某企业培训流程与操作流程图
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培训流程图
培训计划
1、项目培训部根据实际作业需要确定培训人员数量;
2、项目培训部根据培训人员需求及作业情况确定培训计划、目标,并制定培训方案,准备培训专用资料、材料;
3、项目培训部在培训开始前需要向参训人员清楚说明培训目标和要求、培训方式和周期;
4、新员工入门培训内容根据公司培训清单就员工守则、规章制度、企业文化、服务理念、职业道德、安全文明作业等方面对新员工进行入门培训;
5、新员工上线培训一周后,班组长进行应会考核,形式为现场操作题,其中各项考核内容必须全部合格才算通过,评估合格者正式独立顶岗作业。
不合格者,制定改进行动计划,第二次评估合格者,上岗;第二次评估仍不合格者,调离岗位并上报管理部;
6、培训结束后,受训人员有一个月的岗位熟悉期,班组长追踪员工技能,及时更新技能等级;
7、项目经理监督整个培训过程并审核培训效果、考核结果。
技能评估标准。
培训流程图Excel表格模板下载•培训流程图概述•Excel表格模板介绍•培训流程梳理与优化•Excel表格在培训管理中的应用目录•案例分享:某企业培训流程图实施效果展示•总结与展望定义与作用定义培训流程图是一种用图形化方式展示培训计划和流程的工具,通过直观的图表形式,清晰地呈现培训活动的各个环节和步骤。
作用帮助企业和组织更好地规划和实施培训项目,提高培训效率和质量,促进员工学习和成长。
适用范围及对象适用范围适用于各类企业和组织,包括企业内训、公开课、在线课程等不同类型的培训项目。
适用对象培训流程图的主要使用者为企业和组织的培训管理者、培训师、学习者等。
培训评估对培训效果进行评估和反馈,以便持续改进和优化培训流程。
列出培训所需的教材、设备、场地等资源。
培训方法说明采用何种方式进行培训,如讲座、案例分析、角色扮演等。
起始点表示培训项目的起点,通常包括培训目标、需求分析等。
培训内容详细列出培训的主题、知识点、技能等,是流程图的核心部分。
流程图构成元素流程图形状库连接线工具文本编辑框自定义样式模板内容与结构01020304包含多种常用的流程图形状,如开始/结束符号、处理步骤、判断/决策符号等。
用于连接各个流程图形状,表示流程的方向和顺序。
用于在流程图形状中添加说明文字或注释。
支持自定义流程图形状的颜色、字体、大小等样式属性。
打开Excel软件,点击“文件”->“打开”,选择解压后的Excel表格模板文件。
在打开的Excel表格中,可以看到预先设计好的培训流程图模板。
下载并解压缩Excel表格模板文件。
根据实际需要,使用Excel的绘图工具在模板中添加或修改流程图形状、连接线和文本。
调整流程图形状的位置和大小,以及连接线的走向,使流程图更加清晰易读。
根据需要自定义流程图形状的样式属性,如颜色、字体、大小等。
保存修改后的Excel表格文件,以便后续使用和分享。
01020304在编辑流程图时,建议保持流程图形状的相对位置和大小一致,以保证流程图的整洁和美观。
新员工入职培训流程含流程图)新员工入职培训流程一、新员工培训目的新员工入职培训的目的是为了让新员工尽快适应公司的文化和工作环境,了解公司的发展战略和业务流程,掌握所在岗位的技能和知识,提高工作效率和质量,为公司的发展做出贡献。
二、新员工培训程序新员工入职培训程序包括岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段。
岗前培训主要是为了让新员工了解公司的基本情况和工作流程,部门培训是为了让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程,个人自学则是为了让新员工进一步提高自己的专业技能和知识水平。
三、新员工培训时间及内容1、培训时间安排新员工的培训时间一般为一个月左右,具体时间根据公司的实际情况而定。
在这一个月的时间里,新员工需要完成岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段的培训内容。
2、岗前培训岗前培训的内容包括公司的基本情况、组织架构、业务流程、企业文化等方面的知识。
新员工需要了解公司的发展战略、经营理念和企业文化,以及公司的业务流程和工作流程,为接下来的工作打好基础。
