二手房地产月工作计划_工作计划范文
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一、前言本月作为二手房经纪人,面对激烈的市场竞争和不断变化的市场环境,为了提高工作效率,确保完成既定目标,特制定以下月工作计划。
二、工作目标1. 完成本月销售业绩目标。
2. 拓展客户资源,提高客户满意度。
3. 提升个人业务能力,学习并掌握相关法律法规及市场动态。
4. 加强团队协作,提升团队整体业绩。
三、具体工作计划1. 每日工作计划- 早晨提前20分钟到公司,整理工作台,准备一天的工作。
- 查看前一天新增楼盘,熟悉市场行情,背诵楼盘信息,寻找笋盘。
- 查阅公司公告、员工论坛等,了解公司业务动态及规章制度。
- 查看区域广告,寻找目标客户所需盘源,主动找回盘源,增加成交量。
- 对于新收匙盘,坚持拿匙看房,熟悉区域内所有户型。
- 每天清洗15个盘源,与业主沟通,了解真实情况。
- 了解业主换楼需求,提前预约看房(每周至少一次)。
- 每天寻找一个潜在客户(半年内购房需求)。
- 学习税费及各项手续费的计算方法。
- 保证每天带两个客户看房。
- 即时跟进客户及公客,每天清洗10个公客。
- 主动派发宣传单张,争取客源及盘源。
- 自行辑录5个笋盘,寻找客户配对。
2. 每周工作计划- 每周召开一次团队会议,总结本周工作,分析市场动态,分享成功经验。
- 每周至少参加一次行业培训,提升个人业务能力。
- 每周至少拜访5个客户,了解客户需求,拓展客户资源。
- 每周至少与3个业主沟通,了解房源信息,寻找笋盘。
3. 每月工作计划- 每月底总结本月工作,分析业绩完成情况,找出不足,制定改进措施。
- 每月底对客户进行回访,了解客户满意度,收集客户反馈意见。
- 每月底对团队成员进行考核,奖优罚劣,激发团队活力。
四、工作保障1. 加强自身业务学习,提高业务能力。
2. 注重团队协作,共同完成目标。
3. 关注市场动态,及时调整工作策略。
4. 严谨工作态度,提高工作效率。
五、结语通过本月工作计划的实施,相信我能够更好地完成工作目标,提高个人业绩,为公司创造更多价值。
2024年二手房产中介月工作计划范文1、确保每日准时到达公司,(能提前____分钟,确保任何天气条件下都能准时到达。
2、开启电脑,检查前一天新增的房地产项目,熟悉市场动态,养成每日背诵房源并识别出潜在客户需求的优质房源。
3、利用电脑,随时浏览公司的“新闻公告”、“员工论坛”等板块,以便及时掌握公司业务动态和规章制度,与公司快速发展的步伐保持同步。
4、浏览各区域广告(包括本公司和其他公司的),发现符合客户需求的房源,主动寻找房源来源,以提高交易量和业绩(包括分类广告)。
5、如遇分行或本地区新接收的钥匙房源,务必亲自查看,通过日积月累,对区域内所有户型了如指掌。
6、确保每日高质量清洗____个房源。
在清洗房源时,务必与业主深入交流,了解真实情况。
7、在与业主沟通中,了解其换房需求。
在业主出售前,提前约见业主看房(每周至少一次)。
8、设定每日目标,寻找一位新客户(即短期内有购买需求的客户)。
9、自我测试对买卖过程中税费和各项手续费的计算方法的掌握程度。
10、每日必须尽力确保带领两名客户看房。
11、每日必须及时跟进自己的客户,并清洗____个公共房源。
12、主动前往公交站或指定目标区域分发宣传材料,以获取更多客源和房源。
13、独立收集五个优质房源,持续寻找匹配的客户,增加成交机会。
14、跟进已通过自己成交的租赁房源,了解租客是否已续约或有购买意愿,做好“客户回访”工作。
15、跟进已通过自己出租的房源业主,询问是否考虑购买更多物业进行投资(出租)。
16、如有空闲,前往附近交易活跃的社区寻找潜在客户,或在房地产公司门口吸引客户。
17、在清洗房源过程中,与沟通效果良好的业主保持联系,增进感情,争取获得房源代理权(签订委托)。
18、设定固定时间(____点)与客户和业主进行沟通。
19、业务员应深入理解东莞市及国内房地产市场的最新动态,提升自身专业知识,以便在与业主和客户交谈时更有深度,塑造“专家”形象。
20、在谈判中遇到困难时,记录问题所在,避免重蹈覆辙。
【一、前言】作为二手房中介,我们的工作使命是搭建买卖双方之间的桥梁,为双方提供专业、高效的服务。
以下是本月的详细工作计划,旨在提高工作效率,提升客户满意度,实现业绩目标。
【二、本月工作目标】1. 完成至少10套二手房的成交;2. 新增客户信息100条;3. 提升客户满意度至90%;4. 提高个人业绩,争取达成公司规定的最低任务。
【三、具体工作计划】1. 第一周:(1)熟悉本月市场行情,了解热门楼盘、价格走势等信息;(2)整理客户资料,筛选有意向客户,制定个性化推荐方案;(3)联系业主,了解房源信息,实地考察房源情况;(4)参加公司组织的业务培训,提升专业素养。
