东师本科公共人力资源管理

第一章导论人力资源：广义的人力资源，是指一个国家或地区具有为社会创造物质、精神和文化财富的，从事智力劳动和体力劳动的人们的总称。

它强调人具有的劳动能力，即使是潜在的，如未进入法定劳动年龄或超出法定劳动年龄的人们均应包含进去。

狭义人力资源则是针对劳动力人口而言的，是指一定时间和空间范围内具有劳动能力并在“劳动年龄”范围之内的人口总和。

人力资源的特征：1．生物性2．社会性3．主观能动性4．可再生性5．时效性6．群体性7．资本增殖性8.时代性公共部门是指负责提供公共产品或进行公共管理，致力于增进公共利益的各种组织和机构。

分为政府部门、事业单位、公共企业、民间组织。

公共部门的特点：拥有公共权力的组织；进行社会公共事务管理；掌握运用的资源是公共资源；追求公共益或社会利益最大化；向会提供的是公共产品公共部门人力资源管理是指公共部门通过建立政策和制度体系、运用激励机制来管理公共部门内部人力资源的实践活动。

公共部门人力资源管理是一种实践活动；公共部门人力资源管理的目的在于提高公共组织绩效、实现公共组织战略目标；体现了人力资源管理的规范化及其公平、公正；强调对员工的激励而不是惩罚。

公共部门人力资源管理的特征（1）公益性（2）复杂性（3）法制性（4）注重德、才测评现代人力资源管理与传统人事管理的区别一、对人的认识不同。

传统的人力资源管理将人视为“工具”，而现代人力资源管理将人视作“资源”，注重产生和开发。

二、管理观念的区别。

传统的人力资源管理以“事”和“物”为核心，而现代人力资源管理以“人”为核心。

三、对待员工的态度不同。

“传统的人力资源管理功能是招募新人，填补空缺。

而现代人力资源管理不仅具有这种功能，还要担负工作设计、规范工作流程、协调工作关系的任务”。

四、管理的职能和重点不同。

现代人力资源管理将自动学习、吸收新的知识，并运用到工作中去。

这种需要变得更加迫切，促进了管理者加强这方面的学习。

五、人力资源管理部门与组织中其他部门的关系发生了重大变化。

(单选题) 1: 公共人力资源管理制度是由（）所决定的关于公共人力资源管理的规则与规范体系A: 历史状况B: 国家性质C: 经济条件D: 发展阶段正确答案:(单选题) 2: 公共部门的实质是以协调特定社会生产关系秩序下的（）为根本目的的组织体系A: 公共利益关系B: 生产关系C: 个人利益D: 经济利益正确答案:(单选题) 3: 国家公务员的控告是指国家机关工作人员对国家机关或其领导人员（）行为予以揭露，以求依法进行处理的行为A: 违法乱纪B: 腐败C: 以权谋私D: 侵害自身合法权益正确答案:(单选题) 4: 现代奖励制度以（）理论为基础A: 激励B: 系统C: 古典管理D: 人力资本正确答案:(单选题) 5: 马克思、恩格斯从人的类本质出发，深刻地揭示了人权的本质是（）A: 人权的核心是财产权B: 人权具有无差别性C: 人权是权利的最一般形式D: 人权就是一切人都应当有平等的政治地位和社会地位正确答案:(多选题) 1: 下列选项中属于我国国家机关集体生活福利设施的是（）A: 不以营利为目的的员工食堂B: 图书馆、体育馆等集体文化娱乐设施C: 为了减轻女性公职人员的保育负担而提供的托儿所D: 员工住宅正确答案:(多选题) 2: 根据我国公务员奖励的相关规定，可以撤销奖励的情况包括（）A: 申报奖励时隐瞒严重错误或者弄虚作假，骗取奖励的B: 严重违反规定奖励程序的C: 获得荣誉称号后，公务员受到开除处分、劳动教养、刑事处罚的，公务员集体严重违法违纪、影响恶劣的D: 法律、法规规定应当撤销奖励的其他情形正确答案:(多选题) 3: 毛泽东同志在纪律方面的基本观点包括（）A: 党的纪律的核心内容是个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央B: 需要加强纪律教育C: 强调纪律实施的广泛性D: 加强有关纪律方面的详细法规的制定正确答案:(多选题) 4: 人力资本理论的主要观点包括（）A: 人力资源是一切资源中最主要的资源B: 在经济增长中，人力资本的作用大于物质资本的作用C: 人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力资本投资的主要部分D: 教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格的浮动为衡量符号正确答案:(多选题) 5: 我国国家机关绩效考核的原则是（）A: 客观B: 效率C: 公正D: 注重实绩正确答案:(多选题) 6: 下列选项中属于我国公共人力资源选拔任用的法律法规依据的是（）A: 中华人民共和国公务员法B: 党政领导干部选拔任用工作条例C: 深化干部人事制度改革纲要D: 中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定正确答案:(多选题) 7: 下列选项中属于劳动合同变更的条件种类的是（）A: 经双方当事人协商同意B: 订立合同时所依据的法律、法规已经修改或废止C: 企业经上级主管部门批准或根据市场变化决定转产或调整生产任务D: 劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行正确答案:(多选题) 8: 我国国家机关人力资源绩效考核工作的改进措施主要有（）A: 建立科学的考核指标体系B: 完善科学评价方法C: 适当增设考核评价等次D: 增加评估会见环节正确答案:(多选题) 9: 西方国家公务员制度的运行机制主要有（）A: 两官分治前提下的职位分类机制B: 为公服务机制C: 功绩导向机制D: 公务员权利和义务的法律保障机制正确答案:(多选题) 10: 党和国家所制定的有关国有企业的纪律管理的法律法规都是以防止经济方面的违纪行为为重点的。

