影楼员工手册人事表格(13份)1.doc

婚纱影楼员工(yuángōng)手册第一章总则(zǒngzé)1. 本手册依据(yījù)<时尚经典(jīngdiǎn)员工守则>编定而成.2. 适用范围:本企业(qǐyè)员工第二章服务守则1. 职工应遵守本公司一切管理规章.2. 职工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务.3. 职工对于所属主管指派担任的工作应竭诚接受并切实执行.4. 职工在职期内,除非得到经理以上领导的核准,否则不得进行公司指派职务范围外活动5. 职工应恪守职位并分层负责,对于经办事项负及时适当处理的责任,不得弄虚作假.6. 职工对于本公司业务活动,技术等应严守秘密.不得泄露7. 职工对外除办理本公司业务外,不得使用本公司名义,未经经理以上领导书面批准,不得兼任他业.8. 职工对于公物不得浪费,故意毁损,变换或未经许可而擅自使用9. 职工应言行酌慎,操守廉洁,生活严谨,摈弃一切不良行为以确保本公司信誉.10. 职工于工作时间内未经核准,不得接见亲友或擅离工作岗位.11. 职工对于公司各项业务有合理化建议的义务,对于提合理化建议者按有关规章予以奖励.12. 职工违反公司规章者,依情节之轻重予以惩处13. 因职工个人因素造成公司声誉与经济损失者,除依情节轻重予以惩处外,并要赔偿经济损失.第三章任用与解聘1. 本公司任用各级职工以学识,品德,能力,经验,体能适合于所任职务为准.2. 符合录取条件的员工,合格后试用期为三个月,试用期满合格者,予以正式录用,凡经正式录用之员工,应缴交公立医院之体检表.3. 凡有下列情况之一者,不得任用为职工.A. 犯有刑事案件经判决拘役以上处分者.B. 受禁治产之宣告尚未撤销者.C. 通缉在案者.D. 亏空公款或因藏私被处罚(chǔfá)有案者.E. 吸食毒品或其它(qítā)代用品者.4. 符合下列(xiàliè)情况之一者,本公司(ɡōnɡ sī)可以中止劳动合同的雇用期限,辞退(cítuì)职工:A. 职工在试用期内,发现不符合录用条件者.B. 职工患病非因公负伤,在规定医疗期满后不能从事原工作者.C. 职工严重违反公司管理规章.D. 职工受刑事处分或刑事拘役15天以上者.5. 有下列情况之一的,公司无需提前通知员工解除合同.A. 职工在试用期内,发现不符合录用条件者.B. 严重违反公司管理规定,以奖惩规定被开除的.C. 被依法追究刑事责任的.6. 职工离职程序及流程.A. 请于15天前提出离职申请并至行政部填定离职申请书,交部门主管批示.B. 离职申请书经主管经理批准后,始得办理交接手续.C. 交接完毕,由各部门主管签章办妥所有手续后交至行政部.D. 不经正常手续办理辞职者,当月薪资概不发放.E. 离职人员办理手续后,其薪资在离职后一周内领取,但业务人员须在离职后一个月方得领取离职薪资.7. 职工违反劳动合同,造成公司经济损失时,应根据损失状况和责任大小给予公司赔偿.第四章工作时间考勤加班1. 各部门作息时间: 门市部&收银员&公卫人员上一休一造型部 8:00-18:00出件室人员: 8:30:00-21:00其它部门 8:00-18:00如有变动另行通知工作时间前十分钟到岗,作好准时工作得准备,下班时间前十分钟应将工作区域打扫,整理整顿.2. 职工上下班采用打卡制度A. 本公司职工每天打卡B. 人在公司,卡在公司”之原则放置,不得任意乱插,更不得在卡上作任何涂改C. 职工除因公出差或请假外,均须遵照规定时间上下班,并亲自打卡,否则概以旷职论.D. 职工迟到或早退在十分钟/月以上者,一律依规定扣除全勤奖金E. 忘记打卡时,应持卡经部门主管签字确认后,再请事假半小时,未依规定请假者以旷职半小时论,打错卡或打重卡应持卡向部门主管说明情况,过时视同迟到或早退.F. 委托他人打卡者,立即开除处理,代打卡者相同处分G. 无故缺席,又不依请假手续办理请假以旷职论,扣三日薪.3. 本公司遇业务繁忙或因工作(gōngzuò)需要者,各部门(bùmén)主管视需要指派职工加班,加班以半小时为计算(jì suàn)单位,不满(bùmǎn)半小时不计算.4. 业务人员在下关(xiàɡuān)地区公出,不论是否跨越时段,原则上不核发误餐费. 第五章请假1. 职工请假时,应于事前亲自填写请假单并附有关证明,呈请核准,除遇有急病或紧急事故,得委托他人代办请假外,其余非经核准不得先行缺职,否则以旷职论.2. 请假必须将经办事委托同事代理或请主管派员代理.3. 未办请假手续而擅离职守或假期已满仍未销假续假或有虚伪情事者以旷职论.4. 请假核准权限,两日以上行政呈经理批准.5. 婚假:职工结婚者(限一次)按下列方式给假,薪资照发,婚假必须在结婚日起半年内休完,一般结婚给假三天.6. 产假: 女职工生产时,给予产假40天,底薪照发.7. 丧假: 职工在亲属死亡时,按下列区别给假,薪资照发.A. 父母(包括养,继父母) 配偶,子女死亡时,给假三天B. 祖父母,外祖父母,岳父母,兄弟姐妹死亡时,给假一天C. 属外省地之职工除给予丧假外,另给予路程假,路程假距离远近,由部门主管提报核定.8. 事假: 职工因事必须亲自处理者,得请事假,全年合计不得超过十四天,事假期间不发薪资.9. 病假: 职工因普通伤害,未按正常操作城区作业而受伤,疾病或生理因素,必须治疗和休养者,依医院之有效证明,可请病假,全年合计不得超过三十天,病假期间薪资折半发给,每月不得超过三日.10. 特别假: 凡公司所有职工,自正式任用起,工作满一年后,即可享受带薪福利假.