2020年上海物业管理条例实施细则全文【最新版】

物业管理条例实施细则2020最新国务院物业管理条例(xx年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布根据xx年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》修订) 第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。

第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。

物业管理条例2020年5月1日全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，营造文明和谐的生活和工作环境，根据有关法律、行政法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内的物业管理及相关监督管理活动，适用本条例。

第三条市、区县（自治县）人民政府应当将物业管理纳入现代服务业发展规划和社会治理体系，建立与物业管理工作相适应的保障机制，完善政策扶持措施，促进物业管理发展与和谐社区建设。

区县（自治县）人民政府应当在街道办事处、乡（镇）人民政府明确承担物业管理活动指导和监督职责的工作机构，配备与工作任务相适应的工作人员，落实工作经费。

第四条市、区县（自治县）住房城乡建设主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

其他有关部门依据各自职责，负责物业管理相关工作。

街道办事处、乡（镇）人民政府按照规定职责，指导和监督本辖区内物业管理活动。

居（村）民委员会依法协助街道办事处、乡（镇）人民政府开展物业管理相关工作。

第五条业主大会、业主委员会、物业服务企业等应当在社区党组织的领导下依法依规开展物业管理活动。

建立社区党组织领导下的居（村）民委员会、业主大会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制，统筹推进社区治理和物业管理工作。

第六条物业服务行业协会应当加强行业自律，依法制定和组织实施自律性规范，规范行业经营行为，促进物业服务企业提高服务质量和水平。

物业服务行业协会应当接受住房城乡建设主管部门的指导和监督。

第七条鼓励采用新技术、新方法，促进互联网与物业管理深度融合，提升物业管理质量和服务水平，推动物业服务向智能、绿色方向发展。

第二章物业管理区域第八条物业管理区域的划分，应当遵循规划在先、自然分割、功能完善、便民利民的原则，根据物业建设项目确定的用地范围，结合物业的共有或者共用设施设备、建筑物规模、物业类型、社区建设等因素划定。

规划自然资源部门审查建设项目设计方案，应当按照有利于实施物业管理的原则，考虑物业管理区域划分的需要，确定相关指标，并征求住房城乡建设主管部门关于物业管理区域划分的意见。

《上海市物业管理条例》全文《上海市物业管理条例》全文第一章总则第一条为了规范上海市物业管理行为，保障业主的合法权益，维护社区和谐稳定，根据有关法律、法规，制定本条例。

第二条本条例适用于上海市境内的物业管理活动。

第三条物业管理应当遵循公平、公正、公开的原则，依法独立自主地开展工作。

第四条物业管理的宗旨是服务业主、维护公共利益、促进社区和谐。

第五条物业管理应当坚持依法管理、科学管理、文明管理的原则，推行现代化、专业化、社会化的管理模式。

第二章物业服务第六条物业服务企业应当按照合同约定，向业主提供公共场所和公共设施的日常维护、保洁、绿化、安全管理等服务。

第七条物业服务企业应当建立健全物业服务管理机构，配备专职人员，具备相应的服务能力和技术水平。

第八条物业服务企业应当制定物业服务计划，按照业主大会决议的要求，组织实施。

第九条物业服务企业应当按照业主大会决定的标准，对业主收取物业服务费，并按时足额缴纳相关税费。

第三章业主权益保护第十条业主有权参与业主大会，依法行使议事决策权。

第十一条物业服务企业应当向业主公开物业管理费的使用情况，并接受业主的监督。

第十二条涉及业主共同利益的重大事项，应当由业主大会决定。

第四章物业维修与设施更新第十三条物业服务企业应当按照维修资金计划，及时进行维修和设施更新工作。

第十四条物业服务企业应当建立维修基金制度，按照法定比例和业主的缴费额度，定期进行维修资金的储备。

第十五条物业服务企业应当组织相关专业人员进行设施的定期检查和维修保养。

第十六条物业服务企业应当及时处理业主报修的问题，并按照约定的时间限制完成维修工作。

第五章安全管理第十七条物业服务企业应当对小区的安全隐患进行排查，并制定相应的整改措施。

第十八条物业服务企业应当定期组织消防演练，提高业主的安全意识和应急处理能力。

第十九条物业服务企业应当积极配合公安机关开展治安防范工作，维护社区的安全稳定。

第六章业主自治第二十条物业服务企业应当尊重业主自治，不得干涉业主的正当事务。

2024年上海市居住物业管理规定第一章总则第一条为了规范上海市居住物业管理行为，保障居民合法权益，维护社会和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于上海市内建筑物内的居住物业管理活动。