东北师范大学东师公共人力资源管理16秋在线作业1一、单选题（共5 道试题，共12.5 分。

）1. 劳动合同是劳动者与企事业组织、个体经济组织、国家机关和社会团体确立（）明确双方权利义务的协议A. 雇佣关系B. 协作关系C. 劳动关系D. 工资关系正确答案：2. 现代人力资本理论得以形成，其标志是（）A. 柏拉图的《理想国》B. 亚当?斯密对人力资本思想较为系统的论述C. 马歇尔对人力资本理论的分析D. 舒尔茨在美国经济学年会上所做的题为“人力资本投资”的演讲正确答案：3. 公共人力资源管理是指公共部门根据（）对其工作人员进行规划、任用、评价、保障等一系列的活动与过程A. 地方性法规B. 行业准则C. 劳资协商D. 国家宪法和法律正确答案：4. 基本养老保险制度是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因（）退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度A. 工伤B. 不适应现有岗位C. 工作失误D. 年老丧失劳动能力正确答案：5. 社会保障制度是指国家通过（）为社会成员提供物质帮助所采取的相互独立而又相互联系的各项社会保障子系统的总和A. 立法B. 司法C. 行政管理D. 公共政策正确答案：公共人力资源管理16秋在线作业1二、多选题（共10 道试题，共25 分。

