管理学基础第七章 激励
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11-1《管理学基础》教案第一章:管理概述1.1 教学目标了解管理的定义、功能和目的。
理解管理的重要性和应用领域。
掌握管理的基本原则和概念。
1.2 教学内容管理的定义和重要性管理的功能和目的管理的基本原则和概念管理的应用领域和案例分析1.3 教学方法讲授:讲解管理的定义、功能和目的,以及管理的基本原则和概念。
案例分析:讨论管理案例,让学生更好地理解管理的应用领域。
1.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,分享对管理案例的理解和看法。
课后作业:布置相关作业,让学生进一步巩固对管理概念的理解。
第二章:管理职能2.1 教学目标理解管理的基本职能和重要性。
掌握计划、组织、领导、控制等管理职能的具体内容。
学会运用管理职能解决实际问题。
2.2 教学内容管理职能的定义和重要性计划:目标设定、战略规划、决策制定组织:资源配置、组织结构设计、人员配备领导:领导风格、激励理论、团队建设控制:控制过程、绩效评估、改进措施2.3 教学方法讲授:讲解管理职能的定义和重要性,以及计划、组织、领导、控制等职能的具体内容。
小组讨论:分组讨论实际案例,让学生学会运用管理职能解决实际问题。
2.4 教学评估小组报告:学生分组进行案例分析,并向全班报告他们的分析和解决方案。
课后作业:布置相关作业,让学生进一步巩固对管理职能的理解。
第三章:管理原则3.1 教学目标了解管理原则的定义和重要性。
掌握管理原则的具体内容,包括人本原则、目标原则、效率原则等。
学会运用管理原则指导实际管理工作。
3.2 教学内容管理原则的定义和重要性人本原则:关注人的需求、激励和成长目标原则:明确组织目标、目标导向管理效率原则:提高工作效率、优化资源配置其他管理原则:如灵活性原则、适应性原则等3.3 教学方法讲授:讲解管理原则的定义和重要性,以及人本原则、目标原则、效率原则等具体内容。
角色扮演:学生通过角色扮演,模拟实际管理工作,运用管理原则解决问题。
3.4 教学评估角色扮演报告:学生进行角色扮演后,向全班报告他们的管理工作过程和结果。
管理学激励课件激励是管理学中的一个重要概念,指的是通过某种手段或方式激发员工的工作动力和积极性,以达到提高工作效率和质量的目的。
在管理学中,激励理论主要包括需求理论、期望理论、公平理论等。
需求理论认为,员工的工作动力来源于其内在的需求,如生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等。
管理者应该根据员工的不同需求,采取相应的激励措施,以激发员工的工作动力。
期望理论认为,员工的工作动力取决于其对工作成果的期望值。
管理者应该通过明确的工作目标、有效的反馈机制和公正的奖励机制等方式,提高员工对工作成果的期望值,从而激发员工的工作动力。
公平理论认为,员工的工作动力与报酬的公平性有关。
管理者应该通过公正的奖励机制和晋升机制,保证员工在工作中获得公平的回报,从而提高员工的工作动力。
激励在管理学中有着广泛的应用。
以下是一些常见的应用场景:薪酬是激励员工最直接的方式之一。
合理的薪酬制度可以有效地提高员工的工作积极性和效率。
在设计薪酬制度时,管理者应该考虑员工的工作性质、绩效表现等因素,以确保薪酬与员工价值相匹配。
晋升是激励员工的重要方式之一。
通过晋升,员工可以获得更多的权力和责任,从而激发其工作动力。
在设计晋升制度时,管理者应该注重员工的能力和绩效表现,以确保晋升与员工的实际能力相匹配。
培训是提高员工能力和素质的重要途径之一。
通过培训,员工可以获得更多的知识和技能,从而增强其自信心和工作动力。
在设计培训计划时,管理者应该注重员工的实际需求和未来发展方向,以帮助员工实现自我提升和职业发展。
情感激励是通过员工的生活和工作状况,以及与员工的沟通和交流等方式,来激发员工的工作动力。
