下载文档原格式
自古以来，人际交往就是人类社会生活的重要组成部分。
无论是在家庭、学校、职场还是社会生活中，我们都需要与他人进行有效的沟通和交流。
通过人际交往，我们能够增进彼此的了解，建立友谊，提升个人魅力，促进共同发展。
近年来，我有幸参与了一系列人际交往实践活动，通过这些实践，我深刻体会到了人际交往的重要性，以下是我的一些心得体会。
一、真诚待人，尊重他人在人际交往中，真诚是最基本的准则。
只有真诚待人，才能赢得他人的信任和尊重。
在实践活动中，我深刻体会到了这一点。
有一次，我在参加一个团队项目时，遇到了一个不太合作的同事。
起初，我对他的态度也比较冷淡，但后来我发现，他之所以不愿意合作，是因为他对项目内容不太了解。
于是，我主动与他沟通，耐心地解释项目的意义和目标，最终他转变了态度，成为了我们团队的重要一员。
这次经历让我明白，真诚地对待他人，能够化解矛盾，增进友谊。
尊重他人是人际交往的另一个重要原则。
每个人都有自己的价值观、兴趣爱好和生活方式，我们应该尊重他人的选择，不要将自己的意志强加于人。
在实践活动中，我学会了换位思考，站在他人的角度考虑问题，这样既能增进彼此的理解，又能避免不必要的冲突。
二、善于倾听，沟通交流人际交往中，沟通是关键。
而沟通的基础是倾听。
善于倾听，能够让我们更好地了解他人的需求和想法，从而有针对性地进行交流。
在实践活动中，我学会了如何倾听他人的意见，不仅关注对方的言语，还关注对方的表情、语气和肢体语言。
这样，我能够更全面地了解对方的想法，为沟通打下坚实的基础。
在沟通交流的过程中，我们要注意以下几点：1. 保持礼貌，用文明的语言表达自己的观点。
2. 善于表达，清晰、简洁地阐述自己的意思。
3. 学会倾听，尊重对方的意见，不要急于反驳。
4. 保持耐心，不要因为对方意见不同而情绪激动。
5. 注重反馈，及时了解对方的反应，调整沟通策略。
通过实践，我逐渐掌握了这些沟通技巧，使自己在人际交往中更加得心应手。
三、学会赞美，增进友谊在人际交往中，赞美是一种很好的增进友谊的方式。
《人际交往心理学》学习心得模板学习心得模板《人际交往心理学》一、总结主要内容《人际交往心理学》是一本关于人际交往心理学的经典著作。
通过该书的学习，我对人际交往的心理机制有了更深入的理解和认识。
书中主要讲述了人际交往的基本原理、影响人际交往的心理因素以及提升人际交往能力的方法与技巧。
1.人际交往的基本原理书中首先介绍了人际交往的定义与特点，强调了人际交往是人类社会生活中不可避免的一部分。
随后，通过分析人际交往的目的与效果，深入探讨了人际交往的核心原则和基本规则。
2.影响人际交往的心理因素人际交往往受到多种心理因素的影响，书中逐一剖析了自我概念、自尊心理、自我效能、人际认知、情绪管理等因素。
对于每个因素，书中详细分析了其对人际交往的影响机制，并提供了相应的调适方法和技巧。
3.提升人际交往能力的方法与技巧为了帮助读者真正提升人际交往能力，书中给出了一系列实用的方法和技巧。
如如何主动与他人建立良好关系、如何有效沟通、如何解决冲突与纠纷等。
这些方法和技巧的应用，可以帮助我们更加顺利地进行人际交往，并实现自己的目标。
通过学习《人际交往心理学》，我获益良多。
首先，我对人际交往的重要性有了更深入的理解。
在读完该书后，我意识到人际交往在我们每天的生活中扮演着举足轻重的角色。
无论是在工作中还是在生活中，人际关系的好坏都会直接影响到我们的幸福感和成功度。
因此，我更加重视并努力提升自己的人际交往能力。
其次，我对自我概念和自尊心理的重要性有了深刻的认识。
书中明确指出，自我概念和自尊心理是影响人际交往的关键心理因素之一。
只有具备积极健康的自我概念和高度的自尊心理，才能建立起良好的人际关系。
因此，我开始注重培养自己的自我认知能力，不断提升自尊心理。
再者，我了解到情绪管理对于人际交往的重要性。
书中指出，情绪对人际交往有着直接的影响。
我们需要学会自己的情绪，并能够正确应对他人的情绪，才能使人际交往更加顺利。
因此，我开始关注并研究情绪管理的技巧，以提高自己的情绪智商。
人际交往心理学心得体会人际交往心理学：从困惑到明晰的心路历程在生活的每一个角落，我们都在与人交往。
无论是亲朋好友，还是同事领导，我们每天都在和不同的人打交道。
在这个过程中，我逐渐意识到，人际交往并非简单的言语交流，而是一门深奥的心理学学问。
这次，我想分享一下我学习人际交往心理学的一些心得体会。
我选择学习人际交往心理学，源于我对自我认知和人际关系的深度思考。
