2016.5.14浙江省事业单位综合应用能力A类真题
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日事业单位联考A类《综合应用能力》真题及解析页数:14
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2015年综合应用能力A类真题及答案页数:12
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综合应用能力a类真题及答案页数:11
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2016年5月14日浙江省事业单位招聘考试
2016年5月14日浙江省事业单位招聘考试第一部分言语理解与表达1.为了使机器人理解幽默,挖苦,讽刺或其它高层次的特征，不仅需要机器人从声学特征中情感，还需要他们理解语言的内在含义，并把对应的语言和这句话在表达时所传递的情感放在一起对比。
A.交流识别B.情感区分C.潜在体会D.复杂分析2.天价罚单是一种,也是一种立场，它所释放的执法就在于，罚款不是儿戏，要罚得你肉疼，罚得你不敢无动于衷。
但是对于污染企业并非只有罚款一个法子。
新环保法明确规定，对于拒不改正者，可对违法企业责任人，引入治安拘留处罚；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
A.昭告理念B.宣告思维C.宣示逻辑D.信号方式3.长期以来中国股市被外界冠之以“政策市”，股市走势深受政策影响。
这并不是说，当股市时，监管层不该出台政策进行干预，而常常是在“父爱情节”下不当的政策干预，造成了股市发展了市场本身的规律。
要改变这一现象，还是要加强制度建设。
这虽是老话常谈，其实从一个侧面也说明了制度建设的重要性。
A.变动背离B.异动脱离C.涨跌违背D.震荡违反4.对于大多数的传统媒体而言或许很难建立具有上亿用户规模的超级平台实现“有话大声说”而通过我们的专业素养和专业能力做出“有品质”的作品，实现“好话传千里”，或许是我们更应该的。
A.实现深思熟虑B.期待知难而上C.想象寤寐求之D.指望孜孜以求A.平淡因小失大B.束缚舍本逐末C.局促事倍功半D.狭小徒劳无益6.数码时代的人类有了更多快捷储存知识的方法，许多知识信息在网络、电脑上，无需再费时费力地加以记忆。
虽然记忆的有些方面可以给书籍和数码机器，但我们依然需要明白怎么才能最为有效地运用这些工具。
因此，我们仍然需要让自己的头脑和经历处于最佳的状态。
A.唾手可得委托B.俯仰即是交付C.应有尽有传递D.一览无余转移7.莎氏喜剧中，人物对话除了冷嘲热讽，更多的是机智的幽默。
在英式幽默中也经常用到双关、暗讽以及智慧笑话。
2016年5月浙江省事业单位招聘考试《综合应用能力》(A类)真题及标准答案
2016年5月浙江省事业单位招聘考试《综合应用能力》（A类）试卷给定资料材料1：和平小学是A市城西区教育局下属的重点小学，创立于1963年，历经50多件的发展，学校现已发展成为拥有40多个教学班，2000多名学生，近150位教职工的大规模、综合化的完全小学。
学校坚持正确的办学方向，全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，在教师队伍建设和学生德育工作、科学教育、艺术教育、健体教育等方面取得了突出的成绩，已形成了自己的办学特色。
学校先后成为国家教育部首批命名的现代教育技术实验学校、省基础教育实验学校、省现代教育先进单位、市首批示范性学校；先后荣获“全国少先队红旗大队”“市文明单位”“市学雷锋十佳先进集体”等荣誉称号。
近年来，随着A市的经济发展和人口增长，机动车尤其是私家车数量增长迅速，使车均道路资源迅速萎缩，给城市交通带来了很大压力。
和平小学地处城西区红旗街道辖区内，位于建设西路和朝阳路交叉路口的东南角。
和平小学所在的建设西路双向六车道，是一条东西向主干道，车流量比较大，尤其到了每天上学和放学时间，校门口就异常拥堵，存在安全隐患。
