市物业管理规定

哈尔滨市物业管理条例哈尔滨市物业管理条例第一章总则第一条为了加强哈尔滨市的物业管理，促进社区和谐稳定发展，依照《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国法定代表权登记法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于哈尔滨市辖区内的住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等物业管理范畴。

第三条物业管理应遵循“公开、公平、公正、公告”的原则，重视居民合法权益的保护，并加强与居民的沟通合作，共同推动社区共建共享。

第二章物业公司第四条为保障物业管理的专业化与规范化，物业管理应由专业化的物业公司负责。

第五条物业公司应当具备以下条件：1. 具备合法的企业法人资格；2. 有较强的经营管理能力；3. 完善的管理制度和组织结构；4. 雇佣经验丰富的操作人员；5. 具备必要的技术和设备条件。

第六条物业公司应根据物业管理需要，合理安排物业人员，提供满足居民需求的服务。

第七条居民应按照物业公司的规定，按时、按量支付物业服务费。

物业服务费应当公示并得到居民的认可。

第三章物业管理第八条物业管理应包括以下内容：1. 小区环境管理：包括绿化、道路、停车场、公共区域的清洁与维护；2. 安全管理：包括视频监控、门禁系统、消防安全等设施的维护和管理；3. 楼宇设施管理：包括电梯、给排水系统、电力设备等设施的维修和保养；4. 社区服务：包括居民活动组织、便民服务、居民意见反馈等；5. 法律法规执行：积极配合政府相关部门，执行国家法律法规。

第九条物业公司应建立完善的投诉处理机制，及时处理居民的投诉和意见反馈。

第十条物业公司应每年定期组织业主大会，向业主公示工作情况、经济情况和收支情况，并接受业主监督。

第四章业主权益第十一条居民享有以下权益：1. 知情权：有权了解物业管理的情况和相关政策规定；2. 监督权：有权监督物业公司的工作，并提出合理的建议和意见；3. 参与权：有权参与小区事务讨论和决策；4. 信息公开权：有权获取有关物业管理的信息和资料；5. 维权权益：有权通过法律途径维护自己的合法权益。

郑州市物业管理条例全文郑州市物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范郑州市的物业管理行为，维护业主合法权益，促进物业管理事业的健康发展，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于郑州市范围内的物业管理活动及相关争议解决。