第三条物业管理应坚持服务居民为宗旨，遵循公平、公正、公开的原则，加强与业主、居民的沟通与合作，促进社区和谐发展。

第四条物业管理应依法进行，不得侵犯居民的合法权益，不得有歧视、虐待、侮辱等行为。

第五条物业管理应依法履行相应的义务，保障居民的生活安全和财产安全。

第六条物业管理应加强与公安、消防、卫生等相关部门的合作，共同维护社区安全和环境卫生。

第二章物业管理机构第七条物业管理机构应依法进行注册登记，具备相应的经营资质、技术条件和管理能力。

第八条物业管理机构应设立居委会或业主委员会，加强与居民的联系和沟通。

第九条物业管理机构应定期进行员工培训，提高员工的管理水平和服务意识。

第十条物业管理机构应建立健全投诉处理制度，及时处理居民的合理投诉。

第三章居住物业管理服务第十一条物业管理应提供基本服务，包括清洁、绿化、照明、安全等工作。

第十二条物业管理应定期检查建筑设施、设备的使用情况，发现问题及时修理。

第十三条物业管理应维护小区的环境卫生，加强垃圾分类和处理。

第十四条物业管理应安排居民参与社区活动，增加社区凝聚力和居民之间的交流。

第十五条物业管理应定期组织居民大会，听取居民的意见和建议，改进物业管理工作。

第四章居住物业管理费用第十六条居住物业管理费用应按照合同约定，由业主按时缴纳。

第十七条物业管理费用应合理计算，包括基础设施维护费、公共服务费等。

第十八条物业管理费用使用应公开透明，由业主或业主委员会监督。

第十九条物业管理费用使用应用于小区的日常维护、设施改造和公共服务项目。

第二十条物业管理费用的增加应提前告知业主，并经过合法程序决定。

第五章法律责任第二十一条物业管理机构或物业管理员违反本规定的，由有关部门给予相应的处罚。

第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称财产管理，是指业主选择和雇用物业服务企业，业主和物业服务企业根据物业服务合同，进行维修，保养和管理的活动。

房屋，辅助设施和设备以及相关场所，以维护物业管理区的环境卫生和相关秩序。

第三条国家鼓励业主通过公开，公平，公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

国家第四条鼓励采用新技术和新方法，依靠科技进步来提高财产管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理。

县级以上地方人民政府房地产行政部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理。

第二章业主和业主大会第六条房屋的所有者是所有者。

业主在物业管理活动中应享有以下权利：（一）接受物业服务企业按照物业服务合同规定提供的服务；（2）建议召开业主大会，并就物业管理的有关事项提出建议；（3）提出制定和修订业主大会管理规程和议事规则的建议；（4）参加业主大会，行使表决权；（五）选举业主委员会成员，享有选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（8）他们有权了解和监督公共零件，设施和设备以及相关场所的使用；（九）监督公用部分，公用设施专用设备的专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；（十）法律，法规规定的其他权利。

第七条业主应当在财产管理活动中履行下列义务：（一）遵守业主大会的管理规定和议事规则；（2）遵守物业管理区公共部分设施的使用法规，公共秩序的维护和环境卫生；（三）执行业主会议的决定和业主会议授权的业主委员会的决定；（4）按照国家有关规定缴纳专项维修资金；（5）按时交纳物业服务费；（六）法律，法规规定的其他义务。

