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影楼摄影部规章制度内容第一章总则第一条为规范影楼摄影部员工的行为举止，保障工作秩序，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条影楼摄影部员工应当遵守本规章制度，并严格遵守公司相关规定和流程。
第三条本规章制度适用于影楼摄影部全体员工。
第二章工作态度第四条影楼摄影部员工应当具备良好的工作态度，对顾客彬彬有礼，热情周到，礼貌待人。
第五条影楼摄影部员工应当做到诚实守信，言行端正，不得向顾客做出虚假承诺或做出不当承诺。
第六条影楼摄影部员工应当保持工作热情，主动为顾客提供更好的服务体验，不得因私人原因影响工作情绪。
第七条影楼摄影部员工应当做到责任心强，完成上级交代的工作任务，不得懒惰敷衍。
第三章工作流程第八条影楼摄影部员工应当按照公司相关流程和规定进行工作，不得私自变更或随意修改。
第九条影楼摄影部员工应当按照顾客需求，提供符合要求的服务，不得擅自发挥或超越客户要求。
第十条影楼摄影部员工应当严格遵循拍摄流程，确保作品质量，不得随意更改或调整。
第十一条影楼摄影部员工应当认真备案工作日志，记录工作内容和完成情况，便于管理人员查阅。
第四章安全保障第十二条影楼摄影部员工应当做好安全防护措施，保护设备和顾客安全，不得擅自操作危险设备。
第十三条影楼摄影部员工应当遵守公司消防规定，严禁在灯光强烈处吸烟，确保工作环境安全。
第十四条影楼摄影部员工应当妥善保管自己的个人物品和公司设备，不得私自拿取他人物品。
第十五条影楼摄影部员工应当保持工作区域整洁，不得随意堆放物品，确保工作环境整洁。
第五章奖惩制度第十六条影楼摄影部员工应当严格执行公司奖惩制度，保持良好的工作态度，积极参与工作。
第十七条对于表现突出的员工，公司将进行表彰和奖励；对于违反规章制度的员工，公司将根据情节轻重进行相应处罚。
第十八条影楼摄影部员工应当积极发现问题，及时向领导或管理人员反映情况，不得包庇违规行为。
第六章附则第十九条本规章制度自发布之日起生效，如有调整或补充，需经公司领导审批后生效。
影楼规章制度一、总则为了加强影楼的管理，提高工作效率和服务质量，保障顾客的合法权益，特制定本规章制度。
本规章制度适用于影楼全体员工。
二、员工守则1、遵守国家法律法规，遵守影楼的各项规章制度。
2、热爱本职工作，敬业爱岗，积极进取，努力提高业务水平。
3、诚实守信，保守影楼的商业机密和顾客隐私。
4、尊重顾客，热情服务，不得与顾客发生争执或冲突。
5、维护影楼的形象和声誉，不得做出有损影楼利益的行为。
三、考勤制度1、员工应按时上下班，不得迟到早退。
迟到早退超过规定时间的，将按相应规定扣除工资。
2、员工请假应提前填写请假申请表，经批准后方可请假。
未经批准擅自离岗的，按旷工处理。
3、员工加班应提前申请，并在加班后填写加班申请表，经批准后方可计算加班工资。
四、工作制度1、员工上班期间应着统一工作服，佩戴工作牌，保持仪表整洁。
2、员工应遵守工作纪律，不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如聊天、玩游戏、看电影等。
3、员工应认真完成本职工作，保证工作质量和效率。
对于工作中出现的问题，应及时向上级汇报并寻求解决办法。
五、服务规范1、接待顾客应热情主动，微笑服务，使用文明用语。
2、认真倾听顾客的需求和意见，为顾客提供专业的建议和解决方案。
3、严格按照工作流程和标准为顾客服务，确保服务质量。
4、对顾客提出的问题和投诉应及时处理，不得推诿或拖延。
六、摄影工作制度1、摄影师应熟练掌握摄影技术和设备，保证拍摄质量。
2、拍摄前应与顾客充分沟通，了解顾客的需求和喜好，制定拍摄方案。
3、拍摄过程中应注意安全，保护顾客和设备的安全。
4、拍摄完成后应及时整理拍摄数据，备份并交付后期制作人员。
七、后期制作工作制度1、后期制作人员应熟练掌握后期制作软件和技术，保证制作质量。
2、按照顾客的要求和拍摄方案进行后期制作，不得擅自更改。
3、制作完成后应认真检查，确保作品无瑕疵。
