鄂尔多斯陈列规范手册(店铺版)

商店陈列规范及处置流程1. 规范介绍商店陈列规范及处置流程是指商店内的陈列物品应按照一定的规范进行展示，并对过期或损坏的物品进行相应的处理。

通过制定明确的规范和流程，可以提高商店的形象，增加顾客的购买欲望，促进销售和消费者的满意度。

2. 陈列规范商店的陈列规范包括以下几个方面：2.1 陈列布局商店陈列布局应根据产品的特点和销售策略进行合理的安排。

重点产品可以放置在显眼的位置，便于顾客发现和选购。

不同类别的产品应有相应的展示区域，以便顾客能够轻松找到所需的商品。

2.2 陈列标识每个陈列区域应有清晰的标识，标明所展示商品的类别或特点。

标识可以使用文字、图标或其他形式，以便顾客能够快速准确地找到自己需要的商品。

2.3 陈列高度陈列物品的高度应合适，以便顾客能够轻松观察和取得商品。

过高或过低的陈列物品会给顾客造成不便，影响购买体验。

2.4 陈列整齐陈列的物品应整齐有序，不应出现倒置、散乱或脏乱的情况。

整齐的陈列能够给顾客良好的购物体验，并提高他们对商品品质的认可度。

3. 处置流程商店应建立合理的物品处置流程，以便及时处理过期或损坏的商品，确保顾客购买到优质的商品。

以下是一般的处置流程：3.1 检查商店应定期对店内的商品进行检查，特别是易损商品和有保质期限制的商品。

检查过程中应注意商品的外观、过期日期等关键信息。

3.2 处理对于过期或损坏的商品，商店应根据情况采取相应的处理方式，如降价销售、退货给供应商或进行报废处理等。

处理方式应符合相关法规，并在记录中做好相应的登记。

3.3 整理处置完成后，商店应及时对陈列区域进行整理和清理。

确保陈列区域整洁干净，给顾客良好的购物环境。

4. 相关注意事项商店陈列规范及处置流程的执行过程中，还需注意以下事项：* 严禁将过期或损坏的商品混入正常销售流程中。

* 记录处置过程的时间、原因和方式等重要信息，以备后续查证。

* 与供应商建立良好的合作关系，及时反馈问题产品的情况，以便改进相关质量问题。

钡禾陈列规范手册一、卖场陈列规范(一）陈列规范准则1 陈列基础之挂装准则A、挂在衣架上的衣服都要经过整烫平坦和检查无误；B、同一种产品的型号的服装始终用同一种衣架，衣服间距保持相同（4根手指）C、同一挂架上的衣服要向着同一个方向；衣架挂勾的方向朝向一致，遵循右手原则（一般人习惯用右手）D 所有服装的吊牌将及外露的绳子都要收起来；E 所有钮扣、腰带应全部扣好、系好，注意领角、衣袖、裙边、裤角等处不得翻起、变形。

2陈列基础之搭配正挂法则A正挂出样时，必须成套出样，即外套，内搭，裤子或裙子，以促进连带消费。

B展示上装为主时，长裤下摆应露出上衣8CM；展示全身时，长裤应采取全长侧夹，品牌的标志朝外C、裤脚与地面的距离为25CM3叠装陈列规范A叠装陈列区域不得有非同类服装出现。

B每叠服装不宜过厚，一般保持在50－150厘米为宜。

C每叠服装应保持行间距5－15厘米。

D.在进行叠装陈列前，营业员应先将服装外包装去除。

E.叠装的色块渐变序列应依据顾客流向（一般自下而上，从左到右，是由浅到深的原则。

）F.对于顾客挑选过的商品应及时整理，保障服装的整洁与有序（二）陈列原则⑴卖场陈列中，货品陈列应遵循色系陈列的原则，把同一色系、相近色系或能相互组合的色系的产品陈列在一起，这样可以达到卖场简洁、有序、美观的效果。