第八条物业管理区内的所有业主应当组成业主会议。

业主代表大会代表和维护所有人在财产管理区域内的财产管理活动中的合法权益。

第九条财产管理区应当设立业主大会。

物业管理区的划分应考虑公用设施设备，建筑规模，社区建设等因素。

上海市物业管理条例上海市物业管理条例和谐社会的建设是从个体做起来的，在这个过程中，物业管理条例起了很好的作用。

下面小编整理了上海市物业管理条例，欢迎阅读!第一章总则第一条为了规范住宅物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》和其他有关法律、行政法规，结合本市实际情况，制定本规定。

第二条本市行政区域内住宅物业管理、使用及其监督管理，适用本规定。

第三条本规定所称住宅物业管理(以下简称物业管理)，是指住宅区内的业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

本规定所称业主，是指房屋的所有权人。

本规定所称使用人，是指房屋的承租人和实际使用人。

本规定所称物业管理企业，是指依法取得独立法人资格、具有相应资质，从事物业服务的企业。

第四条上海市房屋土地资源管理局(以下简称市房地资源局)负责全市物业管理的监督管理工作;区(县)房地产管理部门负责本辖区内物业管理的监督管理工作。

有关行政管理部门按照各自职责，协同实施本规定。

街道办事处(乡镇人民政府)负责协调物业管理与社区建设之间的关系。

第二章业主及业主大会第五条新建住宅区，包括分期建设或者两个以上单位开发建设的住宅区，其设置的配套设施设备是共用的，应当划分为一个物业管理区域。

但该住宅区内已分割成多个自然街坊或者封闭小区的，可以分别划分为独立的物业管理区域。

建设单位在申请办理住宅建设工程规划许可证的同时，应当向区(县)房地产管理部门提出划分物业管理区域的要求。

区(县)房地产管理部门应当按照本条第一款的规定划分物业管理区域，并在地籍图和房地产登记册上注记。

尚未划分或者需要调整物业管理区域的，区(县)房地产管理部门应当会同街道办事处(乡镇人民政府)，按照本条第一款的规定，结合当地居(村)民委员会的布局划分物业管理区域，并在地籍图和房地产登记册上注记。

第一章总则第一条为了维护业主、物业使用者和物业服务企业的合法权益，促进物业管理行业的规范化发展，创造良好的生活和工作环境，根据物业法本条例第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理和有关的监督管理活动。

第三条本条例所称的物业，是指已经建成投入使用的各类建筑物及其附属设施、设备和场地市、县(市)政府应当加强对本行政区域内物业管理的领导,将物业服务纳入本地区现代服务业的发展规划、社区建设和社区治理体系，建立健全物业管理的综合协调机制和资金投入与保障机制，制定和实施物业服务支持政策，促进物业服务业的健康发展。

第五条本市住房和城乡建设行政主管部门负责本市行政区域内物业管理活动的监督管理。

县(市)区物业行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理，接受市物业行政主管部门的业务指导和监督。

市、县(市)区人民政府有关行政主管部门在各自职责范围内负责物业管理活动的监督管理工作。

街道办事处、乡(镇)人民政府负责组织、指导和监督本行政区域内物业管理活动的有关工作。

居民(村)委员会协助街道办事处和乡(镇)人民政府开展物业服务工作。

第六条物业服务行业协会应当依法制定、组织实施物业服务行业行为准则，组织业务培训，加强行业自律管理，促进行业诚信经营，调解物业服务企业之间的纠纷，维护物业服务企业的合法权益。

第七，鼓励物业服务管理向社会化、专业化、市场化、信息化、智能化方向发展，采用互联网、物联网等技术，提高物业管理水平和服务质量。

第二章业主和业主组织第八条房屋业主是业主。

未办理房屋所有权登记，依照买卖、给予、继承、移交、领取补偿等法律行为合法占有房屋的，在物业服务关系中认定为房屋所有人，享有法律、法规规定的房屋所有人的权利，承担房屋所有人的义务。

业主可以委托物业使用者依法行使业主权利，履行业主义务，委托书应当以书面形式报送业主委员会和物业服务企业; 业主购买、出售、出租、继承、捐赠、借用房屋，应当以书面报告、短信和电子邮件通知业主委员会和物业服务企业。