第三条物业管理的是保护建筑物的外部、公共区域、共有设施设备及其他共有财产。

第四条物业管理应基于公平、公正、诚信原则，遵守法律法规，加强社会公约束，维护良好的物业管理秩序。

第五条物业管理应注重服务，提高服务质量，满足业主的需求。

第六条物业管理应加强安全管理，确保建筑物和公共区域的安全。

第七条物业管理应加强环境卫生管理，维护良好的生活环境。

第八条物业管理应促进业主自治，推动业主参与物业管理的积极性。

第二章物业服务第九条物业管理应提供必要的公共服务设施，如电梯、供水、照明等设备的维护和管理。

第十条物业管理应及时处理建筑物及公共区域的故障维修。

第十一条物业管理应组织社区活动，促进邻里关系和谐。

第十二条物业管理应提供安全保卫、巡逻服务，确保建筑物和业主的人身财产安全。

第十三条物业管理应提供咨询服务，解答业主的疑问，协助业主解决问题。

第三章物业维护第十四条物业管理应定期进行建筑物和设施设备的检查，及时发现并修复问题。

第十五条物业管理应维护建筑物的外墙、屋顶、窗户等部位，确保建筑物的安全和美观。

第十六条物业管理应保持公共区域的清洁卫生，定期进行保洁和垃圾清运。

第十七条物业管理应维护公共设施设备的正常运行，确保业主正常使用。

第十八条物业管理应做好建筑物的日常维护工作，定期对设施设备进行保养和维修。

第四章物业费用第十九条物业管理费按照合理、公平、公正的原则确定，业主应按时缴纳。

第二十条物业管理费用的使用应符合相关财务制度，用于物业管理事务、设备维护等费用。

第二十一条业主对物业管理费用有权要求物业管理方提供详细的费用使用情况，并对其进行监督。

第五章物业管理企业第二十二条进行物业管理活动的企业应具备相应的经营资质和管理能力。

哈尔滨市物业管理规定标题：哈尔滨市物业管理规定引言概述：哈尔滨市作为一个发展迅速的现代化城市，物业管理规定是城市管理的重要组成部分。

物业管理规定的制定和执行，对于维护居民的生活环境、促进社区和谐、提高城市形象具有重要意义。

本文将详细介绍哈尔滨市物业管理规定的相关内容。

一、物业服务内容1.1 垃圾清理和分类：物业公司负责定期清理小区内的垃圾，同时引导居民进行垃圾分类，保持小区环境整洁。

1.2 绿化养护：物业公司负责对小区内的绿化进行养护和管理，包括修剪树木、修整花草等工作。

1.3 小区安全管理：物业公司要加强小区安全管理工作，确保小区内的消防设施、通道畅通，定期进行安全检查。

二、物业费用管理2.1 物业费用收取：物业公司应当按照规定的标准向业主收取物业费用，并及时提供费用清单和明细。

2.2 物业费用使用：物业公司应当合理使用物业费用，用于小区维护、改善和日常管理。

2.3 物业费用调整：物业公司如需调整物业费用，应提前通知业主，并按照相关程序进行公示和审批。

三、业主权利和义务3.1 参与物业管理：业主有权参与小区物业管理的决策和监督，提出建议和意见。

3.2 遵守规定：业主应当遵守小区物业管理规定，不得干扰物业公司的正常管理秩序。

3.3 维护公共秩序：业主应当积极维护小区的公共秩序，共同营造和谐的生活环境。

四、物业公司管理责任4.1 服务态度：物业公司应当保持良好的服务态度，及时回应业主的需求和投诉。

4.2 紧急处理：物业公司应当建立健全的紧急处理机制，及时应对突发事件和紧急情况。

4.3 定期报告：物业公司应当定期向业主委员会和业主大会报告物业管理工作情况，接受监督和评议。

五、违规处理和投诉渠道5.1 违规处理：对于违反物业管理规定的行为，物业公司有权采取相应的处理措施，包括警告、罚款等。

5.2 投诉渠道：业主可以通过物业公司设立的投诉渠道进行投诉，也可以向相关部门举报违规行为。

5.3 维权途径：业主如对物业公司的管理工作有异议，可以通过法律途径维护自己的合法权益。

武汉市物业管理条例武汉市物业管理条例第一章总则第一条为了加强对物业管理的监督和规范，保障业主合法权益，维护社区和谐，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于武汉市行政区域范围内的物业管理活动。

第三条物业管理应遵循公开、公正、公平原则，保护业主的合法权益，营造良好的居住环境。

第四条物业服务企业应具备相应的管理能力和服务水平，确保居民对物业管理的满意度。

第五条物业管理部门应加强对物业服务企业的监督和指导，及时解决业主的投诉和纠纷。

第六条尽可能建立物业行业协会或组织，促进行业自律和规范发展。

第二章物业服务企业的设立和登记第七条从事物业服务的企业，应向行政主管部门提出设立申请，并按照相关规定提交相关资料。

第八条物业服务企业应具备法定的资格和条件，并在设立后二十日内到行政主管部门办理登记手续，并取得合法经营许可。

第九条物业服务企业的设立应当依法履行相关税务、工商、质检、消防等登记和备案手续。

第三章物业服务人员的管理第十条物业服务企业应按照相关法律法规的要求，对从业人员进行严格的资格审查和培训。

第十一条物业服务人员应遵守工作纪律，保守业主的隐私，不得泄露业主的个人信息。

第十二条物业服务人员应有礼貌待人敬业，妥善处理业主反映的问题和投诉。

第十三条物业服务人员不得滥用职权，索要、收受业主财物，不得与业主发生经济纠纷。

第四章物业费和收费管理第十四条物业费的征收应当按照相关规定进行，不得随意增加或减少。

第十五条物业费收费项目应明确，不得将非物业服务项目纳入物业费范围。

第十六条物业费的征收和使用应当公开透明，接受业主监督。

第十七条物业服务企业不得擅自停止或限制向业主提供服务，不得无理由拒绝听取业主提出的意见和建议。

第五章业主委员会的设立与职责第十八条物业服务企业应在小区内积极组织业主成立业主委员会，以代表业主维护业主权益。

第十九条业主委员会应依法选举产生，履行协商、监督、管理等职责。

成都市物业管理条例(2024年修订)文章属性•【制定机关】成都市人大及其常委会•【公布日期】2024.04.17•【字号】成都市第十八届人民代表大会常务委员会公告第13号•【施行日期】2024.10.01•【效力等级】省、自治区的人民政府所在市地方性法规•【时效性】尚未生效•【主题分类】房地产市场监管正文成都市第十八届人民代表大会常务委员会公告第13号《成都市物业管理条例》已于2023年12月29日由成都市第十八届人民代表大会常务委员会第五次会议修订通过，2024年4月3日经四川省第十四届人民代表大会常务委员会第十一次会议批准，现予公布，自2024年10月1日起施行。

特此公告。

成都市人民代表大会常务委员会2024年4月17日成都市物业管理条例（2007年8月10日成都市第十四届人民代表大会常务委员会第三十四次会议通过2007年9月27日四川省第十届人民代表大会常务委员会第三十次会议批准2023年12月29日成都市第十八届人民代表大会常务委员会第五次会议修订2024年4月3日四川省第十四届人民代表大会常务委员会第十一次会议批准）目录第一章总则第二章物业及其管理主体第一节物业管理区域的划分与调整第二节附属设施设备及共有资金第三节业主和业主大会第四节业主委员会第五节物业管理委员会第六节自行管理第三章物业服务第一节一般规定第二节物业服务人选聘第三节物业承接和退出第四节物业服务收费第四章物业使用和管理维护第五章监督管理第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，保障物业依法、安全、文明、有序使用，维护业主、物业服务人等物业管理各方的合法权益，建设和谐宜居的高品质生活和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《四川省物业管理条例》等法律、法规，结合成都市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动及其监督管理。