给假标准如下:职工正式任用起工作满一年后,并获得续聘者给假5天职工正式任用起工作满一年后,并获得续聘者,每再满2年(须连续,中断则从头算起),再加一天假期,最高累计给假10天为上限.11. 职工请特别假时,须依请假申请办理,并经核准后给假,给假期间薪资照发,特别假应一律在淡季时休.12. 职工请婚,产,丧,病假,必须附上有效证明.13. 职工请假理由不充分或有妨碍工作时,可由主管酌情不予给假或缩短假期,捏造请假理由蒙骗主管给假,经查明属实者记大过一次,并以旷职论处14. 公司员工休连假一律(yīlǜ)先写申请,批准(pī zhǔn)后再休,不接受口头(kǒutóu)或电话请假,违者以旷工(kuàng gōng)论处.15. 公司不接受(jiēshòu)电话请假或续假,违者以旷工论处,(重病住院除外)第六章奖惩1. 职工之奖励分下列各项A. 表扬:B. 奖励C. 小功D. 大功E. 发给奖金2. 职工符合下列条件之一,予以公告表扬.A. 拾物,拾金不昧者B. 有利于公司或社会公共利益,有事实证明者.3. 职工符合下列条件之一者,予以记嘉奖.A. 服务尽职,才能卓越,成绩优秀者.B. 工作机警积极,发现失误或查获违法,违规事件,使公司免受损失者.4. 职工符合下列条件之一者,予以记小功.A. 遇非常事故随机应变得当,使公司减少损失.B. 提供有利计划或建议,经采用施行有显著成效者5. 职工符合下列条件之一者,予以记大功.A. 对采购,人力运用等管理方法有重大改善,因而使公司获得明确之利益者.B. 对于舞弊或有危害本公司重大权益事情,能事先举发或防止,使公司免于损失者.C. 重大提案,改善设备或操作方法,对提高品质,产能,降低成本等有特殊贡献者.D. 不顾危险,尽忠职守,抵抗暴力或奋勇救护同仁,公物者.6. 职工符合下列条件之一者,酌予发给奖金A. 研究开发新产品B. 节省原材料.C. 创造发明或获得专利,提供公司使用者.7. 职工惩诫分为下列各项.A. 警告B. 严重警告C. 申诫D. 小过E. 大过F. 开除8. 职工需遵守以下条款,违者予以警告并罚款10元,再犯加倍罚款.A. 每日8:30前换好服装,并作好清洁工作.B. 工作制服保持清洁,门市礼仪销假化淡妆,穿丝袜,长发者应以整洁为主(最好头发包起来)C. 上班时间佩戴工作牌,穿制服.D. 保持良好的姿态,注意站姿和坐姿,不得有托腮抖腿,双手交叉环抱等不雅动作.E. 营业时间禁止在大厅内吃东西,喝饮料.F. 禁止聚集在大厅大声聊天喧哗.G. 班时间,严禁睡觉或作工作以外的事情.H. 茶水柜保持清洁,免洗杯收拾干净.I. 务必把客人换下的礼服,撑裙收好,整理.J. 严禁私自使用公司摄影器材,美工用具,化妆品,美发用品(违者严重警告) K. 公司的书报,杂志,电视,工作时间不能翻阅观看.L. 空调(kōnɡ diào),电视(diànshì),音响(yīnxiǎng),未经许可不准(bù zhǔn)使用. M. 禁止于客人(kè rén)争执,当面冲突.N. 无正当理由,对于本身工作不及时办理完成者.O. 私自拨打电话未登记者(严重警告)P. 禁止行政部以外人员至办公司翻动物件(违者严重警告)Q. 禁止动用电脑部物品.R. 加班单请于第二天下班前填写好交给经理签字,未填写不发加班费.S. 休假单请于休假前一天下午6点前经主管签字后交行政部及出纳各一份.9. 职工有下列条件之一者,予以申诫:A. 工作时间偷懒或打瞌睡者.B. 因工作上疏忽至公司蒙受轻微损失者.C. 未按规定请假者.D. 工作时间随意打私人电话或手机.E. 不在规定地点吸烟,随地吐痰.F. 主管及时纠正错误时不虚心接受当面顶撞.G. 严禁越级报告,违者申诫一次.H. 工作时间吃东西,喝饮料.10. 职工有下列条件之一者,予以记小过一次A. 在个人更衣橱内存放公司物品.B. 故意撕破,涂改公告单或各种文书者.C. 未能尽职守,未能严守业务机密.D. 向客人诉苦,抱怨,发牢骚.E. 工作时间私自外出未经允许者.F. 未经核准擅自接见或带外人进入工作室或摄影棚.G. 私自赠送照片,将照片做防水处理而不报帐.H. 对公司措施,制度等做恶意诽谤.I. 工作轻浮,草率,故意污损破坏公司财物.11. 职工有下列条件之一者,予以记大过一次A. 勤务中互相殴打或故意妨害他人工作者.B. 拾到客人遗失物品不报不交.C. 与客人争执,被客人投诉.D. 对于公司帐务或财务,未按规定处理,情节严重者E. 盗窃公司,客人,同事财物.F. 擅自离岗使公司蒙受重大损失者.G. 涂改或毁损考勤卡.H. 行贿受贿,损坏公司声誉者.I. 私自做相框送人或盗卖公司产品.器材,原物料等.J. 泄漏公司机密,情节严重者.K. 年度内累计旷工两次以上.L. 与客人发生严重争执并造成公司严重声誉受损者12. 职工有下列条件之一者,予以开除A. 大过两次者B. 托人(tuō rén)打卡,代人打卡(dǎ kǎ)者.C. 连续(liánxù)旷工3日或全年(quán nián)累计超过6次者.D. 营私舞弊(yíng sī wǔ bì),挪用公款,监守自盗,并索取回扣者,应追回赃款并移交法办.E. 仿效上级主管人员签字或盗用印章者.F. 擅自离岗就职其它工作者.G. 吸毒,赌博违反治安管理条例或违背国家法令法规者.H. 威胁或侮辱主管者.I. 触犯国家法律,被劳教,判刑者.J. 经营或投资本公司类似或相关之行业,或泄漏公司机密予第三者情节严重者.K. 