最新物业管理条例全文《物业管理条例》是为了规范物业服务企业的规范服务行为，保障业主合法权益，促进物业行业健康发展而制定的行政法规。

《物业管理条例》自2020年7月1日起施行。

全文如下：第一章总则第一条为了规范物业服务管理行为，保护业主合法权益，促进物业行业健康发展，制定本条例。

第二条物业服务企业应当依法承担服务主体责任，维护业主合法权益，为业主提供优质、高效、规范的物业服务。

第三条国家支持和推广物业服务企业开展环境卫生、安全管理、文化活动等服务项目，推广先进的管理和科技手段，创新物业服务方式，提高服务质量。

第四条物业服务企业应当依法合规经营，自主管理、互联互通、协同共同，推进物业服务领域现代化。

第五条地方人民政府应当根据本地区实际情况，完善公共服务设施，健全物业管理体系，持续改善物业服务质量。

第二章入住物业管理第六条业主单位应当签订物业服务合同，并按合同约定支付物业服务费。

第七条物业服务企业应当守信经营，为业主创造良好的居住环境，保障业主安全，防止环境污染。

第八条物业服务企业应当完善服务管理制度，建立业主投诉处理机制，及时解决业主反映的问题。

第九条业主单位应当合理使用公共设施、公共场所，保护公共财产，不得妨碍物业服务企业依法行使职责。

第十条物业服务企业应当依法组织安全检查、防火检查等，并定期开展安全培训，提高居民安全意识。

第十一条业主单位应当积极参与社区文化建设，维护和谐稳定的社区环境。

第三章物业管理服务第十二条物业服务企业应当设立服务中心，提供物业服务信息咨询、维修等服务。

第十三条物业服务企业应当依据国家有关标准制定物业服务质量要求，开展自主评估服务质量。

第十四条物业服务企业应当建立物业服务管理平台，实现业主服务在线化、便民化。

第十五条物业服务企业应当建立公共维修资金管理制度，开设专用账户管理维修资金，合理使用公共维修资金，完善公共设施维修、保养、更新、改造等工作。

第十六条物业服务企业应当依据业主实际需求，合理配置服务人员，履行服务合同中的各项义务。

物业管理条例2020年5月1日全文
物业管理条例2020年5月1日全文
第一条
为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益,创造良好的生活和工作环境,根
据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和有关法律、行政法规，结合本省实
际，制定本条例。

第二条
本条例所称物业管理，是指业主以管理规约为基础，自行管理或者通过选聘物业服务企业，对
房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和
相关秩序的活动。

第三条
本条例适用于本省行政区域内的物业管理及其监督管理活动。

第四条
物业管理实行业主自治、专业服务、公开公平、诚实信用的原则。

第五条
省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

设区的市、县（市、
区）人民政府物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

县级以上人民政府其他有关部门按照各自职责，做好物业管理活动的相关监督管理工作。

街道办事处、乡镇人民政府依法做好辖区内物业管理活动的监督管理工作。

第六条
设区的市、县（市、区）人民政府和公有住房出售单位应当推进
住房制度改革，对不符合物业
管理条件的居住区进行治理，完善市政、公用和生活服务设施，使其达到实施物业管理的条件。

（物业管理）上海市住宅物业管理规定上海市住宅物业管理规定(上海市住宅物业管理规定2010年12月28日17:53（2004年8月19日上海市第十二届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过2010年12月23日上海市第十三届人民代表大会常务委员会第二十三次会议修订）第壹章总则第壹条为了规范住宅物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和其他有关法律、行政法规，结合本市实际情况，制定本规定。

第二条本市行政区域内住宅物业管理、使用及其监督管理，适用本规定。

第三条本规定所称住宅物业管理（以下简称物业管理），是指住宅区内的业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，或者通过其他形式，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

