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人力资源考试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增加员工数量答案：C2. 人力资源规划的主要目的是：A. 预测未来人力资源需求B. 仅制定招聘计划C. 仅制定培训计划D. 仅制定薪酬计划答案：A3. 以下哪项不是员工招聘的基本原则？A. 公平性B. 合法性C. 灵活性D. 竞争性答案：D4. 绩效管理的核心是：A. 绩效考核B. 绩效反馈C. 绩效目标设定D. 绩效奖励答案：C5. 以下哪项不是员工培训的类型？A. 技能培训B. 知识培训C. 态度培训D. 管理培训答案：D二、多选题1. 人力资源管理的职能包括：A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系管理E. 绩效管理答案：ABCDE2. 人力资源规划的步骤包括：A. 组织分析B. 人力资源需求预测C. 人力资源供给预测D. 制定人力资源计划E. 实施与控制答案：ABCDE3. 以下哪些属于员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工离职管理E. 员工职业生涯规划答案：ABCDE三、判断题1. 人力资源管理是企业所有部门的职责，不仅仅是人力资源部门的职责。
（对/错）答案：对2. 绩效考核是绩效管理的终点，一旦完成就不再需要关注。
（对/错）答案：错3. 员工满意度调查是人力资源管理中的一项重要工作，它可以帮助企业了解员工的需求和期望。
（对/错）答案：对4. 员工的薪酬水平完全由市场决定，与企业内部的薪酬政策无关。
（对/错）答案：错5. 员工培训的目的是提高员工的工作效率和工作质量。
（对/错）答案：对四、简答题1. 简述人力资源管理的三个主要功能。
人力资源管理的三个主要功能包括：招聘与选拔（确保组织拥有合适的人才）、培训与发展（提升员工的技能和知识）、绩效管理（确保员工的工作表现与组织目标一致）。
2. 描述员工绩效考核的一般流程。
人力资源考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进员工与企业共同发展D. 实现企业战略目标2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 生产销售计划3. 企业在进行工作分析时，主要目的是为了（）。
A. 制定合理的薪酬体系B. 确定员工的绩效考核标准C. 明确岗位的职责与要求D. 选拔合适的管理人员4. 以下哪项不属于员工绩效考核的方法？（）。
A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 工作态度评估法D. 随机抽样法5. 人力资源部门在制定薪酬政策时，应考虑的内部因素不包括（）。
A. 企业的财务状况B. 员工的个人需求C. 企业的文化与价值观D. 市场薪酬水平6. 以下哪项是有效的员工激励方式？（）。
A. 仅提供基本工资B. 定期进行绩效考核C. 忽视员工个人发展D. 缺乏沟通与反馈7. 培训与发展的主要目的是（）。
A. 提高员工的工作满意度B. 增强企业的市场竞争力C. 降低企业的运营成本D. 减少员工的离职率8. 在员工关系管理中，以下哪项不是解决劳动争议的方法？（）。
A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 强制执行9. 企业进行人才储备的主要目的是为了（）。
A. 应对突发事件B. 降低招聘成本C. 促进员工晋升D. 提高员工的工作满意度10. 下列哪项不是人力资源信息系统的功能？（）。
A. 存储员工个人信息B. 管理员工的薪酬福利C. 提供决策支持D. 增强员工的工作技能二、判断题（每题2分，共10分）11. 人力资源管理是企业所有管理工作的基础。
（）12. 人力资源部门不需要关注企业的财务状况。
（）13. 工作分析的结果不能用于员工的招聘与选拔。
（）14. 绩效考核的结果不能作为员工培训的依据。
（）15. 企业在任何情况下都不应该对员工进行强制解雇。
