第九组 第三次实践方案 消费者购买动机的激发
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激发消费潜力的措施随着经济的发展和人民生活水平的提高,消费者对于商品的需求和要求也越来越高。
为了激发消费潜力,提高市场活力,企业应该采取一系列措施来满足消费者的需求和要求。
一、提高产品质量产品质量是吸引消费者的重要因素之一。
企业应该注重产品质量的提升,从原材料到生产工艺再到售后服务都要做到精益求精。
只有让消费者购买到优质的商品,才能树立企业良好形象,赢得消费者信任。
二、创新营销策略创新营销策略是吸引消费者的另一个关键因素。
企业可以在产品包装、广告宣传、促销活动等方面进行创新,通过独特而有吸引力的方式来吸引消费者。
例如,在节假日推出特别礼盒、打造个性化定制服务等。
三、加强售后服务售后服务是企业与消费者之间建立信任和忠诚度的重要桥梁。
企业应该加强售后服务体系建设,及时响应顾客投诉和建议,提供优质的售后服务。
只有让消费者感受到企业的关心和关爱,才能提高消费者满意度和忠诚度。
四、注重品牌形象品牌形象是企业吸引消费者的重要因素之一。
企业应该注重品牌形象的建设,通过广告宣传、公益活动、社交媒体等方式来树立良好的品牌形象。
只有让消费者认可和信任企业的品牌形象,才能提高产品销量和市场占有率。
五、开展会员制度会员制度是企业吸引消费者并提高忠诚度的有效方式。
通过开展会员制度,为消费者提供更多优惠和服务,如积分兑换、生日礼物、专属活动等。
只有让消费者感受到自己是企业的重要客户,并且享受到更多优惠和服务,才能提高忠诚度并促进再次购买。
六、加强线上线下融合线上线下融合是当前零售行业发展趋势之一。
企业应该加强线上线下融合,通过电商平台和实体店铺相结合来满足不同消费者的需求。
例如,通过线上平台预约实体店服务、线下实体店提供线上商品展示等方式来促进销售。
七、关注消费者反馈消费者反馈是企业了解市场和改进产品的重要途径之一。
企业应该注重消费者反馈,通过问卷调查、客户服务热线等方式了解消费者的需求和意见,并及时改进产品和服务。
只有让消费者感受到自己的意见被重视,才能提高忠诚度并促进再次购买。
消费者购买动机引言消费者购买动机是指消费者在购买商品或服务时所受到的驱动力。
了解消费者购买动机是企业制定营销策略和推广活动的基础。
通过深入研究消费者购买动机,企业可以更好地理解消费者的需求,提供更具吸引力的产品和服务,从而获得更高的销售额和利润。
消费者购买动机的分类消费者购买动机可以分为内在动机和外在动机。
内在动机内在动机是指个体内部的心理和实际需要,驱使他们购买商品或服务。
内在动机主要有以下几种:1.功能需求:消费者购买商品或服务是为了满足日常生活中的实际需求,如食物、饮料、住房、交通工具等。
2.心理需求:消费者购买商品或服务是为了满足心理上的需求,如社交需求、安全感需求、成就感需求等。
3.社会需求:消费者购买商品或服务是为了满足社会角色的需求,如家庭角色、工作角色等。
外在动机外在动机是指个体受到外部因素的影响而购买商品或服务。
外在动机主要有以下几种:1.广告和宣传:通过广告和宣传活动,企业可以激发消费者的购买欲望,促使他们购买商品或服务。
2.促销活动:企业通过促销活动(如打折、赠品等)来吸引消费者购买商品或服务。
3.社交因素:消费者的购买决策往往受到家人、朋友或同事的影响,他们的购买动机可能来自社交因素。
4.环境因素:消费者的购买动机也可能受到环境因素的影响,如气候、地理位置等。
影响消费者购买动机的因素消费者购买动机受到多种因素的影响,主要包括以下几个方面:个体特征个体特征是指个人的性格、兴趣爱好、价值观等因素。
不同的个体特征会影响其购买决策和购买动机。
例如,一个对时尚感兴趣的人可能更容易被流行的服装吸引,而一个注重实用性的人可能更关注商品的功能。
