保养，安排专人专车服务。

4、公司定期组织团建，传统节假日福利，5、公司提供公平晋升平台，晋升方向:司机-车队长-运营助理（车队长，运营助理公司每月给予额外补贴）。

改变自己改变现状从一个电话开始！商务司机工作岗位职责篇41、负责领导，客户用车，满足用车需求，保障用车安全;2、遵纪守法，遵守交通法规，准时出车，保证安全按时到位;3、负责车辆维修和日常保养清洁维护;4、节约油耗，降低车辆维修保养成本;5、认真完成领导临时交办的其他任务。

商务司机工作岗位职责篇51、负责接送公司客户，对于客户提出的问题能够耐心解答或者及时反馈公司，做好售后维护工作。

接待礼仪的准备工作(接待前的准备工作有哪些)文章目录[+]接待前的准备工作主要包括以下几个方面：（1）做好物质准备和心理准备。

物质准备指的是接待环境准备和办公用品准备；心理准备指的是培养耐心诚恳的积极心态和互帮互助的合作精神。

（2）制订接待计划。

首先要了解访客的背景资料，包括个人来访还是团体来访、来访目的、来访者基本情况等。

随后确定接待规格，一般根据主陪人员的身份来确定规格，同时也应考虑对方与我方关系、以前是否接待过等因素。

根据以上内容草拟接待计划，其中主要包含接待规格、日程安排、经费预算、工作人员等项目。

（3）与相关部门沟通情况。

接待所涉相关部门，应提前与之商定接待时间、地点、涉及内容和人员等。

报请领导审批。

2.接待客人前需做些什么准备接待的准备：1了解客人准备工作，首先应从了解客人的情况入手，以便进一步安排接待工作。

主要了解：来客的姓名、身份、人数；来访的目的；到来的时间，乘何种交通工具。

2、确定规格接待亲友，当然不存在规格问题，但如果是举行会议、典礼等礼仪形式或单位间交往，则应考虑接待的规格了。

所谓规格，就是接待的隆重程度和迎接人员的身份安排。

确定接待规格，主要依据来客的身份和来访目的，同时还应考虑双方的关系。

主要迎接人，一般应与来宾的身份相当，这叫对等接待。

如果是有上下级关系的来客，则应主要根据来者的目的确定。

如系前来处理重大问题；参加重大的会议等，接待则应隆重些，主要迎接人应当身份高一些；如系途径本地、参加一般会议、处理日常事务等，接待时派个代表或由办公室人员迎接即可。

3其他准备为了表示对客人的尊重，客人到来之前应把室内室外环境卫生清理一下。

客人必往的道路、楼梯、楼梯扶手等都应清洁干净。

室内布置要淡雅清新，使客人赏心悦目，心情舒畅。

在家中接待客人，还要注意家庭气氛，全家人要协调合作，使气氛热烈融洽，使客人在欢快的气氛中与主人进行愉快的感情交流。

即使家中出现了不愉快的事，也要事先协调一致，顾全大局，把家庭矛盾暂时缓和，不要在客人面前互相指责，互不搭理，搞得气氛十分难堪。

商务接待方案（精选8篇）商务接待方案篇一一、目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“|热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待、严格标准、统一管理”的原则。

二、范围本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。

三、管理办公室为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障，公司各部门在接到重要来访预约后，可报办公室，并协助拟定接待计划，需公司领导出面、办公室协调的重要接待，应提前2天告之办公室。

四、计划与准备1、办公室在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。

要这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。

2、办公室根据来宾情况按计划通知参加会义的领导、陪同人员、落实会义时间及场所。

3、办公室根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟，用餐标准，提前按接待标准预约好来宾下榻酒店，酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等。

4、办公室根据情况计划安排来宾游览路线、购物商场、娱乐项目。

5、因特殊会议需要办公室须准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼议人员，并邀请新闻媒体和草拟新闻通稿，安排摄影像等。

6、办公室根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从办公室主任和主接待人员协调安排，统一调度。

7、办公室根据情况提前购买车票及机票。

五、接待标准一级接待标准：陪同人员：总经理、副总经理、办公室主任1、欢迎：总经理、副总经理、办公室主任在高速路口、机场、车站迎接，注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点，接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序（遵守介绍时的先后次序。