人力资源考试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 促进组织绩效D. 确保合规性答案：C2. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提升技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失D. 增加员工福利答案：D3. 绩效管理的主要作用不包括：A. 识别员工的培训需求B. 激励员工提高工作表现C. 为晋升提供依据D. 降低员工工资成本答案：D二、多选题1. 人力资源规划包括以下哪些内容？A. 组织结构设计B. 职位分析C. 招聘计划D. 员工发展计划答案：A, B, C, D2. 员工关系管理的职责包括：A. 解决劳动纠纷B. 制定员工福利政策C. 组织员工活动D. 监督员工考勤答案：A, B, C三、判断题1. 人力资源部门只负责招聘和培训工作。
（错误）2. 员工满意度调查是绩效管理的一部分。
（正确）3. 人力资源信息系统（HRIS）主要用于存储员工个人信息。
（错误）四、简答题1. 描述人力资源战略规划的三个主要步骤。
答：人力资源战略规划的三个主要步骤包括：首先，分析组织当前的人力资源状况和需求；其次，根据组织目标和业务需求，制定人力资源战略；最后，实施并监控人力资源战略的执行情况。
2. 什么是360度反馈评估，它有哪些优点？答：360度反馈评估是一种全面的绩效评估方法，它允许员工从多个角度，包括上级、同事、下属甚至客户那里获得反馈。
其优点包括提供更全面的员工表现视角，增强自我意识，促进个人发展，以及提高团队合作。
五、案例分析题假设你是一家快速发展的科技公司的人力资源经理。
公司计划在下个季度扩大业务，需要增加50名新员工。
请描述你将如何进行有效的人力资源规划。
答：首先，我会与各部门领导沟通，明确新增职位的要求和职责。
接着，进行市场调研，了解行业薪资水平和人才供应情况。
然后，制定招聘计划，包括招聘渠道的选择、招聘广告的发布和面试流程的设计。
同时，我会确保培训和发展计划与新员工的职位要求相匹配，以确保他们能够快速融入公司并提高工作效率。
人力资源考试题目及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是：A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定3. 员工培训的目的是：A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能和知识C. 减少员工的离职率D. 增加员工的薪酬4. 以下哪项不是员工绩效考核的目的？A. 确定员工的薪酬调整B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作热情D. 降低员工的工作效率5. 人力资源信息系统的主要功能不包括：A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理6. 以下哪项是员工关系管理的主要任务？A. 制定招聘计划B. 组织员工培训C. 处理劳动争议D. 进行员工绩效评估7. 以下哪项是员工职业生涯规划的主要内容？A. 确定员工的薪酬等级B. 规划员工的晋升路径C. 制定员工的工作计划D. 确定员工的工作地点8. 以下哪项是员工激励的主要方法？A. 提供工作指导B. 提供物质奖励C. 提供职业发展机会D. 提供工作环境改善9. 以下哪项不是员工离职的主要原因？A. 薪酬待遇不满意B. 工作内容单调C. 工作环境舒适D. 职业发展受限10. 以下哪项是员工福利的主要类型？A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 股票期权答案：1. C2. C3. B4. D5. D6. C7. B8. B9. C 10. C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源规划包括以下哪些内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定2. 员工培训的类型包括：A. 岗前培训B. 在岗培训C. 离职培训D. 转岗培训3. 绩效管理的流程包括：A. 绩效目标设定B. 绩效实施C. 绩效评估D. 绩效反馈4. 员工关系管理的策略包括：A. 沟通策略B. 冲突解决策略C. 员工参与策略D. 员工满意度提升策略5. 人力资源信息系统的功能包括：A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理答案：1. A B D2. A B D3. A B C D4. A B C D5. A B C三、判断题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的最终目标是提高企业的经济效益。