第三条本条例所称物业管理，是指业主自行管理或者通过选聘物业服务人等方式，对物业管理区域内的建筑物及其附属设施、相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。

临沂市物业管理条例文章属性•【制定机关】临沂市人大及其常委会•【公布日期】2024.07.25•【字号】临沂市人民代表大会常务委员会公告第59号•【施行日期】2024.10.01•【效力等级】其他设区的市地方性法规•【时效性】尚未生效•【主题分类】物业管理正文临沂市人民代表大会常务委员会公告第59号《临沂市物业管理条例》已于2024年5月16日经临沂市第二十届人民代表大会常务委员会第十八次会议通过，并于2024年7月25日经山东省第十四届人民代表大会常务委员会第十次会议批准，现予公布，自2024年10月1日起施行。

临沂市人民代表大会常务委员会2024年7月25日临沂市物业管理条例（2024年5月16日临沂市第二十届人民代表大会常务委员会第十八次会议通过2024年7月25日山东省第十四届人民代表大会常务委员会第十次会议批准）目录第一章总则第二章业主和业主组织第三章物业服务第四章物业的使用和维护第五章监督管理第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务人等相关主体的合法权益，建设和谐宜居社区，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》和《山东省物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内住宅小区的物业管理以及相关监督管理活动，适用本条例。

本条例未作规定的，适用有关法律、法规的规定。

第三条本市物业管理纳入基层社会治理体系，坚持党委领导、政府主导、业主自治、多方参与的工作格局。

第四条本市建立健全党组织领导下的物业管理党建机制，推动在业主委员会、物业服务人中设立党的基层组织，发挥党建引领作用。

业主大会、业主委员会、物业服务人等在社区（村）党组织领导下，依法依规开展物业管理活动。

第五条市、县（区）人民政府应当加强对物业管理活动的组织领导，建立健全部门分工负责、属地协同共治的工作机制，将物业管理纳入服务业高质量发展规划，推动物业管理健康发展。

亳州市物业管理若干规定第一章总则第一条为了规范亳州市物业管理行为，维护物业管理秩序，优化居民生活环境，根据《中华人民共和国物权法》等法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于亳州市范围内的小区、楼宇、商业综合体等物业管理单位和个人。

第三条物业管理应当遵循公平、公正、公开、高效、便民的原则，加强与业主的沟通和协商，共同营造和谐的社区环境。

第四条物业管理单位应当建立健全相关管理制度和操作规程，确保物业管理工作的正常运行。

第二章物业管理的权利与义务第五条物业管理单位有权对小区内的公共设施、绿化景观等进行管理和监督，确保其正常运行和良好状态。

第六条物业管理单位有权要求业主按照相关规定缴纳物业费用，并及时足额支付。

第七条物业管理单位有权依法采取必要的措施，维护小区的安全和秩序，防止违法犯罪行为的发生。

第八条物业管理单位应当向业主提供必要的服务，包括维修、保洁、保安等，确保业主的基本生活需求。

第九条业主有义务按照相关规定遵守小区管理制度和公共秩序，不得损害他人的合法权益。

第三章物业费用的缴纳与使用第十条物业费用的缴纳标准和周期应当由物业管理单位与业主代表共同商定，并报给所在区县物业管理部门备案。

第十一条业主应当按照规定的缴纳周期和方式，准时缴纳物业费用，不得拖欠。

第十二条物业费用的使用应当公开透明，严禁将物业费用用于其他用途或挪用。

第十三条物业费用的使用应当优先满足小区内的公共设施维修、保洁等基本需求，其余部分可以用于小区的改善和提升。

第四章物业维修与保洁第十四条物业管理单位应当定期对小区内的公共设施进行维修和保养，确保其正常运行。

第十五条业主有权要求物业管理单位及时处理小区内出现的维修问题，物业管理单位应当及时响应并解决。

第十六条业主应当爱护公共设施，不得故意损坏，如发现设施有损坏情况，应当及时向物业管理单位报告。

第十七条物业管理单位应当定期进行小区的保洁工作，并保持公共区域的清洁卫生。

第五章安全和秩序维护第十八条物业管理单位应当配备足够的保安力量，确保小区内的安全和秩序。

六安市物业管理条例第一章总则第一条为了加强和规范六安市的物业管理工作，保障业主和居民的合法权益，推动城市社区的和谐发展，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》和其他相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于六安市范围内的各类住宅小区和非住宅物业的管理工作。