）1. 法律救济的途径和形式是多样的，在我国主要包括（）A. 行政复议B. 刑事诉讼C. 行政诉讼D. 民事诉讼正确答案：2. 公共人力资源绩效考核的作用主要体现在（）A. 为其他人力资源管理活动提供客观依据B. 对被考核者起到激励和导向的作用C. 为被考核者提供信息反馈，促进其绩效改进和发展D. 有利于公众对公共部门工作人员实行监督正确答案：3. 《党政领导干部选拔任用工作条例》的适用参照范围包括（）A. 选拔任用中共中央的领导成员B. 选拔任用共青团、妇联等人民团体的领导成员C. 选拔任用非中共党员领导干部D. 选拔任用处级以上非领导职务的干部正确答案：4. 当运用德尔菲法对国有企业人力资源需求进行预测时，应注意（）A. 人力资源部门应该为专家们提供充分的信息B. 所提出的问题应该尽可能简单C. 在必要时可以不问人力需求的总体绝对数量D. 对专家的预测结果也不要求精确，但是要专家们说明对所做预测的肯定程度正确答案：5. 对公共人力资源管理最具直接指导价值，可以称得上是基础理论的主要有（）A. 公共行政学理论B. 人力资本理论C. 以人为本的理论D. 系统论正确答案：6. 事业单位人力资源权益和社会保障的主要体现在哪些方面（）A. 人员聘用B. 在职培训C. 知识产权保护D. 社会保险正确答案：7. 系统理论的具体特点包括（）A. 中合的适应性B. 灵活的弹弧性C. 效率与效益的并重性D. 效率的层次性正确答案：8. 我国国家机关人力资源绩效考核工作的改进措施主要有（）A. 建立科学的考核指标体系B. 完善科学评价方法C. 适当增设考核评价等次D. 增加评估会见环节正确答案：9. 享受政府特殊津贴奖励，必须具备的基本政治思想条件是（）A. 热爱社会主义祖国B. 拥护党的基本路线C. 有良好的职业道德D. 模范履行岗位职责正确答案：10. 公共人力资源规划的意义在于（）A. 为公共部门发展目标和任务的实现提供了人力支持B. 是公共部门其它各项人力资源管理职能的基础C. 是公共人力资源奖惩的依据D. 促进了公共人力资源的开发和利用正确答案：公共人力资源管理16秋在线作业1三、判断题（共25 道试题，共62.5 分。

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公共人力资源管理20春在线作业1第1次
参考答案
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公共人力资源管理20春在线作业1第1次68.0
1. 基本养老保险制度是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因（）退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度
【选项】：
A 工伤
B 不适应现有岗位
C 工作失误
D 年老丧失劳动能力
【答案】：D
2. 现代奖励制度以（）为核心内容
【选项】：
A 物质奖励和精神奖励的有机结合
B 物质奖励
C 精神奖励。

公共人力资源管理（高起专）15秋在线作业3
一、单选题（共10道试题，共30分。

）得分：30
1.格老秀斯的自然法贯穿两条基本的原则：一是社会成员拥有安全保障的权利，二是（）
A. 个人权利大于集体权利
B. 个人财产不应受到侵犯
C. 个人名誉权神圣不可侵犯
D. 个人言论自由的权利应得到保障
正确答案：B满分：3分得分：3
2.人力资源就是指一定时间和空间地域范围内的人口总体内所拥有的能够作为（）投入到社会经济活动和社会发展事业中的全部劳动人口的总和
A. 物质资本
B. 资本
C. 生产工具
D. 生产性要素
正确答案：D满分：3分得分：3
3.劳动合同又称（）
A. 劳务合同
B. 劳务条款
C. 劳动约定
D. 劳动契约
正确答案：D满分：3分得分：3
4.需要激励理论主要是由（）提出的
A. 亚伯拉罕马斯洛
B. 大卫麦克莱伦
C. 斯达西亚当斯
D. 德鲁克
正确答案：A满分：3分得分：3
5.现代奖励制度以（）为核心内容
A. 物质奖励和精神奖励的有机结合
B. 物质奖励
C. 精神奖励。