1、人力资源规划的核心内容是：
A. 确定组织的人员需求
B. 制定员工培训计划
C. 设计薪酬福利体系
D. 进行绩效评估（答案：A）
2、在招聘过程中，用于初步筛选应聘者的常用方法是：
A. 面试
B. 笔试
C. 简历筛选
D. 背景调查（答案：C）
3、以下哪项不属于员工培训与发展的目的？
A. 提升员工技能
B. 增强员工忠诚度
C. 减少员工流失率
D. 单纯增加员工福利（答案：D）
4、绩效管理的过程中，最关键的一环是：
A. 设定绩效指标
B. 进行绩效反馈
C. 绩效评估
D. 绩效改进计划（答案：C）
5、薪酬设计时，考虑市场薪酬水平主要是为了：
A. 保证薪酬的外部公平性
B. 激励员工提高工作效率
C. 确保企业内部薪酬差距合理
D. 节约企业成本（答案：A）
6、员工关系管理的核心目标是：
A. 提高员工满意度
B. 促进企业文化建设
C. 增强组织凝聚力
D. 以上都是（答案：D）
7、在劳动法中，规定员工每周正常工作时间不超过：
A. 35小时
B. 40小时
C. 45小时
D. 50小时（答案：B）
8、以下哪项是职业生涯规划对员工个人的重要意义？
A. 提高组织绩效
B. 明确个人职业发展方向
C. 促进企业人才流动
D. 增加企业竞争力（答案：B）。
人力资源考试题及答案人力资源考试题及答案一、选择题1、下列不属于人力资源规划优点的为（）。
A. 人力资源规划有利于组织战略目标的实现 B. 人力资源规划有利于组织生产经营的顺利进行 C. 人力资源规划有利于调动组织成员的积极性 D. 人力资源规划有利于减少人力资源浪费正确答案是：D. 人力资源规划有利于减少人力资源浪费。
2、下面属于人力资源规划的是（）。
A. 职工持股计划 B. 建立职工保险制度 C. 提出人员补充计划 D. 职工薪酬计划正确答案是：C. 提出人员补充计划。
3、下列对德尔菲法描述错误的是（）。
A. 是一种定性预测方法 B. 属于专家评估法的一种 C. 可以用来预测市场需求 D. 预测结果具有唯一性正确答案是：D. 预测结果具有唯一性。
二、简答题 4. 请简述德尔菲法的实施步骤。
答：德尔菲法的实施步骤如下：①成立预测小组，该小组应由企业熟悉人力资源规划的中高层管理人员、业务骨干以及专家组成。
②做好基础工作，包括建立原始资料数据库、向预测小组提供需要预测的情况以及制定预测计划等。
③由预测小组对各项指标进行评估。
在评估过程中，企业需要向预测小组提出想要达到的理想效果，并尽可能提供必要的资料和信息。
预测小组在对企业进行了解的基础上，综合考虑企业内外部因素，提出预测结果。
④汇总整理预测结果，进行必要的调整。
对预测结果进行综合分析，确定影响预测结果的各因素及其影响程度，并进行必要的调整。
⑤确定最终的预测结果，并撰写预测报告。
预测报告应包括背景、方法、结果、讨论等内容。
⑥对整个预测过程进行总结，提出改进意见，为以后进行更加准确的预测提供参考。
5、请简述员工薪酬管理的基本原则。
答：员工薪酬管理的基本原则包括以下几点：①公平性原则。
薪酬制度的公平性包括内部公平和外部公平两个方面。
内部公平指同一企业内不同职务所获得薪酬之间的公平性。
外部公平性是指企业与同行业其他企业相比，其薪酬水平是否具有竞争性。
2023年人力资源考试试题及答案
一、单选题
1. 人力资源的定义是（）
A. 只包含人事管理
B. 只包含薪酬管理
C. 只包含招聘管理
D. 涉及到组织中所有人员的管理和开发
答案: D
2. 关于绩效考核，下列说法正确的是（）
A. 绩效考核仅针对中高层管理人员
B. 绩效考核只涉及到个人的表现
C. 绩效考核需要结合公司目标和个人表现
D. 绩效考核与薪酬福利无关
答案: C
二、多选题
1. 关于人才招聘的方法，下列说法正确的是（）
A. 内部推荐
B. 招聘网站发布招聘信息
C. 公司内部刊物宣传招聘信息
D. 招聘广告
答案: A、B、C、D
2. 下列属于员工福利的是（）
A. 五险一金
B. 带薪假期
C. 节日福利
D. 年终奖金
答案: A、B、C、D
三、简答题
1. 什么是劳动合同？（15分）
答案: 劳动合同是用人单位与劳动者之间约定的，关于劳动条件、劳动报酬、劳动时间、休息休假、劳动保护、职业技能培训、劳动纪律、违约责任等事项的书面协议。
2. 什么是薪酬福利？（15分）
答案: 薪酬福利是雇佣关系中用人单位给予劳动者的物质和非物质报酬，包括薪资、津贴、奖金等经济报酬，以及培训、健康保险等非经济报酬。