商品特征商品特征是指商品本身的性质和特点。
消费者在购买商品时,商品的品质、价格、外观等因素会对其购买动机产生影响。
例如,一个高品质的商品往往能够吸引更多的消费者购买。
市场环境市场环境是指消费者所处的市场环境。
市场竞争激烈的情况下,消费者可能更关注商品的价值和性价比;市场宣传和推广活动频繁的情况下,消费者可能更容易受到广告和促销活动的影响。
消费者的动机与情绪消费者的需要需要概述:个体缺乏某种东西时的匮乏准备状态、客观需求的反应需要,需求,欲望区别需要的特征1.对象性2.多重性3.层次性4.可变性5.发展性需要的类别一、需要的起源1.天然性需要2社会性需要二、需要的对象1.物质需要2.精神需要三、需要实现的程度1.现实需要2.潜在需要消费需要对购买行为的影响消费需要决定购买行为消费需要的强度决定购买行为实现的程度需要水平不同影响消费者的购买行为影响消费者需要的因素主观因素1.生理因素2.心理因素3.个人的消费水平4.个人的社会地位客观因素消费情景社会环境企业营销因素消费者的动机动机概述-动机含义:引起和维持个体的活动,并使活动朝向某一目标的内在驱动力(内驱力)动机功能激活功能指向功能强化功能动机特征原发性内隐性实践性动态性分类性质生理性动机生存性动机享受性动机发展性动机心理性动机感情动机理智动机惠顾动机动机在行为中的作用主导动机辅助动机动机的存在形式显性动机潜在动机消费者具体的购买动机求实动机,求新动机求美动机,求名动机求廉动机,求便动机模仿动机,求速动机好奇动机,好癖动机动机理论马斯洛需要层次理论-1.生理需要-2.安全需要-3.社交需要,归属感-4.尊重需要:自尊被尊重-5.自我实现需要营销含义1.消费者购买产品出于多种动机2.低级需要满足后,高级需要才会更好满足3.越是低级需要,满足方式越明确,,越高级越有机会创造产品差异4.越是高级需要,越难以满足逆转理论双因素理论赫茨伯格:激励因素、保健因素小岛外弘MH理论:M激励因素,魅力条件,H保健因素,必要条件动机的激发影响消费者购买因素1.商品本身2.社会因素3.自然因素消费者购买动机的激发开发有特色的商品利用广告宣传,向消费者传递信息购物环境和营业员的服务水平对消费者购买动机的诱导情绪情感概述含义:人对客观世界的一种特殊的反应形式,人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验构成1.主观体验2.生理唤醒外部行为区别与联系分类性质:快乐,发生的强度,速度,持续时间:心境、热情、激情情感的社会内容的性质:理智感、美感、道德感消费者情绪情感效能影响消费者的动机和态度活动效率影响体力影响认知能力情绪情感外部表现面部表情语调声音变化身体各部位反应影响情绪情感主要因素需要满足与否购物环境商品服务身体状况。
动机是使消费者做出购买某种商品决策的内在驱动力, 是引起购买行为的前提, 也就是引起行为的原由。
有什么样的动机就有什么样的行为。
动机分为两类,一类是生理性的,如前面提到的,肚子饿了会产生对食物的需要, 口渴了会产生对水的需要。
这些都属于生理需要, 企业改变不了, 也不是营销研究的对象, 而只能去适应它。
第二类是心理性动机。
顾客想不想买, 是可以通过营销努力来改变的。
这是我们研究的重点。
心理性购买动机可以分为三种———感情动机,理智动机, 信任动机。
1. 感情动机感情动机就是由人的感情需要而引发的购买欲望。
感情动机可以细分为两种情况一种是情绪动机, 另一种是情感动机。
情绪动机是由于人们情绪的喜、怒、哀、乐的变化所引起的购买欲望。
针对这种购买动机, 在促销时就要营造顾客可以接受的情绪背景。
情感动机就是由人们的道德感、友谊感等情感需要所引发的动机。
比如说, 为了友谊的需要而购买礼品,用于馈赠亲朋好友等。