和平小学门口拥堵问题，近年来已成为困扰学校和社区居民的一大难题。
材料2：2015年12月16日下午4：35，正值和平小学放学时间，学生们三五成群走出校门，接孩子的车辆早把校门围得严严实实。
这时，校门口西侧正发生着一场“战争”，原来是一个流动小摊贩和一个家长发生了争执。
只见现场围了一大群人，里面还有几个人在推推搡搡，地上散落着不少小吃食材和一口摔破的大炸锅，油洒了一地，一辆平板车倒在一边。
学校保安刘军正在传达室里给朋友打电话，商量周末去郊外钓鱼的事。
“杨大姐，谁欺负你了？”刘军问道。
“小刘啊，你来得太好了！快来帮我评评理！我刚把摊摆好，他就把车停在我的摊子旁过，害得我没法做生意。
我让他挪挪车，他就骂我。
”“这可真是恶人先告状！我哪里骂你了，我就是和你理论几句。
”杨大姐拉扯的一个中年男子喊道。
2016事业单位统考《综合应用能力[A类]》真题和答案及解析
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2015年10月31日事业单位统考《综合应用能力（A类）》真题及答案解析【背景材料】材料1：中小学教师国家级培训计划，简称“国培计划”，由教育部、财政部于2010年开始全面实施，是提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措。
“国培计划”包括“中小学教师示范性培训项目”和“中西部农村骨干教师培训项目”。
“中小学教师示范性培训项目”是由教育部、财政部直接组织实施，面向各省（区、市）中小学教师的示范性培训，主要包括中小学骨干教师培训，中小学远程培训，班主任教师培训，中小学紧缺薄弱学科教师培训等示范性项目，旨在为全国中小学教师培养骨干，作出示范，开发和提供一批优质培训课程教学资源，为“中西部农村骨干教师培训项目”和中小学教师专业发展提供有力支撑。
“中西部农村骨干教师培训项目”主要包括农村中小学教师置换脱产研修、农村中小学教师短期集中培训、农村中小学教师远程培训。
该项目是在教育部、财政部统筹规划和指导下，中央财政专项支持中西部省份按照“国培计划”总体要求，实施农村义务教育骨干教师培训项目，对中西部农村义务教育教师进行有针对性的培训，同时，引导地方完善教师培训体系，加大农村教师培训力度，提高农村教师的教学能力和专业水平。
材料2：Y 大学历史文化学院组建于2003年，现有教授16人，副教授17人，其中，博士生导师13人。
该学院现有历史学、历史教育、文化产业管理三个本科专业，已形成中国近代现代政治与对外关系史、中国近现代社会与思想文化史、欧洲近现代历史与文化、中国古代经济史、中国古代政治史和政治制度、中国古代社会史、中国史学史和历史文献学、西方古典文明、世界地区国别史、近现代国际关系等相对稳定又颇具特色的研究方向。
该院拥有1个一级学科博士学位授权点、5个一级学科硕士学位授权点、1个博士后流动站、1个国家文科人才培养和科学研究基地。
获学位授予权20余年来，历史学科已培养了一大批博士、硕士研究生，不少毕业研究生已成为所在单位的学术骨干。
浙江事业编综合应用考试真题
下列哪项不属于事业单位工作人员必须具备的基本能力？A. 沟通协调能力B. 市场营销能力C. 分析判断能力D. 计划与控制能力下列关于事业单位管理角色意识的描述，哪项是错误的？A. 权限意识要求工作人员不越位、不缺位B. 管理者思维强调全局意识和整体规划能力C. 服务意识主要体现在以自我为中心D. 服务意识要求树立以人为本、执政为民的理念下列哪项不属于《综合应用能力》考试的主要检测内容？A. 专业知识技能B. 分析判断能力C. 沟通协调能力D. 文字表达能力下列哪项不属于世界四大古都之一？A. 中国北京B. 埃及开罗C. 意大利罗马D. 希腊雅典下列关于法律常识的表述，哪项是不正确的？A. 鉴定意见在刑事诉讼中可作为定案的根据B. 辩护律师可以与在押的犯罪嫌疑人会见和通信C. 询问证人应当个别进行D. 英美法系中，陪审团可以参与法律判决填空题事业单位招聘考试中的《综合应用能力》旨在测查应试人员综合运用相关知识和技能，发现问题、______、解决问题的能力。