人力资源的考试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的核心职能？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 会计与财务答案：D2. 以下哪个是人力资源规划的重要步骤？A. 招聘候选人B. 分析组织需求C. 实施离职程序D. 完善绩效评估答案：B3. 以下哪项不属于培训评估的方法？A. 反馈调查B. 会议讨论C. 笔试测试D. 口头报告答案：D4. 绩效管理的目标是：A. 识别员工的潜力B. 提高员工的工资C. 评估员工的表现D. 减少员工的工作量答案：C5. 以下哪个不是有效的绩效奖励方式？A. 物质奖励B. 赞扬与鼓励C. 晋升与职称提升D. 惩罚与处罚答案：D二、简答题1. 请简要介绍人力资源管理的定义和作用。
答：人力资源管理是通过合理利用和开发组织的人力资源，以实现组织目标和个人发展为宗旨的管理活动。
它包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
人力资源管理的作用是帮助组织获取、培养和保留合适的人才，提高员工的工作效能，促进组织与员工的和谐发展。
2. 请简要描述人力资源规划的内容和步骤。
答：人力资源规划是指根据组织战略目标和业务需求，通过对当前和未来人力资源供需情况的分析，制定合理的人力资源配置和发展计划的过程。
其内容包括确定人力资源需求、预测人力资源供应、分析人力资源缺口以及制定人力资源解决方案。
步骤主要包括：分析组织需求、评估现有人力资源、预测未来人力资源需求、制定人力资源策略、实施人力资源计划并监控评估。
3. 请列举至少三种常用的员工绩效评估方法。
答：常用的员工绩效评估方法包括：- 管理者评估：由直接上级根据员工的表现进行评估。
- 同事评估：由员工的同事对其进行评估，以获取多维度的反馈。
- 自评：员工对自己的表现进行评估，有利于自我认知和发展。
- 绩效指标评估：通过设定绩效指标和考核标准来评估员工的工作表现。
- 客户评估：由客户对员工的服务质量和满意度进行评估。
人力资源考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计3. 在招聘过程中，使用“结构化面试”的主要优点是（）。
A. 节省时间B. 提高面试的一致性和可预测性C. 减少面试官的主观性D. 降低招聘成本4. 以下哪项不是员工培训的常见类型？（）。
A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 强制性培训5. 绩效管理的主要目的是什么？（）。
A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作动力C. 为薪酬决策提供依据D. 所有上述选项6. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”所不包含的？（）。
A. 卫生因素B. 激励因素C. 成就需求D. 工作条件7. 劳动合同的解除可以分为（）。
A. 自动解除和强制解除B. 协商解除和强制解除C. 自动解除和协商解除D. 协商解除和自动解除8. 以下哪项不是员工关系管理的关键要素？（）。
A. 沟通B. 信任C. 竞争D. 合作9. 在制定薪酬政策时，以下哪项不是需要考虑的因素？（）。
A. 市场薪酬水平B. 员工的工作年限C. 组织的财务状况D. 员工的个人爱好10. 以下哪项不是员工福利计划的一部分？（）。
A. 健康保险B. 退休金计划C. 年终奖金D. 工作服二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 人力资源部门在组织中扮演的角色包括（）。
A. 策略伙伴B. 行政专家C. 员工支持者D. 变革推动者12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）。
A. 工作内容B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣13. 在进行工作分析时，常用的方法包括（）。
A. 访谈B. 问卷调查C. 观察D. 自我报告14. 以下哪些是员工绩效评估的常见方法？（）。
A. 行为定向评价B. 结果定向评价C. 同事评价D. 自我评价15. 劳动合同中通常包含以下哪些条款？（）。
