整形医院各部门绩效考核表
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美容院考核评分表
优良
较差劣
一般
一、顾客进入美容院108630
1、起立迎客108630
2、面带笑容108630
3、礼貌地打招呼108630
4、前台附近位置的清洁整齐108630
二、专业查询108630
1、了解顾客需要,善于赞美顾客和欣赏顾
客108630
2、解答问题能力108630
3、推荐适合工程给顾客108630
三、准备工作108630
1、主动取拖鞋给顾客换108630
2、帮客人去换衣服108630
3、提醒顾客锁好储物柜108630
四、美容效劳过程108630
1、保持连贯性108630
2、询问顾客意见〔按摩力度、是否感觉冷
等〕108630
3、专业技能〔手势、技术等〕108630
五、善于倾听顾客倾诉和蔼于赞美、欣赏顾
客108630
六、能恰当地向顾客建议,合理推荐产品108630
七、说话内容、声音大小恰如其分108630
八、美容仪器及小车摆设清洁整齐108630
九、效劳完毕108630
1、带顾客去收银台108630
2、主动帮顾客取拖鞋来换108630。
医生()月份绩效考核表
医助()月份绩效考核表
皮肤科美容师()月份绩效考核表
病房护士()月份绩效考核表
手术室护士()月份绩效考核表
营销部现场咨询师()月份绩效考核表
导医()月份绩效考核表
客服专员()月份绩效考核表
企划部文案策划()月份绩效考核表
企划部平面设计员()月份绩效考核表
行政办公室主任()月份绩效考核表
企划部主任()月份绩效考核表
人力资源专员()月份绩效考核表
咨询主管()月份绩效考核表
总务科科长()月份绩效考核表
整形外科护士长()月份绩效考核表。
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责采集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表—科室负责人直接领导人考 核岗位名称: 考核时间: 年 月-权重 得分% %所在科室: 工作态度 序号12指标 积极性 责任心年 月 综合得分被考核人姓名: 岗位名称:考核时间: 年 月- 年 月得分 综合得分被考核人直接领导签字:考核日期: 年 月 日被考核人姓名: 所在科室:评价指标 课时目标(季度)工作态度 管理协作总 分权重% % % 100%被考核人直接领导评语:注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
科室负责人管理协作绩效考核表—党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考被考核人姓名:所在科室:管理绩效序号核岗位名称:考核时间:年月- 年月指标权重得分综合得分被考核人姓名:所在科室:评价指标管理绩效、工作作风周边绩效、工作作风总分岗位名称:考核时间:年月- 年月得分综合得分权重%%100%%100%考核人签名:考核日期:年月日3 纪律性总分考核人评语:1 沟通效果2 工作分配3 业务指导4 下属发展5 管理力度1 医德医风2 廉洁自律3 为患者着想4 主人翁责任感5 文明服务总分备注:注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核被考核人姓名:所在科室:周边绩效序号12岗位名称:考核时间:年月- 年月权重得分综合得分%%%%%%%%%%%%100%指标主动性响应时间工作作风注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室负责人年度绩效考核表被考核人姓名:所在科室:考核项 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度科室目标 ——————————————工作态度管理协作能力 ——————————————总 分被考核人直接领导评价:权重 年终得分 综合得分%%岗位名称:考核时间: 年 月- 年 月100%3 解决问题时间4 信息反馈及时5 服务质量1 医德医风2 廉洁自律3 为患者着想4 主人翁责任感5 文明服务总 分工作作风备注:% % % % % % % % 100%注:表格中数据由人事科负责采集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
美容院人员绩效考核表考核月度:考核得分:姓名岗位收银员部门主管销售计划完成率(10分)计划销量实际销量计划完成率得分日常工作考核(90 分)指标实际完成情况评价总分得分备注美容院帐表填写与上报20美容院货品清管与上报20货款收讫20前台接待10管理制度执行10团队合作10合计90加分对公司管理提出合理化建议、能收集反馈市场信息或为公司引进优秀人才者加1-5分5主管书面评价签名确认总经理人力资源部考核人被考核人填写说明:1、本表总分100分,当该考核月度没有专项工作者,将专项工作分按比例摊入日常工作考核分。
2、日常工作考核指标以《职务说明书》为依据;专项工作考核以考核月度内主管布置的临时性重要工作为考核对象,主管对被考核人对各专项工作的完成情况进行评价并打分。
3、为保证考核的公正性,主管须以《任务书》的形式向其下属布置专项工作,在进行考核时必须以《任务书》的原始记载为原始依据。