2. 理智动机理智动机就是消费者对某种商品有了清醒的了解和认知, 在对这个商品比较熟悉的基础上所进行的理性抉择和做出的购买行为。
拥有理智动机的往往是那些具有比较丰富的生活阅历、有一定的文化修养、比较成熟的中年人。
他们在生活实践中养成了爱思考的习惯, 并把这种习惯转化到商品的购买当中。
正如很多小商小贩说的, 现在最难对付的就是中年妇女。
3. 信任动机信任动机就是基于对某个品牌、某个产品或者某个企业的信任所产生的重复性的购买动机。
具体而言,在现实经济生活中,这三种动机还呈现出一些不同的表现形式, 如求实、求新、求同、求美、求名、求便等等。
这些不同的购买动机带来不同的购买行为, 企业应该根据消费者的动机来了解他的购买行为,按照他的购买行为来进行营销决策。
消费者购买行为1.5W1H法对于消费者的购买行为,有一种叫做5W1H勺研究方法:(1) WHA 买何商品要研究顾客购买什么, 以决定生产什么。
(2) WH 为什么购买顾客为什么购买呢?是为了自己消费还是馈赠亲朋好友, 如果是为了自己消费, 在包装上便可以不增加顾客购买的压力;如果要馈赠亲朋好友,包装上则要讲究一些。
简述诱导消费者购买动机的方法简述诱导消费者购买动机的方法答:消费者的购买动机具有可诱导性。
所谓诱导,就是指市场营销者可以从消费者的需要出发,主动引导、强化消费者的动机导向,引起消费者对营销的商品和服务产生喜爱,进而采取行动进行购买的过程。
诱导消费者的购买动机主要有品牌强化、利益诱导、观念转换、证据提供四种方法。
(1)品牌强化。
消费者购买商品一般会在几个品牌中进行选择,但是,并不能确定哪一个是最好的。
这时就需要现场营销人员重点介绍知名品牌的优点、声誉度、销售业绩、售后保障以及其他消费者对该品牌的认知等。
但应注意不可介绍太多的品牌,应重点推出一到二个品牌。
(2)利益诱导.消费者购买产品主要是为了获取利益,但是其对于所购产品能够提供的利益的认知并不全面。
对于这种情形,营销者可以对消费者所不了解的该商品所提供的利益进行全面的介绍,进一步增加消费者的认知,使他们意识到购买该商品非常划算。
(3)观念转换。
现代社会是一个快速变化的社会,新的产品、新的营销渠道、新的消费理念不断涌现。
这就需要营销者具有丰富的商品知识和先进的消费理念,在向消费者讲授和解释商品知识的同时,引导他们不断汲取新生事物的营养,改变传统落后的商品观念。
(4)证据提供。
在许多情况下,消费者对于购买什么品牌和档次的产品基本上已经确定,但有时还会抱着再看一看的想法,害怕决策错误。
这时就需要营销者及时察觉消费者的心理,列举有关证据坚定消费者的信心。
营销人员可以向消费者提供有关该产品的质量、声誉和销售的大量数据,如获奖证书、各种质量保证标志、广告宣传、销售数量、消费者评价等,消除购买者的顾虑,促进购买的发生。
消费者需求购买动机与营销策略随着市场竞争的日益激烈,消费者需求和购买动机对于企业的营销策略变得至关重要。
理解消费者需求和购买动机可以帮助企业更好地制定营销策略,因此,企业需要深入了解消费者的需求和购买动机。
消费者需求是指消费者对某种产品或服务的需求。
了解消费者需求可以帮助企业了解消费者对于产品或服务的要求,从而满足他们的期望。
消费者需求不仅仅是对于产品本身的需求,还包括对于产品背后的理念、价值观和文化等方面的要求。
例如,有人购买某种产品是因为它具有环保性质,而另一些人购买同样的产品是因为它具有时尚性质。
企业应该通过市场调研等手段来了解不同消费者的需求,并根据这些需求来调整产品设计、定价以及促销活动等。
购买动机是指消费者购买某种产品或服务的原因。
消费者购买动机往往与他们的个人需求、价值观以及生活方式有关。
有些消费者购买某种产品是因为它可以满足他们的个人需求,比如解决问题、提高生活质量等。
而其他一些消费者购买某种产品则是为了展示他们的社会地位或者满足他们的虚荣心。