人力资源部考试试题一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪项不是人力资源管理的主要目标？A. 提高员工满意度B. 降低员工流动率C. 增加公司利润D. 提升员工工作效率2. 人力资源规划的主要内容包括：A. 招聘计划和培训计划B. 薪酬管理和绩效评估C. 劳动关系和员工福利D. 市场分析和产品销售3. 根据马斯洛需求层次理论，以下哪一项属于安全需求？A. 社交活动B. 尊重需求C. 工作保障D. 自我实现4. 在绩效管理中，360度反馈指的是：A. 由直接上级对员工进行评估B. 由员工自我评估C. 由多个角度的评估者对员工进行评估D. 仅由同事对员工进行评估5. 以下哪个不是有效的员工激励方式？A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 忽视员工个人目标D. 表彰和奖励优秀表现二、填空题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理是指在组织中进行________、________、________等方面的管理工作。
2. 招聘过程中，________是了解候选人能力和潜力的重要手段。
3. 员工培训的目的是提高员工的________和________，以适应工作的需要。
4. 薪酬管理的基本原则包括内部公平性和________。
5. 劳动关系管理的核心是维护________和________之间的和谐关系。
三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述人力资源部门在组织中的作用和重要性。
2. 描述现代企业中员工绩效评估的一般流程。
3. 讨论在多元化工作环境中，人力资源管理面临的挑战及其应对策略。
四、案例分析题（共50分）背景资料：XYZ公司是一家快速发展的科技公司，近年来业务不断扩张，员工数量迅速增加。
然而，公司最近面临员工流动率较高的问题，特别是技术部门的核心员工频繁离职。
人力资源部门发现，员工离职的主要原因是薪酬福利不具竞争力和职业发展机会有限。
问题：1. 针对XYZ公司的情况，请分析其人力资源管理可能存在的问题。
第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计（一）单选题广义的人力资源规划是（）。
A、企业所有的人力资源方面的计划的总称B、主要通过供求预测达到企业内部人员供求平衡C、企业在人力资源管理过程中的战术计划，即具体的实施计划D、企业在人力资源管理过程中的战略计划，即宏观的指示性计划广义的人力资源规划事情所有类型人力资源计划的总称，从规划的期限上看，（）年以上的为长期规划，一年以内的为短期计划，介于两者之间的是中期规划。
A、2B、3C、4D、51-5年的人力资源规划称为（）A、长期规划B、中期规划C、短期规划D、组织规划以下哪项不属于人力资源规划的内容？（）A、制度规划B、人员规划C、组织规划D、物流采购规划（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。
A、制度规划B、组织规划C、费用规划D、战略规划人力资源规划又称为人力资源管理活动的（）A、纽带B、前提C、核心D、基础对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为（）A、岗位设计 B、工作说明书 C、岗位规划 D、工作岗位分析（）为企业招聘、选拔、考评、晋升以及改善工作设计、优化工作奠定了基础。
A、工作岗位分析B、组织结构图C、岗位说明书D、员工职业生涯发展规划（）岗位信息的来源无法保证其客观性与真实性。
A、直接观察B、任职者的报告C、同事报告D、书面资料可以获得其他方法不能提供的信息，但是会对任职者造成一定的影响，这种工作岗位的来源被称为（）。
A、书面资料法B、同事报告C、直接观察法D、任职者报告岗位规范是对组织中各类岗位中某一专项事物或对某类员工（）、素质要求所做的统一规定。
A、岗位职责B、岗位性质C、劳动环境D、劳动行为以下哪一项不属于岗位规范的主要内容？（）。
A、岗位薪酬发放规范B、岗位培训规范C、定员定额标准D、岗位员工规范岗位劳动规则是企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，下列哪一项不属于它的范畴？（）。