⑵卖场陈列中，应将按系列设计的同系列产品陈列在一块区域，使产品呈现完整、美观的效果。

⑶卖场陈列中，应将相同风格的产品系列陈列在同一区域。

⑷货品不全或同一系列服装较单调时，同面料同质地的服装可以分配到其他系列中陈列。

（5）同一款衣服挂多件时，尺码应从前到后递增。

（6）陈列时上衣在前，下装在后，短衣在前，长衣在后，使卖场较有节奏感，不呆板。

(7) 应根据天气变化，调整卖场中厚薄、长短服装的陈列位置：天气热时，薄、短产品陈列前场，天气冷时，厚、长产品陈列前场。

（8）有多个季节的产品时，产品陈列应按季节分区陈列：原则上新产品促销时，则新品在A、B区（A为重点展示区，B为主要销售区），过季产品应陈列在C区。

琦顺服饰陈列标准规范一、终端店铺陈列的目的1、陈列有助于顾客的仔细观察商品、接触商品和感受商品;2、通过陈列,让顾客对商品有一个具体的认识,推动销售;3、将服装出色的特点展露给顾客,吸引其关注,进一步引发兴趣;4、把流行资讯,商品信息传达给顾客,让顾客跟上流行的步伐;5、通过主题变化的陈列,给顾客新鲜有趣的感觉。

二、卖场布局及商品的陈列影响顾客的流动路线1.观察顾客主要入店的方向流动路线应通畅,引导顾客走入每一个角落,尽可能多接触商品,2.通道设计要长,商品目之可及,一目了然,容易摸到,容易拿到,3.死角位放色彩艳丽的衣服吸引顾客;4.模特空位的死角,可放模特群组店铺中,侧挂长的中间可做个正挂;三、卖场陈列-的基本原则:1.按内部格局商品系列分区,2.按色系分区3.按新旧款分区四、卖场的陈列更新原则1.模特出样每周更换一次2.正挂出样每周更换二次3.货架陈列每两周局部调整一次4.卖场布局每月大调整一次5.促销POP即时陈列在卖场,过期POP 一定要撤除;6.季节性宣传海报、灯箱画等应根据公司要求定期更换;7.过时的节日装饰物要及时撤离卖场;8.陈列道具的维护和更新;9.试衣间鞋根据季节更新;五、陈列细节要示一、模特1.模特必须成组展示(2-4),且材质,颜色必须统一,成组展示的模特,着同一系列服装,少数单独展示的模特需与相邻区域(器架、展台等)的服装陈列相呼应2.模特着装必须合体,并干净整洁无缺损,且里外上下搭配齐全,服装的吊牌要放到衣服里面。

如穿在模特身上的衣服售完,应及时更换可替代款式。

3.模特应适当搭配与服装呼应和谐的配饰、道具,使展示更人性化。

注意配合模特陈列的道具一定要应时应景,过时的陈列道具要及时撤离现场。

4. 朝向:模特的摆放要在根据店铺的实际位置来作调整,尽量朝向客人过来的地方。

多个模特同时摆放时,不要并排在一起,可有一点前后戳开的感觉,尽量表现得动态、生活化一些。

二、正挂装1.正挂服装陈列量,视服装的厚薄的服装数量控制在4-5件之间,秋冬比较厚实的服装,数量控制在1-2件之间(或视挂通的长度制定挂货数量标准)。

商品陈列标准手册1. 引言商品陈列对店铺运营和销售非常重要。

一个良好的商品陈列可以吸引顾客的注意力，提高销售额，并增强品牌形象。

本手册旨在为店铺员工提供商品陈列的标准准则和最佳实践，以保证店铺的陈列效果最佳。

2. 商品摆放规则2.1 层次感摆放合理的层次感摆放是一个成功的商品陈列的基础。

建议按照以下原则进行商品的层次感摆放：•将商品按照大小、高度或颜色进行分组；•高度相近的商品应放在同一水平线上，避免高度不均匀的陈列；•商品从高到低的陈列可以提供更好的视觉效果，吸引顾客的注意力。

2.2 产品布局产品布局是商品陈列的关键因素之一。

合理的产品布局可以提高销售额和顾客满意度。

以下是一些产品布局上的建议：•留出足够的空间让顾客自由浏览和触摸商品；•将畅销商品或新品放在靠近入口的位置，以吸引顾客的注意力；•将相关商品放在一起，方便顾客选择和比较；•定期更换产品布局，以增加顾客的兴趣和新奇感。

2.3 陈列道具的使用陈列道具的使用可以增强商品的吸引力和陈列效果。

以下是一些陈列道具使用的建议：•使用合适的陈列架、展示柜和货架，以展示商品的特点和优势；•使用适当的照明效果，以突出商品的特色和质感；•使用合适的背景和装饰品，以营造出适合商品风格的氛围；•定期检查和清洁陈列道具，保持其良好的状态。