4、本考核表完成后必须取得被考核人、考核人的签名并经人力资源部、总经理确认方为有效。
如此严谨客观的绩效评估,将可供美容院经营者通过及时有效的方式,于每月仔细地评估其属下的工作状况,以求营运顺遂!赠送:一份《国际商业合同》国际商业合同买方:___________________________________地址:邮编:____________ 电话:____________法定代表人:____________ 职务:____________ 国籍:____________卖方:____________________________________地址:邮编:____________ 电话:____________法定代表人:____________ 职务:____________ 国籍:____________买卖双方在平等、互利的原则上,经协商达成本协议条款,以共同遵守,全面履行:第一条品名、规格、价格、数量:单位:____________________________数量:____________________________单价:____________________________总价:____________________________总金额:____________________________第二条原产国别和生产厂:第三条包装:1.须用坚固的木箱或纸箱包装。
美容院人员绩效考核表
考核月度:考核得分:
填写说明:1、本表总分100分,当该考核月度没有专项工作者,将专项工作分按比例摊入日常工作考核分。
2、日常工作考核指标以《职位说明书》为依据;专项工作考核以考核月度内主管布置的临时性重要工作为考核对象,主管对被考核人对各专项工作的履行状况进行评价并打分。
3、为保证考核的公正性,主管须以《任务书》的形式向其下级布置专项工作,在进行考核时必需以《任务书》的原始记载为原始依据。
4、本考核表履行后必需取得被考核人、考核人的签名确认方为有效。
战略部战区经理202 年月份绩效考核表
战略部市场经理202 年月份绩效考核表
美学设计师202 年月份绩效考核表
医美经理202 年月份绩效考核表
医美副经理202 年月份绩效考核表
医美顾问202 年月份绩效考核表
医美副顾问202 年月份绩效考核表
咨询部主管202 年月份绩效考核表
咨询顾问202 年月份绩效考核表
医务部(护士长)202 年月份绩效考核表
医务部(护士)202 年月份绩效考核表
医务部(医生)202 年月份绩效考核表
医务部(仪器美容师)202 年月份绩效考核表
行政部(主管)202 年月份绩效考核表
策划部(主管)202 年月份绩效考核表
人力资源部202 年月份绩效考核表
客服部202 年月份绩效考核表
财务部(主管)202 年月份绩效考核表。
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表-科室负责人直接领导人考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
科室负责人管理协作绩效考核表—党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核注:党委办公室负责表格的发放,回收.科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放,回收.科室负责人年度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人能力考核表—科室负责人直接考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
二、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表—科室副职直接领导考核注:科室副职直接领导负责表格填写、汇总。
科室副职工作态度绩效考核表-科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核注:此表仅限于有具体分管业务,有直接下属的科室副职。
党委办公室负责表格的发放,回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室副职年度绩效考核表—科室副职直接领导负责考核注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室副职能力考核表-科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放,回收。
三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表—基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核基层管理人员能力考核表—基层管理人员直接领导考核四、一般职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表—职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核职工能力考核表—职工直接领导考核。