《公共人力资源管理》2023年试题与答案一、单选题社会保障制度是指国家通过（）为社会成员提供物质帮助所采取的相互独立而又相互联系的各项社会保障子系统的总和A立法B司法C行政管理D公共政策正确答案：A2公共部门的实质是以协调特定社会生产关系秩序下的（）为根本目的的组织体系A公共利益关系B生产关系C个人利益D经济利益正确答案：A3依据《中华人民共和国公务员法》，我国公务员实行职务晋升和（）相结合的晋升制度A委任晋升B级别晋升C考试晋升制D越级晋升正确答案：B4格老秀斯的自然法贯穿两条基本的原则：一是社会成员拥有安全保障的权利，二是（）A个人权利大于集体权利B个人财产不应受到侵犯C个人名誉权神圣不可侵犯D个人言论自由的权利应得到保障正确答案：B公共人力资源管理是指公共部门根据（）对其工作人员进行规划、任用、评价、保障等一系列的活动与过程A地方性法规B行业准则C劳资协商D国家宪法和法律正确答案：D二、多选题1我国公共人力资源录用活动的新趋势主要有（）A公共人力资源录用已经相当成熟B公共人力资源录用逐步由事后统计向事前预测转变C公共人力资源录用的范围越来越广D公共人力资源录用的方法不断趋于科学化正确答案：BCD2法律救济的途径和形式是多样的，在我国主要包括（）A行政复议B刑事诉讼C行政诉讼D民事诉讼正确答案：ACD3我国国家机关奖励制度的改进措施主要有（）A培养公务员良好的职业道德和行为规范B奖励必须与公务员日常行为挂钩C树立奖励法规的权威D加强对奖励实施的监督与完善正确答案：ABCD下列选项中属于我国国家机关人力资源培训内容的是（）A政治理论培训B科普知识培训C职业道德和行为规范培训D行政能力培训正确答案：ACD5中国特色的国家公务员制度主要表现在（）A坚持党管干部的原则B坚持为人民服务的宗旨C坚持德才兼备的用人标准D实行独特的公务员分类机制正确答案：ABCD6西方国家公务员制度的运行机制主要有（）A两官分治前提下的职位分类机制B为公服务机制C功绩导向机制D公务员权利和义务的法律保障机制正确答案：ABCD7我国国家公务员纪律处分的种类（）A警告B记过、记大过C降级、撤职D开除正确答案：ABCD8目前的我国公务员培训的机构主要包括（）A各级行政学院B各职能部门的培训教育机构C高等院校D各级党校系统正确答案：ABCD9公共人力资源一般享有的权益保障大体包括（）A身份权利的保障B经济权利的保障C文化教育权利的保障D安全与健康权利的保障正确答案：ABCD10选拔任用党政领导干部需遵守的纪律包括（）A不准超职数配备领导干部B不准临时动议决定干部任免C个人不能改变党委（党组）会集体做出的干部任免决定D不准在干部选拔任用工作中任人唯亲正确答案：ABCD三、判断题1公共部门工作人员的成绩突出，贡献巨大，不受其他资格条件限制而实行跨越晋升的方式属于委任晋升制A错误B正确正确答案：A2公共人力资源管理的职能是指公共部门所具有的对本部门人力资源进行管理的整体职责和基本功能，是公共部门开展人事工作的总方向和特有任务A错误B正确正确答案：B3公共人力资源的福利是指社会公共部门为改善和提高公务人员精神文化生活水平而采取的一些措施A错误B正确正确答案：A4国家机关人力资源规划的组织环境分析中，政治生态环境主要涉及政府与代议机构、政党组织等政治组织的关系构成A错误B正确正确答案：B5根据《公务员法》的规定，从事或者参与营利性活动，在企业或者其他营利性组织中兼任职务，属于违纪行为A错误B正确正确答案：B6国家经贸委培训序列的各级企业管理培训中心和经济管理干部学院是对国有企业管理人员进行培训的主要机构，它们承担着对企业经营管理人员进行岗位培训和工商管理培训的任务A错误B正确正确答案：B7公共人力资源管理制度的核心是关于人力资源的配置关系及其运行模式A错误B正确8公共人力资源管理的价值取向是公共部门对其人力资源管理的目的和意义的认定与追求，是支撑和引导公共人力资源管理的全过程与方向的价值观念体系A错误B正确正确答案：B9作为国家机关的福利，可享受探亲制度的对象和条件是：凡在公共部门工作满3年以上，与配偶不住在一起，并且不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的待遇，与父母都不在一起且不能在公休假日团聚的，可享受探望父母的待遇A错误B正确正确答案：A10国有企业人力资源规划的组织环境分析中外部环境是指企业开展经营活动所处的人口环境、政策环境、法制环境、文化氛围、社会发展环境以及国家的经济支持能力和教育能力等A错误B正确正确答案：B11依据考核的相关规定，公务员累计五年被确定为称职以上等次的，在所任职务对应级别范围内晋升一个级别A错误B正确正确答案：B12西方公务员制度确立的根本原因是旧的人事制度的弊端暴露无遗A错误B正确13公务员在受处分期间不得晋升职务和级别，其中受记过、记大过、降级、撤职处分的，不得晋升工资档次A错误B正确正确答案：B14人力资本理论就是运用经济学的投入成本与产出收益相比较的方法来分析对人本身所进行的投资的理论A错误B正确正确答案：B15解除处分后，晋升工资档次、级别和职务不再受原处分的影响。