我希望通过学习，能更好地理解他人的行为和思想，以提升自己的交往能力。
然而，学习的过程并不容易。
最初，我对一些复杂的概念和理论感到困惑，甚至有些失落。
但随着时间的推移，我逐渐领悟到，人际交往心理学其实并不遥远，它就隐藏在我们的日常生活中。
人际交往心理学教会了我如何倾听他人。
以前，我在和人交流时总是急着表达自己的观点，忽略了对方的感受。
但心理学告诉我，真正的交流是建立在倾听之上的。
我开始尝试耐心地倾听他人的想法和感受，这不仅让我更好地理解他们，也让我赢得了更多的尊重和信任。
此外，我也明白了情绪的重要性。
以前，我常常忽视自己的情绪，或者无法正确地表达出来。
但学习心理学后，我明白情绪是我们内心的真实反映，它对于人际交往有着至关重要的作用。
我开始尝试用合适的方式表达自己的情绪，这不仅让我更加真实，也让我更能与他人建立深厚的情感联系。
我还发现，人际交往心理学对于建立良好的人际关系有着重要的指导意义。
例如，我了解到人们在交往中会无意识地遵循一些心理规律，如互惠定律、相似定律等。
我开始有意识地运用这些规律，使我在人际交往中更加自如。
总的来说，学习人际交往心理学让我对人际关系有了更深入的理解。
这不仅提升了我的交往能力，也使我更加了解自己和他人。
我相信，只要我们用心去学习和实践，我们都能在人际交往中游刃有余。
人际交往心理学心得体会人际交往心理学：探索内心深处的沟通艺术我曾深陷人际关系的迷宫，困于复杂的人际关系之中，苦于无法找到正确的交往之道。
然而，自从我开始学习人际交往心理学，我的人生观发生了翻天覆地的变化。
心理课人际交往心得体会8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、学习总结、合同协议、规章制度、条据文书、事迹材料、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, contract agreement, rules and regulations, documents, deeds materials, experience, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!心理课人际交往心得体会8篇优秀的读后感可以使我们内心得到启发，心得体会就是自己在工作中的体会和感受，发发本店铺今天就为您带来了心理课人际交往心得体会8篇，相信一定会对你有所帮助。
人际交往与沟通心得体会【优秀8篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、述职报告、讲话致辞、合同协议、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, job reports, speeches, contract agreements, policy documents, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!人际交往与沟通心得体会【优秀8篇】人际交往与沟通心得体会篇1这学期我报选了《大学生人际交往艺术》这门选修课，真是十分庆幸，如今这学期已经接近尾声，一学期学下来，感受颇深。
如何处理人际关系心得体会(通用9篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!如何处理人际关系心得体会(通用9篇)心得体会对个人的成长和发展具有重要意义，可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物，发现自身的不足和问题，提高实践能力和解决问题的能力，促进与他人的交流和分享。
对人际交往的心得体会5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、汇报材料、心得体会、应急预案、合同协议、条据书信、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, report materials, insights, emergency plans, contract agreements, documentary evidence, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!对人际交往的心得体会5篇通过写心得体会，我们可以更好地理解人类的情感和行为，心得体会是抒发内心真实情感的文章，是我们成长的催化剂，本店铺今天就为您带来了对人际交往的心得体会5篇，相信一定会对你有所帮助。
