物流部员工绩效考核表
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物流仓储经理绩效考核表1. 背景介绍物流仓储经理是负责管理和监督物流仓储工作的重要职位。
他们负责协调运输、仓储和分销等环节,以确保产品的及时交付和库存的有效管理。
为了评估物流仓储经理的工作表现,制定一套绩效考核表是非常必要的。
2. 绩效指标2.1 运输管理•准时交付率:根据合同约定的交货时间,计算实际按时交付的订单数量与总订单数量之比。
•运输成本控制:评估运输费用与预算之间的差异,并制定相应的成本控制措施。
•运输效率:衡量单位时间内完成运输任务的数量,如每小时或每天完成订单数量。
2.2 仓储管理•库存周转率:计算一定时间内销售额与平均库存值之比,衡量库存周转速度。
•库存准确性:通过盘点数据与实际库存进行对比,评估库存准确性。
•货物损耗率:计算货物在仓储过程中发生损耗或破损的比例,衡量仓储操作的安全性和准确性。
2.3 分销管理•客户满意度:通过客户调研或反馈,评估客户对物流服务的满意程度。
•订单处理速度:衡量订单从接收到处理完成所需的时间,以提高订单处理效率。
•退货处理率:计算退货订单数量与总订单数量之比,评估退货处理的及时性和准确性。
2.4 团队管理•团队目标达成率:根据制定的团队目标,评估团队在一定时间内实际达成目标的情况。
•员工绩效评估:通过员工绩效考核表和360度反馈等方式,对团队成员进行绩效评估。
•团队协作能力:评估团队成员之间的协作能力和合作精神,包括沟通、协调和解决问题等方面。
3. 考核方法3.1 数据分析通过收集运输、仓储和分销相关数据,并进行数据分析,得出各项指标的实际数值。
可以使用Excel或其他数据分析工具进行计算和统计。
3.2 定期评估每季度或每年对物流仓储经理进行定期评估,将实际数值与设定的指标进行对比,并给予相应的得分。
可以制定评分标准,根据不同指标的重要性给予不同权重。
3.3 反馈与改进根据绩效评估结果,及时向物流仓储经理提供反馈,并制定改进计划。
可以通过一对一会议、团队讨论或培训等方式,帮助经理改进工作表现。
知识与技能
5
岗位要求所必须的知识(基础知识、业务知识、关联知识)及技能水平(包括分析判断能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以及协调性)。
愿望与态度
5
主要指公司要求的通用类素质(公司可根据自我需求进行调整),例如创新与改善能力、诚信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态度等等。
出勤扣分处罚扣分奖励加分综合得分
评价等级
评语及建议
晋升意见
他评人签名:日期:
签名
日期:
日期:
日期:
□A.90分以上 □B.80∽89分 □C.70∽79分 □D.60分∽69分 □E.59分以下
包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。
依据本次评价,特决定该员工:
[ ]转正:在 任 职
[ ]续签劳动合同,自 年 月 日至 年 月 日[ ]升职至 任[ ]降职为
[ ]提薪/降薪为[ ]辞退
自评人签名:
领导签名:考评负责人签名:合计
知识、技能与
品质
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物流部主管绩效考核细则赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。
图表1四、考核结果及奖惩(一)对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
图表22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。
某物流公司KPI考核表KPI绩效考核表收货员岗位责任管理关系:上级:线路主管、监装下属:无工作职责作业要求负责到货的清点、计量、杠号工作1、货物的数量必须清点无误;2、计量必须准确,不得随意估量。
如抽查发现计量不准确,方量、重重允许2%误差,超过2%按无计量考核。
3、每票货物必须杠号准确。
如一票货物包装不同,通知开票人在货单上备注说明。
便于货物查找。
负责货物的检查1、识别入库货物是否是易燃易爆等违规运输的危险品。
2、对入库货物外包装的检查,发现外箱破损、湿损及打包带断裂等要及时处理。
负责到货外包装破损的检查、修复4. 发现货物送到时外包装坏损或者货物坏损,应立即报告主管,联系发货人作出处理;如果只是外包装稍有损坏,应该及时用包装带、胶纸等将包装破损的货物重新包装好。
合理、规范的堆放货物1、按发货线路、货物的属性合理安排货物的堆放,2、做好货物的隔离,提高仓库利用率。
3、货物的码放必须规范、整齐,做到码放稳固、留有通道、横看成行、竖看成列、大不压小、重不压轻、好不压坏、杠号朝外,并按包装箱上标识的箭头方向正放,严禁倒置;货运标签朝外,便于查看。
4、装卸货物要做到安全第一、轻拿轻放,不得抛接货物,不得将货物在地面上拖行。
粗暴扔、抛、摔货物造成货物外包装或货物损坏的按相应的价值另外赔偿。
仓库、货场的管理1、加强仓库和货物的安全管理,保持仓库环境干净、整齐,并做好防火、防盗、防潮等工作。
完成领导交办的其它工作事项。
