浅谈服装销售心得
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服装销售心得体会分享精选6篇服装销售心得体会分享篇1今天是实习的第二天,到岗后,店长要我熟悉了下店里面的环境,及成员。
我们元一店,店面面积230多平方米,分为A、B、C、D四个区域。
每个区域都有不同的主题划分。
而每个区域的服装会根据季节、活动、服装的类别等等进行服装展示布置。
比如,现在是夏季,一些比较流行的新款女装会分布在一个区域;一些旧款打着商品会分布在一个区域;一些即将上架的秋款会分布到一个区域。
当然也会根据产品的类型进行划分,如,比较突出女人的服装会在一个区域,比较休闲的服装会在一个区域,一些公司特制的限量版衣服会在一个区域。
这些区域的服装调换每周都会有陈列师进行调换。
我们店有店长一名,代班一名,仓库管理员两名,正规导购8名,帐员一名,以及本次参加实习的实习生4名。
店长主要负责店里的所有事物。
包括导购工作安排、客户投诉问题解决、仓库上货情况安排、以及和商场之间的沟通等等所有店内事物。
代班主要是在店长不在时,负责处理店内事物,与店长不同,代班每月需要像导购一样完成销售额,而店长不需要。
仓库管理员,主要负责管理店内服装的上货情况,同时负责各个店面之间进行的调货、补货,以及新款服装的上架安排等等。
导购的任务是负责销售服装,每月完成定额的销售额,从而领取工资。
而我们实习生的工作则是在卖场或者店面内部,负责看管货物,防止盗窃发生。
同时负责店内卫生,以及理货、出货、销售等各项工作同时进行。
帐员主要负责计算每天每月的销售额,和计算各导购的销售额。
一天的实习,让我感觉该企业的员工分工明确,使得企业能够健康稳定发展。
服装销售心得体会分享篇2今天是我去VERO MODA服装店的第一天,在这里我将进行为期近20天的营销策划实习。
通过了面试后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理货员及导购。
对于学习营销的我来说,这是一次很不错的学习锻炼机会。
在这一天的工作中,首先我学习到了vero moda品牌的构成。
VERO MODA引是欧洲著名的时装公司丹麦BESTSELLER拥有的四个著名品牌之一。
服装的销售心得体会5篇服装的销售心得体会1在我加入___服装店之后已近过去了一段时间,如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了.非常感谢我的同事,同时也是我的老师___,感谢她在我进来后教会了我这么多的经验,我们现在既是同事,又是朋友.在经历了这么久的工作之后,我将学来的经验也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一点见解.虽然都是一些简单的经验,但我希望能将这些经验不断的改进,希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员.现在就将我在这里的工作体会记录下来,以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下:一.在思想上的变化服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同,所以我对这份工作一开始是并没有太详细的了解的.但是我也知道在工作之前,我应该先将思想转变过来.身为一名销售,我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去.在学习了一段时间之后,我改变了自己的思想习惯,在工作的时候,尽量去用顾客的视角去和顾客推荐.我本身作为一个亲和力比较强的人,在工作上也算是如鱼得水,在工作中慢慢的习惯了这份工作的节奏.二.工作上既然我们的店面是服装店,那么顾客进来就一定是有看上眼的衣服.作为同样爱买衣服的人,我自己也觉得我们店里的服装都非常的不错.但是作为销售,我不能和顾客一样慢慢的去挑选,我必须要记住,记住所有我们店里的商品.大小.款式.库存一样都不能漏,顾客来购物就是图的是购物的快感,如果我们在这些小事上做的太慢会严重影响顾客的心情.还有就是在推荐上,作为销售不会一上来就推荐自己觉得好的商品,毕竟要买的是顾客,一切都要先看看顾客的意思.我习惯先看看顾客在哪些款式上流连,然后再在顾客犹豫了一会的时候向她搭话.在向顾客推荐的时候,我会以顾客朋友的态度为顾客推荐,但是在说话的时候也是有各种技巧,不能一味的说好看,但也要找到衣服和顾客的亮点.只有在商品和服务上都让顾客满意了,她们才会愿意拿下这件商品.三.总结这工作在一开始做的时候真的很累人,大量的商品要记,还有许多只是来看看的顾客.但是___安慰我道:〝习惯就好了,慢慢来.〞是啊,现在的我已经习惯了这份工作,商品也在慢慢的累积下都记住了.但是我不能安于现在的情况,我会继续努力,在工作中更上一步.服装的销售心得体会2有时在工作中不能使得自己起到很大带动性,不能把自己看做是环境的创造者,有时随着环境所受改变,使得自己会很被动,这是我很大的问题,也是以后极为改善的问题.由于个人性格不是很成熟性子比较急,还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑),促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切.