员工培训与开发

人力资源管理之人员培训与开发5篇第一篇：人力资源管理之人员培训与开发人力资源管理之人员培训与开发摘要：培训与开发是现代组织人力资源管理的重要组成部分。

组织发展最基本，也是最核心的制约因素就是人力资源。

适应外部环境变化的能力是组织具有生命力与否的重要标志。

要增强组织的应变能力，关键是不断地提高人员的素质，不断地培训、开发人力资源，现代组织的管理注重人力资源的合理使用和培养，代表着一种现代管理哲学观的用人原则：开发潜能，终身培养，适度使用。

组织通过培训与开发的手段，掌握用人的原则，推动组织的发展。

与此同时，帮助每一位组织成员很好地完成各自的职业发展道路。

因此，培训与开发带来了组织与个人的共同发展。

关键词：人力资源管理培训培训形式与方法开发开发的原则正文：员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和练习的治理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的进步和组织目标的实现。

一、员工培训的分类员工培训按培训形式来分，可以分两种：公然课和企业内训。

1、公然课引的形式：是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公然培训课程。

2、企业内训的形式：是企业邀请相关讲师到企业进行调研，针对性的对企业员工进行培训，这是全面的内部培训，一般不对外公然。

3、员工培训按内容来划分，可以分出两种：员工技能培训和员工素质培训。

二、员工培训的8种形式1、讲授法属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。

缺点是单向信息传递，反馈效果差。

常被用于一些理念性知识的培训。

2、视听技术法通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工具），对员工进行培训。

优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。

它多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。

3、讨论法按照用度与操纵的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。

第六章员工培训与开发第一节员工培训与开发概述一、什么是员工培训与开发：企业员工的培训与开发是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度与行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。

培训的特点：1、员工培训为实现组织目标服务。

2、员工培训与开发活动是员工职业发展的推动器。

3、培训是一种管理工具。

4、员工培训与开发是一种重要的投资方式。

企业参与培训与开发的角色主要有以下四种：最高领导层、人力资源部、职能部门和员工。

见书。

培训与开发的作用模型：员工的绩效由员工的行为引起，而员工的行为又是由员工的动机引起的，而员工的动机主要由知识、技能、态度决定，其中主要以建立正确的态度为突破口。

见书。

二、员工培训与开发的重要意义：20世纪90年代，美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的耗费已经达到1.2亿美元，占公司销售总额的3.6%。

培训的意义：1、培训能培养和增强员工对企业的认同感。

2、提高企业的效益。

3、满足员工自身发展的需要。

4、培训是极其有效的促进观念转变的方法。

5、培训具有激励作用。

6、防止管理人员现有的知识老化过时。

影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和内部因素。

外部因素主要有：政府、政策法规、经济发展水平、科学技术发展水平、工会、劳动力市场。

内部因素主要有：企业的前景与战略、企业的发展阶段、企业的行为特点、员工的素质水平、管理人员的发展水平。

三、培训对象：一般而言，组织内有三种人员需要培训：第一种人是可以改进目前工作的人。

培训的目的是使他们更熟悉自己的工作和技术，以提高工作效率；第二种人是有能力，组织要求他们掌握另一种技术，以便在培训后，安排他们到更重要、更复杂的工作岗位上；第三种人是有潜力的，组织期望他们掌握各种管理知识和技能，或更高级的技术，目的是使他们进入更重要或更高级的管理层次。

这些培训属于提高性培训。

还有一种普遍性培训，当组织面临一种新任务、一种新局面，需要有些员工普遍掌握某种新的业务、新的技能，这就需要涉及此项任务技能的员工都参加培训。

《员工培训管理》第一章培训与开发导论第一节培训与开发的概述一、培训与开发的概念、特点和区别（一）基本概念培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，组织所作的有计划的、系统的各种努力。

培训是指组织实施的、有计划、连续的系统学习行为或过程，其目的是通过使员工的知识、技能、态度，乃至行为发生定向改进，从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。