事业单位工作人员在履行职责时，必须按照规定的______和程序认真履行职责。
沟通协调能力要求在管理工作中向______征询意见，传递信息，施加影响，获得支持与配合。
“四书”指的是《论语》、《孟子》、《______》和《中庸》。
通货膨胀一般指因货币供给大于货币实际需求而引起的一段时间内物价持续而______上涨简答题简述事业单位工作人员在计划与控制能力方面应具备哪些素质？阐述《综合应用能力》考试中管理角色意识的重要性，并举例说明。
分析判断能力在事业单位工作中如何体现？请举例说明。
简述沟通协调能力的关键要素，并说明在事业单位工作中的重要性。
谈谈你对事业单位工作人员服务意识的理解，并说明如何在工作中践行。
2016年事业单位考试行政职业能力测试A类真题(含答案)
2016事业单位上半年联考《职业能力倾向测验》真题第一部分常识判断(共20题，参考时限10分钟)选择题:1.下列哪一说法符合我国政府采购法的规定？（）A.邀请招标应为政府采购的主要方式B.在招标采购中，符合专业条件的供应商不足三家的属于废标C.供应商对政府采购活动有疑问的，可直接提起行政诉讼D.各级人民政府审计部门是负责政府采购监督管理的部门2.因工伤发生的下列费用不能从工伤保险基金中支付的是（）。
A.治疗工伤的医疗费用和康复费用B.住院伙食补助费C.营养费D.劳动能力鉴定费3.关于城镇化，下列说法错误的是（）。
A.当前我国的城镇化水平尚不足50%B.城市群将是未来我国城镇化发展的主体形态C.我国城镇化的核心是实现“以城代镇”的发展模式D.非农产业向城镇聚集是城镇化的本质特征之一4.根据居民身份证法，下列说法正确的是（）。
A公民丢失居民身份证后申请补领，不用登记指纹信息B小明今年8岁，可自愿申请领取有效期十年的居民身份证C.张大妈是低保户，在其换领居民身份证时，应免收工本费D.某公司非法扣押员工的居民身份证，公安机关可处五百元罚款5.下列不属于我国刑法种类中的主刑的是（）。
A.管制B.拘役C.无期徒刑D.没收财产6.下列四对商品中，在需求方面的相互影响关系明显不同于其他三对的是（）。
A.燃气灶和抽油烟机B.鸡肉和牛肉C.汽车和汽油D.饮水机和桶装水7.下列中国近代历史事件按时间排序正确的是（）。
A.武昌起义—二次革命—护法运劫B.中英南京条约—辛丑条约—马关条约C.戊戌变法—太平天国运动—义和团运动D.中日甲午战争—八国联军侵占北京—火烧圆明园8.关于名胜，下列说法不正确的是（）。
A.“故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州”中的“扬州”旧称广陵。
B.“欲穷干里目，更上一层楼”中的“楼”指的是岳阳楼。
C.“西当太白有鸟道，可以横绝峨眉巅”描写了秦岭的景象。
D.“会当凌绝顶，一览众山小”表现了诗人攀登泰山的感受。
2016事业单位统考《综合应用能力[A类]》真题和答案及解析
2015年10月31日事业单位统考《综合应用能力（A类）》真题及答案解析【背景材料】材料1：中小学教师国家级培训计划，简称“国培计划”，由教育部、财政部于2010年开始全面实施，是提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措。
“国培计划”包括“中小学教师示范性培训项目”和“中西部农村骨干教师培训项目”。
“中小学教师示范性培训项目”是由教育部、财政部直接组织实施，面向各省（区、市）中小学教师的示范性培训，主要包括中小学骨干教师培训，中小学远程培训，班主任教师培训，中小学紧缺薄弱学科教师培训等示范性项目，旨在为全国中小学教师培养骨干，作出示范，开发和提供一批优质培训课程教学资源，为“中西部农村骨干教师培训项目”和中小学教师专业发展提供有力支撑。
“中西部农村骨干教师培训项目”主要包括农村中小学教师置换脱产研修、农村中小学教师短期集中培训、农村中小学教师远程培训。
该项目是在教育部、财政部统筹规划和指导下，中央财政专项支持中西部省份按照“国培计划”总体要求，实施农村义务教育骨干教师培训项目，对中西部农村义务教育教师进行有针对性的培训，同时，引导地方完善教师培训体系，加大农村教师培训力度，提高农村教师的教学能力和专业水平。