正规的做法，是要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方。

即先介绍主人后介绍客人；先介绍职务低者，后介绍职务高者；先介绍男士，后介绍女士；先介绍晚辈，后介绍长辈；先介绍个人，后介绍集体；在接待外国来访者时，若宾主双方皆不止一个，则为其双方进行介绍时，要先介绍主人一方，后介绍来宾一方，不过在介绍各方人士时，通常应当由尊而卑，按照其职务的高低，依次而行。

商务礼仪都有哪些内容问题：什么是商务礼仪?商务礼仪是什么意思?商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。

礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的'律己、敬人的完整行为。

由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。

在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。

商务礼仪三大理念：尊重为本，善于表达，形式规范。

商务礼仪实用特点：独善其身，内外有别，遵守成规。

商务人员形象规范：1.商务人员着装四原则：符合身份,区分场合,扬长避短,遵守惯例。

2.商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”，常见着装有制服、套装等。

3.商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”，常见着装有：时装、礼服、民族服装等。

4.商务人员职场穿着打扮六不准：不准过分杂乱,不准过分鲜艳,不准过分暴露,不准过分透视,不准过分短小,不准过分紧身。

5.商务人员职场中发型要求：不准染发(除白发染黑)，女性发长不可过肩(过肩要盘发)，男性发长不过七厘米，短不能为零，发质要整洁，避免有发屑。

6.商务人员职场中服装要求：⑴西装三要素：色彩(深色、蓝灰黑为首选)，款式(套装单排扣)，面料(纯毛料);⑵西装穿着五注意：可体整洁,内衣领子不要露在衬衣外部,拆掉西装袖口商标，领带尖在皮带上端,短袖衬衣和夹克衫一般不需配领带。

7.商务人员职场中腿部着装五不准：不准光腿,不准穿残破袜子,不穿易有异味的袜子,女性穿裙子时不能穿短袜,不准穿便鞋和凉鞋。

8.商务人员着装色彩原则：⑴全身上下的颜色限制在三色之内，⑵鞋子、腰带、公文包的颜色要一致(以黑色为佳)，⑶鞋袜颜色尽量靠近(切忌黑皮鞋穿白色袜子)。

9.商务女士淡妆上岗四注意：⑴化妆要求“妆成有却无”;⑵化妆不要过分时尚前卫;⑶化妆要避人;⑷化妆要求各部位协调。

10.商务人员首饰佩带四原则：符合身份,不显财露富,以少为佳,尊重习俗。

商务交往中的规则与技巧：1.商务交往三原则：接受对方,欣赏对方,赞美对方。

商务见面礼仪常识大全商务见面礼仪包括掌握称呼、商务介绍、握手、致意和其他礼节的礼仪常识及名片的用途、制作和使用常识。

下面是小编给大家搜集整理的商务见面礼仪常识大全。

商务见面礼仪常识大全第一节称呼礼仪称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。

在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚，因此对它不能疏忽大意，随便乱用。

在商务会面中，恰当地使用称谓，是商务交往顺利进行的第一步。

一、称呼礼仪规范在商务活动中，称呼要庄重、正式、规范。

一句得体的称呼，既能引起对方的注意，也一下子拉近了双方的距离。

依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称，或是其泛尊称。

泛尊称，指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。

在商务活动中，以对方的行政职务相称，以示身份有别、敬意有佳，是最常见的一种称呼方法。

可以仅称职务，如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏，如“李市长”、“张董事长”等。

对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士，均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。

同时可以加上姓氏，也可加先生。

如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。

这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。

对于那些初次打交道的，或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人，可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”，如果知道他们的姓氏，就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓，如“张先生”、“李小姐”等。

在使用泛尊称的时候，对于男士，不管多大年纪，都可以称呼对方为“先生”，但是对于女士来说，“夫人”这个称呼可不能乱用的，必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。

除此之外，称呼时还要注意以下几点：第一，初次见面更要注意称呼。

初次与人见面或谈业务时，要称呼姓加职务，要一字一字地说得特别清楚，比如：“王总经理，你说得真对.....”如果对方是个副总经理，可删去那个“副”字;但若对方是总经理，不要为了方便把“总”字去掉，而变为经理。

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