第三条物业管理应当坚持以居民为中心，为居民提供便利、高效、安全、舒适的生活环境和服务。

第四条物业管理应当遵循公平、公正、公开、公约的原则，维护物业管理市场的正常秩序，保障各方利益。

第二章物业管理的主体第五条物业管理者应当具备法律、行政法规规定的条件和从业要求，取得合法经营资格，并向社区居民委员会或者物业管理协会备案。

第六条物业管理者应当按照法律法规规定，与业主签订管理合同，并明确管理职责、服务内容、收费标准等条款。

第三章物业管理的职责和义务第七条物业管理者应当负责物业的日常维护、安全管理、环境卫生等工作，并及时解决居民的投诉和意见。

第八条物业管理者应当组织开展居民自治，促进社区和谐稳定，加强业主之间的沟通和协调。

第九条物业管理者应当建立健全投诉处理机制，及时受理并妥善处理业主和居民的投诉和纠纷。

第四章物业费的管理和使用第十条物业费应当根据管理服务内容和质量，按照合同约定的方式和标准收取，并及时公示有关收费标准。

第十一条业主对物业费的管理和使用有权利监督，物业管理者应当按照约定和居民自治的要求使用物业费。

第十二条物业费的使用应当公开透明，用于维护和改善物业设施、提升服务品质、履行物业管理职责等。

第五章对物业管理违法行为的处罚和监督第十三条违反本条例的规定，物业管理者将被责令改正，并处以罚款；情节严重的，吊销物业管理经营许可证，并追究刑事责任。

第十四条社区居民委员会、物业管理协会等社区组织有权对物业管理者的行为进行监督，并及时向相关部门举报。

第六章附则第十五条六安市各县（市、区）可以根据自身实际情况，制定本条例的实施细则。

济宁市物业管理条例文章属性•【制定机关】济宁市人大及其常委会•【公布日期】2024.01.20•【字号】•【施行日期】2024.05.01•【效力等级】其他设区的市地方性法规•【时效性】尚未生效•【主题分类】物业管理正文济宁市人民代表大会常务委员会公告《济宁市物业管理条例》已于2023年12月29日经济宁市第十八届人民代表大会常务委员会第十三次会议通过，于2024年1月20日经山东省第十四届人民代表大会常务委员会第七次会议批准，现予公布，自2024年5月1日起施行。

济宁市人民代表大会常务委员会2024年1月20日济宁市物业管理条例（2023年12月29日济宁市第十八届人民代表大会常务委员会第十三次会议通过2024年1月20日山东省第十四届人民代表大会常务委员会第七次会议批准）目录第一章总则第二章物业服务区域和前期物业管理第一节物业服务区域第二节前期物业管理第三章业主和业主组织第一节业主和业主大会第二节业主委员会第三节物业管理委员会第四章物业服务第五章物业的使用和维护第六章监督管理第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人、物业服务人等相关主体的合法权益，营造良好的生活和工作环境，促进和谐宜居社区建设，根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内的物业管理、物业服务及其监督管理活动，适用本条例。

第三条物业管理活动应当坚持党建引领、业主自治、专业服务、多方参与、政府监管、权责一致、公开透明的原则。

第四条市、县（市、区）人民政府应当将物业管理纳入基层社会治理体系，建立健全物业管理综合协调和执法责任清单制度，强化执法部门进小区执法的责任落实；应当将物业服务业纳入现代服务业发展规划，完善扶持、激励政策，推动物业服务行业专业化、产业化、规范化、市场化、智能化。