整形医院各部门绩效考核表此项满分为40分,根据定性标准考核条例,优秀得2分,一般得1分,不合格得0分)项目1、遵守医院规章制度,准时上下班,坚守工作岗位,不得串岗或脱岗。
与同事团结协作,维护医院利益。
2、工作敬业,认真负责,用药合理,检查适当,提供优质服务,满足客户需求,配合咨询开发业绩,实现经济效益和社会效益的双赢。
3、对待病人亲切,像对待亲人一样,无微不至地照顾病人,微笑服务。
对病人病情和处方进行耐心解释,让病人感到满意和合理。
4、自觉执行“医德规范及实施办法”,杜绝开大方、滥检查等不规范行为。
不与咨询合伙私收费或接受患者及家属的红包礼物和请吃请喝。
不推卸责任。
5、积极参加各项培训研究并考核合格。
6、文明行医,礼貌待患,使用文明规范用语,统一着装。
7、提高医疗质量,避免药物使用不合理、诊断不准确等差错,避免因诊疗不及时造成病情加重,避免医疗事件发生。
8、遵守规章制度,无违规、违纪记录。
(无则记满分,有则记分)9、认真履行职责,执行各项操作规程和相关法规、办法。
按要求书写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文书并做好记录和登记以备检查及备案。
10、爱护仪器设备及其他公物,正确操作,按时保养,确保正常使用。
此项小计注:若有顾客投诉,确定责任人后,一次扣减10分。
说明:本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
4、对待顾客热情周到,耐心解答顾客问题,提供专业的皮肤护理建议;5、积极参加培训和研究,提高专业技能和服务水平;6、维护部门卫生和整洁,保持工作环境良好;7、遵守公司规章制度,保守公司商业机密;8、积极参与部门活动和促销活动,提高服务质量和销售业绩;9、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;10、保持良好的形象和仪表,符合公司形象要求。
姓名:_________ 月份:_________ 评分人:_________ 皮肤科美容师绩效考核表一、营销成绩评分(总分60分)部门销售化妆品得分(满分30分):个人销售业绩得分(满分30分):二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(总分40分)1、全勤得分(满分4分):2、设施设备使用及保养得分(满分4分):3、工作范围和流程掌握得分(满分4分):4、顾客服务得分(满分4分):5、培训和研究得分(满分4分):6、部门卫生和整洁得分(满分4分):7、公司规章制度遵守得分(满分4分):8、活动参与和销售业绩得分(满分4分):9、沟通协调和团队合作得分(满分4分):10、形象和仪表得分(满分4分):此项小计得分:注:若有顾客投诉,确定为责任人后,一次扣减10分。
整形医院绩效考核表格大全3、具备良好的沟通能力和团队合作精神;4、积极参加公司组织的各种培训和活动;5、遵守公司制度,无违规行为。
上述项目考评分值汇总满分得分满分xxxxxxxx1580得分注:1、满分100分;本月绩效工资20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。
被评人考评人签名考评日期1、每月客户投诉不得超过2次,每月退单不得超过2单;2、每月新客成交率不得低于50%,老客成交率不得低于20%;3、按照公司要求整理客户档案,提前预约客户,安排分诊设计师;4、每月接待客人次数不得低于区域的最低人次:1部100人、2部150人、3部200人、4部250人;5、每月参加团队培训研究,并完成考核任务。
上述项目考评分值汇总综合素质评分标准(20分)项目1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得分;2、按照公司要求着装、化妆,大方得体、干净整洁;3、有较强的服务意识,随时保持微笑服务;4、节约成本,无浪费现象。
上述项目考评分值汇总满分得分980满分得分18注:1、满分100分;本月绩效工资20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。
被评人考评人签名考评日期咨询部主管202年月份绩效考核表姓名:业务技能评分标准(80分)1、每月客户投诉不得超过2次;2、每月成交卡项不低于2张;3、负责院内员工仪容仪表及院内各部门卫生的管理;4、负责部门人员工作分岗及管理;5、每日统计并汇报到院客户日报表。
上述项目考评分值汇总综合素质评分标准(20分)1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得分;2、按照公司要求着装、化妆,大方得体、干净整洁;3、有较强的服务意识,随时保持微笑服务;4、节约成本,无浪费现象。
上述项目考评分值汇总满分:55得分:40注:满分100分;本月绩效工资20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。
被评人考评人签名考评日期3、护理操作不规范,存在安全隐患;4、不熟悉病人情况,导致医疗差错;5、不按照操作规程执行,导致医疗事故。