人际交往心理学心得体会范文（精选4篇）人际交往心理学心得体会1有的时候比照个人经历觉得这些理论真的是很有道理的，并非故弄玄虚，也越发感受了心理学的魅力。
蔡老师的课堂整个过程基本上都在笑，感觉整个人轻松了不少，不仅缓解了我们在上完专业课后的压抑，还学到了不少东西。
经过对心理学与生活课程的学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态。
在渐渐了解自己之后，我发现自己以前总是在怨天尤人，不仅如此，还喜欢把一件小事考虑的很复杂。
但是现在我发现所学习的心理学与生活的知识在我脑中结成了一张大网，活生生的经历时时接受着理论的检验。
我了解了，我不怨了。
我学会了忍耐，学会了宽容。
通过心理学与生活的学习，我的性格、为人处事的方式，甚至价值观都发生了很大的变化。
开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。
逐渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学与生活课程对我的影响。
可以毫不夸张的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还是从自身修养上我都进步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。
心理学与生活不仅让我了解了许多心理特点，也让我掌握了如何正确对待周围的朋友，但最重要的是我学会了自我调整，失意的时候，悲伤的时候，我会不经意地想起在课堂上为我们讲催眠术的蔡老师，使我终于明白了“快乐其实很简单”。
只要我们放开胸襟，包容这个世界，我们的生活会很超然，成功也会不求而遇的。
虽然心理学与生活的课程已经结束了，它带给我的收获真的很多，但我还是觉得还有很多很多的东西想去了解和领悟。
如前，开始有点小后悔为什么当时没有选择心理学专业。
如果有机会的话我想多点了解一些关于心理学的专业知识，深入学习现代心理学，了解心理学的发展史，学习一些团体活动的知识，通过在参加活动课的过程中体会人生的知识。
近日，我有幸参加了一场关于人际交往的讲座，主讲人是我国知名心理学家李教授。
通过这次讲座，我对人际交往有了更深刻的认识，以下是我的一些心得体会。
一、人际交往的重要性李教授在讲座中强调，人际交往是人类社会生活的基础，是人们获取信息、资源、支持的重要途径。
在现代社会，人际交往能力已经成为衡量一个人综合素质的重要标准。
良好的人际关系有助于我们在工作、学习、生活中取得更好的成绩，使我们的人生更加精彩。
1. 提升自我价值：通过人际交往，我们可以了解自己的优点和不足，从而有针对性地提升自己，实现自我价值。
2. 增进人际关系：人际交往有助于我们结识新朋友，拓展人脉，为我们的事业发展奠定基础。
3. 增强团队凝聚力：在团队中，良好的人际关系有助于增进成员间的信任与合作，提高团队凝聚力。
4. 促进心理健康：人际交往有助于我们缓解压力，调节情绪，保持心理健康。
二、人际交往的技巧1. 倾听：倾听是人际交往中最重要的技巧之一。
我们要学会倾听他人的观点，尊重他人的感受，从中获取有价值的信息。
2. 沟通：沟通是人际交往的核心。
我们要学会用恰当的语言表达自己的观点，同时善于理解他人的需求，以达到共识。
3. 诚信：诚信是人际交往的基石。
我们要诚实守信，言行一致，赢得他人的信任。
4. 情绪管理：在人际交往中，我们要学会控制自己的情绪，避免因情绪波动而影响人际关系。
5. 情感投入：我们要关注他人的需求，关心他人的感受，用真诚的情感去打动他人。
三、克服人际交往中的障碍1. 克服自卑心理：自卑心理是人际交往中的常见障碍。
我们要树立自信心，相信自己的价值，勇敢地与他人交往。
2. 改善沟通技巧：我们要不断学习沟通技巧，提高自己的表达能力，以便更好地与他人沟通。
3. 摆正心态：我们要以积极的心态面对人际交往中的挑战，学会宽容、理解他人。
4. 学会赞美：赞美他人是拉近人际距离的有效方法。
我们要学会发现他人的优点，真诚地赞美他人。
四、人际交往中的误区1. 过度依赖他人：我们要学会独立思考，不要过度依赖他人，以免失去自我。