物流有限公司收货员KPI考核表指标及任务基本目标期望目标权重加减分描述完成情况简述数据来源评分部门经理评分人力资源部评分 KPI 1 货物数量、规格、重量计量95% 99%X<95% 95%≤X<99% X≥99% 主管及相关部门监督20分每减少0.5%,扣2分每超过0.2%,奖励2分 2 货物放置到指定货位 100% 100% 每发现一扣2分,扣完为止经理、主管及相关人员 3 货物码放规范、整齐100% 100%每发现一处扣2分,扣完为止经理、主管及相关人员 4 货物异常报告及扑救措施 100% 100%每发现一处扣2分,扣完为止经理、主管及相关人员 5 粗暴卸车造成外包装或者货物损坏无无外包装稍有破损,经及时扑救无妨碍的,可以不扣分;已造成外包装无法使用或货物损坏的按外包装或货物价值赔偿经理、主管及相关人员 6 装卸货物数量财务部门合计 / KPI之外其它特殊事项的加分评价及扣分评价(加分与扣分不得超过20分)加/扣分事项理由描述加/扣分签名 1 如果本岗位主动提出KPI考核指标,经审批执行奖1-10分/项;如果上级领导或者其他部门提出对该岗位的KPI考核指标,经审批执行扣1-10分/项。
物流部薪酬及绩效考核标准物流部薪酬及绩效考核标准一、岗位分类a)管理层:物流总监、站长b)执行层:副站长、骑士二、管理层工资结构a)薪酬结构:基本工资+绩效工资+提成b)基本工资:基本工资标准参照下表执行i.晋级周期:1.一级:一个月2.二级:三个月3.三级:六个月ii.晋级标准:1.按晋升期的时间,所有整月完成kpi考核。
如有1个月未完成,则晋升期增加一个月。
2.kpi考核没有达到60分,绩效部分将扣除。
3.当月kpi没有达到60分,给予降级。
连续两个月未完成kpi考核公司有权开除。
4.工资晋升者,次月计算,工资等级下降者,办理交接手续之日开始算。
c)绩效工资:i.计算方法:绩效工资基数*系数1ii.考核系数:(月度根据指标进行调整)(8月份标准如下:)KPI得分120分以上,按实际得分比例计提绩效工资;KPI得分100分以上,系数为1;KPI得分90分以上,系数为0.4;KPI得分90分以下,系数为0;iii.考核指标:(每月制定一次,基本指标:9540达标天数、骑士违规次数;基本管理指标运营评分并入绩效考核得分)(8月份考核指标见附件)d)提成i.计算方法:提成基数* 系数2提成基数暂定500元(根据发展阶段进行调整)e)提成系数i.月初制定本月提成考核指标(基本指标:物流单等)ii.根据月度提成指标完成情况计算提成系数(8月份提成考评指标及系数计算方法见附件)i.权重1.2ii.计分方式:月度完成订单数低于上月同期订单数,系数为0;高于同期值的,按任务值比例计分,最高不得超过权重值;二、副站长工资结构a)工资结构:单量提成+岗位津贴+提成b)单量提成:同骑士工资体系计算标准及考评标准c)岗位津贴:500元d)提成:同站长提成计算方法及考核标准;三、骑士工资结构a)工资结构方案一:提成(按单量)+骑士等级考核+电车补助+岗位/工龄津贴(8月1日前入职骑士)方案二:提成(按单量)+骑士等级考核(8月1日后入职统一形象骑士)方案三:提成(按单量)(8月1日后入职非统一形象骑士)方案一方案二方案三b)骑士等级积分标准i.积分计算ii.等级奖罚标准c)工龄/岗位津贴i.工龄津贴:入职每满3个月给予50元/月工龄津贴,300元封顶;ii.岗位津贴:物流站组长、教官、对公司、团队有突出贡献的骑士,给予100-500元岗位津贴;管理层绩效考核标准一、考核指标a)9540达标天数(70分)9540达标天数目标25天,按照实际完成天数比例计算分值;b)骑士违规(30分)根据月度骑士人均违规次数制定指标,按照比例计算分值二、日常管理积分总监:公司、监察对总监形式奖罚权限;(扣款+KPI积分)站长:总监行驶对站长的奖罚权限;(扣款+KPI积分)骑士:站长对骑士形式奖罚权限;(扣款)日常管理细则。
第五章物流管理部目录一、部门绩效考核指标 (108)1.1部门职能 (108)1.2部门指标 (109)二、部门绩效考核评估标准 (110)三、岗位绩效考核指标 (111)3.01部门经理 (111)3.02部门副经理 (111)3。
03运输管理主管 (112)3.04汽运管理员 (112)3。
05铁运管理员 (113)3.06装卸作业主管 (113)3。
07统计员 (114)3.08外租库管理员 (115)3.09打包房班长 (115)3.10散粕仓班长 (116)3。
11保全工(包装班及散粕仓操作工) (116)3.12调度员 (116)3。
13理货员 (117)3。
14装卸队 (118)3.15筒仓班长 (118)3.17小包装班长 (119)3。
18车队主管 (120)3.19叉车班长/拖车班长 (120)3。
20叉车司机/拖车司机 (121)3.21综合库主管 (121)3.22备品库班长/库管员 (122)3。
23花生米班长/保管员 (122)3。
24物资回收员 (123)3。
25散油库主管 (123)3。
26罐区班长 (124)3。
27操作工 (124)3.28统计员 (125)3.29行政内勤 (125)四、岗位绩效考核评估标准 (126)4。
01部门经理 (126)4。
02部门副经理 (126)4.03运输管理主管 (127)4。
04汽运管理员 (128)4.05铁运管理员 (129)4.06装卸作业主管 (130)4.07统计员 (131)4.08外租库管理员 (132)4.10散粕仓班长 (133)4.11保全工(包装班及散粕仓操作工) (134)4。
12调度员 (135)4。
13理货员 (136)4。
14筒仓班长 (136)4。
15筒仓班操作工 (137)4.16小包装班长 (138)4.17车队主管 (139)4。
18叉/拖车班长 (140)4。
19叉车司机/拖车司机 (140)4.20综合库主管 (141)4.21备品库班长/库管员 (142)4.22花生米班长/保管员 (143)4.23物资回收员 (144)4.24散油库主管 (144)4.25罐区班长 (145)4。