2. 第二周:(1)针对有意向客户,进行电话沟通,了解客户需求;(2)陪同客户看房,解答客户疑问,协助客户分析楼盘优劣势;(3)跟进房源动态,及时更新客户信息;(4)与同事沟通交流,分享成功经验,提高团队协作能力。
3. 第三周:(1)针对有意向客户,组织看房团,提高成交率;(2)跟进已成交房源,协助客户办理过户手续;(3)对客户进行回访,了解客户满意度,收集客户反馈;(4)总结本月工作,分析不足,制定改进措施。
4. 第四周:(1)整理本月工作总结,包括业绩、客户满意度、团队协作等方面;(2)制定下月工作计划,明确工作目标、重点;(3)参加公司组织的各类活动,拓展人脉,提升个人品牌;(4)关注行业动态,了解政策法规,提高业务水平。
【四、工作措施】1. 加强沟通与协作,与同事、业主、客户保持良好关系;2. 主动学习,提升专业素养,掌握市场动态;3. 注重细节,提高服务质量,为客户提供满意的服务;4. 制定合理的工作计划,确保工作有序进行;5. 保持积极心态,勇于面对挑战,实现业绩目标。
【五、总结】通过本月的详细工作计划,我们将有针对性地开展各项工作,提高工作效率,提升客户满意度,实现业绩目标。
让我们携手共进,共创美好未来!。
二手房销售工作计划一、业务的精进1、加强团体的力量在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。
在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。
调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。
在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。
在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。
因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。
首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。
其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。
一、前言随着我国房地产市场的不断发展和成熟,二手房市场逐渐成为购房者的首选之一。
为了更好地服务客户,提高二手房交易的成功率,现将下月二手房工作计划如下:二、工作目标1. 提高二手房交易成功率,实现业绩增长。
2. 提升客户满意度,树立良好的企业形象。
3. 加强内部团队建设,提高员工综合素质。
三、具体工作计划1. 客户服务(1)加强市场调研,了解客户需求,为客户提供精准的二手房推荐。
(2)优化客户接待流程,提高接待效率,确保客户满意度。
(3)建立客户档案,定期回访,了解客户需求变化,提供个性化服务。
2. 房源管理(1)拓宽房源渠道,增加优质房源数量,提高房源质量。
(2)加强房源信息审核,确保房源信息真实、准确。
(3)优化房源展示方式,提高房源曝光率。
3. 业务拓展(1)加强与开发商、业主、金融机构等合作,拓展业务渠道。
(2)举办线上线下活动,提高品牌知名度,吸引潜在客户。
(3)开展二手房交易咨询服务,为客户提供一站式服务。
4. 团队建设(1)加强员工培训,提高业务能力和综合素质。
(2)完善绩效考核制度,激发员工积极性。
(3)组织团队活动,增强团队凝聚力。
5. 市场营销(1)制定合理的营销策略,提高市场占有率。
(2)利用网络、媒体等渠道进行宣传,扩大品牌影响力。
(3)开展线上线下促销活动,吸引客户关注。
四、工作进度安排1. 第一周:完成市场调研,了解客户需求;制定业务拓展计划。
2. 第二周:优化客户接待流程,加强房源信息审核;开展员工培训。
3. 第三周:举办线上线下活动,提高品牌知名度;拓展业务渠道。
4. 第四周:总结本月工作,分析问题,制定下月工作计划。
五、总结通过以上工作计划,我们将在下月实现二手房交易业绩的增长,提高客户满意度,树立良好的企业形象。
同时,加强团队建设,提高员工综合素质,为公司的长远发展奠定坚实基础。
让我们共同努力,为实现公司目标而奋斗!。
2024年二手房销售个人工作计划模版1、确保每日准时到达公司,(能提前____分钟,确保任何天气条件下都能准时到达。
)2、开启电脑,检查前一天新增的房地产项目,熟悉市场动态,养成每日背诵房源并识别出潜在客户需求的优质房源。
3、利用电脑,随时浏览公司的“新闻公告”、“员工论坛”等板块,以便及时掌握公司业务动态和规章制度,与公司快速发展的步伐保持同步。
4、浏览各区域广告(包括本公司和其他公司的),发现符合客户需求的房源,主动寻找房源来源,以提高交易量和业绩(包括分类广告)。