个人在工作中上不能做到始终如一,使得工作事务不能完全按照最初计划执行,自己对自己的要求不够严格与苛刻,今后要做到严以律己,使得做的最初梦想.公司存在的问题及不足:公司应在每年中给予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会,关于个人能力提升或外界眼界与未来发展方面,能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会,让每个人自信满满,对未来充满希望,时不时的带来些心灵的驱动力量.公司每年中应该奖励所有工作人员,一次集体旅游的机会,让大家尽情欢乐与释放,使得大家互相了解与融洽,更能会让所有付出的人记得这里欢乐,增加对公司的信赖与亲情.今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力,让没有开发的城市树立起ALT,让原有的客户可以增加店铺的地区或城市,给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量,主要加大些开店政策,与拓展的力量.公司领导层要建立短期或长期的,个人私下工作沟通方式询问需要和帮助,定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来,定期的沟通会一个人感受到温暖.感受到爱.感受到关注,定期的沟通会让一个人在短期自信满满,工作充满力量与激情.20__年在本职责工作做好的前提下,利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户,或是给予现有客户投资其他城市新开店铺的机会,让公司不在承受像_年店铺下滑,业绩目标.订货额难以下发,难以完成的状况.20__年区域店铺整体按照20__年销售业绩提升30%作为目标,这是我的_年销售目标,需要实现递增30%目标,更加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训.店铺人员销售技巧也要提升,个人销售能力带教管理不行的实行换人制度,20__年对与我自己重视带教方式帮助其他同事,改变他个人销售能力得到进步,重抓店长店铺例会时的销售关系性,不在行驶会议过程,店长每日要以业绩目标为重同时辅助同事,这样的工作促使我们的业绩得到递增.在20__年重视货品售罄管理,时时跟进店铺销售状况,随时要了解到地区商场活动,需要参加活动尽全力建议客户参加活动,以防没有参加造成像_年品的积压,_的货品在1月开始就建议客户寻求特卖场进行提前清理,更加帮助客户找到商场进行特卖场沟通,20__年不在像20__年夏季货品那样有压力,及时根据外界与内部做好应变政策,促使客户不能在为压货犯愁,让店铺运作得以正常.20__年建议区域店铺已经开业接近2年的,但没有换过新形象的店铺,建议全部换上新的3代或4代形象,以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增,更能增加品牌形象档次.在20__年要严格要求自己,不能在_年工作中有时存有任何惰性,时刻要保持危机感,时刻要保持激情的工作状态,工作一定要拿出100%投入与努力,这样才能完善自己得到更大的提升与收益.服装的销售心得体会3在今年我感受到,要做好销售能使业绩得到提升,首先需要脚踏实地的,在店铺中做销售榜样的力量,更应该寻找新的方法去推动.去实践,因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年代了,只有创新方法才能带来我们现在想要业绩,和那些我们想要的收获,才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰,如果我们还在墨守陈规,那我们一定会跟不上别人的脚步,更难以实现未来理想.本文是由工作总结网销售为你提供的《服装销售个人年度工作总结》,仅供大家参考!不知不觉中,20__已接近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不可割舍的亲情.20__更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经历着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经历了一份失落.一份喜悦.一份悲伤.一份激动.最重要的是增加了一份人生的阅历.可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我逐渐在人生的道路上渐渐成长.现将今年工作做以下几方面总结:自20__年4月开始调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好.共赢的合作关系,更加熟记掌握加盟商店铺情况:店铺所属商圈地理位置.店铺SKU数量.人员数量配备.店铺薪资情况.客户其他经营状况.根据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长分配到个人与合理分解到日销售上,根据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训,更是采用带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域计划目标没有按照计划完成,但是通过我们下店的培训指导.带动卖场氛围.