医生()月份绩效查核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分(此项总分为 60 分,此中部门业绩30分,个人销售业绩名次30 分)此项满分为30 分, 10 万元以上得 30得分部门销售业绩万元分; 10 万元以下,少一万元扣 5 分此项满分为30 分名得分个人销售业绩第一名 30 分,降一个名次扣减 5 分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为 40 分,定性标准查核条例中优异得 2 分,一般得 1 分,不合格得0 分)项目满分得分1、恪守医院的各项规章制度,准时上下班,固守工作岗位,不得串岗4或脱岗。
团结同事,不做不利于团结事,一心一意保护医院利益。
2、工作敬业,诊断仔细负责,用药合理,检查适合,业绩优异,优良4服务,客户满意,配合咨询开发业绩。
达到经济效益及社会效益共赢。
3、对待病人和蔼,视病人如亲人,的确做到体贴入微的为病人着想,4浅笑服务。
对病人病情及处方耐心解说,做到病人满意并感觉合理。
4、自觉执行“医德规范及实行方法”,根绝出现开大方、滥检查。
与咨4询合伙私收费或许接受患者及家眷的红包礼品及吃请。
任意推委客人5、踊跃参加各项培训学习并查核合格46、文明行医,礼貌待患,诊断过程中使用文明规范用语,一致着装47、提高医疗质量,防止诊断中出现差错(药物使用不合理、诊断禁止4确等)惹起的防止医疗事件发生,防止因诊断不实时造成病情加重8、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0 分)49、仔细执行职责,执行各项操作规程和有关法例、方法。
按要求书写4病案、处方、影像资料、加薪资料等各样医疗文书做好记录和登记以备检查及存案10、爱惜仪器设备及其余公物,正确操作,准时养护,保证正常使用4此项小计注:若有顾客投诉,确立为责任人后,一次扣减10 分。
说明:本月绩效薪资=应发绩效薪资* 绩效查核得分%。
被评人考评人署名医助()月份绩效查核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分(此项总分为 60 分,此中部门业绩 30 分,个人销售业绩名次 30 分)此项满分为 30 分, 10 万元以上得 30得分 部门销售业绩5 分 万元 分; 10 万元以下,少一万元扣此项满分为 30 分名 得分 个人销售业绩5 分 第一名 30 分,降一个名次扣减二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为 40 分,定性标准查核条例中优异得2 分,一般得 1 分,不合格得 0 分)项目满分得分1、全勤满分,迟到、早走、告假每项扣0.5 分,旷工者得 0 分4 2、工作敬业,诊断仔细负责,用药合理,检查适合,业绩优异,优良 4 服务, 客户满意, 配合咨询开发业绩。
姓名总得分部门主管一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中部门业绩30分,个人销售业绩名次30分)部门销售业绩此项满分为30分,10万元以上得30分;10万元以下,少一万元扣5分万元得分个人销售业绩此项满分为30分第一名30分,降一个名次扣减5分名得分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,定性标准考核条例中优秀得2分,一般得1分,不合格得0分)项目满分得分1、遵守医院的各项规章制度,按时上下班,坚守工作岗位,不得串岗或脱岗。
团结同事,不做不利于团结的事,全心全意维护医院利益。
42、工作敬业,诊疗认真负责,用药合理,检查适当,业绩优异,优质服务,客户满意,配合咨询开发业绩。
达到经济效益及社会效益的双赢。
43、对待病人亲切,视病人如亲人,确实做到无微不至的为病人着想,微笑服务。
对病人病情及处方耐心解释,做到病人满意并觉得合理。
44、自觉执行“医德规范及实施办法”,杜绝出现开大方、滥检查。
与咨询合伙私收费或者接受患者及家属的红包礼物及吃请。
肆意推诿客人45、积极参加各项培训学习并考核合格 46、文明行医,礼貌待患,诊疗过程中使用文明规范用语,统一着装 47、提高医疗质量,避免诊疗中出现差错(药物使用不合理、诊断不准确等)引起的避免医疗事件发生,避免因诊疗不及时造成病情加重48、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分) 49、认真履行职责,执行各项操作规程和相关的法规、办法。
按要求书写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文书并做好记录和登记以备检查及备案410、爱护仪器设备及其他公物,正确操作,按时保养,确保正常使用 4此项小计注:若有顾客投诉,确定为责任人后,一次扣减10分。
说明:本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