5、如遇分行或本地区新接收的钥匙房源,务必亲自查看,通过日积月累,对区域内所有户型了如指掌。
6、确保每日高质量清洗15个房源。
在清洗房源时,务必与业主深入交流,了解真实情况。
7、在与业主沟通中,了解其换房需求。
在业主出售前,提前约见业主看房(每周至少一次)。
8、设定每日目标,寻找一位新客户(即短期内有购买需求的客户)。
9、自我测试对买卖过程中税费和各项手续费的计算方法的掌握程度。
10、每日必须尽力确保带领两名客户看房。
11、每日必须及时跟进自己的客户,并清洗10个公共房源。
12、主动前往公交站或指定目标区域分发宣传材料,以获取更多客源和房源。
13、独立收集五个优质房源,持续寻找匹配的客户,增加成交机会。
14、跟进已通过自己成交的租赁房源,了解租客是否已续约或有购买意愿,做好“客户回访”工作。
15、跟进已通过自己出租的房源业主,询问是否考虑购买更多物业进行投资(出租)。
16、如有空闲,前往附近交易活跃的社区寻找潜在客户,或在房地产公司门口吸引客户。
17、在清洗房源过程中,与沟通效果良好的业主保持联系,增进感情,争取获得房源代理权(签订委托)。
18、设定固定时间(____点)与客户和业主进行沟通。
19、业务员应深入理解东莞市及国内房地产市场的最新动态,提升自身专业知识,以便在与业主和客户交谈时更有深度,塑造“专家”形象。
20、在谈判中遇到困难时,记录问题所在,避免重蹈覆辙。
房地产月工作计划5篇房地产月工作计划1 夏天逐渐过去,我们马上又要迎来逐渐凉爽的十月了,在十月里远离了燥热的天气,想必我们的销售工作能够更加有效率的完成。
在之前的时间里,我在房产销售工作上算是有一些成果,虽说不多,但是从趋势上来看我的销售额却是在稳步推进。
我的一些销售技巧也在工作实践中获得了很大的提高,相信这种提高还会随着我的不断工作锻炼而越来越迅猛。
为此,我根据我的情况以及对未来工作的一些预测,做下了如下销售计划,希望能够助我在十月取得更好地成绩。
一、加强自我充电学习在之前的工作之中,虽说在不断进步,但是可以说越是进步越是能够发现自身的短板和不足,因此我在这个月里决定要加强对自我的学习,给自己的大脑充电,让我能够更加适应如今社会的销售工作,与房产业最新线接轨,让我能够在工作中凭借着知识量向客户提供一些比较专业和实用的建议,方便客户更好地选择判断。
我在这之前就通过网络等方式了解到了很多的渠道,因此在这个月里我会去着重的听房产界的销售专家____老师的网络课程,阅读《____》以及,《____》等专业书籍,并且认真的对这些学习进行心得记录,将自己学生时代的学习劲头拿出来,让我的工作能够更加出色,能够更加好的把握住客户的理想心理。
二、加强销售工作中的工作素质在十月份的工作中,我要求自己一定要做到无时无刻不笑脸迎客,以饱满的热情来面对客户。
毕竟销售人员最重要的就是态度以及口才,其中态度起到一个非常重要的促进作用,能够让我们的工作开展更加顺利,推销更容易获得认可和成果。
我认为,一名成功的销售人员必定是态度上热情认真,能够无时无刻不让人认为你是站在客户那一边真心为客户着想,并且有着优秀的专业知识能力的可靠型推销人才。
在这方面我还欠缺的很多,虽说足够真诚,但是很多时候有想当然的情况,限制了我的成长。
所以在十月份我要加强这方面的提升,提高自己的外在表现才能够提高自己的业绩。
虽说十月还没开始,但是当我看着计划却不由得产生一种胸有成竹的感觉,我相信在这个月我能够严格的按照计划进行工作和学习,在十月的业绩榜上再进一步,获得自我和成就的双重提高。
二手房经纪人月工作计划【三篇】【导语】这篇关于二手房经纪人月工作计划【三篇】的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!【第一篇】二手房经纪人月工作计划随着本月结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。
回顾这个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。
基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这个月来对“房产销售”的理解和感悟,特对本月工作制定以下工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨希望在年底至少完成销售指标7XX元。
制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标1.全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息100个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标三.工作开展计划众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。