第五条市住房城乡建设主管部门、县（市、区）人民政府确定的物业主管部门（以下统称物业主管部门）负责本行政区域内物业管理和物业服务活动的监督管理工作。

亳州市物业管理若干规定亳州市物业管理规定是为了规范物业管理行为，维护业主权益，促进社区和谐发展而制定的一系列行为准则和管理措施。

以下是亳州市物业管理的若干规定：1. 物业管理责任：物业管理公司应当认真履行管理职责，维护小区的公共秩序和环境卫生，保障住户的安全、舒适居住。

物业公司要做好车辆和人员的出入登记，合理安排物业人员的工作时间，确保小区的管理不间断。

2. 业主权益保护：物业管理公司应当依法尊重业主合法权益，为业主提供及时、准确的物业信息，并提供必要的服务和便利。

物业公司不得侵犯业主的财产权和居住权，不得擅自停供水电、关闭小区公共设施等。

3. 费用收费与使用：物业管理公司应当按照相关规定，依法收取物业管理费用，并明示具体的收费标准和用途。

物业公司应当保证收费公开透明、合理合法，不得随意加价或乱收费。

同时，物业公司应当合理使用已收取的物业管理费用，用于小区设施的维修、维护和日常管理。

4. 维修和装修管理：物业公司应当组织对小区设施和公共区域进行定期维护，确保设施设备的正常运行。

业主如进行装修施工，应提前向物业管理公司报备，遵守相关规定，并承担相应的责任。

物业公司应当监督装修施工过程，保证施工的安全性和质量。

5. 公共安全管理：物业公司应当加强对小区的安全管理，保障业主的人身和财产安全。

物业公司要制定并实施紧急应急预案，提供安全培训和指导，加强对小区安全隐患的排查和整改，保持小区安全的良好环境。

6. 环境卫生管理：物业公司应当保持小区环境的整洁和卫生，及时清理垃圾、积水等卫生死角，保持小区内道路、公共区域的清洁。

物业公司应当加强垃圾分类宣传和管理，指导业主居民做好垃圾分类和处理工作。

7. 纠纷处理：物业公司应当建立健全纠纷处理机制，及时妥善处理与业主之间的纠纷。

物业公司要做好业主投诉受理工作，及时回应和解决业主的问题和困扰。

对于纠纷无法解决的，物业公司应引导业主通过法律途径解决。

8. 监督与评价：相关主管部门应加大对物业管理公司的监督检查力度，及时发现和处理物业管理乱象。

《成都市物业管理条例》成都市物业管理条例第一章总则第一条为了加强和规范成都市的物业管理，保障业主和公共利益的合法权益，维护社会和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》及其他相关法律、法规，制定本条例。

第二条本条例适用于成都市行政区域内的所有住宅、商业、办公、公共设施等各类物业的管理活动。

第三条物业管理应坚持依法、公正、公开、高效原则，注重以人为本、和谐共赢，提高服务质量，确保物业管理的秩序和效果。

第四条物业管理主管部门应当依法加强对物业管理的监督和管理，促进物业管理的规范化、科学化、专业化发展。

第二章物业服务内容第五条物业服务内容包括但不限于以下方面：(一) 小区内的公共区域的清洁、绿化、维修等。

(二) 小区内的道路、停车场、消防设施等的管理和维护。

(三) 小区安全管理，包括但不限于门卫巡逻、安全防范等。

(四) 小区环境卫生管理，包括垃圾处理、污水处理等。

(五) 小区设施设备的维护、维修和更新。

(六) 业主大会和业委会的组织与管理。

(七) 其他与物业管理相关的服务内容。

第六条物业服务的收费应当按照合理、公正、公开的原则进行，具体标准由物业管理单位与业主协商确定，并报主管部门备案。

第三章物业管理机构第七条物业管理机构应当是以法人独立存在的企事业单位或者其他组织形式。

物业管理机构应当遵守国家法律法规，具备经营性和非经营性的双重属性。

第八条任何单位和个人不得擅自设立物业管理机构，违反规定设立的，应当予以取缔并承担法律责任。

第九条物业管理机构应当设立明确的组织架构，明确责任分工，建立健全内部管理制度和工作流程。

第四章业主权益保护第十条物业管理单位应当保护业主的合法权益，确保其享有按期获取物业相关信息的权利。

第十一条物业管理单位应当建立健全业主投诉处理机制，及时处理和回复业主的投诉，并定期公布投诉处理情况。

第十二条物业管理单位不得限制业主行使合法权益，不得以任何形式妨碍业主的正常生活和工作。

第十三条物业管理单位应当向业主提供及时、准确的物业相关信息，并定期公布物业管理情况和财务收支情况。

《福州市物业管理若干规定》福州市物业管理若干规定第一章总则第一条为规范福州市物业管理市场秩序，加强对物业服务企业的监管，增强服务质量和水平，保障业主、住户和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律、法规和规章规定，结合本市实际情况制定本规定。

第二条本规定合用于福州市城镇物业管理，包括住宅小区、商业办公楼、工业园区、公用事业设施、城市基础设施等各类物业管理。

第三条物业服务企业应依法依规、诚实守信、合法经营、保证服务质量，维护业主、住户和物业服务企业的合法权益，接受政府部门的监督和管理。

第四条物业服务企业应当为业主、住户提供必要的公告、告知、咨询等服务，并在物业服务范围内为业主、住户提供技术支持和技术服务。

第五条物业服务企业的服务质量应遵循“公平、公正、公开”的原则，对业主、住户提供优质的物业管理服务，切实维护业主、住户和物业服务企业的权益。

第六条物业服务企业应当遵循政府部门的管理要求及其他相关法律、法规和规章制度，加强自身管理和内部监管，不得从事违法、违规活动。

第七条物业服务企业应当建立健全业主、住户投诉处理机制，及时、有效地解决投诉问题，接受业主、住户及政府部门的监督和管理。

第二章物业服务企业的基本要求第八条物业服务企业应当具备下列基本条件：（一）依法设立，具有独立的法人资格。

（二）拥有符合国家规定的经营资质。

（三）有相应的管理人员，实行职业化管理。

（四）拥有专业的物业管理服务队伍和必要的技术设备。

第九条物业服务企业应当具备下列基本服务：（一）保安服务：保障业主、住户的人身和财产安全。

（二）环境卫生服务：确保物业管理区域内环境清洁、卫生。

（三）公共设施维修服务：维护物业管理区域内的公共设施、设备的正常运行。

（四）绿化管理服务：管理和维护物业管理区域内的绿化。

（五）水、电、气、暖等服务：提供物业管理区域内的水、电、气、暖等服务。

第十条物业服务企业应当建立完善的服务范围和服务标准，及时向业主、住户公示，并进行物业服务质量的自我评价和监测。

天津市物业管理条例天津市物业管理条例内容全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》等有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动。