职工捏造事实,用欺骗行为进入公司任职,对公司不诚实者,应予开除,并依法追诉欺诈刑则.L. 私自与公司顾客在公司外私下牟利者.M. 与公司同事谈恋爱影响工作.经查属实者.13. 职工惩处计算方法以警告两次为申诫一次,申诫两次为记小过一次,小过两次为大过一次.14. 职工功过奖惩,标准如下:A. 嘉奖每次奖给100元B. 记小功每次奖给300元C. 记大功每次奖给500元D. 申诫每次扣100元E. 记小过每次扣300元F. 记大过每次扣500元15. 职工之功过可相抵,但前功不抵后过.16. 门市部罚则(违者罚款10元)A. 随时注意顾客进门,说”欢迎光临”作好亲切,热忱,耐心的服务.B. 预约单与金额需同时交收银员登记.C. 预约拍照本未经许可不能更改拍照时间表.D. 门市作业单据由收银员妥善保管,不得遗失.E. 已预约未定拍照日期及拍照完的顾客,应常做电话询问,并联络日期.作下一次的服务时间安排.F. 客人增删项目,由各经手人准确填写,不得有误,否则一切后果由经手人自行负责.G. 顾客消费尾数款,不得任意删减,如有特殊情况应交上级处理.H. 上班时间禁止在柜台化妆.I. 押金与出租单一起交收银员登记,顾客还件退押金需签名(押金未依规定登记,押金不足责任由经手人负责)J. 顾客(gùkè)拍照,交件日期(rìqī)如有改动,应征求(zhēngqiú)相关部门意见,再与客人(kè rén)约定,不可(bùkě)擅自主张.K. 营业桌面及相片架随时整理,不得放置其它私人物品.L. 顾客离开时,送客人到门口并致以感谢.M. 门市禁止私自更改上班时间.N. 预约单有赠送物品或折扣需主管签名认可.17. 造型部罚则(违者罚款10元)A. 及时招呼客人,帮助客人换妆且面带微笑.B. 严禁聚集化妆台喝更衣处高声喧哗.C. 值日生应随时注意地上发夹并随手捡起.D. 工作台车及化妆台应及时整理.E. 顾客离开时,送客人至门口并致以感谢.F. 上班时间严禁阅读与工作无关之书籍.G. 已预约加班化妆顾客,值班人员未到者,严重警告并赔偿公司损失.H. 挑款师要及时整理礼服,确保整洁无污.I. 各区域值日生要认真负责做好卫生工作.18. 摄影部罚则(违者罚款10元)A. 摄影棚相机未经许可不能使用及触摸B. 摄影棚拍照,桌椅,道具请爱护,未拍照时严禁使用.C. 务必请随手关门D. 收棚后相机,道具盘点归位.E. 下班后冷气,灯火关闭.F. 禁止在摄影棚吃东西,喝饮料.G. 上班时间严禁阅读与工作无关之书籍.H. 电视和DVD当无客人时,禁止使用.I. 服从工作安排,值日安排,不准私自调班J. 工作时间不得大声嘻笑聊天.K. 监控桌不得随意入坐.19. 美工部罚则(违者罚款10元)A. 工作时间不得做工作无关的其它事项.B. 各部门反映工作问题不得争执顶撞,要虚心接受.C. 服从工作安排,不得有怨言.D. 未经许可不得擅自作主自行加班E. 不能大声嘻笑,聊天F. 经排定的值日生,未能善尽职责者.G. 下班后未关好门窗,收好工具者H. 下班后及非上班时间,禁止进入各工作室.I. 禁止私自调班.J. 禁止带亲友进入美工室.第七章考核1. 职工考绩为月考绩,年度考绩,考绩根据事务人员,业务人员.技术人员,主管人员分别订定之2. 各级(ɡè jí)主管对所属职工就考核的项目对职工进行考绩记录,依权限(quánxi àn)审核上报.第八章: 工资(gōngzī)及福利1. 薪金(xīnjīn)结构包括本薪,职务(zhíwù)加级,各项补助,技能津贴,加班津贴2. 全勤奖金核发标准:A. 凡整月无迟到,早退,或请事,病,追悼假者,每月发给固定金额之全勤奖金B. 有迟到或早退记录者不发全勤奖金C. 请事,病假者不发全勤奖金3. 因公负伤的治疗,经公司确定诊治或住院,医疗费用公司依据医疗保险法规支付.第九章: 员工遵循事项.1. 行政部及警卫人员有权对携带物品进行检查,如有公司物品一律禁止出公司,并依规定进行处罚2. 下班后及非上班时间禁止进入各工作室及摄影棚(经部门主管核准加班人员除外)3. 上班时间,因业务需要在指定地点会客,如因私事一律在大厅会客,并报请主管批准.4. 仪表与整齐.A. 制服要干净整齐B. 头发要干净,梳理修剪整齐.C. 指甲要修剪整齐,保持干净D. 面部.男士刮胡子,女士应着淡妆.上口红E. 穿公司规定的鞋子,袜子保持干净.F. 员工应保持身体和口腔卫生.5. 工作时间员工禁止使用手机,违者罚款10元6. 公司员工在工作时间一律讲普通话.除门市接单需要外.第十章: 宿舍管理处罚条例1. 住宿人员严禁以下行为,违者劝导纠正,罚款处分,请假严重者,依规定退宿或开除,涉及损坏公物者照价赔偿.2. 擅自于宿舍内会客或留宿外人(含非住宿人员)者,第一次罚款50元,第二次勒令退宿,(特殊情况报备核准者不在此限)3. 在外喝酒回公司影响宿舍安宁或于宿舍内喝酒者,扣100元/次4. 严禁在宿舍内吸烟,违者扣100元/次5. 未经公司许可将公司产品,书报,杂志,工具,餐具等置于寝室内,扣20元/次6. 私藏危险品或易燃物品者,扣100元/次7. 在宿舍内妨碍公共卫生之行为者.扣20元/次8. 擅自(shànzì)破坏公物,设施(shèshī)及因保管不当不慎丢失公物者,照价赔偿,无法(wúfǎ)确认,由寝室(qǐnshì)人员分摊赔偿.9. 违反下列(xiàliè)规定者,除开除外,重者移交法办:赌博,盗窃,殴斗,带凶器或违反治安条例.10. 住宿人员应爱护一切公共设施,损坏照价赔偿.11. 住宿人员应保持宿舍环境卫生.并配合检查.内容总结。