4、及时交付制作成品给顾客，并根据顾客的反馈进行修改。
八、化妆造型工作制度1、化妆师应具备专业的化妆造型技能，根据顾客的特点和需求设计合适的造型。
婚纱摄影影楼管理规章制度第一章总则第一条为了加强婚纱摄影影楼的管理，规范从业人员的行为，保证服务质量，提升经营效益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有婚纱摄影影楼的从业人员，并应当遵守。
第三条员工违反本规章制度的，将根据违纪程度给予相应的处罚，并有可能引起民事或刑事责任。
第二章工作纪律第四条从业人员应当严格遵守工作时间，不得迟到早退，不得无故请假。
第五条从业人员应当按照规定的工作流程进行工作，不得擅自更改步骤或方法。
第六条从业人员应当保持工作地点的整洁，不得饮食或吸烟在工作区域。
第七条从业人员应当保守客户的隐私，不得私自泄露客户的个人信息。
第八条从业人员应当尊重客户的意见和要求，积极提供专业建议和服务。
第九条从业人员应当维护公司利益，不得利用职务之便为个人谋取私利。
第三章安全管理第十条从业人员应当遵守消防安全规定，不得在工作区域使用明火。
第十一条从业人员应当妥善保管工作设备和器材，确保不被盗窃或损坏。
第十二条从业人员应当定期检查工作所需的器材与设备，并严禁使用损坏或失效的器材。
第十三条从业人员在拍摄过程中应注意安全，防止发生意外伤害。
第四章业务规范第十四条从业人员应当熟悉公司的各项业务流程，并严格按照流程操作。
第十五条从业人员应当按照客户的需求，设计合理、个性化的拍摄方案。
第十六条从业人员应当提供真实、准确的照片和视频，不得进行虚假宣传。
第十七条从业人员应当在拍摄过程中注重细节，充分展示客户的美丽和个性。
第十八条从业人员应当耐心与客户沟通，解答客户的问题和疑虑。
第五章质量管理第十九条从业人员应当定期参加培训和学习，提升自身的专业技能和服务意识。
第二十条从业人员应当及时反馈客户的意见和建议，改进服务质量。
第二十一条从业人员应当主动关注新的摄影技术和市场动向，不断提升自身的创作能力。
第二十二条从业人员应当按照公司的标准进行后期制作工作，确保成品质量。
第六章绩效考核第二十三条从业人员的绩效考核主要包括服务质量、完成目标和客户评价等方面。
婚纱影楼摄影部规章制度第一章总则第一条为规范婚纱影楼摄影部的管理，提高服务质量，保障工作秩序，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于婚纱影楼摄影部，包括所有相关从业人员。
第三条所有从业人员必须遵守本规章制度，不得违反。
第四条上级领导有权对本规章制度进行解释，并对违反规定的人员进行处理。
第二章工作纪律第五条从业人员必须按照工作安排和要求准时到岗，不得擅自迟到早退。
第六条从业人员必须遵守工作纪律，服从上级安排，不得擅自脱岗。
第七条从业人员在工作中必须严格遵守工作程序，不得私自更改客户约定的服务内容。
第八条从业人员必须保持良好的工作态度，热情、礼貌、耐心地为客户提供服务。
第九条从业人员必须妥善保管工作用具和设备，不得私自挪用或破坏。
第十条从业人员必须保守客户信息和商业秘密，不得擅自泄露。
第十一条从业人员必须服从公司的管理，不得违反公司规定或者干预他人工作。
第三章服务质量第十二条从业人员必须具备丰富的摄影技巧和经验，确保拍摄作品质量。
第十三条从业人员必须尊重客户的意见和要求，耐心沟通，确保客户满意。
第十四条从业人员在服务过程中必须保持良好的形象，穿着整洁得体。
第十五条从业人员必须熟悉公司的产品和服务，做到心中有数，能够为客户提供准确的信息。
第十六条从业人员必须及时反馈客户反馈和市场信息，为公司的改进和发展提出建议。
第四章奖惩措施第十七条奖励制度：公司将根据从业人员的工作表现，进行评定并给予相应的奖励。
第十八条惩罚制度：公司将根据从业人员的不良行为，给予相应的处罚，直至解除劳动合同。
第十九条奖惩记录：公司将建立从业人员的奖惩记录，用于评定和记录工作表现。
第五章附则第二十条本规章制度经公司领导批准后实施，必须严格执行。
第二十一条本规章制度解释权属于公司领导。
