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关于延安铂鑫房地产开发有限公司利用“万和商住广场项目”一房多卖、受害者的反映情况称述尊敬的各位领导：我们是延安铂鑫房地产开发有限公司（下称“铂鑫公司”）开发建设的位于延安市宝塔区麻塔村“万和商住广场项目”的购房业主，现我们就铂鑫公司在项目销售过程中存在的违法行为，特向政府领导反映如下：一、基本事实。
2014年3月21日，铂鑫公司通过公开竞买的方式取得项目建设国有土地使用权，共计45亩，土地出让价款1.78亿元，已经依法缴纳，并开始建设万和商住广场项目。
之后在2014年10月14日和2015年12月24日，延安市规划局分别核发了《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》。
该项目设计建设5栋高层建筑，1#楼、2#楼、3#楼、4#楼为商业及SOHO公寓用房，5#楼为住宅用房，其中住宅92套、SOHO公寓1036套。
现在修建的2#楼，延安市规划局规划为19层，主楼14层为SOHO公寓，层高为5.4米，施工图中每层均没有隔层。
二、项目销售过程1、2017年4月11日延安市房产管理办公室向铂鑫公司发放了《商品房预售许可证》，批准预售商铺143套、SOHO公寓336套。
铂鑫公司为实现自己违法销售诈取受害业主购房资金的目的，先后雇佣昆明云南翔鑫商业发展有限公司和西安品尚行房地产营销策划公司作为销售团队进行房屋销售。
在铂鑫公司的授意下在销售过程中销售人员采取到处散发宣传彩页、网络媒体、微信等各种方式进行虚假宣传、虚假承诺，当时宣传及销售时所售房屋均为复式住宅楼，所有SOHO公寓均由铂鑫公司进行隔断，每平米价格为4500元-5500元。
在与受害业主签订的《认筹协议》或《排号协议》中约定，项目开盘时间为2018年10月31日前，届时业主根据自己的排号顺序建议选房，预排号金额及抵扣为：交3万，开盘时总房款抵扣3.5万；交5万，开盘时总房款抵扣6.5万；交10万，开盘时总房款抵扣13万；交15万，开盘时总房款抵扣20万；并承诺签订排号协议的业主只要交纳15万元排号款，选房时就享有优先权，并约定从排号款交纳当日起，业主享受每年10%的收益并且可参与开盘签约时的所有优惠活动。