人际交往心得体会（全文5篇）第一篇：人际交往心得体会人际交往心得体会通过学习人际交往的重要性之后，让我意识到人际交往是多么的重要，像日常生活中，如果人际关系处理的不好的话，就有可能引发许许多多的纠纷，严重的甚至会出现生死相博的情况。
而在社会工作中，人际交往的处理更是关系到了我们能否更好的处理好与同事之间或与上司之间甚至是与下属之间的关系，如果处理的好，那么有可能就会在事业的道理上走的更平坦一些，处理的不好则反之，那么我们应如何处理人际关系呢？一、处理好各种关系对上司：上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。
所以要在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他，便可得到上司的赏识。
在与上司的相处中，谦逊还是相当重要的。
谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司请教学习的意向，意味着“孺子可教。
”谦逊可让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。
对同事：对同事不能太苛求，对每个人都一样友好。
任何人日后都可能成为你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至变得你的顶头上司，所以千万不要预设立场，认为他今日不是个重要角色，就忽略他的存在，同时，也不要随便听信别人的闲言碎语，让自己保持一个开朗的胸襟，以眼见的事实客观地去评断每一个人。
对下属：多帮助关心下属。
对下属要坦诚，而下级善意地表示接近的良好愿望，使下级感到受尊重、被重视，不仅会激发被领导者的积极性，还使大家对领导的思想修养、工作作风，领导意图有所了解，下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。
对竞争对手：在我们的工作当中，处处都有竞争对手。
当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你前面时，也不必存心添乱找茬。
无论对手如何使你难堪，露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。
二、人际交往中需要真诚且不说在亲情交往中需要真诚，那是情理中的事，就是在复杂社会交往中，也非常需要真诚。
人际交往心得体会加教育学院教育学（心理健康教育）函授班的学习，这星期是胡永新老师给我们上的《人际关系心理学》，我从中学到了也感悟了许多。
在接触心理学这门学科的以前，它总给我一种很玄的感觉，总以为它和算命一样有点不可捉摸，但是通过这一个学期的学习，我被它的科学性，真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系，相互影响的。
心理学不仅具有科学性，而且也不乏应用性。
心理理论固然枯燥，但配以实例，就不但不乏味，反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉，视野也开阔很多。
心理学来源于生活，又指导生活。
经过对心理学课程的学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态：首先要学会欣赏自己，无论你是一棵参天大树，还是一棵小草，自我认同才可能得到他人的认同；其次要学会善待自己，在气愤时心疼一下自己，找一个僻静处宣泄宣泄，不要让那些无名之火伤身；第三就是忧伤时，要心疼一下自己，找一些自己可以信赖的朋友，诉说诉说，让阳光复现；第四是在劳累时，要心疼一下自己，美美的睡上一觉，人不过是血肉之躯，经不住太多风霜雪雨；第五是在有病时，更要心疼一下自己，战胜疾病的力量还是在自己坚强的意志。
对于几乎每一个年轻人来说，似乎都觉得自己最了解自己；当然了，我也不例外，说实话我接触心理学这门充满神秘气息的课程之前也是一直这样认为的。
但是随着这个学期对心理学课程学习的深入，我发现以往的看法存在着很多的偏颇：在走上坡路时，总是把自己估计得过高，似乎一切所求的东西都唾手可得，往往把运气和机遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁，甚至有些自以为是；在不得志时，又往往把自己估计得过低，把所遇到的困难和不利条件统统看作自己的无能，以至于做什么事总是很极端。
在渐渐了解自己之后，我发现自己以前总是在怨天尤人，不仅如此，还喜欢把一件小事考虑的很复杂。