第二十二条本规章制度自发布之日起生效。
婚纱影楼摄影部规章制度到此结束。
希望所有从业人员能够严格遵守，确保工作的顺利进行，客户的满意度和公司的效益得到提升。
婚纱影楼规章制度尊敬的顾客：欢迎您光临本婚纱影楼！为了保障您的权益，提供优质的服务，我们制定了一系列的规章制度，请您遵守并配合执行。
以下是我们的规章制度，请您仔细阅读：一、预约及取消规定1. 顾客需提前预约婚纱摄影服务，以便我们为您提供更好的服务。
2. 针对预约时间的修改或取消，顾客需提前48小时通知影楼，否则可能会收取一定的违约金。
3. 请确保按时赴约，如因故不能按原定时间赴约，请提前通知影楼，并与我们协商调整时间。
二、服装租赁规定1. 为了保护服装质量，请顾客在试穿摄影服装时，保持衣物的清洁。
2. 顾客租赁摄影服装期间，请妥善保管，避免毁损或污渍，如有损坏需照价赔偿。
三、化妆及造型要求1. 婚纱影楼提供专业化妆服务，请顾客按时到达并配合化妆师的指导。
2. 为了保证摄影效果，请顾客遵守化妆及造型师的建议，配合完成妆容和发型的设计。
3. 如有任何觉得不满意之处，请在拍摄前向工作人员提出修改意见，我们将尽力为您调整。
四、物品保管规定1. 请顾客妥善保管个人贵重物品，如珠宝、手机等，以免遗失或损坏。
2. 影楼提供贵重物品寄存服务，但本影楼不承担任何因寄存物品遗失或损坏所引发的责任。
五、维权及纠纷处理1. 顾客在享受摄影服务过程中，如有任何意见或投诉，请及时向影楼工作人员提出，并提供相关证据。
2. 影楼将认真对待顾客的投诉，并进行合理有效的处理，确保您的合法权益。
六、支付及退款规定1. 顾客需按照预约套餐价格支付摄影服务费用，影楼接受现金、刷卡等多种支付方式。
2. 如因顾客个人原因要求退款，需按照影楼退款规定执行，并可能收取一定的手续费。
七、影楼权利声明1. 影楼对顾客的个人隐私信息承诺严格保密，不会擅自泄露给第三方。
2. 影楼拥有享受顾客授权所拍摄照片的权利，可能用于宣传、展示或其他商业用途。
八、其他事项1. 影楼内禁止吸烟，限制饮食，保持婚纱影楼环境的整洁与卫生。
2. 请顾客在影楼内保持文明礼貌，遵守工作人员的指引及相关规定。
婚纱影楼行业规章制度一、经营许可1. 婚纱影楼在经营前需取得相关部门颁发的营业执照，且在店内显著位置展示，以供顾客查阅。
2. 婚纱影楼经营者需持有相关资质证书，并定期向当地行政部门提交相关资料。
3. 婚纱影楼应当遵守相关法律法规，不得从事违法乱纪的经营行为。
二、服务规范1. 婚纱影楼应当提供真实有效的服务项目与价格清单，不得虚假宣传或欺诈消费者。
2. 婚纱影楼应提供专业的摄影师和化妆师，确保服务质量。
3. 为保证服务质量，婚纱影楼应提供预约制度，不得随意取消或变更客户预约。
4. 婚纱影楼应当合理控制预约量，避免出现超负荷服务的情况。
5. 婚纱影楼应保证消费者的隐私权，不得泄露客户个人信息。
6. 婚纱影楼应当提供清晰明了的售后服务条款，保证消费者权益。
7. 婚纱影楼应当建立客户反馈渠道，及时解决顾客提出的问题。
8. 婚纱影楼应当积极推行环保理念，减少一次性消耗物的使用。
三、价格透明1. 婚纱影楼应当公布服务价格，并遵循价格真实合理的原则。
2. 婚纱影楼应当明示消费者所有相关费用，不得擅自增收其他服务费用。
3. 婚纱影楼应当在合同中明确列明服务项目、价格及条款，保证消费者知情权。
四、质量保证1. 婚纱影楼应当对拍摄出品的照片进行质量检测，保证作品的高品质。
2. 婚纱影楼应当提供专业的后期制作服务，确保照片效果优良。
3. 婚纱影楼应当对员工进行专业培训，提升服务质量。
五、消费维权1. 消费者如对婚纱影楼的服务质量不满意，可以向有关部门投诉，维护自己的合法权益。
2. 消费者可以要求婚纱影楼提供服务质量保障措施，确保自己的合法权益。
3. 婚纱影楼对消费者提出的合理要求应积极配合解决，并提供及时、高效的服务。
以上是关于婚纱影楼行业规章制度的相关内容，希望能够引起广大从业者的重视，遵守规章制度，共同打造一个健康有序的婚纱影楼市场。