3. 陈列细节要求3.1 商品标签和价格准确和清晰的商品标签和价格是一个良好的商品陈列的重要组成部分。

以下是一些关于商品标签和价格的要求：•商品标签应包含商品名称、规格、品牌和其他必要信息；•商品标签应清晰易读，避免模糊或不易识别；•商品价格应明确标示，避免造成顾客的困扰和疑惑；•商品价格应经常更新和调整，以保持与市场价格的一致性。

3.2 陈列整洁和干净一个整洁和干净的陈列区域可以给顾客留下良好的印象，并提高购买欲望。

以下是一些关于陈列整洁和干净的要求：•定期清理和整理商品，避免商品杂乱无章；•定期清洁陈列区域，包括货架、展示柜和陈列道具；•定期检查商品的状况，及时处理破损或过期商品。

门店商品陈列规范一、商品陈列的要求：1、按药品经营质量管理规范GSP的要求,药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列、储存.即药品与非药品分开、处方药与非处方药分开、内服与外用药分开、易串味的药品与一般药品应分开、拆零药品专柜陈列.处方药不得开架陈列.2、有利于销售：即以消费者为导向,分类陈列,同一大类商品尽量置于同一区域,其位置及所展示的面积与其销售的比例相对适应,重点商品摆放在重要位置,有利于顾客找寻.关联商品、配套使用商品应灵活搭配陈列.3、整体丰满原则：商品陈列在保证丰满的前提下合理的控制库存量.4、陈列指引标识牌、价签、POP、要求清晰、整洁、无破损；5、及时补货：当商品出现正常缺货时,其货位不允许空缺,应该用增加旁边的商品的陈列量和位置移动来补充货位,达到整体丰满美观的效果.二、商品陈列的基本原则：1、按各品类贡献率确定大类的陈列位置和陈列货架资源.贡献率最高的品类给最好的陈列位置.2、各品类品种以销售权重分析细类的贡献率,按细类的贡献率确定细类的陈列货架资源,细类纵向陈列,细类中的单品横向陈列.3、基本要点：正面朝外勿倒置,能竖不躺上下齐,左小右大低到高；黄金陈列位置—陈列自有品牌、主力商品和高毛利商品.4、重点营销品种必须陈列于黄金位置6层货架、柜的门店需陈列于第2—4层,5层货架、柜的门店需陈列于第2—3层.重点营销品种的目录由商品采购部门统一制定.5、普药分为品牌普药和一般为普药,品牌普药陈列于一般普药之前、推销产品之后；一般普药按销量排名的先后顺序陈列.6、营销新品陈列：营销新品到货后3个月内必须陈列于黄金位置,陈列必须优于同类营销品种6层架、柜的门店新品需陈列于第2层给予30cm陈列面；5层货架、柜的门店新品需陈列于第1层给予30cm陈列面；或给予端头陈列.7、销售贡献率大但陈列体积小的品种,用陈列道具POP、爆米花、中包装等夸大突出陈列.8、按价格带陈列,低价口碑、有价格优势的突出、纵向陈列.9、端架陈列：朝阳的端架陈列需推广的产品营销品种、新品,每层尽量只陈列两个单品；背阳的端架陈列二类营销品种或视同于货架的延伸.10、关联性陈列：按使用目的、用途发掘商品间的关联性,形成大、小关联区架,有品类之间的关联：如抗感冒用药与祛痰止咳平喘用药相邻,也有同品类中单品类功率互补性的关联如：胃康宁胶囊+胶体果胶泌；关联陈列方便了顾客购药的同进也可使顾客消费时产生连带性,有效的提高用药疗效和单客消费.11、紧密性、满陈列原则：体现商品的量感,以看不到底板为基本要求；库存不够的情况下可用空的中包装、小包装填充；不出现空位和开天窗的现象.12、货签包括POP、爆花米、相关信息发布等与商品对应要求准确无误.13、安全陈列原则：注意商品的隐患易摔、易碎,销售隐患贵重商品失盗.14、陈列量与销售量相协调的原则：货架上商品陈列量与销售量相协调,不出现少货、断货和滞销；有疗程的药品最少要按一个疗程以上的量陈列.15、配色协调的原则：陈列时虑商品的包装、体积及色彩搭配合谐.16、先产先出原则：按生产时间或批号先后,先产的批号摆放在前面先销售.17、大量陈列：大量陈列能给顾客强烈的视角冲出效果,引起顾客习冲动.如堆头、多排面、花车等.大量陈列商品一般为新品、促销特价、会员特价、畅销、应季商品,并配有较显眼的POP..18、危险品、有特殊储存要求的不陈列或只陈列空包装.。