企业应该了解不同消费者的购买动机,并通过不同的营销策略来满足他们的需求。
为了更好地满足消费者的需求和购买动机,企业可以采取一系列的营销策略。
首先,企业应该通过市场调研等手段了解消费者的需求和购买动机。
这可以帮助企业在产品设计、定价以及促销活动等方面做出有针对性的调整。
其次,企业应该注重品牌建设,通过塑造独特的品牌形象来吸引消费者。
良好的品牌形象可以增加消费者的信任感,并提高他们购买产品的意愿。
此外,企业还可以通过宣传推广等方式来传递产品的价值和优势,从而增加消费者对产品的兴趣和购买欲望。
总之,消费者需求和购买动机对于企业的营销策略至关重要。
了解消费者的需求和购买动机可以帮助企业更好地满足他们的期望,并提供适合的产品和服务。
通过市场调研、品牌建设和宣传推广等手段,企业可以制定针对性的营销策略,吸引消费者的注意并提高他们的购买意愿。
消费者需求和购买动机在企业的营销策略中起着至关重要的作用。
消费者购买动机的激发一、目的消费者市场是消费品生产经营企业市场营销活动的出发点和归宿点,也最终决定着生产经营企业的市场需求水平。
各类企业特别是消费品的生产经营企业而言,只有深刻认识消费者市场的特点,准确把握消费者购买行为规律,并据此进行市场细分和目标市场选择,有的放矢地确定产品的销售对象,有针对性地制定产品、价格、渠道和促销策略,提高市场营销决策的科学性和正确性,才能最终实现企业的发展目标。
研究消费者购买行为的规律性对企业而言具有深刻的意义。
“如何有效激发消费者购买动机”又是研究消费者购买行为规律的关键,它帮助企业战略规划“有的放矢”,策略实施“事半功倍”。
通过本培养方案的组织实施,达到以下目标:(一)知识目标1、理解个性倾向性的构成要素:需要、动机、态度,结合有关理论分析指导企业的营销实践活动。
2、理解气质与性格作为消费者典型的个性心理特征,对消费者的购买行为起着重要的影响作用。
(二)能力目标1、运用所学的相关理论激发消费者的购买动机的能力。
2、掌握观察和判定消费者具有哪些气质特征的方法,从而揭示其购买活动规律,有针对地提供各种服务,更好地满足消费者的需要。
3、培养学生发现问题、分析问题、解决问题的研究能力,训练学生的发散性思维,完成“不可能完成”的营销任务,培养学生的创新能力。
4、培养学生的营销沟通能力。
5、培养团队协作精神和群体沟通技巧,提高学生的社会交往能力。
6、通过学习团队间的交流、评价,使学生加深对消费心理学知识的理解。
二、方案实施步骤及内容、要求(一)个案分析时间安排:第九周1、以学习团队为单位,组织观看小品“卖拐”;2、团队交流讨论从“需要、动机与购买行为”的理论视角,每一位同学就“促成范伟…买拐‟行为的原因有哪些?”充分发表个人观点,并记录在报告“个案分析”部分的“讨论过程(个人观点)”中。
3、团队共识:经过同学之间的充分交流后,就一下两个方面形成结论,填入报告“个案分析”部分的“结论(团队观点)”中。
①营销者可否改变和创造消费者需求?请说明理由。
②如何激发消费者的购买动机?(二)营销反思——“不可能完成的营销任务”时间安排:第十周1、个人反思请每位同学以自己的视角,针对哪些产品或服务“无市场”,推荐一项你认为销售中“不可能完成的营销任务”,说明理由。
并把个人观点记录在总结报告“营销反思”部分的“个人观点”中。
2、团队讨论交流经过同学之间的充分交流、权衡考虑,每一个团队从个人推荐的“不可能完成的营销任务”中选择一个项目,作为模拟营销的挑战项目。
3、完成情景设置针对模拟营销项目,完成以下情景设置:场景:目标顾客:产品:营销任务:(三)营销挑战时间安排:第十一周每个团队根据营销任务要求,撰写销售策划书,主要分析你会如何向特定人群推销商品,激发顾客的购买欲望。
要求将主要观点进行总结,填入总结报告中的“营销挑战”。