员工手册一、总则1、目的本规章制度以合理地管理与营运公司业务，加强各部门沟通联系为目的。

2、实施责任者本规章制度的实施责任者为各门主任、店长、经理、总经理、总部负责人。

3、基本规则本规章制度以企业所定的日常业务运行的实施规章制度。

4、规则的遵守在组织业务运营时，为保证运营目的实现，必须严格遵守本规章制度，如违反本公司规定，严格按奖罚条例执行。

5、特例如依本手册难以处理问题时，由总经理决裁。

二、规章制度1、员工必须绝对服从上级领导指派的工作。

2、员工必须坚守本职的岗位，不得因私事串岗。

3、员工之间必须团结友爱，不得搬弄是非、制造谣言。

4、员工不得出卖公司利益（包括营运计划，拍照对数、营业额等）5、不得浪费公司材料。

6、不能将公司任何物品挪作私用。

7、不得将公司物品、器具擅自拿出公司范围。

8、不得损坏公司财物。

（照价赔偿）9、在公司范围内严禁吸烟。

10、周六、日、节假日员工一律不得休息（外地员工星期天下午3：00以后才可离开公司）11、不准旷工（旷工一天按基本工资3倍扣出、旷工3天以上按辞退处理）12、不能替代（委托）他人打卡，上、下班必须打卡。

13、工作时间内不得离开公司。

（公司外派例外）14、上班后不得在公司内吃早点。

15、工作时间内不得做私事。

16、工作时间内不得在大厅看报纸、抄写非工作以外文件。

17、工作时间内不得接打私人电话。

18、不准在店内吃零食或饮料（茶水除外）19、上班时间内要带胸卡，如果卡丢失，应立即报告主管部门，并补领新的胸卡。

20、营业部员工及摄影部人员，必须穿制服上岗。

21、工作服要定期清洗、店长不定期要作检查。

22、不允许以任何理由与顾客争吵。

23、员工用餐采取轮换形式，用餐时间不得超过20分钟。

24、工作时间会客不得超过十分钟。

25、下班前工作要作交接。

26、员工不得电话请假。

（作旷工处理）27、主管应提前一周排出本部门休假及轮休日，员工休假前手续要作交接。

28、大厅内严禁大声喧哗、取笑打闹，聚众聊天。

欢迎词欢迎您加入麦田摄影德江店,祝贺您顺利通过面试选拔,成为我们这个大家庭的一员！麦田摄影人知道:一根稻草,扔在街上就就是垃圾;与白菜捆在一起,就有白菜的价值;与大闸蟹捆在一起,就有大闸蟹的价值！我们与谁捆绑在一起,这很重要！与有梦想的人在一起,会被激发梦想;与优秀的人为伍不会平庸;与勤奋的人在一起,学不到懒惰;与阳光的人在一起,学不到抱怨！一个人,不一样的平台将会体现其不同的人生价值。

作为公司的总经理,我将尽可能的为您提供更为扁平化的工作环境,同时,我也期待着您的出色表现。

本手册将向您介绍麦田摄影的企业文化及日常工作中的行为准则,仔细阅读便于您更好更早的适应公司的工作。

如有疑问欢迎随时与当值主管交流。

我们期待瞧到您麦田摄影展现才华,做一个有责任心、善于沟通、协作、并快乐工作的员工。

祝:工作愉快！总经理:赵斌麦田摄影企业文化麦田摄影企业文化的建设有三个层面:一就是核心理念层(MI),二就是行为层(BI),三就是形象外表层(VI)。

麦田摄影人认为企业之所以能够成功,能够不断发展,能够永续经营,就是因为建基在了文化这个梁柱架构上。

即就是说,一座巍峨高耸、外型优美建筑,也必定建基在精心设计的梁柱架构下,才能经得起振动!经得起风雨!纵观所有成功的企业,都必定有其独特的经营管理信念,而且就是坚决并持之有恒的。