店面陈列手册前言商品化陈列的好坏是影响消费者购买决定的重要因素。

购物分为计划性购物（即受到各种传媒的影响，在进入商店前，就已知道要购买的是什么东西）和冲动性购物（即消费者在进入商店之前，并不知道自己要买些什么，当看到商品化陈列很好时，便会将其购买欲望冲动化。

获得购买者的注意就是增加冲动性购物的关键点。

根据调研数字显示，70%的购买决定是在商店内作出的。

这两种购买方式都要求我们加强商品化工作：对于计划性购买行为，要加强商品化工作，如运用集中陈列的策略，可使消费者一进店就关注该产品，因而减低广告竞争品牌的影响。

而对于冲动性购买行为，商品化陈列更能发挥其效能。

好的商品化陈列可导致消费者对该产品的认知和购买欲望的产生，好的陈列可使顾客更容易找到他想要的东西。

好的商品化陈列可以给某健康连锁店带来：更快的动销，更大的销量，更充分的空间利用，更高的利润，更少的货物损坏，更好的客情关系，更多的顾客，更高的市场份额，更优秀的品牌和店面形象某健康连锁机构店面根据店面大小和区域设置分为旗舰店、标准店、社区店、商超健康岛等。

店面陈列随店态不同可具体调整。

但应该本着以下原则：按照产品区域划分分配良好的陈列位置争取最大的陈列面按照陈列标准陈列所有品类及规格的产品以创意陈列吸引消费者的注意及做额外的购买，获取尽可能多的销售利润完善各类商品的库存，合理利用有效空间，让冲动型购买的潜力发挥至最大建立消费者方便性，有组织、有系统陈列产品，进而鼓励购物者做多样性的购买，保护产品的品质，避免过期，保持其外观整洁美观性。

我们相信，好的陈列，能够：建立某在消费者心目中的良好形象吸引消费者，刺激其冲动性购买增加客户对某健康的信心增加销售机会，达成销售目标。

通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。

商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象，使某健康卖场的整体看上去整齐、美观、方便、亮丽是卖场陈列的基本思想。

陈列还要富于变化，不同陈列方式相互对照效果的好与坏，在一定程度上左右着商品的销售数量。

陈列管理规范
1．各商户使用之宣传品、招贴画、展板不得随意张贴悬挂于公共区域，须报经策划中心同意后方可进行。

2．卖场内货柜、中岛、形象板等装修高度、规格应与物业要求一致，力求做到美观大方与销售之商品格调相得益彰。

3．进场前须提交装修设计图、效果图、照明示意图报经物业、策划中心、项目总经理批准方可进场装修；
装修完毕后报经物业、策划中心验收合格方可使用。

4．场内所有商户应尽量做到店铺陈列之商品以及玻璃门、玻璃橱窗的整洁。

5．随时保持商品规范陈列展示，并保证货品丰满，标价醒目，不得遗漏或价物不符、一物多价。

6．随时保持卖场照明通透。

7．随时保持本区域清洁卫生、货品不乱堆乱放
8、违反以上规定者，由业务部责令整改。

专卖店展示陈列规范操作西服区：袖管——顺直、无褶皱现象领部——圆顺、领圈平服每根挂衣杆上最多挂12件衣服，每件要有一定的间隔，建议挂8—10件。

正面出样的服装必须双户对称无不歪斜现象。

吊牌掉挂位置一律在第一粒钮扣，为保持正面出样的全面，吊牌必须藏在左片服装里面。

西裤区：1、西裤叠放必须整齐，平放三折叠长度为60cm， 3件起叠放，形成一定厚度。

2、色彩必须深浅间隔交错排列，给人感觉比较丰富并有舒适条理的感觉3、悬挂型必须在60cm长度，每个裤钩必须间隔3cm，每根衣杆最多可悬挂40条。

衬衫区：1、标价码一律放在左胸口2、衬衫摆放吊牌位置统一竖直向下3、强调表面的质感，建议衬衫透明盖取下4、摆放正反相错，以保持平整（平放）领带区：1、领带的佩带与打法多伴随时间、季节的变化其打法也随个人的喜好并无定法、规则。