被评人考评人签名姓名总得分部门主管一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中部门业绩30分,个人销售业绩名次30分)部门销售业绩此项满分为30分,10万元以上得30分;10万元以下,少一万元扣5分万元得分个人销售业绩此项满分为30分第一名30分,降一个名次扣减5分名得分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,定性标准考核条例中优秀得2分,一般得1分,不合格得0分)项目满分得分1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣0.5分,旷工者得0分 42、工作敬业,诊疗认真负责,用药合理,检查适当,业绩优异,优质服务,客户满意,配合咨询开发业绩。
达到经济效益及社会效益的双赢43、遵守医院的各项规章制度,按时上下班,坚守工作岗位,不得串岗或脱岗。
团结同事,不做不利于团结的事,全心全意维护医院利益。
44、对待病人亲切,视病人如亲人,确实做到无微不至的为病人着想,微笑服务。
对病人病情及处方耐心解释,做到病人满意并觉得合理。
45、自觉执行“医德规范及实施办法”,杜绝出现开大方、滥检查。
与咨询合伙私收费或者接受患者及家属的红包礼物及吃请。
肆意推诿客人。
46、提高医疗质量,避免诊疗中出现差错(药物使用不合理、诊断不准确等)引起的避免医疗事件发生,避免因诊疗不及时造成病情加重47、文明行医,礼貌待患,诊疗过程中使用文明规范用语,统一着装,不得穿生活装接待处理患者,注意个人卫生48、认真履行职责,执行各项操作规程和相关的法规、办法。
按要求书写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文书并做好记录和登记以备检查及备案49、按时参加科室和院部组织的业务学习、病历讨论,不得无故缺席,每次学习要求签到并做好记录,医务部并对其进行抽查410、爱护仪器设备及其他公物,正确操作,按时保养,确保正常使用 4此项小计注:若有顾客投诉,确定为责任人后,一次扣减10分。
说明:本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
被评人考评人签名皮肤科美容师()月份绩效考核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中部门销售化妆品30分,个人销售业绩名次30分)部门销售化妆品此项满分为30分,10万元以上得30分;10万元以下,少一万元扣5分万元得分个人销售业绩此项满分为30分第一名30分,降一个名次扣减5分名得分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,定性标准考核条例中优秀得2分,一般得1分,不合格得0分)项目满分得分1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣0.5分,旷工者得0分; 22、熟练掌握本部门设施设备的使用及保养方法; 23、熟练掌握本部门工作范围、业务流程、服务要求; 24、熟练掌握公司及本部门制订的各项规章制度; 25、正确进行光子或激光治疗的前后护理工作; 26、积极参加各项培训学习并考核合格; 27、熟练掌握皮肤美容护理及光子、激光美容的相关业务知识 28、熟练掌握本部门所售产品的推销知识; 29、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分) 210、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记0分) 211、能准确进行岗位描述; 212、能吃苦耐劳,认真做好加班、值班工作; 213、能按时按质完成上级交办的各项工作; 214、与同事友好相处,主动协助同事完成工作; 215、有小发明、小创造,能为公司提出合理化建议或意见; 216、节约成本,无浪费现象; 217、为人正直,生活作风正派,无不良记录; 218、勇于承担责任,具有批评与自我批评的精神; 219、有较强的服务意识,能随时保持微笑服务; 220、处事公平公正,不包庇违反公司规章制度之行为; 2此项小计注:若有顾客投诉,确定为责任人后,一次扣减10分。
说明:本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
被评人考评人签名病房护士()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考评成绩(此项满分为60分,定性标准考核条例中优秀得满分,一般得半分,不合格得0分)项目满分得分1、营销目标的完成率(实际完成销售/计划销售×100%×20)202、掌握公司及本部门制订的相关规章制度; 23、掌握与本部门工作联系密切的的相关法律、法规; 24、认真做好加班、值班工作并处理好交接班事宜; 25、,礼貌迎送顾客,保持高质量治疗服务,认真做好治疗记录; 46、治疗室药品请领及时,保管、配发、登记、清理、报损规范无误; 47、病房清洁卫生保持情况及病房用品更换、增补的及时性; 48、治疗室清洁消毒、器械清洗及卫生保持情况; 49、严格执行“三查七对”,严防差错事故发生。