人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。

（二）基本特点1.培训的本质是学习。

2.培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标。

3.培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为。

4.培训主要包括有计划的、有系统的各种努力。

（三）共性与区别1.共性（1）人员培训与开发都是一种学习的过程。

（2）人员培训与开发都是由组织来规划的。

（3）培训与开发的最终目的是通过把培训内容与所期望的工作联系起来，从而促成个人与组织的双赢。

2.区别二、人力资源培训与开发经历的主要阶段（一）早期的学徒培训◆一对一的师傅带徒弟模式（二）早期的职业教育◆1809年，纽约城，第一所私人职业学校◆1917年，史密斯-休斯法案（三）工厂学校的出现新机器和新技术的广泛应用，培训需求大幅度增加1872年，厚和公司：要求工人短期内掌握完成特定工作所需要的技术福特公司对生产线工人的培训工作指导培训（JIT）：演示、讲解、操作、检验（四）培训职业的创建与专业培训师的产生二战与行业内部培训服务机构（TWI）的产生1942年，美国培训指导协会（ASTD）成立（五）人力资源开发领域的蓬勃发展◆20世纪60-70年代–培训辅导和咨询–知识和技术人际交往功能、问题解决◆20世纪80年代以来–组织变革、战略人力资源开发三、员工培训与开发的重要意义（一）重要性1、适应环境的变化2、满足市场竞争的需要3、满足员工自身发展的需要4、提高企业的效益（二）影响员工培训的因素1、外部因素（1）政府（2）政策法规（3）经济发展水平（4）科学技术发展水平（5）工会（6）劳动力市场2、内部因素（1）企业的前景与战略（2）企业的发展阶段（3）企业的行业特点（4）员工的素质水平（5）管理人员的发展水平（三）员工培训与开发中的误区1、培训没有用 6、没有足够的时间2、有经验的员工不需要培训 7、员工不合作，甚至抵制3、只对员工培训就可以了 8、没有优秀的培训资料4、培训不合算 9、没有合格的培训教师5、培训很容易 10、我们不知道该如何培训培训误区的实质◆观念障碍（不为）中外企业的本质差别：外企认为受教育培训既是员工的义务，也是员工的权利，更是企业生存发展所必须开展的人才培养、储备工作。

员工培训与开发员工培训与开发是现代企业发展以及员工个人成长进步的必经之路。

在竞争激烈的市场环境下，不断提升员工的素质和技能是企业保持竞争优势和良好声誉的必要手段。

本文将从培训的目的、培训的种类、培训的重要性、培训的方法以及培训的效果等方面阐述员工培训与开发的重要性及其实施的必要性。

一、培训的目的员工培训的目的主要有两方面：第一，提高员工的职业素质和专业技能，使其更好地完成本职工作，提升工作效率，促进企业的生产和经营活动，为企业带来经济效益；第二，帮助员工实现自我价值的提高，促进其个人成长和进步，从而更好地适应企业的发展需求。

二、培训的种类员工培训可以根据培训内容及形式的不同分为多种形式，如：专业技能培训、职业素质培训、领导力培训、沟通技能培训、安全环保培训等。

其中，技能培训是员工在职业生涯发展的基础，是提高职业能力的重要形式，工作技能包括专业技能和工作技巧。

专业技能的提升策略主要有学术培训、职业培训和专业认证等。

职业素质培训是指教育员工如何控制和改善内在态度和行为，如积极的态度、有效的沟通、合理的决策以及团队合作等。

领导力培训则涉及到管理者如何领导和处理与人相关的事物，包括管理方法、领导风格、管理战略等。

沟通技能培训则帮助员工学会如何进行有益的沟通，以提高工作效率。

安全环保培训则培训员工如何安全使用工具、有序执行生产管理方案。

三、培训的重要性员工培训的重要性不言而喻，一方面，它是企业与员工“双赢”的策略：员工可以在职业领域获得更多的技能和知识，获得更好的工作机会，从而实现职业生涯规划。

企业可以获得技术和管理上的优势，获得优质的劳动力，为企业的持续发展提供支撑。

另一方面，员工培训还可以提升员工的工作满意度，增强员工的工作认同感，提高员工对企业的情感连结。

四、培训的方法员工培训可以采用多种方法，包括线上和线下等具体方式：针对不同目标群体的在线培训、在线学习平台、网络点评讨论、网上交流等等，除此之外还有近段年来越来越流行的大数据技术，因为使用大数据技术可以根据员工的得分、在线学习的数据来分析，从而提升培训质量、效果和满意度。