但是现在我发现所学习的心理学的知识在我脑中结成了一张大网，活生生的经历时时接受着理论的检验。
我了解了，我不怨了。
我学会了忍耐，学会了宽容。
有人说：“主动与被动紧一线之隔，而生命情调却神情悬隔。
”还有人说：“当你不能改变环境时，最好改变自己。
”也有人说：“当你不喜欢自己现在的生活状态时，请马上改变。
”于是，我选择了后者那就是所谓的“改变”，虽然说这几乎是不可能的事情，但是我还是愿意去尝试，并且希望用时间来证明自己是可以做到的！通过心理学学习，我的性格，为人处事的方式，甚至价值观都发生了很大的变化。
开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。
逐渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学课对我大的影响。
可以毫不夸张的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还是从自身修养上我都进步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。
我很感谢我们的老师以及我们的同学，是他们让我懂得了许多许多……心理学不仅让我了解了许多心理特点，也让我掌握了如何正确对待周围的朋友，但最重要的是我学会了自我调整，失意的时候，悲伤的时候，我会不经意地想起在课堂上为我们讲课乐观快乐的金葵老师，使我终于明白了“快乐其实很简单”。
只要我们放开胸襟，包容这个世界，我们会生活的很超然，成功也会不求而遇的。
虽然这个学期心理学的课程已经结束了，它能带给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自己去悟，去体会。
做人，不但需要被爱，还要去爱人，更要爱自己，懂得爱自己的人才能真正领悟到世间的有情。
多一些信心，多一些爱，才会找到一条比旁人更美丽，更宽广，离成功更近的路！有人说，快乐，对大多数人来说，已成为遥不可及的梦，其实不然，一个人要快乐是谁也阻止不了的，快乐的因子是每一个人都有的，关键在于你自己想不想快乐，当遇到心烦的事时候，乐观一点，勇敢一点，博学一点，那快乐就在你身边。
心理学的价值就是让世界充满快乐！或许以上我所说的这些都辞不达意，但我的心中确充满的是对心理学知识的追求，以及对老师的感激。
如果非要要问我学习这门课程有什么收获的话，那就是两个字“改变”。
人际关系课第一章绪论1、人际关系心理学的研究对象：是人与人之间的心理关系，是比行为更为深层的东西，是个体在交往活动中所表现的行为的关联性和必然性规律。
2、人际关系心理学研究的理论任务：就是要全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制，分析人际关系的理论基础，弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式，以及人在人际关系体系中的运作，探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响。
建立人际关系心理学所独有的概念、术语、范畴体系，为进一步完善人际关系心理学的科学理论体系提供依据，为丰富和发展心理学理论和方法积累素材，这是一项长期而艰巨的工作。
同时，也要使人际关系心理学尽快中国化，即适合中国国情，经过"选择－摄取－中国化"的途径，建立符合我国国情的适合改革开放实际的人际关系心理学体系。
3、人际关系心理学研究的实践任务：（1）正确地处理人际关系。
（2）有效地调整人际关系。
（3）不断地改善人际关系。
（4）发展新型人际关系。
（5）纠正畸形的人际关系。
4、人际关系和社会关系的关系：（1）人际关系和社会关系是两个不同的概念，不能混为一谈。
人际关系作为角色间的一种社会关系和其他任何一种社会关系一样，必然受生产关系的制约，还要受其他社会关系的影响，因而应该把人际关系置于社会关系中加以考察。
同时，也应看到，人际关系是社会关系真正的实在现象。
（2）人际关系和客观社会关系是同时产生的，人际关系一开始就受到社会关系的制约影响，社会关系存在于人际关系之中。
当然，社会关系同人际关系是两个级别的概念，具有不同的理论概括力。
社会关系强调现实关系的整体方面，非个性方面，而人际关系则更多地从个体、个性方面来表现现实方面。
人际关系是在社会关系的基础上形成的，但并不是一回事。