本规定所称业主，是指房屋的所有权人。

本规定所称使用人，是指房屋的承租人和实际居住人。

本规定所称物业服务企业，是指依法取得独立法人资格、具有相应资质，从事物业服务的企业。

第四条市房屋行政管理部门负责全市物业管理的监督管理工作。

区、县房屋行政管理部门负责本辖区内物业管理的监督管理；其设立的房屋管理办事机构（以下简称房管办事处）承担相关具体事务。

市和区、县房屋行政管理部门履行以下职责：（壹）业主大会和业主委员会的业务指导和监督管理；（二）物业服务企业和从业人员的监督管理；（三）专项维修资金归集、使用的指导和监督；（四）物业使用和维护的监督管理；（五）物业管理方面的其他监督管理职责。

第五条区、县人民政府应当建立住宅小区综合管理工作制度，组织区、县相关行政管理部门和单位，部署、推进和协调辖区内物业管理各项工作，且指导监督业主大会、业主委员会的各项工作。

乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区综合管理工作制度，协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷，指导监督业主大会、业主委员会的组建及日常运作。

物业管理条例2020年5月1日全文
第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，营造文明和谐的生活和工作环境，根据有关法律、行政法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内的物业管理及相关监督管理活动，适用本条例。

第三条市、区县（自治县）人民政府应当将物业管理纳入现代服务业发展规划和社会治理体系，建立与物业管理工作相适应的保障机制，完善政策扶持措施，促进物业管理发展与和谐社区建设。

区县（自治县）人民政府应当在街道办事处、乡（镇）人民政府明确承担物业管理活动指导和监督职责的工作机构，配备与工作任务相适应的工作人员，落实工作经费。

第四条市、区县（自治县）住房城乡建设主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

其他有关部门依据各自职责，负责物业管理相关工作。

街道办事处、乡（镇）人民政府按照规定职责，指导和监督本辖区内
物业管理活动。

居（村）民委员会依法协助街道办事处、乡（镇）人民政府开展物业管理相关工作。

第五条业主大会、业主委员会、物业服务企业等应当在社区党组织的领导下依法依规开展物业管理活动。

建立社区党组织领导下的居（村）民委员会、业主大会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制，统筹推进社区治理和物业管理工作。

第六条物业服务行业协会应当加强行业自律，依法制定和组织实施自律性规范，规范行业经营行为，促进物业服务企业提高服务质量和水平。

物业服务行业协会应当接受住房城乡建设主管部门的指导和监督。

第七条鼓励采用新技术、新方法，促进互联网与物业管理深度融合，提升物业管理质量和服务水平，推动物业服务向智能、绿色方向发展。

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物业管理条例2020第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。

第四条国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。

1、业主已经与出卖人签订房屋买卖合同并且入住使用房屋的，应当具有业主的权利;业主分为自然人业主与非自然人业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利(一)按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务;2、业主权利在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时，有权拒绝支付物业管理费用，并有权提出赔偿请求;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;3、大会召开30名业主联名，即有权召开业主大会;(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会委员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。

第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务(一)遵守业主公约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。

上海市住宅物业管理规定实施细则第一章总则第一条为了规范上海市住宅物业管理工作，确保居民合法权益，提升小区管理水平，根据《中华人民共和国物权法》等法律法规，结合上海市实际情况，制定本细则。