A、时间规则B、薪资规则C、岗位规则D、协作规则对各个职能、业务部门以及各层级组织机构的权责关系、指挥命令系统、所受监督和所施监督，保守组织机密所作的规定，称为（）A、岗位规划B、组织规则C、协作规则D、行为规则企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系，上下级之间的连接配合等方面所作的规定，称为（）。
A、行为规则B、协作规则C、组织规则D、岗位规则岗位员工规范是在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工（）方面所做的统一规定。
A、劳动行为B、防卫责任C、素质要求D、培训需求应知、应会、工作实例三项属于岗位规范结构模式中（）的规定。
A、管理岗位只是能力规范B、生产岗位操作规范C、管理岗位培训规范D、生产岗位技术业务能力规范（）是对各类岗位的性质和特征，工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格等事项所作的统一规定。
A、岗位规范B、职责要求C、工作说明书D、岗位标准不属于工作说明书基本资料中的内容的是（）A、岗位名称B、岗位等级C、定员标准D、工作时间以下哪一项不是岗位说明书的内容？（）。
A、麦当劳的员工在为顾客服务时必须保持微笑B、负责办公室的文件传输C、必须具备大专以上学历D、管理生产部员工，督促完成生产计划“什么样的员工才能胜任本岗位工作？该岗位是一个什么样的岗位？”这一问题主要是（）来解决。
A、岗位规范B、工作说明书C、工作规范D、岗位标准以下关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）。
A、岗位规范的覆盖面要比工作说明书广B、劳动行为属于岗位规范所涵盖的内容C、岗位规范是以岗位的"事"和"物"为中心的D、工作说明书的结构呈现多样化（）是现存组织系统中的基本单元，是整个组织系统运行的支撑点，同时也是分系统或分支系统下的子系统。
A、部门B、企业员工C、工作岗位D、工作小组组织中的岗位设置是有组织的（）决定的。
A、总任务B、员工总数C、部门结构D、战略目标设置岗位的基本原则是（）A、因人设岗B、因事设岗C、因任务设岗D、因关系设岗下面几种说法错误的是（）。
A、企业应当根据总体发展战略的要求，对现存的组织结构模式以及设置进行评价B、企业岗位设置的数量应当尽量满足企业职能以及任务的要求，做到大而全C、在岗位设计工程中，分工是协作的前提，而协作是分工的结果D、明确任务目标属于工作岗位设计的基本原则之一（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。
A、组建工作小组B、工作丰富化C、工作扩大化D、岗位轮换让生产工作参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算，这是（）A、纵向扩大工作B、横向扩大工作C、岗位丰富化D、岗位扩大化将分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序，属于（）。
A、横向扩大工作B、纵向扩大工作C、工作丰富化D、工作满负荷小张、小李、小王各负责产品加工过程中的铣、刨、磨三个工序，经过流程优化之后，公司组成了产品加工组，由小张等三人共同负责整个加工工作，这种模式在岗位设计中被称为（）。
A、纵向工作扩大化 B、深度扩大化 C、工作丰富化 D、横向工作扩大化采用包干负责制，由一个人或一个小组负责一件完整的工作，称为（）。
A、纵向扩大工作B、横向扩大工作C、工作丰富化D、岗位扩大化（）是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面地发展。
A、工作扩大化B、工作丰富化C、工作满负荷D、横向扩大化在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（）。
A、多样化和任务的整体性B、多样化和任务的协调性C、任务的整体性和任务的趣味性D、多样化和任务的趣味性企业中每个岗位的工作量应当满负荷，有效的工作时间得以充分的利用，这是（）的一项基本工作。
A、岗位调查B、岗位设计C、岗位改进D、岗位评估以下哪一项不属于影响劳动环境的物质因素？（）A、工作地的组织B、照明与色彩C、设备、仪表和操纵器的配置D、厂区绿化显示产品在加工制作过程中，各个作业以及保证其效果的检验程序的图表是（）。
A、作业程序图B、人机程序图C、流程图D、操作人程序适合工作地固定、操作重复性强、加工批量大的工作程序是（）。
