员工培训概述(ppt36张)
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第一章员工培训概述学习目标1.掌握员工培训的概念;2.掌握员工培训的作用;3.了解员工培训的历史演变过程;4.了解员工培训行业的发展趋势;5.了解培训师职业资格认证。
引例甘肃省企业培训的发展改革开放以来,甘肃省企业培训的发展呈现出明显的阶段性。
随着国家政策引导和企业自身对培训认识的逐步提高,甘肃省企业培训大致经历了以下三个发展阶段(高亚芳,把多勋,2003)。
第一阶段:“双补期”(1979—1993年)。
即“补文化、补技术”的“双补”成为企业培训的基本特征。
第二阶段:培训体系逐步建立和完善阶段(1993—1999年)。
市场培训管理体制总体上由以下几个系统构成,基本包括执业资格证书管理制度、企业管理人员工商管理培训制度、各级行政主管机关和职能部门培训企业的职能、企业的内训和员工的自我学习培训。
第三阶段:以适应“经济转型、中国入世、知识经济”等为特点的全球经济一体化格局的新经济形态要求而形成的综合培训模式(1999年以后)。
常见的培训内容主要有管理能力发展(领导能力、绩效管理、项目管理等)、专业技能发展(如沟通、团队协作、解决问题、演讲等能力)和一些基础性培训(员工入职培训、公司文化和价值观教育等)。
甘肃省企业培训的发展历程在某种程度上反映了中国企业培训的发展。
在企业培训的不同发展阶段,培训的内容、要求和形式有何特点?培训在企业发展中的地位和作用如何?这是本章准备探讨的主要问题。
第一节员工培训的概念与特征当今是全球经济一体化的时代,是高新技术不断更新换代的时代,是竞争日益激烈化的时代。
身处其中的企业要想跟上时代发展的步伐,要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须不断地更新管理理念,运用现代管理方法,更加注重人力资源的作用,不断开发人力资源的潜力,充分发挥人力资源的优势。
因此,很多企业逐渐重视并努力开展员工的培训工作。
一、培训的定义从狭义上讲,培训是指企业向员工传授其完成本职工作、提高工作能力所必须掌握的各种知识和技能(如与工作相关的知识、技能、价值观念、行为规范等)的过程。
第1章员工培训概述员工培训是组织中非常重要的一项活动,是为了提高员工的技能、知识和能力,以使他们能够更好地适应组织的需求。
本章将介绍员工培训的概念、目的和意义,并且讨论培训的步骤和方法。
一、员工培训的概念员工培训是指由组织为员工提供的系统性的学习机会和训练活动,旨在提高员工的工作绩效和发展潜力。
它是一个连续的过程,通过不同的培训方式和方法,向员工传授相关的知识和技能,以促进他们在组织中的职业发展。
二、员工培训的目的1.提高员工的工作绩效:通过培训,员工可以学习到新的知识和技能,提高自身的能力水平,从而更好地履行工作职责,提高工作效率和质量。
2.增强员工的工作满意度:员工培训可以让员工感受到组织对他们的关怀和支持,提高他们的工作满意度,从而增强员工的忠诚度和归属感。
3.促进员工的个人发展:通过培训,员工可以提升自己的职业技能和知识水平,拓宽自己的职业发展空间,提高自身的竞争力。
4.适应组织的变化:组织在面对不断变化的环境时,需要员工具备新的知识和技能。
员工培训可以帮助员工适应组织的变化,提高组织的适应能力和竞争力。
三、员工培训的意义1.提高组织绩效:通过提高员工的综合素质和能力水平,可以提高组织的绩效和竞争力,实现组织的战略目标。
2.增加员工价值:员工经过培训学习后,会获得新的知识和技能,增加自身的价值,进而为组织创造更大的经济效益。
3.增强员工的工作动力:培训可以激发员工的工作热情和积极性,增强员工的工作动力,提高员工的工作效率和质量。
4.降低成本:通过培训提升员工的专业水平和工作能力,可以减少工作中的错误和失误,从而降低组织的成本。
5.提高企业形象:组织注重员工培训,可以树立良好的企业形象,吸引优秀的人才加入组织。
四、员工培训的步骤1.确定培训需求:组织需要对员工进行需求评估,确定培训的目标和内容。
可以通过员工的绩效评估、工作岗位的要求等方法来确定培训需求。
2.制定培训计划:根据培训需求确定培训的课程内容、培训形式和时间安排等,并制定培训计划。