第二条本细则适用于上海市范围内的住宅物业管理活动，包括物业公司、居民委员会、业主委员会等相关主体的管理行为。

第三条物业管理应依法遵循公平、公正、公开原则，保护业主和居民的合法权益，提供优质的服务和安全的居住环境。

第四条物业管理应当积极推动社区自治，倡导居民参与物业管理，促进社区和谐发展。

第五条物业管理应当建立健全居民投诉处理机制，及时处理居民的投诉和建议，维护社区稳定。

第二章物业服务第六条物业公司应当建立健全正常运转的管理体系，制定相应的管理制度和规章，明确工作职责和管理权限。

第七条物业公司应当依法签订物业管理合同，明确服务范围、服务内容、服务质量标准和费用等相关事项。

第八条物业公司应当定期组织开展小区环境卫生保洁、绿化养护等工作，确保小区环境整洁、美观。

第九条物业公司应当建立健全小区安防系统，加强对小区安全的监控和管理，确保居民的人身和财产安全。

第十条物业公司应当提供必要的维修、维护服务，及时处理居民报修的问题，确保公共设施设备的正常运行。

第十一条物业公司应当建立健全物业费收缴管理制度，确保费用的收取、使用和公示的透明度和合法性。

第三章社区自治第十二条居民委员会和业主委员会应当积极开展社区自治工作，引导居民参与社区事务管理，促进社区和谐发展。

第十三条居民委员会和业主委员会应建立健全居民议事制度，定期组织居民会议，听取居民意见和建议，开展社区活动。

第十四条居民委员会和业主委员会应当就社区公共事务的决策和管理起到协调、监督、建议的作用，维护居民合法权益。

第十五条居民委员会和业主委员会应当定期发布相关信息，包括小区规章制度、服务标准、收费情况等，确保居民知情权。

第十六条居民委员会和业主委员会应当积极引导居民参与环境保护、文明素质提升等志愿服务活动，共同维护良好居住环境。

上海市住宅物业管理规定实施细则是根据上海市住宅物业管理条例制定的具体实施细则，旨在规范和管理上海市的住宅物业，保障居民的权益和物业管理的有效运营。

下面是该实施细则的一些主要内容：1. 物业管理的责任：明确了物业管理公司的义务和责任，包括提供基本服务设施、维修维护公共设施、处理居民投诉等。

2. 业主大会的组织和决策：规定了业主大会的组织程序和议事规则，明确了业主大会的决策程序和决策范围。

3. 物业服务费的收取和使用：明确了物业服务费的收取方式和标准，并规定了物业服务费的使用范围和管理要求。

4. 小区公共设施的维修和管理：规定了小区公共设施的维修责任和管理要求，包括公共绿化、道路、电梯等。

5. 居民投诉处理：明确了居民投诉的处理程序和方式，要求物业管理公司及时处理和解决居民的投诉问题。

6. 物业管理违规行为的处理：规定了物业管理公司违反规定的行为和管理职责不到位的处理办法，包括警告、罚款等。

上海市住宅物业管理规定实施细则旨在落实和细化上海市住宅物业管理条例的内容，旨在提高住宅小区的管理水平，提供更好的居住环境和服务保障。

上海市住宅物业管理规定实施细则（二）非常抱歉，由于字数限制，无法为您提供____字的上海市住宅物业管理规定实施细则范文。

以下是一份500字左右的草案范例，仅供参考：上海市住宅物业管理规定实施细则（三）第一章总则第一条为加强上海市住宅物业管理，维护业主权益，促进社区和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》等有关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于上海市辖区内的住宅物业管理活动，包括小区内的物业管理、公共设施维护、绿化养护等相关事务。

第三条物业管理公司应当依法获得经营许可，遵守相关法律法规，依约履行管理职责，保障业主权益。

第四条物业管理应依法、公开、公正、高效原则，提供住户的日常生活服务，保护住户的人身、财产安全，提高住户的幸福感和满意度。

第二章物业管理服务第五条物业管理公司应当依法受托，负责小区内的维修保养、清洁卫生、绿化养护、安全防范等日常管理工作。

物业管理条例全文2020 Full text of property management regulations 2020( 规章制度)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-BH-020188物业管理条例全文2020第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。

第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。

上海市物业管理条例实施细则上海市物业管理条例实施细则为了贯彻实施市人大常委会修订的《上海市住宅物业管理规定》(以下简称《规定》)，进一步做好本市住宅物业管理工作，现提出如下若干意见：一、部门、单位的职责分工各区县政府负责落实住房保障房屋管理、城管执法、工商、绿化市容、规划国土资源、民政、消防、环保等部门以及供水、供电、供气等专业单位在住宅小区综合管理中的职责，组织召开住宅物业管理联席会议，协调解决住宅小区管理的综合性问题，并对乡、镇政府和街道办事处的住宅小区综合管理工作进行考核。

各乡、镇政府和街道办事处负责落实本辖区住宅小区综合管理工作制度，协调落实部门和人员解决住宅小区综合管理中的疑难问题，指导监督业主大会、业主委员会组建、换届改选和日常运作，办理业主委员会的备案手续。