销售策划书撰写时请注意以下五点:(1)该特定人群消费需求现状以及该特定人群的个性心理特征;(2)该商品如何改善特定人群的生活;(3)这些特定人群应怎样有创造性的使用这些商品;(4)该商品与特定人群现有的特有目的和价值标准之间是如何匹配的;(5)设计推销该商品的思路和步骤。
主要突出你的销售能否打动他们,是否能满足某个特定需求,能否激起特定人群的购买动机。
如果条件允许,建议大家也可以付诸实践,以检验营销思路的可行性,并适时调整。
(四)情景模拟时间安排:第十一、二周1、“情景模拟”以团队为单位完成。
2、根据销售策划书的思路,完成模拟营销的脚本,填入总结报告中的“模拟营销思路”。
3、每个团队根据任务要求,分配销售人员、目标顾客以及其他人物的角色,根据设定的背景资料和场景,模拟向“目标顾客”推销“特定的商品”。
要求利用手机、数码照相机或摄像机进行“情景模拟小品”录影,可自行选择拍摄地点(提醒:户外拍摄请注意安全)。
3、各小组根据录影资料情况,建议对录影资料进行剪辑;如对录像质量不满意(如画面不清晰、声音不清楚、镜头衔接不好等情况),可选择重录,但请注意保留好前一次的录像资料。
(提醒:请注意情景模拟小品时间应控制在四分钟以内)。
注意事项:1、各小组成员在着手准备之前,请务必认真学习课本,结合专业期刊、网络、生活观察等方面收集有关资料,经团队讨论后,选择特定的商品、特定的顾客,设计编排一个商务场合中“营销人员向特定顾客推销商品”的情景小品,主题是突出“有效激发特定消费者购买欲望的营销对策”。
3、每一个团队编排“情景模拟小品”时请注意:全体成员都要参与情景模拟、角色扮演,如有不配合人员、缺席人员,该同学成绩记为零分;情景模拟小品的主题贴近实际、内容要全面、突出,切忌偏题、戏剧化、喜剧化。
(五)成果分享时间安排:第十三周1、十三周星期一(11月22日)上课前各小组提交实训报告文本及电子文档、影像资料电子文档给学习委员,过时不候、本次成绩记为零分。
注意事项:①提交报告文本时,如果有相关文字资料、PPT等,请将其作为附件资料装订在报告之后;②请在12-408教室的电脑上演示正常后再提交影像视频资料;如需特殊播放软件支持,请提前下载安装;③各组提交的电子文档资料,请建立一个文件夹,按规范命名。
文件夹内必须有两个电子文档:即实训报告文本、影像资料的电子文档,如果小组还有其他附件资料,也存在此文件夹内。
2、十三周星期三(11月24日)上课各团队根据抽签顺序,依次完成“情景模拟评析”,首先播放情景模拟视频资料,然后团队发言人做“情景模拟评析”点评。
主要从两个方面做点评:①营销者通过什么策略改变或创造了消费者需求?效果如何?②自我评价提醒;点评时间控制在2分钟以内。
建议:请提前做准备、演练,注意语言准确、到位、简练。
)班级09市场营销团队队名第九组群英荟萃队长陈和菲队员签名张园来,聂丽芳,赵春梅,段丽华,董彦婕,陈和菲个案分析讨论过程(个人观点:促成范伟“买拐”行为的原因有哪些?)张园来:1.听见有人叫“拐卖”引起了范的注意,范就有意识地停住了脚步。
2.赵说范的身体有毛病,引起范的有意识的注意,刺激范的好奇心和需求。
3.通过赵扩大化的介绍范的“病情”使范产生了不安全和对拐的需求欲望。
一点点的坚定范买拐的意志。
4.赵从范的外表推测出了范的职业让范对赵产生了信任的心理,再次基础上层层推进。
5.让范跺脚,麻了再走,结合实践告诉范其脚确实有毛病,从而再次坚定范需要治疗的必要性。
再结合科学“有关神经末梢的理论”来给范解析范的“病情”以及不治疗的后果,一方面夸大赵对拐的需求心理,一方面把自己展示的更专业。
让范对其有更深层次的信任。
6.在范伤心的同时告诉范自己也有类似的病情,为此表示同病相怜,消除范对买拐的制止心理。
看到赵德现状,最后范决定买拐。
赵的交易成功。
董彦婕:1.以“拐卖”的叫喊引起“范伟”的注意,以“恐吓”引发“范伟”的关注,以“猜出来历”引起“范伟”的兴趣,以“同病相怜”引起“范伟”的信任等等,环环相扣,恰到好处。