麦田摄影在多年来的不断发展与实践中,亦悟出一套成功的企业原则与理念。

这套思维模式就是整个企业经营管理系统的核心动力,它指导、约束与激发员工同心协力向企业的愿景迈进。

有些企业管理者可能认为企业管理需要的就是硬性的规章制度再加上人性化的疏通就能驾御员工。

但麦田摄影人认为除此之外,企业管理亦必须在员工的进取与团队精神上下功夫,精髓在于大家的思维、想法就是否上下一致。

那如何统一大家的思维想法,就需要管理者持之以恒的文化教育与辅导,这就是人才培养与企业发展的核心管理工程。

麦田摄影企业文化管理哲学的指引,说的就就是我们天天所面对事情的处事态度与准则,这对每一位麦田摄影员工都适用,不管就是在行政部、门市部、专业部还就是在后期生产线上,无论您就是谁,无论您在什么岗位上。

员工手册您好!欢迎您加入米兰婚纱摄影集团。

在此,集团董事会全体成员及全体同仁向您表示问候,并通过本手册将集团公司行政信息、组织架构等以最迅速、直接的方式向您介绍，希望对您有所裨益，并能立即容入其中。

公司概况米兰婚纱摄影公司是以婚纱摄影、个人写真、全家福、儿童摄影、广告摄影、婚纱礼服出租、出售、婚庆策划等为主要经营项目的综合性公司。

公司由著名摄影师、造型师、美工师及策划大师驻店经营，为广大顾客提供高品质全方位的服务。

公司的各位专家均在亚太地区及中国大陆各大城市同行业中享有盛誉，其专注专业精神更为提升摄影艺术而献其心力。

公司将不断地参加亚太地区的作品展示，并在各大著名杂志上发表专栏，公司的摄影作品在亚太地区享有较高的知名度，并经常与知名的摄影公司保持长期的技术交流。

公司秉承服务业之最高精神“顾客至上，品质第一”为经营理念。

本手册为公司一级机密，切勿对外公开，敬请细心祥阅，随时参考，时刻遵守，并妥善保管，如有疑问，请洽询。

第一章综合性管理制度简单操作流程：门市部（接待预约）——礼服部（换衣）——化妆部——摄影部（内景外景）——数码部（读卡储存调色导出）——门市部（选片看样确认）——数码部（编排）——输出——美工部（理件编排制作）——门市部（查件后通知客人取件）——选结婚当天衣服——结婚当天化妆——还衣服——客户回访。

1一、新员工须知1、新员工一开始得连续上早班七天,前一个星期为试用期，公司如发现其不能胜任工作，可随时与其解除劳动关系。

2、新员工按不同的工作岗位，须交纳一定数额的培训费、服装费等押金。

3、新人到职未满十五天属职前教育，若无故离职者，不予核发任何报酬。

4、新员工要经过一段时间学习，熟悉公司所有岗位及操作规程，扩大视野和知识面。

5、新员工如被查实是其他公司派来的卧底，将不予发放任何报酬，并将诉诸法律追究责任。

6、新员工到本公司要发挥自己最大的潜能，以最快的速度容入公司的团队之中。

27、新员工必须服从公司安排的工作内容和工作岗位。

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2012年-2018年荣获XX老字号企业荣获XX同业工会副会长单位建设独家摄影基地——皇室摄影会馆XX影楼加盟中国最美外景拍摄基地——东部华侨城独家签约金海滩外景中韩联动打造2019爆款内景员工行为规范第一条总则1. 为进一步规范员工行为及礼仪，统一企业形象，使XX新娘品牌得到最大程度的宣传和运用，特制订本制度。

本制度适用XX市XX新娘文化传播有限公司全体员工。

员工守则本手册列为公司机密，切勿对外公开，敬请细心详阅，随时参考，并予以妥善保管，若您在生活及工作上遇有困难时，欢迎随时洽询。

公司将给您最大的帮助。

谢谢！本手册不可遗失或带出公司，离职必须交回，未交回者罚款壹佰圆整。

公司全名：古摄影婚纱艺术部门：领用人：----------------------------------日期：----------------------------------总裁致辞古摄影是有口皆碑的名店。

虽然，现在它很年轻，也正是因为他很年轻，才充满了活力。

我们所有的人应该，也一定是抱着这样一个信念：为广大顾客的幸福生活再添幸福！作为总裁，我和我的伙伴们已经将古摄影的招牌展现在社会广大民众的眼前……但我深知实现一个事业的理想，圆一个美丽的梦，是一个非常非常艰辛的过程以及要许多充满热情的人们同心协力才能做到的。