婚纱影楼规章制度第一章总则第一条为了加强婚纱影楼的管理，规范员工行为，提高服务质量，保障顾客权益，制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱影楼全体员工，包括管理人员、摄影师、化妆师、客服人员等。
第三条婚纱影楼经营理念：以顾客为中心，提供优质服务，打造高品质的婚纱摄影作品。
第四条婚纱影楼全体员工应严格遵守国家法律法规，遵循社会公德，尊重职业道德，树立良好的企业形象。
第二章人员管理第五条员工招聘：按照公平、公正、公开的原则，选拔具备相关专业技能和素质的员工。
第六条员工培训：定期组织员工参加专业技能培训和素质教育，提高员工综合素质。
第七条员工考核：建立完善的员工考核制度，定期对员工进行工作绩效考核，奖励优秀员工，淘汰不合格员工。
第八条员工晋升：根据员工工作表现和业务能力，给予晋升机会，激发员工工作积极性。
第三章服务质量管理第九条顾客接待：热情接待顾客，耐心解答顾客疑问，提供专业建议，让顾客满意。
第十条拍摄服务：严格按照顾客需求和预约时间进行拍摄，保证拍摄质量。
第十一条化妆服务：根据顾客需求和形象特点，提供专业化妆服务，确保顾客满意。
第十二条选片修片：认真对待顾客的选片和修片需求，及时提供满意的作品。
第十三条售后服务：建立健全的售后服务体系，解决顾客在使用过程中遇到的问题，保障顾客权益。
第四章财务管理第十四条财务管理制度：建立健全财务管理制度，严格执行国家财经政策，保障企业经济效益。
第十五条费用报销：员工因公产生的费用，需按照规定流程报销，严禁私吞、挪用公款。
第十六条库存管理：建立健全库存管理制度，定期对库存进行盘点，确保库存数据准确。
第五章安全生产管理第十七条安全生产制度：建立健全安全生产管理制度，定期进行安全检查，消除安全隐患。
第十八条员工安全教育：定期对员工进行安全生产教育，提高员工安全意识。
第十九条应急预案：制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速应对，减少损失。
第六章综合管理第二十条企业文化建设：积极营造积极向上、团结协作的企业文化氛围，提高员工凝聚力和向心力。
影楼规章制度影楼规章制度(8篇)在学习、工作、生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编精心整理的影楼规章制度，希望能够帮助到大家。
影楼规章制度1为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质，高水平的团队，服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理制度，望各位员工自觉遵守！一、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神，尊重上级不得越级打小报告，有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门，本店做出合理的回复！二、服从分配服从管理，不得损毁公司形象，透露本店机密。
三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹，赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。
四、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。
五、认真听取每位客户的建议和投诉，损坏本店财物者照价赔偿，偷盗本店财物者交于公安部门处理。
六、员工服务态度：1、热情接待每位客户（您好！欢迎光临，请！）做好积极、主动、热诚、微笑的服务。
2、了解、各产品向客户合理介绍（工作中—不好意思！请稍等！对不起！）走路轻、说话轻。
3、工作后—对本次服务是否满意？麻烦你对我们的服务提出宝贵意见！跟单，请慢走，欢迎下次光临！七、员工奖罚规定：1、全勤奖励100元，迟到、早退两分钟5元，旷工一天扣罚200元，在正常工作时间中未允许者不许请假，请假一天扣除当天工资和全勤奖。
2、第三个月进行评选优秀员工，奖励200元（条件：必须全勤员工，业绩名列第一者，无客户投诉者，无拒客者）客户投诉将取消本次业绩，拒客一次扣罚50元。