一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中给予了销售榜样的肯定.在加盟商货品情况上,每周都根据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况,季前.季中.季末时都根据不同情况给予不同建议,进行合理性对货品清理.在每次换季新品到货时,及时下到店铺给予陈列上的指导与调整,并会同时根据公司的FAB资料,进行分解融合现实销售情况,进行店铺人员研讨培训.存在的问题及不足店铺中存在的问题及不足:店铺员工与老板之间存在猜忌,不能达到上下一心或是有效沟通(严重店铺锦州千盛.凌源地铺).店铺陈列卫生有待提升,不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性.?店铺不能每日执行有效例会,例会只是在做形式或是在注重商场工作,没有能给销售上带来帮助.店铺中缺少能带动气氛的人员,员工之间无任何竞争力,不能使卖场变得有活力和激情,每天死气沉沉(严重店铺:建平.凌源.锦州).服装的销售心得体会4来到___工作也有了一段时间了,虽然才刚刚熟悉了工作不久,但是也在工作中体会到了不少,收获了不少.当然,这也是多亏了同事们给我的帮助和指点,光靠我一个人我想是远远看不到这么多.当然,也是有了领导对我的培训和教导,这才有了现在的收获.现在,工作也这么久了,就来对自己的工作的心得做一个记录,以记录我在这段时间工作的心得体会.我的工作心得体会如下:一.工作的心态转变刚加入公司的时候,我还什么都不懂,甚至连该带着怎样的心态去工作都不知道.只是一昧的在学,教什么就学什么,搞的自己也很头疼.但是,在后面,我开始慢慢的将工作的心态转变,变得更加像一个销售人员,也开始在工作中为顾客考虑.这样,我开始渐渐的有了一些成绩,也能帮的上一些忙了.在这段转换的期间,我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作,是不是因给去寻找另外的机会.但是还好,同事们给我的鼓励让我坚持了下来,他们的教导让我学会了如何去做一名销售,这些都成了我现在宝贵的经验!二.工作的学习虽然经过培训,但是在工作中,没有实际的去操作过缺还是个新手,面对顾客,总是不知道该怎样去推荐.在发现了这个问题后,我开始学习和借鉴同事们的方法,近距离的观察让我也有了更多的收获.尤其是很多时候工作结束后,同事们还和我降了很多的销售技巧,当时的我就非常的跃跃欲试,在之后的工作中,我靠在同事那学来的技巧第一次成功的进行了一次销售.看着自己第一次的成功,我感到非常的兴奋,但是我知道,这只不过是开始而已,之后的路还有很远,我现在学到的这点皮毛,可不够自己撑到那个时候.三.热情的同事们在这份工作中,除了工作中的经历,我最大的收获因该就是这些同事们了,他们的热情让我感到了___的温馨氛围,也是他们的热情让我能留在这份工作上.对于这些同事,我非常的感谢,非常的感激.我们是师徒又是好友,能在一起工作确实非常的开心.总之,现在的工作我非常的喜欢,虽然自己还有许多没有弄懂的地方,虽然自己还有许多没做好的工作,但是我相信我会在今后慢慢的提升自己,让自己也能成为独当一面的销售!服装的销售心得体会5开心!今年换了这份服装销售的工作,可以说是我最开心的一件事儿!终于我每天都可以跟我喜欢的漂亮衣服待在一起了,也可以和每一个来我们店的爱好漂亮衣服的人交流和沟通了!可以说,这份工作是我这个人量身定制的工作,别人为此工作苦恼销售业绩的时候,我忙着在跟我的顾客交流装扮心得,这是每一个爱好穿漂亮衣服的人所应该来从事的工作!她们一定都会像我一样,每天都沉浸在自己的快乐中.能够来到这里做服装销售,真是机缘巧合,要是没有这巧合,我根本不会想到我花在穿衣镜前的时间不是浪费时间,而是为自己这份工作打下良好的基础!从第一天到这里来工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作无法让自己每天绝大多数的时间能够花得值当了.在这里的每一天,我都是在研究如何自己穿得更好看,帮助别人打扮得更好看,过去我是一个人在镜子前臭美,现在终于有人陪我一起在镜子前臭美了,而且这样臭美下来还能够给我的生活提供物质基础!我在这里的销售业绩已经远超我过去在别的地方的销售业绩了,如果说别的地方拿到的销售业绩是辛苦获得的,那么这里的销售业绩真的可以说是〝唾手可得〞的了.在我从事这份服装销售的过程中,我结识了很多有钱有闲爱穿衣打扮的好姐妹,也结识了很多忙里偷闲来这里想把自己变美的好姐妹,和她们的接触中,我不仅卖出了衣服,而且还了解到了怎么样可以让自己让别人都变得更加好看!可以说是在百分之百的享受中挣到了财富,还收获了我一直追去的美貌以及才华.何乐而不为呢?连我的销售经理都被我的快乐所感染了,她以前可以说是为了生活而来进行的服装销售工作,在我的带动下,她现在也慢慢沉浸在爱美的氛围中,既卖出了衣服,又把自己变得更加美更加有才华更加有钱了!如果可以,我会一直一直做下去,我愿意卖一辈子衣服,也愿意在卖衣服的过程中和那么多志同道合的姐妹们一起切磋学习!这是一份最最好的工作,是别的不懂装饰打扮的人所体会不到乐趣的工作.我在接下来的工作中,我还想自己开一个公众号,专门给爱美的姐妹们提供穿搭灵感,让所有的人都能够沉浸在自己的快乐中生活.服装的销售心得体会。