2.“赵本山”在细节的把握上堪称一绝,能“闻味识人”,闻出葱花味判断“范伟”是厨师,观察细致入微。
而在整个销售过程的节奏控制上也是恰到好处,不疾不速,水到渠成。
策划得好并不预示就能成功,执行尤为关键。
3.赵本山”的成交方法可以称之为“欲擒故纵”法,从收钱到拿车一气呵成。
赵春梅:任何的动机都是在一定的需要基础上产生的,需要时动机的基本前提和基础,动机是需要的反映。
动机的产生是需要条件的。
有些事外部因素的刺激,有的是自身产生的需要,即所说的内部需要和外部刺激。
在《卖拐》中,范伟就是由于外部的刺激导致购买拐的动机的产生。
里面赵本山扮演的卖拐的人就是很好的利用了外部刺激对人的影响做用,激发那个厨师潜伏的或者说是被抑制了的需求。
首先,故弄玄虚的说是范伟“有病”,然后,又欲擒故纵的叫其走,说是没什么,引起了范伟的怀疑,让他觉得自己是不是真的有什么病。
当经人刺激后,范伟开始觉得还真的就煞有其事,经过后来进一步的刺激,最后买了拐。
卖拐的人完成了一次异常完美的营销。
赵本山善于利用范伟的心理变化过程,加以引诱,导致其从不瘸变为“瘸”,对他卖的拐有了需求。
陈和菲:1.从销售人员的推销分析:赵本山饰演的“大忽悠”和他媳妇的叫卖声首先引起了范伟饰演的消费者角色的无意注意,在其忽悠下,让消费者觉得有了对拐的需求,影响了消费者的个人情感并且为他创造了一个购物环境,最主要的就是推销人的服务质量及水平高,层层获取消费者的信任感。
2.从消费者心里活动意志品质分析:消费者缺乏自觉性,容易受别人的暗示或影响,在购买活动中有冲动的态度。
段丽华:1.是赵对范的首因效应。
推销的开始赵对范的观察,精准的猜中了范的一些信息,这样就给了范一个“赵很神”的印象,从而为卖拐成功的买下了个伏笔。
2.赵对范的诱导也起了很好的作用,说服范跟着他绕圈,绕着绕着就把饭给绕腐了。
3.范没有很好的自觉性,不能充分的认识到自己的消费行为是否正确。
当然在整个过程中赵高潮的忽悠本事是功不可没的。
聂丽芳:一声声的“拐卖”引起了范伟的注意,在赵本山对他职业的揣测下一步一步的与范伟拉近了距离。
赵本山开始说范伟的“病情”让范伟产生了“恐惧”,又说自己和他也是一样的,更加增加了范伟对赵本山的信任。
在赵本山的吹嘘下,范伟产生了需求,赵本山又抓住时机再继续游说,把话题引到了拐上,范伟产生了购买动机,最后产生了购买行为,赵本山营销成功。
结论(团队观点:①营销者可否改变和创造消费者需求?请说明理由。
②如何激发消费者的购买动机?)消费者完全可以根据市场来改变和创造消费者需求。
因为所谓市场需求是无限的,这就是市场的潜力,谁有创新意识谁将独占鳌头。
这是市场潜规则。
1.好奇心,是关键,消费者都有好奇心,尤其是一种新产品上市的时候。
要给人耳目哟新的感觉。
2.包装或者宣传的创新,让消费者有购买欲望。
3.让利程度,把握好消费者对价格的感觉阈限。
4.服务态度和专业化水品,消除消费者对勾买该产品的顾虑。
5.售后服务,这能使消费着产生安全感和信誉从而激发消费者购买动机。
6.做到精益求精。
营销反思个人观点:(推荐一项你认为销售中“不可能完成的营销任务”,说明理由)张园来:我认为开个“拥抱吧”这一项目不能完成销售。
理由:当今社会的人群都是一些敏感的人群,拥抱在人们脑海中是一个富有褒义的感情色彩的词语。
在中国人眼里认为拥抱一般情况下是只两个熟悉的人在一起表示友好,感激似的动作行为。
没有人愿意和陌生人进行拥抱,也不会在特定的场合下去刻意拥抱,这是不符合逻辑的做法,在大多数人看来是不可理喻的。
董彦婕:向男士推销绿帽子理由:在中国传统文化中,”绿帽子”被赋予了特殊含义,一般人们都会避讳买绿帽子。
但是,随着人们追求个性的行为越来越显著,此项任务也有了一定的市场。
1.消费者对帽子具有需求。