所以，我要给我的创业伙伴及所有的员工们说：古摄影的事业需要大家同心奋斗。

我欣赏敬业乐业，充满智慧，热爱生活的人。

我提倡保持事业雄心，勇于开拓的精神。

我希望每个员工都把古摄影公司的事业看成自己的事业，爱工作如爱生命，爱顾客如爱亲朋。

创业的艰辛和繁复的工作后面饱含着辛劳，更包含成功的快乐和丰盈的收益。

古摄影不应是生活的过客，他应成就事业。

虽然在奔向成功道上会有许多许多的坎坷，但我的员工应始终不屈服，不怠慢，始终勤勤恳恳地工作、学习、进步。

我坚信多劳多得——有多少辛劳的努力就会赢得多少丰厚的业绩。

成功和辛劳是成正比的！总裁：赵东序您好，欢迎您加入古摄影，成为其中的一份子。

在此，本员工守则谨代表公司向您问候，并透过本手册将公司之行政信息、组织营运、部门系统，以最迅速、直接之方式向您介绍，希望对您有所帮助，并能立即进入公司状况。

经营理念。

古摄影秉持服务业之最高精神“品质优先、服务至上“一切以客为尊之观念”为出发点。

而阵前布线、洽询预约、过程安排、阶段追踪、尾劲圆满、事后检讨、售后服务、永不放弃。

影楼行业数码影楼管理指导手册个表格制度格式 It was last revised on January 2, 2021新进人员晤谈表主持晤谈人员（签章）（影楼LOGO）XX婚纱影楼摄影预约单年月日NO：00000001接待员：地址：电话：第一联核算（影楼LOGO）XX婚纱影楼客人服务流程表小姐：_________ ___ _ 先生：__________ __ _ __ 编号：______ ___ __ _电话：___________ __ 地址：_______________ ________________________★您是通过什么方式到XX婚纱影楼拍照的（在空格内打√）□电视广播广告□报纸杂志广告□招牌广告□传单广告□慕名而来□朋友介绍□门市部推荐□其他此表谨用于本店资料保存，不需交顾客。

一经开单拍摄，即表示客人同意以上所列之内容。

预付定金为该套系的50%。

客人签名：________________完美服务征询表（拍摄前填写）美，就是恰到好处。

下列有关您俩之整体美设计，请配合我们严谨的工作态度，提供参考资料（在空格内打√号）。

完美的设计，有赖您的真诚合作，谢谢！您是否介意修眉？□是□否您希不希望戴假发？□希望□不希望您希望什么比例的照片？□全身□七分身□半身□三分身□特写介不介意切头的照片，或强调五官局部照片？□介意□不介意，可尝试□请摄影师说明您最喜欢的背景颜色？□红□黄□绿□蓝□紫□黑□白□粉色系列□灰色系列□金/银色服务跟踪表（拍摄后填写）非常感谢阁下选择了XX婚纱影楼作为您俩一生中重要的婚纱摄影公司。

为更好、更直接地与阁下沟通，以不断提升我们的服务，我们衷心期待聆听您宝贵的意见——您的意见将是我们前进的动力，我们将不懈地努力做到最好！（请在您认同的项目里打√号）顾客签名：（影楼LOGO）XX 婚纱影楼年月日NO：00000001所付订金，恕不退还，有效期半年，过期无效。

顾客签名：XX婚纱摄影时间程控表只限做取相凭证之用，不作报销凭据。

婚纱影楼员工手册目录第一部1.想成为成功的门市，重要的是观念和态度2.影楼门市必须具备的要素和基本素养第二部1.门市人员的基本礼仪训练2.门市礼仪接待服务各式规范3. 影楼客户服务的服务基准4.影楼门市客户接待标准流程第三部1.影楼门市对话训练2.门市如何做好顾客沟通3.门市接单必备七招4.门市快速反应——接单应答5.影楼门市接单技巧_问与答6.门市接单如何成功的战术7.门市销售的黄金法则8.超级门市接单的十大步骤9.门市接单常见难题解答10.门市之星在一起交流的心得（一）11.门市之星在一起交流的心得（二）第四步1.后期选片——提升业绩的技巧2.十个婚礼意外紧急补救3.迎接投诉带来的挑战4.未成交客户电话催单说词想成为成功的门市，重要的是观念和态度几乎所有的门市人员在他们询问的问题中，我们不难发现几乎都是跟方法和技巧有关，我如何作才能让客人下订单？是不是这些门市人员都不知道。

其实我相信大多数的门市人员都是知道正确答案的，只是不愿意去正面面对罢了，因为观念与态度的部分是必须要面对自己自身的问题，举例来说：做事虎头蛇尾，没有下定决心，没有花时间学习，懒惰，思想消极等等，面对自己的缺点，承认自己的缺点对很多人来说是一件痛苦的事情，所以大多数人会选择避免去碰触到这个部分转而希望从方法和技巧上去找到快捷方式，来解决业绩成长的问题，试想看看如果一棵树的树根如果扎的不够深的话，风一吹就倒，禁不起任何考验，如何有可能可以安然长成大树，而门市销售的根就是观念与态度，而门市销售的枝和叶才是方法和技巧。

所以一个门市人员所产生的问题当中有百分之八十的问题是来自于自身的问题，解决了方法与技巧的问题也只是治标而已而不是治本的方法，所以要训练出一个成熟的门市人员最重要的是如何能够使一个门市人员能够先建立好正确的观念与态度，否则后面的问题丛生错综复杂，要解决都不知要从何处解决起。

有很多婚纱店也有这些错误的认知。

所以不断的对门市人员进行所谓的业务训练，期待透过这些训练能够让业绩突飞猛进，试问如何能够做到在错误的地方而去找到对的答案，如果一个门市人员态度消极害怕面对拒绝的挫折，你要增加的是他的勇气，降低他的得失心，增加他对于压力的抗压性，让他愿意去面对市场面对客户，这样才有可能能够将业绩提升上来，如果你所面对的是一个根本不愿意去面对市场的人，不停的告诉他方法与技巧终究也不过是浪费时间而已，因为他的大脑会决定他的行为，改变他大脑里的想法才能够改变他的外在行为，所以方法与技巧只对一种人有用，那就是一个拥有健全的心理的门市人员。

XX摄影工作室员工守则一、总则为了建立高素质的XX摄影员工队伍，树立良好的工作室形象，公司要求员工以积极、热情、刻苦、敬业的态度从事本职工作，特制订本规定，作为本工作室员工，需无条件服从本规定！二、服务守则1．员工应遵守本工作室的一切管理规章。