服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。
正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。
挑起其购买欲望.3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。
房产本月工作总结和下月工作计划6篇篇1一、本月工作总结在房地产行业的激荡变革之中,我们的团队秉持务实稳健的工作作风,积极响应市场变化,实现了本月业绩稳步增长。
本月的工作总结如下:1. 项目销售情况本月,我们成功推动了多个房产项目的销售,实现了销售额的稳步增长。
通过精准的市场定位和有效的营销策略,我们的项目在市场上获得了良好的反响。
特别是在高端住宅市场,我们的销售业绩显著,得到了客户的广泛认可。
2. 市场调研与分析我们深入开展市场调研,密切关注市场动态,及时调整销售策略。
通过对竞争对手的分析,我们不断优化自身的产品和服务,以满足客户需求。
此外,我们还对市场趋势进行了预测,为公司的长期发展提供了有力的数据支持。
我们始终坚持以客户为中心,提供优质的客户服务。
通过完善的售后服务体系,我们及时解答客户疑问,解决客户问题。
同时,我们还积极与客户建立长期合作关系,提升客户满意度和忠诚度。
4. 团队协作与内部建设我们注重团队协作,加强内部沟通,提高工作效率。
通过组织培训和学习活动,我们不断提升团队的专业素质和综合能力。
此外,我们还优化工作流程,确保项目的顺利进行。
5. 面临挑战与应对策略在市场竞争日益激烈的环境下,我们面临诸多挑战。
为了应对这些挑战,我们加强市场预判,优化销售策略,提升产品质量和服务水平。
同时,我们还积极探索新的市场机会,以扩大市场份额。
二、下月工作计划在下月的工作中,我们将继续坚持以市场为导向,以客户为中心的原则,努力实现业绩的持续增长。
具体工作计划如下:1. 销售目标与策略制定根据市场调研结果,制定下月的销售目标及策略。
我们将继续优化销售策略,提升项目的市场竞争力。
同时,我们将加大营销力度,拓展销售渠道,提高项目知名度。
我们将继续深化客户关系,提升客户满意度。
通过定期的回访和沟通,了解客户需求,提供个性化的服务。
同时,我们将加强与客户的互动,建立长期合作关系,实现共赢发展。
3. 新项目筹备与推广我们将积极筹备新项目的推广,做好项目前期宣传工作。
二手房产中介月工作计划范文【三篇】【导语】房产中介是为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证平安交易的义务。
下面是为您整理的二手房产中介月工作方案范文【三篇】,希望对大家有关怀。
二手房经纪月工作方案【一】随着本月结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。
回顾这个月的工作,特殊感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我把握相关业务学问。
基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这个月来对“房产销售”的理解和感悟,特对本月工作制定以下工作方案。
本工作方案包括宗旨、目标、工作开展方案和方案评估总结,日方案,等五部分。
一.宗旨希望在年底至少完成销售指标72000元。
制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标1.全面、较深入到到地把握我们房源的地段优势并做到应用自如。
2.依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息,搜集客户信息100个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标三.工作开展方案众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。
服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。
正是由于如此,我的工作开展方案也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务学问,使自己在对房产销售特点把握的基础上进一步的深入到到体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地供应服务(比如依据其需要准时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧急,价格要上涨,等。