3、部门培训(岗位实操)部门培训主要是让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程,掌握所在岗位的技能和知识。
新员工需要了解自己的工作职责和工作流程,熟悉公司的各项规章制度和操作流程,掌握所需的专业知识和技能,为工作的顺利开展打下基础。
3、提高新员工的工作效率和质量,减少错误和浪费;4、为公司培养有能力的人才,提高公司整体竞争力。
二、新员工培训内容1、公司介绍:包括公司历史、组织结构、经营范围、企业文化等;2、工作岗位介绍:包括工作内容、工作流程、工作要求等;3、相关政策法规:包括公司制度、国家法律法规等;4、技能培训:根据不同岗位的要求,提供相应的技能培训;5、安全培训:包括公司安全制度、操作规程等;6、实践操作:通过实际操作,让新员工更好地掌握工作技能。
三、新员工培训方式1、集中培训:在公司内部或外部场地集中培训;2、现场培训:在工作岗位上进行培训;3、师徒制培训:由有经验的老员工亲自带领新员工进行培训;4、多元化培训:采用多种培训方式,如课堂讲授、案例分析、角色扮演等。
精心整理培训管理规定1. 目的:规范公司培训管理,建立完善的培训体系,培养适用员工和人才,有计划有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能,使员工队伍适应公司正常生产工作和发展的需要。
2. 适用范围:适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。
3. 原则:3.1企业培训必须适应公司正常生产工作和发展的需要。
3.2员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。
4. 职责:4.1行政人力部职责4.1.3 拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。
4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。
4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。
4.2 各部门职责4.2.1 配合行政人力部和本部门培训管理员组织部门培训需求调查。
4.2.24.2.34.34.3.14.3.24.44.4.25.5.15.1.25.25.2.2①自学与②③④5.2.3三车间:喷雾干燥、提取浓缩、程控四车间:合成、分离、精冻、亚穿设备部:机修质量部:化验供应部:药材库仓管5.2.4 转岗培训5.2.5 外训①根据培训需求,需聘请外部讲师在公司内组织培训的,提交培训方案报行政人力部审核,总经理审批后方可执行。
②根据工作需要员工申请外部培训的,需填写《培训申请表》(附件8),由员工提出申请,部门负责人签批(部门负责人需要在申请表上注明是否有回司内训要求和内训范围,是否有训后提交工作建议和改进素材要求)后报行政人力部审核(培训主管在与培训申请部门沟通详细了解外训目的、内容后,注明培训管理部门意见后报行政人力部经理审核),总经理审批后方可执行。
③外训人员返回后,应第一时间将有关资料,包括教材、考试成绩、结业证书、《个人培训反馈表》(附件13)等交行政人力部存档,将其培训成绩记录于个人培训记录表。
培训小结需阐明本次培训内容和培训心得。
外训人员如有回司内训要求的,应在一个月内组织相关内训。
如有提交工作建议和改进素材要求的,外训人员应在一个月内结合实际工作和培训收获提出明确改进意见和建议,供所在部门改进工作、改善管理需要。
业务流程图绘制培训---- Amor Wang目录¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ 培训目的 什么是流程? 什么是流程 ? 什么是流程图 什么是流程图? ? 流程图的意义和作用 流程图 的意义和作用 流程图的分级 流程图符号说明 流程图的分类 流程图结构说明 流程图绘制原则 流程图绘制模版和注意事项 流程设计中的几个模糊认识 流程工作支撑之“四表六要素” 流程工作支撑之 四表六要素 绘制操作演示业务流程图绘制 (Business Process Drawing)第一部分 培训目的培训目的流程图是使用频繁且广泛的工具,掌握流程绘制入门 流程图是使用频繁且广泛的工具,掌握流程绘制入门 基础知识 基础知识。