情感激励可以包括对员工的关心、支持和鼓励等。
通过情感激励,管理者可以增强员工的归属感和忠诚度,从而提高工作效率和质量。
在实践中,管理者应该根据实际情况采取相应的激励措施。
以下是一些实践建议:管理者应该深入了解员工的需求和期望,以便采取针对性的激励措施。
第7章习题及答案一、判断题1.做任何事都可能会同最初的计划有所偏差,但偏差究竟有多大,更有甚者完全同原来的计划相反,决策就是要找出这个差距。
( X )2.有些偏差可能是由于计划本身和执行过程中的问题造成的,而另一些偏差则可能是由于偶然的暂时的局部性因素引起的,都一定会对组织活动的最终结果产生重要影响。
( X )3.对于由工作失误而造成的问题,控制工作主要是加强管理、监督,确保工作与目标的接近或吻合;而对于因为计划或目标不切合实际造成的问题,控制工作主要是按实际情况修改计划和目标。
( √)4.PDCA循环的四个阶段,“策划—实施—检查—改进”的PDCA循环的管理模式,体现着科学认识论的一种具有管理手段和一套科学的工作程序。
一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有其它问题尚未解决,或者又出现了新的问题,再进行下一次循环。
( √)5.在采购工作中,合同的法律风险无处不在,当事人之间的利益博弈则往往成为合同争议案件的焦点。
( √)二、单项选择题1.管理者必须选择需要特别关注的地方,以确保整个工作按计划要求执行。
因此需要特别关注的(C)应当是关键性的,它们或是经营活动中的限制因素,或者能够比其他因素更清楚地体现计划是否得以有效实施。
A.成功点B.领导人物C.控制点D.结果评定2.信息的(A)除了与信息的精确程度有关外,还与信息的完整性相关。
要提高信息的它,最简单的办法是尽可能多地收集有关信息。
A.可靠性B.普遍性C.适用性D.完整性3.生产作业控制,是按照(D)的要求,组织生产作业计划的实施,在产品投产前的准备到产品入库的整个过程中,从时间和数量上对作业进度进行控制。
A.将竞争对手置于死地B.领导者个人愿望C.员工的愿望D.生产计划4. 成本控制,就是在产品的制造过程中,对成本形成的各种因素,按照事先拟定的标准严格加以监督,发现偏差就及时采取措施加以纠正,从而对过程中的各项资源的消耗和费用开支限在(B)的范围之内。
同步测验答案
一、名词解释
1.控制:是组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。
它是为了保证企业计划与实际动态适应的管理职能。
2.反馈控制:反馈控制又称为事后控制,是指在工作结束后,通过对已取得的工作结果的测定发现偏差和纠正偏差,或者在内外环境条件已经发生重大变化,导致原定标准和目标脱离现实时,采取措施调整计划。
3.绩效考核:根据计划的要求来设定衡量工作绩效的标准,然后把实际工作的结果与预期的标准进行比较,从而确定组织活动中的偏差,并采取恰当的纠偏措施,确保组织资源的有效利用以及组织总体目标的实现。
二、单项选择
1、D
2、C
3、D
三、多项选择
1、ACD
2、ACDE
3、BCD
四、简答
1、按控制信息获取的时间:前馈、现场、反馈
按控制使用的手段:直接、间接
按控制结构的不同:分散、集中、分层
2、预算控制法、非预算控制法
3、简明扼要、通俗易懂;有利于组织目标的实现;可行性;灵活性;前瞻性
五、案例分析
1、前馈控制
2、控制是为了保证企业计划与实际动态适应的管理职能。
通过控制来确保实际与计划的动态适应。
当然实际与计划的动态适应即包括企业按照既定的计划标准衡量和纠正计划执行中的偏差,也包括在必要时修改计划标准,以使计划更加适应现实的需要。
所以,通常计划与控制是不可分割的统一体。
没有计划,控制就没有实施的基础,因为控制必须把业绩和制定好的标准进行比较;没有控制,计划就难以落到实处,因为计划的制定本身不能保证所有的行动都按照计划执行。
3、同一等级的咖啡要求符合同一标准。