材料2：Y 大学历史文化学院组建于2003年，现有教授16人，副教授17人，其中，博士生导师13人。
该学院现有历史学、历史教育、文化产业管理三个本科专业，已形成中国近代现代政治与对外关系史、中国近现代社会与思想文化史、欧洲近现代历史与文化、中国古代经济史、中国古代政治史和政治制度、中国古代社会史、中国史学史和历史文献学、西方古典文明、世界地区国别史、近现代国际关系等相对稳定又颇具特色的研究方向。
该院拥有1个一级学科博士学位授权点、5个一级学科硕士学位授权点、1个博士后流动站、1个国家文科人才培养和科学研究基地。
获学位授予权20余年来，历史学科已培养了一大批博士、硕士研究生，不少毕业研究生已成为所在单位的学术骨干。
综合应用能力事业单位考试(综合管理类A类)试卷与参考答案
事业单位考试综合应用能力(综合管理类A类)自测试卷(答案在后面)一、归纳概括题（30分）题目：阅读以下材料，概括出我国某省在推动绿色发展方面的主要措施及成效。
材料：近年来，我国某省积极响应国家关于绿色发展的号召，采取了一系列措施来改善生态环境，推动经济与生态的和谐共生。
以下为该省在绿色发展方面的一些举措及成效：1.加强生态保护与修复。
该省加大了对森林、草原、湿地等自然生态系统的保护力度，开展了大规模的植树造林和退耕还林还草工程，有效地提高了森林覆盖率，恢复了生态平衡。
2.推进产业结构调整。
该省关闭了一批高污染、高能耗的企业，大力发展绿色产业，如新能源、环保产业等，促进了经济结构的优化升级。
3.严格环境执法。
该省加大了环境执法力度，对违反环保法规的企业进行了严厉处罚，有效地遏制了环境污染。
4.加强科技创新。
该省设立了绿色发展科技创新基金，支持环保技术研发和推广，推动绿色技术的应用和普及。
5.提高公众环保意识。
该省通过媒体宣传、社区活动等多种形式，广泛开展环保知识普及，提高了公众的环保意识。
请根据以上材料，概括出该省在推动绿色发展方面的主要措施及成效。
二、提出对策题（35分）题目背景近年来，随着市民素质提升，大型活动志愿者的需求急剧增加，但目前该市在管理和选拔志愿者时存在一些问题。
例如，志愿者的来源比较单一，多是来自于本地高校的学生，导致部分活动缺乏需求较大的成人志愿者；志愿者的管理和服务保障体系不够完善，导致志愿者的积极性不高；志愿者和活动主办方之间的信息沟通不畅，影响了志愿服务的效果。
问题点请针对上述现象，提出改进措施，以解决当前的志愿者管理与服务中存在的问题。
要求•要点全面，有针对性；•陈述明确，逻辑清晰；•写作不超过700字。
三、综合分析题（45分）题目：某市为提升市民生活质量，计划在全市范围内推广垃圾分类，并设立了一系列政策措施。
以下是对该市垃圾分类推广情况的调查报告：1.报告显示，该市市民对于垃圾分类的知晓率达到了95%，但实际分类正确率仅为35%。
2016年浙江省事业单位统考《综合应用能力(A类)》模拟卷(三)
展鸿2016年浙江省事业单位统考笔试试卷（A类）《综合应用能力》模拟卷（三）【注意事项】1.本卷为全主观题，请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题纸上作答，直接在试卷上作答无效；2.请在试卷、答题纸上严格按要求填写姓名、填涂准考证号；3.本卷总分150分，考试时间为120分钟；4.特别提醒：请在答题纸规定的区域内作答，超出答题区域作答无效。
【背景材料】材料一1.如今的大学寝室里，人手一台笔记本电脑，已经是司空见惯的现象了。
不过，这同时也让一些家长和老师有些担心，要是学生把大把的课余时间花在电脑娱乐上，说不定就会耽误正常的学习生活。
为此，近日H市M大学要求部分学生在电脑上安装一款名为‘展翅鸟’的软件，控制用电脑的时间。
“他们给我们安装的就是这个软件。
”一位同学打开电脑，在右下方的任务栏里一点，桌面中间出现了一个登录界面，左侧是一只鸟的动漫形象，正中需要输入用户名和密码登录。
“安装了这个软件之后，我们每天使用电脑到一定时间，就不能再开机了。