服装销售心得体会感悟(通用17篇)服装销售心得体会感悟篇1__月份已经过去,在这__个月的实习时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年__月一号来到__服装店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到__这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
服装销售心得体会服装销售心得体会精选3篇服装销售心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的服装销售心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【服装销售心得体会精选3篇】,供你选择借鉴。
服装销售心得体会篇1今天是实习的第二天,到岗后,店长要我熟悉了下店里面的环境,及成员。
我们元一店,店面面积230多平方米,分为A、B、C、D四个区域。
每个区域都有不同的主题划分。
而每个区域的服装会根据季节、活动、服装的类别等等进行服装展示布置。
比如,现在是夏季,一些比较流行的新款女装会分布在一个区域;一些旧款打着商品会分布在一个区域;一些即将上架的秋款会分布到一个区域。
当然也会根据产品的类型进行划分,如,比较突出女人的服装会在一个区域,比较休闲的服装会在一个区域,一些公司特制的限量版衣服会在一个区域。
这些区域的服装调换每周都会有陈列师进行调换。
我们店有店长一名,代班一名,仓库管理员两名,正规导购8名,帐员一名,以及本次参加实习的实习生4名。
店长主要负责店里的所有事物。
包括导购工作安排、客户投诉问题解决、仓库上货情况安排、以及和商场之间的沟通等等所有店内事物。
代班主要是在店长不在时,负责处理店内事物,与店长不同,代班每月需要像导购一样完成销售额,而店长不需要。
仓库管理员,主要负责管理店内服装的上货情况,同时负责各个店面之间进行的调货、补货,以及新款服装的上架安排等等。
导购的任务是负责销售服装,每月完成定额的销售额,从而领取工资。
而我们实习生的工作则是在卖场或者店面内部,负责看管货物,防止盗窃发生。
同时负责店内卫生,以及理货、出货、销售等各项工作同时进行。
帐员主要负责计算每天每月的销售额,和计算各导购的销售额。
一天的实习,让我感觉该企业的员工分工明确,使得企业能够健康稳定发展。
服装销售心得体会篇2顶级品牌与实用成本不但是整个服装产业的战略道路,更具体的体现在对现有终端的利用思路上,商场是高档品牌的战场,商场不但是一个销售的终端,更是一个平台,一个被诸多想做品牌的企业用金钱哄抬起来的整体的品质平台--进入商场,消费者面对的是与街边店截然相反的体验--这里的服装质量是绝对没有问题的,唯一有问题的是价格高了,英昂曾经为浙江一个不知名的品牌在上海的大商场成功的实施了错位经营,当年实现上百万的盈利。
服装销售心得体会作为一名服装销售员,我有幸能够与众多顾客接触,参与并见证他们在选购服装过程中所经历的喜怒哀乐。
这些经历让我对服装销售行业有了更深刻的理解和体会。
在这篇文章中,我将分享我在服装销售工作中所得到的心得体会。
首先,良好的形象和态度是成功的关键。
作为一名服装销售员,我认为我自己的形象和态度直接影响着店铺销售业绩和顾客的购买决策。
首先,一个整洁、时尚的打扮会让顾客眼前一亮,给他们留下良好的第一印象;其次,友好、亲切的服务态度会增加顾客与销售员之间的亲近感,使顾客更愿意与我们交流和购买服装。
因此,我始终保持自己的形象整洁、时尚,并随时保持积极阳光的态度与顾客互动。
其次,了解产品的特点和顾客的需求是至关重要的。
在销售过程中,我通过学习产品知识和市场动态,深入了解每一件服装的特点和优势,以便能够对顾客提供准确、详细的信息。
同时,我也注重倾听顾客的意见和需求,了解他们的购买目的、喜好和身体特点等,从而为他们提供更加个性化、贴合需求的推荐和建议。
这种了解产品和顾客的能力,可以帮助我更好地满足顾客的需求,提升销售效果。
另外,积极主动的销售技巧也不可或缺。
在服装销售领域,提升销售额的一个重要手段就是增加顾客购买的数量和频率。
为了达到这个目标,我经常通过积极推荐搭配服装、介绍优惠活动和推销相关产品等方法,引导顾客的购买需求,并增加他们的购买欲望。
同时,我还注重与顾客建立良好的关系,定期与顾客保持联系,及时提供最新款式和信息。
通过这些主动的销售手段,我能够有效地提高店铺的销售额,并与顾客建立长期的合作关系。
此外,良好的沟通能力是一名优秀的销售员必备的素质。
在服装销售过程中,我经常需要与各种类型的顾客进行沟通,包括不同性别、年龄、审美观念和消费能力的顾客。
因此,我需要灵活运用各种沟通技巧,例如倾听、提问和表达等,以便更好地了解顾客需求和推销产品。
在与顾客交流中,我还时刻保持着礼貌、耐心和真诚的态度,尽力满足他们的需求,从而建立起双赢的合作关系。
服装销售工作心得体会服装销售工作心得体会(通用24篇)服装销售工作心得体会篇1开始我销售水平非常差,每次销售都没有几个客户购买,看到客户来了又走,如同观光一般我非常不愤,认为既然不买干嘛还来呢,时间扫去了我的无知,扫去了我的面子,让我知道了怎么去销售,怎么去努力。
一、要根据客户需求销售客户既然来到的这里肯定是有需求得到,如果没有需求就不会来到这里,纯粹是看看玩的,很少。
大部分都是要购买产品,但是想要把产品卖出去却是一门学问,这就需要我们自己去总结去观察,客户购买东西,首先是要考虑的是,客户是给谁购买的,如果给自己购买的话那就要根据客户的爱好和客户的经济实力去考量把自己的意见和一些建议说给客户听,让客户有个参考,如果是个朋友买的.也要弄清楚情况在更具当前的服饰潮流给予相应的推荐。