《管理学基础》教学教案—07激励一、教学目标通过本节课的学习,学生将能够:1. 认识激励在管理中的重要性;2. 理解激励对员工工作表现和组织绩效的影响;3. 掌握激励理论和方法的基本原理;4. 能够运用激励理论和方法解决实际管理问题。
二、教学内容1. 激励的概念和重要性:a. 激励的定义;b. 激励在管理中的作用和意义;c. 激励对员工和组织的影响。
2. 激励理论和方法:a. 马斯洛的需求层次理论;b. 赫茨伯格的双因素理论;c. 功利理论;d. 期望理论;e. 公平理论;f. 异同比较和综合应用。
3. 实际应用案例分析:a. 激励在企业管理中的应用案例分析;b. 激励方法在实际工作中的应用。
三、教学方法1. 列举案例,引发学生思考;2. 小组讨论,促进学生交流和合作;3. 案例分析,培养学生解决实际问题的能力;4. 角色扮演,加深学生对激励理论的理解。
四、教学过程1. 导入:通过一个生动的案例或问题引起学生的兴趣,提出激励的概念和重要性(10分钟)。
2. 知识讲解:介绍激励的定义、作用和影响,讲解激励理论和方法(30分钟)。
3. 小组活动:将学生分成小组,让他们讨论并分享自己对激励的认识和案例分析(20分钟)。
4. 案例分析:根据教师提供的实际案例,让学生分析问题的原因和解决办法,并且展示他们的分析结果(30分钟)。
5. 角色扮演:让学生以不同角色扮演员工和经理,通过实际情景模拟激励方法的应用(20分钟)。
6. 总结:对本节课的主要内容进行总结,强调学生需要掌握的关键知识和技能(10分钟)。
五、教学资源1. 教学PPT;2. 实际案例;3. 角色扮演材料;4. 小组活动指导书。
六、教学评估1. 学生小组讨论的活跃程度和成果;2. 学生对案例分析和角色扮演的表现;3. 学生对教学内容的理解和应用能力。
七、教学延伸1. 学生独立阅读激励相关的专业书籍和文献,进一步了解和深化激励理论和方法的学习;2. 学生进行实地观察,并撰写调研报告,分析不同企业的激励方法和效果;3. 学生可以选择激励作为毕业论文的研究方向,深入探究激励与绩效的关系。
第八章激励第一节激励概述一、激励的含义(一)激励的定义心理学中的激励,是指人在外部条件的刺激下出现的心理紧张状态。
管理中的激励,是指管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。
通俗的说,就是调动人的工作积极性,使其潜能充分发挥出来。
激励具有两大特点:其一是内在驱动性,其二是自觉自愿性。
(二)激励的四大要素1.需要是激励的起点和基础2.动机3.外部刺激4.行为二、激励的作用(一)吸引优秀的人才到企业来(二)开发员工的潜在能力(三)留住优秀人才(四)造就良性的竞争环境(五)有助于激发和调动员工的积极性(六)激励有助于将员工的个人目标导向企业目标上来(七)激励有助于增强企业的凝聚力三、激励的过程模式激励的过程模式表现为:在各种管理手段与环境因素的影响下,被管理者产生了未满足的需要,当实现这种未满足的欲望越来越强,从而造成心理与生理的高度紧张时,就会去寻找满足需要的目标,并产生实现这种目标的动机;由动机驱使被管理者采取努力实现上述目标的行为;目标实现,需要满足,紧张心理消除,激励过程完成。
第二节激励理论一、人性假设理论(一)马克思主义的人性观马克思主义认为,人具有自然属性、社会属性和思维属性。
(1)自然属性:人是自然界的产物,又主宰自然界、能动地改造自然界。
(2)社会属性:人就其本质来说,是一切社会关系的总和。
(3)思维属性:人区别于动物最根本的属性便是人类具有思维能力,进行思维活动。
(二)西方人性假设理论1.“经济人”假设“经济人”又称“理性—经济人”、“实利人”。
“经济人”假设最初由英国经济学家亚当·斯密提出。
该假设认为,人是经济的产物,人的一切活动都是为了获得经济报酬和物质生活的满足。
“经济人”假设的思想对应于麦格雷戈的“X理论”,即:(1)一般人对工作具有天生的厌恶,只要有可能,便会逃避工作。
(2)由于人类具有不喜欢工作的厌恶,故必须给予多数人以强制、控制、监督以及惩罚的威胁,才能迫使他们朝着组织的目标努力。