要想用电脑，必须通过这个软件登录，但是我们没有密码，只有学校知道。
”这位同学说。
这款软件的名字叫做“展翅鸟”，是一款收费的控制软件，主要用于家长控制孩子使用电脑的时间，同时还有记录屏幕内容和上网记录等功能，并号称“没有密码，谁也无法关闭或删除该软件”。
这款软件给这台电脑设定的开机时间是周一至周五每天5小时，节假日每天12小时。
不少学生都对学校的这一举措多少有些反感：“电脑是我们的私人物品，学校凭什么干涉我们？”有同学表示，虽然平时免不了用电脑来消遣，缓解一下学习压力，但电脑毕竟是工具，在学习上也用得着。
“学校这样严格控制时间，合适吗？”一位同学跳出来声讨：“如果当天我没有课，为什么不能在学习之余，安排自己娱乐一下呢？在电脑上看一本电影就要花两个多小时了。
”而当有学生在网上搜索了这款软件的功能之后，开始担心自己电脑的隐私问题。
一位同学说：“这个软件还有截图和监测程序的功能，最近我玩游戏的时候，总是无缘无故地退出，我都怀疑是不是这个程序在自动帮我关闭游戏程序。
2015-2016事业单位联考《综合应用能力》(A 类)真题及答案解析
事业单位联考《综合应用能力》（A类）考试时间：2015年5月23日【背景材料】材料1：1.近年来，宠物们开始迈进大学校园，成为象牙塔的“新新成员”，大学生饲养宠物已不再是新鲜事。
有调查显示，大学生群体中有37%的学生养过宠物或赞成养宠物。
从目前来看，大学校园的“新新成员”入驻的原因多种多样：逗乐好玩、排忧解闷、追赶潮流……不难看出，饲养宠物似乎成为一些大学生的精神寄托，帮助他们摆脱内心的空虚和寂寥。
M市饲养宠物的大学生越来越多，由此带来的问题和纠纷也越来越多。
为此，M市某大学先后咨询了有关部门专家，私底下也了解了—些学生对饲养宠物的看法，经过校长办公室会议几次讨论，出台了学生宿舍“宠物禁令”。
“宠物禁令”规定，严禁学生在宿舍养宠物，对于经告诫不改的学生，将根据违纪处分规定，给予严重警告以下处分，后果严重的，给予记过以上处分。
学校管理部门还表示，将对部分宿舍进行重点检查和专项整治。
这一禁令立即引起不少学生的不解和抗议，“猫是从湖北带来的，它和我—样，在M市连个可投靠的朋友都殳有，把它赶出去，往后它怎么活啊？”学生小柳抱着她的宠物猫哭得泪水涟涟，“养宠物是有爱心的体现，不能这么粗暴地限制。
”美术系的施熙为她的只可爱的斑点狗安置问题愁肠百结，法律系的魏峥则说”现在我们又要英语过级，又要司法考试，学习压力太大，养宠物，可以调节心情，缓解学习压刀，限制学生在宿舍养宠物，也是不注重动物福利的表现。
”校园BBS上也出现热议，有学生认为，宠物分好多种，比如养乌龟、养金鱼，就影响不到其他同学，很多人都喜欢可爱的小动物，养它们也是一种生活方式，可以放松心情，调节学习情绪，只要不影响到别人，学校不应该全都禁止、禁养的宠物种类应该有所区分，比如说—些相对危险的宠物如蛇，就应该坚决禁养，但像金鱼、乌龟、兔子等宠物应该有所放宽。
为什么学校—刀切呢？完全是不尊重我！干涉我们的自由，根本不能得到支持。
论坛上，也有学生建议学校应采取比较人性化的措施，比如说对宠物进行登记，然后进行防疫注射，力求人与宠物和谐相处，而不是简单地禁养宠物，还以抓到就“批评处分”来威慑。
【精品】2016年下半年浙江省事业单位考试综合应用能力（A类）真题与答案解析
【精品】2016年下半年浙江省事业单位考试综合应用能力（A类）真题与答案解析2016年下半年浙江省事业单位考试综合应用能力(A类)真题与答案解析注意：1、本卷为全主观题，请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题纸上作答，直接在试卷上作答无效；2、请在试卷、答题纸上严格按要求填写姓名、填涂准考证号；3、本卷总分100分，考试时间为150分钟；4、特别提醒：请在答题纸规定的区域内作答，超出答题区域作答无效。
一、案例分析题（根据所给案例，回答后面的问题。
50分）案例一下面是A市政府网站“在线访谈”栏目其中一期内容摘录。
'主持人：各位网友，大家好。
欢迎关注在线访谈。