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。
4、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象，违者扣罚100元，上班时间接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚50元/次。
5、必须服从分配，服从管理，违者扣罚30元/次。
婚纱影楼规章制度为了确保婚纱影楼的正常运营，提供高质量的服务，维护良好的经营秩序，特制定本规章制度，请所有工作人员严格遵守，以确保工作的顺利进行。
第一章工作时间及考勤制度一、工作时间安排：1.1 婚纱影楼的工作时间为每周七天，每天上午9:00至晚上9:00，全年无休。
1.2 工作人员需按时到岗，不得迟到或早退。
二、考勤制度：2.1 所有员工需打卡签到，迟到者将按照一定扣罚进行处罚。
2.2 请假需提前提交请假申请，经审核后方可休假。
未经批准的请假，将扣除相应的工资。
第二章员工福利及权益一、工资及奖金：1.1 员工的工资将按时发放，并根据员工的工作表现和销售业绩进行相应的奖金发放。
1.2 工资和奖金的计算规则将在员工入职时明确告知。
二、保险及医疗福利：2.1 公司将为每位员工购买社会保险，并提供相应医疗福利。
2.2 若员工因工作原因受伤，公司将承担相应的医疗费用。
第三章服务规范及行为准则一、服务态度与礼仪规范：1.1 员工须遵守婚纱影楼的服务宗旨，以客为尊，提供热情周到的服务。
1.2 员工需保持良好的仪容仪表，穿着整洁，言行举止得体文明。
二、与客户的接触及沟通：2.1 员工须具备良好的沟通能力，善于与客户进行交流，了解客户需求。
2.2 员工需向客户提供真实有效的信息和建议，并耐心解答客户的疑问。
三、保护顾客隐私：3.1 员工需严守客户信息的保密，不得泄露或滥用客户的个人信息。
3.2 严禁员工将客户的照片或信息用于个人目的或未经客户同意的其他用途。
第四章设备使用和保养一、设备使用准则：1.1 员工须熟悉并正确操作各类婚纱摄影设备。
1.2 在使用设备过程中发现问题需及时向维修人员报告，确保设备的正常运转。
二、设备保养和维修：2.1 员工需要定期对设备进行保养和清洁，保证其良好的工作状态。
2.2 设备故障需第一时间上报，由维修人员及时维修，以免影响工作进程。
第五章公共秩序及安全制度一、场地卫生及整洁：1.1 所有员工需共同维护婚纱影楼的卫生和整洁。
婚纱影楼规章制度第一章总则第一条为了加强婚纱影楼的规范化管理，确保员工在工作中遵守公司规章制度，提高工作效率和经济效益，制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱影楼全体员工，包括管理人员、技术人员和后勤人员。
第三条婚纱影楼的管理原则是：以人为本，注重实效，公平公正，奖罚分明。
第四条婚纱影楼的管理目标是以提供优质服务，满足客户需求，实现公司持续发展。
第二章组织结构与职责第五条婚纱影楼设总经理一名，负责公司整体运营和管理。
第六条婚纱影楼设各部门负责人，负责各部门的日常工作和管理工作。
第七条各部门设员工岗位，员工按照岗位职责开展工作。
第八条各部门负责人向总经理负责，员工向各部门负责人负责。
第三章员工管理第九条员工应当遵纪守法，遵守社会公德，遵守公司的规章制度。
第十条员工应当尊重客户，礼貌待人，提供优质服务。
第十一条员工应当热爱本职工作，努力学习业务知识，提高自身素质。
第十二条员工应当按时到岗，遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工。
第十三条员工应当保守公司秘密，不得泄露客户信息和公司内部信息。
第四章业务管理第十四条婚纱影楼应当根据市场需求，制定业务计划，并组织实施。
第十五条婚纱影楼应当注重客户需求，提供个性化的婚纱摄影服务。
第十六条婚纱影楼应当加强业务培训，提高员工的专业技能和服务水平。
第十七条婚纱影楼应当建立健全业务流程，确保业务工作的顺利进行。