2、领带摆放1）平放式平放式要求摆放整齐长度规定在对折后50cm，第贰条要有3cm的重叠。

2）悬挂式A、长度在20cmB、色彩搭配可变性，或同一系列放在一起或同一暖色系列放在一起或相同质地面料放在一起，总之排列必须美观丰富。

模特出样：1、模特出样要以人为本（如衬衫扣系满、裤角收好），注意系列搭配完整（如：不可省略皮带）2、模特出样生动吸引顾客，以形成卖点3、模特出样注意尺码合适，且熨烫整齐，裤形束紧挺缝线突出、绷直4、模特出样一般要求一至两周更换一次，注重新产品的推出，服饰色彩搭配符合季节要求挂装标准：·每款服饰应同时连续邻挂到2至3件·问号原则·挂装尺码序列应为：自前向后，自外向内，由小码至大码·挂装色彩渐变从外向内，从前向后，由浅至深，由明至暗·避免滞销品的挂装展示，可适当配衬挂示，以形成趣味互补和卖点联想，并显示格调故事·同类、同系列货品应首先计划在同一展示区域内·同一挂通知挂钩上每一挂装间距为一英寸·当套装配搭配衬展示时，一般将其中长裤侧面夹挂，裤口留出上装下摆至少20cm·服饰挂装时，距离地面高度不得小于10cm商品陈列展示中应注意避免的问题：·产品无系列性配衬，单款盲目零散销售，无主题且无感染力，未引发概念消费·场内器架布局设置外高内低，呈倒坡状·场内器架列陈庞大，排向单一，强迫流向，引至视觉压力并制约流量·无明确界定特价品和正价品展示区域单元，且无明显标识·照明形成光斑、眩目、高温或大范围暗角位·器架间距小于120cm，造成挤迫感·连续大范围、大跨度单一陈列展示方式·展示容量失调：多则拥塞、少则稀疏·配衬失误、配搭失调、游离于货品品格调气氛之外商品的展示、陈列是在审美的基础上细节性的操作，只要通过不断的实践、认真的摸索总结，便可以创造出店铺的魅力，加深顾客的印象，增强店铺直观的广告作用，并增进促销效果。

店堂陈列一、陈列内容二、陈列基础三、陈列检查四、陈列原则五、陈列技巧六、陈列效果七、陈列维护一、服装陈列服装包括：男装、女装二、配件陈列配件包括：帽类、包类、护具、袜子、球类三、橱窗陈列橱窗包括：全模（半模）、展示台、搭配物料等四、POP陈列POP是指：销售卖场促销广告五、鞋子陈列运动鞋包括：男鞋、女鞋、童鞋六、灯光陈列交叉照射法——灯光分布均匀，照射范围较大，适用于橱窗、收银台、海报、陈列台。

（灯光长期照射的货品应进行更换，避免变质）垂直照射法——照射亮度高，适用于挂装、模特、POP。

一、认知货架1．墙架（面板）：服装墙架、鞋墙架用途：主要陈列服装产品与鞋产品2．中岛架：服装中岛、鞋中岛用途：陈放服装、鞋、配件等，类似于墙架且较小巧可移动3．流水台：（展示台）用途：服装、鞋、配件等4．收银台用途：收款、存放相关资料5．试鞋凳：给顾客试穿鞋时的配件6．试鞋镜：给顾客观看鞋子的配件8．帽托：用来展示帽子的配件9．球托：用来展示球形的配件10．袜托：用来展示袜子的配件11．鞋托：用来陈列鞋子的配件12．层板：用来陈列叠装与配件13．鱼骨刺：正佳服装的配件14．侧佳杠：侧面佳服装配件15．货墙锁墙配件（上下配件）二、叠装陈列（棉织物和有图案商品为叠装佳选）1．将衣服整理平整，背面朝上，平放水平面。