社会关系是社会学研究的对象，它一方面研究人与物的关系；另一方面，社会关系还包括意识形态的关系，主要有法律的关系、道德的关系等等。
而人际关系则是人与人直接的心理关系，它受社会关系所制约，是社会关系的反映，但却具有某种相对的独立性。
5、人际关系是社会关系的产物：（1）任何一种人际关系总是在一定的社会关系中产生的。
（2）人际关系的根本性质是由该社会形态的社会生产关系的性质所决定的。
（3）人际关系的变化是由社会关系的变化所决定的。
（4）个人人际关系的复杂性是由社会关系的复杂性所决定的。
6、人际关系研究的必要性：（1）有利于促进社会主义精神文明建设。
（2）有利于发展社会生产力，增强群体的凝聚力。
（3）有利于形成一个良好的人际关系环境。
（4）有利于提高人的素质和促进个体的发展。
总之，人际关系心理学的研究，不但是历史的必然性，更是现实的需要。
7、良好人际关系的发展过程：注意－接触－融合。
人际关系的恶化过程：冷漠－疏远－终止。
第二章人际关系的研究、理论与方法1、莱维特的人际沟通模式：（1）圆形传递（无核心，各成员间处于平等距离）（2）轮式传递（以一个成员或信息为中心，向四面八方传递）（3）链式传递（信息一个接一个地传递）（4）Y式传递（先进行链式传递，然后发生变化）2、戴维斯的人际交往模式：（1）单线型（通过一连串的人，把信息传播给最终的接受者）（2）集中型（把信息有选择地告诉自己的朋友或有关的人）（3）偶然型（按偶然的机会来传播信息，有些人未接受到信息，与交际面有关）（4）流言型（一个人主动将信息传播给所有与他接触交往的人）3、人际关系结构的类型：生活型、劳动型、休息型、学习型、活动型。
4、霍桑实验－－梅奥：由照明实验、福利实验、群体实验、态度调查等组成。
p40-435、符号相互作用论－－米德（1）把个体看作是相互作用的基本分析单元，强调在人类意义上符号和语言的作用。
（2）研究个体、群体、社会是如何发出信息、传递信息以及对方对此的反应。
（3）从人的心理特点出发，受行为主义心理学思想的启发，提出了一个公式：即刺激→符号的意义→反应。
（4）人与人在交往中的相互影响，可以用模式图表示。
符号相互作用重视语言符号在交往中的作用，强调对他人行为倾向的预测、估计，要求人们按照自己在交往活动中所担任的角色来行事，并注重行为效果的反馈，认为客观现实是心理反应产生的源泉和内容，所有这些都是有积极意义的。
但是它把整个社会关系和文化简单归结为符号，过分夸大了外部行为的影响力，而忽视了人的主观能动性，人在交往过程中的积极性和主观性，把社会中人们复杂的交往关系简单化，有机械主义的倾向。
把人的行为仅仅归结为是对符号的理解，过分夸大交际符号的作用，这是不足取的。
6、社会交换论－－霍曼斯（1）社会交换论认为人际交往活动具有社会性。
（2）认为各种交往关系都会涉及谋划者的报酬和代价。
（3）认为交往中存在着一种"分配上的公平"原则。
这个理论把人与人的交往降低到动物水平，忽视了人的社会性，把人们之间的复杂的关系简单化，用单一理论来解释复杂的现象，把人与人之间的关系看成是赤裸裸的交换关系，忽视了人们间的相互帮助、支援、无私贡献，甚至献身的行为，贬低了人类社会中人与人的关系。
这是其缺陷。
另一方面，这个理论概念表述明确，可操作性强，强调了人与人的平等关系、交往中的平衡关系，重视交往中的物质利益，重视交往的效果，这些观点对后来的人际关系研究特别是在遵从行为、竞争过程、社会影响等领域的是有启发的。
7、人际特质理论－－修茨修茨的人际反应特质理论，重视人际关系的需要及其变化的分析，人助于我们对人际关系实质的了解，有助于我们预测人与人之间可能发生的交互作用，而采取适当的配合行为，这是建立良好人际关系的基础。
但是我们应该看到，这种理论忽视了阶级关系、社会关系、政治关系及意识形态关系对人际关系的巨大作用，在运用这个理论观点的同时，应当引起注意。
8、人际激励理论：（1）需要理论（马斯洛的需要层次论、奥德弗的E.R.G.理论、麦克利兰的成就激励理论）（2）归因理论（海德的通俗心理学、韦纳的成就动机归因）（3）期望理论－－弗罗姆（4）公平理论－－亚当斯第三章态度及转变1、态度的结构：（1）认知成分－－基础（2）情感成分－－核心（3）行为成分2、态度的功能：顺应功能、认识功能、防御功能、调节功能。
态度的特性：社会性、具体性、协调性。
3、影响态度形成和发展的因素：人际关系、人际影响、个性心理特征、社会群体与社会组织。
4、态度转变的方法：参与活动法、登门拜访法、团体规定论、全面宣传法、沟通信息法。