第五章质量管理第十八条婚纱影楼应当设立质量管理小组，负责公司内部质量监督和管理工作。
第十九条婚纱影楼应当制定质量管理制度，确保产品质量和服务质量。
第二十条婚纱影楼应当加强质量培训，提高员工的质量意识。
第二十一条婚纱影楼应当建立健全质量反馈机制，及时处理客户投诉。
第六章财务管理第二十二条婚纱影楼应当建立健全财务管理制度，保证公司财务状况健康。
第二十三条婚纱影楼应当加强成本控制，提高经济效益。
第二十四条婚纱影楼应当加强财务审计，确保财务报告真实、准确。
第七章奖惩制度第二十五条婚纱影楼设立奖励制度，对表现优秀的员工给予奖励。
公司服务精神（理念）公司的作品永远是最好的——我们相信专业理想的实现，是要不断奋进，因此“追求更好”的是公司艺术的第一理念。
顾客永远是正确的——像上帝，顾客给我们以生长的资源；像阳光，顾客给我们以健康的神采；像甘露，顾客给我们以丰收吉祥；像朋友，顾客给我们坚定的信心。
作为专业的服务机构钟爱一生婚纱摄影公司企业视顾客利益为最高利益，顾客是钟爱一生婚纱摄影公司人的事业保障，满足顾客的需要是我们的第一天职。
提供无微不至的服务是钟爱一生婚纱全体员工的承诺。
服务不是空洞的词令，而是实实在在的行动。
我们应时刻以行动实践我们的承诺：“极其周到的关怀。
极富创意的作品，极真的情感，为社会大众提供优质生活的理想服务”是钟爱一生婚纱摄影公司贯串整个行为过程的理念企业经营信念信诚：钟爱一生婚纱摄影公司的作品、服务一定是最好的！珍重商信是钟爱一生婚纱摄影公司立业之根本，商信是市场动作的基本条件，是全体职员应时时牢记，时刻为之付出辛劳所争得的。
所谓信，即企业运作之保质、保量、保时，是运作的综合实力是XX婚纱谋求长远发展之根本。
所谓诚，即钟爱一生婚纱的人格魅力，以诚待人，亲善亲邻，敬业乐业，不惜汗水，以精湛的服务赢得社会公众的口碑。
敬业：钟爱一生的家人应望远不自满，不断奋进！“争先恐后”是钟爱一生家人能够不断进取的基本心力。
钟爱一生婚纱推崇进取精神和独创力，对为推动企业发展，功业突出的员工将予以重任厚禄。
钟爱一生婚纱拒绝怠情，对于有损事业发展的人，钟爱一生婚纱的罚处将是果断的。
统合：钟爱一生的家人应同心同德，讲求团队精神，注重亲密员工情感以整合每个员工工作行为，规范动作程序。
因为，钟爱一生是每个员工的企业和事业。
决不允许分离意识、相背行为的滋生发展。
总则第一条本公司为促进管理效率，提高全员工作热情，并使其有所依据，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。
第二条本规章适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。
第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项。
第四条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切都以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告通过后裁定。
规章制度总则为了创造一支以公司利益为重，建立高素质、高水平的服务团队，更好的服务于每一位客户，公司制定以下严格的管理规章制度，希望各位员工自觉遵守！1、按时上下班，不迟到，不早退。
不得旷工2、工作期间保持微笑，不可因个人的情绪影响工作3、上班前10分钟整理好着装，必须做到整洁干净：员工需化淡妆，精力充沛。
上班后第一时间打扫卫生，做到干净整洁。
4、上班时间不得嬉笑打闹、赌博喝酒，睡觉而影响本公司的形象。
5、员工本着胡尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用文字书写的方式交与上级部门，公司将作出合理的回复。
6、服从分配服从管理，不得损毁公司的荣誉形象，不得泄露公司的机密。
7、工作时不得接听私人的电话，手机应调成静音或震动。
8、认真听取每位顾客的建议和投诉，损坏公司财物者应照价赔偿，偷盗公司财务者交与公安部门处理。