2．衣服中间放叠装专用纸板或硬纸板。

3．叠装应用一个SKU，配合不同的折叠方法。

4．叠装大小，体积保持一至。

5．叠装应从下至上由小码到大码排列。

6．叠装款式尽可能为展示区的商品。

7．叠装不为易白色，叠装面上第一件应经常更换。

三、正挂陈列细节1．将衣服整理平整。

2．衣服正面与衣架LOGO方向一至3．正挂挂法遵循问号式原则（？）4．衣架间距离保持均匀5．吊牌不能外露，商品正面统一朝向店外6．裤子采用M型夹法，裤夹口不能外露7．拉开裤头间距离，保持裤形8．单鱼骨正挂4——6件1——2个SKU9．尺码由前向后从小码到大码（第一件男女各为XL、M）四、侧挂陈列细节1．将衣服整理平整2．衣服正面与衣架LOGO方向一至3．吊牌不能外露，商品正面统一朝向店外4．同一系列商品人外到内颜色由浅入深，由明到暗排列5．单杠侧挂放置4——8件商品，2——4个SKU6．衣架挂钩缺口统一朝向墙架内7．衣架间距离保持均匀五、套装陈列挂法1．装服整理平整2．衣裤采用正挂法同半折法3．下装半折于衣内，外露部分不得少于8厘米4．上下装用套装条固连接5．套装条应延衣架后方挂起6．吊牌不能外露7．部分套装可以分开陈列六、配件陈列细节1．配件区应设置于收银台附近2．配件陈列时，按人体穿衣顺序陈列如：球、帽子、头巾、护腕、护膝、袜子等3．球类陈列时LOGO正面对顾客，并将同类球放置同一区域。

店外促销活动开展和摆放标准为加强店面的销量，提高店面在市场的影响力特制定本标准，各店面必须在每个周末和节假日按照以下标准开展促销活动，具体执行如下：1、促销台：大促销台下面要有移动宣传或手机配件或手机特价宣传（无促销台的要以堆头代替），促销台上面要摆机模、配件样板（盒）、号码本、无用的套卡空盒、注：机模和配件要标示爆炸卡纸2、帐篷（太阳伞）。

小店面一顶、大店面两顶以上。

3、帐篷上海报：每个帐篷每边必须要有2-3以上海报（S\P\K）以公司特价为主要宣传方向4、必须要有公司宣传用大堆头5、必须播放公司宣传用语6、促销台前必须要有专人负责看守介绍（当店内人员不足时可回店内销售）7、必须安排员工分时段举手举牌（当店内人员不足时可回店内销售）7、宣传单派发（空闲时间安排人员在店门口派发公司或厂家传单，当店内人员不足时可回店内销售）8、有条件的店面要在帐篷四周摆放厂家堆头（如果是过期的堆头必须在堆头上贴特价海报）9、以下店面必须每周开展促销活动（下雨天、政府部门干扰、人员严重缺少除外）黄永、黄天、南头、东一、东二、东三、东升、信佳、曹步、古2、沙二、石一、石二、张一、张七、张六、三乡一、三乡二、港一、港二、其中：大信、永宁、小榄、新天、小八、新永、张三、沙一因地理位置的局限，除帐篷的摆放取消外，其余项目照样执行。

另：必须在店面的玻璃上增加宣传海报的数量。

10、海报书写必须要经常练习，颜色搭配要得当，不要过花。

且书写的格式要主次分明。

品牌名称（移动海报、周末特价、热卖、店长推荐、降价等）为主标题占版面的25%左右，型号和功能部分为次要标题占版面的15%左右，价格部分为副标题占版面的45%左右，其余15%的版面为上下空闲位置.11、新机上市的推广海报为：主标题为新机上市占版面的30%左右,副标题为品牌/型号占版面的15%左右，其余次标题（推荐内容）占版面的40%左右（推荐内容为手机的主要卖点，不要太过于复杂）其余15%的版面为上下空闲位置.12、配件海报的书写建议只写两种内容（如果要写多样内容建议申请喷画制作）：主标题占20%（如：配件特卖），第一次标题为商品名称占5%左右，副标题为价格部分占30%左右. 第二次标题为商品名称占5%左右，第二副标题为价格部分占30%左右. 剩余10%的版面为上下空闲位置.13、有音响和话筒的店面必须利用话筒作口头推广宣传（管理亲自开展或者培养员工开展）本标准为店面在节假日和周末开展促销活动的基本要求和基本执行过程，如有特殊原因导致不能开展促销活动的必须提前电话通知刘波以上内容全部列入营销督导考核范围、完全没按照要求开展的给予乐捐分享营销督导部2011-7-1店内摆放粘贴标准1、吊旗悬挂整齐、不得缺张、且分布要均匀。