东北大学22春“行政管理”《公共部门人力资源开发与管理》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.公共部门员工职业生涯具有哪些特点()A.公共性B.稳定性C.不确定性D.模范性参考答案：ABD2.下列不属于定性工作分析方法的是()A.职能性工作分析法B.工作日志法C.工作实践法D.关键事件法参考答案：A3.合法性属于公共部门员工甄选评价方法的标准之一。

()A.正确B.错误参考答案：A4.下列属于职业生涯管理的内容的是()A.职业生涯评估B.职业生涯规划C.职业生涯发展D.职业生涯管理参考答案：BCD5.下列不属于公共部门人力资源管理特点的是()A.公共性B.政策性C.稳定性D.常规性参考答案：D6.下列不属于战略性人力资源管理系统的内部环境影响因素的是()。

A.组织战略B.组织文化C.文化因素D.高层领导者的领导风格参考答案：C7.下列属于企业管理的首要职能的是()A.计划B.组织C.指挥D.任命参考答案：A8.下列不属于建设性沟通应遵循的原则的是()A.完全性原则B.针对性原则C.对称性原则D.责任导向原则参考答案：BT.对F.错参考答案：F10.下列不属于实现良好的招聘要达到的目标的是()A.恰当的时间B.恰当的来源C.恰当的管理D.恰当的人选参考答案：C11.下列属于职位评价的方法的是()A.要素计点法B.描述法C.排序法D.归类法参考答案：ACD12.工作轮换属于垂直流动。

()T.对F.错参考答案：F13.下列属于公共部门员工流动的基本模式的是()A.终身雇佣模式B.或上或出模式C.不稳定进出模式D.综合模式14.下列不属于绩效薪酬的形式的是()A.加班费B.计件工资制C.绩效奖金D.绩效调薪参考答案：A15.下列不属于美国国际人力资源管理协会提出人力资源者应该承担四种角色的是()。

A.业务合作伙伴B.变革倡导者C.领导者D.人力资源专家参考答案：B16.下列属于法约尔提出的管理的职能的是()。

2024年7月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案一、不定项选择题（每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分）1 .麦肯锡的7S模型中（红色字体为本题正确答案选项）是整个系统的核心、基础和关键。

A共有价值观B.fi≡C人员D.制度2 .需要层次理论建立在以下（红色字体为本题正确答妾逸式）基本假设之上.A人要生存，他的需要能够影响他的行为B.人有五种基本的需要C人的需要是不断随着《氐层次需要的满足而逐步向高层次的需要发展的D.人的低层次需要没有激励力3.绩效管理过程一般由〔红色字体为本题正确答案选项j构成.A绩效计划B.绩效监控C.绩效考核D.绩效反馈4.职位分类制度以“事”为核心要素，按照（红色字体为本题正确答察选项）,将人员分为不同等级和类别的分类制度.A.工作性质B.责任大小C难易程度D.所需资格条件5,福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分,是用人单位以件工色字依为本这正碓答三选项）形式提供给劳动者的报酬.A.奖金B∙保跄C实物D.带薪假二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√ ,错误的在括号中打X）6 .公共部门人力资源管理五项功能都是以工作分析为基础与核心的，工作分析能确定本组织每一岗位所应有的权责和资格要求，从而使人力资源的获取明确了要求，为激励规定了目标给绩效考核提供了标准，为培训开发提供了依据。

【答案］对7 .职级与职等的区别在于，职级不是同一职系内不同职位之间的等级划分，而是不同职系之间相似职位的等级比较和平衡。

［答案］对8 .人力资源管理部门是绩效管理的专业辅导和技术支持的提供者,绩效管理的监营推动者，以及各级管理者和员工在绩效管理中的合作伙伴.［答案］对9,非经济性薪酬可归纳为工作特征和工作环境两大部分.工作环境则是指与工作相关的软硬件环境或条件的优劣，包括组织文化的品位、人际关系的融洽、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。