文化遗产是人类留下的珍贵文化资源，凝聚着先民的智慧与创造，保护和利用好文化遗产资源是促进地方经济社会发展，传承民族优秀文化的客观需要，也是每一位社会成员义不容辞的责任。
A市历史悠久，先民在长期的生活实践中，留下了极其丰富的物质文化遗产和非物质文化遗产，形成了独具特色的地域文化，构成了A市精神之魂。
在第11个文化遗产日来临之际，我们请来了市文化广电新闻出版局局长武茜、副局长朱宏斌，来和网友一起进行互动在线交流。
欢迎两位领导来到我们的在线访谈直播室。
武茜：谢谢主持人，很高兴能就我市文化遗产保护的情况和大家交流，希望何为为A市文化遗产保护事业建言献策，齐心协力、共同做好文化遗产保护工作。
主持人:请问武局长，我市都有哪些文化遗产?武茜:我市文化底蕴深厚，文化遗产十分丰富。
大运河A市段和龙王庙迁行官被列为世界文化遗产，现有国家级文物保护单位4个，省级文物保护单位11个，市级文化保护单位70个，县区级文物保护单位34个。
非物质文化遗产有:淮海戏、柳琴戏、淮红戏、苏北大鼓、苏北琴书、丁嘴跑驴、大兴旱船、蔡集手抄纸制作技艺、水晶山楂糕制作技艺、地方酒酿造技艺等。
现有国家级非物质文化遗产代表性项目2项，省级非物质文化遗产代表性项目21项，市级非物质文化遗产代表性项目72项，县（区）级非物质文化遗产代表性项目314项主持人:请问武局长，我市是怎样重视文化遗产保护工作的?武茜:市政府相当重视文化遗产保护工作。
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2016年浙江省部分事业单位招聘人员考试综合应用能力（A类）注意：1.全卷为全主观题，请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题纸上作答，直接在试卷上作答无效；2.请在试卷、答题纸上严格按照要求填写姓名、填涂准考证号；3.本卷总分100分，考试时间为150分钟；4.特别提醒：请在答题纸规定的区域内作答，超出作答区域作答无效。
一、案例分析题（根据所给案例，回答后面的问题。
50分）案例一资料一很长时间以来，“奇葩证明”“循环证明”折腾了不少人，成为社会的痛点。
《人民日报》2015年4月8日报道，落户北京的陈先生一家准备出境旅游，需要明确一亲人为紧急联络人，他想到自己亲妈。
问题来了：他需要提供他母亲是他母亲的书面证明。
可父母在江西老家的户口簿，早就没有了陈先生的信息。
中国青年报社会调查中心在2016年全国两会期间，通过问卷网对2002人进行的一项调查显示，60.5%的受访者及身边人曾遭遇过“奇葩证明”。
不久前，中国传媒大学发布的“2015媒体关注度十大榜单”中，“奇葩证明”名列十大“痛点”榜单之中。
“奇葩证明”之所以成为一个难以忽视的关键词，是因为它集中折射出了民众“办证难”“跑证难”的辛酸，成为政府公共服务水平仍有待提高的一个标识。
资料二中国人民公安大学治安学院教授王太元表示，“奇葩证明”有3个特点：一是毫无必要，比如对亲自领取养老金的老人索要“活着”的证明；二是让没有参与、不可能知情甚至根本不相干的人或单位为某事出具证明；三是某些事情根本无法证明。
什么都要居委会开证明，表明政府部门固守传统思想，管理落后，凡事都想着其他单位干；但更主要的是，转移责任、规避义务，将核实认证的责任转嫁给基层社区承担，社区的章就成“万能章”。
“像无犯罪记录、未婚证明、精神正常证明等‘奇葩证明’，要么没有必要开，要么就是我们也不了解情况，实在没法对此负责。
”某街道派出所工作人员李某对此非常无奈。
办证，是职能部门的一项权力，给你办，还是不给你办，审批的速度快还是慢，都有很大的调节空间。
一些部门和单位的少数工作人员便借机刁难民众，吃拿卡要、谋取私利。
日前，《人民日报》刊登许多读者关于办证难的来信，自己去办证，就受到各种刁难办不下来，说什么“规定就是这样的”，可一旦红包拿上去，或找个熟人帮下忙，三下五除二就办下来了。
一些政府部门之间还没有完成信息的互联互通，大家“各自为证”：个人有身份证，亲属关系凭户口本，社保有社保卡，生育情况找计生办，税务又是另一个系统……这就造成老百姓不断地在政府部门之间“跑断腿”“磨破嘴”，甚至有的还需要在“先有鸡还是先有蛋”之间进行循环证明和重复证明。