不能站在那里像个木头一动不动,一句话也不说,客户虽然不喜欢那些老是喋喋不休的推销人员也同样不喜欢,什么的不说的人。
来到店里没有人跟她做介绍,客户又不了解情况你叫客户怎么购买,对价格尺寸等都需要自己去引导客户,因为很多客户都是闷葫芦,你不说,不问,会让客户感到这家店不欢迎自己,感觉呆着也没意思,就会很快离开,也不能一直像个跟屁虫似的,这会让可会感到非常的厌烦,会感觉你触犯了别人的隐私。
二、主动的与客户沟通很多客户会在店门口经过住足,却不肯进来,有的就只是经过,这些都是潜在客户,这是候就需要我们去和客户沟通,如果您不主动,客户很少会主动的,因为竞争对手多,商品多,不与客户沟通不把自己的商品介绍给客户认识了解,在面对如此多的商品时,不一定会选择自己的商品,主动和被动是完全不同的,主动能够占据到有利地位,被动只会被挤下去,当今服装销售市场竞争非常的激烈,你争我夺的现象屡见不鲜,如果自己不去争取的话,很有可能就被自己的竞争对手抢占了先机,都说机会是给又准备的人的,主动就是自信,就是准备充足的表现,会让客户觉得,这家店铺的产品一定质量还可以,如果,质量差一边的话真美有自信来介绍自己的产品和他沟通呢,所以主动沟通很重要。
服装销售工作分享心得范文服装销售工作分享心得范文五篇销售是以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行动,包括为增进该行动进行的有关辅助活动,下面作者给大家整理的服装销售工作分享心得范文五篇,期望大家爱好!服装销售工作分享心得范文1201x年行将过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是由于写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情形,我现在将我的销售心得总结以下:在服装销售进程中,作为一个营业员必须掌控很好的服装销售技能,工作中除了将服装展现给顾客,和详细描写之外,推荐是不可少的。
既然是推荐服装,那么就必须以引发顾客购买的爱好为目的。
所以我在推荐服装时,总结了以下方法:1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心2、根据顾客的客观条件,展现服装和解说,推荐的服装要是真的合适顾客的。
3,手势很重要,配合手势也是一种方法。
4、不论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特点,向顾客强调服装的不同很重要。
5、注意视察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售6、准确的说出不同类型服装的不同优点重点就是销售技能,这是我在服装销售工作总结中的领会到的,好的服装销售技能是获取成功的关键。
销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。
销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。
那么销售有以下原则:1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。
2、立刻应变是营业员必备的素养,根据顾客的情形而制定推销语言,不可千篇一律。
3、营业员对服装流行趋势的掌控很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真视察所得来的。
在以后的销售进程中,为有更好的营业成效,我将做更好工作计划,及时总结体会和工作中的不足。
服装销售心得体会总结〔共6篇〕第1篇:服装销售心得体会服装销售心得体会抓住顾客心理,让顾客有被重视的感觉。
发现对方的优点,欣赏对方的优点。
对顾客赞美要恰当,不能让对方觉得你在拍马屁,反而导致消费者反感。
这是抓住顾客心理的最有效手段。
注意消费者身边的陪同购置者。
千万不能忽略消费者身边这个人。
因为销售的成功率80%决定于陪同购置者。
最简单的例子,朋友陪您买衣服,试衣服第一件事是征求朋友的意见“我穿这好看吗?”就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购置欲望会大大降低。
因为人们购物往往是好友陪同,相比销售员,顾客当然更相信好友。
怎样让顾客的好友变成您的“推销员”这就靠平时的经历和技巧了。
当看见有客人来了,要主动迎上去,微笑着向顾客介绍合适他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。
就是当时是有些不耐的,还是要保持脸上的微笑,耐心的为顾客效劳。
做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。
第2篇:服装销售心得体会篇1:服装销售培训的学习心得体会服装销售培训的学习心得体会为期一天的培训已经完毕了,回忆当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽方法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶尔的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的效劳,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的才能和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。