础知识。
础知识 。
9 9认知 认知『 『业务流程图』 业务流程图 务流程图』 务流程图 』标准 标准与 准与实际 实际使用的 实际使用 使用的常见偏差 使用 常见偏差。
常 偏 。
9 9教会大家如何提炼工作步骤要素并学会绘制出流程图 如 提 骤建立公司内部的流程图, 建立公司内部的流程图,以流程驱动为导向,深化信 ,以流程驱动为导向,深化信 , 息化实施工作,协助完善管理体制建设。
息化实施工作,协助完善管理体制建设 。
培训目的经营战略 职能架构 BPI 业务流程改善 制度化企 业 管 理 体 制管理制度标准化文件标准化作业流程 合理化培训目的简单 有效 增值最 大化形成卓越的企业模式业务流程图绘制 (Business Process Drawing)第二部分 什么是流程? 什么是流程? 什么是流程图? 什么是流程图?什么是流程《牛津大辞典》:一个或一系列连续有 规律的行动 这些行动以确定的放式发 规律的行动,这些行动以确定的放式发 生或执行,导致特定的结果的实现。
职业技能培训⼯作流程图职业技能培训⼯作流程⼀、政策依据1、国务院关于加强职业培训促进就业的意见(国发[2010]36号)2、财政部、⼈社部关于进⼀步加强就业专项资⾦管理有关问题的通知(财社[2011]64号)3、转发财政部、⼈社部关于进⼀步加强就业专项资⾦管理有关问题的通知(财社[2011]2218号)4、关于印发《⾃治区关于实⾏就业培训⽹络化管理的实施意见》的通知(就服字[2010]37号)5、关于印发《2012年全区就业培训⼯作实施⽅案》的通知(⼈社办发[2012]44号)6、市政府关于印发市就业培训管理⼯作实施意见的通知(⾚政办字[2010]97号)7、关于印发《市就业培训(鉴定)补贴资⾦直补个⼈试⾏办法》的通知(⾚⼈社办发[2012]73号)⼆、培训补贴对象1、城镇登记失业⼈员;2、农村转移就业劳动者;3、毕业年度⾼校毕业⽣;4、城乡未继续升学的应届初⾼中毕业⽣。
三、培训类别1、职业技能培训2、创业培训3、劳动预备制培训4、企业岗前培训四、补贴条件⼀是培训对象符合规定。
⼆是按要求完成教学⼤纲规定的培训容。
三是经考试合格取得专项职业能⼒或培训合格证书、创业培训合格证书或初级以上职业书。
同时具备上述三个条件⽅可享受培训(鉴定)补贴。
五、补贴⽅式1、技能培训或创业培训,申请材料报就业服务机构审查,⼈社部门审核后,财政部门按规定将补贴资⾦直接拨付给申请者本⼈;2、劳动预备制培训,可由职业培训机构代为申请培训补贴,申请材料报就业服务机构审查,⼈社部门审核后,财政部门按规定将补贴资⾦直接拨⼊职业培训机构在银⾏开⽴的基本账户;⽣活费补贴,申请材料报就业服务机构审查,⼈社部门审核后,财政部门按年直接拨付学员本⼈;3、企业开展岗前培训,申请材料报就业服务机构审查,⼈社部门审核后,财政部门将补贴资⾦直接拨⼊企业在银⾏开⽴的基本账户。
六、培训期限及适⽤围享受职业培训补贴的培训期限最长不超过12个⽉,且四类⼈员每⼈每年只能享受⼀次职业培训补贴,不得重复申请。
培训流程及操作流程
日常培训流程及操作流程
外训流程及操作标准
导购员总体培训规划
日常培训评估表(月度)
姓名: 培训时间: 编号: 评估人: 门店: 评估日期:
督导人员民意测评调查表
连锁店督导检查处罚单填写日期:年月日
督导人员巡店工作汇报表
督导员:日期:年月日培训课程规划
连锁企业店面
家电连锁导购员
年度培训计划
参训人员签到表
培训主管岗位说明书
职务编号NO :版次:
外聘培训讲师审核表
培训主题:培训对象:培训讲师姓名:
培训行为跟踪反馈表
连锁店整改督促函填写日期:年月日
日
门店:姓名:日期:年月
评语:考核者:
评估等级:85分以上优秀75-85分良好65-75分需改进65分以下差
团队月度评定表
该团队本月考评的最后得分为:鉴定级别为级团队
连锁店检查表(“影子顾客”用)
员工培训评估考核表
课程名称:时间:年月日任课讲师:
日常培训评估考核表
课程名称:时间:年月日任课讲师:
培训成果总结报告
编号:日期:
培训通知
编号:
教材一览表
编号:日期:
编号:
日期:
培训申请表
编号:日期:。