9、热情的接待每位顾客，做好积极、主动、热情、微笑的服。
人事制度一、新进人员经公司考核合格，开始上班之日起，前三个月为试用期。
二、试用期间业绩表现优良者，经主管核保后，可申请提前转正，但试用期不能低于1个月；若考核成绩太差，且无改进意者，可予以直接解聘之。
三、需办理手续1、如实填写“应聘履历表”、学历证明及身份证正本及复印件各一份到人力资源部存档。
2、申领员工手册，并实施在职教育。
四、新进人员自上班之日起半个月为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申领任何薪资及费用，培训期间无休假。
五、新人到职满一个月后，可享有部门休假制度及福利。
六、若因工作环境不适应或因其他个人因素而自行离职者：1、在三个月试用期内提出离职，需提前15天以书面形式上呈公司，否则以15天薪资扣抵，补偿公司损失（并不得请领上月奖金）2、到职满3个月以上，已转正员工，若须提前1个月以书面形式上呈公司，否则以1个月薪资扣抵，补偿公司损失3、主管级以上干部离职，须提前2个月办理手续，否则以迟办日期按律扣罚。
七、合同期满欲离职者，经批准后，办理好交接手续，未有财物损失者，返还全额押金，并发放当月薪资。
八、未经批准擅自离职者，不再发放当月薪资，并不再返还押金。
九、犯有重大过失，造成公司损失者，公司予以辞退者，不再发放当月薪资，并不再返还押金。
十、员工请辞以签离职报告书及主管签名之日期为准，口头呈报不予承认。
员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，个人资产列表中个人负责物品有所损失、而导致公司资金及财物有所损失时，须负赔偿之责，如不赔偿，公司有权诉诸法律。
十一、离职员工交接重点：个人资产列报表清点移交与职务代理人、个人所负责之各项本册的移交、手中未完成客户名单于会计处核查。
十二、职务代理人及各部门主管在员工辞呈签名前，务必详细清点离职人员所负责之各项业务后，方可签名，签名后，主管及职务代理人须负全责。
十三、参加部门升级考试人员，未通过者，仍以原资历停留，不与晋升。
十四、“薪资保密”是公司即定政策，员工若泄露个人薪资，或借机探询他人薪资，一经人检举或经公司查证属实，皆以泄密议处，记大过一次。
（大过120元）十五、员工自行泄露其本身薪资或额外奖金，经人投诉或向公司抗议时，将其取消其增额福利，并记大过一次（大过120元）出勤管理制度一、每月休假3天，但国定假日与周六、周日不得休假。
二、员工出勤打卡属正常作息，非有重要公务不得借故忘记打卡，无故不打卡上、下班，视为矿工论处。
员工之间不得代为打卡，如有发现被打卡人与打卡人第一次每人50元，并警告，第二次开除。
三、出差公务等未执行打卡者，在回职24小时内，须主管签字保证，否则视为旷工。
四、上下班不得迟到或早退，迟到、早退每分钟扣罚1元。
工作时间内员工不得私自外出，如因外出，无论公事、私事皆须填妥外出单。
有店经理核准后方可外出，但须在规定时间内赶回公司正常作息，否则超出时间以迟到论处。
五、私事外出每次同部门只核准一人，不可两人同时外出。
私事外出未向店经理报告者，以旷工论处。
六、员工填妥请假单，经核准后方可离开公司，但其本身的各项工作，应有职务代理人负责，如发生误件、差错、或客户投诉等事件，请假者其责难免，按责任处罚。
请休假制度一、休假采取排班轮休方式，需提前与部门主管沟通协调好工作安排，再以请假条形式主管通过后，由店长确认方可休假。
任何请假皆不得口头申请，必须一律以书面形式为准，经店经理批准签名后，方可实施，否则按旷工论，旷职一日扣除三日薪资，并取消当月奖金。
旷职三日予以开除，并不发放当月薪资。
二、非特殊情况，不得连休，不得电话请假及临时请假。
备注：事后请假未依规定办理者，以旷工论。
三、一线员工国定假日，周六、周日不得休班。
四、公司会议属全公司及重要之公务，会前提前公告通知，全员参加，任何员工不得借故请假，若无正当理由而无故缺席者，扣薪100元，迟到者以迟到论处。
五、为维持公司的凝聚力和向心力，凡公司整体性活动，如会餐、聚会等一切团体性活动，全员皆须参加，无故不参加者，以旷工论处。