服装销售工作心得体会和获奖感言(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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服装销售心得体会(通用6篇)当我们积累了新的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。
那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编整理的服装销售心得体会(通用6篇),欢迎大家分享。
服装销售心得体会1现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。
人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。
有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
浅谈服装销售心得做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。
所以我们要多学习别人的成功经验,下面小编整理了服装销售心得,希望对你有帮助。
服装销售心得篇一现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,人无我有,人有我优,人优我变,人变我快简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。
人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。
有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
服装销售心得篇二顶级品牌与实用成本不但是整个服装产业的战略道路,更具体的体现在对现有终端的利用思路上,商场是高档品牌的战场,商场不但是一个销售的终端,更是一个平台,一个被诸多想做品牌的企业用金钱哄抬起来的整体的品质平台--进入商场,消费者面对的是与街边店截然相反的体验--这里的服装质量是绝对没有问题的,唯一有问题的是价格高了,英昂曾经为浙江一个不知名的品牌在上海的大商场成功的实施了错位经营,当年实现上百万的盈利。
这里面涉及的品牌设计、产品设计等等都不是问题,关键是产品形式,而这些又最终是与企业的终端策略结合在一起的。
(一)服装批发市场目前服装批发市场的发展有四个特征:1.服装批发市场吸引了越来越多的直接消费者,这部分消费者主要为城市工薪阶层、学生、外来务工人员和流动人口,是处于消费阶层的中低部分。
2.从前简陋的"大棚式"服装批发市场竞相改造,这些商厦式的服装批发市场在硬件上几乎不亚于百货商场,但在软件环境方面还有相当大的差距。
这些商厦式的批发市场仍采用摊位形式,往往缺乏试衣间,每逢节假日更是人满为患。
3.发展规模快速化,好多批发市场从原来的地摊式经营逐渐转化为规模化、专业化经营,面对消费者也发生了质的转变,有的甚至成为全国服装的批发基地。
4.传统的批发市场走的是低价位的路线,以此求得销售量的提升。
那么从目前来看,少数服装批发市场逐渐走上了品牌化的经营道路,创造出批发市场特有的品牌服装之路,当然还面临着价格上的问题,毕竟批发市场走的是低价格的路线。
目前就服装批发市场规模来说,年成交额百亿元以上的服装批发市场不下于10家;从消费者的需求来看,广大农村地区和城镇的低收入人群是批发市场的忠实客户。
其次,作为中低档服装渠道的服装批发市场,整体上具有以下优势:低廉的价格、丰富的款式品种、款式翻新速度。
(二)大型百货商场百货商场仍是服装销售重要的渠道。
根据中华全国商业信息中心统计,20xx年,排行前100家商场的服装月度销售额为49.02亿元,平均月销售额在5000万左右;其中前20名商场销售额为21.57亿元,占全部销售额的44%,平均销售额在1亿元人民币,说明尽管各地服装批发市场发展速度很快,但大型百货商店仍是服装服饰类商品销售的主要渠道,特别是中高档服装和品牌服装的销售,仍然以百货业态为主要渠道。
(三)连锁专卖的品牌经营店专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。
通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。
(四)服装超市与折扣店目前服装超市与折扣店能否成为主销渠道尚难定论,但其的确已成为服装市场上一道新的风景线,超市供应的服装在款式上往往不流行,价格较实惠,质量一般也有保证。
还有一些品牌服装主要是想借助超市的人气来提高知名度和提升业绩,其价格和打折活动同商场、专卖店往往一致。
至于折扣店,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,但大多数折扣品是过季的,而且在花色和型号上难以有保障。
(五)展会成为服装销售的又一渠道随着服装产业经济的发展,不少服装品牌把展会作为业务拓展的渠道之一。