第三条业主是指物业的所有权人。

本条例所称物业，是指房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地。

本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第四条物业管理应当遵循公开公平、诚实信用、市场竞争、服务规范的原则。

第五条有两个以上业主的新建住宅物业，应当实行物业管理;商贸、办公、医院、学校、工厂、仓储等非住宅物业，推行物业管理。

第六条市国土资源和房屋管理局是本市物业管理的行政主管部门，负责全市物业管理活动的监督管理。

区、县房地产管理局是本辖区物业管理的行政主管部门，负责本辖区内物业管理活动的监督管理。

规划、建设、市容、城市管理综合执法、公安、民政、市政、园林、物价等相关部门，按照各自职责负责物业管理区域内相关的行政管理和服务工作。

第七条街道办事处、乡镇人民政府应当明确部门和人员，负责本辖区内业主大会成立和业主委员会换届等项工作的组织、指导，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解业主、业主委员会与物业服务企业之间的物业管理纠纷，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。

第二章业主、业主大会和业主委员会第八条业主享有下列权利：(一)参加业主大会会议，发表意见，行使表决权;(二)推选业主代表，选举业主委员会成员，享有被选举权;(三)监督业主委员会的工作;(四)提议召开业主大会会议，就物业管理的有关事项提出建议;(五)提出制定或者修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(六)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)监督专项维修资金的管理和使用;(九)对共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的知情权和监督权;(十)法律、法规规定的其他权利。

菏泽市住宅小区物业管理规定第一章总则第一条根据《物权法》和相关法律法规的规定，为规范菏泽市住宅小区的物业管理行为，维护住宅小区内业主的合法权益，保障小区居民的生活及财产安全，制定本管理规定。

第二条本规定适用于菏泽市内各住宅小区的物业管理行为，包括新建和现有的住宅小区，适用于小区业主、住户、物业管理公司等有关方面。

第三条物业管理应坚持公平、公正、公开的原则，维护业主利益和社会公共利益，促进住宅小区和谐稳定的发展。

第四条住宅小区的物业管理工作应遵循法律法规、社会公德和管理规范，充分尊重业主意愿，尽可能满足业主的合理需求。

第五条住宅小区的物业管理应该强调法律意识和服务意识的统一，注重培养和提高物业管理人员的法律、经济、技术和管理等综合素质。

第二章物业管理责任与权利第六条住宅小区的物业管理公司应当按照合同约定的内容和标准，履行业主委托的物业管理职责，维护住宅小区的安全和秩序。

第七条物业管理公司的职责包括但不限于：（一）保持、管理、维护住宅小区的公共设施、公共用房和公共绿化等；（二）制定和执行住宅小区的管理制度和相关规定；（三）落实居民的入住资格审查制度，对住户进行管理；（四）维护住宅小区的环境卫生和消防安全；（五）履行业主委托的其他职责。

第八条物业管理公司有权依法对住宅小区内的行为进行管理和调查，对违反规定的行为采取相应的处理措施，并向有关单位报告。

第九条业主有权利监督物业管理公司的管理行为，对其服务质量和收费情况提出建议和意见，并有权要求物业管理公司对相关问题进行回应和解释。

第三章小区环境和公共设施管理第十条住宅小区的环境卫生管理应当做到定期清扫、垃圾分类、绿化美化等，确保小区整洁、美观。

第十一条物业管理公司应当建立健全公共设施的维护保养和修缮制度，保障小区内公共设施的正常使用。

第十二条物业管理公司应当加强对小区公共设施的监管工作，及时发现维修和更新等问题，并及时解决。

第四章安全管理与维护第十三条住宅小区的物业管理公司应当建立严格的安全管理制度，确保小区的安全，包括但不限于防火、防盗、防水等。

长沙市物业管理条例第一章总则第一条为加强长沙市物业管理工作，保障业主权益，规范物业管理行为，维护社区和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于长沙市内所有住宅、商业用房、办公用房等建筑物的物业管理工作。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，维护所有业主的合法权益，促进社区和谐稳定发展。