资料三过去一年，为治理“奇葩证明”，相关部门出台了一系列有力举措。
2015年，公安部官方微博晒出了18个不该由公安机关出具的证明；民政部则明确，今后除办理涉台和哈沙克斯坦等9国的公证事项外，不再向任何部门和个人出具（无）婚姻登记记录证明；2015年11月，国务院办公厅印发《关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》，要求坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续，凡没有法律法规依据的证明和盖章环节，原则上一律取消，各地要加强部门间信息共享和业务协同，从源头上避免各类“奇葩证明”“循环证明”等现象。
今年3月5日，李克强总理在政府工作报告中强调，要推动简政放权、放管结合、优化服务改革向纵深发展。
以敬民之心，行简政之道，切实转变政府职能、提高效能。
继续大力消减行政审批事项，注重解决放权不同步、不协调、不到位问题，对下放的审批事项，要让地方能接得住、管得好。
问题：结合给定资料，分析“奇葩证明”出现的主要原因，并提出相应的解决措施。
（20分）要求：观点正确，分析有理有据，措施合理、可行，条理清晰，不超过350字。
【解题思路】这是一道典型的探究原因+提出对策题型，作答原则是依据原文。
第一小问，仔细阅读原文材料，资料一先用具体案例说明了“奇葩证明”的现象，末句再用“政府公共服务水平仍有待提高”结尾，一句话阐明了“奇葩证明”现象出现的主要原因。
紧接着资料二就具体分析了其表现。
第（1）段王太元教授的话说明现有的办证要求不合理，许多证明没有意义；第（2）段说明了“政府部门固守传统思想、管理落后”、“转移责任、规避义务”等，把责任转嫁给基层社区；第（3）段说明了权力的滥用，公职人员借职务之便，贪污腐败，侵害群众利益；第（4）段说明了“政府部门之间还没有完成信息的互联互通”，导致大家“各自为证”，工作效率低下。
第二小问，要求针对“奇葩现象”提出相应的解决措施，作答原则是依据原文+准确分层。
资料三中详细阐述了为治理“奇葩证明”，政府已经出台的一些有力举措，那么，在作答此题时，要遵循“政府做什么、对策提什么”的原则。
但作答时，还要注意两点。
作答要全面，材料中出现的对策，要进行归纳；材料中没有明确提到，但原因中有归纳问题的，要针对性解决，不得遗漏；作答时，还要做到条理分明。
组织答案时，要准确用词，规范表达，严格控制字数。
【参考答案】主要原因是政府公共服务意识薄弱，服务水平不高：1.现有办证规范不完善；2.相关部门固守传统思想，管理落后，互相推诿，权责关系不清，将办证责任转嫁给基层社区；3.部分官员滥用权力，吃拿卡要，刁难群众，服务意识差。
4.政府行政的信息化水平低。
各部门之间没有实现互联互通，各自为政，行政效率低。
对策：1.加快行政审批体制改革。
建立健全权力和责任的清单制度，削减没有法律依据审批事项，简化审批流程。
2.健全权力运行的监督机制。
坚持法定职责必须为，法无授权不可为，完善民主监督的机制，引入群众监督，让权力在阳光下运行。
3.打造网上政务平台。
推动各职能部门之间信息的互联互通，实现高效审批。
4.强化服务意识和问责机制。
定期开展强化服务意识的教育工作，加快政府管理理念的转变，完善问责机制，倒逼其改进作风建设。
（340字）案例二资料一谐音成语，是用同音字或近音字对固有成语进行谐音换字而形成的，其形式、音节与某个耳熟能详的成语相似，意义却完全不同。
它最早出现在20世纪90年代，多出现在广告等商业活动中。
在网络畅通、信息便捷的当下，社会语言的使用发生了巨大的变化。
社会生活诸多领域都出现了成语谐音改用的现象，如某摩托车公司广告语——乐在骑中，咳嗽药的广告语——咳不容缓等。
资料二某研究抽象调查了600名初高中生、大学生和部分社会人员。
问卷设计了11个问题，主要内容包括，是否接触过谐音成语、主要通过什么媒介接触、如何看待成语谐音在商业活动中使用等。