挑起其购买欲望.3.在用电话与客户相互沟通的过程中,实时把握其心理动态,并可依据这些将客户分类。
4.在相互沟通的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感到饶有兴趣或希望进一步了解的状况下,可以支配面谈。
二手房地产月工作计划_工作计划范文
一、三月工作重点
1、三月份工作重点以建立二手房经纪人网络和推广使用房牛加软件为主。
2、建立二手房经历网络分为线上和线下两个层面:(1)线上以建立二手房经纪人虚拟群落为主;(2)线下对象分为中介公司经理、店长等大客户和零散经纪人,主要工作内容是为其提供驻点服务和商谈如何推广房牛加软件。
3、线上部分由二手房部门全体人员共同维护。
线下大客户方面主要有青总负责,吴思和书婷负责零散经纪人的联络和回访工作。
二、工作进度安排1、3月23日房产下午茶活动。
地点暂定大学东街茶楼,邀请经纪公司和中介老总。
活动以聊天沟通,联络感情为中心。
1、1活动安排:
(1)布置会场,张贴海报,发放二手房和房牛加软件宣传手册,安置宣传易拉宝。
(与会人员礼品发放还在商讨中。
)
(2)活动开始播放宣传广告片,之后讲解人ppt展示,讲解、宣传房牛加软件,并进一步宣传乐居二手房的部分工作内容和能够提供的服务。
(3)活动内容以聊天,沟通感情为主,引导与会人认识接受房牛加软件和了解我们所提供的服务。
活动期间书婷负责活动记录和登记与会人联系方式。
1.2活动目的:
(1)宣传推广中介老板接受房牛加软件,并且鼓励其员工安装、注册房牛加。
(2)了解呼和浩特市大的房产中介和动向。
(3)沟通感情为主线。
2、3月29日房牛加产品发布会。
地点暂定伊泰华府。
前期工作首要熟悉掌握产品,准备发布会材料和,发放邀请函。
3、继续推广房牛加软件。
(1)3月17-21日之间二手房全部门和小蜜蜂一起继续扫店,之前的扫店工作效果明显但是仍有不足,这次扫店扩大范围,补充上一次活动产品介绍不足问题,另作为使用回访。
活动中单独记录使用者联系方式,以便建立线上虚拟社群。
(2)预计为店长准备一些房牛加宣传手册、宣传单或者易拉宝,借助店长工作时间帮助宣传。
4、建立线上虚拟社群。
目前以建立和维护经纪人q群为主。
目前该工作由书婷负责,作为我们的长期工作。
5、人事和团建工作。
二手房刚刚成立,本月所有人员首要了解公司业务范围、产品销售、各职能部门。
青总要求每一个二手房工作人员要密切关注楼盘部门和新闻部门动态,每天养成习惯接受房产信息。
二手房部门建立早会晚报备的工作制度。
6、店商活动。
6.1目前本部门有三个店商需要维护,海亮广场、阳光小镇和金隅丽港城。
员工抽时间去驻场,了解店商工作内容和提供服务。
主要帮助其签和刷pos机。
6.2房牛加宣传材料做好之后,下店携带宣传材料和易拉宝。
同时兼顾房牛加宣传工作。
三、活动执行要点
1、本月工作任务繁重,员工均为新入职,要积极、快速了解房产业和二手房市场,要熟悉房牛加产品和二手房部门工作核心。
2、加大力度推广房牛加软件。
从身边朋友到工作对象,要求认真、耐心的介绍房牛加,鼓励更多人群下载、注册。
并兼顾问题回访工作,及时将问题回馈给总部。
3、积极建立房产经纪人网络,与其建立长久、稳固的工作关系,互惠互利。
了解房产经纪人需求,并尽全力为其提供帮助。
四、工作预期和结点
1、3月17日―21日抽取三个下午时间进行扫店工作。
目前房牛
加下载人数513人,截至3月底突破1000大关。
2、q群截至3月底群人数突破200人。
活跃因子突破20人。
3、3月23日下午茶
4、3月29日发布会
5、3月17日―21日早会人事梳理考核和房产信息考核。
五、总结
1、二手房部门成立不久,目前面临许多问题。
急缺人手;刚入职员工对房产行业了解不够深入;本部门与楼盘、新闻、媒体各部门的互动不足等。
3月将会继续充实本部门人员和工作内容,争取月底建立完整的工作制度和工作内容安排。
2、经过之前的电话回访和于客户沟通,发现目前房牛加软件存在几个硬伤,导致软件使用率不高。
(1)软件定位不准确,大约80%以上用户表示推送房源多数是外地
房源。
(2)推送房源信息不准确,多数无购房意向或者是过期信息。
(3)软件注册不上的情况时有发生,约有2%的用户下载之后无法注
册,青总这边系统存在问题,无法通过注册。
上述问题导致房牛加卸载率高,使用率低。
大部分已经下载的经纪人并不使用该软件,有些已经卸载。
通过回访和线上了解,大部分用户表示房牛加不好用,因为用户信息不准使用起来十分“抓狂”。
针对该问题,目前提供的解决方案是进一步进行沟通和讲解,引导使用者对软件不能代替脑力劳动有一个正确的认识。
并不断鼓励使用者建立信心,理解房牛加运行初期存在的短期问题,树立信心长期坚持使用房牛加会越来越好。