2．员工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务。

3．员工对于所属主管指派担任的工作应竭诚接受并切实执行。

4．员工在职期内，除非得到店长以上领导的核准，否则不得进行公司指派职务范围以外的活动。

5．员工应恪守职位并分层负责，对于经办事项负及时适当处理的责任，不得弄虚作假。

6．员工对于本工作业务活动、技术等应严守秘密，不得泄露。

7．员工对外除办理本公司业务外，不得使用本公司名义，未经店长以上领导书面批准，不得兼任他业。

8．员工对于公物不得浪费、故意毁损、变换或未经许可而擅自使用。

9．员工应言行谨慎，操守廉洁，生活严谨，摈弃一切不良行为，以确保本公司的信誉和形象。

10．员工在工作时间内，未经部门主管核准不得接见亲友或擅离工作岗位。

11．员工对于工作室各项业务有进行合理化建议的义务，对于提合理化建议者按有关规章予以奖励。

12．员工违反工作室规章者，依情节之轻重予以惩处。

13．因员工个人因素造成公司声誉与经济损失者，除依情节轻重予以惩处外，并要赔偿相应的经济损失三、任用与解聘1. 本工作室任用各级员工以学识、品德、能力、经验、体能适合于所任职务为准2. 符合录取条件的员工，试用期为一个月，试用期满合格者，予以录用，签订为期一年的劳动合同：3．符合下列情况之一者，可终止劳动合同，辞退员工：(1)员工在试用期内，发现不符合录用条件。

(2)员工患病、非因公负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作。

(3)员工严重违反公司管理规定。

(4)员工受刑事处分或刑事拘役l 5天以上。

4．有下列情况之一的，工作室无须提前通知员工就可解除劳动合同：(1)员工在试用期内，发现不符合录用条件者。

员工手册一、欢迎辞欢迎您加入xxxx摄影工作室！1、2006年7月，xxxxx写真馆于成都的中心地带盐市口正式成立。

写真馆命名为xxxxx，意味着蓝色之吻，代表着时尚与众不同的情怀。

它引进了上海时尚的拍摄风格，并融合了成都妖艳华丽的造型，形成了xxxxx写真特有的时尚奢华风格，为蓉城的写真行业带来了新的活力。

2、2007年，xxxxx写真在激烈的竞争中飞速发展。

在07年激烈的竞争市场，xxxxx的独特风格，逐渐受到主流消费群体的喜爱，也得到专业杂志的认可，同年《影楼视觉》、《人像摄影》、《今日人像》先后登载了xxxxx的作品和经营报道。

3、2008年，xxxxx写真率先开始推进3D实景写真xxxxx发现传统的布景拍摄大大制约了写真意境的精致立体，从08年开始董尘先生就立足于实景写真的打造，并率先提出了3D——MTV实景写真的理念。

让写真市场增加了更多抢眼的新元素。

4、2009年——今，形成1200平米的店面规模09的是xxxxx写真飞速发展的一年，店面和拍摄基地从原有的新中心7楼搬迁到了黄金大厦2楼整层，形成了一个规模1200平米的实景写真店。

同时，各个门店、接单点和全国性的加盟店，也在进一步的增加。

这份《员工手册》将帮助您尽快了解公司的历史、价值观念、人事相关制度等情况，同时向您介绍公司的行为准则。

您将对公司的运作和管理风格有一个更清楚的认识，包括公司对您的期望。

公司真诚地希望您遵循《员工手册》相关的规定和制度，勤奋工作，不断上进，成为蓝色之吻摄影工作室大家庭中愉快幸福的一员。

如果您对《员工手册》有不清楚的地方，或想了解更详细的规定和制度，可以向您的主管或人事行政部咨询。

本手册属公司内部制度，对外必须保密。

由于经营环境的不断改变，《员工手册》内容也会随之相应调整，公司保留对其作出修改变动的权力，任何内容的变动都将及时通知您。

总经理：二零一三年二、经营理念坚持影像原创，创新，永不言弃！三、聘用程序四、入职手续1．按通知报到日持相关证件资料至人事行政部报到。

影楼内部表格完美版摄影部规章
摄影部规章制度
1、摄影在拍照前必须审核妆面，并让顾客确认满意，存在问题可退回妆台，未发现或未征求顾客满意，导致客怨扣罚20元，并扣除该套照片全部业绩。

2、曝光稳定，控制在过半档到欠一档之间。

过曝超过一档或欠曝两档需重拍。

如一套照片过曝欠曝超过5\1每次罚款20元。

不够重拍但导致后期增加工作量的，由后期主管审核，扣除该套照片全部业绩。

3、每套照片应特效应控制在全套照片数量的5\1（包括特殊灯光效果），特写控制在10\1。

5、拍虚照片或相机调整失误导致照片模糊或粗颗粒的，需选片前删除，如超过50%导致无法提供顾客选片的，由门市审核，每次扣罚20元。

重拍不记业绩。

6、拍摄风格，角度掌控，表情引导等出现失误，导致客怨的每次扣罚20元。

6、拍摄达到样片级，可供门市接单使用，由经理审核，该套照片20%的业绩。

7、拍摄完毕未及时输卡造成丢片的按拍摄套系金额赔偿。

所拍摄照片不合格率（尺寸大小、曝光、灯光）按每张规定价格赔偿。

婚纱影楼、摄影工作室人力资源管理（员工管理）制度汇编2012-2-10目录第一章总则 (3)第二章人事制度 (5)第三章员工出勤管理规章 (10)第四章会议制度 (19)第五章学习制度 (23)第六章薪资制度与员工福利 (25)第七章服务规章 (31)第八章惩罚条例 (36)第九章员工功过奖惩赏罚制度 (41)第十章财务制度及仓储、领用制度 (45)第十二章修正增列条例 (47)第一章总则第一条本公司为促进管理积效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。