第二章物业管理的基本规定第四条物业管理由业主委员会或者物业服务企业负责组织实施。

第五条物业管理应当按照法律法规和相关规定，为业主提供以下服务：⒈保安巡逻、安全防范等安全服务。

⒉公共设施、设备的维修与维护。

⒊环境卫生清洁、绿化和垃圾处理。

⒋收费管理、财务管理等。

第六条业主委员会应当遵循自治、民主、法制的原则，定期召开业主大会，进行决策和监督。

第三章业主自治第七条业主委员会应当制定并公布业主管理规约，明确业主的权益和义务，规范业主行为。

第八条业主通过业主大会行使自治权，包括但不限于：⒈选举产生业主委员会。

⒉制定、修改和废止业主规约。

⒊决定物业管理费的使用方式和标准。

⒋对物业服务企业的评价和选择。

⒌处理业主之间、业主与物业服务企业之间的纠纷。

第四章物业服务企业第九条物业服务企业应具备必要的资质和条件，提供专业、高效的物业管理服务。

第十条物业服务企业应履行下列职责：⒈制定物业管理方案。

⒉组织物业维修和设备保养。

⒊组织安全管理和防范措施。

⒋制定公共区域使用管理规定。

⒌定期向业主委员会报告工作情况。

第五章物业费用管理第十一条物业费用由业主根据物业管理规约按照比例缴纳。

第十二条物业费用应主要用于以下方面：⒈物业管理人员工资和福利。

⒉公共设施设备的维修费用。

⒊环境卫生清洁和垃圾处理费用。

⒋安全防范和保险费用。

⒌其他与物业管理相关的费用。

第六章法律责任第十三条违反本条例规定的，依法承担相应的法律责任。

第七章附则第十四条本条例自发布之日起施行。

第十五条有关单位和个人应当加强对物业管理的宣传和培训，增强法律意识和管理能力。

齐齐哈尔市住宅物业管理条例文章属性•【制定机关】齐齐哈尔市人大及其常委会•【公布日期】2024.07.01•【字号】齐齐哈尔市第十七届人民代表大会常务委员会公告第5号•【施行日期】2024.08.01•【效力等级】较大的市地方性法规•【时效性】尚未生效•【主题分类】物业管理正文齐齐哈尔市第十七届人民代表大会常务委员会公告（第5号）《齐齐哈尔市住宅物业管理条例》已由齐齐哈尔市第十七届人民代表大会常务委员会第十九次会议于2024年5月20日通过，经黑龙江省第十四届人民代表大会常务委员会第十五次会议于2024年6月29日批准，现予公布，自2024年8月1日起施行。

齐齐哈尔市人民代表大会常务委员会2024年7月1日齐齐哈尔市住宅物业管理条例（2024年5月20日齐齐哈尔市第十七届人民代表大会常务委员会第十九次会议通过2024年6月29日黑龙江省第十四届人民代表大会常务委员会第十五次会议批准）第一条为了规范住宅物业管理活动，维护住宅物业管理相关主体的合法权益，改善人民群众的居住和生活环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《黑龙江省住宅物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内的住宅物业管理（以下简称物业管理）以及相关监督管理活动，适用本条例。

第三条物业管理应当坚持党委领导、政府主导、居民自治、多方参与、专业服务、行业自律的原则。

鼓励、引导中国共产党党员和各级人大代表、政协委员参与社区治理，推动在物业服务企业、业主委员会、物业管理委员会中建立党组织，符合条件的社区党组织和居民委员会成员通过法定程序兼任业主委员会成员。

第四条市物业行政主管部门负责全市物业管理活动的行业指导和监督管理工作。

县（市）区物业行政主管部门负责所辖区域物业管理活动的监督管理工作。

街道办事处、乡镇人民政府负责统筹协调、监督管理所辖区域物业管理活动。

其他有关行政主管部门，按照各自职责做好相关监督管理工作。

2024年南京市物业管理条例第一章总则第一条为加强南京市的物业管理工作，维护广大居民的合法权益，促进社区和谐发展，根据国家法律法规，结合本市实际情况，制定本条例。

第二条本条例适用于南京市行政区域内的住宅小区、商业综合体、工业园区、写字楼等各类物业管理单位和业主组织。

第三条本条例所称物业管理是指物业服务企业或其他管理机构对所管理的小区、建筑物等进行综合管理、维护、保养和服务的活动。

第四条南京市人民政府应当加强对物业管理工作的组织领导，明确责任分工，推动物业管理法制化、规范化发展。

第五条物业管理应当坚持依法管理、公平公正、诚实守信、效率高效的原则，为居民提供优质、高效的服务。

第二章物业管理单位第六条物业管理单位是指依法经营物业管理业务的企事业单位、社会组织等。

第七条物业管理单位应当具备以下条件：（一）注册成立，并取得相关资质证书；（二）拥有足够的经营资金和管理队伍；（三）具备物业管理的相关经验或技术能力；（四）承担履行法律法规规定的义务。

第八条物业管理单位应当与业主签订书面合同，明确双方的权益和责任，并按照合同约定提供相关服务。

第九条物业管理单位应当按照国家和本市的有关规定建立健全物业管理制度，确保服务质量和管理水平不断提升。

第十条物业管理单位应当定期接受政府有关部门的监督检查，接受居民的监督，并配合居民委员会等居民自治组织进行工作。

第三章管理权责第十一条物业管理单位行使物业管理权责，有权对下列事项作出管理决定：（一）制定和公布有关物业管理的规章制度；（二）制定小区内的公共秩序管理办法；（三）维护物业设施的正常运行和安全；（四）组织居民参与小区公共事务的管理；（五）接收物业服务费，颁发费用明细；（六）其他与物业管理相关的事项。