{店铺管理}超市商品陈列标准手册第一章店内陈列规划1.1店面规划-根据店面面积和布局，合理规划陈列区域，确保商品陈列的流线性和便捷性。

-合理安排购物车、篮子存放区，提供便捷的购物工具。

1.2商品分类-将商品按照类别进行分类陈列，如食品、日用品、电器等，方便顾客查找所需商品。

1.3陈列台位-设置陈列台位，展示热销商品，吸引顾客眼球，增加销量。

-定期更换台位上的商品，保持商品新鲜度。

1.4特殊陈列区域-设立特殊促销陈列区域，如清仓货架、特价商品展示区等，吸引顾客购买。

-设置季节性商品陈列区，如圣诞节、春节等节日商品专区。

第二章陈列物品归类和陈列方法2.1陈列物品归类-根据商品的属性和特点，对陈列物品进行分类，如食品可分为瓶装、罐装、包装袋等。

2.2陈列物品摆放-采用“三级摆放法”，即将商品分为上、中、下三个层次进行摆放，保持视觉的层次感。

-底层放置大型、重量较大的商品，中层放置中型商品，上层放置小型、轻盈的商品。

-同一类别商品之间保持一定的距离，避免混乱和拥挤感。

2.3促销货架陈列-使用特殊的促销货架陈列激励销售的商品，如打折商品、新品推荐等。

-以明亮醒目的颜色和标语引起顾客注意，增加购买欲望。

第三章产品陈列细节3.1商品摆放顺序-对于同一品牌、同一品类的商品，按照规定顺序进行陈列，保持整齐和一致性。

3.2保持陈列整洁-定期检查陈列区域，清理陈列台位上的灰尘和杂物，保持整洁和干净。

-食品区陈列完整并定期补充货物，避免空货架。

3.3标识和定价-设置商品标识，包括商品名称、规格、产地和价格等信息，方便顾客选择。

-定期检查价格标识的准确性和完整性，避免出现标错价格的情况。

第四章顾客体验和服务4.1顾客导向-根据顾客的需求和购物习惯，合理规划陈列区域，方便顾客的购物体验。

4.2顾客引导-设置引导标识，如道路标识、商品标识等，指引顾客顺利找到商品。

-培训员工具备丰富的产品知识，能够为顾客解答疑问和提供专业建议。

门店商品陈列规范标准药店的商品陈列和综合超市相比有其特殊性，综合超市不同品类的相关产品可以近邻陈列，其商品陈列方式是采取“无缝化”原则。

而药店由于国家药监主管部门有明确规定“四分开”原则，又因为药品特殊的治疗作用，必须保证其安全性；为了避免顾客拿错药或员工发错药，药品一般都是采取“有缝化”陈列原则。

具体陈列规范标准如下：一、“四分开”陈列特点：1、药品和非药品严格分开2、处方药和非处方药严格分开3、内服药和外用药严格分开4、串味药和一般药品严格分开；此基础上强调“处方药”和“串味药”，必须闭柜销售。

二、“系统性”陈列特点：药店在“四分开”原则指导下，药品的大陈列以功能分类为依据：1、抗菌系列（RX抗菌用药）2、消化系列（RX消化用药、OTC消化用药）3、呼吸系列（RX呼吸用药、OTC呼吸用药）4、泌尿系列（RX泌尿用药、OTC泌尿用药）5、心脑血管系列（RX心脑用药、OTC心脑用药）6、糖尿病系列（RX糖尿病用药、OTC糖尿病用药）7、感冒系列（RX感冒用药、OTC感冒用药）8、止咳平喘系列（RX止咳平喘用药、OTC止咳平喘用药）9、清热解毒系列（RX清热解毒用药、OTC清热解毒用药）10、妇科系列（RX妇科用药、OTC妇科用药11、儿科系列（RX儿科用药、OTC儿科用药）12、元素补益系列（RX元素补益用药、OTC元素补益用药）13、舒经活络风湿系列（RX舒经活络风湿用药、OTC舒经活络风湿用药）14、解热镇痛用药（RX解热镇痛用药、OTC解热镇痛用药）15、五官系列（RX五官用药、OTC五官用药）16、肝胆系列（RX肝胆用药、OTC肝胆用药）17、神经系列（RX神经系列用药、OTC神经系列用药）18、抗敏及抗感染等系列（RX抗敏及抗感染等用药、OTC抗敏及抗感染等用药）19、参茸补品20、中药饮片21、花茶汤料22、保健食品23、医疗器械24、日化用品25、消毒用品26、化妆用品27、计生用品另外根据GSP要求，需要增加RX（OTC）拆零区、退货区、待验区、不合格品区三、“有缝化”陈列特点：非药品可以采取“无缝化”陈列。