410、严格执行各项规章制度、操作规程和医嘱; 4511、及时满足病房顾客服务请求,微笑服务,认真做好护理工作;(有投诉则得0分)12、完成术后拆线、换药等治疗工作,质量投诉一次扣2分; 5综合素质考评成绩此项总分数40分,定性标准考核条例中优秀者得满分,一般半分,不合格0分1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得0分; 32、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分) 33、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记0分) 34、积极参加各项培训学习并考核合格; 35、能准确进行岗位描述; 36、能按时按质完成上级交办的各项工作 37、与同事友好相处,主动协助同事完成工作; 38、有小发明、小创造,能为公司提出合理化建议或意见; 39、节约成本,无浪费现象; 310、为人正直,生活作风正派,无不良记录 312、勇于承担责任,具有批评与自我批评的精神; 313、处事公平公正,不包庇违反公司规章制度之行为; 4此项小计注:若因服务态度问题及其它工作失职引起顾客投诉,确定为责任人后,一次扣减10分。
说明:本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
被评人考评人签名手术室护士()月份绩效考核表姓名总得分部门主管业务素质考评成绩(此项满分为60分,定性标准考核条例中优秀得满分,一般得半分,不合格得0分)项目满分得分1、营销目标的完成率(实际完成销售/计划销售×100%×20)202、掌握公司及本部门制订的相关规章制度; 23、掌握与本部门工作联系密切的的相关法律、法规; 24、认真做好加班、值班工作并处理好交接班事宜; 25、能在规定时限内完成各种手术项目的器械打清洁、打包等准备工作; 46、查对病人姓名、手术名称、部位、化验单结果、手术同意书签字等,4 确保无误;负责病人术前术后的照像工作;7、按规范要求做好手术室、换药室的清洁、消毒及过期物品清理工作; 48、确保手术前准备工作及时、完备,无差错; 49、台上积极配合医生,动作熟练,无失误现象; 410、坚持无菌操作,及时更换污染物和疑被污染物; 411、做好手术记录,用料登记,做到清楚、工整、无涂改。
512、能在规定时限内做好术后整理及下一台手术的准备工作; 5综合素质考评成绩此项总分数40分,定性标准考核条例中优秀者得满分,一般半分,不合格0分1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得0分; 32、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分) 33、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记0分) 34、积极参加各项培训学习并考核合格; 35、能准确进行岗位描述; 36、能按时按质完成上级交办的各项工作 37、与同事友好相处,主动协助同事完成工作; 38、有小发明、小创造,能为公司提出合理化建议或意见; 39、节约成本,无浪费现象; 310、为人正直,生活作风正派,无不良记录 312、勇于承担责任,具有批评与自我批评的精神; 313、处事公平公正,不包庇违反公司规章制度之行为; 4此项小计注:若因服务态度问题及其它工作失职引起顾客投诉,确定为责任人后,一次扣减10分。
说明:本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
被评人考评人签名营销部现场咨询师()月份绩效考核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中不包括导诊和电话咨询师)营销目标完成率营销目标的完成率(实际完成销售/计划销售×100%×30)30个人营销成绩此项满分30分,在部门排名第一名者加3分,第二名得28分,从第三名及其后降一个名次降5分;第名得分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,每一项优秀得2分,一般得1分,不合格得0分)项目满分得分1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得0分; 22、熟练掌握与公司业务开展及营销相关的法律法规; 23、熟练掌握公司各项业务知识、各种设备功能以及各位医生专长; 24、熟练掌握公司及本部门制订的各项规章制度; 25、熟练掌握各个项目的电话及现场咨询技能及交际礼节礼仪; 26、积极参加各项培训学习并考核合格; 27、能妥善处理顾客投诉; 28、能妥善处理与其它各部门的协作配合事宜; 29、能正确、快速的解答客人提出的问题,说服力强; 210、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分) 211、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记0分) 212、能准确进行岗位描述; 213、能吃苦耐劳,认真做好加班、值班工作; 214、与同事友好相处,主动协助同事完成工作; 215、有小发明、小创造,能为公司提出合理化建议或意见; 216、节约成本,无浪费现象; 217、为人正直,生活作风正派,无不良记录; 218、勇于承担责任,具有批评与自我批评的精神; 219、有较强的服务意识,能随时保持微笑服务; 220、处事公平公正,不包庇违反公司规章制度之行为; 2此项小计注:若有顾客投诉,确定为责任人后,一次扣减10分。