第十二条业主对物业管理单位有下列权责：（一）按时足额缴纳物业管理费；（二）保护和维护公共设施、环境的整洁；（三）遵守小区内的公共秩序，不干扰他人正常生活；（四）参与小区公共事务管理活动；（五）履行其他与物业管理相关的义务。

《郑州市物业管理条例》全文郑州市物业管理条例第一章总则第一条为了加强对物业管理的监督和规范，保障业主合法权益，维护社区安宁和谐，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于郑州市行政区域内的住宅、商业和办公等各类物业的管理。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，切实维护业主的合法权益。

第四条物业管理涉及的主管部门为郑州市住房和城乡建设局。

第二章物业管理公司第五条物业管理公司应当依法设立，并具备合法经营资质和专业管理人员。

第六条物业管理公司的主要职责包括：保护物业和设施的维修、日常管理、保洁、安全保卫等。

第七条物业管理公司应当建立健全业主代表大会制度，接受业主监督。

第八条物业管理公司有权向业主收取物业管理费，费用应当合理，不得滥收滥用。

第三章业主权益第九条业主对物业有拆改、装修等合法权益。

第十条业主应当遵守物业管理规定，不得妨碍他人正常使用和享用物业。

第四章社区设施第十一条社区设施包括公共绿地、儿童游乐设施、健身器材等。

物业管理公司应当维护这些设施的正常使用。

第十二条业主可以根据自愿原则成立社区协会，共同管理社区设施。

第五章安全管理第十三条物业管理公司应当制定安全管理制度，确保物业的安全使用。

第十四条物业管理公司应当建立安全巡查制度，定期检查物业的安全隐患。

第六章投诉处理第十五条业主可以向物业管理公司提出投诉，物业管理公司应当及时处理，并做出书面回复。

第十六条如对物业管理公司的处理结果不满意，业主可以向主管部门投诉。

第七章法律责任第十七条物业管理公司不履行管理职责的，将受到相应的法律责任。

第八章附则第十八条本条例自发布之日起施行。

附件：1. 郑州市物业管理费收费标准2. 物业管理公司执业资质申请表3. 物业管理合同范本法律名词及注释：1. 物权法：即《中华人民共和国物权法》，是我国关于物权方面的法律法规。

2. 物业管理费：指业主按照一定标准向物业管理公司支付的费用，用于维护物业设施和日常管理。

长沙市物业管理条例第一章总则第一条为加强长沙市物业管理，规范物业服务行为，保障业主权益，维护社会稳定，根据《物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于长沙市范围内的住宅小区、商业综合体、办公楼等各类物业管理活动。

第三条物业管理应遵循“保障业主权益、提升服务质量、促进社区和谐”的原则。

第四条物业管理应遵循公平、公正、公开、便民原则，不得歧视任何个人或单位。

第五条物业管理应依法进行，不得违反法律法规、城市规划等相关规定。

第二章物业服务内容与明细第六条物业服务内容包括但不限于：环境卫生、公共设施设备维护保养、安全保障、绿化养护、停车管理、垃圾处理等。

第七条物业服务明细应当详细列明各项服务内容、费用标准、缴费方式等，并经业主大会或业主委员会审议通过后执行。

第三章物业费用管理第八条业主应按照约定的物业费用标准和缴费方式及时缴纳物业费用。

第九条物业费用的使用范围应在业主关系的范围内，不得私自调拨或挪用。

第十条物业公司应按照约定的服务内容和质量提供相应的物业管理服务。

第四章业主权益保障第十一条物业公司应建立业主投诉处理制度，及时受理和回应业主的投诉与建议。

第十二条业主有权依法参与管理小区的事务，并选举产生业主委员会，对物业管理工作进行监督和协助。

第十三条物业公司不得擅自变更业主委员会的成员和主席，不得干涉其正常的工作秩序和权益。

第五章监督与处罚第十四条监督机构应依法对物业公司进行全面的监督，及时发现和纠正物业管理中存在的问题。

第十五条对于违反本条例的物业公司，监督机构有权采取警示、罚款、撤销物业管理资格等处罚措施。

第六章附则第十六条物业公司应当加强员工培训，提升服务质量和业务水平。

第十七条本条例自颁布之日起施行，原有不符合本条例的规定的物业管理合同应当及时进行调整。

结论本《长沙市物业管理条例》旨在规范物业管理行为，保护业主权益，提升服务质量，促进社区和谐。

希望各相关方能够积极遵守并执行本条例，并通过有效的监督与处罚机制，推动长沙市物业管理工作取得更大的成绩，进一步促进城市的繁荣与发展。