新款：采用橱窗、落地架陈列或店内最显眼的区域畅销款：贴近门口处，在顾客看见的地方滞销款：店内易忽视的角落，挂上该款颜色鲜艳的产品以吸引顾客目光；（可视为赠送品的主推产品加以介绍）季节性款式：店内最显眼的区域特价品：用花车或落地架等展示赠品：收款台、橱窗、落地架上或店内最显眼的装饰点货品陈列1．陈列商品三条直线——止下挂臂一直线、前后衣架一直线、左右商品高低一直线2．陈列商品间隔、挂臂间距统一3．色系统一、协调。

（较大的店铺可在一个托架上分二种色或单色齐码摆放）4．货品质量的控制1）若经发现次货，应立刻抽起，交由上司处理；2）彻底检查所有出仓货品，方可陈列或发售；3）凡挂店铺之货品或陈列橱窗之货品，一定要干净平服；5．橱窗之陈列1）二到三天则须更换一次以保持顾客的新鲜感，保持货品干净，如脏污，应及时清洗以便尽快先销售出去；2）若需要陈列的货品较多时，则应选取合符季节的有关货品；3）每件陈列的货品都应标明售价，以便顾客清楚看到；4）凡从枯窗撤换下来的货品，应重新包装好，预备售买；5）留意橱窗之衣物是否清洁、整齐；其他推广宣传牌位置是否妥当；6）橱窗相应增加一些装饰品加以点缀，时常更换位置；6．开箱陈列时，应注意不可用介刀或剪刀直接由卡通箱面介下，应从两侧小心介开，以免损坏馐物和货品；7．衣物存放的安全及保安1）注意在店铺内徘徊的顾客，如有怀疑应立即通知上司，如不能及时通知上司的，员工则应多加留意，积极招待，另对方知难而退；2）在繁忙时间内更注意周围环境，慎防顾客乘虚而入；3）慎防顾客把衣物张开挡住你的视线；4）人手不足时，导购员则须主动走位及补位，尽量做到仔细周到的照顾到每一位顾客；5）为防漏水或刮风影响，货品应离地存放；6）下雨时，应注意清理入口或地面的污水，以免滑倒顾客及同事；7）小心热烫斗及介刀的运用；偶然回答采纳率:20.0% 2010-04-30 09:15好:0不好:0现在的内衣店越开越多，可并不是每个都那么好。

门店陈列手册模板逸马国际顾问集团出品编制说明【编制目的】标准化是连锁企业大规模快速扩张的基础，标准的工具包含流程、规范、表单，而其重点表现方式就是规范化手册。

为此，逸马国际顾问集团总结10多年来服务各类型连锁企业的经验，推出了涵盖连锁企业运营各个方面的手册工具，以便各连锁企业能够据此快速领悟、创造、实践适合企业自身的手册工具，推动自身连锁平台的快速发展。

《门店陈列手册模板》是逸马国际顾问集团在10年专业积累和企业实践的基础上总结而成，旨在为连锁企业编制《门店陈列手册》提供范例和方法。

【使用说明】1.本手册模板包括门店陈列与标准以及工具表单等内容，包括门店布局、门店形象、店面氛围、商品陈列等，其中涉及很多的工作程序及规范标准，是工作执行的基础标准指导。

是连锁成功的操作经验。

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版权所有侵权必究目录编制说明 (1)1门店陈列综述 (3)1.1陈列包括的内容 (4)1.2商品陈列的基本概念 (4)2门店布局规范 (4)2.1门店布局的基本原则: (4)2.2连锁门店总布局（一般情况下） (5)3门店形象展示区管理规范 (6)3.1门店门头 (6)3.2门店内部品牌形象展示 (6)4门店各功能区陈列规范 (7)4.1货位区 (7)4.2收银区 (7)5商品的陈列规范 (7)5.1商品陈列的原则 (8)5.1.1显而易见的原则 (8)5.1.2商品丰满的原则 (8)5.1.3可获利原则 (8)5.1.4清洁卫生原则 (8)5.2商品陈列的方法 (9)5.2.1品项陈列法 (9)5.2.2突出陈列 (9)5.2.3散装或混合陈列 (9)5.3收银台陈列 (9)6宣传标识品的使用规范 (10)6.1海报使用规范 (10)6.2吊旗使用规范 (10)6.3商品标签使用规范 (10)7店面氛围的塑造 (10)7.1环境塑造及灯光管理规范 (10)7.2促销氛围的塑造 (11)1门店陈列综述连锁门店的店面形象是公司品牌形象及产品形象面对消费者的宣传窗口，也是完成商品交易的最后环节。