A、作业程序图B、人机程序图C、流程图D、操作人程序图不同于一般的机器设计，IE的设计侧重（）。
A、人体工效的设计B、工程系统的设计C、业务流程的设计D、组织规范的设计（二）多选题企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（）。
A、战略发展规划B、组织规划C、制度规划D、人员规划E、劳动定员定额提高计划组织规划的内容包括（）。
A、组织结构图的绘制B、组织调查、诊断和评价C、组织人员安排D、组织设计与调整E、组织信息的采集、处理和应用人力资源规划的前提包括（）A、工作岗位分析B、劳动定额C、绩效考核D、组织战略E、企业发展阶段工作岗位分析的作用有（）。
A、为员工的考核、晋升提供了依据B、为选拔、任用合格的员工奠定了基础C、是改进工作设计,优化劳动环境的必要条件D、为建立较公平合理的工资制度准备了条件E、是制定有效的劳动人事计划，进行人才预测的重要前提工作岗位分析信息的来源（）A、书面资料B、任职者的报告C、同事的报告D、直接的观察E、同行的资料任职者报告可以通过哪些方法获得？（）A、访谈B、观察C、调查D、工作日志E、统计岗位规范又称（）A、人事规范B、劳动规范C、岗位规则D、岗位标准E、员工规范岗位规范的涉及的内容很多，覆盖的范围很广，主要包括（）。
A、岗位管理规范B、定员定额标准C、岗位培训规范D、岗位员工规范E、岗位劳动规则岗位劳动规则的内容是（）A、时间规则B、组织规则C、行为规则D、协作规则E、培训规则岗位规范的结构模式中，在以下几种基本形式（）A、管理岗位知识能力规范B、管理岗位培训规范C、生产岗位技术业务能力规范D、各岗位职责、能力、经历要求规范E、生产岗位操作规范管理岗位知识能力规范的内容包括（）A、职责要求B、知识要求C、能力要求D、经历要求E、行为要求生产岗位技术业务能力规范内容的是（）A、应知B、应会C、工作实例D、职责要求E、行为工作说明书的分类（）A、岗位工作说明书B、任务工作说明书C、部门工作说明书D、公司工作说明书E、职能工作说明书工作说明书是组织对（）所做的统一规定。
A、各类岗位的性质和特征B、劳动行为C、岗位关系D、工作任务E、岗位劳动规则工作说明书的基本资料包括（）A、岗位名称B、岗位等级C、岗位编码D、定员标准E、任职人员详细信息在工作岗位分析的准备阶段，应做（）A、对各岗位的现状进行初步了解，掌握各类基本数据和资料B、对岗位调查结果进行深入细致的分析C、设计岗位调查方案D、采用访谈、问卷、观察等方式进行E、采用文字、图表形式作出归纳和总结在工作岗位分析的调查阶段，可以采用的方法包括（）A、访谈B、问卷C、观察D、工作日志E、集体讨论工作岗位设计的基本原则是（）A、因事设岗B、明确任务目标C、合理分工协作D、责权利相对应E、根据总任务来设计企业推行系统化、科学化的管理目标，可以杜绝（）等现象的存在。
A、岗位重叠B、机构冗余C、人浮于事D、人际紧张E、效率低下改进岗位设计从（）着手改进。
A、岗位工作扩大化和多样化B、工作满负荷C、工时制度D、劳动环境的优化E、工作地的布置为了使的岗位设计能够满足企业的需求，扩大工作范围、丰富工作内容、合理安排工作内容是对工作岗位进行设计与在设计的方法之一，它包括以下两个方面的内容（）：A、劳动环境的优化B、工作扩大化C、标准工时制度D、工作丰富化E、工作满负荷为了使岗位工作丰富化，应考虑（）。
A、任务多样化B、任务的整体C、信息的沟通与反馈D、赋予必要的自主权E、任务的意义改进岗位设计应当满足（）。
A、分工协作的要求B、不断提高生产效率C、岗位扩大化D、岗位尽可能少E、劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动的心理、生理的需要工作岗位分析的最终成果（）。
A、工作说明书B、作业程序图C、岗位规范D、职务晋升图E、工作流程图岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据，保证（）。
A、岗得其人B、人尽其才C、能位匹配D、人得其利E、岗获其益侧重在产品制造过程中操作、检验、运输等事项分析研究的是（）。
A、作业程序图B、人机程序图C、流程图D、线图E、多作业程序图操作人程序图的优点包括（）。
A、不受员工工作地变更的影响B、改善员工工作环境C、合理计算计件单价D、可以制定时间定额标准E、促进手工操作合理化在动作研究中，所谓的动作经济原理包括（）。
A、人体利用B、经费利用C、有关工具和设备设计D、工作地布置和工作条件的改善E、人员配备根据动作经济原理，人体利用包括（）。