展会除了具有市场推广功能外,还有着独到的销售功能,在展会上聚集了众多的品牌和买家,可以谈合作意向,达成经销合同,也可以寻找到加盟商等,其影响力不可小视。
除此之外,不少展会也吸引了普通消费者。
当然还要提醒服装企业注意,参展不是目的,后续的跟进服务与市场开拓十分重要,是服装展会成果的一个延伸,使得意向客户转化成为真正的经销商。
(六)网上购物/电视购物新技术与生活习惯或生活方式的变化,直接导致网络购物或者电视购物的快速增加。
网上购物主要针对无纸化办公的女性人群,主要是产品形象和流行元素;电视购物其陈述式的销售方式对于一些具有特定功能或者形式的服装产品特别有效。
这两种方式与百货商场一样,属于终端平台决定产品价格的情况,平常的产品用这种方式销售就可以达到300%-500%的溢价能力。
对于某些价格便宜的卫视,相对于其他媒体的昂贵费用,这也是比较合算的方式。
中国现在有上亿的网民,网络普及速度越来越快,普及速度也加快了奢华产品的更新与普及速度,以前上百元的服饰,现在通过这样的渠道达到400-500元已经是比较平常的事情。
当然这种形式也存在一些限制,比如产品销售处于不可控状态,产销协调的压力会比较大。
随着消费文化的持续深化,更多的人会倾向于选择独特的服饰产品,因此怎么把企业的战略、消费者需求以及新的销售途径结合起来,是一部分企业可以尝试的销售途径。
目前在美国,网上购物最大的是食品,其次是服饰。
(七)店中店相信一说起店中店模式,很多人会想到商场中开放的服装柜台,其实,这里的店中店模式其经营思路是与常规的截然相反的。
服装销售心得篇三做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。
服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到很多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流动资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等。
具体来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面。
1.选择好方向。
是经营男装还是经营女装,你一定要有一个清晰的思路,做到头脑清晰,千万不要一到批发市场,看到什么都想做,做服装一定要专一,不要让别的东西影响了你的思路。
2.进行服装定位。
选择好服装以后,就要给你的服装进行定位,是做品牌、学生服装,还是中老年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行市场调查,例如:你做大学生服装,运动休闲系列。
你就要先到批发市场了解批发的价格,所有批发运动系列的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的财富。
另外,观察来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解,这对你开店有很大的帮助。
3.进货。
如果你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,因为你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜。
4.依托进货。
当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢购,你也跟着去抢购,因为第一次进货,你看不出真假,所以,在这种情况下,你可以采取依托进货,让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上当,前提是在批发商不认识你的情况下完成。
5.店面布置。
进完货后,你就要对服装的摆放,在拜访的时候要注意,店的整体效果做到给人很舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。
6.掌握市场行情。
你要随时掌握市场行情,发现批发商的价格调整了,你也要马上调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己一定要做好调查并确定好。
7.做好促销。
新开业的店,要做好以下促销活动,可以根据你店的大小决定购买礼品,还是有很多人喜欢贪小便宜的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动。
在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有很多小朋友喜欢,大人会带孩子来要气球,记住质量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把气愤弄的火火的。
这样,你店的生意就会好,很多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。
8.做好经营。
促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你也千万不可坐下来一起聊天,这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好,一定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。