区、县住房保障房屋管理部门负责对业主大会、业主委员会组建、换届改选和日常运作中相关程序的业务指导和监督管理。

区、县民政部门负责对居民委员会、村民委员会履行其对业主大会、业主委员会组建、换届改选和日常运作中相关工作职责的指导监督。

居民委员会、村民委员会应当做好对业主大会、业主委员会组建、换届改选和日常运作的指导，指导业主选举具有模范履行业主义务、热心公益事业、责任心强且有一定组织能力的业主担任业主代表、筹备组成员、业主委员会成员、换届改选小组成员;负责对业主委员会的日常指导，帮助业主自行管理的业主委员会的规范运作，并通过人民调解委员会调解物业管理纠纷。

二、物业管理区域的核定对有市政道路或自然河道穿越的建设用地，在住宅建设工程设计时，建设单位原则上应当分别配置配套设施设备。

区、县规划管理部门在审查住宅建设工程设计方案时，应当征求区、县住房保障房屋管理部门对物业管理区域的预划意见。

区、县住房保障房屋管理部门应当根据物业管理区域划分的原则，审查建设单位住宅建设工程设计方案中标明的物业管理区域划分情况及物业管理用房配置情况，并出具物业管理区域预划意见书,复告区、县规划管理部门。

第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。

第四条国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；(四)参加业主大会会议，行使投票权；(五)选举业主委员会委员，并享有被选举权；(六)监督业主委员会的工作；(七)监督物业管理企业履行物业服务合同；(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用；(十)法律、法规规定的其他权利。

第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守业主公约、业主大会议事规则；(二) 遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金；(五)按时交纳物业服务费用；(六)法律、法规规定的其他义务。

第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

物业管理条例2020年5月1日全文物业管理条例2020年5月1日全文第一章总则第一条为了规范和推进物业管理工作，维护公共利益，保障业主的合法权益，根据《物权法》、《城市房地产管理法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于国内各类房地产物业管理活动。

第二章物业管理的基本原则第三条物业管理应遵循依法管理、公平公正、合理合法、便民利民、科学管理的基本原则。

第四条物业管理应坚持政府主导、市场运作、社会参与的原则，通过政府、业主、物业服务企业等相关主体的共同努力，共同推进物业管理工作。

第三章物业管理的主体责任第五条物业管理的主体责任由业主承担，物业服务企业履行配合和协助职责。

第六条业主对物业的管理有权参与并监督物业服务企业的工作，物业服务企业应积极配合和提供必要的支持。

第七条物业服务企业应设立专门的部门或人员，负责物业管理的日常工作，并定期向业主公布工作内容和运营情况。

第四章物业管理的具体内容第八条物业管理的具体内容包括但不限于以下几个方面：1. 停车管理：物业服务企业应合理规划停车场，制定停车收费标准，并确保停车场秩序良好，满足业主和访客的停车需求。

2. 绿化管理：物业服务企业应负责小区内的绿化维护和景观改造，确保绿化环境优美、整洁。

3. 安全管理：物业服务企业应建立健全小区的安全管理制度，加强安全巡查和防范措施，确保业主和住户的人身和财产安全。

4. 环境卫生管理：物业服务企业应定期清理垃圾、清扫道路，保持小区的环境卫生和整洁。

5. 设备设施维护管理：物业服务企业应负责小区内公共设备设施的维护和保养，确保设备设施的正常运行。

第五章物业管理的监督与维权第九条政府有关部门应加强对物业管理工作的监督和检查，及时处理物业管理中的投诉和纠纷。

第十条业主在物业管理过程中的合法权益受到损害的，可以依法向物业服务企业提出赔偿要求。

第十一条业主可以组成业主委员会，组织业主进行联合监督，维护自身的合法权益。

第六章法律责任第十二条违反物业管理条例的，由有关主管部门依照法律法规进行处理，并承担相应的法律责任。

2020物业管理条例全文是什么第一章总则。

第二章业主及业主大会。

第三章前期物业管理。

第四章物业管理服务。

第五章物业的使用与维护。

第六章法律责任。

第七章附则。

《》总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

业主大会第六条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业的约定，接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、规定的其他权利。

第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。