在关于“生活中您是否接触过诸如‘衣衣不舍’‘天长地酒’等成语谐音改用现象”的调查中发现，有559人接触过谐音成语，占总人数的94.4%，只有5.6%的人没有见过。
那么人们又是如何接触到谐音成语的？调查发现，谐音成语的主要来源是广告，占比72.8%。
谈及对谐音成语的态度，在回答“您对成语谐音改用广泛运用在商业活动中的看法”时，50.4%的人认为影响汉语规范，容易误导消费者；43.7%的人认为属于巧妙运用语音，吸引消费者，利于产品推销；5.9%的人认为无所谓，与己无关。
资料三我国《通用语音文字法》对汉语的规范使用有明确规定，但是如何监管执行却是一大难题，有专家针对商家滥用谐音成语现象呼吁：“希望商家能使用规范汉语，还学生一片净土。
”中学校长A认为，谐音成语的广泛使用给中小学生造成一定的影响。
特别是在学习成语过程中出现成语误用现象，同时也给中小学教师在教授成语时带来不必要的麻烦，老师常常需要解释本不需要解释的内容。
法律专家B认为相关部门应采取有力措施，对乱改乱用成语的广告等公众信息进行强有力的监控和整治，应采取立法形式杜绝此类现象。
教育专家C认为应狠抓中小学语文教学，提高青少年语文素养。
资料四“海南：广告词篡改成语将被重罚；江西：拟立法禁广告滥用谐音字篡改成成语词语；北京：户外广告禁用谐音成语……”以上新闻一传出，旋即引发社会各界热议，有人认为从广告艺术的角度看，应该允许创新，利用汉字的谐音改编成语等常用语制作成广告语，即有独创性又符合产品的形象特征，能够给消费者留下深刻的印象，同时对祖国语言也是一种丰富，是众多商家津津乐道的新创意，上述规定将扼杀广告的创意性，严重影响其效果。
也有人认为广告词中低俗的成语谐音改用无助于语言本身的发展与运用，只为了牟利或者标新立异而牵强附会地乱改成语，反映了社会的一股不良风气。
为了追逐利益，乱改习用已久的成语，不但对语言发展造成极大的负面影响，而且会误导青少年。
针对相关省份各种法律规定的相继出台，25%的受访者表示非常赞同，认为利于规定国家语言文字；31.8%的受访者表示不赞同，认为这会对广告业造成极大的限制，是对广告创意的扼杀；43.2%的人认为应该辩证的看待，规范是应该的，但是不应该完全禁止。
资料五在谐音成语和传统文化的关系问题上，一种观点认为，谐音成语是一种文化创新和文化丰富的途径，绝不是文化阉割，和异体字、繁体字等不规范使用汉字的行为更不可同日而语，我们理应以足够的宽容，给这种文化以充分的发展空间。
语言学家李兴建先生说：“我们应该认识到‘活用’在语言表达中的积极作用，因而不应一概指责它不对，重要的是认清‘活用’的现象和它的本质。
它们是语言固有形式在特定语境下的一种临时变体，不能把它们同原有的规范格式等量齐观。
”但对于已经习惯于理解传统成语文化的另一方来说，谐音成语不仅是对成语字面的篡改，更是对传统文化的篡改和严重挑战，代代相传的成语是不可更改的，任何更改都是一种亵渎行为。
问题：1.有人认为：“没有必要把谐音成语上升到文化高度”。
对此，你怎么看？（15分）要求：符合实际、针对性强，不超过200字。
【解题思路】本题属于观点评价题，应当围绕“是什么——为什么——怎么办”的逻辑作答，其中“为什么”是要重点阐述的部分。
首先要亮出自己的观点，然后再进行具体阐述原因，最后简要谈谈怎么做。
【参考答案】该观点是片面的。
成语是中华传统文化的重要组成部分，而谐音成语往往是商家出于利益需求对规范成语进行改造，一些谐音成语完全是胡编乱造，甚至低俗，不仅对语言发展造成极大影响，而且会误导青少年，更是对传统文化的篡改，必须从文化上予以重视。
当然，也有一些谐音成语巧妙运用了语言，具有独创性，有利于语言发展的多样性。
因此，谐音成语的发展，归根结底需要文化部门进行规范化管理。
（181字）2.针对语言文字不规范使用现象，语言文字管理相关部门可以开展哪几方面的工作？（15分）要求：符合实际、针对性强，不超过200字。
【解题思路】本题是一道提出对策题。
作答的身份主体是语言文字管理部门，要解决的是语言文字不规范使用的现象，而且题干要求“符合实际、针对性强”，那么考生在作答时必须从“语言文字管理部门”的角度作答，不能超出这个职能范围，提出的对策也要切实可行，不能过于空洞。