服务规章制度一、不得于上班时间内在工作区域内或接待室食用正餐及零食，亦不得于上述地点睡觉及看报纸及与本行无关之小说、杂志等。
二、公司员工不得在禁烟区内吸烟。
三、对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座，并以茶水招待，并立刻替其做最好之服务。
四、使用电话时，语言尽量简短，切不可过度占线。
禁止电话聊天。
在工作忙碌时，暂勿接听亲朋好友之私人电话。
五、工作时间内，员工彼此间不得大声嘻笑或吵闹及其他有失仪态之行为。
六、公司各部层皆有权责划分，员工坚持自己岗位，并适时支援其他部门，在责任追加制度里，须层层管理层层发挥。
责任追加制度采连坐式，主任、组长、职务代理人，均须对事件之发生而负责。
七、不得于公开或私底下恶性谩骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非，破坏员工彼此团结与和谐。
八、公司重视亲切的服务，温馨的笑容。
无论在任何状况下，不得指责客户、谩骂或批评客户。
九、勿于同事或客人面前谈论他人之不是，亦不得在同事同仁、客户面前指责他人、主管、客户及公司间任何之不是，若经查获，定严惩重罚之。
十、尊重主管人员的领导立场，不可发生争吵、殴斗及冷战。
十一、公司仍有客人时，无论是否超过营业时间，不可催赶客人及关灯。
十二、客人于公司等待时，该位服务人员，必须随时关心问候，不可冷落及不管客人。
非自己的客户，但凡公司人员皆有义务代为服务，不得推拖。
十三、答应客人的条件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且须白字黑字，签名为证。
十四、没有笑容、没有礼貌、说话口气差、从业态度不良、电话礼仪不足，因而遭客户严重投诉或检举者，开除之。
十五、公司实行“个人责任制”，在部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等，皆由个人负责到底，决不推诿。
十六、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁，养成随手关灯、关门、关水的良好习惯。
十七、公司内部一切讯息、资料、档案、记录等，一律保密，不得外泄或携带出公司，员工有保密防碟的责任心。
十八、随时帮助、支持、支援公司同仁，团结一致是“双管齐下”的精神。
具体服务规章详见各部门标准作业手册，严格按照各部门标准作业手册执行！！！奖惩制度一、奖励本公司设立好下奖励方法：1.员工每按规定出勤，并不违反有关规定，设满勤奖100元。
每月休假不超3天…………………………2. 工作时间每满1年后，基本工资再加薪（100元）。
3.摄影助理每三个月考核一次，考核内容为实拍、理论及与客人沟通技巧，以考核成绩优秀者工资提升一级（50元）；4.化妆助理每三个月考核一次，考核内容为妆面，发型设计及与客人沟通技巧等，经考核成绩优秀者工资提升一级（50元）；5. 每个月10号为公司技术交流会，到会并有作品评定为最优秀者50元。
6.摄影师与化妆师要经常合作进行创作，并以公司及个人名誉发表作品，在省级人像刊物获奖，公司直接奖励获奖者200元。
7.凡是员工都有向公司提出建议的义务；好的建议一经采纳并为公司赚得可喜的利润，公司直接奖励100元—500元。
8. 每月的服务之星公司奖励50元每次。
9. 微信分享：顾客加公司微信，并分享朋友圈，并注明服务人员，截图发至战斗总群，可根据顾客的微信朋友圈，奖励微信专属红包一个。
二、处罚员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：有下列行为者罚款10元：1、随意吐痰，丢纸屑果皮者；2、早会迟到者；3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者；5、填写各种工作表格不认真、漏填者；6、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者；7、打卡后吃早餐者；8、下班后自己工作岗位未整理者。