第二条本规章适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。

第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行公告实施，并增列于本公司章程修正案中。

第四条因本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与大小月份有关（淡旺季），因此设定大小月之分。

大月（旺季），每年叁、陆、柒、捌等四个月。

第五条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以公司章程管理制度为总则，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。

第六条聘任员工和约制度与公司章程法属平行制，在行政管理及各项福利法中，仍以公平、公正、公开赏罚为原则。

第七条在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。

第二章人事制度第一条新进人员经公司考核合格，开始上班日起，前三个月为试用考核期。

经试用合格者将转正并录用，晋升为正职人员，享有公司正职福利。

第二条考核期间业绩表现优良者，经店长核报后，可申请提前转正，但试用期不能低于2个月；若考核成绩太差，切无改进之意者，可予直接解聘之。

第三条新人进公司须办理的手续如下：第一项填写员工资料卡第二项缴交履历表及身份证正本及复印件各一份，2寸近照两张，经核对后发还身份证正本。

第三项须呈报法定有责任能力的担保人2人及填妥担保书（上述资料最晚一周内呈报公司，否则将予以停薪或直接免职）。

非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工手册目录第一部分总则一、总经理致辞 (3)二、员工手册使用说明 (4)三、公司简介 (6)四、公司的工作任务和工作目标 (7)第二部分员工守则 (8)第三部分公司劳动人事管理制度第一章总则 (13)第二章聘用 (13)第三章报到及试用 (14)第四章录用 (15)第五章劳动纪律和岗位职责 (16)第六章考勤与请假 (16)第七章考核与考评 (16)第八章工资与福利 (17)第九章奖励和处罚 (17)第十章辞职与辞退 (18)第四部分公司考勤管理制度第一章工作时间 (20)第二章考勤 (21)第三章请假制度 (22)第四章加班加点 (24)第五章违反考勤制度的处理办法 (25)第五部分公司考核管理制度第一章总则 (27)第二章考核体系 (27)第三章考核管理 (28)第四章考核结果及其运用 (31)第五章调岗 (32)第六章考核结果的管理 (33)第七章附则 (33)第六部分公司员工奖惩制度第一章总则 (34)第二章奖励 (34)第三章处罚 (35)第四章处罚程序 (39)第七部分公司解除劳动合同实施办法第一章总则 (41)第二章协议解除 (41)第三章资遣 (42)第四章辞职 (43)第五章辞退 (44)第六章开除 (46)第七章附则 (46)第八部分公司文件 (48)第九部分员工阅读本手册确认函 (49)第十部分相关文书和表格一、员工辞职申请书 (50)二、辞职审批表 (51)三、员工请假单 (52)四、员工离职物品移交单 (53)台资企业非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工手册第一部总则一、总经理致辞亲爱的员工，您好！衷心欢迎您加盟非凡丽致，并成为公司大家族的一员！婚纱摄影是美化人们生活的行业，台湾的婚纱摄影一直引导当今流行趋势。

本公司作为湖北地区最大的摄影企业，致力于引进台湾地区婚纱摄影的最新理念、流行趋势和摄影技术，打造湖北规模最大、最为豪华、最为实惠的婚纱影楼。

新进人员晤谈表主持晤谈人员（签章）（影楼LOGO）丽都婚纱影楼摄影预约单年月日NO：00000001接待员：地址：电话：第一联核算（影楼LOGO）丽都婚纱影楼客人服务流程表小姐：_________ ___ _ 先生：__________ __ _ __ 编号：______ ___ __ _ 电话：___________ __ 地址：_______________ _____________ ___________★您是通过什么方式到XX婚纱影楼拍照的？（在空格内打√）□电视广播广告□报纸杂志广告□招牌广告□传单广告此表谨用于本店资料保存,不需交顾客。

一经开单拍摄,即表示客人同意以上所列之内容。

预付定金为该套系的50%。

客人签名：________________完美服务征询表（拍摄前填写）美,就是恰到好处。

下列有关您俩之整体美设计,请配合我们严谨的工作态度,提供参考资料（在空格内打√号）。

完美的设计,有赖您的真诚合作,谢谢！您是否介意修眉？□是□否您希不希望戴假发？□希望□不希望您希望什么比例的照片？□全身□七分身□半身□三分身□特写介不介意切头的照片,或强调五官局部照片？□介意□不介意,可尝试□请摄影师说明您最喜欢的背景颜色？□红□黄□绿□蓝□紫□黑□白□粉色系列□灰色系列□金/银色服务跟踪表（拍摄后填写）非常感谢阁下选择了XX婚纱影楼作为您俩一生中重要的婚纱摄影公司。

为更好、更直接地与阁下沟通,以不断提升我们的服务,我们衷心期待聆听您宝贵的意见——您的意见将是我们前进的动力,我们将不懈地努力做到最好！（请在您认同的项目里打√号）顾客签名：（影楼LOGO）丽都婚纱影楼摄影单年月日NO：00000001所付订金,恕不退还,有效期半年,过期无效。

顾客签名：丽都婚纱摄影时间程控表只限做取相凭证之用,不作报销凭据。

营业员：地址：电话：送后期加工制作明细单店名： NO.000001（影楼LOGO）丽都婚纱影楼顾客补影、补做、退款单分店：日期： NO：00000001开单人：主管签名：顾客签名：注：凡顾客要求补影、补做或退款,一定要填写此单,并月末交回财务核算,并附上原来单据。