员工培训与开发员工培训与开发是现代企业管理不可或缺的一部分。

有效地进行员工培训与开发，可以提高员工技能水平，促进员工的个人成长与发展，提高企业业绩，增强企业核心竞争力。

本文将从员工培训与开发的定义、目的、方法、实施流程、效果评估等多个方面进行探讨。

一、定义员工培训与开发是针对企业员工，通过指导、培训、学习等方式，提高员工技能水平，加强管理能力，增强员工自我成长与发展，促进企业业绩提升的一种管理手段。

它是企业发展的基础和保障。

二、目的1.提高员工技能水平。

员工技能水平的提高是企业发展的基础，良好的员工培训与开发可以提高员工的技能水平，从而更好地完成工作任务。

2.促进员工的个人成长与发展。

员工是企业的基石，注重员工的个人成长与发展一方面可以提升员工的工作积极性和士气，另一方面可以更好地调动员工的潜能，增强员工的反应能力和创新意识。

3.增强企业核心竞争力。

企业与企业之间的竞争在于人才的竞争。

好的员工培训与开发，可以使企业拥有更多不同领域、不同水平的高素质人才，增强企业的核心竞争力。

三、方法1. 内部培训：在企业内部开展培训，包括师徒传帮、内部研讨、内部培训课程等。

内部培训成本低，实施方便，适用于企业内部技术、技能等培训。

2. 外部培训：企业邀请专家、学者等外部人员，来企业现场授课，或安排员工到培训机构进行培训。

外部培训适用于涉及到国际标准、前沿科技等培训。

3. 实习模式：通过实习让员工学习实践，提高工作能力。

企业可以通过与高校合作、自主招募等方式开展实习模式的培训。

四、实施流程1. 培训计划制定：针对企业业务需求和员工能力瓶颈，制定培训计划。

2. 培训机构选择：根据企业培训计划和目标，选择合适的培训机构或培训师。

3. 培训方式确定：根据培训内容、时间、人数等多种因素确定培训方式。

4. 培训材料准备：编制培训教材、实验资料等培训材料，为培训做好准备。

5. 培训实施：按照培训计划和培训方式进行培训。

6. 效果评估：培训结束后，对培训效果进行评估，为下一步工作提供参考依据。

员工培训与开发_怎么培训与开发员工员工培训与开发_怎么培训与开发员工为了公司的发展，要怎么培训与开发的好员工的潜能呢?下面就不妨和爱汇网店铺一起来了解下员工培训与开发的要点，希望对各位有帮助!员工培训与开发(一)开展培训活动的第一步就是要确定进行什么培训。

当组织中出现了一些问题时，只有通过培训，才能解决或者才能更好地解决时，培训需求就产生了。

在培训项目确定之前，需要仔细分析“这项培训到底有没有必要和是什么导致这个培训需要”的问题，这个需要就是培训需求。

培训与开发的需求分析又称需求评价，是一个综合了解组织、工作和个人三类需要，实际要求员工参加何种培训的过程。

它主要是分析和评估组织中存在什么问题和原因而需要培训、哪些人需要培训、在哪些方面需要培训，从而确定有无必要组织培训项目，为确定培训目标做好准备，有的放矢地施行培训，确保所提供培训与开发的项目内容与组织和员工所需要的东西相一致。

需求评价的一般过程是：发现和汇集现实中的问题，认知导致培训必要的原因或“压力点”，通过组织、任务、人员等评估内容和培训背景分析，确定是谁需要培训，到底在哪些方面需要培训等，如图6-2所示。

培训需求的确定，主要是通过对现实进行分析，找出现实和计划目标之间的差距，从而确定员工需要参加何种培训，企业应组织何种培训。

通常包括三个方面的内容：组织分析、任务分析和人员分析。

在企业中，培训需求分析人员主要包括：人力资源管理部门工作人员、员工、管理人员、有关项目专家、客户以及其他相关人员。

培训需求分析的方法可以采用个人面谈、小组面谈、问卷、操作测试、评价中心、观察法、关键事件、工作分析、任务分析等。

员工培训与开发(二)一、员工培训的基本概念1.什么是员工培训与开发员工培训与开发是一个为组织员工灌输组织文化、道德，提供思路、理念、信息和技能，帮助他们提高素质和能力、提高工作效率，发挥内在潜力的过程。

从管理角度看，培训主要是使员工学习掌握如何干好所承担工作的相关信息和技能，开发则是指通过教育活动使员工掌握目前和未来工作所需要的思路、知识及技巧，充分发挥自身的潜能(积极性、创造性)，能不断适应新情况、新环境的需要、卓有成效地完成组织任务和目标。

第一节员工培训与开发概述一、培训与开发的概念1、含义：员工培训与开发是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效及员工对企业目标的各种努力。

2、培训与开发的作用模型二、员工培训与开发的五大误区1、新进员工自然而然会胜任工作。

2、流行什么培训什么。

3、高层管理人员不需要培训。

4、培训是一项花钱的工作。

5、培训重知识、轻技能、忽视态度等。

第二节培训与开发的方法与类型一、培训与开发的方法1、成人学习的原则2、常见的培训方法及其效果在企业中较常用的培训方法有八种：①案例研究：是培养员工解决问题技能和参与者接受性最佳的培训方法。

②研讨会：是各种培训方法中学习效果最好的一种。

③授课：是学习效果最差的，但费用也最低。

④游戏（可分为普通游戏和商业游戏）：效果居中、一般。

⑤电影：效果偏低。

⑥计划性指导：是保持知识持久效果最好的培训方法，费用最高。

⑦角色扮演：是培训员工人际关系技能最好的方法，总的效果较佳。

⑧T小组（敏感性小组）：是转变员工态度最好的培训方法，也有利于提高员工的人际交往技能，总是效果居中、一般。

二、培训与开发的类型（一）培训项目（二）培训类型1、新进员工的定向培训（1）含义：是指向新聘用的员工介绍组织、介绍工作任务、介绍上级和同事为主的一种培训。

（2）培训的目的（3）培训的内容（4）培训的方法和时间2、管理人员的培训（1）目的（2）内容（3）方法3、科技人员的培训（1）目的（2）内容（项目）（3）培训方法三、培训效果的测定与反映（一）培训效果的量化测定1、培训效益=（受训后每人的生产率－受训前的生产率）×受训人数×培训效益可持续的年限－培训成本2、培训投资回报率=培训效益／培训成本（二）培训效果测定方案设计IBM公司的培训国际商用机器公司（International Business Machines Corporation，IBM）是一家拥有40万中层干部、520亿美元资产的大型企业，其年销售额达到500亿美元，利润为70多亿美元。